Ministerul Educaţiei, Culturii și Cercetării al Republicii Moldova

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea Inginerie Economică şi Business

Departamentul Marketing și Logistică

Tema: Analiza SWOT a unei afaceri

Lucrare individuală
la disciplina Marketing Inovațional

Student: Morari Doina, anul III, ML 201fr

Conducător: conf.univ.,dr., Maria Grigoraș

Chișinău, 2022
 Cuprins
1. Analiza SWOT
2. Concluzii
Analiza SWOT a companiei Professional Speaker, ce se ocupă cu prestarea serviciilor de
instruire, traininguri de oratorie pentru copii și adulți.

Mediu Intern
Avantaje:
 Cel mai bine cotat curs de public speaking pe piața din Moldova. În decursul a 7 ani de
când sunt pe piață au reușit să devină nr. 1 pe piața din Moldova în domeniul instruirii;

 Traineri instruiți și certificați international. Trainerii care predau aceste cursuri au trecut
programe variate de instruire, au fost acreditați international de către programul L. A. B.
Profile;

 Program de instruire variat și interesant 20% teorie, 80% practică. Pe parcursul instruirii
participanții au parte de support, materiale informaționale, o abordare prietenoasă și caldă
din partea trainerilor cât și a întregii echipe;

 La absolvirea acestor cursuri participanții primesc o diplomă care are valoare și poate fi
inclusă în CV-ul de angajare. Deoarece abilitățile de comunicare sunt importante și aduc
plus valoare în orice domeniu de activitate, în special în sferele unde se lucrează direct cu
oamenii;

 Preț accesibil și posibilitatea de achitare în rate. În situația de criză prin care trece acum
țara, compania s-a orientat către client și a creat posibilitatea de a achita în rate cursurile
pentru a putea oferi posibilitatea tuturor celor interesați să vină să se instruiască;

 Echipă tânără și energică, personal calificat.

Dezavantaje:
 Chiria sălilor de instruire extrem de costisitoare;

 Procesul de promovare costă scump din motiv că puțini la noi în țară sunt interesați de
domeniul oratoriei și nu văd sensul ei;
  Criza din 2020 – 2021 cauzată de COVID-19 a afectat dur profitul și numărul de clienți.

Mediul Extern
Oportunități:
 Sporirea interesului populației față de dezvoltarea personală și educație;

 Lansarea pe piața din România ar spori profitul și oportunitățile de colaborări și

parteneriate;

 Francizarea acestor cursuri;

Amenințări:
 Criza economică cauzată de pandemie și razboiul din Ucraina;

 Recesiune economică;

 Cheltuielile mari pentru realizarea noilor proiecte ar putea crește riscul incapacității de a
achita la timp salariile;

 Activizarea concurenților pe piață.

După părerea mea pentru a spori eficiența lucrului este nevoie de întreprins următoarele:
- Îmbunătățirea campaniilor de marketing ce ar face mai cunoscut brandul;
- Optimizarea cheltuielilor companiei;
- Motivarea echipei;
- De automatizat procesele mai vechi care deja sunt bine puse pe roate și astfel va reuși să
acorde mai multă atenție noilor obiective.