Planul de marketing

al întreprinderii iTech.md

Piața
În acest domeniu în care activează întreprinderea data, anume vânzarea telefoanelor și
accesoriilor mobile, piața este una foarte dezvoltată, care se schimbă rapid, în majoritatea
timpului evoluția ei este determinată doar de creșteri. cu o concurență mare.
Clienții actuali ai acestei piețe sunt toți oamenii, deoarece fiecare dintre noi are măcar un
dispozitiv inteligent, cu ajutorul căruia îndeplinește diverse task-uri. Totuși, o analiză mai
minuțioasă a pragului de vârstă arată că pragul de jos este reprezentat de către persoanele de 16+,
iar pragul de sus de cele 35+.
Din categoria clienților potențiali la fel fac parte toți oamenii care încă nu dispun de un astfel de
dispozitiv.

Necesitățile consumatorilor în acest segment de piață este foarte diversificat, iar

producătorii/distribuitorii trebuie să ofere toate posibilitățile ca clienții să fie satisfăcuți.
Necesitățile clienților se impart în 3 grupe, prima grupă reprezintă totalitatea clienților care
doresc să aibă un dispozitv minimalist, cu care să poată lua legătura cu alte persoane și să poată
avea conexiune la internet, doar atât, nimic maim ult, în cazul acestor clienți este foarte ușor de
îndeplinit cerințele lor. A doua grupă reprezintă totalitatea consumatorilor care doresc să aibă un
dispozitiv mai modern, care pe lângă apeluri telefonice și internet are niște putere pentru ceva
aplicații și o cameră bună pentru poze. Iar a treia grupă de consumatori reprezintă acele persoane
care doresc cele mai performante și noi dispozitive, cu care să poată rezolva toate task-urile
propuse, care au o rezervă de putere și pentru anii ce urmează, o cameră foarte bună, un design
unic și premium. Din fericire, piața din zilele noastre, reușește să îndeplinească cerințele tuturor
clienților, datorită diversității de produse și producători.

Concurenții
Dat fiind faptul că produsele vândute pe această piață sunt suprasolicitate, avem parte și de o
concurență pe măsură. Cele mai renumite și de succes magazine specializate în acest domeniu
sunt: Darwin, Enter, Smart, Orange și Moldcell. Aceste magazine aplică diverse strategii care
atrag clienții foarte bine, drept urmare au niște vânzări foarte bune. Magazinele organizează
reduceri la telefoanele mai vechi (e mult spus vechi, cele care au ieșit de 2-3 luni) și nu pun așa
prețuri mari la cele noi, organizează spoturi publicitare cu ofertele lor, își promovează afacerea și
produsele pe rețelele de socializare și nu numai, Darwin și Enter au canale de youtube unde
prezintă diverse produse și organizează uneori concursuri cu câștiguri substanțiale.

Distribuția și plasamentul
Amplasarea magazinului fizic iTech este orientată strict pentru comoditatea tuturor clienților și
de ce nu și a angajaților. Anume din acest motiv, magazinul este situat pe strada Bulevardul
Dacia 47/7, vizavi de stadionul Zimbru.
Este o amplasare foarte comodă, deoarece în jurul magazinului avem diverse alte centre
comerciale, schimburi valutare, sală de fitness, farmacii, magazine și cel mai important un spațiu
mare destinată parcării mașinilor. Iar, pe lângă toate aceste locații menționate mai sus, lipsesc cu
desăvârșire concurenții, ei având filiale mai departe de locația magazinului nostru.
Un alt plus, este că magazinul este foarte aproape de depozitul unde sunt păstrate toate produsele
venite direct de la furnizori, mai exact de la depozit până la magazin sunt doar 10 minute.

Prețul
Prețurile pentru fiecare produs vor varia, în dependență de:
 Anul lansării produsului
 Brandul produsului
 Cererea lui pe piață
 Prețul stabilit de furnizor
 Țara de origine etc
De exemplu, pentru unul dintre cele mai populare produse din magazin, care este unul din
categoria produselor de top, de la Apple, mai exact iPhone 11 (versiunea de 128Gb) care costă
13 500 lei.
Acest preț s-a stabilit în conformitate cu niște cheltuieli:
- Cumpărarea produsului de la distribuitorul și totodată producătorul oficial Apple, cu
prețul de 550$ = 9 660 lei
- Prețul pentru livrare și procesul de cumpărare, garanția oficială + beneficii Apple timp de
3 luni care costă 2000 lei
Strategia de promovare
Consider că există mai multe strategii de promovare a unui produs, dar cea mai bună după opinia
mea este reclama. Dar nu orice fel de reclamă, o reclamă foarte creativă și bine gândită, care să
pornească o intrigă în posibilii clienți. În reclamă se va indica și prețul vechi (adică cel al
produsului la început, de exemplu produsul are o vechime de 1 luna, la inceput a costat 10 000
lei iar acum, 9499) faptul că există o reducere, fie ea cat de mică, oricum va împinge într-un fel
sau altul cumpărătorul să achiziționeze produsul.
Reclama poate fi publicată pe rețelele de socializare populare, Instagram, Facebook, Twitter și de
ce nu și pe Youtube. Iar dacă există vreo posibilitate de a promova produsul și pe TV atunci este
neapărat de postat și acolo, deoarece multă lume urmărește televizorul în scopuri informative.