Dezvoltarea Turismului Balnear in Statiunea Calimanesti Prin Prisma SC Sind Romania SRL Sucursala Caciulata

CUPRINS:
INTRODUCERE.2 CAP. I TURISMUL BALNEAR REFERINE TEORETICE I DEZVOLTAREA ACESTUIA..........................................................................................7 1.1. Consideraii generale despre turismul balnear.7 1.2. Tendine n evoluia turismului balnear.....11 1.3. Relaia turism balnear turism de sntate..20 CAP. II - POTENIALUL TURISTIC AL STAIUNII CLIMNETICCIULATA26 2.1. Scurt istoric al zonei..26 2.2. Cadrul natural ...29 2.3. Oferta turistic ..32 2.4. Baza tehnico-material..45 CAP.III - CIRCULAIA TURISTIC..60 3.1. Forme de turism60 3.2. Indicatori de cuantificare a circulaiei turistice.66 3.3. Profilul turitilor din staiunea Climneti-Cciulata......................................68 3.4.Programe turistice..78 CAP. IV DEZVOLTAREA TURISMULUI N STAIUNE PRIN PRISMA S.C. SIND. ROMNIA S.R.L.SUCURSALA CCIULATA .82 4.1. Prezentarea a S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA..82 4.2. Echipamentul turistic85 4.3. Oferta de servicii turistice.86 4.4. Strategii de dezvoltare a turismului n staiune ................................................88 CONCLUZII.....................................................................................................................93
Dezvoltarea turismului balnear n staiunea Climneti prin prisma S.C. SIND ROMNIA S.R.L. sucursala Cciulata
BIBLIOGRAFIE..............................................................................................................95
INTRODUCERE Turismul reprezint, prin coninutul i rolul su, un fenomen caracteristic al civilizaiei actuale, intercorelat cu celelalte componente ale vieii economice i sociale, tinznd s ocupe o pondere tot mai mare n ansamblul economiei. Se poate sublinia faptul c dezvoltarea turismului, cu o remarcabil rapiditate i continuitate, constituie unul din principalele evenimente socio-economice ale secolului XX. Volumul n continu cretere i importana tot mai mare acordat pe plan mondial activitile de prestri servicii (n general) i de prestri servicii turistice (n particular), justific ncadrarea acestora ntr-un sector distinct al economiei naionale, cunoscut n literatura de specialitate sub denumirea general de sector teriar.1 Esena sectorului teriar rezid n principal n prestarea unei game diverse de servicii, ndeplinind astfel o funcie social-economic important: funcia de verig de legtur ntre ramurile economiei naionale. Includerea turismului n sectorul teriar se justific i prin aceea c toate activitile turistice sunt activiti de prestaii, att n cazul serviciilor specifice, ct i n cazul serviciilor conexe de care beneficiaz direct sau indirect, industria turistic. Datorit caracterului eterogen al acestor activiti i datorit interferenelor serviciilor turistice cu alte activiti ale sectorului teriar, indicatorii economici folosii pentru msurarea volumului activitii turistice nu sunt n toate cazurile suficient de reprezentativi pentru a permite determinarea cu precizie a ponderii turismului n totalul efectelor economice ale sectorului teriar.
Pentru prima dat mprirea economiei n trei mari sectoare ale activitii primar, secundar i teriar a fost realizat de Collin Clark n lucrarea Les conditions du progres economiques, Paris PUF, 1960.
1
Rolul turismului n economia unei ri a crescut tot mai mult, impactul su asupra altor ramuri i sectoare ale economiei, contribuia sa la creearea PNB devenind tot mai evident. Turismul este i un factor de diversificare a structurii sistemului economiei naionale prin apariia unor ramuri a cror activitate e legat de cea turistic prin lrgirea i reorientarea produciei unor ramuri consacrate. Turismul contribuie de asemenea la utilizarea mai bun a forei de munc. La 100 de noi locuri de munc n turism se creeaz ntre 60-80 locuri de munc n construcii i agricultur. Importana turismului decurge i din faptul c, aceasta contribuie la atenuarea unor dezechilibre teritoriale, permind integrarea n circuitul mondial a unor zone mai srace din punctul de vedere al resurselor pentru industrie, al resurselor umane, etc. n ce privete contribuia turismului la protejarea mediului, specialitii sunt unanimi n a aprecia c, prin amenajarea turistic se ncearc punerea n valoare a resurselor concomitent cu protejarea lor. Problemele se rezolv prin amenajare turistic. Turismul contribuie la ridicarea calitii vieii, permind o utilizare eficient i raional a timpului liber, n acelai timp un mijloc de recreere, instruire, contribuind la refacerea capacitii de munc. Turismului contribuie i la ridicarea nivelului de instruire i civilizaie a omului, asigur un plus de informare prin contracte cu alte civilizaii, intensific legturile dintre populaii. Nivelul de dezvoltare al turismul reprezint un indice de calitate al progreselor nregistrate n comerul mondial al progresului comerului mondial. Rolul turismului se manifest pe mai multe planuri i anume: creterea schimburilor internaionale, diversificarea acestora, echilibrarea balanei de pli. Turismul contribuie i la diversificarea exporturilor. Pentru rile receptoare de turiti, cheltuielile fcute cu nonrezidenii echivaleaz cu un export de marf: export intern de marf. Pentru rile emitoare de turiti, cheltuielile fcute n strintate de
turiti, echivaleaz cu un export de mrfuri care, n alte condiii, nu se pot exporta sau se pot exporta dar cu riscuri mari. Pornind de la aceast contribuie reflectat i printr-o reducere a cheltuielilor comparativ cu exportul, rezult c turismul reprezint o surs de economie a valutei. Toate cele menionate mai sus reprezint tot attea argumente n favoarea dezvoltrii turismului. Analiznd dinamica dezvoltrii turismului pe plan mondial n ultima perioad, rezult c, circulaia intern i internaional se dezvolt ascendent, n ritmuri care depesc ritmurile nregistrate n multe alte sectoare ale economiilor rilor care i dezvolt industria turismului. Impactul pe care l are dezvoltarea turismului asupra economiei rilor, toate aceste argumente n favoarea dezvoltrii turismului prezentate mai sus, fac necesar o reconsiderare a locului pe car l ocup turismul n economia rii noastre, o restructurare a concepiei de dezvoltare a turismului n Romnia. Argumentul dezvoltrii turismului n Romnia l constituie potenialul su turistic valoros. Carpatica prin geneza reliefului su litoralului Mrii Negre. Alturi de litoral, Delta Dunrii constituie un original i interesant punct de atracie pentru turiti. Resursele balneare prezente reprezint o bogat surs de venituri n turism prin modernizarea bazei tehnico-materiale existent prin creterea nivelului calitativ i diversificarea serviciilor puse la dispoziia turitilor. Eforturile sunt ns modeste n comparaie cu resursele tehnice. Este necesar o politic stimulatoare pentru turism. Concomitent cu aciunea de privatizare n domeniul turismului o strategie de amenajare a zonelor turistice ar putea avea ca obiective valorificarea superioar a potenialului turistic, diminuarea sezonalitii, atragerea unui numr sportivi, de turiti strini, creterea eficient precum i pstrarea i conservarea obiectivelor turistice. i carpato-danubiana prin reeaua sa hidrografic, Romnia mai are i o a treia trstur, aceea de ar pontic datorit
Turismul are anse de dezvoltare n ara noastr n condiiile n care i organizarea, elementele, agrementul nivelul calitativ al serviciilor se vor apropia de cele existente pe plan mondial. La acestea trebuie s se adauge o politic promoional susinut care s fac cunoscut Romnia pe plan internaional ca o ar cu produse turistice originale cu un mare grad de activitate. nceputul privatizrii turismului romnesc trebuie fcut cu promovarea imaginii rii noastre pentru c nu se poate face turism internaional ntr-o ar care nu este cunoscut turitilor strini. Sunt necesare programe concrete de amenajare a zonei montane care care a fost neglijat din punct de vedere a bazei tehnico-materiale, o modernizare a staiunilor balneo-climaterice, o dezvoltare a arealelor destinate turismului de week-end. Romnia are de asemenea resurse pentru dezvoltarea turismului de vntoare precum i a turismului n parcuri i rezervaii naturale. n cadrul turismului Romniei, judeul Vlcea dispune de un potenial valoros, avnd o funcie turistic bine individualizat, fapt ilustrat i de baza tehnico-material existent precum i de circulaia turistic ce ocup printre primele locuri din ar. Valoarea peisagistic ridicat, prezena unor staiuni balneo-climaterice ale cror ape minerale folosite din cele mai vechi timpuri, au fost deseori medaliate pe plan internaional, poziionarea geografic favorabil la rscrucea unor vechi drumuri comerciale, varietatea i frumuseea formelor de relief ca i bogia cultural, folcloric i arhitectonic. Toate acestea fac oportun valorificarea potenialului turismului al judeului Vlcea. La toate acestea se adaug gradul relativ uor de accesibilitate ctre acest jude, nlesnit de deasa reea de drumuri publice, precum i de poziionarea sa n partea central-sudic a rii la 170 km de capital. Actuala baza tehnico-material pentru turismul balnear, forma de turism cu cea mai mare pondere n turismul zonei, dei dezvoltat din punct de vedere cantitativ, are n cea mai mare parte un grad de uzur avansat. Turismul de tranzit ar putea avea anse mai bune de dezvoltare, beneficiind de o arter de circulaie cu un trafic mare i de valori
peisagistice deosebite; turismul de week-end se afl nc la nceputul dezvoltrii sale datorit ineficienei dotrilor pentru agrement; toate acestea fac necesar o mai bun valorificare a resurselor turistice bogate i variate ale judeului Vlcea. O valorificare superioar a potenialului judeului Vlcea va avea ca scop promovarea staiunilor balneo-climaterice pe piaa internaional, creterea nivelului calitativ al serviciilor de cazare i a celorlalte servicii, diversificarea formelor de turism i a dotrilor pentru agrement, includerea n circuitul turistic i al altor zone cu potenial turistic ineficient valorificat. Am ncercat, n aceast lucrare, s pun n eviden bogiile acestei zone, valorificate exclusiv prin turism. Astfel, m refer la peisajele deosebit de pitoreti, cu muni, ape, pduri i izvoare de o neasemuit frumusee, izvoarele minerale cu o valoare terapeutic recunoscut att n ar, ct i n strintate, comparabile cu cele din renumitele staiuni Wiesbaden, Bad-Nauheim, Evian, Aix-la-Chapelle, BadenBaden, Aix-les-Bains, dar nu n ultimul rnd la vechile mnstiri Cozia, Turnu, Stnioara, Ostrov, importante monumente de arhitectur, precum i noile realizri ce au fost efectuate, n ultimii ani, n ceea ce privete baza material a staiunii. Staiunea Climneti-Cciulata este singura staiune balnear din Romnia care are cinci profiluri de cur i anume : 1). afeciuni ale rinichilor i cilor urinare; 2). afeciuni ale aparatului locomotor i ale sistemului nervos periferic ; 3). afeciuni ale tubului digestiv i ale glandelor anexe; 4). boli profesionale (intoxicaii cu metale grele, plumb, mercur); 5). silicoz. Acest fapt explic de ce numeroi bolnavi, att din ar ct i din strintate, vin ani de-a rndul i chiar de dou ori pe an (bolnavii suferind de litiaz renal) la Climneti.
CAPITOLUL I TURISMUL BALNEAR - REFERINE TEORETICE I DEZVOLTAREA ACESTUIA
1.1.
Consideraii generale despre turismul balnear
Existena factorilor naturali de cur balnear (izvoare minerale sau lacuri terapeutice) a generat nc din cele mai vechi timpuri motivaie de deplasare n scop curativ a cltorilor spre acele destinaii deintoare de astfel de elemente de potenial natural. Astfel, nc din antichitate, cultul bilor era dezvoltat n Roma antic, numai n ora existau 854 de bi populare i 14 bi de lux, alte bi renumite prin proprietatea lor curativ se aflau n Baiac, Puteoli, Cantibus, iar ntre graniele imperiului roman au fost amenajate numeroase staiuni balneare n jurul izvoarelor termale (Aachen n Germania, Baden n Elveia, Vichy, Aix-les-Bains n Frana, Herculane n Romnia, Aquincum n Ungaria etc.), staiuni ale cror renume dinuie pn n prezent. n Evul mediu, dup cderea Imperiului roman de apus a deczut i cultul bilor, fiind n mare parte abandonate pe de o parte datorit nesiguranei cltorilor, iar pe de alt parte datorit spiritului ascetic al cretinismului din Evul mediu timpuriu. n timpul cruciadelor, activitatea balnear a renscut, dar la scar mai redus, datorit insecuritii curanilor att n timpul cltoriei ct i n timpul curei propriu-zise (n anul 1292 lng Plombieres a fost ridicat o cetate, pentru protecia bolnavilor curani).
n perioada medieval, cele mai multe bi terapeutice erau administrate de clugri, precum bile Bath (Anglia) sau Spaa (Belgia) Aix-la-Chapelle i Forges (Frana) care se gseau n posesia Ordinului Capucinilor. n secolul XIX, cnd se transform circulaia de cltori n turism propriu-zis, existau n Europa 160 staiuni balneare, unele foarte cutate, precum Wiesbaden i Baden-Baden (Germania) cu 30.000 i respectiv 25.000 turiti anual, iar altele vizitate de un numr mai mic de curani Aachen i Kissingen (Germania), Cassiano i Ischia (Italia), Ichlus-Tarasp (Elveia), Spaa (Belgia) etc. Unele dintre aceste orae au devenit adevrate staiuni de lux la mod, pentru uzul pturilor sociale nstrite (aristocrai i mari burghezi) mbinnd tratamentul cu divertismentul (cazinouri), precum Karlsbad i Marienbad (Boemia), Plombieres i Vichy (Frana) Baden-Baden (Germania) etc. n prezent, turismul balnear a dobndit un pronunat caracter de mas, apreciindu-se c aprox. 20 milioane de persoane din Europa se deplaseaz anual ctre ri deintoare de factori naturali de cur balnear i de dotri aferente (staiuni balneare), devenind o adevrat industrie, generatoare de efecte pozitive la nivelul economiilor naionale. n cadrul turismului de sntate, cu precdere n cadrul turismului balneotermal, motivaia achiziionrii produsului turistic, respectiv este cert i anume, dorina de repunere n form, de ameliorare a sntii, de nsntoire, precum i de prevenire a mbolnvirilor, studiul motivaional independent nefiind indispensabil, deci pricina caracterului obiectiv al motivaiei turistice. Cererea turistic, chiar i n cadrul acestei forme de turism este legat ceva mai slab ns de existena timpului liber i de nivelul veniturilor, reprezentnd mpreun, elementele permisive ale manifestrii cererii turistice. Conform reglementrilor n vigoare, durata minim a concediului anual de baz n rile dezvoltate din Europa variaz ntre 16 zile lucrtoare ca Austria, Italia
i Regatul Unit i 24 zile n Frana i Suedia. n plus, n cazul turismului termal, n anumite ri din Europa, sistemul de asigurri sociale acoper ntr-o proporie foarte mare cheltuielile efectuate de cura termal cu condiia ca durata acesteia s fie de minim dou sptmni, ceea ce nseamn c asigurrile sociale ofer i concedii medicale pltite, n cazul n care durata concediilor legale nu acoper durata curei termale, care conform prescripiilor medicilor de specialitate balneologi, trebuie s fie repetate la 6 luni. Astfel, numrul celor care pleac n vacane la nivelul Europei, este destul de ridicat, ei reprezentnd 60% din populaia total n Italia i Frana, ntre 40-50% n Grecia i Spania, peste 65% n Austria i Belgia, peste 70% n rile Nordice i peste 80% n Germania i Regatul Unit. Dup 1990, pe plan macro-economic, se observ pe de o parte creterea deplasrilor turistice de scurt durat i creterea voiajelor pe distane lungi, iar pe de alt parte se observ meninerea fluxurilor turistice intraregionale, anul 1990 nregistrnd 290 milioane de sosiri turistice n Europa, sosiri care au avut un sejur mai mare de 24 ore i n mod corespunztor cheltuindu-se 140 de miliarde dolari. Vrsta naintat, constituie cel mai important determinant al motivaiei turistice termale, avnd n vedere faptul c solicit cu precdere tratamentul balneo-termal vrsta a III-a. n anul 1990, populaia european de peste 55 de ani reprezenta 30% din populaia adult (de la 15 ani n sus), adic 94 milioane de persoane de vrsta a IIIa, estimndu-se pentru anul 2000 c numrul acestora s ajung la 105 milioane. La sfritul anului 1990, piaa turismului vrstei a III-a era estimat la 20%, din piaa european total, care cuprindea 155 de milioane deplasri n interiorul rilor de reedin i 120 milioane deplasri n exterior, adic un total de 275 de milioane de turiti. n 1992, aceast pia a cunoscut o cretere de cca. 280 milioane de turiti, n frunte aflndu-se dou ri, Germania i Regatul Unit, n ceea ce
privete deplasrile externe ale rezidenilor, constatndu-se totodat o cretere a deplasrilor interne n cadrul vrstei a III-a n rile Scandinave i n Spania. Dac Frana i Germania sunt destinaiile cele mai cutate pentru sejururile de scurt durat, Spania i Italia primesc cea mai mare parte a vacanierilor vrstei a III-a cu voiaje de lung durat, 42% din persoanele n vrst cumpr un voiaj forfetar, n mod special britanicii, cu avionul i nemii cu autocarul. Aceti turiti sunt cu siguran mai puin sezonieri ca restul turitilor, voiajnd practic n toate sezoanele. Ei sunt de dou ori mai numeroi, n voiaje externe n septembrie i n octombrie, ca n alte luni ale anului. Ei prefer vacanele la malul mrii 31% din toate tipurile de vacan, circuitele 29%, scurtele sejururi n orae, 11%. Modul de via urbanizarea excesiv, sedentarismul, ritmul trepidant al vieii actuale i nu n ultimul rnd poluarea deosebit de agresiv a mediului ambiant, sunt tot att de puternici factori de influen negativ asupra organismului uman, n sensul suprasolicitrii i degradrii implicnd n consecin motivaii acute de consum turistic de sntate, lrgind astfel considerabil rndul consumatorilor de turism balneo-termal. ngemnarea turismului balneo-termal cu alte forme ale turismului de sntate, precum i talasoterapia, n cadrul unor structuri i infrastructuri turistice specifice, performante i ultrasofisticate, va avea drept consecin mai mult sau mai puin apropiat lrgirea considerabil a pieii, captndu-se astfel segmente diverse de vacanieri de vrste diferite, n contextul petrecerii vacanelor ct mai util pentru organism. De asemenea, ntreptrunderea formei de turism de sntate cu alte forme de turism, cultural, exotic, agrement va contribui i mai pregnant la creterea dimensiunilor pieei turismului balneo-termal. Prin urmare, turismul balneo-termal trebuie s se adapteze cerinelor pieei, chiar s anticipeze aceste
10
nevoi, sau s le generalizeze, trebuind s fie mult mai receptiv la transformrile generale la scara macro i totodat mult mai flexibil acestor transformri. 1.2. Tendine n evoluia turismului balnear
Paralel cu dezvoltarea balneologiei naionale, n epoca noastr se semnaleaz i amploarea deosebit luat de balneologia internaional, care antreneaz deplasarea a milioane de oameni spre staiunile balneoclimaterice din alte ri. Acest fapt a reinut atenia O.M.S., care ntr-un raport aprecia c anual 20 milioane de oameni din Europa se deplaseaz dintr-o ar n alta, la cura balnear. La prima vedere, sfera de cuprindere a turismului balnear tradiional pare s fie constituit dintr-un segment de clientel potenial efectiv strict delimitat i chiar limitat populaia cu afeciuni cronice. ntr-o abordare sistematic, ns, prin coroborarea diferitelor tipuri de factori, sfera de cuprindere a turismului balnear se lrgete considerabil. Un prim factor care lrgete piaa turismului balnear, l constituie sporirea ponderii populaiei vrstnice din totalul populaiei din rile dezvoltate economic, astfel n Austria 14,2% din populaie are peste 65 de ani, n Suedia 13,9%, Germania 13,4%, Marea Britanie 13,4%, iar n rile Scandinave, grupa de vrst de peste 65 de ani deine 36,5% din totalul populaiei.1 Datele cu privire la cauzele deceselor de pe Terra, publicate de organismele mondiale, menioneaz un grad ridicat de rspndire a unor boli degenerative, reumatice, cardiovasculare, metabolice, dezvluind astfel existena unei cereri poteniale de mari dimensiuni pentru cura balneo-termal. Dup datele O.M.S., bolile cardio-vasculare constituie prima cauz de deces pentru populaia din grupa de vrst de 45 64 de ani i care nregistreaz ponderi
1
Dr. Ioan State, Nicolae Neacu Turismul balnear Economia i organizarea activitii de turism n Romnia, Petre Baron Academia de studii social politice uz intern, 1999.
11
ridicate ale mortalitii 53,6% n S.U.A., 50,9% n Israel, 49,8% n Canada, 48,2% n Austria, 46,1% n Italia, 45,6% n Germania, 44,6% n Elveia etc. Afeciunile reumatismale se manifest frecvent n rile Nordice, astfel aici 35% din populaia adult sufer de dureri reumatismale, din care 10% sunt cu incapacitate temporar de munc din aceast cauz. n Frana 400.000 de femei sufer de artrit reumatoid, n fiecare an acordndu-se peste 20.000 de concedii medicale de lung durat i 11.000 de pensii de invaliditate, cauza fiind bolile reumatismale. Peste 20 de milioane de americani sufer din cauza reumatismului, iar n Germania medicii consult ntr-o singur lun aproximativ 580.000 bolnavi de reumatism. n afara creterii populaiei vrstnice, att absolut (prin creterea duratei de via) ct i relativ (diminuarea natalitii) i implicit a numrului de poteniali consumatori de turism balnear, lrgirea pieei balneo-termale se mai datoreaz i influenei recomandrilor medicilor balneologi, nencrederii suferinzilor n tratamentul medicamentos ca i necesitii efecturii tratamentelor balneare n urma interveniilor chirurgicale. Dac se ine cont c factorilor naturali curativi li se adaug ageni fizici artificiali i kimioterapie analitic i global, se poate spune c procedurile terapeutice incluse n noiunile de balneologie sau fizioterapie i gsesc aplicabilitatea ntr-o serie de afeciuni i pot avea funcii distincte profiolactic, curativ sau de recuperare medical, ceea ce duce de asemenea la lrgirea segmentului clientelei balneare.1 Admind ideea c n viitor vacana va fi conceput ca o perioad de aplicare a unei terapii generale, ajungem s delimitm un alt factor cu o deosebit influen asupra sferei turismului balnear. Dup prerea lui Joseph Charvat viitorul
1
Josef Charvat Prezentul i viitorul balneologiei, Editura Lang & Co, Berna, 2000, p.119
12
balneologiei este conceput ca o terapie a omului n general, ntr-o funciune global a vacanei, n care medicul s introduc pe lng terapeutica balneoclimatic sportul, agrementul, odihna. Staiunile vor deveni centre calificate pentru odihna turistic, fapt pentru care sunt necesare mari investiii. Caracterul de cur al staiunilor devine mai puin pregnant, putndu-se astfel atrage pturi de vacanieri cu venituri mai substaniale, ct i generaii mai tinere. Astfel, politica francez, consider staiunile balneare un loc de petrecere a vacanei n general, efectund dotri pentru sporturi i jocuri de societate. Preferinele turitilor sosii la cura balnear se ndreapt spre o gam larg de activiti de agrement. O anchet n rndul turitilor germani a evideniat urmtoarele preferine: notul 69%, plimbrile 67%, odihna 65%, vizitarea obiectivelor turistice din staiuni i mprejurimi 63%, practicarea sportului n aer liber 61%, lectura 56%, dansul diverse alte jocuri de societate 47%. n Austria, aproape c nu se mai poate vorbi de staiuni cu activitate sezonier neexistnd contradicie ntre sejur de cur i sport de iarn. Cura balnear este componenta logic a metodelor de nsntoire operative i farmacologice, avnd ca scop att ajutarea bolnavilor suferinzi de maladii cronice, reabilitarea psihic a convalescentului nc neadaptat, ct i prevenirea efectelor nocive ale civilizaiei. Din argumentele enumerate reiese valoarea social deosebit a acestor orae de abilitare deosebita importan a mediului ambiant ce le caracterizeaz, care n nici un caz nu trebuie s fie spitalicesc. O atenie deosebit se acord oferirii unor condiii optime de efectuare a tratamentului, majoritatea construciilor noi fiind concepute conform principiului totul sub acelai acoperi, grupnd astfel toate utilitile i implicit baza de tratament sub acelai acoperi.
13
O tendin actual a turismului balnear este constituit de preferinele clientelei pentru staiunile ce ofer posibiliti pentru tratarea mai multor afeciuni simultan, de unde i amploarea luat de tratamentul asociat celui de baz. O alt tendin ar fi creterea ponderii tratamentului profilactic, medicina viitorului devenind ntr-un timp mai scurt sau mai lung, cu precdere profilactic. O importan deosebit se acord crerii unui cadru natural adecvat, ct mai puin poluat, majoritatea staiunilor balneare fiind situate n apropierea unor vaste parcuri naturale sau amenajate, cu numeroase alei, practicndu-se cura de teren. Un alt element de natur s duc la sporirea renumelui unor staiuni balneare pe pia l constituie amplasarea n perimetrul acestora a unor centre sau instituii specializate care desfoar o intens activitate tiinific n domeniul balnear: astfel, n staiunea Kudova Polonia, funcioneaz SUCURSALA clinicii de cardiologie a Facultii de Medicin din Cracovia, o filial a clinicii de nevroze a Facultii de Medicin din Lotz i cea a clinicii de pediatrie din Wraclaw; la Frantiskoviy Cehia, exist de asemenea secii ale clinicii universitare, la Climneti exist o secie clinic a Institutului de Medicin Fizic, Balneoclimatologie i Recuperare Medical baza clinic a catedrei de specialitate a Institutului de Medicin din Bucureti, iar la Eforie Nord se afl Clinica Balnear care aparine de Institutul de Medicin i Farmacie Bucureti. De o mare nsemntate pentru staiunile balneare este i asigurarea de resurse umane, cadre medicale de o nalt specializare dar i cadre cu pregtire medie i de specialitate, resurse de munc de calitate superioar capabile s contribuie la eficientizarea tratamentelor balneare. Staiunile fiind deschise tuturor straturilor populaiei, se detaeaz de departe ponderea pacienilor sociali n continu cretere n totalul consumatorilor de turism balnear. Pacientul social este trimis de casele de asigurri sau alte instituii sociale,
14
care suport o mare parte din cheltuielile sejurului balnear i constituie tipul reprezentativ al consumatorului de turism balnear, chiar raiunea de existen a unor staiuni. Din punct de vedere sociologic se remarc necesitatea armonizrii vieii n comun a clientului social i a celui particular, se vorbete chiar de o simbioz perfect cu beneficii substaniale pentru organizatori. Din observaiile Institutului de Cercetare pentru Turism din Munchen, rezult importana deosebit a turismului social att pentru creterea gradului de ocuparea a capacitilor staiunilor, aceasta avnd sejur mai lung i ealonat de-a lungul anului, ct i pentru sporirea ncasrilor, deoarece cheltuielile acestuia sunt mult mai mari dect ale pacientului pe cont propriu, cura balnear fiindu-i gratuit. Pentru staiunile cu pronunat caracter social, n literatura de specialitate se recomand: - transformarea tratamentului obinuit n tratament de lux, - acordarea unei importane deosebite mediului ambiant, datorit funciei de reabilitare a staiunii, - necesitatea reformei tratamentului, prin combinarea balneoterapiei cu principii active ale medicinii fizice i cu forme specifice psihoterapiei. n privina comercializrii produselor turistice se recomand mbinarea activitilor ageniilor specializate cu activitatea ageniilor mixte, care pe lng oferte balneare comercializeaz i alte produse turistice. Legat de comercializarea produselor balneare pe diferite piee se observ, de asemenea, tendina ofertanilor de a nfiina agenii proprii n rile cu ponderile cele mai mari n totalitatea sosirilor, n staiunile respective. n privina tarifelor, se observ tendina lrgirii serviciilor incluse n preul forfetar al aranjamentelor, ceea ce duce la creterea competitivitii serviciilor acestor staiuni pe piaa specific. Astfel, n staiunea Altrafen, preul global
15
include cinci zile de tratament pe sptmn, dou proceduri pe zi i o consultaie medical sptmnal. Staiunea Monte-Catini Italia include n preul aranjamentului i un abonament la concertele din staiune, precum i dreptul de a frecventa clubul staiunii. O atenie deosebit se acord promovrii produselor turistice balneare printr-o propagand susinut n rndurile cadrelor medicale universitare, ai medicilor caselor de asigurri i a celorlali medici specialiti. Astfel, n Germania a aprut ca supliment al unui ziar de mare tiraj, sub denumirea Profilaxie i terapie, supliment care este expediat medicilor practicieni, pentru a fi pus la dispoziia pacienilor n slile de ateptare. O intens activitate de promovare a staiunilor balneare desfoar diferite birouri i agenii de turism, o serie de staiuni avnd chiar birouri proprii de turism n strintate (Ischia Reinendienst promoveaz staiunile italiene din insula Ischia pe piaa german) Pe linia promovrii ofertei staiunilor balneare i atragerii de noi segmente de pia, se nscriu i diversele manifestri cu caracter artistic, care se organizeaz n aceste staiuni (Festivalul Naional al Filmului de la Carlovy-Vary etc.). Balneologia este una din cele mai vechi forme ale turismului. Reclama pentru turism balnear ar trebui s fie concediul cu un gram de sntate, pentru ca motorul s alerge mai departe, pentru a vedea ct mai mult i mai ndelungat, att din lumea turismului vestic sau rsritean.1 n prezent, se poate totui constata mbtrnirea ofertei clasice balneare (oferta tradiional), mai ales prin stagnarea numrului de consumatori de turism balnear, n contextul creterii circulaiei turistice totale, vizitnd staiunile balneare numai fidelii acesteia, n virtutea obinuinei.
Josef Charvat Prezentul i viitorul balneologiei, editura Lang & Co., Berna, 2000.
16
Concurena cea mai direct i mai puternic a ofertei balneare clasice (tradiionale) o fac pe de-o parte talassoterapia, iar pe de alt parte tratamentele geriatrice, de nfrumuseare, care se practic tot mai frecvent n structurile de primire de categorii superioare, din staiuni de odihn sau din marile aglomerri urbane, ca forme mai noi ale turismului de sntate. Spre deosebire de celelalte forme ale turismului de sntate, talassoterapia poate fi considerat o form modern a turismului balnear, deoarece folosete de asemenea factori naturali de cur balnear compoziia chimic a apelor marine, aerosolii marini, efectul motrice al valurilor marine asupra organismului uman, efectul reconfortant al nisipului plajei asupra omului, efectul benefic al bioclimatului marin, al algelor marine, fiind astfel legat organic de elementele de potenial turistic balnear. Talassoterapia ca un concept terapeutic, n acelai timp preventiv i curativ, s-a dezvoltat datorit descoperirii bogiilor biologice a compoziiei apelor marine (oligoelemente i minerale) pe de-o parte, demonstrrii tiinifice a similitudinii compoziiei chimice a plasmei sanguine umane cu a apei marine, iar pe de alt parte, datorit dezvoltrii paralele a tehnicilor de utilizare a apei i a algelor marine cu efecte salutare supra organismului uman. Talassoterapia, poate fi completat cu diverse tratamente clasice electroterapie, masaj, reeducare n sal sau piscin, aerosoli, cu aer ncrcat cu ioni negativi, algoterapie, peloterapie, presoterapie, du submarin, jet submarin etc. Algele marine, n afara efectului terapeutic, acioneaz direct asupra pielii, mrindu-i supleea i fineea, deoarece conin vitaminele C i E, molecule antibacteriene i uleiuri active, fiind astfel folosite n tratamentele geriatrice, de ntinerire i nfrumuseare (cure de rehidratare i de regenerare a esuturilor). n cadrul talassoterapiei, alimentaia naturist oferit prin restaurante dietetice, completeaz efectul tratamentelor n dobndirea strii de bine a turitilor pacieni.
17
Bineneles c nu este neglijat latura loisir-ului n cadrul unor astfel de produse turistice, el constnd n practicarea diverselor activiti sportive golf, tenis, echitaie, seri festive, circuite scurte, etc. Produsele turistice balneare tip talassoterapie sunt deosebit de complexe, pentru toate vrstele, tratamentul balnear fiind de asemenea complex, coninnd n diferite proporii balneoterapie, fangoterapie i fizioterapie. Prin urmare, oferta balnear clasic (tradiional) trebuie revigorat, atandu-i-se noi funcionaliti culturale, de loisir (nonlucrativ i lucrativ) etc. i remodelndu-i-se cadrul ambiant (exotism, specific-local, zonal, naional, lux). n cadrul obiectivului central dezvoltarea produsului turistic , din Strategia de dezvoltare a turismului n perioada 1997 2005, n privina produselor turistice balneare, se subliniaz urgena mbuntirii i consolidrii produselor turistice n staiunile cele mai cunoscute de turitii romni i strini, aceast direcie constituind, alturi de alte zone ale rii i alte staiuni de odihn, o prim faz de prioritate. n cazul acestei faze de prioritate, de mbuntire i consolidare a produselor turistice este cuprins i Regiunea dealurilor subcarpatice care cuprinde i judeul Vlcea cu salba sa de staiuni balneare, mnstiri, conace ntrite, alte atracii culturale, peteri i peisaje inedite, alturi de celelalte judee, la fel de bogate n obiective turistice, zona situndu-se ntre Turnu Severin i Trgovite. Regiunea nu este bine organizat turistic i nici din punct de vedere al infrastructurii, dar deine un potenial de dezvoltare ce nu poate fi neglijat. Se menioneaz acordarea unor stimulente i faciliti pentru dezvoltri noi i viabile, de calitate superioar n staiunile care reprezint prioriti de dezvoltare sau pentru redezvoltri i modernizri n staiunile existente , care se dovedesc viabile i care corespund turismului internaional sau intern.
18
Coordonarea general i eficient pentru fiecare staiune turistic sau zon turistic existente, n scopul monitorizrii i sprijinirii iniiativelor n beneficiul ntregii staiuni sau zone, prin implicarea A.N.T. ului n aprobarea planurilor de amenajare teritorial a staiunilor, constituie o alt direcie, din cadrul obiectivului de dezvoltarea produsului turistic. Autoritatea Naional a Turismului a aprobat o strategie proprie n domeniul turismului balnear, ca foarte important, specific a politicii generale de dezvoltare i restructurare a turismului romnesc, strategie ce urmrete aplicarea unei politici coerente n staiuni.n acest scop este necesar colaborarea cu Ministerul Sntii, ca i cu alte foruri interesate n crearea unui cadru legislativ capabil s regenereze eficient activitatea de turism i tratament n staiunile balneare.Aceast strategie se bazeaz pe transpunerea n practic a urmtoarelor principii: a) reintegrarea n activitatea turistic de tip balnear a tuturor activelor care contribuie la realizarea produsului turistic de profil i totodat eliminarea din patrimoniul societilor comerciale balneare a activitilor ce nu-i justific prezena, n scopul menionat; b) realizarea unor reglementri de ordin legislativ, care s permit i s impun agenilor economici cu profil balnear, realizarea n condiii optime a produsului specific; c) meninerea produsului balnear ca un tot unitar, att pe piaa intern ct i pe piaa extern , n scopul unei promovri, comercializri eficiente; d) susinerea promovrii de urgen a unei legi privind asigurrile sociale de sntate care s includ explicit acoperirea activitii de tratament balnear, att pentru ncurajarea fluxului turistic intern ctre staiuni, ct i pentru protecie social; e) diversificarea i mbuntirea serviciilor din domeniul balnear, n primul rnd prin pregtirea managerial corespunztoare a administratorilor societilor comerciale de tip balnear;
19
f) privatizarea inteligent n domeniul balnear, n funcie de direciile restructurrii formulate anterior, asigurndu-se astfel meninerea nealterat a obiectivelor de activitate; g) trecerea treptat de la conceptul de structur pentru turism balnear de mas, la structuri diversificate dup posibilitile economice ale cererii, prin remodelarea complexelor balneare existente, dup nivelul i calitatea serviciilor, a diversificrii i specializrii lor; h) n cadrul restructurrii cuprinse n strategia dezvoltrii turismului balnear, ca modalitate de demarare, se evideniaz crearea unor obiective pilot, n fiecare staiune de interes naional, n special prin ridicarea clasei de confort. Vor apare astfel de uniti cu servicii complexe (cazare + restaurare + tratament + divertisment), n general de tip autonom la nivel de 3 i 4 stele, elemente etalon. Acest lucru este mai uor de realizat pentru unitile mici i mijlocii, care se pot remoderniza fie prin leasing beak, fransiz sau cooperare, devenind posibile oferte pentru investitorii strini. Rectigarea i extinderea pieelor externe, reprezint efortul permanent al segmentului turismului balnear, obiectiv realizabil cu prioritate dac se ndeplinete condiia schimbrii mentalitii , respectiv a lrgirii orizontului managerial i informaional, al factorilor de decizie din societile comerciale balneare.
1. 3. Relaia turism balnear turism de sntate
n cadrul turismului componenta cu pondere crescut a civilizaiei contemporane, se detaeaz net, curba continuu ascendent a turismului de sntate, ca un segment major al pieei turistice interne i internaionale.
20
Termenul de turism pentru ngrijirea sntii este relativ nou, dar fenomenul n sine exista de mult vreme, sntatea constituind motivaia de baz a unui sejur turistic. ntr-o definiie a turismului formulat de Guy Freuler n anul 1880, se evideniaz chiar numai aceast motivaie a cltoriei turistice - nevoia de sntate, astfel: Turismul n sensul modern al cuvntului este fenomen al timpurilor noastre, bazat pe creterea necesitii de refacere a sntii i schimbarea mediului nconjurtor ca rezultat al dezvoltrii comerului, industriei precum i al perfecionrii mijloacelor de transport1 Jonathan N. Goodrich i Grace E. Goodrich definesc turismul de sntate ca fiind ncercarea de atragere a turitilor prin promovarea n mod deliberat a serviciilor destinate ngrijirii sntii, pe care le ofer anumite amenajri turistice (de exemplu hotelurile) sau anumite destinaii (staiunile balneare consacrate) alturi de nlesnirile turistice clasice. Aceste servicii de sntate, fr specific balnear, pot include diverse consultaii balneare (pentru stabilirea nivelului colesterolului, al tensiunii, calcemiei etc.) unele tratamente neglijate din lipsa de timp (cosmetice, stomatologie), acupunctur, tratamente pentru nfrumuseare (anticelulite, faciale), masaje corporale, repunere n form i ntreinerea formei fizice prin programe de exerciii zilnice, tehnici de relaxare, programe speciale destinate fumtorilor etc. Conceptul de turism pentru ngrijirea sntii s-a extins i la liniile de croazier, fiind cu precdere o form de turism destinat pturilor nstrite, o form de turism de lux, treptat devenind accesibil i segmentelor de pia cu venituri medii, n contextul creterii veniturilor i a timpului liber (cei doi determinani permisivi ai cererii turistice), ca i a preocuprilor pentru o via mai lung i un trai mai sntos (determinani motivaionali de natur obiectiv a cererii turistice).
1
Cristureanu Cristina Economia i politica turismului internaional Ed. Abeona, Bucureti, 1992.
21
Turismul de sntate se situeaz astfel la grania dintre tratament i loisir, fiind perceput ca un produs turistic integrat, care depete conceptul de boal i urmrete realizarea unei stri de bine a turitilor. Evoluia sa este determinat de o serie de factori demografici i socio-economici, precum urbanizarea consecina direct a industrializrii, feminizarea populaiei active, dezvoltarea sectorului teriar i implicit mutaiile n repartizarea populaiei ocupate n cele trei sectoare de activitate. Conform altor definiii recente, turismul de sntate apare mai degrab ca un turism profilactic i recreativ, de odihn, ale crui forme de aplicare polivalent sunt oferite ntr-o staiune, fr a fi legat n mod obligatoriu de o cur n sensul clasic1. De asemenea se accentueaz conceptul potrivit cruia turismul de cur nu trebuie tratat ca un bolnav, legat de tratament i clinic, acestuia aplicndu-i-se un program normal, mediul ambiant destins, agrementat, confortabil i schimbarea modului de via cotidian, contribuind coroborate la realizarea unei stri mai bune a sntii. Staiunea turistic devine astfel o surs de sntate, un rspuns la politica de ocrotire a sntii publice cu accent tot mai mare pe medicina omului sntos2. Pe plan internaional, turismul de sntate este receptat ca o noiune superioar pentru o ofert complex de servicii, nglobnd att domeniul clasic al turismului balnear (cu sejururi de tratament n staiuni balneare de profil n special cure recuperatorii), ct i o serie de produse turistice inedite, extrem de diverse (cu accent pe recuperarea n form). Prin urmare, noua viziune asupra acestui segment de pia turistic internaional, nu neag balneoturismul n forma sa tradiional, unii specialiti considernd chiar c noiunea de turism de sntate redefinete coninutul i aria de cuprindere ale turismului balnear.
1
Iordacek S; Gonciulescu T. Evoluii i tendine n turismul de sntate, colocviul internaional Turismul i drepturile omului 1995. 2 Consens OMT/OMS n definirea turismului de sntate, trecerea n plan turistic, de la medicina omului bolnav la
22
Turismul balnear reprezint un ansamblu de mijloace i de dotri cu rolul de a valorifica, n regim economic, factorii naturali (potenialul turistic balnear ape minerale, gaze i nmoluri cu proprieti terapeutice, clima, etc.) i resurse amenajate n cadrul staiunilor, n scopul refacerii, meninerii, prevenirii i consolidrii sntii. Potrivit aprecierilor unor specialiti (Charvat), turismul balnear nu constituie o alternativ a medicinii clinice i nici nu intr n concuren cu vreo form a terapiei medicale. Mai mult, pe lng faptul c este o component logic a metodelor de nsntoire, cura balnear vine n sprijinul specialitii medicale, clinice sau chirurgicale cu metodele proprii, mrind arsenalul terapeutic aflat la ndemna medicilor. Turismul balnear clasic (balneo-turismul) dup prerea noastr poate fi privit ca o parte din turismul de sntate, numai din punct de vedere cantitativ, piaa turismului de sntate fiind mult mai larg dect piaa turismului balnear, practic acesta extinzndu-se la nesfrit, fr nici un fel de restricii: datorit concurenei extreme ntre destinaiile turistice, ntre diverse forme de turism, pentru captarea acelorai segmente de consumatori, ofertanii din turism i diversific intens ofertele turistice, promovnd n cadrul aceleiai oferte linii largi de produse turistice foarte diversificate i specializate totodat, foarte adesea specializarea i diversificarea operndu-se n special cu diverse tratamente i proceduri medicale, care nu necesit elemente de potenial turistic balnear. Virtual, orice form de turism poate fi asezonat cu proceduri, tehnici, tratamente medicale, cu tratamente homeopatice (tratamente medicale neconvenionale), oferind i alte vocaii turistice hotelului sau staiunii turistice, pe de o parte, atunci cnd atracia turistic de baz a hotelului sau a staiunii este n declin (extrasezon), iar pe de alt parte pentru diversificarea serviciilor oferite turitilor (chiar n plin sezon turistic) servicii
23
suplimentare, existnd cerere suficient din pricina crizei de timp, cu care se confrunt marea majoritate a turitilor. n schimb, piaa turismului balnear este strict delimitat de restriciile impuse de cantitatea elementelor de potenial turistic balnear (cu mici excepii mbutelierea apelor minerale, ambalarea nmolurilor) cel puin n perioadele de sezon turistic, fr posibiliti de lrgire a ofertei turistice balneare, cele mai multe staiuni balneare de renume fiind deja supraamenajate (degradarea perimetrelor staiunilor, a resurselor balneare, restricionarea fluxurilor turistice). Din punct de vedere calitativ, turismul balnear clasic este superior turismului de sntate, de aceast dat turismul balnear tradiional poate cuprinde n sfera sa turismul de sntate, ca tratamente asociate tratamentului de baz. Chiar n staiunile balneare vlcene, pe lng tratamentele balneare tradiionale se ofer turitilor i tratamente geriatrice, de combatere a obezitii, tratamente dentare curente etc., tocmai pentru diversificarea ofertei turistice tradiionale, tratamentele oferite adresndu-se deopotriv bolnavilor (scop curativ) dar i sntoilor (scop profilactic i de ntreinere). Superioritatea turismului balnear clasic din punct de vedere calitativ (turism specializat) fa de turismul de sntate const n faptul c turismul balnear tradiional i poate ataa foarte simplu proceduri i tehnici medicale proprii turismului de sntate, formnd produse turistice deosebit de complexe i specializate de sntate, n timp ce turismul de sntate nu poate beneficia de elemente de potenial turistic balnear, oferind produse turistice de sntate simple i din punct de vedere al specializrii medicale, dar inedite i deosebit de agrementate. Un alt argument n sprijinul afirmaiei superioritii calitative a turismului balnear fa de turismul de sntate n ceea ce privete efectul de nsntoire sau al dobndirii strii de bine a turitilor l poate constitui calitatea i diversificarea procedurilor i tehnicilor balneare i medicale, net superioare, oferite de produsele balneare tradiionale, fa de produsele turistice de
24
sntate. Fr ndoial c n cazul produselor turistice balneare, serviciile de tratament balnear i medical (servicii cu caracter special) vor avea o pondere majoritar (ca durat i costuri) n cadrul celorlalte servicii turistice componente ale produselor turistice (complementare, suplimentare sau cu caracter special) exceptnd serviciile turistice de baz. n cazul produselor turistice de sntate, ponderea serviciilor de tratament medical, geriatric etc. poate fi cel mult egal ca costuri i durat cu ponderea serviciilro complementar sau i suplimentare (agrement, cunoatere instruire etc.).n aceast ordine de idei se poate afirma c turismul balnear tradiional se adreseaz cu precdere turismului de mas i n mod special turismului social (cu unele excepii, bineneles), n timp ce turismul de sntate, acele produse turistice inedite, costisitoare, rspund necesitilor, dar mai ales posibilitilor de consum turistic, ale acelor segmente de pia cu venituri medii i ridicate, ale turismului de lux. Acest segment al turismului de lux poate fi destul de lrgit, el cuprinznd att persoanele bolnave ct i persoanele sntoase, tineri i vrstnici, cu toi n criz de timp, care vor s valorifice la maximum vacanele, att pentru divertisment ct i pentru recuperarea i ntreinerea sntii ct mai ales pentru prevenirea mbolnvirilor. Prin urmare se poate concluziona c turismul balnear tradiional este o component specializat a genericului turism de sntate, care utilizeaz factori naturali de cur balnear n tratamentele de baz, alte tratamente asociate (fizioterapie, hidroterapie, electroterapie, acupunctur etc. i tratamente medicale curente, n scop recuperator, curativ sau profilactic, n structuri i infrastructuri turistice specifice, n regim economic.
CAPITOLUL II
25
POTENIALUL TURISTIC AL STAIUNII

CLIMNETI-CCIULATA 2.1. Scurt istoric al zonei Staiunea Climneti-Cciulata constituie, fr ndoial, att prin peisajele variate pe care le ofer, ct i prin diversitatea factorilor de cur, perla staiunilor de pe Valea Oltului. Dovezile arheologice atest existena unei aezri pe aceste meleaguri nc din perioada de tranziie de la neolitic la epoca bronzului. Aezrile descoperite prin spturi la Cozia Veche, tezaurul de monede dacice, format din 300 de piese, gsit la Jiblea, precum i monedele de la Bivolari, toate acestea confirm existena unei zone cu puternice aezri dacice, unde se afla i un important nod rutier. Dup cucerirea Daciei, romanii au mpnzit teritoriile care nconjurau masivul Cozia cu puternice fortificaii legate prin drumuri bine ntreinute, care aveau rolul de a ine sub ascultare o populaie numeroas i, totodat, de a asigura o grani puternic Olteniei romane. Spturi arheologice de la castrul roman din Poiana Bivolari au scos la iveal folosirea apelor minerale termale din aceast zon, locuit continuu de populaia autohton care, sub influena roman, a cunoscut o permanent nflorire. De asemenea, descoperirea unui butuc de vi-devie din perioada dacic pe dealul Jardei a constituit un alt indiciu al ocupaiei populaiei locale, i anume acela al viticulturii. Localitatea actual s-a nfiripat probabil n secolele V-VII, cnd vechea obte steasc daco-roman, ce se ntindea pe malurile Oltului, pe dealurile de la poalele Coziei, s-a destrmat, fiind mprit ntre oamenii de vaz ai vechii obti : Climan, erban, Stoian, Bogdan, care vor nfiina localitile Climneti, erbneti, Stoieneti i Bogdneti.
26
Prima meniune documentar o gsim n ,,Condica Mnstirii Cozia'', la 20 mai 1388, cnd Mircea cel Btrn druiete mnstirii i satul Climneti, alturi de alte danii.1 La 1821, pe aceste meleaguri au gsit adpost pandurii revoluiei populare condus de Tudor Vladimirescu. La mnstirea Cozia, n 1821, cei 100 de panduri au trebuit ,,s ngrijeasc de zaharalele (proviziile) ce erau aici''. Tot aici s-au refugiat paoptiti ca Dinicu Golescu, Radu apc i alii. La Climneti i Cozia, domnitorul Al.I.Cuza va cunoate entuziasmul locuitorilor cu prilejul vizitei fcute pe meleagurile Oltului, n iunie 1859, dup Unirea Principatelor Romne. Dup secularizarea averilor mnstireti (1863), Climnetii se dezvolt n mod independent, prelund i dezvoltnd funcia balnear de la mnstirea Cozia, fapt ce va duce, n anul 1890, la trecerea localitii n rndul staiunilor balneare. Pn n prezent, primul document ce atest existena unor izvoare minerale cu ap sulfuroas n aceste locuri, este o lucrare a lui Gavriil Preotul, figur de seam a literaturii istorice romneti din secolul al XVI-lea venit de la Athos ca invitat al lui Neagoe Basarab, cu ocazia sfinirii mnstirii Curtea de Arge. Poposind la Cozia, arta c este ,,plin de toate buntile, cu muni mari i cu vi ,ngrdit i ocolit cu un ru mare, i izvoare mari i multe mprejurul eii are toat hrana clugreasc, poeni i livezi, nuci i ali pomi roditori fr de numr, vii i grdini, i acolo cur piatr pucioas i tot pmntul mprejurul ei este pmnt roditor, care i noi am vzut cu ochii notrii acel loc i i-am zis pmntul cel fgduit.'' Faima apelor minerale crete an de an i mpratul Franei, Napoleon al III lea, la recomandarea medicului Carol Davila, primea ap mineral de Cciulata n damigene, transportate cu regularitate n Frana, cu diligena. n 1873, la Expoziia internaional a apelor minerale de la Viena, apei de Cciulata i se atribuie
1
Vasile I.Berbece, Victor Botvinic - ,,Climneti-Cciulata , Ed.pentru Turism , Bucureti , 1973 , p.23
27
,,Medalia de aur'', iar buteliile de Climneti obin meniuni, ca o recunoatere a proprietilor curative ale apelor minerale de la Climneti, Cciulata i Cozia. n 1893, probele prezentate la concursul apelor minerale din cadrul Expoziiei internaionale de alimentaie i ape minerale din Elveia obin sufragiul tuturor specialitilor, materializat n cele mai nalte distincii Diploma ,,Grand Prix'' i medalia de aur. De remarcat este faptul c, la sfritul secolului al XIX lea, apa de Cciulata se mbutelia, statisticile consemnnd o cretere a numrului de sticle comercializate. Remarcabil este c localitatea, datorit descoperirii izvoarelor de ap mineral, nu a cunoscut evoluia sat-trg-ora, ci din prima faz (sat) a trecut direct n a treia (ora). n 1854 ia fiin la Climneti un ,,stabiliment'' balnear rudimentar. Dup acest an, apar i alte stabilimente, iar populaia local folosea i ea apele minerale att pentru bi, ct i pentru cura intern. Medicul francez Caillat efectueaz primele analize tiinifice ale apelor minerale de Climneti, n anul 1858, iar cel care a studiat rezervele de izvoare minerale i captarea lor la Climneti a fost ilustrul geolog Grigore Coblcescu. n 1885 a fost inaugurat Pavilionul balnear central de la Climneti, construcie n stil elveian, unitate balnear complex. ncepnd cu anul 1910, statul concesioneaz staiunea, pe un termen de 50 de ani, societii ,,GovoraClimneti''. De la aceast dat, tratamentul balnear se va efectua pe baze tiinifice, numai n sezonul cald. ntre anii 1907-1911 este supranlat Pavilionul Central, care este dotat i cu o secie de tratamente balneare. Societatea angajeaz totodat personalul medico-sanitar de specialitate. Sunt de semnalat o serie de mbuntiri edilitare : introducerea reelei de apeduct, stropitul i curatul permanent al trotuarelor, curilor i parcurilor, precum i deschiderea unui laborator urologic sub conducerea lui C.D.Parepa, construirea Cazinoului din Ostrov, a
28
cinematografului i Bazarului cu teatrul i terasa, a noi vile, etc. Faptul c izvorul Cciulata nr.1 se bucura de un bun renume este ilustrat i de numrul mare al celor care veneau n staiune. n 1905 a fcut cur cu apa din izvorul Cciulata, transportat la Paris, Emil Loubet, preedintele Franei, ca i alte personaliti de seam ale vremii. n intervalul dintre cele dou rzboaie mondiale, localitatea Climneti este trecut, n 1927, n rndul oraelor rii, cu statut de comun urban categoria a II-a. 2.2. Cadrul natural Situata la poalele Carpailor Meridionali, pe malurile Oltului, la 45 015 latitudine nordic i 24015 longitudine estic, la o altitudine de 280 m, statiunea Climneti-Caciulata este considerata perla statiunilor de pe Valea Oltului. Declarat ora din anul 1930,1 cu o populaie de 7591 locuitori (n 1971) , Climnetii se desfoar pe o suprafa de 24 kmp, fiind limitat nspre nord de munii Coziei (vf.Cozia 1664 m) i muntele Naruu (1499 m), aflai de o parte i de alta a Oltului. Din munii de la nord pleac nspre sud culmi deluroase subcarpatice, cum sunt : Priboeni (675 m), Cciulata (600 m), Bilor (580 m) pe dreapta, Puei (650 m) i Jardei (660 m) pe stnga. La sud, panorama este nchis de dealurile : Manga (776 m) pe dreapta Oltului i Lstun (561 m) pe stnga, ocupnd sectorul vestic al depresiunii subcarpatice Jiblea. Oraul Climneti, denumit de marele istoric Nicolae Iorga ,,Sinaia Vlcii'', este situat de-a lungul drumului naional nr.7, respectiv oseaua internaional E 81, la 81 km de Sibiu i la 187 km de Bucureti (pe cale ferat 309 km). CLIMA
1
Vasile I.Berbece , op.cit , p.11
29
Localitatea are un climat temperat continental blnd, fr schimbri brute de temperatur sau umiditate, caracteristic depresiunilor subcarpatice, fapt pus n eviden i de creterea viei-de-vie, a nucului i castanului comestibil, precum i a altor pomi fructiferi. Temperatura medie anual este de 9.70C, iar vara de 19-200C. Cantitatea medie de precipitaii este de 705 mm anual, cele mai multe ploi cznd spre sfritul primverii. n zona deluroas, climatul devine moderat, cu temperaturi medii anuale de pn la 90C, precipitaiile scad la 400-600 mm anual, iar vnturile au frecvena mai mare cu direcia nord-sud, dar accentundu-se i cele din direciile vest i est, specifice Cmpiei Romne. Aerul este mereu proaspt. Umiditatea relativ a aerului variaz n cursul anului ntre 68-71,7%, iar vara ntre 56,9-66%. Durata de strlucire a soarelui este de 110 zile anual. Vnturile care sufl n staiune, canalizate pe Valea Oltului, au direcia nordsud. n timpul verii adie briza de munte. Clima localitii ofer condiii prielnice tratamentului balnear complex n tot timpul anului. HIDROGRAFIA Colectorul principal al apelor din zona Climneti este rul Olt. Dar , pe lng apele dulci, faima staiunii o dau izvoarele minerale. Cercetrile geologice recente au dus la concluzia c apele minerale de aici sunt clorurate, slab iodurate, sulfuroase, cu o concentraie de sruri ntre 0,5 i 29 g/l. Acestea apar la baza orizonturilor conglomeratice sau grezoase de vrst eocen (cele de la Climneti), sau de vrst cretacic ( cele de la Cciulata, Cozia i Bivolari ). Izvoarele minerale provin din apele vadoase care se infiltreaz n rocile conglomeratice i grezoase, splnd srurile din aceste roci. Hidrogenul sulfurat , prezent n aceste ape minerale, ia natere din piritele i marcasitele aflate n
30
blocurile de cristalin remaniate n conglomerate sau n gresii i marne, sub form de concreiuni, care se altereaz n zona de oxidaie. Este prezent, de asemenea , bioxidul de carbon ca i unele urme slabe de gaz metan. Apele minerale termale de la Cciulata, Cozia i Bivolari provin de la adncimi mari. FLORA I FAUNA Microclimatul localitii ofer condiii de dezvoltare unei flore i faune bogate i variate. Din suprafaa total a localitii, mai puin de jumtate este acoperit cu pduri : 13% rinoase i 87% foioase. Dintre rinoase, bradul ocup 70% , iar molidul 30%. n mod sporadic apare i pinul. n pdurile de foioase predomin fagul (81%). Restul foioaselor sunt reprezentate prin : gorun, carpen, jugastru, tei, paltin, mesteacn, iar n lungul vilor : arinul, plopul i salcia. Stratul ierbaceu al pdurilor din jur este format din : ferigi, vinarie, laptele cucului, coliori, ptie, spnz, brebenei, etc. n anotimpul verii, dealurile sunt mbrcate de mantia verde a ierburilor , smluit de culorile roii, albastre, albe i galbene ale florilor : pesm, mueel, opai, iarb moale, margarete, untior, ciucuoar, poroinic, fierea pmntului i altele. n munii Coziei-Naruu, declarai Parc Naional i aflai sub protecia Comisiei Monumentelor Naturii, ntlnim o flor i o faun aparte, demne de a fi vzute. Flora cuprinde numeroase exemplare de origine central-european, specii subalpine, alpine i mediteraneene. Cteva specii de plante endemice, cum sunt : mceul Coziei (Rosa Coziae) , mceul argeean (Rosa argeana) , pesma Coziei (Centaurea Coziensis) i rocoelele Coziei (Achillea Coziana) rein cu deosebire atenia, pe lng vestitele plante, monumente ale naturii : floarea de col i iedera alb.
31
Fauna acestui Parc Naional este, de asemenea, bogat i variat. Astfel , ntlnim : cerbul, cprioara, mistreul, ursul brun, cocoul de munte, vinderelul rou, orecarul, alunarul, ciocnitoarea i altele. Golul alpin conserv animale rare, cum este capra neagr, vulturul pleuv brun, cinteza alpin, brumria alpin, brumria subalpin i altele care coboar de aici spre zona forestier. oprla de munte i vipera comun, alturi de o mulime de fluturi viu colorai, decoreaz covorul alpin. De asemenea, triesc unele specii ale climei mediteraneene : scorpionul, vipera cu corn, lcusta migratoare, chilopodul Scutigera coleoptrata. n apa Oltului, amatorii de pescuit au prilejul s prind mrean, clean, scobar, nisiparni, porcuor, iar n locurile adnci i cu ap lin : crap, somn i stiuc. n apele de munte, fauna piscicol este reprezentat de pstrv, boitean , scobar.
2.3. Oferta turistic Oferta turistic cuprinde resursele naturale i antropice, echipamentul de ,,producie'' a serviciilor turistice, masa de bunuri alimentare, industriale destinate consumului turistic, fora de munc specializat n activiti specifice , infrastructura turistic i structurile de primire, condiiile de comercializare (preuri, tarife, faciliti, etc.).1 Dotat cu diverse i spectaculoase forme de relief, mbinate armonios pe ntreg teritoriul rii, bucurndu-se de o clim favorabil practicrii turismului n tot cursul anului, nzestrat cu o flor i o faun bogate, cu numeroase monumente istorice, de art i arhitectur, Romnia poate satisface, prin resursele sale turistice mai sus menionate, preferinele diverselor segmente ale cererii turistice interne i internaionale. n acest context, confortul deosebit, atmosfera deconectant, tratamentele
1
Ion Istrate,Florina Bran,Anca Gabriela Rou - ,,Economia turismului i mediul nconjurtor, Ed.Economic, Bucureti , 1996, p. 126
32
balneare efectuate, calitatea serviciilor oferite de o echip de profesioniti , precum i frumuseea peisajului acestei zone de la poalele munilor Cozia , asigur sejururi de neuitat pentru turitii romni i strini n staiunea Climneti-Cciulata , ,,o staiune pentru patru anotimpuri''. a).Potenialul turistic natural Staiunea Climneti-Cciulata este strjuit, n partea de nord, de munii Coziei cu creasta lor pleuv i cu vrfurile dispuse n evantai. Datorit frumuseii deosebite i accesibilitii sale, muntele Cozia este vizitat anual de peste 20.000 de turiti. Cele mai accesibile i cu peisaj ncnttor la tot pasul sunt culmile sudice ale masivului. Ascensiunea ctre vrf se realizeaz n 5 ore, cu posibilitatea rentoarcerii n aceeai zi. Prin Ordinul nr.7/1990 al Ministerului Apelor, Pdurilor i Mediului nconjurtor, au fost constituite n cadrul sectorului silvic 13 parcuri naionale , printre care i Parcul Naional Cozia, avnd o suprafa de 17.000 ha. Limitele Parcului Naional Cozia1 sunt urmtoarele : I. masivul muntos Cozia integral, limitat la nord de valea Biaului, la est de valea Groilor, la sud de valea Coisca i la vest de Valea Oltului ; II.ramura estic a munilor Cpnii, limitat astfel : culmea principal ce pornete de la Climneti spre vrful Naruu, mrginind spre vest la vrsarea n Lotru ; III.o mic poriune din versantul stng inferior al rului Lotru i culmea Turudonului, cuprinse ntre Valea Lotrului i Olt, la confluena lor. Aceast poriune prezint un interes tiinific, fiind n parte constituit ca rezervaii. Suprafaa cea mai mare, de 80%, se include n fondul forestier care reprezint de fapt, n prezent, nsi parcul naional. ntregul parc este inclus n judeul Vlcea,
1
bazinele
hidrografice ale vii Cciulata i Lotrior, apoi valea lui Stan , de la obrie i pn
Sursa : Arhiva Ocolului Silvic Climneti
33
respectiv SUCURSALA Romsilva-Vlcea, n raza a trei ocoale silvice : Climneti, Brezoi i Lovitea ; suprafaa cea mai mare se include, ns, n raza Ocolului Silvic Climneti. Pe Cozia, natura a dltuit n piatr profile bizare, amintind de formaiunile megalitice : Baba, Sfinxul, Moneagul, etc. Motiv pentru care menionm ipoteza profesorului Ion Conea privind identificarea muntelui Cozia cu Kogaionon, vechi centru de ritualuri sacre ale geto-dacilor, amintit n scrierile istoricului Herodot. Aici, flora, cu elemente specifice Europei centrale, este mbogit i cu alte plante provenite din mai multe coluri ale globului : Caucaz, Alpi, Balcani, din inuturile mediteraneene i circumpolare ale Europei i Asiei. n zona nalt triesc cteva specii de plante i animale ocrotite de lege, fiind declarate monumente ale naturii : iedera alb, floarea de col i laleaua pestri sau bibilica , rsul, capra neagr, cocoul de munte, cerbul. Sunt prezente i alte plante rare , precum mceul Coziei, pesma Coziei, rocoelele Coziei. La varietatea floristic i faunistic au contribuit att condiiile locale de topoclimat, ct i ,,insulele de uscat '', ridicate pe vertical odat cu Munii Coziei-Naruu i care au fost ulterior splate de vile curgtoare. Iat deci alte elemente de interes, nu numai turistic, demne de a fi ocrotite. Factorii naturali de cur sunt reprezentai de : a).Clim, respectiv condiii de bioclimat sedativo-indiferent, care se caracterizeaz prin solicitarea slab a sistemului nervos central i vegetativ, ceea ce face ca adaptarea persoanelor venite la cur s se fac treptat, pe nesimite. b).Plante medicinale n baza Cozia se efectueaz tratamente prin bi de plante cu efect sedativ, provenite din flora spontan autohton. c).Ape minerale, principalul potenial turistic natural, care au fcut cunoscut staiunea, att pe plan naional, ct i internaional. Apele minerale de la Climneti-Cciulata sunt cunoscute de pe timpul
34
dacilor i romanilor (cele de la Arutela). Ele pot fi clasificate dup mai multe criterii, astfel : 1).Dup temperatur : -ape reci (sub 200C) sunt majoritatea ; -ape termale, care sunt de trei categorii : -hipotermale (20-340C) Cozia 3 i 4 ; -termale (42-430C) forajele 1004 Cciulata, 1 i 5 Cozia ; -geotermale (peste 870C) forajele 1006 Cciulata,1007 Climneti i 1008 Cozia. 2).Dup mineralizare (la litru) : -ape oligominerale (sub 1 g/1000) Climneti 7 i 14 ; -ape hipotone (1-8 g/1000) majoritatea surselor de cur intern ; -ape izotone (8-9 g/1000) Climneti 5 i 8 ; -ape hipertone (peste 10 g /1000) Climneti 6. 3).Dup compoziia chimic :1 -sulfuroase ; -clorurosodice ; -calcice ; -magneziene. Apele minerale izvorsc din conglomerate eocene, totdeauna la contact cu strate de marne. Numrul izvoarelor captate este de 33. n Cciulata exist un izvor captat la o deprtare de 4 m de malul Oltului. El era cunoscut altdat sub numele de Izvorul lui Golescu, iar astzi sub numele de Cciulata. Pentru cura intern se utilizeaz urmtoarele izvoare de pe malul drept al Oltului, variate n concentraie, dar aproape identice din punct de vedere al compoziiei : Izvorul nr.6 (cel mai concentrat), utilizat n special n constipaiile atone
1
,,Curierul de Vlcea , 17 mai 2005 , p.12
35
rebele, ct i pentru splarea ochilor n blefaroconjunctivitele cronice. Izvorul nr.7, cel mai slab mineralizat, utilizat att de bolnavi, ct i de localnici, ca ap potabil. Izvorul nr.8, puternic mineralizat, constituie apa de selecie pentru hepatocolesticitele cronice ct i gastro-colitele ana i hipo-acide. Este utilizat, de asemenea, cu succes, sub form de injecii intramusculare n alergii de diverse etiologii, precum i n diferite eczeme ale pielii. Izvorul nr.14 este o ap mineral hipoton, utilizat n gastroduodenite hiperacide i ulcere gastroduodenale cronice. Izvorul Cciulata I, cunoscut nc din 1830, avnd n bolile de rinichi o justificat reputaie internaional, are o ap limpede, cu gust plcut, puin srat, cu miros de hidrogen sulfurat puin pronunat, cu reacie slab alcalin, avnd o temperatur de 120C. Izvorul Cciulata II cuprinde i gaz metan. Izvorul Cciulata III are o temperatur de 530C i un debit enorm (60 vagoane/24 ore). Izvoarele Pua I i Pua II, aflate pe malul stng al Oltului, cu ape hipotone, sulfuroase, bicarbonatate, coninnd clorur de sodiu n cantiti inferioare izvorului Cciulata I. Pentru cura extern (bi) se utilizeaz izvoarele nr.9, 10, 11, 12 i 12 bis (la Climneti). Apele acestor izvoare, sulfuroase, clorurate, sunt colectate ntr-un mare rezervor i nclzite, nainte de utilizare, la temperatura dorit. Lng izvorul nr.6 din Parcul Central Climneti se afl o frumoas peter care nu este, ns, redat circuitului turistic datorit gazelor emanate (cu o concentraie mare de sulf, ce produce stare de somnolen). Petera are o lungime de cca 300 de metri i o singur intrare, dinspre parc,
36
blocat ns cu o uria u metalic. n 1977, din peter s-a adunat nmol, care a fost ambalat n pungi i trimis la baza de tratament Cozia, pentru a fi folosit la mpachetri cu nmol. b). Potenialul turistic antropic La poalele muntelui Cozia, pe malul drept al Oltului, se afl btrna i frumoasa mnstire a Coziei, cel mai de seam complex de art feudal din judeul Vlcea,1 ctitorie i loc de odihn venic al lui Mircea cel Btrn (1386-1418). Dup unele cercetri, numele ,,Cozia'' pare a fi de origine turc, venind de la cuvntul ,,koz'', care nseamn nuc. Cum ns pn la sfritul secolului al XIVlea, n limba romn nu au ptruns, n general, cuvinte turceti, este posibil ca la origine termenul s fi fost de influen cuman sau peceneg. Mult vreme mnstirea a mai fost cunoscut i sub numele de ,,Nucet''. Denumirea i se trgea probabil, de la numeroasele pduri de nuci ce creteau odinioar n aceast regiune i ale cror urme se mai vd i astzi.2 Frumosul edificiu, nlat la ieirea Oltului din defileu, a fost construit n perioada 1387-1388, iar de-a lungul anilor a avut de suferit stricciuni, care au necesitat mai multe renovri. Complexul prezint o incint deschis spre vest, cu trei laturi (sud, est i nord), n colurile crora se afl, la sud-est, paraclisul lui Amfilohie, iar la nord-est paraclisul lui Ioan Hurezanul. n mijlocul acestei incinte, se ridic biserica principal, care se detaeaz de ntregul complex prin mreia ei, prin proporiile, soluiile constructive i, mai ales, prin aspectul plasticii ei monumentale.
Gheorghe Crstea - ,,Vlcea monografie , Ed.Sport-Turism , Bucureti , 1980 , p.281 2 M. Davidescu - ,, Mnstirea Cozia, Ed. Meridiane, Bucureti, 1966, p. 7
2
37
Manastirea Cozia Construit dup planul triconic, biserica are faadele decorate prin dispoziia materialului de construcie : rnduri de crmizi alternate cu rnduri tencuite , crmizi zimate sub cornie i cruciulie de teracot n jurul arcadelor. Ferestrele au ancadramente de piatr sculptate n motive originale. Registrul superior al faadelor este decorat cu rozete sculptate cu ancadramente n piatr. n colul de sud-est, lng paraclisul lui Amfilohie, se afl Cerdacul lui Mircea, din care admirm privelitea Oltului, loc unde voievodul Mircea inea adesea sfaturi domneti, i care, se pare c l-ar fi inspirat pe Grigore Alexandrescu cnd a scris poezia ,,Umbra lui Mircea la Cozia '' i oricare vizitator i aduce aminte, murmurnd pentru sine: "Ale turnurilor umbre peste unde stau culcate, /Ctre rmul dimpotriv se ntind, se prelungesc, /i-ale valurilor mndre generaii spumegate / Zidul vechi al mnstirii n caden l izbesc."
38
Manastirea Cozia Aici este adpostit, n prezent, un muzeu nzestrat cu valoroase seturi de odjdii din sec.XVI-XIX, vechi manuscrise, tiprituri, broderii, obiecte de cult. Aici gsim Epitaful din 1396 , Evanghelia tiprit de mitropolitul Varlaam la 1644, Psaltirea n versuri a lui Dosoftei din 1673. Tot aici a existat i o broderie adus din ambiana bizantin, executat n fir de aur i argint i mtase albastr, avnd n partea de jos o band de crini stilizai, iar de jur mprejur o inscripie liturgic n limba veche slavon, totul pe un fond viiniu , ,,Epitaful de la Cozia'' , considerat ca fiind unul din cele mai vechi din Romnia. El se afl n prezent la Muzeul de Art al Romniei. Mnstirea Cozia adpostete, n pronaos, dou morminte. Unul este al ctitorului , pe care st scris : ,, Aici odihnesc rmiele lui Mircea Domnul rii Romneti , adormit n anul 1418 ''. Mormntul a fost, de-a lungul secolelor, n mai multe rnduri, profanat. La restaurarea din 1931-1938, la adncimea de peste un metru, sub vechea pardoseal din crmizi dispuse n zig-zag, s-a descoperit capacul original al sarcofagului, rupt n mai multe buci, imitnd forma corpului omenesc (asemntor celor egiptene i mormintelor medievale apusene din
39
sec.XIII-XIV).1 Alturi de marele voievod se afl mormntul Teofanei, mama lui Mihai Viteazul, clugrit aici dup moartea viteazului voievod. Peste drum de mnstirea Cozia, ntr-o poian nalt, la marginea pdurii , se afl Bolnia, monument istoric, socotit a fi prin armonia proporiilor i acurateea stilului o bijuterie de arhitectur, cel mai reprezentativ edificiu de acest fel al secolului al XVI-lea.
Bolnita Cuvnt de origine slavon, "bolni" nseamn spital, infirmerie, loc de ingrijire a persoanelor batrne si bolnave. Construirea Bolniei i a cldirilor de
11
Costin tefnescu, Al.Grnea - ,,Climneti-Cciulata mic ndreptar turistic, Ed. Meridiane, Bucureti, 1968, p.76 2 V.Berbece, C. Marinoiu - ,,Vlcea ghid turistic, Ed.Sport-Turism, Bucureti, 1976, p.69
40
alturi este legat de folosirea tot mai intens a bogiei de ape minerale din jur. Nu prea departe de mnstire, spre nord, n apropierea oselei naionale , vechile ruine ale unei biserici cunoscut sub numele de ,,Cozia Veche'' au fost reconstituite ntocmai, ridicndu-se o biseric nou, sub ctitoria familiei Mihil. Pe malul stng al Oltului se vd ruinele castrului roman Arutela. Ruinele au fost scoase la iveal, n locul numit Bivolari, de ctre Grigore Tocilescu, n anul 1896, mpreun cu ruinele unor terme romane. La nord de castrul roman au fost forate izvoare cu ap mineral sulfuroas, mezotermal. Poiana Bivolari este dominat de Turnul lui Traian, situat n nord, folosit ca turn de straj de ctre populaia local, nc din epoca fierului timpuriu. Intrnd n defileul Oltului, pe malul stng al acestuia, ne ntmpin stnca ce poart numele de Masa lui Traian, care l-a inspirat pe Dimitrie Bolintineanu , cnd a scris poezia : ,, Cea din urm noapte a lui Mihai Viteazul''.2 Dac urcm pe valea Puii i strbatem muntele Slbaticul, ajungem la Mnstirea Stnioara, monument istoric construit din lemn la o dat necunoscut (drum accesibil i autoturismelor n anotimpul cald). Mnstire de clugri, cu hramul "Sfntul Gheorghe", mnstirea Stnioara este amplasat la poalele masivului Cozia, pe versantul su sudic. Actuala biseric din piatr a fost construit ntre anii 1903-1908, sub ctitoria episcopului Gherasim Timus. ntregul aezmant monahal se afl ntr-un cadru natural linitit, nconjurat de frumusei naturale ispititoare.
41
Manastirea Stanisoara Denumirea de Stnioara se datoreaz faptului c n incinta vechii biserici prsite se afla stna mnstirii Cozia. Mnstirea Turnu aparine oraului Climaneti i se afl la 600 m de staia C.F.R. Turnu. Este aezat sub muntele cel mare al Coziei, de unde i denumirea de Mnstirea Turnu. Biserica cea Mic, cu hramul "Intrarea in biseric", a fost ridicat n anul 1676 n locul uneia din lemn, de ctre episcopul Rmnicului si mitropolit al rii Romnesti, Varlaam, stins din via n anul 1702. Biserica Mare, cu hramul "Schimbarea la fa", a fost zidit ntre 1897- 1901, de ctre episcopul Gherasim Timus. Anton Lapinschi, arhitectul i pictorul care a realizat-o, a fcut ceva cu totul strin de stilul bisericii vechi: a aezat biserica la primul etaj al corpului de chilii, deasupra trapezei. Pictura a fost executat tot de el, inti pe pnze detaate, care apoi au fost aplicate pe perete. Biserica are form patrat, cu o turla mare la mijloc i cte una mica, din lemn, n cele patru coluri. Este uor de remarcat faptul ca mnstirea nu respect rnduielile ndatinate.
42
Manastirea Turnu Ne ndreptm spre Climneti, pentru a putea vizita n insula Ostrov (odinioar ea nsi un punct de atracie turistic), schitul Ostrov, refcut de ctre Radu cel Mare n anul 1500 i recldit ntre 1520-1522 de ctre Despina Doamna, soia lui Neagoe Basarab. Pictura interioar i exterioar, care se pstreaz i astzi, a fost executat n perioada 1756-1760, dup tehnica specific colii postbrncoveneti. Schitul a fost salvat de la distrugere. Temelia schitului a fost consolidat, dup care s-a procedat la ridicarea monumentului cu 5,90 m fa de vechiul amplasament. Singurul element de decoraie exterioar l constituie cornia din zimi de crmid. Biserica a avut i o bogat colecie de obiecte, donate de Despina Doamna, care s-a clugrit aici sub numele de Platonida Monahia, colecie ce se afl la Muzeul de Art din Bucureti. Pe insul se afl i un bust al lui Mihai Eminescu.
43
Schitul Ostrov Actualmente, in jurul schitului exista un parc in mijlocul caruia exista intr-o noua stralucire Schitul Ostrov, una dintre bijuteriile artei romanesti, loc de inchinaciune si pomenire a inaintasilor neamului romanesc. Mnstirile din jurul Climnetiului ndeplinesc mai puin cerinele turistice, deoarece la aceste mnstiri nu ntlnim pensiuni sau minihoteluri (ca la Mnstirea Putna sau Horezu). ns, unele din ele impresioneaz prin vechimea lor, fiind i monumente istorice, altele prin activitatea cultural i spiritual pe care au desfurat-o, tiut fiind c bisericile au fost adevrate focare de cultur. Pictura bisericeasc a fost considerat ,, Biblia celor netiutori de carte ''. Cltorul i poate satisface dorinele spirituale, vizitnd aceste mnstiri din nordul Olteniei. n localitate exist variate locuri de agrement i de distracie : Parcul Central, Parcul Ostrov, Casa de Cultur, biblioteca ,, A.E.Baconski '', trandurile termale de la Cciulata i Cozia, discoteca din complexul hotelier din microstaiunea Cozia. n cadrul manifestrilor folclorice, de un bun renume se bucur festivalul
44
folcloric ,, Cntecele Oltului '', ce are loc n prima duminic a lunii august i care reunete artiti folclorici de pe malurile Oltului, de la izvor i pn la vrsare, inclusiv formaii invitate din alte ri, cum ar fi Turcia, Italia, Bulgaria, Frana, etc. Ca punct de atracie turistic poate fi considerat i Podul Suspendat ce leag, prin pdure, Climneti de Cciulata. El a fost realizat din cablu, oel laminat i podit cu scndur, fiind construit n primul rzboi mondial de ctre armata german, ca punct strategic. Pe vrful Cozia funcioneaz staia meteorologic, nfiinat la 12 septembrie 1979. Situat la altitudinea de 1576,7 m, staia meteorologic Vf.Cozia are o platform redus (12 x 11,2 m), aflndu-se ntre Vf.Ciuha Mare (Ciuha Neamului) 1664 m i Vf.Ciuha Mic 1636 m.1 Pe Vf.Ciuha Mic se afl Staia Releu de radioteleviziune, cu dependinele aferente acesteia, inclusiv Releul, construit n 1973 i avnd o nlime de 70 m. n apropiere de Releu a fost construit, n 1972, Cabana Cozia, n prezent cu o capacitate de 40 locuri. 2.4. Baza tehnico-material Pentru ca un teritoriu s poat fi declarat ,, de interes turistic , potenialul su turistic trebuie s rspund la dou cerine eseniale : - s dispun de resurse naturale i de alte elemente de atracie preferate de turiti ( istorice, cultural-artistice, etc.) ; - s dispun de posibiliti de acces, de transport, de cazare, de alimentaie, de uniti comerciale, de instalaii, de alte amenajri adiacente etc., ntr-un cuvnt de baza material i de infrastructura necesar pentru a facilita activitile turistice.
Staia meteorologic Vf.Cozia eviden intern
45
Facilitile pe care le ofer turismul pot fi definite ca ansamblul mijloacelor materiale i umane necesare pentru a nlesni participarea populaiei la activitatea turistic i pentru a crea i organiza cu rezultate profitabile prestarea serviciilor solicitate de turiti. Aceste faciliti turistice pot fi grupate astfel :1 a).faciliti de transport i comunicaii: toate facilitile i formele de transport care servesc pentru aducerea turitilor de la reedina lor permanent la destinaia dorit i napoi, precum i facilitile de transport care asigur deplasarea turitilor n cadrul unei zone, localiti, etc. ; b).faciliti de cazare : toate obiectivele care creeaz condiiile pentru nnoptarea turitilor, ca : hoteluri, moteluri, hanuri, cabane, vile, bungalouri, csue, campinguri, tabere de tineret, sanatorii de cur etc., cu activitate permanent sau sezonier ; c).faciliti de alimentaie : ntregul sistem de alimentaie i ,,catering pentru servirea mesei turitilor pe durata sejurului lor temporar la destinaiile turistice. Tot aici sunt incluse i facilitile oferite de unitile de alimentaie, altele dect cele destinate stricto-senso hranei turitilor : berrii, cafenele, baruri de zi, de noapte, cofetrii, patiserii, simigerii, etc. ; d).faciliti sportive, de agrement i distracie : terenuri i sli de sport, stadioane, velodromuri, hipodromuri, piscine n aer liber sau acoperite - nclzite, patinoare, prtii de schi, de schi-bob, sli de jocuri mecanice, instalaii de bowling, popicrii, terenuri de tenis, parcuri de distracie, terenuri de joac pentru copii, cluburi, discoteci, videoteci etc., care asigur turitilor variate posibiliti de destindere, pentru petrecerea agreabil a timpului liber, att n calitate de spectatori ct i n calitate de participani activi la diferite aciuni ; e).faciliti comerciale : reeaua unitilor comerciale cu profile dintre cele
1
Oscar Snack, Petre Baron, Nicolae Neacu - ,,Economia turismului, Ed.Expert, Bucureti, 2001,p. 195-196
46
mai diverse, adecvate din punct de vedere al capacitilor de servire i al sortimentului de marf specifice consumului din staiunile i localitile turistice, precum i reeaua unitilor comerciale specializate pentru servirea turitilor ( de exemplu, pentru comercializarea produselor de artizanat i de suveniruri caracteristice zonei n care activeaz) ; f).faciliti de ocrotire a sntii i balneomedicale : uniti spitaliceti, dispensare, puncte sanitare, staii de salvare inclusiv salvamar i salvamont etc), ct i stabilimente complexe de cur i tratamente cu o varietate de profile adiacente ( cosmetice, saun, bi finlandeze, masaje, gimnastic medical, cure de slbire, etc) ; g).faciliti cultural-artistice : sli de teatru, sli de concerte, cinematografe, teatre n aer liber, galerii de art, sli de expoziii, muzee, etc.) ; h).faciliti de telecomunicaii : oficii potale, telex, telefax, rezervri electronice a capacitilor de cazare i transport, etc.) ; i).faciliti de servicii cu caracter general : frizerii, ateliere de coafur, cosmetic, ateliere de reparaii i ntreinere de orice natur, croitorii, curtorii chimice, oficii i puncte de nchiriere .a. ; j).faciliti de organizare a odihnei i recreerii : agenii de turism, birouri de informaii turistice n staiuni, agenii de schimb valutar, etc. ; k).faciliti speciale : puncte de frontier i control vamal, muzic de promenad n anumite ore n parcurile staiunilor turistice, asigurarea securitii turitilor, etc. ; l).faciliti de gospodrie comunal : o gam larg de faciliti pe care le ofer infrastructura general a unei staiuni ( sau localiti) turistice instalaii sanitare publice, canalizare, aprovizionare cu ap, gaze, electricitate, ntreinerea parcurilor publice, salubritatea localitii, etc. Component a ofertei turistice, baza tehnico-material joac un rol important
47
n organizarea i dezvoltarea turismului. Baza tehnico-material a turismului este reprezentat de ansamblul mijloacelor tehnice de producie utilizate n acest domeniu, n scopul obinerii de bunuri i servicii specifice, destinate consumului turistic. Componentele bazei tehnico-materiale a turismului se clasific, dup destinaia principal, n dou mari categorii : -baza tehnico-material specific turistic, compus din resurse materiale care-i datoreaz existena activitii turistice (sunt destinate exclusiv turitilor) ; -baza tehnico-material general (infrastructura), alctuit din dotrile cu statut independent de domeniul turismului, dar care sunt utilizate i pentru nevoile acestuia. Dotrile specific turistice sunt reprezentate de reeaua unitilor de cazare, o parte din reeaua unitilor de alimentaie, mijloacele de transport din structura turismului n principal, rutiere i pe cablu, - instalaiile de agrement i cele specifice tratamentului balneo-medical, satele turistice i satele de vacan, ca mijloace complexe i particulare. n infrastructur sunt cuprinse : cile de comunicaie i mijloacele de transport n comun, urban i interurban, reeaua de telecomunicaii, uniti comerciale, sanitare, de prestri servicii, echipamente tehnico-edilitare, etc. Capacitatea de cazare rmne elementul cel mai caracteristic al bazei materiale a turismului, condiionnd, poate n cea mai mare msur, volumul activitii turistice i innd cont c celelalte elemente ale bazei materiale ndeplinesc funcii mai eterogene i deci particip cu pondere relativ mai oscilant la ncasrile provenite din activitatea turistic. ncepnd cu anul 1991, au fost emise o serie de acte normative care reglementeaz ,, clasificarea unitilor hoteliere i de alimentaie n turism. Astfel, n Romnia pot funciona urmtoarele tipuri de structuri de primire cu funciuni de
48
cazare turistic, clasificate astfel : I. II. III. IV. V. VI. hoteluri de 5, 4, 3, 2, 1 stele ; hoteluri-apartament de 5, 4, 3, 2 stele ; moteluri de 3, 2, 1 stele ; hoteluri pentru tineret de 3, 2, 1 stele ; hoteluri de 3, 2, 1 stele ; vile de 5, 4, 3, 2, 1 stele ;
VII. bungalouri de 3, 2, 1 stele ; VIII. cabane turistice, cabane de vntoare, cabane de pescuit de 3,2,1 stele ; IX. X. XI. sate de vacan de 3, 2 stele ; campinguri de 4, 3, 2, 1 stele ; popasuri turistice de 2, 1 stele ;
XII. pensiuni turistice urbane de 4, 3, 2, 1 stele ; XIII. pensiuni turistice rurale de 4, 3, 2, 1 flori ( margarete), pensiuni agroturistice de 4, 3, 2, 1 flori ( margarete) ; XIV. apartamente sau camere de nchiriat n locuine familiale sau n cldiri cu alt destinaie de 3, 2, 1 stele ; XV. structuri de primire cu funciuni de cazare pe nave fluviale i maritime de 5, 4, 3, 2, 1 stele.
49
Evoluia capacitii de cazare turistic a judeului Vlcea pe tipuri de uniti turistice Tab.nr 2.1
TIPUL UNITII DE CAZARE Total jude, din care : Hoteluri Hanuri i moteluri Cabane Campinguri Vile turistice 2001 10.255 6.920 198 180 497 1.122 2002 10.014 6.556 290 117 617 1.074 2003 10.438 6.648 304 227 664 1.210 2004 10.301 6.629 358 227 831 1.150
Sursa: Buletine statistice ale judeului Vlcea 2004-2005 n prezent, oferta locurilor de cazare din jude este reprezentat, n principal, de hoteluri cu 64,3% din total locuri i de vile turistice (11,1%), celelalte tipuri de uniti oferind 24.6 % din totalul locurilor de cazare. Structura capacitii de cazare din judeul Vlcea - 2004 Tab. nr.2.2
STAIUNEA TOTAL HOTELURI CAMPINGURI Bile Govora Bile Olneti ClimnetiCciulata Ocnele Mari Voineasa 356 1.679 1.543 249 1.157 2.238 3.368 827 1.465 2.157 130 100 HANURI I MOTELURI 142 76 151 200 629 239 CABANE VILE
Sursa : Buletin statistic al judeului Vlcea 2005 Se poate observa, din tabelul nr.2.2, c staiunea Climneti-Cciulata dispunea de cea mai mare capacitate de cazare turistic dintre staiunile din judeul Vlcea i, totodat, de aproape toate tipurile de uniti de cazare.
50
n prezent, staiunea Climneti-Cciulata are o important baz de cazare, format din hoteluri, moteluri, hanuri, campinguri, tabere colare, precum i locuri de cazare n pensiuni turistice i agroturistice, la nivel de dou i trei stele, la preuri pentru toate posibilitile. Astfel, n staiune se nregistreaz astzi peste 40 uniti de cazare. Dintre acestea, Societii Comerciale Climneti-Cciulata S.A. i aparin 4 hoteluri (Oltul, Cozia, Cciulata situate n microstaiunea Cozia i Hotel Central, situat n centrul oraului Climneti) i 6 vile totaliznd 273 de locuri, astfel: Vila Teilor, 145 de locuri, categoria *; Vila Furnica, 24 de locuri, categoria *; Vila Plaiul, 23 de locuri, categoria *; Vila Viorele, 26 de locuri, categoria *; Vila Crbu, 7 locuri, categoria *; Vila Liliacul i Trandafirul, 48 de locuri, categoria ***( include restaurant cu 80 de locuri si baz tratament proprie). n afara societii, la Cciulata sunt 2 hoteluri : Hotel Traian ( aparinnd S.C. Sind Romnia, SUCURSALA Cciulata) i Hotel Vlcea ( aparinnd Serviciului Romn de Informaii). n detaliu, oferta turistic de cazare a staiunii Climneti-Cciulata se prezint astfel : Hotelul Oltul ( * * ) a fost dat n folosin n anul 1980, fiind ultimul construit n complexul alctuit din cele trei uniti Cciulata, Oltul i Cozia. Arhitectura hotelului, dei se ncadreaz n ansamblul celor trei uniti, este oarecum diferit : la mijloc, ntre cele dou ,, turnuri, hotelul Oltul este desfurat mai mult pe orizontal, avnd numai cinci etaje. Construcia cuprinde ns opt nivele, cu subsolul, parterul, mezaninul i cele cinci etaje. Produsul hotelului este
51
alctuit din servicii hoteliere de baz i suplimentare. Considerat principalul serviciu hotelier de baz, cazarea este oferit n cadrul hotelului Oltul n spaii de cazare de categoria 2 stele, totaliznd 239 spaii i 478 locuri, n urmtoarea structur : Structura spaiilor de cazare la hotelul Oltul Tab. nr. 2.3 TIP SPAIU CAZARE Camer cu 2 paturi Apartament NUMR SPAII 231 8 239 NUMR LOCURI 462 16 478
Total Sursa : Hotel Oltul eviden intern conform prevederilor OMT nr.56 /1995.
Toate spaiile de cazare au grupuri sanitare proprii, balcoane i sunt dotate
Principalul serviciu suplimentar este constituit de tratament i presupune urmtoarele proceduri : cur intern cu izvoarele Cozia 1, 2, 3 i Cciulata 1 i 2, cur extern ( hidroterapie), masaj vibrator, masaj parial, bi de lumin, bi de bule, bi de plante, bi cu sulf, pulverizaii, afuziuni, ionizri, gimnastic medical, ultrasunete, ultraviolete, aerosoli, du scoian, mpachetri cu parafin, cureni diadinamici, magnetodiaflux, acupunctur, saun, masaj uscat, kinetoterapie, cultura fizic medical. Baza de tratament de la Cciulata este cea mai mare din ar i face legtura ntre trei hoteluri : Cciulata, Cozia i Oltul. Amplasamentul deasupra solului i nu la subsol, cum sunt majoritatea bazelor de tratament din ar, ferete bolnavii, dar i personalul i cldirile de o umiditate excesiv i permite ca tratamentele s fie efectuate n condiii de maxim siguran i corectitudine. Un alt lucru care d un plus bazei de tratament de la Climneti-Cciulata este faptul c aici se lucreaz i
52
smbta, permind astfel existena unui flux aproape nentrerupt de proceduri.1 Tarife practicate n hotel Oltul
Tab. nr. 2.4 TIP SPAIU CAZARE TARIF / CAMER(fr mic dejun) Camer cu dou paturi 8-18 euro/zi Camer cu dou paturi n regim single 9 - 30 euro/zi Apartament 22-25 euro/zi Sursa : Hotel Oltul eviden intern La aceste tarife se adaug contravaloarea mesei, care este de: - 9 euro/zi/persoan, pensiune complet; - 6 euro/zi/persoan, demipensiune. Tarifele pentru tratament sunt urmtoarele: - 4 euro/zi/persoan (trei proceduri); - 45 euro/persoan - Cosmetica- ase zile; - 60 euro/persoan - Gerovital- ase zile.
*** - ,,Curierul de Vlcea, 18 iunie 2005, p.5, Silviu Hum
53
Hotelul Cciulata ( * * * ) a fost inaugurat n 1977, avnd iniial 406 locuri, structurate n 203 camere cu dou paturi i dispunnd de dou cabinete medicale ( geriatrie i stomatologie). n prezent, hotelul are o capacitate de 412 locuri. Hotelul dispune de receptie, centrala telefonica proprie, piscina interioara, restaurant, bar de zi, bufet, baza de tratament, doua sali pentru sedinte,, conferinte, simpozioane, cabinete de frizeriecoafura, cabinete de cosmetica- geriatrie, manichiura- pedichiura, parcare proprie. Lng hotelul Cciulata s-a deschis o sucursal a B.N.R. ncepnd din ianuarie 2000, principalul acionar S.C. Cotexim S.R.L. a investit, prin aport de capital, peste 30 mld lei, pentru ridicarea gradului de confort i pentru creterea categoriei de la 2 la 3 stele.
Structura capacitii de cazare la hotel Cciulata
54
Tab. nr. 2.5 NUMR SPAII TIP SPAIU CAZARE Camer cu 2 paturi 200 Apartament 6 TOTAL 206 Sursa : Hotel Cciulata eviden intern La aceste tarife se adaug i cele pentru mas, i anume: -minim 9 euro / persoan / zi - Pensiune complet; -minim 6 euro / persoan / zi - Demipensiune. n plan vertical, hotelul este structurat pe 12 etaje, parter i demisol. Tarife practicate la Hotel Cciulata Tab. nr. 2.6 TIP SPAIU CAZARE Camer single Camer dubl Apartament Sursa : Hotel Cciulata - eviden intern TARIF / CAMER 15 - 24 euro / zi 18 - 30 euro / zi 33 - 44 euro / zi NUMR LOCURI 400 12 412
Hotelul Cozia ( ** ) a fost construit n 1977-1978, fiind structurat, n plan vertical, astfel : demisol, parter i 12 etaje, ce totalizeaz 400 locuri n camere cu dou paturi i apartamente. Dispune de dou cabinete medicale, restaurant categoria II, bar de zi, discotec, sal pentru simpozioane, piscin, teren sportiv, cofetrie, croitorie.
Tarife practicate la Hotel Cozia Tab. nr. 2.8. TIP SPAIU CAZARE Camera single
55
TARIF / CAMER 8 - 18 euro / zi
Camera dubl Apartament
9 - 30 euro / zi 22 - 25 euro / zi
Hotel Cozia Hotel Central ( * ) este construit ntre anii 1907-1911, n stil baroc, de ctre societatea Govora - Climneti. Aezat n mijlocul unui parc natural de o frumusete deosebit, hotelul dispune de 304 locuri, n camere cu 2-3 paturi i apartamente, dotate cu telefon, televizor-cablu, frigider la cerere, lift, pensiune, restaurant, bar de zi, club, disco-bar, agenie C.F.R., baz proprie de diagnostic i tratament balnear, piscin interioar, parcare.
Tarife practicate n Hotel Central Tab.nr.2.9 CONFORT I TIP SPAIU CAZARE Camer single TARIF / CAMER 10 - 16 euro / zi
56
Camer dubl II Camer single Camer dubl Apartament
18 - 30 euro / zi 7 - 10 euro / zi 9 - 12 euro / zi 20 - 24 euro / zi
Hotel Central La aceste tarife se adaug i tarifele pentru mas, i anume: - minim 9 euro / persoan/ zi - Pensiune complet; - minim 6 euro / persoan / zi - Demipensiune. Hotel Traian ( ** ), aparinnd S.C. Sind Romnia, a fost construit ntre anii 19681972, dispunnd de 520 locuri n camere cu dou paturi i 10 apartamente. Hotelul este structurat, n plan vertical, pe 10 etaje. Dispune de un numr de 8 cabinete medicale pentru tratarea afeciunilor renale i reumatismale.
57
n cadrul hotelului se practic urmtoarele tarife : - cazare -mas -tratament - 615.000 lei/ zi/ pers ; -360.000 lei/ zi / pers ; - 90.000lei/ zi / pers .
Hotelurile Valcea si Traian n cadrul staiunii exist 360 locuri n popasuri turistice i 150 locuri n hanuri. De asemenea, pentru vacanele tinerelor generaii, exist n cadrul staiunii trei tabere colare, astfel :1 Tabra Cozia, situat lng mnstirea Cozia, funcioneaz permanent cu 100 loc/serie i sezonier cu 180 loc/serie, n vile cu 2-6 paturi n camer. Dispune de cantin proprie cu 130 loc/serie, 2 cluburi, baz sportiv, aparatur audio-video i practic cultural-sportiv. n zon pot fi vizitate : Mnstirea Cozia, Mnstirea Turnu, Mnstirea Stnioara, Castrul Roman ,,Arutela, Staiunea Climneti, Rezervaia
1
**** ,,Strategia de dezvoltare i promovare a turismului n judeul Vlcea - 2001
58
Cozia-Defileul. Tabra Cciulata, situat pe malul stng al Oltului, funcioneaz sezonier cu 200 locuri/serie. Cazarea se face in vile, avand 19 camere cu 3 paturi, 31 de camere cu 6 paturi si 2 camere cu 7 paturi. Dispune de cantin proprie cu 150 locuri/serie, un club, aparatur audio-video i practic cultural-sportiv. Tabra Arutela, situat la poalele Muntelui Cozia, funcioneaz sezonier cu 300 loc/serie, n vile cu 2-10 paturi n camer. Dispune de cantin proprie cu 200 loc/serie, un club, aparatur audio-video i practic cultural-sportiv. Pe vrful Ciuha Mic de pe muntele Cozia, pentru cazarea turitilor care prefer turismul montan funcioneaz Cabana Cozia, construit n anul 1972, avnd o capacitate de 40 locuri i, mai jos, la o altitudine mai sczut, Cabana Valea Mrului. n ultimii ani au fost construite sau modernizate noi spaii de cazare, precum Motel Cozia, Motel Albina, Hanul Coziana, Hanul Europa, dar au fost introduse n circuitul turistic i o serie de locuri de cazare n vile particulare, cu un confort ridicat i la preuri accesibile. Dac din punctul de vedere al capacitii de cazare judeul Vlcea ocup locul II pe ar, iar staiunea Climneti-Cciulata locul I pe jude, n schimb, din punct de vedere al gradului de confort, cu excepia unitilor construite sau a celor modernizate n ultima perioad, majoritatea celorlalte nu sunt adaptate cerinelor turismului modern. CAPITOLUL III CIRCULAIA TURISTIC 3.1.Forme de turism
59
Dezvoltarea turismului, integrarea sa n structura economiilor moderne, n sfera necesitilor i consumului populaiei se reflect ntr-o mbogire continu a coninutului su i o diversificare a formelor de manifestare. De asemenea, participarea la micarea turistic a unor categorii sociale tot mai largi, asociat cu varietatea mobilurilor cererii, au favorizat apariia unor forme noi de turism, adaptarea lor permanent la cerinele turitilor i condiiile cltoriilor. Ca urmare, cunoaterea modalitilor de concretizare a cererii turistice, a coninutului i particularitilor fiecrei forme, a determinanilor specifici i evoluiei lor, precum i a corelaiilor dintre acestea prezint importan deosebit pentru definirea strategiei n dezvoltarea turismului, pentru crearea cadrului unitar de circulaie a informaiilor i luare a deciziilor, pentru integrarea n sistemul categorial internaional. Similar circulaiei internaionale a bunurilor substaniale, circulaia turistic cuprinde o diversitate de produse, grupate n forme de turism clase categoriale specifice activitii turistice. Formele de turism s-au delimitat ca o rezultant a preocuprii de clasificare, n funcie de o serie de criterii, a circulaiei turistice pornind de la complexitatea i eterogenitatea acesteia i de la varietatea posibilitilor de acces a consumatorilor la produsul turistic. n activitatea turistic intern i internaional se practic o gam larg de forme i aranjamente turistice, determinate de modalitile de satisfacere a nevoii de turism, de condiiile de realizare a echilibrului ofert-cerere, de particularitile organizrii cltoriei. n general, forma de turism poate fi definit prin aspectul concret pe care l mbrac asocierea / combinarea serviciilor (transport, cazare, alimentaie, agrement) ce alctuiesc produsul turistic, precum i modalitatea de comercializare a acestuia. Delimitarea clar a coninutului fiecrei forme de turism prezint importan pentru identificarea, pe de o parte, a comportamentului vizitatorului n materie de
60
consum i cheltuieli i, pe de alt parte, a responsabilitilor i obligaiilor organizatorilor de vacane (touroperatori i agenii de voiaj) i / sau prestatorilor de servicii (societi de transport, hoteluri, restaurante, etc.). Exist numeroase criterii de structurare a formelor de turism. n staiunea Climneti-Cciulata pot fi practicate urmtoarele forme de turism : a).Dup locul de provenien a turistului : -turism intern, practicat de turitii romni, care vin n staiunea ClimnetiCciulata ; -turismul internaional, ce presupune deplasarea persoanelor n afara granielor rii lor de reedin. Turismul internaional, la rndul su, se divide n : -turism emitor ( outgoing), de trimitere sau pasiv, care se refer la plecrile turitilor autohtoni peste grani ; -turism receptor ( incoming), de primire sau activ, ce cuprinde sosirile de turiti din alte ri pentru petrecerea vacanei n staiunea Climneti-Cciulata. n ultimii ani, pe plan mondial s-a conturat i s-a accentuat tendina de cretere mai puternic a turismului intern fa de cel internaional ca urmare, pe de o parte, a politicii promoionale adoptat de toate rile lumii fa de propria ofert turistic i, pe de alt parte, datorit efectelor crizei economice valutare i energetice care au atras implementarea i a unor msuri protecioniste fa de importul de turism n majoritatea rilor mari importatoare. Aa se explic faptul c, practic, turismul naional reprezint circa 80% din volumul fizic al turismului mondial. b)Dup modul de angajare a prestaiei turistice : -turism organizat, ce se caracterizeaz prin angajarea anticipat a prestaiei, respectiv a tuturor sau a principalelor servicii legate de cltorie i sejur. Aceast
61
form este o alternativ pentru persoanele cu venituri mai mici, care, n vederea unui consum turistic minim, achit un pre global unui comerciant care organizeaz voiajul. n cadrul turismului organizat au aprut o varietate de aranjamente, ca variante ale voiajelor angajate i pltite global-anticipat, cum ar fi : ,,charter inclusive tour, ,,fly and drive, ,,package tour etc. -turism pe cont propriu (neorganizat) , ce nu presupune angajarea prealabil a unor prestaii turistice.Vizitatorul hotrte singur asupra destinaiei, duratei deplasrii, perioadei de realizare a acestora, mijlocului de transport, modalitilor de agrement, etc. El presupune o autonomie absolut a turitilor care i angajeaz prestaiile turistice pe parcurs i direct la prestatori, crora le achit contravaloarea consumului pe msura desfurrii acestuia. -turism semiorganizat (mixt), n care o parte a serviciilor este angajat n prealabil, iar o alt parte este obinut direct, pe msura derulrii cltoriei. c).Dup gradul de mobilitate a turistului : -turism itinerant (de circulaie), caracterizat printr-un grad de mobilitate ridicat, n care programul cuprinde vizitarea mai multor locuri, cu ederi scurte (1-2 zile) n acelai perimetru ; -turism de sejur, cu un grad de mobilitate redus, ce presupune petrecerea vacanei n aceeai localitate, indiferent de durata acesteia. El semnific realizarea n ntregime a consumului la locul destinaiei turistice un timp mai ndelungat n funcie de motivaia turistului i rentoarcerea la locul de reedin. Datele statistice evideniaz faptul c aceast form de turism este cea mai rspndit, deoarece corespunde motivaiei de vacan i odihn ca determinare psihologic preponderent a consumului. Turismul de sejur se subdivide, la rndul lui, n :
62
-turism de sejur scurt, ce vizeaz deplasrile ocazionale i pe cele de sfrit de sptmn ; -turism de sejur mediu ( 12-15 zile) ; -turism de sejur lung (peste 30 de zile), specific turismului de tratament balneo-medical sau persoanelor cu venituri ridicate i disponibiliti mari de timp. Turismul de sejur, indiferent de ntinderea sa, rspunde, mai ales, motivaiilor de cltorie ale persoanelor mature sau de vrsta a treia, care prefer zonele de linite, vacanele de odihn, n timp ce turismul itinerant este specific segmentelor de populaie mai tnr, dornic de a cunoate mai multe locuri. n multe cazuri, practicarea formelor turismului itinerant este dependent de existena unor mijloace de deplasare proprii. De asemenea, turismul itinerant nefiind, n general, legat de un anumit sezon se poate desfura n afara perioadelor de maxim concentrare a activitii turistice, favoriznd astfel exploatarea mai eficient a bazei materiale. d) Din punctul de vedere al frecvenei cererii : -turism continuu (permanent), organizat pe ntreaga durat a anului calendaristic (ex. : cura balnear, turismul cultural, de afaceri) ; -turism sezonier, legat de existena anumitor condiii naturale sau evenimente culturale, artistice, sportive etc. ntlnim, astfel : -turism de iarn pentru practicarea unor sporturi specifice sau din dorina unor cure helio-terapeutice montane ; -turism de var pentru drumeie i alpinism ; -turism de circumstan (ocazional) determinat de participarea la diverse manifestri : tiinifice, cultural-artistice, sportive, tradiii-obiceiuri (festivalul folcloric ,,Cntecele Oltului). e) Dup tipul mijlocului de transport :
63
-drumeia, adic deplasrile pedestre n zone nepoluate, cu scop recreativ i de ngrijire a sntii, excursiile montane i alpinismul, turismul ecvestru, vntoarea i pescuitul ; -turismul rutier, ce include mai multe variante : cicloturismul, motociclismul i, mai ales, automobilismul . Acesta se caracterizeaz prin evoluii spectaculoase, ca rezultat al creterii gradului de motorizare a populaiei i dezvoltrii i modernizrii reelei cilor de comunicaie ; -turismul feroviar, una din cele mai vechi forme de cltorie, practicat n diverse variante de un numr mare de turiti, datorit avantajelor n privina comoditii, siguranei i costurilor. f) Dup motivaia cltoriei : -turism de loisir, recreere i vacane (odihn), ce include turitii care doresc s combine relaxarea fizic i mental cu schimbarea temporar a domiciliului i, ntr-o societate a tensiunii, s evadeze din cotidian sau s coninut cultural, sportiv, de jocuri de noroc, etc. ; -vizite la rude i prieteni ; -turism de afaceri i motive profesionale privete, n sens larg, cltoriile oamenilor pentru scopuri legate de munca lor, mai exact, deplasrile n interes oficial, comercial sau de alt natur, participrile la diverse manifestri organizate de ntreprinderi economice sau organisme administrative pentru reprezentanii lor. Turismul de afaceri deine, astzi, n lume, circa 20% din totalul cltoriilor internaionale i aproape din totalul ncasrilor turistice, avnd cote diferite de la o ar la alta, n funcie de dotarea turistic i nivelul de dezvoltare economic. -turism pentru tratamente medicale practicat de turitii care vin la staiune pentru a beneficia de binefacerile factorilor naturali de cur sau de alte tratamente autohtone specifice afeciunilor de care sufer ; ncerce s-i diminueze problemele mentale i fizice. Sunt cuprinse aici i vacanele cu
64
-religie /pelerinaje . g) Dup caracteristicile socio-economice ale clientelei : -turism particular (privat), practicat de cei care cltoresc pe cont propriu i este specific persoanelor cu venituri mai mari, cu experien n domeniul cltoriilor, celor ce prefer s-i organizeze singuri voiajul i modalitile de petrecere a timpului liber. Aceti turiti manifest mai mult exigen fa de calitatea i diversitatea serviciilor, de aceea, unele forme ale turismului privat se identific, ntr-un anume sens, cu cele ale turismului de lux ; -turism social, practicat de persoanele cu posibiliti financiare modeste (persoane de vrsta a treia, tineri, studeni, omeri, locuitori ai satelor), deoarece acetia beneficiaz de o serie de faciliti (reduceri de tarife, acordarea de subvenii, sponsorizri etc.). Prin trsturile sale, turismul social asigur accesul la vacane unor categorii defavorizate ale populaiei, avnd astfel un important rol de protecie social. Aceste forme de turism ofer o imagine a complexitii activitii turistice, a proprietii serviciului turistic de a se particulariza n raport cu specificul cerinelor fiecrui turist sau grup de turiti, a varietii problemelor ce trebuie soluionate de organizatorii de turism.
3.2.Indicatori de cuantificare a circulaiei turistice Potrivit modului de organizare a sistemului informaional statistic n domeniul turistic, cuprins n ,,Metodologia de urmrire statistic a activitii de turism, aprobat de Ministerul Turismului, circulaia turistic trebuie cuantificat prin patru categorii de uniti de observare :
65
- punctele de frontier ; unitile cu activitate de cazare turistic ; ageniile de turism interne sau externe rezidente pe teritoriul naional ; particip membrii familiei). Prin intermediul acestor uniti de observare este cuantificat obiectul observrii statistice i periodicitatea acestuia, respectiv : A - traficul de turiti i excursioniti interni i internaionali (lunar) : pe ri de provenien sau destinaie, pe mijloace de transport i n funcie de scopurile cltoriei ; B - activitatea de cazare (oferta i cererea) i alte aspecte privind serviciile colaterale (trimestrial) : persoanele cazate i nnoptrile pe ri de provenien, date privind veniturile i numrul de personal ; C - activitatea de agenturare turistic (trimestrial) : numrul turitilor, circulaia turistic i consumul turistic aferent aciunilor organizate, zonele de efectuare a aciunilor turistice interne, rile de destinaie n cazul aciunilor turistice externe, veniturile obinute din activitile secundare ; D - modul de participare a populaiei la turismul individual sau organizat. Sursele de culegere a datelor sunt specifice fiecrui gen de obiect al observrii statistice , respectiv unitate de observare, i anume : declaraia cltorului la punctul de frontier sau documentele vamale legate de trecerea frontierei (pentru A) ; registrul de eviden a persoanelor cazate (pentru B) ; biletul de odihn i tratament, borderou de nscriere n excursie (pentru C); chestionarele completate de ctre familia colaboratoare la ancheta cu privire la aciunile turistice (pentru D).
- bugetele de familie (anchete cu privire la aciunile turistice n care
66
Activitatea turistic, prin complexitatea sa, determin existena unui sistem de indicatori prin care pot fi reflectate fenomenele i aspectele specifice acestui domeniu. Un loc aparte n structura sistemului de indicatori ai turismului revine celor referitori la circulaia turistic. Acetia exprim cererea real sub diferite aspecte, dar uneori i pe cea potenial sau chiar relaia ofert-cerere. Pentru exprimarea circulaiei turistice i a principalelor ei caracteristici, cei mai reprezentativi i frecvent utilizai indicatori sunt : numrul turitilor, numrul mediu zilnic de turiti, numrul de zile-turist, durata medie a sejurului, ncasrile din turism, densitatea circulaiei turistice i preferina relativ a turitilor. I.Numrul turitilor (NT) este unul dintre cei mai reprezentativi i importani indicatori ai circulaiei turistice ; el este un indicator fizic, cantitativ i poate lua forma : -sosiri/plecri de turiti, pentru turismul internaional i se obine din statisticile nregistrrilor la frontier ; -persoane cazate, utilizat att pentru turismul intern ct i pentru cel internaional, dedus din statisticile mijloacelor de cazare (gzduire) ; -participani la aciuni turistice turiti i excursioniti specific turismului intern, rezultat din centralizarea activitii ageniilor de voiaj .
Numr turiti cazai n uniti hoteliere 2004 Tab.nr. 3.1 LOCALITATEA Rm.Vlcea Govora Olneti ClimnetiCciulata TOTAL 45.914 20.157 32.887 61.315 HOTEL 40.736 16.642 30.356 49.195 CABANE 132 1.169 VILE 262 3.281 1.654 1.781
67
Sursa : Direcia de statistic a judeului Vlcea. Date statistice - 2005 Din tabelul nr. 3.1 se poate observa c staiunea Climneti-Cciulata se situeaz pe primul loc n cadrul judeului n ceea ce privete totalul turitilor cazai n anul 2005. Indicatorul ,,numr de turiti se determin pentru ntreaga activitate i pentru fiecare din componentele sale, se detaliaz pe zone turistice, motive de cltorie, mijloace de transport, perioade de timp (lun , an calendaristic).
3.3. Profilul turitilor din staiunea Climneti-Cciulata Turistul din staiunile balneare are ca loc de provenien n proporie de 93% Romnia. Marea majoritate provin din mediul urban, iar procentul femeilor este aproximativ egal cu cel al brbailor. Ca loc de provenien, turitii sunt foarte dispersai, o staiune de interes naional putnd avea turiti din toate judeele rii. n general alegerea este fcut n funcie de specificul curativ al staiunii. Numrul turitilor strini care viziteaz staiunile balneare este nc mic. Acest lucru se datoreaz n mare parte faptului c serviciile de tratament i specificul staiunilor nu este suficient promovat pe piaa extern. Proprietile apelor, ale bilor termale, nu sunt suficient explicate pentru a atrage mai muli turiti strini. Acetia au alt accepiune privind termenul de SPA, o form de turism de relaxare care cuprinde diferite proceduri cum ar fi: aromoterapia, meloterapia, masajul de relaxare, jacuzzi, saun, etc. O mare parte din aceste servicii au nceput s fie incluse i la noi n produsul turistic balnear n staiunile Bile Herculane, Bile Felix etc. Turitii strini provin n principal din urmtoarele ri: Israel cu cel mai important numr de turiti care in foarte mult la raportul pre/calitate; Germania, Olanda, Frana, Belgia, Italia, Ungaria i Spania. Acetia prefer n general
68
serviciile complementare turismului balnear (mai puin serviciile medicale); pentru ei produsul turistic este un cumul de mai muli factori din care sunt nemulumii de agrementul care li se ofer. Turismul balnear din Romnia este o form de turism social. Tot sistemul balnear se bazeaz nc pe ajutorul social. Societile sunt preocupate de gsirea de alternative n cazul dispariiei acestei forme de turism. Aceast form de turism aduce o categorie specific de turiti, care din punct de vedere economic nu sunt foarte profitabili. Turismul balnear ca i alte forme de turism din Romnia este marcat de sezonalitate. Aceasta este redus doar n cteva staiuni de interes naional. De exemplu, Climneti Cciulata, datorit apropierii de Bucureti i de alte orae importante, a dezvoltat o nou form de turism turismul de afaceri prin dotarea hotelurilor cu faciliti pentru organizarea de conferine, simpozioane i traininguri. Cea mai mare problem a turismului balnear este lipsa agrementului. Chiar i pentru turitii care au vrsta peste 65 de ani acest lucru s-a fcut simit. Principalul scop al cltoriei este tratamentul, alte motivaii fiind observate n rndul categoriei de vrst tnr i n rndul celor cu studii superioare (odihn i relaxare i distracie i divertisment). Unul dintre cele mai importante obiective ale dezvoltrii unui turism durabil este ntmpinarea nevoilor i dorinelor consumatorilor, ceea ce presupune o cunoatere ct mai exact a acestora. ns cunoaterea consumatorilor, a cumprtorilor, nu este deloc un lucru simplu, mai ales datorit faptului c de cele mai multe ori consumatorii turitii nu sunt dispui s-i dezvluie mobilurile reale ale comportamentului de cumprare sau consum. Este posibil ca ei s-i exprime nevoile i dorinele i s acioneze totui ntr-un mod total opus; uneori este posibil
69
chiar s nu-i cunoasc adevratele motivaii care-i determin s cumpere sau s reacioneze la factori care le schimb decizia de cumprare n ultima clip. Sarcina noastr este aceea de a nelege ce se petrece n contiina cumprtorului ntre momentul perceperii unui mesa/stimul pe piaa turistic i momentul adoptrii deciziei de cumprare. Acest lucru presupune, n primul rnd, gsirea de rspunsuri la urmtoarele dou ntrebri: Cum influeneaz trsturile cumprtorului (culturale, sociale, personale i psihologice) comportamentul de cumprare? Cum ia consumatorul deciziile de cumprare? Analiza dorinelor, a modului de percepere a unui produs turistic, a comportamentului de cumprare, permite crearea unor produse cu caracteristici noi, stabilirea unor politici i strategii turistice coerente, elaborarea mesajelor de promovare corecte. Profilul turistului din staiunea Climneti Cciulata Staiunea Climneti-Cciulata este una din cele mai importante de la noi din ar ca numr de turiti i capacitate de cazare. Pentru a determina structura cererii turistice din aceast staiune, am efectuat un sondaj de pia pe un eantion de 108 persoane. Majoritatea turitilor din Climneti care au rspuns ntrebrilor noastre au fost cazai la hoteluri de 2 **, dar cum alte tipuri de structuri de cazare nu sunt foarte dezvoltate n zon, putem considera aceste preri ca fiind generale. Concluziile care se pot forma la nivelul staiunii Climneti - Cciulata sunt urmtoarele: Transport Mijlocul preferat de transport al turitilor pentru a se deplasa la aceast destinaie este autocarul 46,7%, urmat de autoturismul propriu 36,6% i tren 16,5%. Nici unul din turitii care au rspuns nu au venit cu alte mijloace de transport;
70
Vrsta Staiunea are ca numr majoritar de turiti pensionarii peste 65 de ani 37% - care i procur biletele prin sistemul de asigurri sociale. Spre deosebire de alte staiuni, ns, a dezvoltat i alte forme de turism care atrag i alte categorii de vrst. Tabel nr. 3.2. Vrsta Nr. pers % Sub 20 20 34 35 49 de 50 - 64 ani de ani ani de ani 2 9 18 38 1,8 8,2 16,5 34,8
Structura turitilor n funcie de categoria de vrst
40 35 30 25 20 15 10 5 0 sub 20 ani 20-34 ani 35-49 ani 50-64 ani 65 ani i pes te s ub 20 ani 20-34 ani 35-49 ani 50-64 ani 65 ani i pes te
peste 65 de ani 41 37,6
Fie i numai aceast observaie ne poate ajuta s tragem concluzii referitoare la veniturile acestora, cheltuielile pe care sunt dispui s le fac i preferinele acestora n materie de turism i servicii conexe. Totui, comparativ cu alte staiuni balneare din zon, cum sunt Govora i Olneti i celelalte grupe de vrst sunt bine reprezentate; explicaia poate fi legat de faptul c staiunea ofer posibilitatea de a practica i alte forme de turism cum ar fi: turismul de week-end, turismul de afaceri etc. Apropierea de Bucureti, Rmnicu Vlcea i Sibiu ofer posibilitatea
71
dezvoltrii unor forme de turism alternative (pe lng turismul balnear) ceea ce se poate dovedi profitabil pe viitor. Pregtire profesional Majoritatea respondenilor au ca pregtire profesional studii medii, n proporie de 61,4 %. Cei care au studii universitare sunt n procent de 27,5%. De asemenea, corelat cu vrsta, majoritatea respondenilor nu lucreaz 66,9%, fiind pensionari, iar dintre cei care lucreaz cel mai important procent l ocup personalul executiv 16,5%.
Tabel nr. 3.3. Studii Nr. % pers elementare 8 7,3 medii 67 61,4 universitare 30 27,5 postuniversita 4 3,6 re Poziia n firm Nr. pers. 5 % 4,5 11,9 16,5 66,9
Conducere superioar Conducere executiv 13 medie Personal executiv 18 Nu lucrez 73 Scopul cltoriei
Dei se fac referiri la diversificarea serviciilor de agrement fr de care nu putem considera complet un produs turistic, totui principalul serviciu scop al cltoriei, este tratamentul. Majoritatea respondenilor 73,3% au ca principal scop al cltoriei tratamentul. n ultima vreme n staiune a luat amploare turismul de afaceri, toate hotelurile avnd dotri n acest scop o variant profitabil pentru
72
dezvoltarea turismului. O parte din turiti consider ns c alternativ cu tratamentul ar trebui propuse i alte programe turistice (de ex culturale i religioase). Scopul Afaceri i alte profesionale Odihn i relaxare Tratament Distracie, divertisment Tabel nr. 3.4. Nr % pers. motive 23 80 6 21,1 73,3 5,50
Structura turitilor n funcie de scopul cltoriei
Odihn i relaxare Tratam ent Distracie i divertism ent
Locul de provenien al turitilor
Din punct de vedere al locului de provenien turitii sunt foarte dispersai, provenind din toate judeele Romniei. Distribuirea biletelor prin intermediul Caselor de Pensii i sindicatelor este un motiv al acestui grad mare de dispersie. Totui marea majoritate a turitilor respondeni provin din mediul urban, iar proporia ntre brbai i femei este similar. Privitor la turitii strini, dei acetia nu au rspuns chestionarelor noastre, avem informaii de la hotelieri. Conform spuselor acestora principalele ri emitente de fluxuri sunt: Israel, Olanda i Belgia.
73
Turitii strini pun n general accent pe accesibilitatea serviciilor de turism din Romnia, comparativ cu alte ri europene. Suma de bani cheltuit: Suma de bani cheltuit de turiti n timpul vacanelor este, n general strns legat de celelalte categorii analizate anterior - poziie n firm, pregtirea profesional, vrsta dar i de scopul cltoriei. n cazul de fa, principalul scop al cltoriei este tratamentul balnear, tratament al crui pre este inclus n biletele achiziionate prin sindicate sau prin Casa de Pensii. n cazul n care biletele au fost cumprate de la Casa de Pensii sau Sindicat se suport de la 50 -75% i din tarifele de cazare i alimentaie. Tabel nr. 3.5. Suma/lei % Sub 1000 000 lei 11,4 1 000 000 - 2 999 000 37,1 3 000 000 4 999 000 17,1 Peste 5 000 000 31,4 Cheltuiala medie: 4 100 000 lei
Structura turitilor n funcie de suma cheltuit
Sub 1 m il 1- 2,9 m il 3- 4,9 m il 5 m il i pes te
Majoritatea turitilor cazai in statiunea Calimanesti Caciulata cheltuiesc ntre 1mil. i 2,9 mil.- 37,1%. O important categorie de cheltuieli este i cea de peste 5 mil. - 31,4% - totui trebuie specificat c majoritatea sumelor cheltuite din aceast categorie se apropie de 5 mil. Cheltuiala medie pentru turitii intervievai este de 4,1 mil.
74
Calitatea serviciilor: Tabel nr. 3.6. Foarte proast 1 -
Foarte bun Cazare 8 Alimentaie 13 Agrement 10 Alte 2 servicii Categoria
Bun 19 18 14 19
Satisfctoare Proast 6 3 5 13 2 1 5 1
Pentru a putea formula o strategie corect n domeniul turismului, att pe termen lung, ct i pe termen scurt este necesar s cunoatem gradul de satisfacie al turitilor privind principalele servicii din turism. La hotelul Cozia structura preferinelor acestora privind serviciile oferite este urmtoarea: gradul de satisfacie Gradul de satisfacie al turitilor privind serviciile oferite se ncadreaz ntre foarte bine i bine pentru cazare i alimentaie, dar prerile despre agrement i alte servicii sunt mprite. O mare parte din respondeni consider ca ar trebui fcute mbuntiri n domeniul agrementului. Alte sugestii legate de servicii conexe din turism se refer la diversificarea procedurilor medicale la mbuntirea serviciilor de ospitalitate, etc. Tabel nr. 3.7. Foarte bun Cazare 22,8 Alimentaie 37,1 Agrement 28,5 Alte 5,7 servicii % Bun 54,2 51,4 40 54,2 Satisfctoare Proast 17,1 8,5 14,2 37,1 5,7 2,8 14,2 2,8 Foarte proast 2,8 -
75
Structura turitilor n funcie de gradul de satisfacie privind serviciile din turism

100 90 80 70
C az li m ar e en ta i e
60 50
az ar A li m e en ta i A e gr em en t
Cazare
ci i se
Alim entaie
rv ic
en t
rv i
gr e
40 30 20 10
Agrem ent Alte servicii
lte
en t
lte
se
ii
Foarte buna
Buna
Satisfacatoare
Proasta
Punctajul obinut de fiecare categorie de servicii este urmtorul: Cazare: 3,88 Alimentaie: 3,65 Agrement: 3,77 Alte servicii: 3,62 Locul de provenien:
Turitii respondeni sunt foarte dispersai n funcie de locul de provenien. Marea majoritate acestora provin din mediul urban (91,4%), iar proporia ntre brbai i femei este similar. Tabel nr.3.8. Judeul Alba Arad Arge Bucureti Cluj Nr. persoane din care: Mediu Mediu Femei rural urban 2 1 2 1 4 3 1 Brbai TOTAL 2 1 1 1 1 2 1 2 4 1
76
li m gr e m en en ta t i e A lte se rv ic C ii az ar e A li m e A nta gr i A em e lte en se t rv ic ii
az ar C
rv ic
en ta A ie gr em
ii
lim
se
lte
az ar
e A
Foarte proast
Constana Dolj Galai Giurgiu Hunedoara Iai Maramure Prahova Sibiu Timi Teleorman Vlcea TOTAL
1 1 3
1 1 2 1 1 3 2 3 1 3 3 2 32
1 1 2 1 1 1 2 1 2 2 2 20
1 2 2 2 1 1 15
1 1 2 1 2 3 2 4 1 3 3 2 35
3.3. Programe turistice
Strbtut de drumul naional numrul 7 i amplasat ntr-o zon de un pitoresc deosebit, staiunea Climneti-Cciulata ofer turitilor posibiliti multiple de efectuare a unor excursii n mprejurimi, dar i pe trasee mai lungi. Astfel, de la Climneti se poate face o excursie n frumoasa staiune montan Voineasa. Trecnd pe Valea Oltului i strbtnd oraul Brezoi, turistul poate admira frumuseea peisajului i mreaa construcie ce o reprezint barajul de la Brdior. Voineasa reprezint un important punct de plecare spre cataractele Lotrului, spre lacul Glcescu (rezervaie natural), spre oseaua de mare altitudine NovaciSebe, spre Valea Jiului i spre Pltini. De la km. 207,5 de unde se desprinde ramificaia spre Brezoi-Voineasa drumul naional nr.7 trece podul peste Lotru i continu pe malul Oltului, strbtnd satele Gura Lotrului (n care tradiia spune c Mihai Viteazul s-a cununat
77
cu Doamna Stanca)1 i Clineti, de unde un drum local se desprinde pe stnga i ptrunde cca 5 km de-a lungul prului pn n satul Valea Suliei, pe Valea Clinetilor, un ngust defileu mpdurit. Din Climneti se mai poate face o excursie pe firul Oltului, pe o potec aflat pe malul stng, care ntlnete n cale Poiana Bivolari cu Castrul Arutela, Masa lui Traian, mnstirea Turnu, mnstirea Stnioara i urc pe muntele Cozia. De la mnstirea Turnu, dup mai bine de o or de urcu printr-un peisaj din care nu lipsesc nici poienile mbrcate n flori, nici stncria arid i nici pdurile, se ajunge la o rscruce, n poiana ,,La Troi, de unde pornesc alte dou crri. Pe una din ele (spre stnga) se ajunge dup o alt or de mers la mnstirea Stnioara, iar cealalt potec urc spre vrful Cozia (1677 m alt.), unde se ajunge n circa 3-4 ore. O excursie de 2-3 zile, n grup, cu corturi i saci de dormit, se poate face de la Climneti la Petroani de la Olt la Jiu efectund o adevarat tur de creast de circa 40 de ore i parcurgnd unele din cele mai pitoreti i mai interesante trasee din munii Cpnii i Parngului, mergnd mai bine de trei sferturi din ntregul parcurs pe poteci bune, dar nemarcate. Principalele repere turistice ale traseului sunt : Climneti (280 m alt.) mnstirea Cozia Plaiul Priboienilor (680 m) Plaiul ,,La Capul Pietrii (880 m) vf. Sturu Olnetilor (1114 m) Dosul Pmntului (1175 m) Plaiul lui Stan (1191 m), apoi pe cumpna apelor prin : vf. Cndoaia (1405 m) vf. Btrna (1581 m) vf. Gera (1805 m) vf. Zmeuretu (1938 m) vf. Cocora (1963 m) vf. Ursul (2124 m) vf. Cpna (2113 m) vf. Beloaia (2104 m) vf. Nedeia (2064 m) Curmtura Olteului (1640 m) vf. Muetoaia (2058 m) vf. Ppua (2134 m), dup care poteca are marcaj triunghi rou prin : pasul Urdele lacul Glcescu
Costin tefnescu, Al. Grnea - ,,Climneti-Cciulata. Bile Olneti. Bile Govora., Ed.Meridiane, Buc. 1968
78
Coasta lui Rus, urmeaz potecile pn la vrful Parngul Mare, vrful Parngul Mic i cabanele Parng i Rusu, ncheind excursia la Petroani. Spre Topolog se poate face o excursie de o zi, strbtnd pe valea prului Coisca pe circa 16 km ntreaga depresiune subcarpatic Jiblea-Berislveti. Din satul Ianculeti, peste o mic neuare, se ajunge dup 2-3 km la uici, n valea Topologului. Din Climneti pn n Rm.Vlcea se ajunge fie pe drumul naional nr.7 (18 km), fie pe calea ferat (16 km). Pe osea se ntlnesc localitile Seaca, Gura Vii, Bogdneti (n primul rzboi mondial, pe aceste locuri au avut loc lupte grele), Bujoreni (n comun se afl ,,Muzeul satului, o veche cul olteneasc din 1810 i o biseric din 1812, cu pictura original bine conservat ; peste Olt, ntre Bujoreni i Bogdneti, se afl comuna Fedeleoiu locul unui vechi castru roman cu un schit construit ntre 1672-1674 i terminat n 1700, avnd ctitori pe Grigore Ghica i mitropolitul Varlaam). De asemenea, turitii pot participa la excursiile pe care societatea le organizeaz cu ocazia urmtoarelor festivaluri ce au loc n judeul Vlcea : - Festivalul Berii vlcene Rm.Vlcea - Cocoul de Horezu Horezu - Srbtoarea Bujorului Horezu - Cntecele Oltului - Climneti n cadrul biroului judeean de turism pot fi organizate urmtoarele excursii : Excursii de zi : -Climneti Berislveti Dngeti Cabana Cozia i retur ; -Climneti valea Lotrului Voineasa ; -Climneti valea Oltului Sibiu ; -Turul staiunilor, cu vizitarea obiectivelor de interes turistic ; -Climneti Rm.Vlcea Drgani (cu degustare de vinuri) ;
79
-Climneti Rm.Vlcea Muzeul ,,Nicolae Blcescu ; -Climneti Rm.Vlcea Bbeni Mnstirea ,,Dintr-un Lemn ; -Climneti Rm.Vlcea Mnstirea Hurezi Petera Muierilor (jud.Gorj) ; -Climneti Rm.Vlcea Cheile Bistriei vlcene culele de la Mldreti Horezu ; Excursii de 1 zi : -Turul staiunilor (Climneti Cciulata Cozia Bile Olneti Bile Govora Ocnele Mari) ; -Climneti Rm.Vlcea Curtea de Arge Vidraru ; -Climneti Rm.Vlcea Horezu Tg.Jiu Drobeta Turnu Severin Orova ; -Climneti Brezoi Voineasa Vidra Obria Lotrului ; -Climneti Rm.Vlcea Horezu Tg.Jiu Tismana. Societatea Climneti-Cciulata are la dispoziia turitilor o agenie de turism plasat n holul hotelului Oltul, un autocar de 40 locuri i un microbuz de 14 locuri, mijloace de transport cu care zilnic se pot efectua excursii pentru cei doritori s cunoasc aceste locuri. Staiunea Climneti-Cciulata dispune de un fond balnear remarcabil, fiind una dintre cele mai renumite din ar, cunoscut, ns, i pe plan internaional. Activitatea balnear de aici are o veche tradiie, apele minerale fiind cunoscute nc de pe vremea dacilor i romanilor, de aceea aceast activitate a cunoscut o ampl dezvoltare. Dincolo de evoluia circulaiei turistice din ultimii ani, determinat de factori conjuncturali, neconcludeni pentru tendinele pe termen lung ale turismului balnear, cercetriile i studiile efectuate asupra cererii turistice relev existena unei importante cereri poteniale a populaiei romneti pentru turismul de sntate.
80
Pe plan internaional, ns, turismul pentru ntreinere i repunere n form este neles ca o noiune superioar, pentru o ofert de servicii ce nglobeaz att domeniul turismului balnear, ct i turismul recreativ, de odihn. De aceea, doar mbinarea celor dou forme de servicii turistice balnear i recreativ poate duce la revitalizarea i dezvoltarea pe viitor a acestor staiuni.
CAPITOLUL IV
DEZVOLTAREA TURISMULUI N STAIUNE PRIN PRISMA S.C. SIND. ROMNIA S.R.L.SUCURSALA CCIULATA 4.1. Prezentarea a S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA. n frumoasa statiune Calimanesti-Caciulata pe Valea Raului Olt, la 18 km de Ramnicu Valcea, 81 km de Sibiu si 198 km de Bucuresti ,in 1960-1965 se proiecta Complexul Traian, a carei constructie a durat pana in 1970. n 1970 a fost dat n folosin Complexul Traian din Caciulata sub denumirea de Casa de Odihn i Tratament a Sindicatelor, ca parte a patrimoniului Uniunii Generale a Sindicatelor din Romnia, pn n anul 1990.
81
n luna aprilie 1990, Confederaia Naional a Sindicatelor Libere din Romnia a preluat prin absorbie, ca succesor universal, patrimoniul Consiliului Central al UGSR, din care fcea parte i Complexul Traian din Caciulata ca fiind una din cele 17 staiuni pe care le aveau n patrimoniu. n anul 1993 n conformitate cu prevederile legii nr. 31/1990 privind societile comerciale i a legii nr. 54/1991 privind sindicatele, n baza statutului i contractului de societate, prin sentina civil nr. 4755/1993 dat de Judectoria Sectorului 6 al municipiului Bucureti, s-a nfiinat societatea comercial Sind Romnia S.R.L. Bucureti, cu 17 filiale n ar, avnd ca asociai juridici: - Confederaia Naional a Sindicatelor Libere din Romnia Fria; Confederaia Naional a Sindicatelor Cartel Alfa; Confederaia Sindicatelor Democratice din Romnia;
- Blocul Naional Sindical; - Asociaia Naional a Caselor de Cultur ale Sindicatelor din Romnia. Din anul 1993 Complexul Traian este nregistrat la Oficiul Registrul Comerului al judeului Vlcea cu numrul J38/250/1993 avnd forma juridic, sub denumirea S.C. Sind Romnia S.R.L. Sucursala Caciulata. Conform Art. 5 din statutul societii, durata de funcionare este nelimitat3. Societatea are un capital social subscris i vrsat 26.192.400.000 lei mprit n 261.924 pri sociale, cu o valoare nominal 100.000 lei fiecare, repartizat n funcie de aportul asociaiilor la capital, astfel: - CNSLR Fria 96.388 pri sociale, cu o participare la beneficii/pierderi de 36,8%; - CNS Cartel Alfa 72.563 pri sociale, cu o participare la beneficii/pierderi de 27,7%; - CSDR 45.575 pri sociale, cu o participare la beneficii/pierderi de
3
Statutul S.C. Sind Romnia S.R.L. Bucureti
82
17,4%; - ANCCSR 1833 pri sociale, cu o participare la beneficii/pierderi de 0,7%. S.C. Sind Romnia S.R.L. Sucursala Caciulata nu deine titluri de proprietate pentru terenurile din folosin n suprafa de 17 ha, deoarece prin Hotrrea 8/9 a Comisiei de Aplicare a Legii Fondului Funciar, s-a stabilit c aceste terenuri aparin domeniului public conform Legii Fondului Funciar 18/1991. Structura organizatoric, reflectat de organigrama societii este ierarhic (piramidal). S.C. Sind Romnia S.R.L. sucursala Caciulata funcioneaz: - la sediul central, prin 8 compartimente: management-consultan juridic; turism-prestri servicii i programe turistice; comercial; tehnic; contabilitate-analize economice; marketing; prognoz; informatic. - n teritoriu, prin agenii de turism i sucursale fara personalitate juridic. Conform statutului, organul de conducere al societii este Adunarea General a Acionarilor (AGA), care se convoac cel puin o dat pe an sau ori de cte ori este necesar, fiind legal constituit n prezena reprezentanilor asociaiilor care dein cel puin din numrul total al prilor sociale.
83
Societatea este administrat de Consiliul de Administraie compus din cinci membri numii de AGA pe o perioad de 5 ani, condus de un preedinte care este directorul general al societii. Consiliul de Administraie se ntrunete la sediul central al societii cel puin o dat pe lun sau ori de cte ori este necesar. Conducerea curent este asigurat de directorul general i directorul economic. Controlul este efectuat de comisia de cenzori format din trei persoane. Conducerea executiv a filialei Caciulata este asigurat de director i contabil ef numii de Consiliul de Administraie al S.C. Sind Romnia S.R.L. Bucureti. Directorul conduce direct activitatea compartimentelor resurse umane, cazare, turism, comercial, alimentaie public desfacere mrfuri, tehnic i PSI. Contabilul ef coordoneaz activitatea compartimentului financiar contabil, casierie.
4.2. Echipamentul turistic Baza material cuprinde echipamentul turistic sau capacitatea de producie a ofertei turistice, care mpreun cu fora de munc, creeaz premizele necesare desfurrii activitii turistice4. Baza material a S.C. Sind Romnia S.R.L. este compus din: - uniti de cazare, respectiv 1 hotel i o vila cu o capacitate total de 526+10 locuri, clasificate de Ministerul Turismului la 2 i 3 stele, astfel: Hotel Traian ** , 526 locuri
4
M. Diaconu, op.cit., p.105
84
Vila Flora ***, 2 apartamente, living, 3 camere duble, bucatarie proprie. - unitati de alimentatie publica: Restaurant Traian cu o capacitate de circa 400 de locuri. Restaurant Intim cu o capacitate de circa 150 de locuri, terasa acperita pe faleza Oltului. Caf Bar. Bar de noapte. Cofetarie. - baza de tratament situat n hotel Traian, dotat cu aparatur modern unde se pot trata: afeciuni ale aparatului respirator si a bolilor asociate; afeciuni ale aparatului locomotor (boli reumatice) i a bolilor asociate; afeciuni ale sistemului nervos, nevroze, convalescene, astenie; surmenaj fizic i intelectual; afeciuni digestive, hepato biliare, renale; bazin cu apa termala pentru recuperare medicala; Se efectueaz diverse proceduri medicale: cureni dinamici, unde scurte, unde ultra scurte, aerosoli, parafin, masaj. - laborator de cofetrie i patiserie situat n blocul alimentar din hotel Traian; - 2 sali pentru conferine 50 si 100 de locuri; - parc auto dotat cu 3 mijloace de transport marf si persoane; - spaii de depozitare pentru mrfuri, materiale, combustibil; - centrale termice n conservare in hotel Traian, i punct geo-termal care asigura apa calda si caldura pentru hotel Traian si pentru vila; - spltorie i croitorie ce deservesc unitile de alimentaie public i
85
cazare; - ateliere pentru servicii tehnice i auto; - birourile personalului situate la parterul hotelului Traian. 4.3. Oferta de servicii turistice Obiectul de activitate al S.C. Sind Romnia S.R.L. sucursala Caciulata, const n vnzarea produsului turistic, n baza mai multor tipuri de contracte urmtoarele activiti: - hoteliere, de alimentaie public, ocrotirea sntii, agrement i divertisment (organizare de excursii interne, drumeii pe trasee montane marcate, bibliotec, discotec, jocuri electronice, biliard); - cu caracter special, organizare de congrese, conferine, festiviti, expoziii ; - cu caracter sportiv , vntoare, pescuit, , jocuri sportive; - producie, produse de cofetrie i patiserie; - comer cu amnuntul n magazine nespecializate - transporturi de mrfuri, manipulare, depozitare. Se asigur i servicii suplimentare care acoper exigenele categoriei de clasificare a spaiilor hoteliere i de alimentaie public, dar i cele impuse de structura clienilor, astfel: - servicii cu plat, care cuprind nchirieri de spaii pentru organizare de conferine, banchete, nchiriere materiale sportive, convorbiri telefonice, fax, coafur, frizerie, splat, clcat lenjerie, transport de la i pn la gara Calimanesti Jiblea cu mijloace proprii, parcare autoturisme; - servicii fr plat, care cuprind sortarea i distribuirea corespondenei n
86
adresat clienilor, transmiterea de mesaje, furnizarea de informaii, rezervri locuri pentru transport, pstrarea bagajelor turitilor, pstrarea valorilor pentru clieni, trezirea turitilor, curieratul. Structura serviciilor este urmtoarea: - servicii turistice de baz cazare, alimentaie public, tratament; - servicii suplimentare agrement, divertisment, nchirieri materiale sportive, comercializare produse alimentare i nealimentare, transport. Evoluia principalelor servicii prestate de S.C. Sind Romania S.R.L.sucursala Caciulata: Mii lei
Servicii prestate Cazare Alimentaie public Tratament Alte servicii Total 2003 Valoare % absolut 1726180 34.63 2415999 48.47 810115 32100 4984394 16.25 0.65 100 2004 Valoare % absolut 1866218 36.23 2419555 46.97 809216 56112 5151101 15.71 1.09 100
Tabel nr. 4.1.

2005 Valoare % absolut 1903770 35.11 2578465 47.55 887480 52988 5422703 16.37 0.97 100
Sursa: Tabelul a fost ntocmit pe baza datelor din BVC a societii. Din datele prezentate rezult c peste 94% din totalul vnzrilor s-a realizat din servicii de baz i mai puin de 6% pe seama serviciilor suplimentare. Serviciile reprezentative sunt cele de cazare i alimentaie public, adic 92% din volumul total de activitate, iar tratamentul reprezint 5%. 4.4. Strategii de dezvoltare a turismului n staiune Aprecierile pe care le-au obinut apele minerale la diferite reuniuni internaionale, cadrul natural deosebit oferit de Valea Oltului, precum i de marile hoteluri construite n Cciulata sunt factori favorabili care au dus la includerea
87
acestei staiuni n circuitul internaional. Pentru aceasta ns, sunt necesare o serie de msuri n urmtoarele condiii: - ntr-o prim etap este necesar s se continue activitatea de modernizare a construciilor vechi i creterea nivelului lor de confort, ntruct aceste cldiri sunt n general solide i cu amplasamentele cele mai favorabile. Apoi se vor realiza construcii noi cu un grad sporit de confort, 5 vile (cu total de 150 locuri) avnd 3 stele cu arhitectur modern, pe malul stng al Oltului; - sub aspect numeric restaurantele i pensiunile sunt insuficiente, realizarea nc a 530 locuri n alimentaie public trebuie s suplineasc aceste lipsuri cantitative, noile uniti vor avea categoria lux i a I-a i vor asigura un nivel crescut de diversificare a unitilor; - intensificarea aciunilor de protecie a zcmintelor hidrominerale; - valorificarea apelor din zona Pua, eventual n cadrul unui sanatoriu destinat copiilor. Se menioneaz atractivitatea ridicat a zonei dat de cadrul natural pitoresc i nepoluat; - profilul balnear al staiunii poate fi completat de un profil de recreere, acestea avnd scopul de a atrage un segment de turiti mai puin ntlnit n staiunile balneoclimaterice: tinerii. Condiii naturale bune pentru organizarea unui centru de recreere divertisment l constituie insula Ostrov. Propunerile privind dezvoltarea echipamentelor turistice vor viza localitile i arterele cu trafic mare. Astfel, unele dotri turistice vor avea scopul de a reine turiti n apropierea unor staiuni care devin foarte aglomerate la sfrit de sptmn, exemplu pe Valea Olnetiului, amenajarea unui camping, terenuri de picnic la liziera pdurii n ambii versani ai vii, un trand, terenuri de sport.. Pe Valea Oltului pentru turitii romni sau strini care se ndreapt spre litoral vor fi amenajate terenuri de camping.
88
O serie de dotri vor fi construite n apropierea lacurilor Dieti pe Valea Oltului, Malaia pe Valea Lotrului, Malul Alb n apropiere de Rm. Vlcea, care ofer posibilitatea amenajrii lor pentru practicarea sporturilor nautice i a pescuitului. Strategii de marketing pentru realizarea obiectivelor S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA. Din datele furnizate de Agenia de Turism a Sindicatelor reiese clar lipsa de informaie de pe pia asupra serviciilor oferite de ageniile de turism. Este imperios necesar ca agenia s se mobilizeze pentru a-i face cunoscute serviciile, de aceasta depinznd n cea mai mare msur evoluia prii de pia a ageniei, datorit faptului c pentru a reduce costurile i riscurile, consumatorul va prefera oferta care va prezenta cele mai multe informaii, n marea lor majoritate consumatorii se documenteaz naintea lurii unor decizii de cumprare. Astfel cu ct materialele promoionale ale ageniei vor ajunge ntr-o form ct mai complet n atenia cumprtorului potenial, cu att ansele ca serviciile acestea s fie alese sunt mai mari. Agenia de Turism va trebui s-i construiasc n mintea consumatorului o imagine de firm serioas, credibil din punct de vedere al calitii serviciilor oferite pentru a elimina sau reduce nencrederea i sentimentul de insecuritate al clienilor poteniali. Menionm c acest sentiment dispare (n cazul n care el a existat) dup cumprarea vacanei. Aceste situaii se datoreaz faptului c marea majoritate i aleg vacana n urma unei selectri, unei elaborri a deciziei de cumprare mai ndelungate care la rndul ei genereaz ntr-o proporie destul de redus aceste sentimente de nelinite i insecuritate, care pot fi depite prin intermediul calitii serviciilor i prin garanii oferite.
89
S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA . va trebui s stimuleze cumprarea firmei i de ctre consumatorii de servicii turistice care din diferite motive nu apeleaz la serviciile ageniilor concurente. TrebuiE s acorde o foarte mare importan relaiilor cu publicul deoarece relaiile influeneaz ntr-o msur determinat volumul viitor al vacanelor vndute de ctre agenie. Oferta ageniei va trebui s ajung la acelai consumator pe mai multe ci deoarece consumatorii n marea lor majoritate nu se mulumesc cu informaiile gsite n ziare, ntr-o singur brour sau nu acord o ncredere prea mare acestora, cei mai muli consumatori caut confirmarea informaiilor pe care le dein dintr-o alt surs. Cele mai des ntlnite criterii de selecie a unei vacane sunt zona, preul, traseul, calitatea ofertei i confortul oferit. S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA va trebui s scoat pe pia o ofert ct mai maleabil care s fie capabil s scoat/includ undele servicii din pachet, s modifice unele servicii i calitatea acestora n vederea oferirii potenialilor turiti ct mai multe motive pentru alegerea ofertei i ct mai puine motive de nemulumire. Este necesar ca oferta s cuprind i unele garanii pentru ca aceste avantaje s nu aib un efect contrar, s nu dezvolte un sentiment de nencredere n mintea consumatorului. n funcie de aceste considerente S.C. SIND ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CACIULATA va putea aplica urmtoarele strategii de marketing: Strategia diferenierii produsului turistic, care nu ia n considerare faptul c piaa nu poate fi abordat n ntregimea ei, c se compune din aa numitele subpiee sau segmente de pia, difereniate n funcie de particularitile naionale (n capul pieei internaionale) i de particularitile sociale, teritoriale, de vrst,
90
apartenen la diferite categorii profesionale
(n cazul pieei naionale). Prin
aceast strategie agenia de turism a sindicatelor Vlcea se va strdui s conving consumatorii de utilitatea i superioritatea produselor turistice oferite fa de ali prestatori concureni printr-o publicitatea intensiv. n consecin, dac aceast strategie implic eforturi mai reduse n domeniul perfecionrii produselor turistice ea ajut la promovarea noilor pachete de programe turistice, deci implicit la realizarea obiectivelor propuse. Strategia crerii unor produse turistice ocazionale ofer posibilitatea ieirii pe pia cu produse turistice noi, care satisfac nevoia unui anumit segment de pia la un anumit eveniment deosebit din via: - Ziua absolventului, este un produs turistic ce se adreseaz absolvenilor de liceu n perioada aprilie- iunie a fiecrui an, intr n categoria aciunilor turistice cu eficien economic mare; - Srbtorirea majoratului; - Srbtorirea pensionrii salariailor, - Srbtorirea zilelor de 1 i 8 martie, sunt prilejuri de o ieire pe pia cu produse turistice ocazionale. Strategia segmentrii pieei care presupune descompunerea unei piee turistice n mai multe segmente, studierea cerinelor clientelei segmentelor de pia, orientarea ofertei de servicii i readaptarea permanent a produselor turistice la cerinele specifice ale segmentelor de pia, considerate ca abordabile pentru promovarea produselor turistice oferite. Adoptarea acestei strategii este determinat i de concurena ascuit de pe piaa turistic, care face ca organizatorii i prestatorii de servicii turistice s se adapteze nu ntregii piee, ci numai segmentelor capabile s absoarb produsul turistic oferit.
91
Din punct de vedere economico-organizatoric, evaluarea atent a tuturor costurilor necesare realizrii programelor i aciunilor turistice planificate creeaz premisele unei strategii de marketing pentru lansarea i comercializarea produsului turistic.
CONCLUZII
Pentru ara noastr ca i pentru judeul Vlcea potenialul turistic este o min de aur care trebuie foarte bine exploatat i pus ntr-o lumin care s-i justifice adevrata sa valoare. Cunoscutul dicton latin minte sntoas n corp sntos este o realitate izvort din legtura natural dintre om i natur. Cutrile omului de a reveni, mcar pentru scurt vreme n snul naturii au la baz tocmai necesitatea de a se regsi pe sine i de a reface dup stresul cotidianului.
92
n lupta pentru emanciaparea i dezvoltarea societii omeneti, oamenii au cam uitat att de legtura lor cu natura, ct i respectul fa de aceasta. Realizrile n turism pot fi o art, drept pentru care dezvoltarea turismului trebuie dirijat n mod tiinific: ageniile de turism i propun s analizeze piaa pentru determinarea scopul este satisfacerea nevoilor consumatorilor de servicii turistice din ageniile de turism trebuie s duc o campanie de contientizare de ctre
oportunitilor i pericolelor ce pot aprea; Vlcea i zonele adiacente n condiiile obinerii unui profit; consumatori a costurilor i preurilor reale ale serviciilor turistice, o politic deschis i transparent fa de consumatori; accentuarea n materiale promoionale a caracteristicilor vacanelor pentru care consumatorul prezint un interes sporit, acestea fiind n general zona, preul i bineneles avantajele; materialele publicitare vor fi realizate astfel nct s produc o dorin foarte puternic de a cumpra vacana prezentat ns fr a induce n eroare potenialul turistic prin prezentarea eronat a ofertei, ageniile de turism s ofere servicii turistice bazate numai i numai pe oferte maleabile servicii la cerere, care s poat fi cumprate separat, nevoile, dorinele consumatorilor; servicii care s poat fi scoase din pachetul de servicii oferite, posibilitatea nlocuirii lor cu altele (la cererea clientului) de o calitate mai slab, dar mai ieftine, etc; ageniile trebuie s-i nnoiasc anual oferta de servicii, s-i mbogeasc Publicul romnesc trebuie educat pentru consumul turismului, astfel nct este benefic pentru acesta prsirea aglomerrilor urbane , a polurii i stresului zilnic n favoarea evadrii n natur.
93
oferta cu noi vacane, eventual s introduc noi genuri de vacane.
A cltori este o nevoie sufleteasc a oricui.E i o dorin de extraordinar care ne mn tendina de a iei din ceea ce se repet zi de zi, e o patim a descoperirii, i fiina noastr se mulumete doar prin descoperirile pe care le face. - Nicolae Iorga -
BIBLIOGRAFIE 1. 2. 3. Berbece, V.,C. Marinoiu Berbece,I.,Victor Botvinic Bran, Florina Vlcea ghid turistic, Ed.Sport Climneti-Cciulata, Ed.pentru Turism , Bucureti, 1973 Economia turismului i a mediului nconjurtor, Editura Economic, Bucureti, 1998 4. 5. Crstea, Ghe.,Constantinescu, D. Charvat, Fr. Monografia judeului Vlcea, Editura Sport Turism, 1981 Prezentul i viitorul balneologiei, Editura
94
Lang & Co, Berna, 2000 6. 7. Cosmescu, Ion Cristureanu, Cristiana Turismul, Editura Economic, Bucureti, 1999 Economia i politica turismului internaional, Casa Editorial pentru turism i cultur Abeona, Bucureti, 1992 8. 9. 10. Davidescu, M. Mnstirea Cozia, Ed. Meridiane, Bucureti, 1966 Diaconu, M., Hanciuc, Marketing n turism Editura Independena N., Iordache, C. T. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Minciu, Rodica Snack, O., Petre Baron, Nicolae Neacu State, I., Nicolae Neacu tefnescu, Grnea XXXXX XXXXX XXXXX C., Economic, 2003 colocviul internaional Turismul i drepturile omului 1995 Economia turismului, Editura Uranus, Bucureti, 2001. Economia turismului, Ed.Expert, Bucureti, 2001 Turismul balnear Universitatea Dimitrie Cantemir, cursuri uz intern, 2002 Al. Climneti-Cciulata mic ndreptar turistic, Ed. Meridiane, Bucureti, 1968 Anuarul statistic al Romniei, 2000-2004 Arhiva Ocolului Silvic Climneti Arhivele statului Vlcea, fond Prefectura Judeului Vlcea, dosar nr. 26/1850. 18. 19. XXXXX XXXXX Staia meteorologic Vf.Cozia eviden intern Strategia de dezvoltare i promovare a
95
Iordacek S; Gonciulescu Evoluii i tendine n turismul de sntate,
turismului n judeul Vlcea - 2001 20. 21. XXXXX XXXXX Evidena intern a S.C. SIND. ROMNIA S.R.L. SUCURSALA CCIULATA www Infoturism. ro/balneare/ climneti.
96

Dezvoltarea Turismului Balnear in Statiunea Calimanesti Prin Prisma SC Sind Romania SRL Sucursala Caciulata

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Dezvoltarea Turismului Balnear in Statiunea Calimanesti Prin Prisma SC Sind Romania SRL Sucursala Caciulata

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

CUPRINS:

CAPITOLUL I TURISMUL BALNEAR - REFERINE TEORETICE I DEZVOLTAREA ACESTUIA

Consideraii generale despre turismul balnear

1. 3. Relaia turism balnear turism de sntate

POTENIALUL TURISTIC AL STAIUNII

Vasile I.Berbece , op.cit , p.11

Sursa : Arhiva Ocolului Silvic Climneti

,,Curierul de Vlcea , 17 mai 2005 , p.12

Staia meteorologic Vf.Cozia eviden intern

Toate spaiile de cazare au grupuri sanitare proprii, balcoane i sunt dotate

*** - ,,Curierul de Vlcea, 18 iunie 2005, p.5, Silviu Hum

Structura capacitii de cazare la hotel Cciulata

TARIF / CAMER 8 - 18 euro / zi

Camera dubl Apartament

Camer dubl II Camer single Camer dubl Apartament

18 - 30 euro / zi 7 - 10 euro / zi 9 - 12 euro / zi 20 - 24 euro / zi

**** ,,Strategia de dezvoltare i promovare a turismului n judeul Vlcea - 2001

- bugetele de familie (anchete cu privire la aciunile turistice n care

peste 65 de ani 41 37,6

Structura turitilor n funcie de scopul cltoriei

Odihn i relaxare Tratam ent Distracie i divertism ent

Locul de provenien al turitilor

Sub 1 m il 1- 2,9 m il 3- 4,9 m il 5 m il i pes te

Calitatea serviciilor: Tabel nr. 3.6. Foarte proast 1 -

Foarte bun Cazare 8 Alimentaie 13 Agrement 10 Alte 2 servicii Categoria

Structura turitilor n funcie de gradul de satisfacie privind serviciile din turism

Agrem ent Alte servicii

li m gr e m en en ta t i e A lte se rv ic C ii az ar e A li m e A nta gr i A em e lte en se t rv ic ii

3.3. Programe turistice

Statutul S.C. Sind Romnia S.R.L. Bucureti

M. Diaconu, op.cit., p.105

Tabel nr. 4.1.

apartenen la diferite categorii profesionale

(n cazul pieei naionale). Prin

oferta cu noi vacane, eventual s introduc noi genuri de vacane.

Iordacek S; Gonciulescu Evoluii i tendine n turismul de sntate,

S-ar putea să vă placă și