Puterea culorilor în marketing

Rezultatele studiului efectuat de o companie, care se ocupă cu analize de piață,

arată că o simplă culoare cântărește până la 90% în decizia de cumpărare a
consumatorului.
Fiecare culoare transmite un mesaj propriu, având un efect puternic asupra
subconștientului nostru, fiind de cele mai multe ori mai importante decât cuvintele. Din
această cauză, nu este recomandat ca ele sa fie folosite la voia întâmplării sau asociate
oricărui produs. Culorile produselor și ambalajelor trebuie alese în funcție de efectul pe
care îl au asupra comportamentului uman.
Roșul – este o culoare asociată cu tinerii, persoanele pline de viață și îndrăznețe.
De asemenea, roșul încurajează cumpărătorii să facă o achiziție, fiind o culoare call-to-
action. Nu de puține ori, butonul „Cumpară acum” de pe website-uri este roșu.
Roșu este preferat, în sigle, de: Oracle, You Tube, Cannon, CNN, Netflix etc.
Albastrul – este o culoare care transmite încredere, credibilitate, profesionalism,
putere și concentrare. Din acest motiv, albastrul este preferat de către instituțiile
financiare. Conform studiilor efectuate, clienții se reîntorc cu 15% mai des în
magazinele care au această culoare.
Albastrul este preferat și în domeniul IT, fiind folosit de mărci ca Dell, HP și
Facebook.
Verdele – are un efect relaxant și este un semn de liniște și de sănătate. De aceea,
el este preferat cu precădere de cei din domeniul medical, turism, resurse umane sau de
cei care promovează ecologia.
Galbenul – este utilizat de majoritatea lanțurilor de fast food, deoarece această
culoare crește energia, dar în același timp și apetitul.
Negrul – este asociat, de cele mai multe ori, cu rafinamentul și luxul. Culorile
închise și sobre sunt folosite, cu preponderență, în cazul produselor de lux, în contrast cu
cele clare și luminoase, care dau impresia unui produs ieftin.
Nici gri-ul nu este de neglijat. Combinarea sa cu negrul a dat rezultate pentru

1
branduri precum Wikipedia, CartoonNetwork sau Honda.
Rozul – influentează și el comportamentul uman, având un efect calmant. Iar
experții spun că oamenii cheltuiesc mai mult atunci când sunt relaxati.
Violetul – s-a dovedit că această culoare îi poate face pe oameni să plateasca prea
mult pentru un produs care nu merită, pe când portocaliul este asociat cu prețul corect.
Culoarea mov inspiră creativitate și inteligență. Yahoo, Lynx sau Barbie sunt doar
câteva din brandurile care au ales această culoare.
Nuantele flash – nuanțele de roz, verde și bleu metalizat sunt folosite, în
general, de producătorii de gadgeturi muzicale de mărime mică.

Culorile ne influențează, de asemenea, și percepția. Un obiect alb pare mai mare

decât unul negru, care are aceeași dimensiune, iar o bautură într-un pahar roșu pare mai
caldă decât una într-un recipient verde. În general, culorile clare, luminoase sunt cele
care vând cel mai bine.
Cei din industria automobilistică se folosesc cu succes de modul în care culorile
ne alterează percepțiile. Roșul este utilizat pentru a pune în valoare linia și aripile unei
mașini, un model roșu, părând mai sportiv. Iar o mașină de culoare neagră are un impact
puternic asupra iubitorilor de viteză. Și culoarea gri vinde destul de bine, în acest
domeniu, deoarece ascunde mai bine murdăria, și mașinile sunt mai ușor de revândut
ulterior.
Din punct de vedere demografic, impactul culorilor variază. Spre exemplu, două
produse cu același conținut, dar ambalate diferit, pot atrage cumpărători diferiți. Și asta
deoarece barbății preferă culorile mai tari, pe când femeile le preferă pe cele mai moi.
Sexul feminin se pare că este atras de mov, roșu și verde, iar cel masculin de negru și
verde. Albastrul este punctul comun pentru cele două sexe, el dominând în preferințele
tuturor.
Se pare că nu numai mesajul transmis de culori contează, ci și numele nuanțelor
lor. Foarte puține persoane preferă maroul, însă când apar în discuție denumiri mai
interesante precum mocha sau colorado, lucrurile tind să se schimbe. La fel se întâmplă

2
și cu alte denumiri mai sofisticate, precum fuchsia, jad, turcoaz sau lila.
Conform specialiștilor, există și anumite tipologii ale cumpărătorului, în funcție
de culorile de care sunt atrași atunci când cumpără un produs/serviciu:
Cumpărătorul impulsiv – este atras de culorile roșu, galben, negru și albastru,
aceste culori grăbindu-i procesul de luare a deciziei.
Cumpărătorul econom – este atras, în special, de culori roz și albastru, și este
reprezentat de cei care au un buget fix pe care nu doresc să îl depășească.
Cumpărătorul tradiționalist – reacționează cel mai bine la culorile pastelate: roz
și bleu.
Dacă încă nu v-am convins de faptul că o simplă culoare poate crește sau scădea
vânzările unui produs sau serviciu, gândiți-vă la eșecul răsunător înregistrat de Pepsi
Blue. Sau la cel al ketchup-ului verde de la Heinz...