UNIVERSITATEA VASILE ALECSANDRI FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE MASTER MARKETING SI COMUNICARE IN AFACERI

PROMOVAREA STATIUNII SLANIC MOLDOVA CA DESTINATIE TURISTICA

PROFESOR COORDONATOR: PROF. UNIV. DR. GHEORGHE EPURAN

STUDENTA: CIRLAN CRISTINA GR. I, AN II

Scopul acestei lucrri este de a gsi noi modaliti de promovare a staiunii Slnic Moldova i de a crete numrul anual de turiti. Dup o analiz succint a mediului i identificare punctelor forte i punctelor slabe, a oportunitilor i a amentintarilor, am fcut estimri referitoate la factorii cheie de care depinde succesul campaniei de promovare. Pe baza datelor din anii anteriori am fcut o estimare a numrului de turiti pentru anii 2011 i 2012, iar prin intermediul strategiilor i al programului de marketing ne-am propus s cretem acest numr. n final am gndit o metod de evaluare a eficienei campaniei. Unul dintre cei dinti vizitatori n staiunea care abia ncepea s-i aeze temeliile a fost, n vara anului 1816, Veniamin Costache, mitropolitul crturar al Moldovei. Muli mnuitori ai condeiului au aternut n scris ncntarea lor fa de frumuseea acestor locuri dttoare de sntate, ca s afle i alii despre ele i s mearg i s le cunoasc. Povestitorul Nicu Gane ne-a lsat n nuvela 2 zile la Slnic, amintiri din viaa staiunii, din jurul anilor 1890-1900, cu stncile cele fioroase, care stteau atrnate deasupra capetelor cltorilor, excursiile pe ci de munte la Poiana Srat, petrecerile ori plimbrile la Cascad, vnturiul cel turbat al apei, care de cnd lumea se lupt cu stncile i cum hierbe apa printre chietre de te ameete cnd i vezi. Acolo mai scria el se adun n fiecare var sumedenie de lume, din toate unghiurile rii i cine vine odat, nu se mai satur de a veni de nenumrate ori, att de atrgtor e acel col al Carpailor, din toate punctele de vedere. i Ion Creang a fost, n cteva veri, la Bile Slnic, ca s fac feredenie i s bea ape minerale pentru tmduirea beteugului su. Preioase ne-au rmas, nu numai prin pitorescul descrierilor, ci i prin valoarea lor de document, nsemnrile de cltorie ale lui Wilhem de Kotzebue, consulul Rusiei n Moldova, n acea vreme, i scriitor de limb german, care a trit mult vreme la Iai, ales fiind i membru al Academiei Romne n anul 1884. A descris drumul anevoios de-a lungul Slnicului umflat de ploi, viaa grea din staiune i pustietatea locurilor, dnd totodat primele date despre nceputurile staiunii. i tot la Slnic-Moldova a primit geniul muzicii romneti, George Enescu, consacrarea publicului. n vara anului 1890, n staiune afiele anunau: Concert n folosul sracilor

George Enescu n vrst de numai 9 ani . De fapt avea numai 8 ani, n vara aceea cnd, n faa vizitatorilor venii la cur la Bile Slnic, George Enescu prezenta primul su recital: fantezie lui Singlee pe ariile din Fata regimentului i o alt fantezie a aceluiai compozitor, pe arii din Faust. Dar cea mai frumoas descriere a Bilor Slnic ne-a lsat-o Alexandru Vlahu, poetuldrume, care descoperea, pentru prima oar n literatur, frumuseea aezrii de pe valea Slnicului: deodat naintea noastr se descoper luminoase-n rama lor de codru, Bile Slnic Sinaia Moldovei. Aici valea se-nchide din toate prile, o hor de muni o prind de mijloc, i apele clocot grmdite ca-ntr-o plnie. Pe fundul vii, de-o parte i de alta a Slnicului, se nal hoteluri mari, vile atrgtoare rsar dintre copaci, drumuri albe, netede sendoaie molatec peste tpane verzi, crri pietruite se car peste briele mgurilor, pe sub boli de ramuri; chiocuri neateptate-i ies n cale; de sus te strig vrfurile munilor Cerbul, Puful, si arate poienile lor nflorite i largile lor priveliti, peste clocotiul codrilor, nspre Poiana Srat de la trectoarea Oituzului i-nspre Poarta Vnturilor de la Nemira Mare. Zbucnesc din stnci izvoarele binefctoare, descoperite acum o sut de ani de Serdarul Mihalache Spiridon, care vna cerbi i uri pe unde ne plimbm noi azi n cntecul muzicii. Slnicul a fost numit i Perla Moldovei. I-au adus aceast faim aprecierile fcute asupra apelor sale minerale, nentrecute de multe izvoare similare din lume, la diferite expoziii din strintate, primind aproape de fiecare dat medalia de aur. Anii primului rzboi mondial (1916-1918) au adus Slnicului Moldovei mari distrugeri. La sfritul rzboiului, Perla Moldovei era o ruin. Zeci de ani la rnd, ea i-a plns gloria apus pe propriile ruini. De abia n ultimele decenii ale secolului XX, Slnicul Moldovei i-a recptat strlucirea. Mii de oameni din toate colurile rii i strbat n fiecare an potecile umbroase, beau din izvoarele ei dttoare de sntate, care sunt folosite dup cele mai moderne principii ale tiinei medicale. Vin aici i cltori din ri ndeprtate, auzind de minunata putere de vindecare a apelor minerale. Staiunea Slnic Moldova este renumit pentru izvoarele sale de ape carbonate, bicarbonatate, uor sulfuroase, clorate, sodice, hipertonice, hipotonice i oligominerale, izvoare descoperite nc din anul 1801. n 1852 s-au efectuat primele teste chimice, iar n 1877 au aprut primele instalaii balneare. De-a lungul timpului, calitile apelor minerale descoperite aici au

fost confirmate prin medaliile obinute la expoziiile internaionale de la Paris, Viena, Frankfurt/Main etc. Specialitii le-au comparat cu apele minerale de la Karlovy Vary, Vichy, Aix-les-Bains etc. n timp ce pentru unii staiunea Slnic Moldova este o a doua cas i n acelai timp locul ideal pentru vacanele de var i de iarn, pentru alii ea reprezint nc un loc misterios, o staiune despre care au auzit c merit vzut i despre care au citit pe internet, sau doar imaginea neconturat a unui concediu ndeprtat. Planul de marketing pentru acest proiect prevede principalele ci i mijloace de aciune n vederea promovrii la nivel naional a pachetelor turistice pentru zona Slnic Moldova. Prin planul de marketing propus se recomand urmtoarele elemente i aspecte importante: construirea unor pachete de servicii turistice integrate i nu prezentarea unor produse sau servicii i evenimente turistice izolate. Integrarea activitilor turistice este un element de mare actualitate n tiina i practica turismului modern, tocmai datorit faptului c i-a dovedit eficiena, valorificnd efectele sinergice i complementaritatea produselor care se integreaz. utilizarea unor strategii de comunicare persuasive astfel nct s poat fi prezentat i evocat n mod adecvat semnificaia i atractivitatea inerent a acestor pachete; aciuni bine definite i corelate, astfel nct planul de marketing i ntreg proiectul s poat fi implementat cu succes. Promovarea la nivel naional a pachetelor turistice integrate din lanic Moldova n concordan cu principiile europene i naionale privind dezvoltarea durabil Prezentarea succint a bugetului necesar implementrii planului de marketing Activitatea desfasurata Perioada Realizarea unei identitati a 1 februarie-1 martie statiunii Slanic Moldova 2000 RON 500 RON 200 RON (slogan, sigla, prezentare) Concurs la Arena City Mall 1 martie 15 martie Editarea si distribuirea unor 1 martie 1 aprilie brosuri informative Articole in reviste de 1 martie-1 mai Bugetul 3000 RON

specialitate Prezenta unor standuri la targul de turism Promovarea on-line 1 martie- 1 mai Cd de promovare si oferte 1 martie- 1 aprilie de team-building Aparitii in cataloage de 1 martie- 1 mai turism Cercetare in randul turistilor Septembrie 2011 Total

10.000 RON 3000 RON 500 RON 100 RON 10.000 RON 20.800 RON

Activitatiile se vor desfura n perioada 1 martie 1 mai 2011 pentru a cuprinde i perioada n care se desfoar i trgul de turism. Anumite activiti vor fi desfurate pe parcursul primei luni, iar restul care depind i de ali factori (trgul de turism sau data apariiei revistelor de specialitate) cuprind intrega perioad. Cercetarea se va efectua dup ce campania a luat sfrit i primele rezultate vor fi vizibile. Zona aceasta este locul ideal pentru vacanele de var i de iarn, pentru unii ea reprezint nc un loc misterios, o staiune despre care au auzit c merit vzut i despre care au citit pe internet, sau doar imaginea neconturat a unui concediu ndeprtat. Turismul cultural, de cunoatere i de informare susinut de valorile istorice i de arhitectur; Turism ecleziastic - Numrul mare de biserici i mnstiri existente pe teritoriul regiunii, contribuie la dezvoltarea turismului religios oferind posibilitatea organizrii de pelerinaje prin crearea unor trasee turistice care s pun n valoare aceste lcase de cult i spiritualitate; Turismul tiiific prin participri la sesiuni de comunicri tiinifice, colocvii, cursuri internaionale, (ndeosebi n municipiile Iai, Bacu, Suceava) stimulat i de existena, pe de o parte, a rezervaiilor naturale i arheologice: rezervaiile floristice Stnca-Stefneti, Ripiceni, rezervaia de tisa Tudora; Turismul balneo-terapeutic izvoarele minerale de la Slnic Moldova (ce dateaz din 1800) i Trgu Ocna (jud. Bacu), staiunile balneo-climaterice din municipiile Cmpulung Moldovenesc i Vatra Dornei (jud. Suceava), Salina de la Trgu Ocna-jud. Bacu, staiunile balneoclimaterice Strunga i Nicolina (judeul Iai);

 Turismul de agrement acest tip de turism este susinut de frumusei peisagistice: judeul Bacu: valea Trotuului cu o succesiune de defilee i bazine depresionare, valea i defileul Uzului, lacul de acumulare de la Poiana Uzului, valea Bistriei cu salba de lacuri de acumulare; Turismul de tranzit (n interes de serviciu, de afaceri sau personal), stimulat ntr-o oarecare msur i de deplasrile persoanelor nspre i dinspre Republica Moldova; Agroturismul - dezvoltarea turismului rural, i ndeosebi a agroturismului are mari posibiliti de dezvoltare, deoarece zonele rurale ale regiunii dispun pe lng un cadru natural pitoresc, nepoluat i cu multiple variante de recreere i de un valoros potenial cultural i istoric. OBIECTIVE TURISTICE : 1. Zona Izvoare Slnic Moldova O plimbare pe aleile ce nconjoar Izvoarele te revigoreaz att prin aerul binefctor de munte ct i prin peisajele de basm.

1. Parcul din Slnic Moldova Mai mult decat un simplu parc, Parcul Slnic Moldova reprezint o oaz de frumusee, linite i o surs vie de revitalizare a sufletului.

2. Cheile si cascada Slanicului Potecile nguste i pe alocuri abrupte de pe malul stng al Slnicului, umbroase i tcute, ofer un peisaj slbatic i captivant amatorilor de mici escapade, fiind ns uor de parcurs, i alctuiesc un traseu preferat de multi dintre turitii ce ador s imortalizeze o parte din spectacolul oferit de staiune, acompaniai de susurul Cascadei.

3. Trasee montane 4. Biserica Catolica din Slanic Moldova - impresioneaza prin arhitectura avangardista.

5. Mina Salina din Targu Ocna Zona deschisa vizitatorilor este baza de agrement din mina Trotus, unde puteti vizita urmatoarele obiective turistice:

Biserica "Sfnta Varvara" - amplasat la 240 m in subteran, singura biseric din Europa construit aproape integral din sare; Muzeul Srii; lacul cu ap srat i cascad; terenuri de sport i spatiu pentru gimnastic; spaii de joac pentru copii; bufet; cabinet medical.

6. Monumentul Eroilor si Manastirea Magura Ocnei se afla pe Dealul Magura din Targu Ocna. Cale de acces: dupa ce treceti de intersectia catre Slanic Moldova, la cateva sute de metri, gasiti spre dreapta un drum asfaltat de 2,5 Km care urca in serpentine spre varful Dealului Magura. Urcnd pe drumul betonat, dup aproape 2,5 kilometri, ne ntmpin pe stnga o cldire masiv din piatr, cu drapelul tricolor deasupra. Acesta este Monumentul Muzeu Mgura Ocnei, nchinat eroilor din 1916-1918. Pe frontispiciul unde este o us i un mic balcon din piatr este scris: "Spunei generaiilor viitoare c noi ne-am fcut datoria!". Monumentul a fost ridicat din piatr cioplit i are o nlime de 22 de metri. Cldirea monumentului cuprinde parter i dou etaje, legate printr-o scar interioar circular. Ridicat la cota 504 metri, n amintirea a 14.000 de soldai romni ce au luptat i czut eroic pe frontul de la Oituz - Cosna - Ciresoaia, acest monument este un adevrat loc de pelerinaj, muli oameni ncumetndu-se s urce pn la el.

Demn de mentionat este faptul ca Monumentul Eroilor de pe Magura, care ofera o priveliste panoramica deosebita zonei inconjuratoare, a fost restaurat in anii 1972 - 1974 iar pana in 1989 a fost locul unde, la 9 mai, se aducea un pios omagiu eroilor din Primul Razboi Mondial.

7. Zona Valea Uzului - situata la 12 kilometri vest de orasul Darmanesti Pentru cei cazati la Slanic Moldova traseul pana la Barajul "Poiana Uzului" are o lungime de aproximativ 50 Km.

Zona Valea Uzului are un potenial turistic remarcabil, dei, tipic romnesc: turismul este slab dezvoltat. Principalul reper al zonei este barajul "Poiana Uzului", construit in anul 1973, inalt de 82 m si lung de 500 m, cu o lungimea a lacului de 3,8 km, suprafata de 334 ha, un volum de 98 mil. m cubi apa si cu adncimea maxim de 64 m.

Barajul "Poiana Uzului" este rezervaie sanitara, avnd ca scop aprovizionarea cu apa potabil a oraelor: Drmaneti, Tg.-Ocna, Oneti i parial a Bacului. Ca uniti de cazare n zon se pot gsi cteva pensiuni i cabane situate la "Coada Lacului", taberele Valea Uzului (situata la baza barajului) si tabara Sltruc (situat n amonte la grania cu judeul Harghita). 8. Parcul Dendrologic Dofteana Parcul Dendrologic Dofteana constituie o colecie tiinific dendrologico-silvicultural format din peste 660 de specii i varieti de arbori, ce se ntinde pe o suprafa de 24 ha. i se afla la numai 20 de kilometrii de Slnic Moldova. Din punct de vedere social-cultural, Parcul Dendrologic Dofteana constituie un minunat loc de relaxare, excursii i instruire pentru locuitorii comunei, dar i ai localitilor din mprejurimi.

9. Casa memorial George Enescu - Centrul de cultur "Rosetti-Tescanu" de la Tescani. Se afla la 45 de kilometrii de Slnic Moldova. n Tescani exist o cas memorial aparinnd familiei Rosetti-Tescanu, apoi Maruci Cantacuzino i compozitorului George Enescu, care a trit i a compus cteva lucrri aici, ntre care i o parte din opera Oedip. Astzi este cunoscut sub numele:"Centrul de cultur Rosetti-Tescanu". Aici se desfoar anual i un festival de muzic clasic ("Orfeul Moldav") cu Filarmonica Mihail Jora din Bacu. Anual,la Tescani se desfoar coli de var,cu pictori din ar i strintate, cu precdere din Frana i Belgia. Acetia sunt atrai de frumuseea locurilor (locuri pe care nsui George Enescu le-a iubit, acesta din urm exprimndu-i dorina s fie nmormntat alturi de soia sa aici).

Turitii amatori de off-road se pot bucura de cteva trasee cu punct de plecare Slnic Moldova. Acestea sunt drumuri forestiere i pot fi abordate fie cu ATV-ul, motocicleta sau cu 4x4.

Primul traseu este i cel mai uor:

Slnic Moldova - Mnstirea "tefan cel Mare" Traseu off-road pentru ATV, 4x4, motociclete, biciclete sau chiar maini normale. Lungime: 6 Km pe drum forestier destul de bun. Traseul este foarte uor i este recomandat pentru nceptorii n off-road, iar pentru veteranii acestui sport poate fi un traseu de vitez. Accesul se face din satul Cerdac aflat la ieirea din Slnic Moldova.

Urmeaz un traseu mai dificil: Slnic Moldova - Poiana Srat Traseu off-road destinat n special ATV-urilor dar poate fi abordat i cu 4x4. Lungime: aproximativ 30 Km pe drum forestier. Durata: aproximativ 1,5 ore. Traseul este mediu ca dificultate dar sunt i poriuni mai dificile pentru un 4x4. Accesul se face prin continuarea drumului principal ce strbate Slnic Moldova ctre Camping.

Pentru veterani, continuarea traseului anterior:

Slnic Moldova - Poiana Srat - Lepsa - Soveja Traseul este compus din dou pri: Slnic - Harja pe drum forestier; ajuni la Harja se vireaz la dreapta pe drumul naional i se merge civa km pn la intrarea n Poiana Srat unde ncepe partea a doua a traseului, se vireaz la stnga pe pod i se continu pe drumul forestier. Traseu off-road destinat n special ATV-urilor dar poate fi abordat i cu 4x4.

Lungime: aproximativ 80 Km pe drum forestier. Durata: aproximativ 4 ore cu ATV-ul. Traseul este mediu ca dificultate dar sunt i poriuni mai dificile pentru un 4x4. Recomandm planificarea excursiei pe parcursul a 2 zile i alegerea unui loc de campare fie la Lepsa fie la Soveja. Att peisajele slbatice din regiunea Error! Hyperlink reference not valid. ct i traficul trafic rutier mai decongestionat ca n alte zone permit iubitorilor de excursii cu bicicleta s parcurg cteva trasee turistice pretabile att mptimiilor de vitez ct i iubitorilor de offroad.

Traseu pentru localnici:

Oneti - Trgu Ocna - Slanic-Moldova - camping Slanic-Moldova Lungime: 35 km Caracteristici: osea asfaltat Din municipiul Oneti rulm 14 km pe DN 11A pn n oraul Trgu Ocna, una dintre cele mai vechi aezri din partea de sud a Moldovei, cunoscut prin exploatrile de sare. Pn la Slanic-Moldova, cea mai important staiune balneoclimateric din Moldova, ne deplasm pe DN 12 B care se desfoar pe malurile rului Slnic, cale de 18 km, ptrunznd n interiorul munilor. Odat ajuni n staiune putem urma pe jos traseul "Error! Hyperlink reference not valid.". Exist posibiliti de Error! Hyperlink reference not valid. (hoteluri i pensiuni) i diferite obiective turistice. A doua etap a traseului se ncheie, dup nc 2,5 km, la campingul Slanic-Moldova, trecnd pe lng parcul cu izvoare minerale, pstrvrie, cheile i cascada Slanicului. Popasul este situat n Poiana Cprioarei. Drumurile forestiere de pe vile Dobru, Pufu, Slanicel i Slnic ne ofer, n continuare, alte posibiliti de a contempla frumuseile tinuite ale Munilor Nemira.

Uzului

Traseu pentru turiti:

Slanic-Moldova - Trgu Ocna - Dofteana -Darmanesti - Sltruc - hanul turistic Poiana Lungime: 47 km Caracteristici: osea asfaltat De la Slanic-Moldova mergem pe DN 12 B pn la Trgu Ocna (18 km), apoi pe DN 11 A nc 9 km pn n comuna Dofteana, unde exist un muzeu etnografic, ca de altfel i n

Drmneti, comuna unde ajungem parcurgnd 6 km pe DN 11 A. Aici se mai pot vizita: Biserica din lemn de la Boitea (1808) i Castelul Prinesei tirbei (sec. XIX). Suntem pe valea Uzului i vom continua pe oseaua DJ 123 pn la captul etapei, nc 11 km. Nu vom putea trece cu vederea casele tipice i porile din lemn sculptat din Drmneti i Sltruc. Din Sltruc, situat la 1 km (urmnd drumul tot nainte) de baza barajului lacului de acumulare Poiana Uzului, urcm (spre dreapta) cteva serpentine ale oselei i sosim, dup ce am parcurs doar 3 km din Sltruc, la hanul turistic Poiana Uzului.

Error! Hyperlink reference not valid.:

Slanic-Moldova - Mnstirea "tefan cel Mare" de pe Muntele "Bolovanu" Lungime: 6 km Caracteristici: drum forestier Din satul Cerdac se urmeaz drumul forestier pentru a ajunge la mnstire. Pentru a se putea propune o strategie de relansare a turismului n staiunea Slnic Moldova este necesar o analiz a situaiei actuale a staiunii, ca turistic din perspectiv de marketing, pentru a putea identifica zonele de aciune i modalitile de intervenie. Analiza SWOT reprezint o sintez a auditului de marketing care prezint punctele forte i cele slabe ale organizaiei, precum i oportunitile i ameninrile mediului extern. Se realizeaz astfel o list a caracteristicilor pozitive i negative ale organizaiei analizate, care o difereniaz de organizaiile concurente. n realizarea analizei SWOT, staiunea Slnic Moldova trebuie privit ca o destinaie turistic unitar care deine att puncte slabe, ct i puncte forte i care acioneaz pe o pia n micare, beneficiind de oportuniti, dar lovindu-se i de ameninrile inerente unei piee imperfecte. Puncte tari i puncte slabe Acestea in n primul rnd de capacitatea de organizare a staiunii, de resursele de care dispune i sunt o caracteristic a mediului intern. Cea mai bun soluie de promovare este susinerea punctelor forte i diminuarea punctelor slabe. Unul dintre punctele tari reprezint clima. Datorit aezrii sale ntr-o depresiune adnc, pe versantul estic al Carpailor Rsriteni, care o deosebete de alte localiti din zona de coline,

Slnic Moldova are un climat de tranziie ntre climatul de dealuri i cel subalpin, cu veri nu prea clduroase i ierni blnde. Orientarea de la sud-vest la nord-est a vii Slnicului i deschiderea bazinului tocmai n locul unde s-a creat i dezvoltat staiunea, fac ca fundul vii s fie luminat i nclzit de razele soarelui mai multe ore pe zi, n special versantul estic al muntelui Pufu, care urc pn la o altitudine de 650 m. Media anual a temperaturii este de 7,1 C. (Verile nu sunt prea clduroase. Cea mai cald lun este iulie, cu o medie de + 17,8 C; nopile sunt, n general, rcoroase). Trecerea de la var la toamn se face ncet, aproape pe nesimite. n octombrie cerul este senin, cu soare blnd; spre sfritul lui octombrie i nceputul lui noiembrie, temperatura este variabil i n general sczut, ploile sunt reci i de lung durat, nregistrndu-se multe zile ceoase. Iernile sunt blnde; temperatura cea mai sczut se nregistreaz n luna ianuarie. Presiunea atmosferic este n general redus, media anual fiind de 720 mm. n lunile aprilieaugust presiunea atmosferic scade sub media anual (718,1 mm), iar n lunile septembrie-martie este mai ridicat, depind media anual (721,9 mm). Nebulozitatea este redus n lunile calde i crete uor n lunile reci i de iarn. n nici una din lunile anului frecvena lunilor senine nu scade sub 10 zile lunar. Precipitaiile atmosferice. n lunile mai-august cad ploi abundente (75 100 litri/ metru ptrat), iar n lunile septembrie-aprilie cantitatea lunar de ap provenit din precipitaii este de 25-50 l/ metru ptrat, luna septembrie fiind cea mai uscat. Ploile de var sunt de scurt durat. Aezat ntr-o vale adnc, cu versani mpdurii, orientat de la sud-vest la nor-est, staiunea este adpostit de vnturi. Crivul nu este resimit niciodat. El este oprit nc de departe de culmile nalte dinspre nord-est, respectiv Suru i Sectura. Atmosfera este aproape n permanen linitit, numai araeori bat vnturi slabe. Vntul dominant sufl dinspre sud-vest; este briza montan de sear, care aduce rcoare n staiune n timpul verii. Aerul este pur, bogat n aerosoli rinoi, n ioni negativi de oxigen datorit circulaiei maselor de aer ozonat. Vegetaia este abundent i pdurea coboar pn la marginea staiunii. Acest lucru confer Slnicului-Moldova i caracterul de staiune climateric, oferind vizitatorilor posibilitatea de cur de aer de o deosebit puritate.

Un alt punct tare este diversificarea turistic: cultural, ecleziastic,stiinific, balneoterapeutic, de agreement, de transit i desigur agroturismul. Punct tare mai reprezint i gama larg de tradiii, din care mai spectaculoase sunt cele de Anul Nou. Valea Trotusului este o zon bogat n tradiii, iar turitii care aleg s petreac Error! Hyperlink reference not valid. au ocazia s participe la datinile care se desfoar n ajunul Anului Nou n localiti vecine staiunii precum : Trgu Ocna, Dofteana, Drmneti, Asu. n aceste zone au loc cele mai frumoase obiceiuri populare care au ncntat localnicii an de an, din cele mai vechi timpuri : Plugul, Irozii, Jianul, Mascaii, Jocul Ursului, Jocul Caprei, etc... Dintre toate aceste datini, cele mai spectaculoase sunt jocurile cu mti, cel mai interesant i inedit fiind Jocul Ursului . La originea acestui obicei st lupta ancestral dintre om i fiarele naturii, ndeosebi Error! Hyperlink reference not valid. care cobora n gospodrii cauznd pagube i uneori atacnd omul. De aici se trag unele strigturi ale jocului. Un alt filon al Jocului Ursului este reprezentat de ursarii care colindau satele cu urii tmduitori care i clcau pe cei ce sufereau de dureri de spate i astfel i vindecau. n timp, Jocul Urilor din Dofteana, Drmneti, Asu a evoluat de la un simplu obicei la un spectacol de mari proporii, reprezentnd o mndrie pe plan local. Ceata urilor este condus de un cpitan fiind compus din : uri, ursari, irozi, mascai i toboari. Urii sunt jucai de persoane mbrcate n blan de urs mpodobit cu inte, curele i canafi mari roii. Ursarii sunt cei care conduc urii printr-un lan legat de captul ciomegelor ce se prinde apoi de capul ursului. Toboarii dau ritmul jocului prin tobele gigantice prinse de trunchi pe care le bat cu dou bee de lemn. S nu uitm c este o staiune balneo-climateric i c este renumit pentru izvoarele sale de ape carbonate, bicarbonatate, uor sulfuroase, clorate, sodice, hipertonice, hipotonice i oligominerale, izvoare descoperite nc din anul 1801, iar specialitii le-au comparat cu apele minerale de la Karlovy Vary, Vichy, Aix-les-Bains etc. La puncte slabe putem enumera: calitatea slab a drumurilor, lipsa brandurilor, lipsa grupurilor sanitare, lipsa indicatoarelor turistice la obiectivele i atraciile turistice indicatoare turistice convenionale internaionale de culoare maro, lipsa centrelor de informare turistic, lipsa susinerii fa de tradiiile locale i folclor.

Oportuniti i ameninri Oportunitile i ameninrile, nu pot fi dect anticipate i susinute sau prevenite prin msuri de natur s maximizeze efectele benefice i s minimizeze rezultatele negative. Trebuie desfurat o analiz permanent a evoluiilor economice, sociale i politice din pieele int pentru a observa schimbrile care apar, schimbri care pot influena pozitiv sau negativ activitatea turistic. O oportunitate major ar fi faptul c zona vii Slnicului este o zon montan renumit pentru izvoarele sale de ape carbonate, bicarbonatate, uor sulfuroase, clorate, sodice, hipertonice, hipotonice i oligominerale, izvoare descoperite nc din anul 1801. Izvoarele de apa atrag anual n jur de 80.000 de turiti i constituie o oportunitate minunat de promovare. "Perla Moldovei" asigur tratament pentru tulburri digestive (gastrite cronice hipo- i hiperacide, ulcere gastrice i duodenale, la un interval de cel puin 3 ani de la faza dureroas, afeciuni stomacale postchirurgicale, colite cronice atipice, colon inflamabil, constipaie cronic), boli hepatobiliare (dischinezie biliar, colicistita cronic cu sau fr calculi, stri postoperatorii n boli ale ficatului), boli metabolice i nutriionale (diabet melitus, forme uoare i intermediare, obezitate), boli ale rinichiului i urinare (stri de dup tratamentul infeciilor urinare, acolo unde nu au existat leziuni sau dereglri renale). Cura extern cu apele minerale de la Slnic Moldova ajut la tratamentul bolilor reumatismale degenerative i diartritice, al celor cardiovasculare i respiratorii (astma alergic, traheobronsite cronice, rinosinuzite cronice, emfizem pulmonar), tratamentul bolilor endocrine (stri prepubertale la copii hiperreactivi), al bolilor ginecologice ( sindrom ovarian menopauzal) i al altor boli. Alte oportunitii : Semnarea acordului de colaborare dintre Regiunea Umbria(Italia) i Regiunea deNdezvoltare Nord-Est Participarea ADR Nord Est, alturi de Italia i Grecia n dou proiecte n cadrul programului INTERREG IIIC pentru promovarea ariilor de interes religios; Reducerea prognozat a ratei inflaiei i scderea implicit a costului creditului; Existena la nivel naional a unor Programe de Aciune pentru: mediu, resurse umane, antisrcie, industrie, amenajarea teritoriului; ncurajarea unor noi forme de turism i valorificarea motenirii istorice, culturale, spirituale i de tradiie;

Existena materiilor prime: materiale de construcii i a lemnului capabile s atrag investitorii strini; Constituirea Euroregiunii SIRET-PRUT-NISTRU; Modernizarea drumului european E576; Posibilitatea ca prin modernizarea aeroporturilor din regiune, acestea s susin mediul de afaceri regional i s devin puncte de plecare pentru itinerariile turistice regionale; Creterea asistenei din partea UE prin cele trei instrumente: PHARE, ISPA i SAPARD i posibilitatea obinerii de finanri prin FRDS; O ameninare vine din partea celorlalte staiuni, care sunt mult mai cunoscute i care au

am putea spune deja clieni fideli, dar i scderea interesului consumatorilor pentru pachetele de vacan tradiionale. Ideal ar fi c toate ameninrile s se transforme n oportuniti prin utilizarea eficient a resurselor care sunt puse la dispoziie. Pe baza datelor referitoare la numrul de turiti din anii precedeni, vom estima numrului de turiti pentru urmtorii doi ani. Numrul de turiti care au vizitat staiunea Slnic Moldova n perioada 2001-2010 se prezint astfel: (mii turisti) Anul 2001 2002 62 2003 63,5 2004 65,7 2005 71,5 2006 73,7 2007 75 200 8 78 2009 80 2010 81,5

Nr.turisti 60,1

(Mii turisti) An 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Nr turisti(y) 60,1 62 63,5 65,7 71,5 73,7 75 78 80 x 0 1 2 3 4 5 6 7 8 x 0 1 4 9 16 25 36 49 64 xy 0 62 127 197,1 286 368,5 450 546 640

2010 Total

81,5 711

9 45

81 285

733,5 3410,1

y = a +b x b= a=y - b x a=79,16 Pentru anul 2011 nr total de turisti va fi urmatorul: y = a +b x x= 10 y= 79,16 + 0,26* 10= 81,76 Pentru anul 2012 nr total de turisti va fie urmatorul: y = a +b x x =11 y= 79,16+ 0,26* 11= 82.02 Rezult c numrul de turiti pentru anii 2011 i 2012 va crete fa de anul 2010. Activitatea turistic se desfoar n anumite condiii care alctuiesc, n ansamblu, mediul su economico-social. n formularea unei strategii realiste, trebuie s se in cont de fizionomia mediului, de tendinele i modul n care evolueaz componentele sale. Modul de desfurare a activitii turistice este condiionat att de variabilele endogene, pe care firma le poate manipula i controla, ct i de variabilele exogene, a cror aciune nu poate fi controlabil, dar care au un impact puternic asupra strategiei firmei, vizndu-se atenuarea i fructificarea sezonalitii cererii turistice. Dintre variabilele exogene care determin orientarea strategic o influen puternic au urmtoarele: 1. programarea concediilor i vacanelor colare, prin care este determinat perioada din timpul anului calendaristic n care se pot efectua deplasri n scop turistic. 2. prestaiile de servicii de la locul de sejur, prin intermediul crora sunt satisfcute nevoi diverse ale turitilor i de care depinde, indirect, calitatea actului turistic. n rndul acestor = = 0,26

prestaii se pot nscrie cele din domeniul culturii, sportului, artelor, pota i telecomunicaii etc., iar absena lor n perioadele de extrasezon poate constitui un motiv de necumparare a unui produs turistic; 3. activitatea comercial de pe raza localitii n care se afl turitii poate, prin reeaua comercial i un program adecvat de funcionare, s influeneze cererea pentru un produs turistic, datorit faptului c poate rspunde unor nevoi, de natur turistic sau non-turistica; 4. msurile autoritilor publice locale i centrale viznd promovarea turismului i nivelul fiscalitii n extrasezon. Slnic Moldova fiind un oras montan cu uniti de cazare ce funcioneaz ntreg anul, cu uniti comerciale deschise zilnic este mai puin afectat de aspectul sezonalitii. Aceast staiune este ideal pentru petrecerea unui weekend relaxant dup o sptmn de munc. Staiunea are o reea vast de uniti de cazare, cuprinznd hoteluri de 2, 3 sau 4 stele, pensiuni i vile. Obiectivul principal l constituie creterea numrului de turiti care viziteaz anual staiunea. n medie 70-80 de mii de turiti viziteaz anual staiunea. Previziunile indic pentru urmtorii doi ani un numr cu puin peste 80.000. Obiectivul principal al acestei campanii este ca numrul de turiti s depasesca 100.000. Alte obiective : Creterea numrului de zile de cazare Informarea potenialilor turiti despre particularitile staiunii Slnic Moldova Consolidarea imaginii statiuniii n rndul diferitelor tipuri de turiti. Creterea notorietii prin identificarea i valorificarea unor resurse importante: izvoarele de ap, posibilatile de tratament pentru diferite afeciuni. ntruct este o zon montan sunt condiii favorabile desfurrii activitatiilor de team building. Pentru ndeplinirea obiectivelor s-au stabilit urmtoarele activiti: Editarea unor brouri informative care s prezinte n detaliu particularitile staiunii: istoric precum i efectele curative ale apelor Dezvoltarea unor pachete turistice specifice fiecrui tip de turism din aceast staiune Publicitate la locul vnzrii: material de promovare n ageniile de turism: pliante, afie Participarea la cele 2 trguri de turism anuale

Articole n reviste de specialitate Apariii n cataloage de turism cu oferte interne Promovare online: bannere pe internet i site web Organizarea unui eveniment cultural n Slnic Moldova : un festival care s duc la creterea notorietii staiunii Trimiterea ctre companiile naionale i multinaionale CD-uri de promovare i oferte de team building nfiinarea unor abonamente cu reduceri pentru turiti Obiectivul strategic general l reprezint crearea i promovarea unei imagini pozitive a

staiunii bazat pe atraciile existente, atragerea unui numat ct mai mare de turiti i investitori n aceast regiune. Planificarea promovrii pachetelor de produse turistice integrate configurate i a componentelor acestora se va realiza astfel: 1. Lansarea iniiativei la nivelul publicului i a zonelor de referin, prin intermediul unei varieti de mijloace i tehnici promoionale: publicitate online, construire i actualizare blog, forumuri, site, activarea de conturi pe grupuri de socializare de tipul facebook, flickr, twitter, publicitate prin cataloage, brouri, cataloage, pliante sub forma invitaiilor, publicitate prin utilizarea mijloacelor mass-media, invitaii la emisiuni televizate sau radiofonice, montarea de bannere n judee, colarea autobuzelor n interiorul i exteriorul acestora, organizarea de concursuri n Arena Mall Bacu, marele premiu fiind o excursie de 5 zile n aceast staiune. 2. Dezvoltarea efectiv a programului de promovare, prin folosirea tehnicilor promoionale ce presupun comunicarea interpersonal i impersonal: crearea i dinamizarea continu a siteului, blogului, forumurilor, publicitatea media i extramedia etc. 3. Monitorizarea permanent a rezultatelor, att naintea implementrii aciunilor preconizate, ct i dup implementare Strategii pentru implementarea obiectivelor generale de marketing Obiectivul strategic general l reprezint crearea i promovarea unei imagini competitive a Romniei bazat pe atraciile existente, atragerea unui numat ct mai mare de concureni, turiti i investitori n tara noastr.

Planificarea promovrii pachetelor de produse turistice integrate configurate i a componentelor acestora se va realiza astfel: 1. Lansarea iniiativei la nivelul publicului i a zonelor de referin, prin intermediul unei varieti de mijloace i tehnici promoionale: publicitate online, construire i actualizare blog, forumuri, site, activarea de conturi pe grupuri de socializare de tipul facebook, flickr, twitter, publicitate prin cataloage, brouri, cataloage, pliante sub forma invitaiilor, publicitate prin utilizarea mijloacelor mass-media, invitaii la emisiuni televizate sau radiofonice, reportaje i articole leagate de desfurarea evenimentului, montarea de bannere n judee, colarea autobuzelor n interiorul i exteriorul acestora. 2. Dezvoltarea efectiv a programului de promovare, prin folosirea tehnicilor promoionale ce presupun comunicarea interpersonal i impersonal: crearea i dinamizarea continu a site-ului, blogului, forumurilor, publicitatea media i extramedia etc. 3. Monitorizarea permanent a rezultatelor, att naintea implementrii aciunilor preconizate, ct i dup implementare Activitatea desfasurata Perioada Realizarea unei identitati a 1 februarie-1 martie statiunii Slanic Moldova (slogan, sigla, prezentare) Concurs la Arena City Mall 1 martie 15 martie Editarea si distribuirea unor 1 martie 1 aprilie brosuri informative Articole in reviste de 1 martie-1 mai

specialitate Prezenta unor standuri la targul de turism Promovarea on-line 1 martie- 1 mai Cd de promovare si oferte 1 martie- 1 aprilie de team-building Aparitii in cataloage de 1 martie- 1 mai turism Cercetare in randul turistilor Septembrie 2011

Activitatiile promotionale se vor desfasura in perioada 1 martie 2011 1 mai 2011 pentru a cuprinde si perioada in care se desfasoara si targul de turism. Anumite activitati vor fi desfasurate pe parcursul primei luni, iar restul care depind si de alti factori: (targul de turism sau data aparitiei revistelor de specialitate) cuprind intrega perioada. Cercetarea se va efectua dupa ce campania a laut sfarsit si primele rezultate vor fi vizibile. In primul rand se va realiza o identitate a statiunii Slanic Moldova care va consta intr-un slogan, o sigla si o prezentare. Acestea se vor efectua inaintea inceperii campaniei propriu-zise. Dupa aceea se va trece la editarea unor brosuri care sa contina informatii despre tipurile de turism si efectele curative ale apelor. La inceputul lunii martie se va organiza un concurs in incinta Arena City Mall, marele premiu constant intr-o excursie de 5 zile in aceasta statiune pentru 2 persoane. Revistele de specialitate vor publica articole despre statiunea Slanic Moldova. Statiunea va fi prezenta si la targul de turism, iar pentru trei zile in cadrul acestui eveniment municpalitatea va plati suma de 10.000 Ron. Companiile din Romania vor primi CD-uri si oferte pentru activitatiile de team-building care sunt in plina ascensiune in ziua de azi si pot contribui la cresterea numarului de turisti din aceasta statiune. In ceea ce priveste promovarea on-line va fi creat un site Web precum si conturi pe retelele de socializare : hi5, facebook. De asemenea vor fi exista si bannere, precum si reclame pe site-urile de agentiilor de voiaj. Ulterior receptionarii mediaplanului, a planului de promovare prin mijloace extramedia si a machetelor materialelor de promovare a pachetelor turistice integrate (inclusiv macheta site web), vor demara procedurile de contractare a realizarii efective a materialelor publicitare. Astefel se vor comanda 10 bannere, 100 de cataloage, 500 de flyere- invitatii, se vor cola doar pe interior cate 3 autobuze de pe fiecare segment de linie din toate orasele din tara. Programul de marketing contine si o cercetare care va evalua urmarile campaniei de promovare. Se va face o cercetare cantitativa care are ca scop aflarea gradului de satisfactitie al turistilor. Pentru derularea unei asemenea campanii de promovare, care sa include strategiile mentionate este de nevoie de un buget de aproximativ 20.000 Ron echivalentul a 200.000.000 de lei vechi.

Activitatea desfasurata Bugetul Realizarea unei identitati a 3000 RON statiunii Slanic Moldova (slogan, sigla, prezentare) Concurs la Arena City Mall 2000 RON Editarea si distribuirea unor 500 RON brosuri informative Articole in reviste de 200 RON

specialitate Prezenta unor standuri la 10.000 RON targul de turism Promovarea on-line 3000 RON Cd de promovare si oferte 500 RON de team-building Aparitii in cataloage de 100 RON turism Cercetare in randul turistilor 10.000 RON Total 20.800 RON Pentru a evalua rezultatele camapaniei este implementata o cercetare cantitativa in randul potentialilor si actualilor turisti. Se doreste aflarea modului in care campania de promovare a influentat perceptia publicului despre statiune.