Importana compartimentului

de marketing
1.Argumentul
Din perspectiva mea personala,necesitatea i importana compartimentului de
marketing intr-o societate a fost factorul cheie ce m-a facut de a alege acest subiect
drept atestat.
n societatea contemporan, importana marketingului este esenial pentru
supravieuirea firmelor, avnd n vedere faptul c acestea i desfoar activitatea
ntr-un mediu concurenial. Astfel, fundamentarea aciunilor firmei trebuie s
porneasc de la urmtoarele premise: firma s fie orientat n permanen ctre
clieni i ctre pia. ntreag activitate i ntreg personalul trebuie s fie canalizate
n direcia satisfacerii cererilor clienilor actuali i a celor poteniali. Dac firma nu
va ine cont de aceste cerine, va avea de suferit, att pe termen scurt, dar mai ales
pe termen mediu i lung; n interiorul firmei, strategiile, tacticile i instrumentele
concrete prin intermediul crora se realizeaz politica global de marketing, trebuie
s fie coordonate astfel nct s reprezinte un tot unitar. Colectivul de specialiti
care lucreaz n compartimentul/ serviciul/departamentul de marketing al firmei va
fi coordonat de o persoan care i va asuma responsabilitatea aciunilor
desfurate. O ultima premis pe care o considerm absolut necesar n
fundamentarea aciunilor firmei este reprezentata de bun cunoatere a clienilor
firmei, a cerinelor, exigenelor i preferinelor acestora, astfel nct rspunsurile
firmei s fie pe msura cererilor acestora.
Firma i desfoar activitatea ntr-un mediu complex i dinamic. Pentru a se putea
adapta ct mai bine la mediul su extern, firma trebuie s-l cunoasc i s-l
cuantifice foarte exact. Organizarea activitii de marketing a firmei va porni de la
aceast necesitate. Analiz mediului extern este o activitate complex, iar din
punctul de vedere al organizrii activitii de marketing a firmei intereseaz, n mod
deosebit, urmtoarele aspecte:

cunoaterea detaliat a pieelor pe care firma i desfoar activitatea (piee

de aprovizionare sau piee de desfacere) prin prisma elementelor
componente ale acestora: cerere, ofert, preuri, intermediari, informaii etc;
abordarea tuturor problemelor prin prisma orientrii de marketing;
nelegerea diferenelor existente ntre vnzare i marketing, att la nivel
teoretic, ct i n practic.

n mod schematic, aceste diferene pot fi prezentate dup cum urmeaz:

includerea conceptului de marketing social n filosofia de afaceri a firmei,

ceea ce presupune luarea n considerare a unui numr de trei elemente ale
cror interese trebuie s convearg: societatea-n ansamblul su,
consumatorii individuali i firma:
analiza micromedului extern al firmei: clieni; furnizori; intermediari,
concureni; deintori de interese etc; analiza macromediului extern al firmei,
prin prisma tuturor componentelor sale definitorii, respectiv a mediilor:
social-economic; politico-juridic; economic, tehnologic etc;

Toate aceste aspecte care trebuie s fie supravegheate precis i n mod egal de
catre firma, revin ca i responsabilitate compartimentului de marketing,trezind un
imens interes i sentiment de admiraie att mie,ct i oricrui simpatizant al
fluctuaiilor economice.