SERVICIU DE CURIERAT CU DRONE

Cap 1. Analiza categoriei de servicii

1. Motivarea alegerii temei

La baza alegerii acestui tip de serviciu a stat dorința de a răspunde nevoii de a

eficientiza timpul de livrare a produselor curierate. Într-o societate în care viteza și
eficiența sunt tot mai importante, utilizarea dronelor pentru livrări poate reprezenta o
soluție inovatoare și rapidă, deoarece majoritatea persoanelor știu să întâmpine
tehnologia și sunt adepții folosirii acestuia în scopuri personale. Un produs ce este
adus la domiciliul persoanei care a comandat de către o dronă, ajunge mult mai repid,
iar clientul este notificat prin aplicație când drona este în apropiere, reușind să preia
produsul.

2. Analiza externă - Oportunități și amenințări PEST (politic, economic, social şi

tehnologic)
Politic: Reglementările privind utilizarea dronelor pentru livrări pot reprezenta atât o
oportunitate, prin facilitarea operațiunilor, cât și o amenințare, în cazul unor restricții
excesive.
Economic: Oportunitatea constă în reducerea costurilor operaționale și creșterea
eficienței, în timp ce amenințarea ar putea fi reprezentată de investițiile inițiale
necesare și de potențiale fluctuații ale pieței.
Social: Acceptarea și interesul publicului pentru tehnologiile noi ar putea genera
oportunități pentru adoptarea serviciului de curierat cu drone, în timp ce preocupările
legate de confidențialitate și siguranță pot reprezenta amenințări.
Tehnologic: Avansul tehnologic permite dezvoltarea și implementarea serviciilor de
curierat cu drone, oferind oportunități de inovare și eficiență, dar poate aduce și
amenințe legate de siguranța și fiabilitatea tehnologiei.
 3. Analiza pieţei
 Cei mai importanți concurenți direcţi de pe piaţa aleasă
 Factori chele de succes

4. Diferenţiere prin Avantaj Concurenţial Direct

Diferențierea prin avantaj concurențial direct într-un serviciu de curierat cu drone implică o
serie de strategii și caracteristici care ne disting serviciul de altele de pe piață

1.Tehnologie avansată a dronelor

Folosirea unor drone cu tehnologie de vârf pentru a asigura o performanță superioară în ceea
ce privește viteză, siguranță și acuratețe în livrare cu sisteme de evitare a obstacolelor și de
navigare precisă pentru a reduce riscul de accidente și pentru a livra colete în locuri dificile,
lucru mai puțin valabil în cazul unui serviciu normal de curierat cu mașină. Dronele pot livra
pachetele mult mai rapid decât metodele tradiționale de curierat, deoarece nu sunt afectate de
trafic sau de alte obstacole terestre.

2. Timpul de livrare rapid

Timpii de livrare mult mai rapizi comparativ cu serviciile tradiționale de curierat, ce oferă
opțiuni de livrare expres sau programată pentru a satisface diverse nevoi ale clienților

3. Tracking și comunicare în timp real

Clienții pot urmări în timp real locația dronei și stadiul livrării, asigurând o comunicare
proactivă cu clienții prin notificări în timp real, oferindu-le informații precise despre sosirea
dronei și stadiul livrării. Utilizarea dronelor pentru livrare este o inovație care poate atrage
clienți datorită factorului de noutate și tehnologie avansată.
4. Emisii reduse de carbon

Serviciul promovează caracteristicile ecologice , evidențiind beneficiile aduse mediului în

comparație cu transportul tradițional.

5. Securitatea și confidențialitatea datelor

Asigură un nivel înalt de securitate a datelor, atât pentru informațiile clienților, cât și pentru
datele de navigare ale dronelor.

6. Parteneriate strategice:

Stabilirea unor parteneriate cu companii mari sau lanțuri de magazine pentru a oferi servicii
exclusive sau tarife preferențiale clienților acestora.

Diferențierea prin avantaj concurențial direct în acest domeniu necesită o abordare

cuprinzătoare și integrată, în care tehnologia, eficiența operațională și relația cu clienții să se
combine pentru a crea o experiență superioară în livrarea cu drone.