Avantaje/dezavantaje comerţ electronic

Comerțul electronic este activitatea de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii pe

internet. Clienții de comerț electronic pot face achiziții de pe computerele lor, precum
și din alte puncte de contact, inclusiv de pe dispozitive smartphone, ceasuri
inteligente și asistenți digitali, cum ar fi dispozitivele Echo de la Amazon.
Comerțul electronic este în plină expansiune atât în sectorul business-to-consumer
(B2C), cât și în sectorul business-to-business (B2B). În comerțul electronic B2C, un
retailer sau o altă companie vinde direct clienților finali. În comerțul electronic B2B,
o companie vinde altei companii. În ambele sectoare, obiectivul pentru majoritatea
companiilor este de a permite clienților să achiziționeze orice își doresc, oricând, de
oriunde, folosind orice dispozitiv digital.
Mai simplu spus, datele big data sunt seturi de date mai mari, mai complexe,
provenite în special din surse noi de date. Aceste seturi de date sunt atât de
voluminoase încât software-ul tradițional de prelucrare a datelor pur și simplu nu le
poate gestiona. Dar aceste volume masive de date pot fi utilizate pentru a rezolva
problemele de afaceri pe care nu le-ați fi putut aborda până acum.

Comerțul electronic este un tip de comerț foarte controversat care va crește

disproporționat. Este un proces de marketing care este adaptabil la noile reguli și situații
de piață, care oferă noi posibilități. Nu este ușor să-l cunoști bine și este necesar un
bun studiu de piață pentru a înțelege dacă produsul tău îndeplinește profilul pentru a
intra pe piață prin acest mijloc.

10 Avantaje ale comerțului electronic

 Nu

există limitări geografice, deoarece rețeaua este globală, astfel încât să vă puteți
extinde afacerea oriunde.
 Puteți afișa și oferi o gamă mai largă de produse.
 Costul atât pentru pornire, cât și pentru întreținere este mult mai mic decât într-
o afacere tradițională.
 Economisiți timp la efectuarea achiziției pentru client.

 Există o ușurință mai mare în dezvoltarea strategiilor de marketing pe loturi,

cupoane și reduceri.
 Puteți oferi mai multe informații clientului.
 Există o posibilitate mai mare de a oferi o comparație mai bună a produselor cu
prețurile și caracteristicile acestora.
 Poți fi propriul tău șef.
 Nu există limită de timp, cu excepția cazului în care sunteți un muncitor, vă
permite să vă reconciliați mai bine cu familia și să vă adaptați munca la programele și
ritmul vieții.
 Puteți digitaliza parțial afacerea, dar puteți avea întotdeauna un 100% online și
electronic, ceea ce reduce costurile la niveluri cu adevărat accesibile pentru toate
bugetele.

10 Dezavantaje ale comerțului electronic

 Concurența este mult mai mare, deoarece oricine poate lansa acest tip de
afaceri.
 Există consumatori care preferă să vadă produsul înainte de a-l cumpăra și sunt
suspicioși a plăților online.
 Nu toate produsele pot fi vândute online cu aceeași ușurință.
 Costurile de expediere pot fi foarte scumpe atunci când volumul este mic.
 Loialitatea față de un client este destul de dificilă datorită gamei largi de
concurență.
 Securitatea site-ului poate oferi clienților potențiali multe întrebări.
 Consumatorii doresc cel mai bun preț și cel mai bun serviciu și este dificil de
obținut ambele mereu.
 Dacă aveți tendința de a amâna, este foarte ușor să vă distrageți atenția cu alte
lucruri sau sarcini, mai ales dacă ești acasă. O bună disciplină este esențială.
 Există riscul atacurilor de phishing (furt de chei și parole) și de acțiuni
rău intenționat.
 Dacă pagina (sau serverul) dvs. cade, nu veți putea oferi ceea ce vindeți,
pierzând acele vânzări.

Fenomenul comerț electronic se prefigurează să rămână un important domeniu pe

agenda internațională pentru o bună perioadă de timp, datorită implicațiilor profunde
macroeconomice și sociale care încep să fie mai bine ințelese. Comerțul electronic a
devenit o realitate și pentru mulți o provocare. Încrederea este elementul vital care
permite comerțului electronic să crească rapid și sănătos, devenind adevărat motor
pentru dezvoltarea globală.