Analiza de business (intr-un proiect BPM)

Rolul unui business analyst este vital in orice arie iar performantele unui proiect sunt influentate in primul rand de analiza de business. In etapa analizei de business se identifica nevoile clientului cu scopul de a gasi solutii la problemele pe care le intampina. Business analyst-ul apare in tot ciclul de viata al proiectului, intelegand si proiectand nevoile clientului, documentand si organizand cerintele. De asemenea este pivotul principal de comunicare catre echipa de implementare. Analistul de business trebuie ca in permanenta sa puna intrebari si sa aleaga intrebarile bune. Evidentierea si formularea regulilor de business (business rules) este critica in etapa de analiza si pentru aceasta trebuie inteles bine domeniul de business, organizatia si proiectul, atat la nivel general cat si la nivel micro. Fiecare regula de business, eventual grupate in familii, trebuie formulata, dupa care documentata in asa fel incat sa poata fi inteleasa ca apoi sa fie aprobata. Cateva reguli ce caracterizeaza o analiza de top sunt: - aflarea, de la managementul de top, cat mai multe lucruri despre business - separarea modului in care faptele se intampla efectiv in business de modul in care ar trebui sa se intample - crearea unor procese si a unor functii care sa modeleze - analiza proceselor "as is" la un nivel de documentare si modelarea directa a proceselor "to be" - identificarea clara a informatiilor implicate, a surselor din care provin si transformarea in date

Se pot evidentia doua categorii de analiza, din doua perspective diferite: cea focusata pe unitul de business si cea focusata pe IT (sisteme si functionalitati).

Document1 Seite 1 von 2

Focusandu-ne pe business este necesara crearea si documentarea cerintelor de business, includerea participantilor din toate departementele legate de proiect. Analistul din perspectiva business trebuie sa se asigure ca nevoile functionale (chiar si non-functionale) sunt incluse in proiect si sa deseneze workflowurile rezultate. Analistul din perspectiva IT joaca rolul unui analist de sistem, privind lucrurile dintr-o perspectiva mai tehnica, orientata spre interactiunea dintre sisteme. Aici se analizeaza arhitecturile, modelarea sistemelor, documentarea infrastructurii si use-case-urile. Analiza din aceaata perspectiva trebuie sa insoteasca proiectul permanent pana la dezvoltare si testare. Impartind astfel sarcinile analizei, este mai usor a ajunge la completitudine. Business Analyst-ul este cel care contribuie, in cadrul analizei, inceperii si dezvoltarii proiectului, cu propriile imbunatatiri sau elemente noi, care, insumate cu regulile de business proiectate sa duca la o analiza de succes.

Document1 Seite 2 von 2