MOLDCOOP

Colegiul Cooperatist din Moldova

Catedra “Discipline Fundamentale”

„Exploatarea și menținerea în funcțiune a sistemului informatic”

A elaborat:
Eleva grupei: 1CON-41
Ciugurean Cătălina
A verificat:
Profesor de informatică
Iachim Elena

Chișinău, 2018

1
 Cuprins
Introducere.................................................................................................................3
1. Realizarea sistemului informatic.........................................................................4
2. Exploatarea sistemului informatic......................................................................6
3. Întreținerea sistemului informatic.......................................................................8
4. Tendinte în dezvoltarea sistemelor informatice................................................10
Concluzie.................................................................................................................11
Surse bibliografice...................................................................................................12

2
 Introducere
Ansamblul de elemente implicate în tot acest proces de prelucrare si
transmitere a datelor pe cale electronica alcatuiesc un sistem informatic.

Într-un sistem informatic pot intra : calculatoare, sisteme de transmisie a

datelor, alte componente hardware, softwer-ul, datele prelucrate, personalul ce
exploateaza tehnica de calcul , teoriile ce stau la baza algoritmilor de prelucrare,
etc. Se poate spune deci, ca sistemul informational este inclus în sistemul
informatic, acesta din urma fiind o componenta esentiala a primului.

Obiectivul principal urmărit prin introducerea unui sistem informatic îl

constituie asigurarea conducerii cu informaţii reale şi în timp util, necesare
fundamentării şi elaborării operative a deciziilor.

Sistemele informatice complexe pot fi descompuse în subsisteme, care la

rândul lor pot fi descompuse în aplicaţii destinate unor categorii de utilizatori,
aplicaţii care la rândul lor pot fi constituite din unul sau mai multe programe scrise
în diverse limbaje de programare.

Sistemele, subsistemele şi aplicaţiile informatice sunt produse informatice

numite şi produse software. Un produs informatic este constituit din programe care
accesează baza de date şi din documentaţia necesară pentru utilizarea şi întreţinerea
programelor. Acestea se realizează în baza unor metodologii şi necesită
parcurgerea unor etape începând cu specificarea cerinţelor şi terminând cu
implementarea, exploatarea şi întreţinerea lor.

Sistemul informatic economic este un ansamblu structurat de elemente

intercorelate funcţional pentru automatizarea procesului de obţinere a informaţiilor
şi pentru fundamentarea deciziilor. Sistemul informatic este inclus în sfera
sistemului informaţional atâta vreme cât în cadrul sistemului informaţional vor
exista o serie de activităţi care nu vor putea fi automatizate.

3
 1. Realizarea sistemului informatic
Sistemul informatic are un ciclu propriu de viata, care incepe cu decizia de
realizare, cuprinde faza de elaborare, faza de utilizare, faza de perfectionare si se
incheie cu decizia de abandonare in forma existentă si înlocuirea cu un nou sistem.

Acestui ciclu de viata îi corespund etape specifice stărilor succesive prin care
trece sistemul informatic, etape caracterizate prin activitati distincte.

Etapele
realizării unui
sistem
informatic:

Analiza Exploatarea
Proiectarea Elaborarea si Implementarea
sistemului curenta si
sistemului testarea sistemului
informational mentinerea in
informatic programelor informatic
existent functiune a SI

Figura 1 : Etapele de realizare a unui sistem informatic

Sursa : Internet(www.rasfoiesc.com.)
Realizarea unui sistem informatic se concretizeaza si sub forma unui proiect
de sistem informatic prin intermediul caruia se definesc intr-o forma standardizata
solutile adoptate. Proiectul sistemului informatic cuprinde documentatia de
realizare si documentatia finala a sistemului informatic.

Documentatia de realizare reda solutiile concrete de proiectare a noului

sistem in functie de specificul beneficiarului. Aceasta documentatie se elaboreaza
pe parcursul realizarii sistemului, pe etape si serveste ca interfata intre membrii
colectivului de realizare a sistemului informatic permitand continuarea lucrarilor
de la o etapa la alta.

4
 Documentatia finala descrie intr-o forma sintetica particularitatile
sistemului informatic realizat, se adreseaza beneficiarului sistemului si cuprinde :

manualul de prezentare - descrie conceptia de ansamblu a sistemului

informatic si se adreseaza conducerii unitatii beneficiare;
manualul de utilizare - se adreseaza personalului ce va utiliza sistemul
(economistilor din compartimentele functionale, in cazul sistemelor
informatice bancare);
manualul de exploatare - destinat specialistilor de la sistemul de calcul ce
vor lansa in lucru si exploata programele sistemului.

Componenta
fizică

Componenta
logică

Sistem Componenta
informatic de date

Componenta
umană

Cadrul
organizatoric

Figura 2 : Componentele unui sistem informatic

Sursa : Internet (www.scritub.com)
Componenta fizică (hardware) a unui sistem informatic este alcătuită din
totalitatea echipamentelor folosite: calculatoare, periferice de intrare, ieşire sau
intrare/ieşire, echipamente de comunicaţie, dispozitive media etc.

Componenta logică (software) este formată din totalitatea programelor

sistemului informatic: sisteme de operare, aplicaţii, soft-uri specializate etc.

5
 Componenta de date este formată din totalitatea bazelor de date necesare
funcţionării sistemului informatic au pe care acesta le prelucrează pentru celelalte
sisteme ale organizaţiei.

Componenta umană este formată din personalul specializat pentru

întreţinerea şi exploatarea sistemului, dar şi de utilizatorii lui direcţi.

Cadrul organizatoric se referă la locaţia fizică a beneficiarului

(organizaţiei) sistemului informatic.

2. Exploatarea sistemului informatic

După ce implementarea a luat sfârşit, începe etapa de exploatare şi întreţinere a
sistemului informatic. Acum sistemul informatic funcţionează la parametri normali
prevăzuţi de proiectanţi. Activitatea de exploatare se reduce la execuţia curentă a
operaţiilor de culegere a datelor, transmitere, validare şi prelucrare a acestora,
construirea şi consultarea situaţiilor de informare-raportare.

Exploatarea curentă şi menţinerea în funcţiune a sistemului informatic

presupun punerea în stare operaţională a calculatorului şi a perifericelor, după care
se continuă cu următoarele operaţii:

 restaurarea bibliotecilor de programe şi a bazei de date specifice noului

sistem de pe copiile de siguranţă obţinute la prelucrarea precedentă;
 lansarea în execuţie a programelor pentru crearea şi actualizarea bazelor de
date, obţinerea listelor de control şi eliminarea erorilor;
 exploatarea bazei de date în vederea obţinerii situaţiilor de ieşire;
 verificarea corectitudinii rezultatelor obţinute prin control de verosimilitate
sau sondaj;
 stocarea pe dischete a ultimei versiuni a bazei de date în vederea conservării
acestora până la prelucrarea următoare.

În funcţie de experienţa dobândită în perioada exploatării noului sistem şi de

rezultatele obţinute ca urmare a informatizării activităţii unităţii beneficiare se pot

6
efectua reorganizări în structura serviciilor funcţionale, prin trecerea anumitor
activităţi dintr-un compartiment într-altul, reconsiderarea unor centre de decizie.

Exploatarea curentă şi menţinerea în funcţiune a sistemelor informatice, asigură

funcţionarea acestuia pe toată durata lui de execuţie. Ea încetează în situaţia în care
se renunţă la sistemul existent în funcţiune pentru a se trece la utilizarea altui
sistem mai evoluat şi eficient.

Siste
m
deciziInformații
Decizii onal Sistem
Date informațional
Sistem informatic
Date

Decizii
automatizate
Sistem operațional

Figura 3 : Poziția sistemului informatic în cadrul sistemului informațional

Sursa : Internet (www.zoto.ase.ro)

Majoritatea specialistilor apreciaza ca durata medie de viata a unui subsistem

informatic în domeniul economic este de circa 5 ani. Daca el este conceput într-o
viziune modulară si sub un software de baza performant atunci poate fi exploatat
un timp mai indelungat deoarece modificarile de natura economica si metodologica
pot fi facute fara a fi necesara reproiectarea sa.

Exploatarea curenta si mentinerea in functiune urmareste atat indeplinirea

obiectivelor initiale ale sistemului informatic cat si adaptarea acestuia la
modificarile intervenite in cerintele informationale ale beneficiarului.

7
 3. Întreținerea sistemului informatic
Întreţinerea sistemului informatic constă în totalul activităţilor desfăşurate
pentru asigurarea funcţionării sistemului la parametri normali, corectarea,
eliminarea tuturor erorilor care apar pe parcurs, dar şi introducerea în sistem a unor
îmbunătăţiri, perfecţionări, modernizări etc., menite să crească nivelul parametrilor
de funcţionare ai sistemului economic.

Un aspect important se referă la durata etapei de întreţinere, după unele păreri

ar fi de 5 ani, după altele 10 sau mai mulţi. Răspunsul poate varia de la un caz la
altul, tendinţa fiind de creştere a perioadei de întreţinere şi implicit a costurilor
aferente.

Pe timpul întreţinerii un grup de persoane se va ocupa de colectarea cererilor de

întreţinere lansate de utilizatori sau de alte părţi implicate în exploatarea sistemului
sau verificarea modului în care acesta funcţionează. Activităţile implicate de
întreţinerea sistemului sunt:

o obţinerea cererilor de întreţinere;

o transformarea cererilor în propuneri de schimbări;
o proiectarea schimbărilor;
o implementarea schimbărilor.

Perfecţionarea sistemului informatic presupune:

 folosirea de tehnică de calcul care să permită înregistrarea directă a datelor

de intrare la locul şi-n momentul producerii lor;
 perfecţionarea sistemului de operare prin optimizarea programelor şi a
tehnicii de operare;
 optimizarea şi parametrizarea programelor care să asigure portabilitatea
acestora;

8
  utilizarea reţelelor de calculatoare pentru realizarea obiectivelor din unitatea
economic beneficiară.

Întrucât cheltuielile de întreţinere au o pondere substanţială în structura

costurilor totale ale sistemelor, se consideră relevantă prezentarea tipurilor de
întreţinere: corectivă, adaptativă, perfectivă, preventivă, conform figurii 4.

Ponderea tipurilor de întreținere

8%

12%
5% adaptivă
perfectivă
preventivă
corectivă

75%

Figura 4 : Ponderile tipurilor de activitate de întreţinere în totalul activităţii de

întreţinere a sistemelor aferente.

Întreţinerea corectivă constă în efectuarea unor lucrări de reparaţii pentru

îndepărtarea unor defecte produse în timpul proiectării, scrierii programelor sau
implementării sistemului.

Întreţinerea adaptativă presupune efectuarea unor schimbări în sistem,

condiţionate de: intenţia de îmbunătăţire a performanţelor funcţionale; adaptarea la
schimbările organizaţionale; deplasarea sferei de activitate a unităţii în alt mediu.

Întreţinerea perfectivă are ca scop efectuarea unor schimbări pentru

îmbunătăţirea diverselor prelucrări, modificarea cu scopul folosirii mai uşoare a
interfeţelor sau pentru a i se adăuga noi elemente, care însă nu sunt strict necesare.

9
 Întreţinerea preventivă se efectuează cu scopul diminuării substanţiale a
posibilităţilor de defectare a sistemului, adaugă valoare organizaţiei.

4. Tendinte în dezvoltarea sistemelor informatice

Procesele rapide din economie si Figura 5 ; sursa : autorul
tehnica sustin trecerea de la orientarea
industriala in care accentul cade pe
masina la orientarea informationala in
cadrul careia un loc important il
ocupa robotii si informatia.

Tendintele privind sistemele informatice vizeaza:

A. Divizarea costurilor software-ului sistem informatic

Utilizarea pe scara larga a unui sistem genereaza impartirea costurilor pentru

software-ul necesar. In prezent costurile hardware-ului au scazut ceea ce reduce si
cheltuielile organizatiilor (intreprinderi, institutii, firme).

Software-ul folosit cuprinde:

 functii de baza prin care se desfasoara probleme comune ale aplicatiilor cu

pondere 80-90%;
 functii specifice aplicatiei companiei.
B. Promovarea unor sisteme informatice bazate pe retele de calculatoare

Complexitatea activitatii economice a aplicatiilor informatice au impus

folosirea unor retele de calculatore ca suport pentru teleinformatica. Acestea la
randul lor genereaza aspecte legate de aparitia si dezvoltarea de noi protocoale, de
noi medii de comunicatie ce permit viteze mari de transport al informatiilor,

10
dezvoltarea comunicatiilor fara fir, a retelelor de satelit, folosirea comertului
electronic si a tranzactiilor electronice online.

C. Utilizarea unor baze de date orientate obiect

Structurile clasice ale bazelor de date sunt insuficiente pentru ca volumul mare
de date depaseste posibilitatea de stocare si prelucrare. Unele aplicatii solicita
monitorizarea unor desene formate din grupuri de elemente complexe care se
impun combinate, suprapuse sau separate. Noile baze de date orientate obiect
permit crearea de obiecte complexe din componentele simple.

D. Dezvoltarea unor sisteme informatice de tip nou

Noile tipuri de aplicatii informatice manipuleaza un volum mare de date care

impun utilizarea unui sistem de gestiune a bazelor de date (SGBD) standardizat in
locul celui dedicat. Aceasta va permite reducerea costurilor de punere in functiune
si administrare ulterioara.

Concluzie
Exploatarea noului sistem informatic se va realiza conform instrucţiunilor de
exploatare prevăzute în manualul de utilizare. Aceste instrucţiuni se adresează în
principal utilizatorilor finali, adică beneficiarilor propriu-zişi ai sistemului
informatic şi pot fi completate cu procedurile de autodocumentare cuprinse în
produsul program.

Întreţinerea sistemului informatic va avea la bază documentaţia întocmită în

fiecare fază de realizare a acestuia. Documentaţia astfel realizată va constitui, pe de
o parte, un mijloc de comunicare între diferitele categorii de personal de
specialitate în informatică antrenate în realizarea diferitelor etape de proiectare a
sistemului, iar pe de altă parte, după implementarea acestuia va constitui suportul

11
necesar întreţinerii sistemului de la specificaţia de cerinţe până la planul de test şi
testarea finală a acestuia.

Exemplu : Compania American Airlines a dezvoltat un sistem informatic

complex de rezervare a locurilor pentru clienti; vinde serviciile unei alte companii
aeriene si castiga din aceasta profituri mai mari decat cele din activitatea de bază.

Surse bibliografice
 http://cresterea-calitatii-invatamantului.ro
 http://www.scritub.com
 http://www.rasfoiesc.com
 http://www.zota.ase.ro
 https://ro.wikipedia.org

12