2.

PIAŢA

 Segmentul de piaţă:
 Unde este situată piaţa dumneavoastră?

Piața mea este reprezentată de regiunea Județului Cluj, fiind o piață locală.

 Este o piaţă în dezvoltare?

Piața mea se va dezvolta de la local la regional. La început firma va presta servicii de

compostare și de comercializare a compostului obținut la nivel local, pe teritoriul
Județului Cluj. În viitor, serviciile noastre se vor extinde pe plan regional (vom presta
servicii de compostare în toată regiunea nord-vest a României).

 Care sunt tendinţele pieţei dumneavoastră?

Tendințele pieței mele sunt de creștere, deoarece în perimetrul județului cluj există
momentan un număr mic de operatori care desfășoară servicii de acest gen. Luând în
considerare direcțiile de acțiune și obiectivele Uniunii Europene de reducere a numărului
de deșeuri care ajung la rampele de depozitare cu 50% până în anul 2050, interesul pentru
acest domeniu este în creștere, iar piața deșeurilor va fi una tot mai dezvoltată.

 Există caracteristici specifice pieţei dumneavoastră?

Cererea este mai mare decât oferta, deoarece operatorii economici se lovesc zilnic de
problema gestiunii cantităților semnificative de deșeuri alimentare care rezultă din
activitățile lor. În timp ce pentru deșeurile din plastic, sticlă și hârtie aceștia colaborează
cu operatori economici care să le preia și să le valorifice, pentru deșeurile alimentare
variantele nu sunt atât de variate. Astfel, aceștia sunt interesați să colaboreze cu firme care
îi pot ajuta în acest sens, precum și să își îndeplinească obiectivul de reducere a cantității
de deșeuri generate.

7
 Clienţii:
 Cine sunt clienţii dumneavoastră?

Clientela noastră se împarte în două categorii:

1) Pentru activitatea de colectare a deșeurilor organice și valorificare a acestora:
- serviciile noastre se adresează în special persoanelor
juridice: operatorilor economici din domeniul
HORECA, instituțiilor publice sau private, operatorilor
industriali, societăților comerciale care generează
cantități mari de deșeuri organice zilnic
- persoanelor fizice din grupa de vârstă 18-50 de ani
care doresc să valorifice deșeurile alimentare colectate
în gospodărie.
2) În ceea ce privește vânzarea compostului obținut:
- principalii clienți vor fi fermele agricole din zona
județului Cluj de dimensiuni mici și mijlocii
- persoanele fizice care locuiesc în zone rezidențiale și
care doresc să își înfrumusețeze grădina.
Clienții cheie ai afacerii noastre sunt societățile comerciale care manevrează o
cantitate semnificativă de deșeuri organice zilnic (restaurante, cafenele, hoteluri,
supermarket-uri) și care și-au propus ca și obiectiv creșterea gradului de valorificare al
deșeurilor, în conformitate cu cerințele impuse de Uniunea Europeană. De asemenea, în
ceea ce privește vânzarea compostului obținut, ne bazăm pe persoanele fizice sau juridice
care practică legumicultura, dar și pe persoanele din zonele rezidențiale cu venituri medii-
mari care își amenajează grădina.

 Ce îi determină să cumpere produsul, serviciul pe care îl oferiţi?

Ne bazăm pe faptul că managementul deșeurilor devine din ce în ce mai mult o

preocupare tot mai acută a cetățenilor, a instituțiilor și a operatorilor economici care își
doresc pe de o parte să scape cât mai eficient de deșeurile alimentare dar și să contribuie la
protecția mediului în același timp. Compostarea este soluția perfectă pentru acest tip de
clienți și aduce cu sine un beneficiu pentru comunitatea județeană prin faptul că aceste
resturi vegetale vor fi valorizate ca și compost agricultorilor din zonă.

8
 De asemenea, compostul pe care îl furnizăm este unul de calitate superioară
(Categoria I) fiind ideal pentru legumicultură, ca pâmânt de flori în locuințe, grădini
sau pentru terenuri agricole.

 Cât de des cumpără de obicei?

Serviciile de compostare se cumpără de obicei printr-un abonament lunar, pe o

perioadă stabilită în prealabil (1-5 ani).

 Câţi bani cheltuie de obicei?

În medie, un operator economic platește un abonament lunar de 50-70 de lei pentru

colectarea deșeurilor. Din anul 2018, operatorii care aleg ca metodă finală de eliminare a
deșeurilor inerte și nepericuloase depozitarea la rampele de depozitare trebuie să plătească
o taxă de 120 lei/tonă (taxa de depozitare). Astfel, este încurajată reciclarea tuturor
deșeurilor care provin din activitățile operatorilor economici.

 Ce caracteristici noi îi interesează?

Prin colaborarea cu firma noastră, operatorii economici nu vor mai fi nevoiți să

plătească această taxă de depozitare pentru deșeurile alimentare pe care le colectăm. În
plus, furnizăm la cerere containere specializate în funcție de cantitatea de deșeuri organice
generată de client și de spațiul pe care acesta îl are la dispoziție.

 Ce preţ sunt dispuşi să plătească?

1) Serviciile de compostare:
o 40 de lei/lună – persoane juridice
o 20 lei/lună – persoane fizice
2) Comercializarea compostului:
o 10 kg – 20 lei

9
 De ce credeţi că vor cumpăra de la dumneavoastră?

Serviciile noastre de compostare aduc multiple beneficii companiilor/operatorilor

economici care colaborează cu firma noastră:
- economice - prin reducerea costurilor de gestionare a deșeurilor reutilizabile
și reciclabile, respectiv evitarea taxei de depozitare
- de conformare legală - deoarece preluăm responsabilitatea de gestionare a
deșeurilor alimentare prevăzută în legea 211/2011 de pe umerii operatorilor
economici
- de imagine – deoarece prin compostarea deșeurilor organice rezultate din
activitatea lor acestea contribuie la protecția mediului și a biodiversității

 Produsul/Serviciul:

 Identificaţi produsul/serviciul dumneavoastră

Firma oferă servicii de colectare, transportare, depozitare și compostare a deșeurilor

organice săptămânal în recipiente furnizate clienților noștri odată ce se abonează la unul
dintre pachetele disponibile.
De asemenea, firma se ocupă cu vânzarea compostului obținut ca îngrășământ natural
fermelor care practică agricultura în zona Județului Cluj.

 Ce produs/serviciu oferiţi concret?

În concret, oferim servicii de compostare prin achiziționarea unui abonament lunar

care constă în colectarea, transportul și compostarea deșeurilor alimentare. Totodată, firma
oferă containere pentru colectarea deșeurilor alimentare cu dimensiuni în funcție de
cerințele clienților noștri (spațiul pe care îl au la dispoziție, cantitatea de deșeuri).
Compostul pe care îl furnizăm fermelor agricole și persoanelor fizice intersate este de
foarte bună calitate, ecologic, capabil să reducă deficitul de materie organică şi
microelemente în solurile agricole, să amelioreze caracteristicile fizice, chimice şi
biologice ale solurilor, fiind un excelent condiţionator de sol. Acesta vine în saci de 10 kg
cu precizarea pe etichetă a conținutului de substanță organică, pH-ul și conținutul de
substanță activă, fiind însoțit și de certficatul de conformitate.

10
 Ce necesitate satisface acesta? (nevoie vitală, modă, etc.)

Serviciul nostru de compostare a deșeurilor organice satisface nevoia operatorilor

economici de a gestiona deșeurile generate din activitatea lor. Noi îi ajutăm să își
îndeplinească obiectivele stabilite în vederea trecerii către o economie circulară și în
vederea respectării principiilor dezvoltării durabile, la recomandările Uniunii Europene.

 În ce mod este vândut?

Serviciile de compostare vor putea fi achiziționare pe bază de comandă făcută online

prin abonarea la unul dintre pachetele puse la dispoziție pe site în funcție de preferințele,
frecvența colectării deșeurilor și cantitatea de deșeuri generată a fiecărui client în parte.
Vânzarea compostului se va realiza printr-o rețea de vânzare online pe bază de
comandă făcută pe site-ul WEB al firmei și prin livrare la domiciliul clientului, dar se va
putea realiza și direct de la depozitul nostru de compost din cadrul stației de compostare.

 Cum află cumpărătorul de produsul sau serviciul dumneavoastră?

Promovarea serviciile noastre se va realiza prin diverse căi, atât fizic, cât și electronic:

- Prezentări la conferințe//întâlniri pe tema gestiunii

deșeurilor
- Distribuirea de materiale informative tipărite
(pliante,borșuri) cu mesaje legate de protecția mediului
și dezvoltare durabilă
- Difuzarea de spoturi TV și articole de presă privin
activitatea firmei
- Crearea unui site WEB în care să fim transparenți în
activitatea pe care o desfășurăm și să fim mai aproape de
nevoile clienților noștri

11
 Ce îi determină să cumpere produsul, serviciul pe care îl oferiţi?

Serviciile noastre de compostare reprezintă un ajutor venit în calea operatorilor

economici care doresc să scape într-un mod cât mai eficient de deșeurile alimentare
generate din activitatea lor.
Compostul pe care îl furnizăm clienților noștri este un îngrășământ valoros pentru
agricultură, mai ales pentru sectoarele legumicol și floricol, care poate substitui mari
cantități de îngrășăminte chimice, realizându-se astfel economii. Principalul atribut al
compostului furnizat de noi este acela că el poate fi utilizat și în agricultura ecologică.
Acesta are un aport foarte mare de materie organică și elemente nutritive pe care le
cedează solului pe o perioadă îndelungată de timp, astfel încât se poate aplica mai rar
decât un îngrășământ chimic, iar produsele rezultate în urma fertilizării cu compost se
remarcă printr-o calitate superioară. S-a constatat că acolo unde compostul ia parte la
formarea mediului de cultură plantele cresc mai puternic şi au o producţie mai ridicată.

 Cât de des cumpără de obicei?

Serviciile de compostare vor fi achiziționate sub formă de abonament lunar.

 Concurenţa:
 Care sunt principalii dumneavoastră concurenţi?
Principalii concurenți sunt reprezentați de companiile de salubritate
care își desfășoară activitatea în Județul Cluj: Rosal Group SA și
Brantner Vereș SA. De asemenea, o altă companie care oferă servicii
municipale și private de managementul deșeurilor este FCC
Environment SRL.

 Ce calitate au serviciile lor?

Companiile de salubritate oferă servicii de colectare și transport pentru

toate tipurile de deșeuri atât pentru persoane fizice cât și pentru agenții
economici.

12
  Cât de mare este segmentul lor de piaţă?

Aceștia își desfășoară activitatea pe întreg teritoriul Județului Cluj.

 Care sunt avantajele şi dezavantajele serviciilor lor?

Avantajele serviciilor oferite de aceștia constau în faptul că se ocupă

cu preluarea tuturor categoriilor de deșeuri, atât plastic, hârtie și plastic,
cât și deșeuri menajere.
De multe ori însă, aceștia fie nu vin în ziua stabilită conform orarului
din cauza programului aglomerat pe care îl au, fie nu furnizează
clienților recipientele necesare colectării deșeurilor.

Produsul/Serviciul oferit pieţei Firma concurentă Ponderea pe piaţă %

1 Servicii de salubrizare Rosal Group SA 40%
2 Servicii de salubrizare Brantner Veres SA 50%
3 Depozitare și transport deșeuri din FCC Environment 10%
producție pentru societățile
comerciale

Firma noastră va fi singura societate de acest gen în Județul Cluj, așa că

momentan nu vom avea parte de concurență directă.

13