Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea tiine Economice

Departamentul Economie Marketing i Turism

Referat

E-business perspective pentru viitor

1
 A efectuat: Anghel Inga, Gr.MK1301

A verificat: Buzdugan Adriana, dr., lector univ.

Ungurean Drago, lector univ.

Chiinu, 2016

Cuprins:

1.Introdcere.........................................................................................................3

2.Subiectul I........................................................................................................4

3.Subiectul II.....................................................................................................10

4.Concluzie.......................................................................................................15

5.Bibliografie....................................................................................................16

2
 Introducere:

Actualitatea temei: Observm mai puin pe scar naional mai mult pe scar internaional
tendina spre businessul online sau aa zisul e-business.Sfera dat devine din ce n ce mai
profitabil,apar din ce n ce mai muli juctori importani pe piaa dat.Cei mai importani fiind
ebay, amazon, gigantul alibaba care recent a devenit foarte cunoscut n toat lumea prin
aliexpress .a. Astfel pentru a activa n domeniul afacerilor ca angajat sau proprietar este strict
necesar de cunoscut de existena e-businessului fiind o pia nou cu potenial foarte mare.

3
 Scop: Fiind contient de importana i actualitatea aa numitei piee online doresc s analizez
i apoi s fac o sintez la tema dat,deoarece informaiile obinute din acest proiect mi vor fi de
o importan major pe parcursul drumului meu de viitor antreprenor i angajat.

n aceast lucrare voi face att o sintez asupra perpectivei e-businessului ct i o comparaie
ntre businessul online i cel offline,doresc s aflu avantajele i dezavantajele fiecruia i cum
putem combina aceste dou sfere pentru a avea succes,pentru a maximiza profitul i pentru a
satisface clienii.Doresc s reflectez n acest referat cum putem oferi servicii de nalt calitate
unui client i cum s combinm aceste dou sfere pentru a obine faptul dat.

Obiectul: E-business

Metodologia: Pentru a obine ceea ce doresc voi folosi att cri din domeniu ct i
ziare,podcasturi, interviuri,preri a unor antreprenori i juriti pentru a afla ct de mult
ncurajeaz statul nostru businessul online i ct de profitabil este sau care este perspectiva
acestuia att n prezent ct i n viitor.

Cuvinte cheie: E-business,business,afacere,afaceri online,ebay,alibaba,amazon,profit,

perspective.

4
 Subiectul I

Noiuni teoretice,abordri privind e-businessul

Noiunea de business poate fi tradus ca ocupaie,ndelentricire,tranzacie,afacere i aa mai

departe.n cazul nostru noiunea o folosim n sensul de afacere.

Afacerea conform DEX09 este o activitate legal din domeniul agricol, industrial, comer,
financiar etc. desfurat n scopul obinerii de profit.O alt defini ie dat de Popescu D. n
1995 : orice iniiativ a unui ntreprinztor, concretizat ntr-o relaie contractual i avnd o
finalitate economico-financiar bine precizat, corespunztoare unui anumit scop.

E-businessul este un model de afacere n care procesele de afaceri,schimbul de informaii

legate de afaceri i tranzaciile comerciale sunt automatizate prin intermediul unor sisteme
informatice.O mare parte din afaceri online utilizeaz tehnologiile bazate pe internet pentru
transimterea datelor i furnizarea altor servicii web.Pentru prima dat termenul e-business a fost
definit de CEO al IBM Louis Gerstner.

Unele din principalele avantaje aduse activitii firmei aumatizarea unor procese sunt:

Costurile forei de munc redus.

Reducerea riscurilor legate de factorul uman (erori, scurgeri de informaii, furt,concedii

de boal, etc.);

Creterea vitezei de realizare a unor operaii i ca o consecin a vitezei de afaceri (de a

face bani)

5
 Reducerea activelor imobilizate corporale.

Potenialul unei afaceri de a crete foarte rapid datorit posibilitii de a copia foarte rapid
informaia dup un anumit algoritm sau criteriu.

Dispariia distanei dintre client i vnztor.Spre exemplu din avion undeva prin Europa
putei vinde ceva n Canada.

Posibilitatea de a concura cu gigani chiar i pentru corporaii mici.

i multe altele...

Consumatorii deasemenea primesc unele avantaje:

Ofer posibilitatea consumatorilor s cumpere sau s efectueze tranzacii 24 h/zi, n tot

timpul anului din aproape orice locaie;

Acord consumatorilor mai multe posibiliti de alegere;

Cumprtorii pot s aleag mai uor cel mai mic pre pentru un produs sau serviciu;

Permite livrarea rapid a produselor i/sau serviciilor (n unele cazuri);

Consumatorii pot s primeasc informaie relevant ntr-un timp scurt: n cteva secunde
i nu n zile sau chiar sptmni cum este cazul n multe afaceri tradiionale;

Face posibil participarea la licitaii virtuale;

Faciliteaz competiia, ceea ce duce la scderea preurilor produselor i serviciilor;

Permite consumatorilor s interacioneze cu ali cumprtori prin intermediul

comunitilor electronice, s schime impresii i s-i compare experienele.

Pe lng aceste avantaje, afacerile electronice au i o serie de limite. Cele mai importante
neajunsuri ale afacerilor electronice sunt:

Lipsa unor standarde universal acceptate pentru calitate, securitate i ncredere n

afacerile electronice;

Instrumentele de dezvoltare software pentru derularea afacerilor electronice sunt nc n

plin evoluie;

6
 Exist unele dificulti n ceea ce privete integrarea aplicaiilor software de comer
electronic cu unele aplicaii existente i bazele de date;

Accesul Internet este nc scump i/sau inoportun pentru o mare parte a populaiei.

Astzi, e-businessul conine o sfer larg de activiti n care lucreaz profesionitii n diferite
domenii.n prezent sunt multe instituii,care ofer studii n domeniul afacerilor electronice:
programe de licen,programe de formare continu,MBA i altele. Educaia n domeniul e-
businessului este axat pe formarea de specialiti de nalt calificare pentru a lucra n marile
companii online i offline.

Clasificarea afacerilor electronice:

n ceea ce privete afacerile electronice exist o multitudine de categorii n care aceste sunt
mprite. Strns legate de afacerile electronice este comerule electronic.

Comerul electronic (e-commerce) - este procesul de cumprare, vnzare sau schimb de

produse, servicii sau informaii prin intermediul reelelor de calculatoare.

Afacerile electronice (e-business) - nu se limiteaz la cumprarea i vnzarea de bunuri sau

servicii, ci includ i faciliti pentru servirea cumprtorilor, colaborarea cu partenerii de afaceri
sau conducerea unei organizaii prin mijloace electronice.

Acum civa ani Hewlett-Packard lansa sub numele de servicii electronice (e-services), o serie
de soluii complete pentru afaceri, formate dintr-o component hardware, o parte software i
consultan pentru afaceri.

Exist posibilitatea ca numai anumite activiti din cele ale afacerilor tradiionale s fie
automatizate. Astfel afacerile electronice pot fi pariale sau totale i ele presupun desfurarea a
cel puin uneia din urmtoarele activiti:

Prezena on-line ( existena unui site de prezentare);

Comanda on-line;

Plata on-line;

Transmiterea on-line a produsului sau serviciului.

7
 Strns legat de comerul electronic este piaa virtual, aceasta reprezentnd locul unde se
ntlnesc cumprtorii i vnztorii pentru schimbul de produse, servicii sau informaii contra
bani.

Activitile din categoria afacerilor electronice sunt acele pri ale afacerilor tradiionale care
pot fi automatizate i mai mult, se pot desfura pe Internet.

Afacerile electronice existente la ora actual au fost mprite n cteva mari categorii i
anume:

Business to Business (B2B)

Business to Consumer (B2C),

Consumer to business (C2B),

Consumer to consumer (C2C) / e-auction,

M-commerce (comerul mobil)

E-banking

E-directories;

E-engineering;

E-gambling

E-learning

E-mailing;

E-working

E-operational resources management

E-procurement E-trading/ e-brokering;

E-leasing Government-to-business (G2B)

Government-to-consumer (G2C)

8
 Business to Business (B2B) reprezint un model de comer electronic n care toi participanii
care particip la tranzacii sunt companii sau organizaii. Acest tip de afaceri folosesc ca mediu
de comunicare extranetul vnztorului de servicii. Celelalte categorii de afaceri electronice
folosesc ca mediu de comunicare reeaua Internet.Exemple: Cisco,GE,Maersk Line .a.

Business to Consumer (B2C) este un model de comer electronic n care companiile ofer
persoanelor fizice, prin intermediul magazinele on-line (s-shop) o serie de servicii similare celor
ale comerului tradiional: informri despre produsele/servicii, oferte speciale, discounturi, plata
electronic a produselor achiziionate, achiziionarea de produse. Magazinele electronice au la
baz un site Web care este administrat de o firm pentru promovarea i vnzarea de produse
i/sau servicii. Un magazin virtual conine un catalog de produse i/sau servicii cu descrierea
aferent fiecrei poziii. Catalogul este gestionat prin intermediul unui Sistem de Gestiune al
Bazelor de Date(SGBD) prin intermediul cruia care sunt stocate i actualizate informaii le
privind produsele i/sau serviciile oferite . Magazinele electronice includ funcii pentru cutarea
i vizualizarea produsele, preluarea comenzilor i efectuarea plilor.Exemple de afaceri b2c sunt
aliexpress,ebay,amazon .a.

Consumer to business (C2B) este o categorie de afaceri electronice n care persoanele fizice
(consumatori) utilizeaz Internetul pentru a-i vinde produsele sau serviciile firmelor i/sau caut
vnztori s liciteze pentru produsele sau serviciile de care au nevoie.

Consumer to consumer (C2C)/e-auction model n care consumatorii i vnd direct altor

consumatori produsele i serviciile prin intermediul unor licitaii on-line.

M-commerce sau comerul mobil n care tranzaciile i activitile de comer electronic sunt
conduse prin intermediul telefoanelor mobile. Cele mai frecvente servicii oferite sunt livrarea de
informaii, vnzarea de bilete la spectacole etc.

E-banking presupune realizarea de tranzacii bancare on-line, transfer de bani din conturile
deschise la bnci, pli electronice, consultan bancar.

E-directories sau cataloage de informaii sunt site-uri, ca de exemplu www.yahoo.com, care

i organizeaz informaiile pe categorii de concepte. Regsirea informaiilor se face pe baza
unor arbori de cutare.

E-engineering pentru proiectarea electronic distribuit realizat pe Web.

E-gambling ofer jocuri de noroc virtuale.

9
 E-learning reprezint sisteme instruire virtual.

E-mailing sunt foarte cunoscutele serviciile de pota electronic.

E-working sau ntreprinderi virtuale, un exemplu fiind www.eworking.com.

E-operational resources management ofer echipamente de calcul, produse pentru ntreinere

i reparaii.

E-procurement (aprovizionare electronic) folosit pentru procurarea bunurilor i serviciilor

de ctre marile companii i autoriti publice. Prin publicarea pe Web a specificaiilor ofertei,
scad att timpul ct i costul de transmisie, mrindu-se i numrul de firme care iau parte la
licitaie. Sistemul duce la creterea concurenei i automat scderea preului.

E-trading/e-brokering sisteme de bursa virtual folosite pentru cumprarea i vnzarea on-

line a aciunilor.

Prin e-leasing sunt oferite sisteme de leasing electronic.

Government-to-business (G2B) reprezint un model de afaceri electronice n care o

instituie guvernamental cumpr sau vinde bunuri, servicii sau informaii persoanelor juridice.

Government-to-consumer (G2C) - Acoper relaii guvernceteni la nivel de informare i

prestare de servicii publice. n aceast categorie intr site-urile pentru plata on-line a taxelor i
impozitelor.

Mijloacele de plat:

n desfurarea afacerilor electronice, un aspect foarte important l reprezint efectuarea

plilor pentru produsele sau serviciile oferite. Exist mai multe modaliti de plat, dintre cele
mai rspndite metode utilizate n afacerile electronice se regsesc:

Crile de credit/debit.

Gift certificates;

Cecuri electronice (e-checks);

PayPal;

10
 CyberCash;

Criptovalutele

SmartCard

Sistemul de cri de credit a fost creat pentru a permite cumprtorului s poat cumpra
imediat bunurile i serviciile de care are nevoie. Prin utilizarea crilor de credit, riscul este
transferat de la vnztor la instituia financiar care a emis cartea de credit. Aceasta este cea mai
folosit modalitate de plat.

ai folosit modalitate de plat. O alt metod de plat foarte des ntlnit o constituie aa
numitele gift certificates. Utiliznd diverse sisteme de plat (cash, cri de credit) o persoan
poate cumpra un astfel de certificat avnd o anumit valoare. Certificatul este transmis unei alte
persoane (cadou), aceasta putnd efectua pli (n limita sumei nscris pe certificat) n foarte
multe magazine virtuale.

Cecuri electronice (e-checks) constituie o metod foarte utilizat n afacerilor electronice. Un

consoriu de bnci, FSTC Financial Services Technology Consortium (www.fstc.org), a creat
un model de cec electronic care este foarte asemntor cecurilor clasice, pe hrtie. Pltitorul
folosete un procesor pentru a genera i semna digital un cec electronic ce va fi transmis prin
pot electronic sau Web. El este transmis fie bncii cumprtorului care-l va onora dup
verificarea semnturii digitale, trimind banii bncii vnztorului, fie direct vnztorului care
va verifica semntura, l va semna la rndul su, i l va trimite bncii sale. Sistemul FSTC se
utilizeaz metode criptografice cu chei publice pentru semntura digital i pleac de la premisa
c toate cheile publice ale participanilor i certificatele lor sunt cunoscute n ntregul sistem.

PayPal este o soluie software pentru plile electronice (www.paypal.com). Tranzaciile se

desfoar ntre vnztor i cumprtor, care trebuie sa-i creeze un cont de utilizator PayPal.
Exist mai multe tipuri de conturi, iar plile se realizeaz prin mai multe metode.

Criptomoned sau criptovalut (din englez CryptoCurrency) este un tip de

moned virtual, o moned surogat, nebancar, folosit ca mijloc de plat.
Denumirea de criptomoned indic faptul c acest mijloc de plat este descentralizat i utilizeaz
criptografia pentru a controla tranzaciile i preveni dubla cheltuial, o problem curent pentru
valutele digitale.
CyberCash este un sistem care presupune instalarea la consumator a unui software care
simuleaz portofelul, face criptarea mesajelor i memoreaz tranzaciile. CyberCash
(www.CyberCash.com), este compania care a inventat conceptul de client software numit
portofel. Portofelul software permite folosirea mai multor metode de plat: bani digitali, cri de
credit sau cecuri. La instalarea software-ului, se genereaz o pereche: cheie public cheie

11
privat. Cheia public este transmis CyberCash-ului, care o memoreaz ntr-o baz de date,
alturi de toate cheile publice ale vnztorilor i clienilor. Vnztorul are un software similar; el
nu trebuie dect s foloseasc butonul pentru plat, buton aflat pe site-ul su de comer electronic
i s aib un cont deschis la o banc. Cumprtorul i vnztorul trebuie s fac schimb de chei
nainte de a ti cu ce cheie public se cripteaz mesajul adresat unui anumit corespondent.
Serviciul CyberCash a fost achiziionat recent de ctre compania VeriSign specializat n
asigurarea securitii i confidenialitii serviciilor digitale.
SmartCard (cartela inteligenta) este nlocuitoarea portofelului obinuit. coninutul unui
portofel tradiional: acte, cri de credit, bani ghea, va fi nlocuit de una sau mai multe cartele
inteligente. Din punct de vedere fizic, o cartel inteligent arat ca o carte de credit, cu unul sau
mai multe microcircuite. O cartel inteligent poate pstra de 100 de ori mai mult informaie
dect o cartel magnetic, fiind totodat mult mai sigur. Conectat la un terminal de citire-
scriere, cartela inteligent poate efectua funcii complexe de luare a deciziilor sau proceduri de
autentificare pentru a preveni frauda. Principalele beneficiile oferite de cartelele inteligente sunt:
sigurana, flexibilitate in aplicaii, posibilitatea de validare off-line. Cartelele inteligente
memoreaz direct echivalentul digital al sumelor de bani i nu are n spate un cont la vreo banc
sau un credit acordat de banc. Cnd o astfel de cartel este folosit pentru a cumpra ceva,
echivalentul sumei respective este efectiv transferat vnztorului i apoi mai departe unei
instituii financiare. Cartela inteligent poate fi rencrcabil sau nu, caz n care cartela va fi
aruncat atunci cnd suma nscris pe ea a fost epuizat. n rile care au o tradiie n comerul
electronic se fac eforturi substaniale pentru adoptarea cartelelor inteligente.

12
 Subiectul II
E-businessul trecut,prezent i viitor.
Deci pentru a afla care sunt perspectivele de viitor,am decis s analizez trecutul i prezentul
acestui termen,iar mai apoi deja s fac prognoze pentru viitor.
A dori s fac analizele date pe baza unor exemple de afaceri online ,care sunt foarte mari i
aduc un profit enorm.Deci s ncepem cu compania Facebook,care este cunoscut de peste
1miliard de oameni.Facebook este o reea de socializare creat de Mark Zuckerberg n 2004
pentru a oferi posibilitatea de a contacta persoane apropiate, dar i persoane nc necunoscute.
Utilizatorii pot intra n aceast reea din orice loc unde exist acces la Internet pe baza unei
parole, stabilite iniial odat cu completarea formularului de nscriere coninnd o serie ntreag
de ntrebri personale. n prezent (noiembrie 2015) site-ul facebook are circa 1.44 mild. membri
n toat lumea. Apreciat a fi al doilea sit social mondial dup google.com, luat dup numrul de
vizite, facebook face parte din fenomenul recent denumit Web 2.0.
Creat iniial la Harvard, SUA, facebook era la origine o reea social cu circuit inchis pentru
studenii acestei universiti; ulterior ea s-a deschis i altor universiti americane. La nceput
verificarea apartenenei la universitate se fcea prin adresa de pot electronic (e-mail) a
studentului, dar ncepnd din septembrie 2006 reeaua este deschis tuturor. Imediat reeaua
facebook a devenit foarte popular dar i controversat, fiind interzis n cteva ri din Orientul
Mijlociu.
n primele nou luni din anul 2010 facebook a nregistrat un profit net de 355 de milioane
de dolari la venituri de 1,2 miliarde de dolari.

13
 Investiia iniial pentru facebook a fost de 19.000 dolari si facuta de SAVERIN care mai apoi
si.a retras banii,fiind nemultumit de deciziile partenerului sau, 500.000 $ n anul 2004 de la
cofondatorul Peter Thiel. Aceasta a fost urmat de o investiie fcut de ctre compania Accel
Partners cu suma de 12,7 milioane dolari. n anul 2006 au avut loc convorbiri ntre Yahoo! i
facebook pentru preluarea celei din urm, dar aceasta nu s-a concretizat.
Utilizatorii nregistrai au posibilitatea s-i gseasc prietenii, dar i pe orice ali utilizatori
din toat lumea, nu numai din ara n care se afl. Utilizatorii i pot crea i modifica propriul
profil ori de cte ori doresc. Profilele publice pot fi blocate de ctre ali utilizatori, dar nu i
profilele personale. Conform datelor furnizate de ctre compania comScore, facebook primete
majoritatea vizitatorilor si de la Google, Microsoft i ntr-o msur mai mic prin Yahoo!. Una
dintre cele mai importante i populare caracteristici ale acestei reele de tip social o reprezint
posibilitatea postrii de fotografii. Deasemenea utilizatorii se pot recrea cu diferite
jocuri online precum ahul i altele.
Evoluia numrului de conturi de utilizatori romni de Facebook n ultimii patru ani arat
astfel: ianuarie 2011 - 2.405.920 de conturi, ianuarie 2012 - 4.406.580 de conturi, ianuarie 2013 -
5.593.480 de conturi, ianuarie 2014 - 7.000.000 de conturi, ianuarie 2015 - 7.600.000 de conturi,
martie 2015 - 8.000.000 de conturi, noiembrie 2015 - 8.200.000 de conturi.
Urmtoarea companie.care doresc s o descriu este gigantul google. Google Inc. este
o corporaie american multinaional care administreaz motorul de cutare
pe Internet cu acelai nume. A fost fondat n 1998 de ctre doi doctoranzi de la Universitate
Stanford, Larry Page i Sergey Brin. Google ofer o metod simpl i rapid de gsire a
informaiilor pe web, avnd o baz de date despre peste 8 miliarde de situri web.La nceputul
anului 2004 Google rspundea zilnic la mai mult de 200 milioane de consultri.

Compania a pornit cu o investiie de 100.000 de dolari care a venit din partea unuia dintre
cofondatorii companiei Sun Microsystems, Andy Bechtolsheim, care considera c un motor de
cutare pe Internet poate revoluiona lumea.

Numele Google este un joc de cuvinte de la googol, neologism englez pus n circulaie de
ctre americanul Milton Sirotta n anul 1938, prin care acesta desemna numrul uria format
dintr-un 1 urmat de 100 de zerouri (10100).

Google dispune i de motoare de cutare pentru imagini, cri, bloguri, grupuri de tiri i
directoare web.

La sfritul anului 2007 a fost cotat drept cea mai puternic marc global, dup criteriul valorii
n milioane de dolari (86.057 milioane dolari SUA), dar i dup modul de percepie de ctre
utilizatori , urmtoarele locuri fiind ocupate de companiile General Electric, Microsoft, Coca-
Cola, China Mobile, IBM, Apple, McDonald's, Nokia i Marlboro.

14
De asemenea, conform unui sondaj realizat de compania Harris Interactive, Google a fost
declarat, la sfritul lui 2007, ca fiind compania american cu cea mai bun reputaie, mai ales
datorit modului n care i trateaz angajaii.

n iunie 2012 Google a lansat un site, EndangeredLanguages.com, destinat conservrii limbilor

pe cale de dispariie. Intitulat proiectul limbilor n pericol, acesta ia n considerare peste 3.000
de limbi i dialecte pentru care s-au creat nregistrri audio de nalt fidelitate.

Servicii oferite:

motorul de cutare pe Internet numit Google

Google Earth, imagini din satelit ale Pmntului (nregistrate, nu live)

Google Chrome, navigator de web (browser)

Android, sistem de operare de tip open source pentru dispozitive mobile

Gmail, sistem de e-mail

Google Talk, client de mesagerie instantanee

Google Chrome OS, sistem de operare bazat pe kernelul Linux

Orkut, reea de socializare dezvoltat i deinut de Google

Google+, noua reea de socializare Google

Google Ngram Viewer, motor de cutare care afieaz grafic frecvena de folosire a unui
cuvnt n cri tiprite n intervalul 1500 - 2008

Google a creat servicii i instrumente att pentru publicul larg, ct i pentru mediul de afaceri,
inclusiv aplicaii web, servicii de publicitate i soluii pentru ageni economici.
n declaraia fiscal pe anul 2006 compania a raportat 10,492 miliarde de dolari SUA profit de pe
urma serviciilor de publicitate, i doar 112 milioane dolari profit din acordarea de licene i din
alte surse. Google are abilitatea de a urmri interesele utilizatorilor de pe siturile afiliate folosind
tehnologiile dublu clic i Google Analytics. Google AdWords permite agenilor de publicitate
web s afieze anunuri n mod automat n urma rezultatelor de cutare a informaiei prin
motorul Google. Proprietarii de situri de tip Google AdSense pot afia anunuri pe propriul site i
au dreptul de a ncasa bani pentru fiecare anun accesat.

15
n 2011, 96% din veniturile lui Google proveneau din publicitate.

Urmtoarea companie va fi ebay. eBay Inc. este o companie american de comer i shopping
online care deine diverse site-uri web i face afaceri pe Internet, aparinnd astfel de brana E-
commerce. Tot eBay se numete i aplicaia Internet principal a acestei companii. La ora
actual (2008) eBay este cea mai mare companie din lume axat pe licitaii online. Compania a
fost fondat n1995 de ctre Pierre Omidyar n oraul San Jos, California, SUA, iniial sub
numele "auctionweb". ntre timp ea s-a extins n circa 30 de ri de pe glob, printre care i
n Anglia, Frana, Italia, Germania, Austria, Elveia .a. Relativ recent eBay a cumprat
companiile de renume mondial PayPal, Skype, StubHub i altele; ulterior ns Skype a fost
cumprat de ctre Microsoft iar PayPal a devenit companie independent.

Pe parcursul anilor afacerea firmei, se poate spune i piaa afectat, care la nceput a fost "de la
persoan particular la persoan particular" ("Consumer-To-Consumer" sau C2C), au devenit
din ce n ce mai mult o platform "de la comerciant la persoan particular" ("Business-to-
Consumer" sau B2C), altfel spus, a evoluat de la talcioc la prvlie, deoarece pe lng persoanele
particulare, care de obicei vnd obiecte mai mult sau mai puin uzate, acum mai exist i foarte
muli comerciani profesioniti cu articole n stare nou cu garanie.

Lista companiilor achiziionate de eBay este lung. Iat cteva exemple:

n anul 2005 eBay a achiziionat cu 620 de milioane de dolari un site specializat n

compararea ofertelor magazinelor online,http://shopping.com .

Tot n 2005, n decembrie, eBay a preluat compania furnizoare de servicii de telefonie

prin internet Skype, tranzacia fiind estimat la aproximativ 4,1 miliarde de dolari .

Ulterior, n 2007, eBay a vndut Skype pentru suma de 1,9 miliarde dolari .

n martie 2011 eBay a achiziionat GSI Commerce, companie ce ofer servicii de

marketing i e-commerce interactive, pentru suma de 2,4 miliarde dolari.

Astfel observm c afacerile electronice creeaz modaliti de maximizare a valorii pentru

investitori prin transformarea completa a activitii. Deoarece graniele dintre firme devin din ce
n ce mai puin pronunate, ele vor gsi ci de a lucra mpreun, ceea ce influeneaz fiecare
dintre componentele de baz ale celorlalte.
Expresia a veni n ntmpinarea pieei nu va mai fi definit ca o modalitate a firmei de a intra
pe piaa.Mai mult, ea va caracteriza calea unui grup integrat de firme de a crea un set de valori n
cascad, pentru a transforma piaa ntr-o reea a furnizorilor de valoare.

16
 Firmele care dein competena de baz n domeniul managementului cunotinelor vor
nregistra o cretere impresionant n a treia etap. Ele vor apela la parteneri de afaceri care
desfoar cel mai eficient procesele economice i la cele care construiesc i asigur reele de
valoare pentru a transforma bazele economice i mecanismele de operare ale domeniului lor de
activitate.
Internet-ul va pune firmele tradiionale n faa unei mari ameninri.n timp ce astfel de
companii se vor gndi la direciile lor viitoare, intermediarii agili vor folosi Internet-ul pentru a se
interpune ntre firmele tradiionale i clienii lor. Aceti intermediari pot s-i nceap abia acum
activitatea, ntegrndu-se pe orizontal cu un lan valoric al unei organizaii pentru creterea
noilor oportuniti si/sau vor concura cu competitori pentru a intra primii pe pia.
Firmele contientizeaz c este necesar s-i orienteze eforturile spre a deveni bazate pe
cunotine (knowco) sau bazate pe obinerea de produse fizice (physco). Termenul orientate
este deosebit de important. Firmele know.co i cele phys.co ocup locuri opuse n ntregul
sceptru al tipurilor de firme din noua economie. Majoritatea firmelor vor continua s dispun de
capabiliti de realizare a strategiilor orientate att spre cunotine, ct i spre produse fizice. Dar
n noua economie, investiiile vor fi redirecionate i plasate competitiv numai pentru o strategie
sau alta.
O firm orientat spre strategia knowco va lua n considerare externalizarea celei mai mari pri
a capitalului su productiv legat de procesele de producie, elibernd capitalul pentru
concentrarea asupra acelor segmente din afacere care le difereniaz pe pia. Firmele orientate
knowco vor tinde s se focalizeze spre construirea numelui de firm, deinerea relaiilor cu
clienii finali de pe pia i investirea n competenele fundamentale bazate pe cunotine, cum ar
fi marketingul i dezvoltarea produsului sau serviciului. Ele vor deveni profesionalizate n
gestiunea informaiilor despre clieni i furnizori i ii vor oferi principalele tehnologii pentru
realizarea conexiunilor de pe piaa consumatorului final, chiar facilitnd sau agrend cunotinele
despre clieni pentru alte firme.
Firmele care doresc s-i orienteze afacerea spre o strategie knowco se vor baza pe Internet
pentru:
a deveni mult mai apropiate fa de clieni, folosind coleciile de date i cutnd s dezvolte
oferte unice pentru acetia;
externalizarea segmentelor nonstrategice ale afacerii lor;
gestiunea relaiilor cu partenerii de afaceri physco.
Firmele orientate physco ii vor conduce strategiile de afaceri pentru a deveni cei mai buni
furnizori de produse i servicii ale firmelor knowco, care dein relaiile cu clienii.n esen, ele
vor deveni centre de producie. Succesul lor se bazeaz pe vitez, calitate si modaliti de livrare.
Acest tip de firme trebuie s neleag c vor servi organizaiile ce dein relaiile cu organizatorii
finali si, de aceea, vor trebui s-i formuleze i adapteze strategiile, procesele, sistemele si modul
de organizare n mod corespunztor. Un important factor de succes pentru firmele physco l
reprezint abilitatea de a se lega electronic la firmele know.co pentru a planifica, gestiona i

17
realiza tranzaciile economice la viteza electronic a noilor afaceri. Diferenierea lor pe pia se
va realiza n funcie de capacitatea de a oferi servicii de valoare firmelor knowco, de gestiunea
eficient a capitalului (cldiri, echipamente, instalaii) i de dezvoltarea celor mai eficiente
practici. Majoritatea firmelor de azi se vor orienta ctre strategiile physco.

Concluzii
n conluzie a dori s evideniez faptul c majoritatea companiilor online sunt relativ tinere,
astfel dezvoltarea lor abia ncepe.Facebook, a fost nfiinat n 2004 rezult c are abia 12ani,
google a fost nfiinat n 1997,astfel nu are mai mult de 19ani.Toate companiile au practic 19-20
de ani sau mai puin.Companii relativ noi ca uber,airbnb,kickstarter,indiegogo nu doar au fcut o
revoluie n domeniile lor ci i au adus averi colosale fondatorilor.Companii ca Uber au aprut pe
piee care sar prea c sunt i aa pline de gigani,dar au reuit nu doar s spun un cuvnt ci i s
dicteze regulile de joc.
Compania Alibaba care defapt exista din anii 90 abia civa ani n urm a devenit un juctor
important pe pia nu doar n Asia ci i n Europa.Datorit siteurilor Alibaba,ebay,aliexpress,
amazon sa dezvoltat pota i serviciile de logistic,astfel putem concluziona c nu doar afacerile
online au perspectiv ci i ele aduc perspectiv viitorului nostru,dezvoltrii tehnologice i
sociale.Datorit e-businessului apar tot mai muli specialiti n cele mai diferite domenii,astfel
uneori nici nu tim de existena acelei profesii.

18
 Companii ca Kickstarter i Indiegogo permite tutoror s nceap o afacere,permite oricrei
idei s devin realitate.Suntem n era cnd sunt att de multe posibiliti,dar oricum ne plngem.
Ne plngem c este prea mult informaie i nu o citim deloc,n loc s ne nvm s o filtrm i
s o folosim n scopurile noastre,ne plngem c e greu de fcut bani,pe cnd acum e mai uor ca
niciodat,vreai s lucrezi de acas?Lucreaz afacerile online ne permit asta,siteuri ca
freelancer,upwork.... ne permit s lucrm i s avem un salariu pe care unii nu l primesc nici
pentru munca fizic.
Datorit informaiei afacerile online au ajuns la un alt nivel,fiecare companie se lupt pentru a
obine ct mai mult informaie pe care mai apoi s o poat monetiza.Mark Zuckerberg datorit
informaiei pe care o deine cu ajutorul reelei de socializare facebook la moment ajuns al 6lea
cel mai bogat om din lume.
Datorit afacerilor online acum te poi juca n jocul preferat i s faci bani pe asta.Competiiile
din domeniul cyber sportului au ajuns s dein premii de peste 100 000 $ , iar cel mai mare
fondpremii fiind 16 000 000 $ la The International 2015.
E-businessul ne permite s economisim pe ceea ce nu ne este necesar i s investim n ceea ce
este.E-businessul ne arat ct de important este clientul,iar dac nu dorim s nelegem asta
suntem mturai de pe pia.Comerul online este o pia cu mii de posibiliti,doar dac doreti
s lucrezi,dar dac nu doreti eti mturat.
n conlzuzie dup efectuarea lucrului individual,pot rspunde la ntrebarea are e-businessul
perspective pe viitor? Da,un da puternic deoarece la moment afacerile online sunt doar la nivel
de copil de un an,afacerile online se vor dezvolta i se dezvolt n plin msur.Deja suntem n
momentul cnd o afacere fr prezen online nu este afacere.Deci exist viitor n domeniul
afacerilor online i unul foarte promitor.

Bibliografie:
1.http://www.google.com
2.http://www.wikipedia.com
3.Afaceri electronice Valeriu Lupu
4. http://www.qreferat.com
5.http://www.referat.com
6.Http://www.forbes.com

19