Chestionar 7

Cercetarea fidelitatii consumatorilor pentru produse de panificatie - Vel Pitar

Buna ziua,
Realizam un studiu privind cercetarea fidelitatii consumatorilor pentru un anumit
brand, in cazul nostru Vel Pitar- produse de panificatie.
Va rugam sa ne acordati cateva minute pentru a ne raspunde la urmatoarele
intrebari:
1. De unde ati aflat prima data de produsele de panificatie Vel Pitar?
a) Tv
b) Radio
c) Ziare
d) Reviste
e) Internet
f) Prieteni/rude
g) Alta varianta………………………………….
2. De cat timp folositi produsele Vel Pitar?
a) Mai putin de 1 luna
b) 1-6 luni
c) 6-12 luni
d) 1-2 ani
e) Peste 2 ani
3. De unde achizitionati produsele Vel Pitar?
a) Magazine alimentar
b) Supermarket/hypermarket
c) Internet/online
4. Cat de satisfacut sunteti de produsele Vel Pitar?
a) Foarte nesatisfacut
b) Nesatisfacut
c) Satisfacut
d) Foarte satisfacut
5. De cat timp cumparati produsele Vel Pitar?
a) mai putin de 1 luna
b) mai mult de 1-2 luni
c) peste 6 luni
6. Cum evaluate calitatea produselor Vel Pitar?
a) foarte calitative
b) calitate buna
c) necalitative
 d) nu le folosim
7. Comparativ cu alte produse de acest tip, calitatea produselor Vel Pitar este?
a) Mult mai rea
b) Mai rea
c) Aproximativ la fel
d) Mai buna
e) Mult mai buna
8. Va rugam mentionati opinia dvs generala cu privier la calitatea produselor Vel Pitar
a) Foarte slaba
b) Slaba
c) Medie
d) Inalta
9. Va rugam sa alegeti ordinea importantei a ceea ce cautati atunci cand alegeti astfel de produse

1 2 3 4 5
Calitate

Pret

Cantitate

Nume marca

Familiaritate

10. Ati recomanda aceste produse altor persoane?

a) Da
b) Nu
11. Ce va place si ce nu va place la aceste produse de panificatie?
……………………………………………………………………………………………….