Hotline medical și

Camera de Gardă
Ce este Hotline-ul medical
Regina Maria?
Suport pentru abonați 24/7. Chiar și de sărbători. Pentru că
sănătatea nu poate lua pauză.

Echipe dedicate de medici, pentru adulți și copii.

Acces indiferent de pachetul oferit de companie,

Hotline-ul medical deservește toți abonații.

Ușurință în accesare. Număr unic: 021.9942. Apelabil din

orice rețea.

Sfaturi și suport medical atunci când ai nelămuriri sau ești

într-o situație medicală complexă.
Zeci de mii de abonați au Mii de situații medicale rezolvate, Serviciu gratuit dedicat
primit suport din partea de la cele mai simple neclarități abonaților și cel mai
medicilor REGINA MARIA. și până la situații medicale eficient ajutor de fiecare
complexe. dată când au nevoie.
Cum funcționează Hotline-ul medical?
Apelează numărul unic de Hotline: 021 9942
Selectezi echipa de care ai nevoie – adulți sau pediatrie. Apelul tău va fi preluat de un medic generalist
sau pediatru care îți va solicita datele de identificare și detalii cu privire la situația medicală în care te
afli. Te va îndruma și îți va oferi recomandările de care ai nevoie.

Indicații
Abonatul primește indicații de tratament la domiciliu, tratament care poate fi procurat fără prescripție
medicală.
Recomandări
Abonatul primește recomandări de consult de specialitate în ambulatoriu sau în Clinica Virtuală Regina
Maria.

Îndrumare
Abonatul este îndrumat spre Camerele de Gardă Regina Maria sau către camera de gardă a unui spital
public, în cazul anumitor situații complexe (suspiciune AVC, infarct miocardic, comă diabetică,
traumatisme multiple etc.).

Trimitere ambulanță Important!

Atunci când starea pacientului impune intervenția unui echipaj de ambulanță (consult, tratament
simptomatic, transport asistat medical către o Cameră de Gardă Regina Maria), medicul din Hotline Pentru orice situație care îi pune în
poate trimite o ambulanță privată (Regina Maria sau parteneri) către pacient. pericol viața pacientul trebuie să
apeleze 112 – serviciul național de
urgență.
Ce face și ce nu face Hotline-ul medical?
✓ Îți oferă sfaturi medicale avizate când te
afli într-o situație medicală urgentă, dar
care nu îți pune viața în pericol.
✓ Îți recomandăm să apelezi Hotline-ul
înainte să mergi în Camera de Gardă, ca să
te asiguri că situația ta poate fi rezolvată
telefonic, rapid și ușor.
✓ Specialistul îți evaluează starea de
sănătate, oferă suport și recomandări
medicale în situații care nu sunt urgente.
✓ Totodată, îți recomandă să te prezinți la
urgență sau te directioneaza spre o
camera de garda Regina Maria, dacă este
cazul.
✓ Nu înlocuiește serviciul național de urgență.
Apelează 112 când ești într-o situație care îți
pune viața în pericol!
✓ Nu ține locul unei consultații de specialitate
dacă simptomele persistă sau reapar.
✓ Nu oferă prescripții medicale scrise, doar
tratament și recomandări medicale până la
ameliorarea episodului acut sau până la
consultul de specialitate.
✓ Nu interpretează analize sau alte investigații
chiar dacă au fost efectuate în Regina Maria.
✓ Nu te programează la alți medici de
specialitate.
 Camera de Gardă
București - Spital București – Spital București - Ponderas
Băneasa Euroclinic Adulți medicină de urgență &
Obstetrică-ginecologie si Medicină generală și
generală și chirurgie generală.
neonatologie chirurgie generală
Program: 24/7 Program: L-D, 08:00-20:00 Copii – pediatrie și chirurgie
pediatrică.
Program: 24/7

Brașov Constanța – Clinica Cluj-Napoca Timișoara

Adulți și obstetrică-ginecologie Delfinariu Adulți medicină internă și Obstetrică-ginecologie
Program: 24/7 Pediatrie obstetrică-ginecologie. Program: 24/7
Pediatrie Program: L-D, 07:00-22:00 Pediatrie.
Program: L-V, 08:00-20:00 Program: 24/7
S-D, 08:00-22:00
reginamaria.ro — 021 9268