TEHNICI DE

PROMOVAR
E
STRUCTU
01
02
RAINTRODUCERE

PUBLICITATEA

03 PROMOVAREA VÂNZĂRILOR

04 RELAȚIILE PUBLICE

05 FORȚELE DE VÂNZARE
 INTRODUCERE

• Promovarea reprezintă totalitatea activităților prin care se transmit

informații despre produsele sau serviciile unei companii, având ca
scop convingerea consumatorilor să le achiziționeze. În prezent,
activitatea promoțională se caracterizează printr-o diversitate mare
în ceea ce privește conținutul, rolul, forma de realizare etc., ceea
ce complică clasificarea lor în mod riguros. Frecvent, criteriile
esențiale pentru delimitarea activității promoționale sunt
considerate natura și rolul acestora în cadrul sistemului de
comunicare al întreprinderii.
PUBLICITAT
EA Publicitatea cuprinde ansamblul acțiunilor
orientate către prezentarea indirectă (nepersonală),
fie orală, fie vizuală, a unui mesaj legat de un
produs, un serviciu sau o firmă, efectuată de către
orice susținător (platitor) identificat.

Datorită diversității formelor și utilizărilor

publicității, e ste dificil să formulăm aprecieri
ge nera le privind elementele sale distincte în cadrul
activității promoționale
 GOALS AND OBJECTIVES
Presa Mass-Media Pliantul Brosura
Pliantul reprezintă un Brosura este un material
Comunicarea prin mass-media, incluzând presa
Publicitatea în presa material tipărit cu un informativ detaliat despre
scrisă, radio și televiziune, reprezintă
scrisă se desfășoară pe format variabil, care produse, având scopul de
modalitatea prin care mesajele cu caracter
diverse platforme include cel puțin o a informa consumatorii
public, lipsite de restricții sau limitări personale
publicitare, caracterizate împăturire, constând din despre caracteristicile
privind receptarea, sunt transmise către o
de diferențe două foi sau patru pagini. tehnice, avantajele, modul
audiență extinsă prin intermediul tehnologiei de
semnificative, precum Prima pagină trebuie să de funcționare și
difuzare (media). Această formă de comunicare
tirajul, structura fie prezentată astfel încât întreținere. Aceasta poate
se desfășoară într-un mod indirect, deoarece
audienței, frecvența să atragă atenția avea 8, 12, 16, 24, 36 sau
partenerii în procesul de comunicare sunt
apariției și acoperirea cititorului și să îl 48 de pagini, iar calitatea
separați în spațiu și timp, și este unilaterală,
geografică. determine să răsfoiască ilustrațiilor, a hârtiei, a
excluzând inversarea rolurilor de emitator și
întregul pliant. imprimării și
receptor.
originalitatea structurii
redacționale sunt aspecte
importante.
EXEMPLU
• KFC (Kentu cky Fried Chicken) este o cu noscută lanț de restaurante
cu specific d e p ui, prezent în p este 14 5 de țări și operând
apro ximativ 24 .0 00 de locații. Comp ania-mamă, Yum! Brands, este
listată la Bursa d e v alo ri din New York sub codul YUM. KFC se
specializează în vân zarea d e p ro du se din carne de pui prăjit,
inclusiv bu căți în treg i, arip i și pro duse derivate, cum ar fi burgerii
și san dvișurile. În afară de prod usele tradiționale, meniul KFC
includ e și o ferte precum cartofi prăjiți, sosuri și băuturi
răcoritoare. Viziu nea KFC este d e a fi recunoscut ca lider în
indu stria restau ran telo r cu specific d e p ui, oferind o experiență
auten tică și de calitate clienților săi. Atin gerea și menținerea unor
standard e ridicate în ceea ce p riv ește calitatea, serviciul și
curățenia reprezintă fu ndamen tu l ang ajamentului lor față de clienți.
EXEMPLU
• K FC fo los e ș te d iv e rs e c a na le de p ublic ita te pe n tru a -ș i prom ov a bra ndul:
• M a s s M e dia : K FC inve s te ș te în s poturi public ita re a tâ t la te le viz or, c â t
ș i la ra dio pe ntru a a jung e la o a u die nță e x tins ă .
• Pub lic ita te e xte rioa ră : Folos e ș te a fiș e ș i pa n ouri pub lic ita re , a m pla s a te
în z one fre c ve nta te a tâ t pe s tră z i c â t ș i în c e ntre c om e rc ia le , p e ntru a
a tra ge a te n ția pub lic u lui.
• Tip ă rituri: U tiliz e a z ă plia nte , b roș uri ș i a lte m a te ria le tip ă rite pe n tru a
fu rniz a inform a ții de ta lia te de s pre me niu ș i o fe rte s pe c ia le .
• K FC a re un s log a n bine -c un os c ut, "Finge r Lic kin ' G ood", c a re s ublinia z ă
c a lita te a ș i gus tu l de o s e bit a l p rodu s e lo r s a le . A c e s ta e s te u n e le m e nt
c h e ie în c ons truire a im a ginii bra nd ulu i.
• Log o-u l K FC e s te un s im bo l globa l ș i e s te a mp lu utiliz a t pe n tru a
prom ova u niformita te a în între a ga lum e , m e nțin â nd a s tfe l re c uno a ș te re a
ș i re puta ția c om pa n ie i. D e a s e m e ne a , K FC s e c on c e ntre a z ă pe c re a re a
un e i a tm os fe re prie te noa s e ș i a u te ntic e între c lie nți ș i a n ga ja ți,
s ubliniind a s pe c tu l re la ționa l în e xpe rie nța c u b ra n dul.
VA MULTUMIM