Servicii Turistice

Nume si prenume student: Stir Maria-Roxana

Grupa 165
Seria C
 1. Introducere
Societatea contemporana se orienteaza din ce in ce mai mult spre
servicii, acestea dominand fiecare sector prelucrator, avand un rol
deosebit in asigurarea fortei de munca.

In ultimele decenii, turismul a devenit una dintre cele mai importante

activitati economice prin cresterea aportului calatoriilor la economia
mondiala. De asemenea constituie una dintre principalele surse de
creare de locuri de munca in multe tari. Se apreciaza ca un lucrator
din 16, in lume, apartine sectorului serviciilor in turism.
 Serviciile turistice reprezinta acele activitati care au ca obiect
satisfacerea tuturor nevoilor turistilor, atat in perioada de deplasare,
cat si in legatura cu aceasta.
2. Caracteristicile serviciilor turistice
Intangibilitatea
Variabilitatea serviciilor turistice
Complexitatea si dinamismul serviciilor turistice
3. Clasificarea serviciilor turistice
Servicii de baza
Serviciile de transport
 Serviciile de cazare
 Serviciile de alimentatie
 Serviciile de agrement
 Serviciile suplimentare
Servicii de informare
 Serviciile de intermediere
Serviciile cultural-artistice
Serviciile financiare
4. Avantajele VS Dezavantajele
serviciilor turistice
Pensiunile VS Hotelurile
 5. Concluzie
Serviciile turistice sunt diversificate si complexe si de ele depinde o
vacanta reusita. Cu cat aceste servicii sunt mai bune si indeplinite
conform nevoilor turistilor, cu atat acestia se vor bucura mai mult de
vacanta lor si isi vor dori sa mearga din nou in locul respectiv pe
care il vor recomanda si altor prieteni.
Va Multumesc!!!