ROTARIU, TRAIAN I PETRU ILU, ANCHETA SOCIOLOGIC I SONDAJUL DE OPINIE.

TEORIE I PRACTIC, IAI, EDITURA POLIROM: 2001 Fi de lectur CAPITOLUL 1 CUNOATEREA SOCIALULUI: Puncte de reper epistemologice 1. Realitatea sociouman din perspectiv sociologic 9 Realitatea social este constituit din structuri, fore i condiii obiective existente n afara continnei i voinei individului dar i dintr-o component subiectiv. - obiectivul social este produsul, construcia subiectivului uman. - Realitatea subiectiv () Actorii sociali acioneaz in virtutea unei motivaii, care nu se reduce la nevoile de baz(), ci cuprinde i trebuine de ordin superior - agenii umani, n calitate de indivizi, grupuri, popoare i culturi, construiesc mereu, prin interaciune, att realitatea subiectiv ct i pe cea obiectiv - sociologia, ca tiin a ntregului social, vizeaz realitatea social att pe dimensiunea ei obiectiv, structural, ct i pe cea a subiectivitii, a interpretat-construitului, a ideologicului, n sens larg. 10 Relevarea dimensiunii subiectiv-interpretative (simbolice) a relaitii sociale i a relaiei inextricabile (Foarte ncurcat i complicat; de neneles, de nelmurit) cu obiectiv-structuralul are o mare importan n nelegerea statutului epistemic al cercetrilor bazate pe anchet i sondaje. 11 sociologia vizeaz ambele aspecte (formal i informal) ca i raportul dintre ele, cu un accent sporit, totui pe cele informale. - Informalul presupune diversitate, pluaralitatea de opinii i comportamente, un peisaj social bogat n forme de manifestare, ce nu pot fi nici descrise nici prevzute complet. 2. Valenele i limitele cunoaterii comune 2.1. Virtui ale cunoaterii comune 12 cunoaterea la nivelul contiinei comune, al simului comun, al bunului sim, adic sistemul de reprezentri, cunotine, explicaii i interpretri obinute n mod spontan, fr o cercetare sistematic i dup modele tiinifice, ci doar pe baza activitilor i n contexte obinuite(). Imaginile i interpretrile noastre despre fenomenele i instituiile sociale, la nivelul mentalitii cotidiene, al contiinei comune, sunt rezultanta unor mecanisme psihologice i socioculturale foarte complexe. 13 Fa de cele tiinifice, strategiile cogniiei sociale (cotidiene) sunt spontane, neelaborate, incomplete, dar ele au multe puncte comune cu primele. () Cunoaterea comun () este suportul cognitiv fundamental pentru comportamentul majoritii indivizilor. - datele culese prin interviuri, chestionare, discuii de grup sau alte tehnici reprezint materia prim de baz n construciile ulterioare, orict de dezvlotate i subtile apar ele in final. 14 n domeniul socioumanului, distana dintre cunoaterea comun i cea tiinific este mai mic dect n zonele specifice altor tiine. 2.2. Limite generale ale cunoaterii comune 14 a. subiectivitatea, interesele, aspiraiile i valorile unei persoane sau a unui grup social, ceea ce poate deforma percepia corect a realitii

- o specie aparte a acestui fenomen o reprezint aa-numita viziune de tunel alegerea unui detaliu i opacizarea tuturor celorlalte, pentru a interpreta ntreaga situaie prin prisma detaliului selectat 15 n epistemologia social figureaz n prim plan principiul neutralitii axiologice a cercettorului, adic strduina lui de a fi ct mai obiectiv, fr a angaja n discursul cognitiv valorile i interesele proprii. - b. tendina de a generaliza i absolutiza constatrile pe marginea unei situaii specifice la fenomenul ca atare (overgeneralization); transformm, fr s ne dm seama, caracteristicile unui fragment (sau ale ctorva fragmente) ale realitii sociale imediate n caracteristici universale. - c. pericolul de a nregistra doar legturile aparente (i de multe ori false) dintre variabile i factori, printre altele i datorit registrului restrns de cazuri cu care opereaz. - d. Constatrilor simului comun le lipsete precizia, exactitatea; orict ar fi de juste i ptrunztoare, ele sunt formulate n termeni vagi i nu se bazeaz pe numrare i/sau msurare. 16 e. O surs important a cunoaterii comune o reprezint clieele i stereotipiile sociale. Acestea sunt judeci care circul cu o mare frecven ntr-un anumit context sociocultural i care sunt nsuite i practicate de ctre subiecii umani luate ca atare, gata confecionate, fr a fi rodul experienei personale i fr a fi critic examinate de gndirea proprie. - Prin tenta lor generalizatoare, prin pretenia de judeci universale, clieele i stereotipiile sociale au, totui, de obicei, o valoare mic de adevr i posed chiar concretizate n prejudeci i discriminri proprieti disfuncionale n relaiile intergrupale i interpersonale. 2.3. Mecanisme i erori specifice 16 Efectul falsului consens indivizii au tendina de a se considera, n ceea ce privete aciunile, judecile i modul lor de general de comportare, mult mai asemntori cu semenii lor dect sunt n realitate. 17 Efectul ncadrrii(frame) sau al cadrului de referin prejudecile i aprecierile noastre relative la diferite obiecte, persoane, instituii i probleme sociale sunt afectate n mare msur de felul n care este prezentat informaia. - efectul ancorrii () n judecile noastre apreciative, conteaz i punctul de referin de la care pornim - mecanismele simulrii mentale () reaciile noastre la diferite evenimente depind nu numai de evenimentele n sine, ci i de scenariile alternative pe care le provoac. Cu deosebire cnd e vorba de evenimente nedorite, oamenii sunt nclinai s simuleze mental alternative episodice opuse, bazate pe raionamente de tipul ce altceva ar fi putut face, cum s-ar fi putut evita (evenimentul). () se numete gndire contrafactual (conterfactual thinking). () cu ct omul construiete mai uor i mai repede asemenea alternative, cu att va simi mai mult compasiune pentru victimele implicate n astfel de evenimente. 18 fals diferen de anse i implicarea suspiciunii. Indivizii sunt tentai ca atunci cnd ntlnesc evenimente puin probabile s considere ansele lor de apariie la modul absolut i nu relativ. Dac numrul absolut este mic, ei devin suspicioi, nu accept c ele s-au produs prin hazard (ans); dimpotriv, dac acest numr e mare, atunci producerea prin ans este acceptat. 19 atunci cnd numrul absolut de cazuri favorabile producerii evenimentului este mai mic i cnd acesta se produce, intervine suspiciunea, ceea ce ne spun cognitivitii nu este raional. - alte erori ale bunului sim () recursul la expresia c excepia ntrete regula.() cel de a lega necondiionat adevrul unor afirmaii de autoritatea i prestigiul sursei emitente

- Abordarea tiinific a realitii sociale () urmrete deci depirea nivelului simului comun prin asumarea ctorva deziderate: dobndirea de informaii ct mai exacte i mai obiective tendina spre o abordare global ipotezele i teoriile elaborate s se preteze la verificare () s aib, prin urmare, o putere predictiv 3. Teoretic i empiric 20 prin teoretic se nelege existena i funcionarea unor modele explicative, ipoteze, teorii, reflexii, iar prin empiric studierea realitii concrete, culegerea de date efective() folosind observaia, experimentul, ancheta i alte metode prin care subiectul cercettor poate intra n contact i lua n stpnire partea din realitatea social () care-l intereseaz. - Orice construcie teoretic are o minim baz factual (date empirice), dup cum orice inverstigaie empiric presupune un minim de teorie. unitatea dintre teoretic i empiric 21 termenul teoretic este mult mai cuprinztor dect cel de teorie, el incluznd i idei generale, reflexii, interpretri speculative. - teoria se afl n trei situaii: anterioritate, emergen i posterioritate - tensiunea nomotetic-idiografic - Principala problem ridicat de teoriile de mare generalitate () este cea a capacitii lor de a realiza predicii lor de a realiza predicia fenomenelor empirice, adic a gradului n care ele pot descrie i explica realul concret. - teoriilor nalt formalizate(tari) () li se reproeaz c sunt mai degrab normative dect descriptive. Adic ele arat cum ar trebui s se comporte indivizii(raionali) ntr-o anumit situaie i nu cum se comport realmente. 4. Cantitativ versus calitativ: o fals opoziie 24 Modelul pozitivist, mprumutat din tiinele naturii, presupune existena unei realiti obiective, a unor structuri exterioare actorilor. Cel fenomenologic operaionalizat n sociologie prin interacionismul simbolic i n varianta lui mai tare, prin etnometodologie mizeaz pe subiectivitatea uman, pe socialul construit i interpretat prin interactiunea motivaiilor, ateptrilor, simbolurilor etc. individuale i grupale. 25 Contrastul puternic dintre abordarea pozitivist i cea fenomenologic s-a particularizat n sociologie n distincia explicaie i nelegere (verstehen) sau () comprehensiune. - *dar de fapt acest distincie nu este valabil pentru c cele dou metode nu se elimin reciproc, ci pot fi folosite mpreun n cercetare 26 abordarea cantitativ este cea care se bazeaz pe tehnici structurate (experiment, anchet cu chestionar standardizat, plan observaional riguros etc.), pe cnd cea calitativ uzeaz de tehnici nonstructurate (observaia coparticipativ, interviuri individuale intensive, interviuri de grup, studii de caz, analiza autobiografiilor). 27 termenii de calitativ i cantitativ nu sunt clar definii i nu sunt utilizai ntotdeauna cu aceeai accepiune.

- cantitativul mbrac dou forme: cea de numrare (manipularea unor entiti distincte, care formeaz o mulime de asemenea elemente, n principiu de aceeai natur) i cea de msurare (atribuirea unei valori numerice care red intensitatea cu care se manifest o caracteristic, o nsuire a unei entiti empirice) 28 - *fenomenele calitative sunt greu de msurat doar prin cuantificare i scale de tip ordinal sau nominal 5. Valori, atitudini, opinii; precizri conceptuale 30 valorile reprezint principii generale despre ceea ce este dezirabil, despre ceea ce e demn de urmat n via, atitudinile fiind poziiile relativ stabile fa de obiecte, indivizi, situaii etc. i fa de propria persoan, iar opiniile sunt preri, reacii exprimate verbal i uor schimbtoare fa de aceste diverse aspecte. () valorile se transcriu n atitudini, iar atitudinile se exprim i se specific n opinii. - Valorile, n calitatea lor de principii generale despre ceea ce e de dorit, funcioneaz att la nivel societal i grupal, ct i la cel individual. - Valorile au statut de motive acionale. Adic, odat interiorizate, ele nu reprezint doar simple stiluri de conduit, ci i propensiuni ale acesteia. 32 ntre valori i norme exist i deosebiri de coninut. Valorile sunt prescrieri mai generale ale modului de comportament, ale fixrii de scopuri i subscopuri dect normele sociale. - Atunci cnd lum o poziie (atitudine) fa de ceva sau de cineva, avem de a face cu o strns mpletire de procese cognitive, afective i conative