STRUCTURA AGENTIEI DE PUBLICITATE

Dr. Oana BARBU

CUM ESTE ORGANIZATA O AGENTIE DE PUBLICITATE?

Organizarea ageniilor de publicitate difer de la un caz la altul, dar se poate observa existena unor diviziuni funcionale standard
corespund funciilor de baz ale oricrei agenii. Ierarhizarealor serveste unor scopuri manageriale

CARE SUNT DEPARTAMENTELE UNEI AGENTII FULL SERVICE?

RESEARCH DEPARTMENT

Acest departament are rolul de a stabili o directie de dezvoltare a agentiei

Studiul oportunitatilor de dezvoltare a busuness-ului Studiul trendurilor si tendintelor de comunicare Studiul concurentei si al performantelor Studiul tehnologiilor si inovatiilor

ACCOUNT PLANNING

Departament dezvoltat pe doua directii interdependente:

Departamentul Planificare i Strategie Rspunde de: culegerea, gestionarea i implementarea cunotinelor despre comportamentul consumatorului
1.

Stiluri de via Tabieturi de consum trenduri

acumularea i implementarea de cunotine cu privire la comunicarea eficient planific strategia de comunicare alturi de departamentul de creaie

ACCOUNT PLANNING
2. Departamentul de Account Management Este departamentul care are drept obiect de activitate legtura permanent cu clienii ageniei, activnd ca o interfa comunicaional.
Gestionare

a conturilor de clienti Intermedierea si negocierea proiectelor mediu de comunicare inte client si agentie Previziunea si prospectarea proiectelor Analiza feed-back-urilor Account manager, Account executive, customer service

OBS Unii autori compar acest departament cu activitatea post-vnzare a unei firme comerciale, n mod eronat, deoarece aceasta din urm este o activitate integrat de PR.

FINANCE AND ACCOUNTING

Departament ce se ocupa de gestionarea resurselor financiare ale ageniei

Gestionarea bugetelor Managementul personaluli salariat Prospectarea investitiilor Intocmirea planurilor de dezvoltare

PR DEPARTMENT
Are rolul de a gestiona situatiile de PR intern ale agentiei. Are rolul de a gestiona actiunile de PR extern ale agentiei, precum si proiectele de PR implicate de campaniile de comunicare

anticiparea reactiilor opiniei publice si analiza feed-back-ului; consilierea conducerii; stabilirea si implementarea programelor de relatii publice monitorizarea presei si relatia cu mass-media; coordonarea comunicarii interne; organizarea evenimentelor; identificarea problemelor organizatiei si asigurarea legaturilor comunicationale dintre conducere si publicurile interne sau externe; Gestionarea situatiilor de criza.

DEPATAMENTUL DE CREAIE
Este departamentul care se ocup cu conceperea i execuia reclamelor, att textual ct i grafic. 1. Creative director Este responabil cu generarea conceptelor creative, dezvoltarea ideilor centrale ale strategiei de comunicare si asigura directia de comunicare creativa a proiectului Are in subordine copywritterul si Art directorul 2. Copywritter Este responsabil cu tot ceea ce inseamna text si continut informational (content) 3. Art Director Este responsabil cu implementarea vizuala a conceptului creativ si gestionarea echipei de design

DEPARTAMENTUL DE CREAIE SI PRODUCIE

Uneori ntlnim o separare ntre departamentul de creaie i un departament de producie. La rndul ei, producia poate fi divizat n producie audio-video respectiv producie tiprit (Print).

DEPARTAMENTUL MEDIA

Rspunde de planificarea, selecia i optimizarea canalelor prin care produsul poate fi promovat. Activitile de baz sunt:

Documentarea asupra audienei mass-media Achiziionarea celor mai avantajoase spaii media Prospectarea pietei mass-media Obinerea de preuri competitive Monitorizarea aparitiilor Raportarea rezultatelor

Media Planner Media Buyer New Media