Strategie Parfum La Vie Est Belle Lancome

n activitatea oricrei organizaii alegerea strategiei de marketing marcheaz un moment

important, ce finalizeaz etapa n care s-au definit misiunea i scopurile urmrite, pe baza unei
analize atente i pertinente a situaiei sale.
Strategia de marketing, desemneaz liniile definitori ale atitudinii i conduitei ntreprinderii n
vederea atingerii anumitor obiective (C. Florescu (coord.) op. cit., p.275). Ea este reprezentat
de ansamblul obiectivelor concrete care trebuie nfptuite ntr o perioad de timp, a mijloacelor
i metodelor prin care acestea se transpun n practic, exprimnd tendinele i exigenele ce se
impun pentru atingerea performanelor stabilite, a cror nivel se msoar cu ajutorul unor
indicatori economici, cum ar fi: volumul activitii, cota de pia, profit etc.
Prin strategia de marketing adoptat se precizeaz:

poziia pe care organizaia i propune s i-o asigure pe pia;

scopurile urmrite ;

inteniile prin care acestea se vor atinge ntr-o anumit perioad de timp.

Strategia marcii Lancome este sa atraga consumatori in magazine, la standurile cu

produse proprii si sa ofere consumatorilor o experienta unica si de neuitat. Tinta strategiei nu este
doar de a vinde produsele marcii Lancome, ci si de a inspira clientii si a-i face sa exploreze
lumea marcii Lancome: istoria, renumele si valorile.
Marca Lancome a pornit ca o marca de parfumerie iar acum are 3 categorii de produse:
1. Ingrijirea pielii
2. Parfumuri
3. Makeup
In ceea ce priveste introducerea produselor in duty free-uri, strategia marcii Lancome are
in vedere strategia de extindere datorita inovatiei pe care compania LOreal o are in spate si
dezvoltarea noilor produse create pentru fiecare categorie in parte
Focusul gamei de parfumuri pentru marca Lancome este trandafirul, considerat de compania
LOreal ca fiind floarea care semnifica feminitatea. De-a lungul timpului, Casa de Parfumerie
Lancome a creat peste 50 de parfumuri, iar cele mai populare sunt Tresor si La Vie Est
Belle.

Parfumul La Vie Est Belle de la Lancome a fost in anul 2014 clasat pe locul 4 in topul
preferintelor consumatorilor de parfumuri din intreaga lume.
Parfumul creat sub marca Lancome La Vie Est Belle este cel mai scump parfum
comercializat de LOreal, depasind 55 de euro varianta de 30 de ml.
Gama La Vie Est Belle este o noua linie pentru marca Lancome si contine gelul de dush, lotiune
de corp si parfumul cu note feminine si gurmande de vanilie, pachuli si praline. Parfumul este
disponibil in patru dimensiuni dupa cum urmeaza: 30 ml, 50 ml, 75 ml si 100 ml.
I.

Scop strategiei

Scop calitativ
- Actionarea in concoradanta cu valorile marcii Lancome
- Oferirea de experiente unice si de neuitat consumatorilor
Scop cantitativ
- Cresterea cotei de piata a categoriei parfumirile Lancome;
- Cresterea vanzarilor pentru produsul La Vie Est Belle
- Loailizarea clientilor fata de produsul si marca La Vie Est Belle
- Cresterea notorietatii marcii;
Prin aceasta strategie ne propunem sa crestem vanzarile in urmatorii 2 ani, in categoria
produselor de parfumerie Lancome si in special cresterea volumului de vanzari pentru produsul
La Vie Est Belle Lancome.

1. Retail design strategy

Strategia de design a magazinului are drept scop dezvoltatea unui spatiu conform cu preferintele
consumatorilor si oferirea unei experiente unice consumatorilor pentru a inspira clientii sa
petreaca cat mai mult timp in magazine cu scopul final de a favoriza procesul de vanzare.
2. Retail animation strategy spatii amenajate de vanzari pe o perioada predefinita
In magazinele dedicate produselor de ingrijire feminine Construirea unor gondole cu marca
parfumului Lancome La Vie Est Belle pentru a creste vanzarile intr-o anumita perioada
stabilita. Expunerea produsului fiind mai mare, sansele de vanzare ale parfumului cresc
exponential.
Amplasarea unor cabine in anumite aeroporturi cunoscute din intreaga lume, in zone circulate si
cu vizibilitate, in care sa se regaseasca parfumul intens La Vie Est Bell. Functionalitatea
cabinelor fiind de relaxare, dar in acelasi timp calatorii au posibilitatea sa achizitioneze
parfumul. Expunerea calatorilor la esentele gurmande ale parfumului ii da posibilitatea marcii
Lancome sa isi prezinte produsul prin timpul indelungat petrecut de calatori in prezenta
produsului.

Cabinele
Construirea unor pachete promotionale care contine mai multe tipuri de produse Lancome pe
langa parfumul La Vie Est Belle in functie de doua categorii de varsta:
- Femei tinere, cu varsta pana in 35 de ani produse cosmetic (crema de corp + mini
parfum (5 ml) + parfumul La Vie Est Belle (100 ml))
- Femei cu varsta peste 35 de ani (mini crema anti-rid zi + mini crema anti-rid noapte +
parfum La Vie Est Belle (100 ml))
3. Retail education strategy consilieri in frumusete
- Mesaj de bun venit din partea consilierilor in frumusete;
- Oferirea de sfaturi in concordanta cu produsele cautate de comparator;
- Oferirea unei testari gratuite al parfumului La Vie Est Belle
- Prezentarea ingredientelor de baza ale parfumului La Vie Est Belle
- In functie de gradul de interes pe care in denota calatorul pentru parfumul La Vie Est
Belle, consultantul in ofera o panglica cu mirosul parfumului pentru a o purta la mana;
4. Digital Strategy
- Facebook
- Youtube
- Twiter
- Newsletter
- Aplicatie disponibila pe smartphone disponibila in Play Store and Apple Store
Aplicatia are scopul de a le recomanda calatorilor parfum potrivit in functie de personalitate. Tot
prin intermediul aplicatiei, calatorii pot selecta aeroportul in care se afla si pot verifica detalii
despre produs:
- Harta cu locatia din aeroport unde este disponibil parfumul recomandat
- Detalii despre produs si pareri ale consumatorilor
- Pretul si cantitatea in care este disponibil parfumul
5. Strategie de loializare
6. Strategie de crestere a vanzarilor
Profil consumator
- Preponderant femei;
- Femei cu venituri peste mediu
- Femei cu varsta peste 35 de ani dar este in continua dezvoltare segmental femeilor tinere
- Adeptele tehnologiei active in social media
- Studii universitare si post-universitare
- Persoane care calatoresc, fie in interes personal, fie in interes de afaceri;
- Cumparatoare de cadouri dar si pentru consumul propriu;
Campanie in aeroport:
- In momentul in care consumatorii isi petrec timpul in aeroport si se conecteaza la reteau
de wi-fi, pagina de log in va fi persoanalizata cu marca parfumului Lancome La vie est
belle.

Oferte sau prezentarea produsului in catalog aeroport;

Anunturi si oferte pe siste-uri de turism (Trip Advisor, Booking etc)
Oferte in catalogul companiilor aeriene, in special companiile cu zborurile de linie
(business & economy)
SEO pentru o indexare cat mai buna in motorul de cautare google pentru persoanele care
calatoresc prin folosirea cuvintelor cheie cautate de acest segment tinta;
Campanii google adwords (search & display) si remarketing

Strategie Loializare consumatori:

- Calatorii cu o frecventa sporita a calatoriilor, prin cadrul Miles and More primesc puncte
de reducere pentru parfumul La Vie Est Belle in functie de punctele adunate din
calatoriile anterioare. Aceste carduri tintesc direct publicul tinta al produselor de lux
avand in vedere ca este un site dedicate calatorilor care circula doar cu avioane de linie
(economy & business class).
- Puncte oferite in magazinele din aeroport
- Reduceri de pret
- Incurajarea cumpararii brand-ului din aeroport avand in vedere ca nu exista TVA
- Oferirea de mici cadouri (mostra fond de ten, crema anti-rid sau alta mostra de parfum) la
achizitionarea pachetelor cadou sau a parfumului de 100 ml;
- Invitatii pentru clientii sa-si faca publica parerea despre parfumul La vie est belle, pe siteul Lancome
-

Card de membru