Mesaje-cheie pe care cadrul didactic/părintele
trebuie să le transmită unui copil
☺ „Eu te cred”. Copiii foarte rar mint despre
faptul că sunt abuzaţi. Dacă ei consideră că
DVS nu-i veţi crede, nu vă vor spune nimic. Nu
trebuie să insistaţi să vă povestească imediat
toate detaliile.
☺ „Tu nu eşti vinovat pentru ceea ce ţi s-a
întâmplat.” Deseori copiii se simt vinovaţi
după ce au fost abuzaţi, însă în nici un caz nu
trebuie făcuţi să se simtă responsabili pentru
abuzul comis de alţii.
☺ „Este bine că mi-ai spus şi nu vei fi pedepsit
pentru acest lucru”. Unii copii se simt
vinovaţi pentru faptul că au spus cuiva, crezând
că au trădat abuzatorul sau fiindu-le frică de
faptul că alţi adulţi nu-i vor crede şi îi vor
pedepsi pentru că vorbesc despre astfel de
lucruri.
☺ „Eu te voi ajuta şi voi avea grijă ca tu să fii
în siguranţă”.Asiguraţi-vă că vă ţineţi
promisiunea şi luaţi cele mai stricte măsuri de
protecţie a victimei.
☺ „Eu nu pot să promit că nu voi spune
nimănui despre ceea ce s-a întâmplat. Unii
oameni trebuie să ştie, astfel încât noi să te
putem apăra, însă noi putem să stabilim
împreună cui îi vom spune”.
☺ „Ceea ce s-a întâmplat cu tine este serios şi
inacceptabil”. Adesea, copiii nu au fost trataţi
bine de către părinţi şi alte rude apropiate nu
ştiu ce este normal şi ce nu, ce este firesc şi ce
este inadmisibil în comportamentul adulţilor
faţă de copii.
Adrese şi telefoane de contact
la care poţi cere ajutor
Serviciul național unic pentru apelurile de
urgență: 112.
PREVENIREA VIOLENŢEI
ÎN MEDIUL EDUCAŢIONAL
Telefonul Copilului: 116111.
Violenţa în instituţiile de învăţământ este o
Avocatul Copilului:(+373) 22234800.Mun.
problemă globală şi are consecinţe grave.
Chişinău, str. Sfatul Ţării nr.16.
Din cauza violenţei copiii sunt lipsiţi de
Centrul Republican de Asistenţă posibilitatea de a-şi realiza pe deplin
Psihopedagogică (CRAP):(+373) 22593716; dreptul la educaţie.
(+373) 22719321. Mun. Chişinău, str. Ştefan cel
Mare şi Sfânt nr.169.
Centrul Naţional de Prevenire a Abuzului faţă
de Copii (CNPAC)/Centrul „Amicul”:(+373) 22
758806; (+373) 22748378. Mun. Chişinău,str.
Calea Ieşilor61/2.
Centrul de Informare şi Documentare privind
Drepturile Copilului: (+373) 22716598; (+373)
22747813.Mun.Chişinău, str. Eugen Coca nr.15.
AVE Copilului/Casa Aşchiuţa:(+373) 22237854; Copilul nu poartă nici o vină pentru ceea ce
(+373) 22745731. Mun. Chişinău, str. Constantin i se întâmplă. Orice abuz trebuie oprit!
Stere nr.1.
Centrul Internaţional „La Strada”:(+373)
Doar de tine depinde dacă îi vei deveni
22234906. Mun. Chişinău, MD- 2012, C.P. 259.
copilului persoană de încredere, care îl
Direcţia Municipală pentru Protecţia înţelege şi pe care poate conta, ori adultul de
Drepturilor Copilului: (+373) 22242702; (+373) care trebuie să se ferească online şi offline.
2224274. Mun. Chişinău, str. Alexandru Vlăhuţă,
nr. 3.
Un copil abuzat, poate deveni un adult violent!

Stimate cadre didactice!
☺ Informaţi elevii din clasă despre toate formele de
violenţă şi manifestările comportamentale ale
acestora, persoanele şi instituţiile la care se pot
adresa atunci când sunt supuşi unui act de abuz.
☺ Discutaţi cu copiii, individual şi în grup, despre
siguranţa/bunăstarea lor emoţională şi fizică
acasă/în familie şi în instituţie, precum şi în alte
locuri frecventate de elevi.
☺ Comunicaţi imediat directorului sau
coordonatorului ANET din instituţie despre orice
caz suspect sau confirmat de abuz, neglijare,
exploatare sau trafic al copilului din partea
semenilor sau a adulţilor.
☺ Interveniţi pentru a stopa cazurile de abuz şi
neglijare a copilului şi/sau solicitaţi ajutor de la
directorul instituţiei, coordonatorul ANET în
cazul în care nu puteţi interveni de sine stătător.
☺ Nu afişaţi, discutaţi şi diseminaţi datele cu
caracter personal ale copiilor şi familiilor
acestora, inclusiv notele şi comportamentele
problematice, în locurile publice şi
persoanelor/instituţiilor neautorizate.
☺ Nu implicaţi elevii în supravegherea spaţiilor
instituţiei şi terenurilor aferente acesteia, în
asigurarea ordinii şi disciplinei în timpul şi în
afara orelor.
☺ Evitaţi să implicaţi elevi în supravegherea altor
elevi în predarea disciplinelor şcolare, facilitarea
activităţilor extraşcolare, în lipsa cadrelor
didactice, indiferent de motivul absenţei acestora.
☺ Desfăşuraţi şedinţe operative în afara orelor şi a
pauzelor dintre ore şi nu lăsaţi elevii fără
supravegherea dumneavoastră.
☺ Nu aplicaţi sancţiuni care lezează demnitatea
umană şi contravin prevederilor actelor în
domeniul protecţiei drepturilor copilului.
Dragi părinţi!
☺ Evitaţi crearea unor tabuuri pe teme sensibile şi
învăţaţi copilul să se adreseze unei persoane de
încredere atunci când este îngrijorat, speriat sau
trist.
☺ Fiţi atenţi şi receptivi la sentimentele şi
comportamentul copilului.
☺ Fiţi disponibili pentru a vorbi liber şi deschis cu
copilul pe orice temă. Încurajaţi discuţiile de acest
gen.
☺ Ruşinea, vina, frica sunt caracteristici specifice
copiilor care devin victime ale unui abuz. Susţine-
ţi copilul ca să depăşească situaţia şi apelaţi la
necesitate la un specialist pentru intervenţie.
☺ Aveţi dreptul ca părinte să primiţi la timp şi în
volum deplin informaţii despre comportamentul
copilului, acţiunile violente comise de el sau faţă
de el şi consecinţele acestuia, măsurile întreprinse
de angajaţii instituţiei de învăţământ.
☺ Sunteţi responsabil în comun cu cadrele didactice
să-l ajutaţi pe copil să-şi analizeze propriul
comportament, să înţeleagă motivele adevărate
ale conduitei sale, să se plaseze în locul persoanei
pe care o intimidează, să-şi imagineze că ceva
asemănător se poate întâmpla cu el/ea, să ajungă la
decizia de a înceta violenţa.
☺ Aveţi rolul de a vă ajuta copilul să-şi mobilizeze
resursele interne, inspirându-i încredere, sprijin în
depăşirea fricii.
☺ Sunteţi obligaţi să raportaţi cazurile suspectate
sau cunoscute de abuz şi maltratare a copilului
sau alţi copii şi în acest sens, să cunoaşteţi
procedura de prevenire, identificare, referire şi
asistenţă în cazurile de abuz faţă de copii.
☺ analiză şi reacţionare la plângerile din
Coordonator ANET - coordonator al activităţilor
de prevenire, identificare, raportare, referire şi
asistenţă în cazurile de abuz faţă de copii în
instituția de învățământ
Dragi elevi!
☺ Informaţi-vă cine este coordonatorul
ANET; psihologul; asistentul social din
comunitate şi instituţiile/serviciile din
comunitate la care puteţi apela atunci când
întâlniţi o dificultate, deveniţi victimă a
abuzului, neglijării, exploatării, traficului sau
suspectaţi că un alt copil trece prin asemenea
situaţie.
☺ Adresaţi-vă verbal, direct sau prin telefon,
sau în scris, ori de câte ori vă simţiţi
ameninţat, intimidat, abuzat verbal sau fizic,
dirigintelui, unui cadru didactic în care aveţi
încredere, psihologului, coordonatorului sau
directorului instituţiei de învăţământ.
☺ Sesizaţi despre cazurile de abuz atât în
timpul orelor, cât şi pe perioada recreaţiilor,
activităţilor extracurriculare sau altor
evenimente organizate în instituţie sau în afara
ei.
☺ Informaţi-vă despre modalităţile de
sesizare, ele pot fi diferite: cutie pentru
bileţele anonime; chestionare anonime despre
atmosfera din instituţie, relaţiile cu cadrele
didactice, dificultăţile pe care le întâlnesc în
instituţie, în familie şi în alte medii;
încurajarea grupurilor de iniţiativă ale copiilor
care activează în cadrul şcolii/comunităţii; o
adresă de e-mail, număr de telefon mobil etc.
☺ Informaţi-vă cu referire la procedurile de
partea copiilor, cine şi cum analizează
informaţiile din chestionare, unde se păstrează
aceste date şi cine are acces la ele, în ce situaţii
sunt informaţi părinţii despre cazurile de abuz
etc.