Sunteți pe pagina 1din 135

ECONOMIE APLICAT CLASA A XII-A SUPORT DE CURS

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

CUPRINS

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Menajurile: nevoi i resurse specifice, caracteristici


Elemente de coninut: - Menajurile - caracteristici; - Nevoi specifice menajurilor; - Resurse specifice menajurilor; - Spiritul gospodresc form specific a raionalitii utilizrii resurselor;

Menajurile -

caracteristici;

1. Ce sunt menajurile ?

Menajurile definiie:
Menajuri: agent economic ; - se refer la cei ce locuiesc mpreun i obin venituri destinate pentru a achiziiona i consuma bunurile de care au nevoie i pentru a economisi;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Menajurile definiie:
Menajurile sunt constituite ca: - familii (uneori doar celibatari), pensionari; - diferite comuniti consumatoare (cmine, case de btrni); - ntreprinderile individuale, care nu se delimiteaz de gospodriile n cadrul crora s-au constituit ;

Menajurile definiie:

2. Enumerai persoanele care pot constitui menajurile

persoanele care pot constitui menajurile:

prini, copii, bunici, salariai, casnici, pensionari, omeri, persoane care beneficiaz de ajutor social etc.

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Agentul economic menajurile:

3. Prezint pentru economie importan menajurile ?

Prezint pentru economie importan menajurile ? da, pentru c: - Sunt consumatori de bunuri i servicii; Sunt ofertani de for de munc;

Prezint pentru economie importan menajurile ?


da, pentru c: - Pltesc taxe i impozite; Sunt productori (mai mult pentru nevoile interne); Primesc pensii, ajutoare de omaj, alocaii;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Nevoi specifice menajurilor:

4. Identificai ct mai multe nevoi ale agentului economic menaj.

Nevoi specifice menajurilor:


- mncare (hran), mbrcminte, cldur, energie electric, telefon, internet, calculator, televizor, programe TV, pot,

Nevoi specifice menajurilor:

- main de splat, tuns, coafare, igien corporal, educaie (elementar, medie, superioar);

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Nevoi specifice menajurilor:


- autoturism, cas; nevoia de distracie, nevoia de a cltori; - nevoia de a cunoate i alte persoane, i de a relaiona n interes personal i colectiv;

Nevoi specifice menajurilor clasificare:

5.Grupai nevoile enumerate n: - nevoi strict necesare (elementare); nevoi superioare (de lux);

Nevoi specifice menajurilor clasificare:


Nevoi elementare: - Mncare (hran), mbrcminte, cas, cldur; - igien corporal, educaie (elementar, medie); - energie electric; - de a relaiona n interes personal i colectiv;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Nevoi specifice menajurilor clasificare:


Nevoi superioare, complexe: - telefon, internet, calculator, televizor, programe TV, pot; - main de splat; - educaie (superioar); - autoturism; - nevoia de distracie, nevoia de a cltori;

Nevoi specifice menajurilor clasificare:

6. Grupai nevoile identificate la punctul 5, n nevoi individuale i nevoi colective;

Nevoi specifice menajurilor clasificare:

Nevoi individuale: - mncare, mbrcminte, telefon, calculator, igien corporal, tunsoare, educaie, autoturism, distracie, cltorii;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Nevoi specifice menajurilor clasificare:

Nevoi colective: - energie electric, internet, televizor, pot, main de splat, cas;

Nevoi caracteristici:
7. a) pot fi nevoile membrilor familiei (agentului economic menaj) satisfcute n totalitate ? 7.b) se poate ajunge la eliminarea total a nevoilor ?

Nevoi caracteristici:
Rspuns: nu, nevoile nu pot fi satisfcute n totalitate pentru c: - resursele sunt limitate; - satisfacerea unei nevoi presupune apariia altei nevoi (nevoile au un caracter dinamic i sunt nelimitate);

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

Menajuri - caracteristici

8. Ce activiti se realizeaz n menajuri ?

Ce activiti se realizeaz n menajuri ?


Rspuns: - mncare, curenie, educarea copiilor, ngrijirea i creterea animalelor, a psrilor etc. - lucrri de ntreinere a cldirilor, noi construcii; - activiti de grdinrit, activiti agricole;

Menajurile resurse:

9. Care sunt resursele specifice menajurilor ?

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

10

Menajuri spirit gospodresc

10. Ce nelegei prin spirit gospodresc ?

Ce nelegei prin spirit gospodresc ?

Rspuns: satisfacerea a ct mai multe nevoi, cu eforturi (fizice, financiare, intelectuale etc.) ct mai mici.

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

11

Menajuri spirit gospodresc

11.Propunei cinci msuri pentru gospodrirea raional a resurselor n scopul satisfacerii nevoilor.

cinci msuri pentru gospodrirea raional a resurselor: - stabilirea veniturilor gospodriei; - stabilirea nevoilor; ierarhizarea lor n funcie de prioritile gospodriei; - efectuarea plilor programate;

cinci msuri pentru gospodrirea raional a resurselor: economisirea surplusului (beneficiilor) sau reinvestirea lui; repartizarea unei pri din beneficiu pentru satisfacerea unor nevoi superioare;

Test la final de lecie ============================== Termenul economic menajuri nseamn: a) produse de uz casnic;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

b) ageni economici; c) activiti de curenie i ntreinere a locuinei;


12

---------------------------2 n categoria menajuri, ca agent economic, Intr: a) familii - uneori celibatari, pensionari; b) magazine care comercializeaz obiecte utilizate la buctrie; c) diferite comuniti consumatoare (cmine, case de btrni); -------------------------------3 Agentul economic menajuri semnifica: a) orice ntreprindere alctuit din mai muli salariai, care produce obiecte de uz casnic; b) ntreprindere individuale care nu se delimiteaz de gospodriile n cadrul crora s-au constituit; c) diferite comuniti consumatoare (cmine, case de btrni); ========================= =4 Agentul economic menajuri are calitatea: a) de consumator i de productor; b) numai de consumator; c) numai de productor; -----------------------5 n relaiile cu statul agentul economic menajuri prezint importanta pentru ca : a) nu se folosete de bunurile i serviciile existente pe pia; b) primesc de la stat pensii, ajutoare de omaj, alocaii de sprijin; c) pltesc taxe i impozite; -----------------------6 Agentul economic menajuri prezint importanta n relaie cu alte firme pentru ca: a) sunt principalul cumprtor sursa de venituri pentru firme; b) utilizeaz numai resursele i bunurile obinute prin activitatea proprie; c) asigura pentru acestea fora de munca, supunndu-le la cheltuieli;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

======================7 Nevoile menajurilor, ca agent economic, sunt: a) individuale i colective; b) numai colective; c) elementare i superioare; ------------------------8 Nevoile agentului economic menajuri : a) sunt limitate; b) pot fi n totalitate satisfcute; c) sunt nelimitate i parial satisfcute; ----------------------9 Nevoile agentului economic menajuri : a) sunt strict de natur materiala; b) aparin i categoriei servicii; c) sunt numai de natur materiala (bunuri) i financiare; ======================10 Agentul economic "menajuri" dispune, pentru satisfacerea nevoilor, de resurse : a) limitate; b) nelimitate; c) suficiente; -----------------------11 Pentru satisfacerea nevoilor, agentul economic "menajuri" : a) dispune de suficiente resurse provenite din activitatea intern; b) are nevoie numai de resurse externe (altele dect cele obinute din activitatea proprie); c) i completeaz necesarul de resurse prin activiti externe; ---------------------12 Resursele menajurilor sunt: a) numai materiale i financiare; b) numai umane, materiale i financiare; c) umane, financiare, materiale i informaionale; ========================1 3 Au rol hotrtor, n gradul de satisfacere a trebuinelor menajurilor, resursele: a) financiare;
13

b) umane; c) materiale; d) informaionale; -----------------------14 Calitatea resursei umane de care dispune agentul economic "menajuri" este data de: a) suficienta banilor; b) suficienta bunurilor materiale; c) educaia, starea de sntate, nivelul de calificare, specializare i cultura a membrilor; ------------------------15 n categoria resurselor materiale ale menajurilor Intr: a) nivelul cunotinelor asimilate, existenta unor abonamente (la ziare, reviste, televiziune), conectarea la mijloacele de comunicare, biblioteca personala; b) locuin, aparatura electrocasnica, automobil, teren agricol, utilaje, scule, anexe gospodreti; c) bani, dividende, depozite bancare; -----------------------16 Spiritul gospodresc nseamn: a) ordine, curenie, existenta unor sarcini de lucru zilnice; b) s existe toate mijloacele necesare desfurrii activitilor n gospodrie; c) s se obin maximul de efecte (rezultate) cu minimum de efort; ------------------------17 Ca s acionm n spirit gospodresc este suficient daca: a) economisim banii; b) toi membrii familiei lucreaz; c) sunt alese i organizate bine acele activiti prin care pot fi acoperite cat mai multe nevoi, cu efort (fizic, material, financiar, intelectual) minim; -------------------------18 Ca s acionm n spirit gospodresc este suficient daca: a) nici un membru al familie nu sta degeaba;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

b) sunt utilizate eficient resursele (umane, materiale, financiare i spirituale); c) se muncete mult; ========================1 9 Intr n categoria menajurilor: a) o familie care locuiete intr-o casa din mediul rural; b) o familie care locuiete intr-un apartament, la ora; c) o asociaie formata din membrii mai multor familii; ----------------------20 Intr n categoria nevoilor elementare ale menajurilor: a) telefon mobil, internet, bijuterii, studii universitare; b) excursii, autoturism, haine de blana, ochelari de soare; c) mncare, locuin, ochelari de vedere, educaie; ------------------------21 Resursele umane ale agentului economic " menaj" sunt formate din: a) membrii familiei mpreun cu toate rudele; b) membrii familiei care locuiesc mpreun; c) numai prinii i copiii dintr-o familie; ====================22 Intr n categoria nevoilor superioare ale menajurilor: a) hrana, haine, locuin; b) asisten medical, cldur, apa, aer; c) maina automat de splat rufe, robot de buctrie, televizor, aspirator, televiziune prin cablu; --------------------23 Intr numai n categoria nevoilor personale: a) ceasul de mn, nclmintea, ochelarii, hainele; b) bicicleta, laptopul, televizorul, maina de splat; c) frigiderul, biblioteca cu cri, locuin;
14

-----------------------24 Intr n categoria nevoilor colective: a) autoturismul, televizorul, frigiderul, computerul, aragazul, grdina familiei, fntn, internet; b) manuale colare, cciula, mnui, pulover, cma; c) ochelari, nclminte, ciorapi, batista; ======================25 Bifai asocierile corecte: a) menajuri - bnci, societi comerciale, grdinie; b) nevoi superioare ale menajurilor - autoturism, televizor, internet, studii superioare; c) resurse informaionale ale menajurilor - nivelul cunotinelor membrilor menajului, existenta unor abonamente la ziare, reviste, internet, televiziune, telefonie mobile, biblioteca personala/ de familie; d) spirit gospodresc - utilizarea a cat mai multor bani pentru procurarea bunurilor i serviciilor necesare; ---------------------26 Bifai asocierile corecte: a) agentul economic menajuri productori, consumatori, sursa pentru fora de munca necesara firmelor, pltitori de taxe i impozite, beneficiari de pensii, alocaii de sprijin; b) nevoile menajurilor - limitate; c) resursele menajurilor persoane, bunuri, bani, informaii; d) spirit gospodresc n menajuri eforturi maxime cu rezultate maxime; ------------------------27 Bifai asocierile corecte: a) agentul economic menajuri familii, cmine, case de btrni; b) nevoi elementare ale menajurilor - strict necesare existenei;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

c) resurse financiare ale menajurilor - asigurate numai prin activiti desfurate n gospodarii; d) spiritul gospodresc n menajuri - cheltuieli mari cu rezultate maxime; ========================= 28 Menajurile sunt constituite ca familii, diferite comuniti consumatore (cmine, case de btrni), ntreprindere individuale care nu se delimiteaz de gospodriile n cadrul crora s-au construit; a) adevrat; b) fals; ------------------------29 Nevoile reprezint ansamblul trebuinelor, cerinelor, preferinelor, ateptrilor de a cror satisfacere depinde existenta oamenilor i calitatea acesteia; a) adevrat; b) fals; -----------------------30 Un calculator personal poate satisface numai nevoile individuale; a) adevrat; b) fals; ========================3 1 Educaia copiilor este prezent n orice familie, cel puin, n egala msur cu nevoia de hrana, mbrcminte etc.; a) adevrat; b) fals; -------------------------32 Resursele specifice menajurilor au un caracter nelimitat, n timp ce nevoile sunt limitate; a) adevrat; b) fals; ------------------------33 Spiritul gospodresc se refera la buna ntreinere a casei; a) adevrat; b) fals;
15

Economie aplicat clasa a XII-a Tema 2 Bugetul personal i de familie. Alegere i renunare: cost de oportunitate

Elemente de coninut
1. Definirea bugetului; 2. Structura bugetului familiei; 3. Schia general a unui buget familial; 4. Tipuri de buget; 5. Coul de bunuri i servicii (srcia); 6. Proiecte specifice menajurilor; 7. Alegere i renunare (cost de oportunitate);

1. Definirea bugetului:

Gsii nelesul termenului buget

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

16

Buget - definiie
O estimare, pe o perioad de timp, a veniturilor i a cheltuielilor previzionare (prevzute);

2. Structura bugetului:

Identificai componentele unui buget

2.Structura bugetului

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

17

Bugetul familiei

Pe baza definiiilor anterior formulate, explicai termenii buget al familiei i buget personal

Bugetul familiei:

O estimare, pe o perioad de timp, a veniturilor i cheltuielilor unei familii;

Bugetul personal:

parte a bugetului familiei: estimarea pe o perioad de timp a veniturilor i cheltuielilor unei persoane;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

18

Bugetul personal

ncercai s identificai componentele bugetului personal i s gsii zonele spre care trebuie orientate aceste componente

Bugetul familiei

Identificai componentele bugetului familiei precum i proveniena i modul de distribuire a acestor componente

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

19

Bugetul familiei - cheltuieli pentru consum

Identificai ct mai multe destinaii ale cheltuielilor (din bugetul familial) destinate consumului

Cheltuieli din bugetul familiei destinate consumului:


ntreinerea locuinei; Alimentaie, hran; Sntate; mbrcminte; Amenajarea locuinei (mobilier, dotri electrocasnice, mbuntiri, redecorri;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

20

Cheltuieli din bugetul familiei destinate consumului:

Educaie; Automobil de familie; Refacere, recreere fizic i intelectual; Timp liber;

Cheltuieli din bugetul familiei destinate consumului:

Socializare; Cltorii; Rate lunare; Altele;

Aplicaie: Structura veniturilor disponibile, pe surse de formare, trimestrul II anul 2012

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

21

Tabelul 1. Veniturile disponibile ale gospodriilor casnice n trimestrul II, 2009-2012


2009 Venituri disponibile totale, medii lunare pe o persoan, lei Activitatea salariat Activitatea individual agricol Activitatea individual non-agricol Venit din proprietate Prestaii sociale pensii indemnizaii pentru copii compensaii ajutor social Alte venituri din care remitene 2010 2011 2012

1136,8 44,6

1246,5 inclusiv n % pe surse : 42,6

1436,5 44

1523,1 43,7

8,6

10,3

10,1

9,8

6,9 0 18,3 15,6 0,5 0,8 0,1 21,5 17,2

6,5 0,2 18,9 15,4 0,7 0,7 0,4 21,4 16

6,6 0,6 19,2 14,6 0,9 0,6 0,2 19,4 14,4

6,3 0,6 19 15,6 0,6 0,5 0,8 20,7 15,5

Tabelul 1. Veniturile disponibile ale gospodriilor casnice n trimestrul II, 20092012


2009 Venituri disponibile totale, medii lunare pe o persoan, lei Venituri disponibile bneti, medii lunare pe o persoan, lei inclusiv n % activitatea salariat Venituri disponibile n natur, medii lunare pe o persoan, lei
inclusiv n % contravaloarea consumului de produse alimentare din resursele proprii

2010 1246,5

2011 1436,5

2012 1523,1

1136,8

1020,5 49,6

1096,7 48,2

1274,1 49,5

1356,9 48,9

116,3

149,8

162,4

166,2

80,4

77,9

78,7

79,1

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

22

Aplicaie: Structura cheltuielilor de consum ale gospodriilor n trimestrul II anul 2012

4.Tipuri de buget (familial)

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

23

Coul de bunuri i servicii 2012


IPC indicele preului de consum

Coul de bunuri i servicii - 2012

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

24

Coul de bunuri i servicii - 2012

Coul de consum al romnilor n raport cu al altor popoare din Europa - 12 Martie 2012

Alimentele ocupa o pondere de 31% in coul de consum; Cehia (16,02%), Slovenia (17,06%), Bulgaria (18,2%), Slovacia (18,23%), Estonia (20,9%), Polonia (20,98%), Letonia (23,99%) ori Lituania (25,88%); dublu cat media UE-27 (15,31%)

Coul de consum al romnilor - 12 Martie 2012

- se observ o scdere a ponderii unor alimente n coul de consum i un efect de substituie a pinii, laptelui i oulor cu carnea, a crei pondere s-a majorat cu 0,37%.

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

25

Influena consumului personal i familial de ctre venit i preuri

- gsii care sunt factorii care influeneaz consumul personal i consumul n familie; - precizai cum influeneaz veniturile i preurile consumul;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

26

Tipuri de proiecte specifice menajurilor

7. Alegere i renunare: cost de oportunitate

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

27

Costul de oportunitate

Alegerea raional= buna gospodrire (n cadrul unei familii)

- alegerea acelor proiecte (de venituri i cheltuieli) care s permit satisfacerea nevoilor specifice, cu minim efort; - obinerea unor beneficii mai mari dect costurile;

Bugetul familiei proiect de evaluare a cunotinelor


1. Alctuii un proiect care s conin bugetul unei familii, urmnd schema din curs (lecie): bugetul familiei; Pe baza bugetului familiei, elaborai bugetul personal pentru un membru al familiei (avnd ca ghid schema bugetul personal); ntocmii un proiect de venituri i un proiect de cheltuieli pentru familia discutat la punctele 1 i 2;

2.

3.

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

28

Bugetul familiei proiect de evaluare a cunotinelor


Not: 1. Orientativ vei folosi aplicaiile (din curs) structura veniturilor disponibile pe surse de formare, trim. II, anul 2012 i structura cheltuielilor de consum ale gospodriilor n trim.II, anul 2012; 2. Proiectul va fi prezentat n PowerPoint (fiecare membru al echipei prezint una din cerine);

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

29

Test la final de lecie ===================== Bugetul familiei reprezint: a) suma veniturilor estimate pe o perioad de timp; b) suma cheltuielilor prevzut pe o perioad de timp; c) estimarea pe o perioad de timp a veniturilor i cheltuielilor unei familii; -------------------2 Bugetul familiei are, din perspectiva veniturilor, un caracter : a) limitat; b) nelimitat; c) nedeterminat; -----------------------3 Bugetul familiei are, din perspectiva cheltuielilor, un caracter: a) limitat; b) dinamic i nelimitat; c) nedeterminat; ========================4 Constituie surs de venituri pentru bugetul familiei: a) pli de taxe i impozite; b) rate lunare; c) salarii, dividende; -------------------------5 Constituie surse de venituri pentru bugetul familiei: a) veniturile din chirii, dobnzi, alocaii; b) cheltuielile pentru ntreinere, calatorii, asistenta sociala; c) cheltuielile fcute pentru amenajarea locuinei, pentru refacere i recreere fizic i intelectual; -------------------------6 Constituie surse de venituri pentru bugetul familiei: a) pensiile, salariile, dividendele; b) sumele investite pentru producie; c) sumele cheltuite pentru educaie, socializare, plata ratelor lunare;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

=======================7 Constituie cheltuieli pentru bugetul familiei: a) salariile i pensiile, veniturile din chirii; b) alocaiile pentru copii, dividendele, veniturile din dobnzi; c) investiiile pentru producie, cheltuielile pentru consum, cheltuieli pentru pli de taxe i impozite; -----------------------8 Intr n categoria cheltuielilor pentru consum, banii investii pentru: a) ntreinerea locuinei, alimentaie, mbrcminte, educaie, automobilul familiei; b) producie; c) plata taxelor i impozitelor; -----------------------9 Bugetul familiei cuprinde: a) numai veniturile estimate pentru o perioad de timp; b) numai veniturile i cheltuielile estimate pentru o perioad de timp; c) veniturile, cheltuielile i economiile estimate pentru o perioad de timp; ========================= ==10 Bugetul este excedentar dac: a) veniturile sunt mai mici dect cheltuielile; b) veniturile sunt mai mari dect cheltuielile; c) veniturile sunt aproximativ egale cu cheltuielile; ----------------------11 Bugetul este deficitar dac: a) cheltuielile sunt mai mari dect veniturile; b) veniturile sunt mai mari dect cheltuielile; c) cheltuielile sunt aproximativ egale cu veniturile;
30

-----------------------12 Intr-un buget echilibrat: a) cheltuielile sunt mai mici dect veniturile; b) cheltuielile depesc veniturile; c) veniturile i cheltuielile sunt aproximativ egale; ========================1 3 Coul de bunuri i servicii reprezint: a) consumul maxim pe care-l poate face o familie intr-o perioad (trimestru, semestru, an); b) consumul mediu estimat pentru o familie pe o perioad (trimestru, semestru, an); c) consumul "minim necesar" pentru o viata "normala; -------------------------14 Consumul personal i de familie sunt influenate de : a) oferta productorilor; b) veniturile consumatorului; c) preurile bunurilor i serviciilor; ------------------------15 Ponderea consumului de alimente (n consumul familial): a) creste cnd veniturile familiei cresc; b) scade cnd veniturile din bugetului familiei scad; c) creste cnd veniturile din cadrul bugetului scad; ========================1 6 Ponderea cheltuielilor pentru satisfacerea nevoilor superioare creste atunci cnd: a) cresc veniturile n bugetul familiei; b) scad veniturile n bugetul familial; c) scad veniturile n buget i cresc preurile; -----------------------17 Proiectele specifice menajurilor se refera la:

a) proiectele de venituri i cheltuieli pentru perioade mai scurte sau mai lungi de timp; b) asigurri economice i planuri de cariera pentru membrii familiei; c) vizeaz gsirea unor modaliti de cretere a veniturilor i de cretere, reducere sau reorientare a cheltuielilor; -----------------------18 Reorientarea cheltuielilor cuprinse n proiectele specifice menajurilor se caracterizeaz prin: a) renunarea la unele categorii de cheltuieli n favoarea altor cheltuieli generate de nevoi specifice (educaia copiilor, modernizri, achiziionri de bunuri); b) satisfacerea maxima a unor nevoi specifice, cu minimum de efort (cheltuieli); c) reducerea obligatorie a consumului; ========================= 19 Valoarea cele mai bune dintre ansele sacrificate la care se renun atunci cnd se face o alegere oarecare, se numete: a) proiect de asigurare; b) cos de bunuri i servicii; c) cost de oportunitate; ---------------------------20 Costul de oportunitate reprezint: a) costul promoional (cel mai mic) al unui produs; b) valoarea celei mai avantajoase alternative la care se renun atunci cnd se opteaz pentru un proiect , bun sau serviciu; c) costul unui produs sau serviciu la un moment dat; ------------------------21 Problema costului de oportunitate se pune : a) n situaia cnd trebuie ales un produs sau un serviciu, dintr-o oferta de mai multe bunuri/servicii;
31

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

b) cnd se opteaz pentru un proiect de buget familial sau personal (alegnd din mai multe alternative); c) atunci cnd se ofer produse sau servicii la preturi convenabile; ========================= ==22 Bifai asocierile corecte; a) buget familial - o estimare pe o perioad de timp a veniturilor i cheltuielilor unei familii; b)buget personal - bugetul n care veniturile sunt egale cu cheltuielile; c) buget excedentar - bugetul n care veniturile sunt mai mari dect cheltuielile; -----------------------------23 Bifai asocierile corecte: a) buget echilibrat - realocarea veniturilor spre anumite cheltuieli i scderea alocaiilor pentru alte cheltuieli; b) buget deficitar - bugetul n care veniturile sunt mai mici dect cheltuielile; c) surse de venituri ale familiei bani alocai pentru ntreinerea locuinei, sntate, educaie; --------------------------24 Bifai asocierile corecte: a) cheltuieli din bugetul familiei cheltuieli pentru consum, pentru producie i pentru pli de taxe i impozite; b) coul de bunuri i servicii bunurile i serviciile strict necesare unei vieii normale; c) cost de oportunitate - maxima satisfacere a nevoilor specifice cu minimul de efort, respectiv, cheltuieli;

========================= ==25 Bugetul personal, ca parte a bugetului familiei, reprezint estimarea pe o perioad de timp a veniturilor i cheltuielilor unei persoane; a) adevrat; b) fals; ------------------26 Bugetul este deficitar dac valoarea cheltuielilor este mai mica dect valoare veniturilor; a) adevrat; b) fals; -------------------27 Coul de bunuri - bunurile pe care membrii familiei le obin din activitile agricole proprii; a) adevrat; b) fals; ====================28 Proiectele cu privire la cheltuielile familiei, ;pot avea ca scop creterea, micorarea sau reorientarea cheltuielilor; a) adevrat; b) fals; ---------------------29 Buna gospodrire n cadrul unei familii consta n maxima satisfacere a nevoilor specifice, cu minim efort (cheltuieli); a) adevrat; b) fals; ----------------------30 Veniturile personale nu pot proveni din veniturile familiei; a) adevrat; b) fals; ===================

Tema 3 Instrumente de economisire i de investire specifice persoanelor fizice Elemente de coninut:


Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 32

1. Ce este economisirea i n ce scop se realizeaz ? 2. n ce modaliti se pot pstra economiile ? 3. Economisirea i investirea pe piaa monetar; 4. Investirea pe piaa de capital a resurselor;

1.

Ce este economisirea i cu ce scop se realizeaz aceasta ?

Economisirea : procesul de reinere, din venituri, a ceea ce rmne dup consum.

Denominarea este procedeul prin care se reduce valoarea nominal a unor nsemne monetare. Procedeul este numit popular i tierea zerourilor. Acest lucru se practic atunci cnd sumele de bani devin foarte mari n valoare absolut, din cauza inflaiei. 2. n ce modaliti se pot pstra economiile ?

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

33

3. Economisirea pe piaa monetar Formula de calcul a dobnzii simple: D = C r d ' n (D: dobnda simpl; Cr: capital depus; d : rata dobnzii; n: numrul de ani pentru care se depun banii;

Formula de calcul a dobnzii compuse (depozit bancar cu capitalizarea dobnzii): D = C r (1 + d ' ) n C r (D: dobnda ; Cr: capital depus; d : rata dobnzii; n: numrul de ani pentru care se depun banii;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

34

4. Investirea pe piaa financiar (piaa de capital) a resurselor (economiilor) a) Ce cale trebuie s urmm cnd vrem s investim (economiile) pe piaa financiar?

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

35

OBLIGAINE. Hrtie de valoare purttoare de dobnd fix, care se negociaz pe piaa capitalului fictiv i care este folosit de stat sau de instituii publice pentru a-i procura mijloace bneti. 3. Hrtie de valoare purttoare de dobnd fix sau premiat folosit de instituiile creditoare pentru a-i procura mijloace bneti din disponibilitile populaiei. ACIUNE - Hrtie de valoare, care reprezint o parte anumit, fix i dinainte stabilit, a capitalului unei societi i care d deintorului dreptul s primeasc dividende. CURSUL (COTAIA) LA BURS = venitul adus de titlu / rata dobnzii; DIVIDND: Parte din profitul unei societi pe aciuni care revine fiecrui acionar n raport cu aciunile pe care le posed. V Cursul (cotarea) la burs = ' ; V venitul ctigat la burs; d rata d dobnzii; b) Care sunt principalele burse din Romnia ?

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

36

se din Romania Adresele burselor din Romnia BMMFS - Burs Monetar Financiara i de Mrfuri Sibiu Adresa: Str. Mihail Koglniceanu nr. 2, 550138, Sibiu

Telefon: 0269/211799 Fax: 0269/211153 Email: burs@bmfms.ro Site: http://www.bmfms.ro

Sibiu Stock Exchange (SIBEX) a fost nfiinat n 1994 avnd ca obiect iniial de activitate intermedierea de mrfuri, iar din 1997 s-a concentrat pe dezvoltarea i administrarea pieelor de instrumente financiare de tipul valorilor mobiliare i produselor derivate. Burs Moldovei Adresa: Bd. Copou nr.4, Iai, jud. Iai

Telefon: 0232-215.116, 213.688, 213.660 Fax: 0232-215.116, 213.688, 213.660 Site: http://www.bursamoldovei.ro

Burs Romana de Mrfuri Adresa: Piaa Presei Libere nr.1, sector 1, Bucureti

Telefon: +4021 317 4560 Fax: +4021 317 2878 Email: burs@brm.ro

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

37

Adresele burselor din Romnia

Site: http://www.brm.ro

Burs Romn de Mrfuri este n momentul de fa singurul administrator al unei piee la disponibil, piaa prin intermediul creia, att autoritile contractante, cat i societile comerciale pot achiziiona mrfuri cu un grad nalt de standardizare sau diverse categorii de materii prime. BVB - Burs de Valori Bucureti Adresa: B-dul Carol I, nr.34-36, et.14, sector 2, Bucureti

Telefon: +4021 307 9500 Fax: +4021 307 9519 Email: bvb@bvb.ro Site: http://www.bvb.ro

RASDAQ Adresa: B-dul Carol I, nr.34-36, et.13, sector 2, Bucureti


Telefon: +4021-317 9922 Fax: +4021 317 9923 Email: rasdaq@rasd.ro Site: http://www.rasd.ro

c) Ce informaii ne sunt necesare pentru a ne lansa cu succes n investiii prin burs?

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

38

d) Enumerai etapele pe care ar trebui s le urmai pentru a v lansa cu riscuri minime pe piaa bursier 1. ntocmirea unei liste cu veniturile familiei; 2. Elaborarea bugetului lunar care s cuprind (estimativ) principalele cheltuieli (cu locuina, alimentaia, transportul, educaia copiilor, vestimentaia, sntatea etc.; 3. Verificarea, timp de cteva luni, dac bugetul elaborat este realist (compararea bugetului estimat la punctul 2, cu evoluia bugetului real); 4. Elaborarea unui buget anul care s cuprind venituri certe, o medie a cheltuielilor ; Calcularea economiilor care pot fi investite (diferena dintre veniturile certe i media cheltuielilor); 5. Estimarea unui prag maxim al pierderilor financiare care pot fi suportate (prin jocul la burs) i lichiditile necesare; 6. Stabilire unei structuri a investiiilor (fr asumare a riscurilor maxime); 7. Contactarea unui consultant financiar; elaborarea unui portofoliu de investiii (prin intermediul bursei); 8. Studierea actelor normative privitore la actul investiional. Tem de proiect: Grupai-v n echipe de cte trei pentru a culege informaii de la trei bnci comerciale cu privire la ofertele lor referitoare la condiiile de creare a depozitelor bancare. Prezentarea n Power Point (fiecare membru al echipei prezint cte o banc). Test la final de lecie Economisirea reprezint : a) procesul de reinere din venituri a ceea ce rezult dup consum; b) diferena dintre venituri i cheltuieli; c) sumele de bani care rmn la dispoziia menajurilor, dup consum; ---------------------2 Economisirea, de regula, se face pentru ca: a) banii se depreciaz; b) banii se pot schimba; c) dorim s adunam bani pentru investiii viitoare sau pentru situaii neprevzute; -----------------------3 Economisim: a) bani mprumutai; b) sume excedentare (rezultate dup acoperirea cheltuielilor(; c) bani pe care putem sa-i investim n alte afaceri rentabile;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

======================== =4 Modalitile cele mai frecvente de pstrare a economiilor sunt: a) investiii pe piaa financiar bancar; b) depozite bancare; c) investiii n bijuterii; ------------------------5 Modalitile cele mai frecvente de investire pe piaa de capital a economiilor, sunt: a) depozite bancare la termen, cu ridicare periodica a dobnzii; b) investiii n obiecte de valoare i n bijuterii; c) depozite bancare sub forma depunerilor cu capitalizare; -------------------------6 Cele mai avantajoase forme e economisire a banilor de catre o persoana fizica, sunt:

39

a) depuneri la termen sau cu capitalizare; b) cumprare de aciuni sau de obligaiuni, prin burs; c) pstrarea banilor n casa; ======================== ==7 Riscurile pstrrii economiilor la domiciliu, sunt: a) posibile furturi sau calamiti (inundaii, incendii); b) deprecierea banilor provocata de inflaie sau de schimbarea banilor; c) creterea dobnzilor; ---------------------------8 Sigurana fizica a banilor trebuie neleas ca : a) meninerea valorii, a puterii de cumprare a banilor sau sigurana fata de depreciere; b) sigurana mpotriva furtului sau a distrugerii; c) securitatea mpotriva transferrii banilor peste graniele rii; ---------------------------9 Prin pstrarea economiilor sub forma depozitelor bancare sunt reduse riscurile: a) de depreciere a banilor din cauza inflaiei; b) de pierdere a economiilor din cauza schimbrii banilor; c) de a fi furate; ======================== ====10 Depozitele bancare pot fi: a) depuneri la termen fr dobnd; b) depuneri la termen cu ridicarea periodica a dobnzii; c) depuneri cu capitalizare; ---------------------------11 Depozitele bancare sub forma depunerilor la termen, cu ridicarea periodica a dobnzii, se calculeaz: a) ca dobnd compusa; b) ca dobnd simpl; c) ca dividende;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

-------------------------12 Depozitele bancare sub forma depunerilor cu capitalizare, se calculeaz: a) ca dobnd compusa; b) ca dobnd simpla; c) fr dobnd; ======================== ====13 La un depozit bancar (sub forma depunerii la termen, cu ridicarea periodica dobnzii) de 5000 lei i cu o rata a dobnzii anuale de 7,5 %, dup 3 ani, valoarea ctigat din dobnd va fi egala cu : a) 7,5x3 lei; b) 5000x7,5x3 lei; c) 5000x7,5/100x3 lei; ----------------------------14 Radu are un depozit bancar sub forma depunerii cu capitalizarea dobnzii, n valoare de 3500. Dac rata nula a dobnzii este de 5%, atunci dobnda obinut dup 2 ani este egal cu : a) (5/100)x2 lei; b) 5x100x2 lei; c) 3500x(1+5/100)2-3500 lei; -------------------------------15 Diferena dobnzilor obinute la un depozit bancar cu capitalizare i un depozit bancar cu depunere la termen, cu ridicarea periodica a dobnzii, corespunztoare unui an, este egal cu : a) dublu dobnzii; b) dobnda; c) zero; ======================== ==16 Investirea economiilor pe piaa financiara (de capital) se face sub forma: a) titlurilor de valoare; b) depozitelor bancare; c) investiiilor n obiecte de art; ----------------------------17
40

Titlurile de valoare n care se investesc banii pe piaa capitalurilor, aduc ctiguri sub forma de : a) aciuni i obligaiuni; b) dividende i dobnzi; c) premii n bani; ------------------------------18 Ctigurile aduse de aciuni (ca titluri de valoare n care se investesc banii pe piaa capitalurilor) se numesc: a) dobnzi; b) dividende; c) obligaiuni; ======================== =======19 Burs este o instituie care ofer posibilitatea : a) economisirii banilor sub forma depozitelor bancare; b) investirii banilor n aciuni sau obligaiuni; c) pstrrii banilor, eliminnd toate riscurile; --------------------------------20 Participarea persoanelor fizice la tranzaciilor organizate de Burs, se poate face: a) direct (far intermediari); b) prin intermediul Societilor de Servicii de Investiii Financiare (companii de brokeraj); c) n niciun fel (persoanele fizice neavnd voie sa participe la tranzaciile bursiere); --------------------------------21 Cursul (cotaia) la burs reprezint: a) valoarea aciunilor tranzacionate; b) dobnd obligaiunii tranzacionate; c) venitul adus de titlu raportat la rata dobnzii; ======================== =========22 Scopul economiilor il reprezint, de regula, investiiile viitoare i situaiile neprevzute;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

a) adevrat; b) fals; -----------------------23 Ameninrile economisirilor, dinspre partea factorilor economici, l constituie eventualele furturi precum i producerea unor calamiti (incendii, inundaii); a) adevrat; b) fals; -------------------------24 Una dintre modalitile cele mai frecvente de pstrare a economiilor persoanelor fizice, o reprezint depozitele bancare; a) adevrat; b) fals; ======================== 25 La depunerile cu capitalizare ( economiilor/ banilor) dobnda se poate ridica periodic; a) adevrat; b) fals; ----------------------26 Depozitul bancar cu retragerea anuala a dobnzii este mai puin avantajos (din punct de vedere al valorii dobnzii) dect depozitul cu capitalizarea dobnzii; a) adevrat; b) fals; ------------------------27 Depozitele bancare sunt ferite de orice fel de risc; a) adevrat; b) fals; =======================2 8 Investirea pe piaa de capital a resurselor se poate face n urmtoarele variante: investiii pe piaa financiar-bancar, investiii pe piaa imobiliara, investiii n bijuterii, investiii n obiecte de valoare, obiecte de art; a) adevrat;
41

b) fals; -----------------------29 Investiia la Burs, fata de economisirea prin depozite bancare, este mai puin riscant; a) adevrat; b) fals; -------------------------30

La Burs nu se poate participa la tranzacii n mod direct. Orice investitor trebuie sa fie clientul unei Societi de Servicii de Investiii Financiare (SSIF), care sa fie membr a Asociaiei Bursei; a) adevrat; b) fals;

Tema 4 Creditul pentru persoane fizice Elemente de coninut: 1. Menirea sistemului bancar; 2. Creditul definiie; 3. Operaia de creditare a persoanelor fizice; a) Criterii de alegere a bncii pentru mprumut; b) Tipuri de credite acordate de ctre bnci persoanelor fizice; 4. Creditul pentru nevoi personale; a) Documente necesare pentru a obine creditul; b) Caracteristicile creditului; c) Fia de scoring;

2. Creditul Relaie (economic) bneasc ce se stabilete ntre o persoan fizic sau juridic (creditor), care acord un mprumut de bani sau care vinde mrfuri sau servicii pe datorie, i o alt persoan fizic sau juridic (debitor), care primete mprumutul sau cumpr pe datorie; mprumut acordat (cu titlu rambursabil i condiionat, de obicei, de plata unei dobnzi);
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 42

3. Operaia de creditare a persoanelor fizice

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

43

4. Creditul pentru nevoi personale

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

44

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

45

Test la final de lecie: 1.Creditul reprezint: 5.Persoanele fizice i agenii a) o sum depus n banc; economici apeleaz la credite b) bani investii la burs; bancare: c) o sum mprumutat n banc; a) pentru a-i mari bugetul de --------------------------------venituri; 2.Creditarea este: b) pentru a reduce deficitul a) operaia de depunere a banilor bugetar; n banc de ctre o persoana sau c) pentru iniierea i derularea agent economic; diferitelor proiecte; b) de acordare a mprumuturilor de ----------------------ctre banc, persoanelor fizice i 6. Sumele obinute prin credite agenilor economici; bancare este raional s le : c) de investire a banilor pe piaa a) economisim sub forma financiar bancar ; depozitelor bancare; --------------------b) investim ntr-o afacere 3.Menirea sistemului bancar este: profitabil; a) de a atrage economiile agenilor c) s le folosim pentru plata altor economici care au surplus de bani datorii; i de a oferi credite agenilor ======================== economici care au deficit; 7. Alegem raional banca de la b) numai de oferi credite agenilor care vrem s obinem credit economici; bancar, n funcie de : c) numai de a permite persoanelor a) rata dobnzii, rapiditatea fizice i agenilor economici s acordrii creditului, documentele economiseasc bani sub forma de solicitate, gradul de ndatorare depozite bancare; admis, modalitatea de rambursare ========================= a mprumutului; == b) tara de origine, mrimea, 4.Apeleaz la credite persoanele instituiile naionale i fizice i agenii economici care au internaionale care o susin; un buget : c) distanta fa de domiciliul la a) excedentar; care se afla banc, amabilitatea b) echilibrat; funcionarilor, gradul de rudenie c) deficitar; sau de amiciie dintre noi i ----------------------funcionarii bncii;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 46

-----------------------8. Important pentru alegerea bncii pentru obinerea unui credit, este: a) rata dobnzii anuale; b) preul CIP (preul fr taxe); c) valoarea minima mprumutului acordat de banc; --------------------------9. Alegem, pentru obinerea unui mprumut, instituia bancar care : a) solicit garanii clientului; b) permite clientului un grad ridicat de ndatorare; c) cere de la client dovada de bun platnic; ========================= == 10. Sunt avantajoase creditele caracterizate prin rambursare: a) n rate lunare fixe; b) n rate lunare descresctoare; c) n avans unei pri din creditul rambursat; --------------------------11. Sunt avantajoase creditele acordate cu dobnda: a) fixa; b) variabil; c) maxim; ---------------------------12. Garaniile pe care le solicit unele bnci persoanelor fizice (agenilor economici), constau n : a) bunuri, imobile, polie de asigurare; b) documente (facturi) care s ateste dovada de bun platnic; c) dovada de salariat, de pensionar, de student etc.; ========================= ===== 13. Gradul de ndatorare admis solicitantului de mprumut de ctre banc, se refera la : a) sum maxima pe care banc o poate acorda clientului; b) posibilitatea de a acorda clientului doua mprumuturi succesive;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

c) datoriile pe care le are solicitantul de credit la alte bnci i instituii; --------------------------14. Modul de rambursare impus de banc solicitantului de credit, se refera la: a) modul n care sunt acordai banii clientului (intr-o transa sau n mai multe); b) modul n care banii mprumutai urmeaz s fie napoiai bncii (n rate lunare fixe, rate descresctoare, rambursarea n avans a unei pri din credit; c) dobnda stabilita pentru creditul acordat; ----------------------15. Dovada de bun platnic pe care o verifica unele bnci solicitantului de credit este posibila ntruct : a) bncile au acces la date cu privire la corectitudinea achitrii mprumuturilor anterioare sau a unor credite care nc nu s-au stins; b) solicitanii de credit sunt obligai s prezinte dovezi ca sunt salariai; c) solicitanii de credit trebuie s garanteze mprumutul cu bunurile personale; ========================= 16. Se acorda, de ctre bnci, persoanelor fizice: a) credit imobiliar, credit ipotecar, credit de consum; b) credit nerambursabil i credit parial rambursabil; c) credit pe o perioada nelimitat, credit pe via; ----------------------17. Creditul imobiliar este un mprumut acordat de ctre bnci persoanelor fizice, pentru: a) achiziionarea autoturismelor sau a motocicletelor noi sau a autoturismelor second - hand; b) nevoi personale;
47

c) cumprarea de locuin, construirea locuinelor, cumprarea terenurilor; ------------------------18. Creditul imobiliar i creditul ipotecar se acorda: a) ambele pentru cumprarea de locuin; b) primul pentru cumprarea locuinei iar al doilea pentru cumprarea de autoturisme; c) primul pentru plata studiilor iar al doilea pentru nevoi personale; ========================= == 19. Se garanteaz cu locuina ce urmeaz fi cumprat pe baza mprumutului bancar: a) creditul imobiliar; b) creditul pentru nevoi personale; c) creditul ipotecar; ----------------------------20. Creditul imobiliar : a) trebuie garantat cu imobilul ce urmeaz a fi cumprat; b) se poate garanta i cu alte tipuri de garanii (girani, alte imobile); c) nu trebuie garantat; ----------------------21. Intra n categoria creditorilor pentru consum: a) creditul imobiliar i creditul ipotecar; b) creditul pentru cumprare terenurilor i a locuinelor; c) creditul auto, creditul pentru studii, creditul pentru nevoi personale; ========================= = 22. Descoperirea de cont este: a) un mprumut egal cu 3 pana la 6 salarii, acordat deintorilor de card pentru virarea salariului; b) descoperirea, de ctre banc, i a altor mprumuturi pe care solicitantul de credit le are la alte bnci; c) deschiderea de ctre banc a unui cont pentru persoanele fizice,
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

n care acestea s-i poat depune economiile; ----------------------23. Creditul auto se acord persoanelor fizice: a) numai pentru cumprarea autoturismelor sau motocicletelor noi; b) pentru cumprare autoturismelor sau motocicletelor noi sau autoturismelor second hand; c) numai pentru cumprarea autoturismelor noi; --------------------24. Creditul pentru studii se acorda: a) colilor pentru a-i cumpra manualele necesare elevilor din nvmntul obligatoriu; b) pentru premierea elevilor olimpici; c) tinerilor pentru a acoperi cheltuielile necesare pregtirii profesionale (universitare, postuniversitare, pentru doctorat, postliceale etc.); ====================== 25. Dobnda variabil, aplicata creditului pentru nevoi personale, a) oscileaz n funcie de sum mprumutat; b) este formata din indicele de referin BUBOR, LIBOR, EURIBOR; c) este obligatoriu cresctoare; ------------------------26. Indicele de referin LIBOR, este: a) dobnda de referin pentru dolar; b) dobnda Bncii Centrale Europene; c) dobnda de referin a BNR (Bncii Naionale a Romniei); --------------------------27. Indicele EURIBOR, este: a) dobnda de referin pentru dolar;
48

b) dobnda Bncii Centrale Europene; c) dobnda de referin a BNR (Bncii Naionale a Romniei); ========================= ===== 28. Bifai asocierile corecte: a) DAE - rata dobnzii anuale efective; b) Preul CIP - preul care trebuie pltit n cazul unui mprumut (include i taxe); c) Preul DPP - cel mai mic pre al unui mprumut, care nu include taxe; -----------------------29. Bifai asocierile corecte: a) LIBOR - dobnda de referin pentru dolar; b) EURIBOR - dobnda de referin a BNR (Bncii Naionale a Romniei); c) BUBOR - dobnda Bncii Centrale Europene; -------------------------30. Bifai asocierile corecte: a) Gradul de ndatorare admis - se refera la modul n care banii mprumutai urmeaz a fi napoiai bncii; b) Rapiditatea acordrii creditului timpul de analiza a unui dosar prin care se solicit credit; c) Dovada de bun platnic - gradul maxim de ndatorare admis pentru o persoana care solicit credit bancar; ========================= ==== 31. Creditul ipotecar ca i creditul imobiliar se acord persoanelor fizice pentru cumprarea de locuin;

a) adevrat; b) fals; ------------------------32. n cazul creditului ipotecar, solicitantul creditului garanteaz mprumutul cu alte tipuri de garanii (girani, alte imobile); a) adevrat; b) fals; ------------------------33. Creditul de consum se acorda persoanelor fizice pentru construcii, amenajri, redecorri ale locuinei, cumprarea autoturismelor, urmarea studiilor, satisfacerea altor nevoi (procurarea de electrocasnice, petrecerea concediului intr-o staiune etc.); a) adevrat; b) fals; ========================= 34. Fisa scoring este un instrument folosit de bnci pentru evaluarea profilului solicitantului de credit financiar; a) adevrat; b) fals; -----------------------35. Descoperirea de cont se face, de ctre banc, oricrei persoane fizice care solicit un credit; a) adevrat; b) fals; -----------------------36. Creditul bancar este o modalitate de pstrare a economiilor unei persoane fizice, sub forma depozitelor bancare; a) adevrat; b) fals; =====================

Tema 5 Riscuri i asigurarea persoanelor contra riscurilor Elemente de coninut

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

49

1. Asigurarea definiie; 2. Contractul de asigurare: trsturi; 3. Tipuri de asigurri; - piaa asigurrilor; - cererea de asigurare; - oferta de asigurare; - tipuri de asigurri; 4. Produse de asigurri oferite de societile de asigurri;

Comentai afirmaia: New York ul nu este opera oamenilor, ci asiguratorilor; (Henry Ford) R: .fr asigurri, n-ar exista zgrie nori, deoarece nici un muncitor n-ar accepta s lucreze la o asemenea nlime, riscnd s fac un plonjon mortal i s-i lase familia n mizerie; fr asigurri, nici un capitalist nu ar investi milioane pentru construi astfel de cldiri, pe care un singur muc de igar lear putea transforma n scrum; fr asigurri nimeni nu ar circula cu automobilul pe strzi (Henry Ford) 1. Asigurarea definiie;

Asigurarea : o garanie acordat de un asigurtor asiguratului su, de a ndeminza (plti o parte din) eventualele pagube , n schimbul unei prime sau cotizaii (dicionarul Le petit Larousse). Asigurarea : operaiunea prin care un asigurtor, constituie, pe principiul mutualitii, un fond de asigurare, prin contribuia unui numr de asigurai expui la producerea anumitor riscuri, i i ndemnizeaz pe cei care sufer un prejudiciu, pe seama fondului alctuit din primele ncasate, precum i pe seama celorlalte venituri rezultate ca urmare a activitii rezultate ca urmare a activitilor desfurate (Legea nr. 32/10.04.2000).

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

50

Asigurtorul : persoan juridic romn sau strin care, n schimbul unei prime de asigurare ncasate de la asigurai, i asum rspunderea de a acoperi pagubele produse bunurilor asigurate, de a plti suma asigurat la producerea unui anumit eveniment n viaa persoanelor asigurate. Asiguratul: persoan fizic care, n schimbul unei prime de asigurare pltite, i asigur bunurile, viaa etc. mpotriva anumitor calamiti naturale, a unor accidente sau care se asigur mpotriva unor evenimente care se pot ntmpla; Riscul asigurat : este evenimentul sau fenomenul care, odat produs, din cauza efectelor sale, l oblig pe asigurtor s plteasc asiguratului sau beneficiarului despgubirea sau suma asigurat. Beneficiarul asigurrii: persoana care are dreptul s ncaseze suma asigurat sau despgubirea, fr s fie neaprat parte la contractul de asigurare. Durata asigurrii: perioada de timp n care exist raporturi de asigurare ntre asigurat i asigurtor. Suma asigurat: conform contractului de asigurare, parte din valoarea de asigurare pentru care asigurtorul i asum rspunderea n cazul producerii evenimentului pentru care s-a ncheiat asigurarea. Evaluarea: activitatea care stabilete valoarea bunurilor n cuprinderea lor n asigurare. Paguba (dauna) : pierderea, exprimat valoric, suferit de un bun asigurat ca urmare a producerii unui fenomen mpotriva cruia s-a ncheiat asigurarea. Despgubirea de asigurare: suma de bani pe care asigurtorul este obligat s o plteasc asiguratului, cu scopul de a compensa paguba produs de riscul asigurat, pe parcursul funcionrii contractului de asigurare.

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

51

2. Contractul de asigurare: trsturi;

3. Tipuri de asigurri;

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

52

4. Produse de asigurri oferite de societile de asigurri;

Test la final de lecie : 1. Asigurarea persoanelor b) ctig, investind bani pe piaa mpotriva riscurilor se refera la: capitalurilor; a) obligaia firmelor de a asigura c) elimina riscurile (pericolele) salariailor condiii de securitate a care amenin existenta oamenilor muncii; (furtuni, cutremure, incendii); b) o garanie acordat de ========================= asigurator asiguratului sau, de a = ndeminza eventualele pagube, n 4. Caracterul consensual al schimbul unei prime sau cotizaii; contractului de asigurare, consta c) promisiuni fcute salariailor, de n aceea ca: ctre conducerea firmei, n a) fiecare parte a contractului legtur cu creterea salariilor; (asigurat, asigurator) urmrete ------------------------------obinerea unui avantaj; 2. Piaa asigurrilor este: b) se ncheie n scris, pe baza a) locul n care se ntlnete, n consimmntului celor doua pri mod reglementat, cererea cu oferta (asigurator - asigurat); de asigurri; c) executarea contractului se b) locul n care se vnd i se realizeaz cu buna credin de cumpr asigurri; ctre asigurator i asigurat); c) o instituie care ofer asigurri; ----------------------------------------------------5. Caracteristica de asumare 3. Rolul asigurrilor persoanelor reciproca a unor obligaii dintrmpotriva riscurilor este de a: un contract de asigurri, se a) crea un fond de asigurare, prin refera la: contribuia unui numr de asigurai a) faptul ca fiecare parte expui la producerea unor (asigurator - asigurat) urmrete anumitor riscuri i de a-i plti, din obinerea unui avantaj prin acest fond, pe contribuabilii care prestaia pe care s-a angajat s o sufer un prejudiciu; fac n favoarea celeilalte pri;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 53

b) ealonare n timp a prestaiilor precizate n contractul de asigurare (de ctre asigurator i asigurat); c) consimmntul prilor (asigurator - asigurat) de a ncheia contractul; ------------------------6. Caracterul succesiv al unui contract de asigurare se refera la: a) faptul ca executarea acestuia trebuie s se realizeze cu buna credin de ctre ambele pri (asigurator - asigurat); b) plata ratelor de asigurare poate fi fcut i de ctre urmai, n cazul decesului asiguratului; c) ealonare n timp a prestaiilor precizate n contract (ealonare plilor primei de asigurare de ctre asigurat); ========================= 7. Caracterul de adeziune al unui contract de asigurare se refera la: a) faptul ca asiguratul are posibilitatea s accepte sau s resping o oferta de contract de asigurri, daca nu-i convin clauzele (condiiile) contractuale; b) faptul ca asiguratul este obligat s accepte contractele de asigurare, indiferent de clauze; c) ealonare n timp a plii primei de asigurare de ctre asigurat; --------------------------8. Caracterul de buna credin al unui contract de asigurri, se refera la: a) faptul ca se ncheie n scris, pe baza consimmntului prilor (asigurator - asigurat); b) executarea cu buna credin a contractului, de ctre ambele pri (asigurator - asigurat); c) faptul ca fiecare parte a contractului urmrete obinerea unui avantaj, prin prestaia pe care s-a angajat s o fac n favoarea celeilalte pri;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

--------------------------9. Sunt trsturi (caracteristici) ale contractului de asigurare: a) tara, localitate, firma asiguratoare i persoana asigurata; b) caracterul : consensual, de asumare reciproca unor obligaii, succesiv, de adeziune, de buna credin s.a.; c) data la care se ncheie contractul, persoana care gireaz asiguratul, punctul de vedere al rudelor asiguratului referitoare la clauzele contractuale; ========================= = 10. Bifai asocierile corecte: a) Asigurator - persoana (fizica) care beneficiaz, n schimbul unei prime de asigurri pltite, de un contract de asigurare; b) Asigurat - persoana fizica, romn sau strin, care, n schimbul unei prime de asigurare ncasata de la diverse persoane, i asuma rspunderea de a acoperii pagubele produse bunurilor asigurate; c) Beneficiarul asigurrii persoana care are dreptul s ncaseze suma asigurata sau despgubirea, fr a fi neaprat parte la contractul de asigurare; -----------------------------11. Bifai asocierile corecte: a) Riscul asigurat - evenimentul sau fenomenul care, odat produs, din cauza efectelor sale, l obliga pe asigurator s plteasc asiguratului sau beneficiarului despgubirea sau suma asigurata; b) Evaluarea - activitatea care stabilete valoarea pagubelor produse unui asigurat, de ctre o calamitate sau un fenomen; c) Suma asigurata - este, ntotdeauna, valoarea pagubei suferit de asigurat; -------------------------12. Bifai asocierile corecte:
54

a) Evaluarea - activitatea care stabilete valoarea bunurilor n vederea cuprinderii lor n asigurare; b) Durata asigurrii - perioada de timp n care exista raporturi de asigurare intre asigurat i asigurator, indiferent daca asiguratul pltete l timp prima lunar de asigurare; c) Paguba (dauna) - suma de bani pe care asiguratorul este obligat s o plteasc asiguratului n cazul unui eveniment (asigurat); ========================= == 13. Asiguratorul este persoana juridica romna sau strin care, n schimbul unei prime de asigurare ncasat de la asigurai, i asum rspunderea de a acoperii pagube produse bunurilor asigurate, de a plti suma asigurat la producerea unui eveniment n viat persoanei asigurate; a) adevrat; b) fals; ---------------------------14. Evaluarea consta n determinarea veniturilor asiguratului, pentru constata daca este capabil s plteasc prima lunar de asigurare; a) adevrat; b) fals; -----------------------15. Suma asigurat este, conforma contractului de asigurare, parte din valoarea de asigurare pentru care asiguratul i asuma rspunderea n cazul producerii evenimentului pentru care s-a ncheiat asigurarea; a) adevrat; b) fals ===================== 16. Durata asigurrii este perioada de timp n care exista
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

raporturi de asigure intre asigurat i asigurator; a) adevrat; b) fals; --------------------17. Piaa asigurrilor este reprezentata de persoanele fizice care doresc s ncheie asigurri ntr-un anumit moment; a) adevrat; b) fals; ---------------------18. Paguba reprezint pierderea, exprimata valoric, suferit de un bun asigurat, ca urmare a producerii unui fenomen mpotriva cruia s-a ncheiat asigurarea; a) adevrat; b) fals; ======================== 19. Tipuri de asigurri: a) cu rata fixa i cu rata variabil; b) obligatorii i facultative; c) permanente i temporare; --------------------20. Asigurrile obligatorii: a) presupun obligativitatea asiguratorului de a despgubi asiguratul n cazul producerii unor evenimente (fenomene) asigurate; b) impun asiguratului s plteasc la timp primele lunare de asigurare; c) sunt impuse prin lege; ----------------------21. Asigurrile facultative: a) se ncheie din proprie iniiativ de ctre persoanele fizice; b) se caracterizeaz prin faptul ca prima lunar de asigurare poate fi pltit sau nu de ctre asigurat; c) pot fi oricnd ntrerupte; ========================= = 22. n condiiile n care asiguratul sufer pierderi ale unor bunuri asigurate, dar nu a pltit ultimele prime lunare:
55

a) asiguratorul este obligat s-i plteasc pagubele proporional cu suma pltit de ctre asigurat pana l data producerii pagubelor; b) asiguratul nu beneficiaz de despgubiri; c) asiguratul i asiguratorul stabilesc, printr-o nelegere, modul n care va fi despgubit asiguratul; -----------------------23. Un bun pentru care este necesara asigurarea obligatorie, poate fi utilizat: a) nainte de ncheia contractul de asigurare; b) numai dup ncheierea contractului de asigurare; c) nainte i dup ncheierea contractului de asigurare; ------------------------24. Rezilierea (anularea) unui contract de asigurare facultativa se realizeaz: a) oricnd dorete asiguratul; b) oricnd dorete asiguratorul; c) cnd asiguratul nu pltete la timp prima de asigurare lunar; ========================= 25. Durat unei asigurri obligatorii este: a) cea solicitata de asigurat; b) cea propusa de asigurator i acceptata de asigurat; c) obligatorie pentru toata durata utilizrii bunului asigurat; ---------------------------26. Durat unei asigurri facultative este: a) impusa de asigurtor, fr ca asiguratul s poat refuza oferta; b) este oferita de asigurator i acceptata sau nu de asigurat; c) este impusa de asigurat, asiguratorul neavnd posibilitatea de a refuza cererea; ---------------------------27. Beneficiarul asigurrii: a) nu trebuie s fie neaprat asiguratul;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

b) obligatoriu trebuie s fie asiguratul; c) trebuie s fie asiguratul, alturi de care pot fi i alte persoane nscrise n contract; ========================= ==== 28. Despgubirea de asigurare: a) trebuie s fie egala cu valoarea pagubei produse de un fenomen mpotriva cruia s-a ncheiat asigurarea; b) este egal cu suma asigurata (parte din valoarea de asigurare pentru care asiguratorul i asuma rspunderea n cazul producerii evenimentului pentru care s-a ncheiat contractul); c) este valoarea daunelor produse de un fenomen mpotriva cruia sa ncheiat asigurarea, indiferent de suma de despgubire prevzut n contract; ------------------------29. Pot fi ncheiate contracte de asigurare pentru: a) numai bunuri personale; b) bunuri mprumutate (care nu aparin asiguratului); c) bunuri care aparin rudelor; -------------------------30. Nu pot fi ncheiate contracte de asigurare pentru: a) cldiri, terenuri, autoturisme, bunuri din locuine; b) persoane care cltoresc, pensionarii, tinerii care vor s-i continue studiile; c) bunuri - proprietate personala; ========================= === 31. Beneficiarii asigurrii de viata pe termen nelimitat, sunt: a) asiguraii; b) urmaii asiguratului, nscrii n contractul de asigurare; c) oricare dintre rudele asiguratului; ---------------------------56

32. Beneficiarii planurilor de asigurare pentru pensii, sunt: a) salariaii care ncheie aceste contracte de asigurare pentru benefici de pensie privata; b) rudele asiguratului chiar daca nu sunt cuprinse n contract; c) orice persoan; ---------------------------33. Beneficiarii asigurrilor tip renta de studii, sunt: a) asiguratul; b) oricare dintre rudele asiguratului; c) persoanele nscrise n contract care, dup 18 ani vor s continue studiile sau s-i deschid propria afacere; ========================= ==== 34. Beneficiarii asigurrilor de viata pe termen limitat, sunt: a) copiii sau prinii asiguratului (n cazul n care asiguratul decedeaz); b) numai asiguratul; c) oricare dintre rudele asiguratului, chiar daca nu sunt nscrise n contractul de asigurare

(n cazul n care asiguratul decedeaz); --------------------------35. Beneficiarii asigurrilor medicale pentru cei care cltoresc, sunt: a) asiguraii sau persoanele nscrise n contract ca beneficiari; b) rudele asigurailor, chiar dac nu sunt nscrise n contractul de asigurare; c) orice persoan care cunoate asiguratul; -------------------------36. Polia de asigurare a unui autoturism: a) acoper numai daunele produse cnd autoturismul a fost condus de asigurat; b) acoper i situaia n care maina a fost condusa de ctre alte persoane dect asiguratul; c) nu acoper pagubele produse de conductorul care nu este proprietarul mainii (chiar daca el a condus maina n timpul producerii evenimentului asigurat); =========================

Capitolul 2 ntreprinztorul i firm Tem 6 nfiinarea i gestionarea unei firme. Oportuniti i riscuri analiza SWOT Elemente de coninut: 1. Forme de organizare a activitii economice; 2. Tipuri i caracteristici ale societilor comerciale; 3. Etapele nfiinrii firmei; 4. Coninutul dosarului de nregistrare a firmei; 5. Analiza SWOT a activitii firmei; 6. Gestionarea firmei managementul afacerii; 1. Forme de organizare a activitii economice Legea 31/1990
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 57

Aplicaia 1: a) Enumerai principalele forma de organizrii activitilor economice; b) Ce tipuri de societi economice comerciale sunt legiferate economic? 2. Tipuri i caracteristici ale societilor comerciale

Aplicaia 2: a) precizai ce fel de aport pot avea persoanele care nfiineaz o societate comercial ? b) dai cinci exemple de elemente care pot reprezenta aportul n natur al asociailor care vor s nfiineze o societate comercial;
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 58

c) ce reprezint aportul n numerar al persoanelor care vor s nfiineze o societate comercial ? d) care dintre societile comerciale (cu rspundere limitat sau cu rspundere nelimitat) este mai avantajoas din punctul de vedere al responsabilitii ( n cazul nregistrrii pierderilor) pentru asociai ? 3. Etapele nfiinrii firmei

Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs

59

4. Coninutul dosarului de nregistrare a firmei

5. Analiza SWOT a activitii firmei

Aplicaia 3: a) propunei o firm, mpreun cu colegul de banc; b) facei analiza SWOT a firmei propus de voi, conform tabelului 1; c) propunei un plan de msuri dup modelul prezentat n tabelul 2; Tabelul 1 Analiza SWOT a firmei Denumirea firmei: Acionarii: Administratorul firmei: (elevi: .; clasa: ) Puncte tari: Puncte slabe

Oportuniti :

Ameninri :

Tabelul 2 Plan de msuri pentru consolidarea firmei n faa ameninrilor i de valorificare a oportunitilor; Denumirea firmei: .. Elevii : .. clasa: Punctele Msuri Cine Termen de Resurse Evaluare (cum verificm slabe (aciuni) de rspunde de finalizare financiare i dac aciunea a fost identificate eliminare (de aciunea materiale finalizat i nivelul la care reducere) a propus ? necesare a fost finalizat) efectelor Cum se face Cine ameninrilor evaluarea evalueaz (cum se activitatea? verific dac aciunea a fost finalizat cu succes) ? 1 2 . Oportunitile Msuri Cine Termen de Resurse Evaluare (cum verificm identificate (aciuni) de rspunde de finalizare financiare i dac aciunea a fost valorificare a aciunea materiale finalizat i nivelul la care oportunitilor propus ? necesare a fost finalizat) Cum se face Cine evaluarea evalueaz (cum se activitatea? verific dac aciunea a fost finalizat cu succes) ? 1 2 6. Gestionarea firmei managementul afacerii

Conducerea firmei : ansamblul metodelor abordate de ctre o persoan (lider) pentru a determina comportamentul angajailor de firm s acioneze n direcia atingerii obiectivelor firmei. Conducerea este legat de stilul de conducere. Obinerea produsului: trebuie fcut cu eficien (cheltuieli minime i produs de nalt calitate); Controlul : este necesar pentru a obine informaii privitoare la activitatea firmei i pentru adoptarea soluiilor corective i de eficientizare a muncii. Aplicaia 4: a) care sunt activitile specifice managementului firmei ? b) ce aciuni presupune organizarea afacerii ? c) la ce se refer structura organizatoric a unei firme ? d) ce reguli se stabilesc prin activitatea de organizare ? e) n ce documente se materializeaz activitatea de organizare a unei firme ? f) ce stiluri de conducere cunoatei ?

Aplicaia 5: a) alctuii organigrama firmei propus de voi (vezi figurile 1, 2, 3, 4, 5); b) propunei un regulament de ordine interioar ; c) alctuii fia postului pentru trei compartimente; Figura 1 organigram a unei firme mari (companii)

Figura 2 organigram unei companii

Figura 3 organigram coninnd nivelul ierarhic i numele salariatului

Figura 4 - organigram coninnd poza, nivelul ierarhic, numele i funcia salariatului

Figura 6 - organigram coninnd poza, nivelul ierarhic, numele i funcia salariatului

Aplicaie: Considerai (asociat cu colegul de banc) o firm mic (format din cel mult zece persoane colegi de ai votri). Alctuii o organigram care afieaz poza fiecrui angajat ntr-un cerc dintr-o ierarhie. Adugai numele angajailor i funcia acestora lng fiecare fotografie. Acest diapozitiv este proiectat n format ecran lat (16X9). Proiectai realizarea cu videoproiectorul. Modele de fia postului 1. FISA DE POST ADMINISTRATOR PENSIUNE 1. Denumirea compartimentului: Management administrativ Aprovizionare-Investitii 2. Denumirea postului: Administrator Pensiune 3. Numele i prenumele salariatului: NUME I PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Directorului general al grupului hotelier 5. Numele sefului ierarhic: NUME I PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Supervizeaza activitatea personalului administrativ 7. Drept de semntur: Intern: Extern: 8. Relatii funcionale: cu efii departamentelor financiar-contabil, marketing, juridic i aprovizionare din centrala. 9. Pregatirea i experienta: - studii universitare economice i de calificare n domeniul hotelier; - experienta de minim 2 ani n turism; - foarte bune cunostinte de contabilitate primara; - unostinte medii de limba engleza; - abilitati foarte bune de comunicare i negociere; - abilitati organizatorice, initiativa, seriozitate; - responsabilitate, eficient, disponibilitate pentru coordonarea permanenta a activitii unei echipe aflate n faza de consolidare; rezistenta la stres. 10. Autoritate i libertate organizatorica: Concepe impreuna cu directorul general strategiile de dezvoltare a unitii pe care o conduce. Asigura functionarea optima a pensiunii turistice. 11. Responsabilitati i sarcini:

Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura functionarea optima a pensiunii turistice, ca unitate-pilot a grupului hotelier. Activiti principale: -coordonarea intregii activiti a pensiunii; -optimizarea permanenta a serviciilor hoteliere oferite, astfel incat sa fie respectate standardele calitative asumate; -monitorizarea cheltuielilor i respectarea bugetului alocat; -supravegherea activitii de aprovizionare cu produse alimentare i nealimentare; -managementul resurselor umane existente; -coordonarea organizrii evenimentelor speciale i festive; -urmarirea solutionarii eficiente a solicitarilor clientilor. Sarcini i ndatoriri specifice: -stabilirea unor relatii optime cu clientii, pentru rezolvarea n timp util i n bune condiii a tuturor problemelor ocazionale. -prospectarea pietei de profil n vederea imbunatatirii continue a serviciilor, avand ca scop final realizarea obiectivelor asumate. Responsabilitati ale postului: -rspunde pentru desfasurarea i finalizarea cu succes a contractelor turistice alocate. -rspunde pentru administrarea bugetului, aprovizionarea eficient a pensiunii, evidenta i administrarea personalului aflat n subordine. 12. Sanciuni pentru nerespectarea fiei postului sau a anexelor acestora: Sanctiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor prevazute n fisa de post sunt descrise pe larg n Regulamentul intern (ROI). 13. Semnturi: 14. Data semnrii: 2. FISA DE POST ADMINISTRATOR RETEA 1. Denumirea compartimentului: Integrare Sistem 2. Denumirea postului: Administrator Retea 3. Numele i prenumele salariatului: NUME I PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Sef Departament Integrare de Sistem 5. Numele sefului ierarhic: NUME I PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai dac este cazul

7. Drept de semntur: Intern: Extern: 8. Relatii funcionale: 9. Pregatirea i experienta: studii superioare tehnice 10. Autoritate i libertate organizatorica: Dac este cazul 11. Responsabilitati i sarcini: -Service logistic; -Urmareste relatia furnizor-client; -Urmareste logistica echipamentelor; -Efectueaza interventii de service; -Rezolvare de disfunctionalitati la clienti; -Indeplineste atributii privind implementarea i functionarea SMC, n cadrul organizatiei. 12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Dac este cazul 13. Semnaturi: 14. Data semnarii: 3. FISA DE POST AGENT DE PAZA 1. Denumirea compartimentului: Paza 2. Denumirea postului: Agent de paza 3. Numele i prenumele salariatului: NUME I PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: 5. Numele sefului ierarhic: NUME I PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai dac este cazul 7. Drept de semntur: Intern: Extern:

8. Relatii funcionale: 9. Pregatirea i experienta: Atestat de Agent de paza Fara antecedente penale (cazierul) 10. Autoritate i libertate organizatorica: Dac este cazul 11. Responsabilitati i sarcini: -Pe timpul serviciului este obligat sa poarte echipamentul cu insemnele societatii i ecusonul. -Sa nu se prezinte la serviciu sub influenta bauturilor alcolice sau cu aspect neglijent. -Sa nu consume bauturi alcolice pe perioada executarii serviciului. -Sa nu pretinda san u primeasca foloase materiale sau banesti necuvenite, sa nu-i creeze relatii n randul salariailor beneficiarul i sa nu desfasoare activiti care prin natura lor ar aduce prejudicii morale sau materiale societatii care beneficiaza de serviciile de paza. -Sa nu intarzie i sa nu absenteze de la serviciu nemotivat sau fara instintarea sau acordul n prealabl a sefilor ierarhici. -Sa nu paraseasca postul incrediintat fara aprobarea sefului ierarhic i sa nu abdice din propria initiativa de la indatoriirile cei revin pe linie de serviciu. -Sa dea dovada de vigilenta i spirit de rspundere n timpul executarii serviciului respectand indatoririle cei revin din legile n vigoare consemnul, general i particular conform fisei postului intocmit de seful de tura. Atributii specifice: -Rspunde n timpul serviciului, de paza obiectivului incredintat sau a postului n care a fost repartizat. -Rspunde de paza materialelor, bunurilor i valorilor aflate n raza postului sau fa de intentii ce au ca scop prejudicierea morala sau materiala a societatii ce beneficeaza de acese servicii. -Rspunde de buna funcionare i utilizare a echipamentului i mijloacelor de dotare. -Raporteaza sefilor ierarhici aspectele negative menite sa impiedice buna desfasurare a serviciului. -Tine n permanent legatura prin mijloacelor de comunicare ( Radio, Telefonic ) cu seful de tura sau colegii raportand imediat situatiile ivite n postul incredintat. -Controleaza persoanele suspecte sau pe cele care au vadita intentie i incearca sa aduca prejudicii materiale societatii. -Foloseste mijloacele din dotare sau cooperare cu colegii asigura mentinerea climatului de siguranta i integritatii persoanelor i bunurilor aflate n raza postului. -Raporteaza imediat orice activitate menita sa prejudicieze prestigiul societatii i incearca sa ia singur masuri pentru prevenirea unor astfel de fapte sau aciuni. -Agentii care se vor face vinovati de nerespectarea atributiuniilor de serviciu i societatea sufera prejudicii morale sau materiale vor suporta rigorile legii.,prin desfacerea contractului de munca sau deferirea lui organelor de politie sau organelor judecatoresti. 12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Dac este cazul 13. Semnaturi: 14. Data semnarii:

Test la final de lecie 1. Sunt forme de organizare a activitii economice, stabilite prin Legea 31 din 1990: a) persoana fizica autorizata; b) asociaia de locatari; c) ntreprinderea individual; d) asociaia sportiv; -----------------------2. Sunt forme de organizare a activitii economice, stabilite prin Legea 31 din 1990: a) organizaii nonguvernamentale; b) asociaii familiale; c) societate comerciala; d) comuniti locale; ------------------------3. Intra n categoria societilor comerciale: a) persoana fizica autorizata; b) asociaia familiala; c) societatea n nume colectiv; d) societatea cu rspundere limitat; ========================= 4. Intra n categoria societilor comerciale: a) ntreprinderea individual; b) societatea pe aciuni; c) asociaia familial; d) societatea n comandit simpl; -----------------------5. Societatea comerciala, din punctul de vedere al asumrii rspunderii, poate fi: a) cu rspundere limitat; b) persoana fizica autorizata; c) ntreprindere individual; d) cu rspundere nelimitat; ------------------------6. Societatea comercial: a) are n structura de personal un singur angajat; b) are n structura de mai muli angajai; persoanele care nfiineaz societatea, contribuind cu bani i (sau) cu bunuri; c) este formata din membrii unei familii; d) nu are angajai; ======================== 7. Pentru nfiinarea unei societi comerciale este obligatoriu sa aducem dovezi (documente) n dosarul de nregistrare, privind: a) existenta spaiului (sediului) firmei i a unui capital social; b) existenta mijloacelor de lucru (instalaii, echipamente, maini); c) achitarea taxei judiciare i a taxei de timbru pentru nmatricularea firmei; d) existentei ntregului personal lucrtor (salariat) pentru firm; ------------------------8. Pentru nfiinarea unei societi comerciale este obligatoriu sa aducem dovezi (documente) n dosarul de nregistrare, privind: a) structura organizatorica a firmei (organigrama); b) nregistrarea fiscal a firmei; c) nregistrarea i semnarea (existenta) actului constitutiv al firmei; d) programul de lucru (orele i numrul de schimburi); ------------------------9. Pentru nfiinarea unei societi comerciale este obligatoriu s aducem dovezi (documente) n dosarul de nregistrare, privind: a) producia estimata a fi realizat n primii cinci ani; b) denumirea firmei; c) programul de formare a personalului n primii cinci ani; d) obinerea avizelor i autorizaiilor de funcionare; ========================= 10. Mai este necesar a fi puse n dosarul de nregistrare unei firme: a) cererea (obinut prin completarea unui formular tip, oferit de Oficiul Naional al Registrului Comerului); b) cazierul fiscal al asociailor i al administratorului;

c) copii dup actele de identitate ale tuturor salariailor care vor lucra n firm; d) documentele care sa ateste starea de sntate a tuturor salariailor firmei; -----------------------11. Se mai depun n dosarul de nregistrare a firmei: a) documente care sa ateste nivelul de pregtire profesional a ntregului personal salariat; b) documente care sa ateste garaniile materiale i financiare pe care ntreg personalul salariat le-a depus n contul firmei la care se angajeaz; c) acordul vecinilor i/sau acordul asociaiei de proprietari / locatari privind utilizarea spaiului ales pentru sediul firmei; d) copie dup crile de identitate ale asociaiilor i specimenul de semntur al administratorului firmei; --------------------12. Sunt necesare la dosarul de nregistrarea a firmei, printre alte documente i : a) declaraiile asociaiilor firmei; b) angajamentul tuturor salariailor firmei privind loialitatea fa de firm i pstrarea secretelor de producie; c) dovada depunerii capitalului social la banca precum i aportul la capitalul social al fiecrui asociat (precizat n actul constitutiv al firmei); d) lista de echipamente necesar pornirii activitii de producie; ==================== 13. Analiza SWOT a activitii firmei se realizeaz: a) numai naintea nfiinrii firmei pentru a cunoate punctele tari, punctele slabe, ameninrile i oportunitile specifice activitii firmei; b) naintea nfiinrii firmei (pentru a vedea dac firm face fa cerinelor pieii) dar i dup nfiinarea firmei (pentru a mbunti activitatea firmei i a o menine pe pia);

c) numai dup nfiinarea firmei pentru a face fa concurentei precum i exigentelor consumatorilor; --------------------14. Analiza SWOT a activitii firmei : a) se refer numai la punctele tari i punctele slabe caracteristice firmei; b) se refer numai la ameninrile i la oportunitile cu care mediul economic, social i politic ntmpin noile firme; c) se refer la punctele tari, punctele slabe, oportunitile i ameninrile specifice mediului intern i a mediului extern firmei; -----------------------15. Punctele tari din analiza SWOT a activitii firmei se refer la: a) condiiile favorabile din exteriorul firmei; b) condiiile favorabile din interiorul firmei; c) condiiile speciale, exterioare firmei, specifice unui moment din activitatea firmei; ========================= 16. Punctele slabe din analiza SWOT activitii unei firme se refer la: a) elementele (condiiile) interne, nefavorabile funcionrii firmei la cele mai nalte performante; b) elementele (condiiile) externe, care reduc performantele firmei; c) condiiile speciale, externe, corespunztoare unui anumit moment din activitatea firmei, care influeneaz negativ performantele; ----------------------17. Oportunitile la care se refer analiza SWOT a activitii unei firme, se refer la: a) condiiile interne care favorizeaz, ntr-un anumit moment, obinerea unor rezultate bune; b) condiiile externe care favorizeaz, ntr-un anumit moment, dezvoltarea i obinerea unor performante n activitate; c) condiii externe care mpiedic firm s obin rezultate bune; ----------------------

18. Ameninrile la care se refer analiza SWOT activitii unei firme, se refer la: a) factorii externi care descurajeaz firmele concurente existente pe piaa ntr-un anumit moment; b) factorii interni care influeneaz negativ firm, reducndu-i capacitatea de a concura pe pia; c) factorii dinafara firmei, care influeneaz performantele firmei; ======================== 19. Gestionarea (managementul) unei firme se refer: a) strict la inventariere bunurilor firmei; b) organizarea, conducerea, obinerea produsului, controlul activitii i al rezultatelor; c) numai la contabilizarea resurselor financiare; -----------------------20. Rezultatul organizrii unei firme se concretizeaz n: a) planul de producie i bugetul firmei; b) relaiile comerciale cu alte firme; c) elaborarea regulamentului de ordine interioar, organizarea firmei, fisa postului; ------------------------21. Constituirea structurii organizatorice (componenta a organizrii firmei) const n: a) nfiinarea de compartimente, birouri, servicii, departamente; b) stabilirea regulilor de comunicare, de circulaie a informaiilor i de decizie, a regulilor de control i evaluare; c) de stabilire a regulilor i principiilor de coordonare, colaborare, de creare a unui climat stimulativ n firm; ============================ 22. Stabilirea regulilor i principiilor de funcionare a unei firme, ca secven a activitii de organizare a firmei, se refer la : a) nfiinare de compartimente, birouri, servicii, departamente n cadrul firmei;

b) elaborarea regulilor de circulaie a informaiei, de decizie, de control i evaluare, de coordonare i colaborare, de creare a unui climat stimulativ; c) de stabilire a unor ierarhii funcionale i a relaiilor dintre structuri; ---------------------------23. Conducerea unei firme (componenta a managementului firmei) consta n: a) organizarea i controlul activitilor firmei; b) stilul de conducere al managerului (ansamblul metodelor abordate de ctre lider pentru a determina angajaii firmei s acioneze n direcia atingerii obiectivului firmei; c) controlul activitii i al rezultatelor i obinerea produsului; ------------------------------24. Controlul, ca parte component a managementului firmei: a) are rolul de a determina comportamentul angajailor din firm sa acioneze n direcia atingerii obiectivelor firmei; b) se realizeaz pentru a stabili structura organizatorica, ierarhiile funcionale, regulile i principiile de funcionare ale firmei; c) este necesar pentru a obine informaii privitoare la activitatea firmei n vederea adoptrii soluiilor corective i de eficientizare a muncii; ============================= 25. Fisa postului, rezultat al activitii de organizare a firmei, se ntocmete: a) pentru fiecare angajat al firmei; b) numai pentru efii de compartimente, birouri, servicii, departamente; c) numai pentru angajaii care realizeaz activiti speciale; ---------------------------26. Organigrama, ca document elaborat prin activitatea de organizare a firmei, a) conine sarcini specifice corespunztoare fiecrui sector de activitate din firm;

b) este o schema care conine dispunerea sectoarelor de activitate n ordinea ierarhic, legturile dintre acestea, circuitul informaiilor i deciziilor; c) conine ansamblul regulilor i ale principiilor de funcionare a firmei; ----------------------------27. Regulamentul de ordine interioar: a) conine sarcinile specifice numai pentru personalul de conducere; b) este o schema care conine dispunerea sectoarelor de activitate n ordine ierarhic, legturile dintre cestea, circuitul informaiilor; c) conine ansamblul regulilor i principiilor (drepturi, ndatoriri, proceduri etc.) care asigura o activitate eficient; are ca anexe fiele posturilor i organigrama unitii; ============================= = 28. Formele de organizare a activitilor economice fac obiectul Legii 31 din 1990; a) adevrat; b) fals; --------------------------29. Societile comerciale pot fi: persoane fizice autorizate, ntreprinderi individuale i asociaii familiale; a) adevrat; b) fals; ---------------------30. ntr-o societate comercial cu rspundere limitat, proprietarul rspunde cu ntreaga avere personal (n cazul nregistrrii de pierderi); a) adevrat; b) fals; ========================= 31. La societatea comercial cu rspundere limitat, proprietarul este responsabil n limita aportului sau de capital social (n cazul nregistrrii de pierderi); a) adevrat; b) fals; --------------------------

32. Persoanele care nfiineaz o societate comercial, contribuie numai cu bani (aport n numerar) la fondarea firmei; a) adevrat; b) fals; --------------------------33. Persoanele care nfiineaz o societate comercial, contribuie cu bani (aport n numerar) i cu bunuri (aport n natur); a) adevrat; b) fals; ============================ 34. Analiza SWOT a activitii unei firme se realizeaz naintea nfiinrii i dup nfiinare, cu scopul de a obine informaii privitoare la performantele, deficientele de funcionare provocate de factorii interni, precum i informaiile legate de condiiile mediului extern firmei (ostiliti, avantaje); a) adevrat; b) fals; ---------------------------35. Punctele tari la care se refer analiza SWOT a activitii unei firme sunt avantaje, surse de succes care vin din interiorul firmei i care se pot identifica cu ntrebri de forma: ce aspecte merg bine n firm? ce resurse are firm? ce este cel mai bine realizat n firm fa de alte firme? a) adevrat; b) fals; ----------------------------36. Punctele slabe la care se refer analiza SWOT a activitii unei firme, sunt limitrile, riscurile (tranzitorii sau permanente) impuse de mediul extern; se pot identifica cu ntrebri de forma: cu ce obstacole externe se confrunta firm n activitatea ei? Ce schimbri economice globale pot afecta negativ firm? .a.; a) adevrat; b) fals; ============================= ===

37. Oportunitile la care se refer analiza SWOT a firmei sunt slbiciuni interne, defecte, vulnerabiliti care pot mpiedic atingerea firmei; a) adevrat; b) fals; ---------------------38. Ameninrile la care se refer analiza SWOT a firmei sunt limitrile, riscurile (tranzitorii sau permanente)impuse de mediul extern; se identifica cu ntrebri de forma: cu ce obstacole externe se confrunta firm? ce schimbri economice globale pot afecta firm? ce masuri la nivel naional pot afecta firm? a) adevrat b) fals; ------------------------39. Punctele slabe la care se refer analiza SWOT a activitii unei firme pot fi: existenta unor firme puternice care activeaz pe aceeai piaa, avantajarea de ctre comunitatea locala a firmelor autohtone, taxele i impozitele mari; a) adevrat; b) fals; =========================

40. Managementul afacerii presupune aciuni care privesc doar organizarea firmei; a) adevrat; b) fals; -------------------41. O buna organizare a firmei presupune constituirea structurii organizatorice n raport cu specificul firmei, stabilirea regulilor i principiilor de funcionare i a unor ierarhii funcionale la nivelul firmei, a unui sistem de relaii ntre structurile interne care s asigure eficient i eficacitate maxim n funcionarea firmei; a) adevrat; b) fals; ---------------42. Controlul, ca importanta componenta a managementului firmei, este necesar pentru a obine informaii privitoare la activitatea firmei i pentru adoptarea soluiilor corective i de eficientizare a muncii; a) adevrat; b) fals; ================

Tema 7 Marketingul firmei: instrumente utilizate n studiul pieei Elemente de coninut 1. Cercetarea de pia : a) definiie (explicarea noiunii); b) forme (modaliti) de cercetare a pieei (enumerare, particulariti); c) obiective care trebuie urmrite la ntocmirea unui studiu de pia; d) metode i tehnici de cercetare a pieei (enumerare, descriere); 2. ntrebri recapitulative; 3. Test la final de leciei; 1. Cercetarea de pia : a) definiie (explicarea noiunii); b) forme (modaliti) de cercetare a pieei (enumerare, particulariti);

Anexa1-Exemplu studiu de pia sub forma de chestionar Exemplu: Studiu privind consumul de vin pe piaa Bucuretiului Obiectivele studiului: - identificarea profilului cumprtorului de vin; - determinarea criteriilor care stau la baza alegerii i cumprrii unuia sau altuia din soiurile de vin existente pe pia; - determinarea notorietii soiurilor i mrcilor de vin etc. Populaia int: totalitatea persoanelor cu vrsta de peste 18 ani, cu domiciliul n Bucureti, care n ultimele luni au cumprat vin mbuteliat. Metoda de administrare a chestionarului a fost ancheta pe teren, respectiv n imediata apropiere a unor magazine. Chestionarul utilizat. Chestionarul reprezint unul din cele mai importante elemente ale unui studiu de pia. Pornind de la acest

considerent, elaborarea sa trebuie s se bucure de o atenie deosebit din partea cercettorilor. Pentru studiul nostru, s-a utilizat urmtorul chestionar: Bun ziua! Efectum un studiu referitor la cererea i consumul de vin. 1. Ai achiziionat vin mbuteliat de pe pia n ultimele luni? (Dac rspunsul este negativ se mulumete persoanei respective, iar dac este pozitiv se continu intervievarea). 1. Da. 2. Nu. 2. Ce fel de vin? 1. Sec 2. Demisec 3. Demidulce 4. Dulce 3. Care sunt soiurile/mrcile de vin pe care le cunoatei sau de care ai auzit pn n prezent? 1. 6. 2. 7. 3. 8. 4. 9. 5. 10. 4. Pentru ce soiuri/mrci de vin ai vzut recent reclam pe posturile de televiziune? 1. 2. 3. 4. 5. Ce importan au urmtoarele criterii n decizia de achiziionare a vinului? Foarte Important Aa Puin Foarte puin important i important important aa Soiul Tipul vinului Podgoria Culoarea Preul Ambalajul Altele. (Care?)

6. Ce ambalaj preferai? 1. Pre ul 2. Sticla de a),75 l 4. Sticla de 2 l 5. Altul. (Care?)

3. Sticla de 1 l

7. Care a fost frecvena de cumprare n ultimele luni? 1. Zilnic 2.De 2-3 ori pe sptmn 3. O dat pe sptmn 4. De 2-3 ori pe lun 5. O dat pe lun 6. Mai rar. 8. Ce cantitate de vin achiziionai la o singur cumprtur? (exceptnd srbtorile sau alte evenimente deosebite) 1. O sticl de a),75 litri 2. 1 litri 3. 2-3 litri 4. Mai mult de 3 litri 9. Care este locul preferat de achiziionare a vinului? 1. Supermagazin 2. Magazin specializat 3. Magazin de mici dimensiuni 4. Altul (care?) 1a). Care este preul pe care suntei dispus s-l pltii pentru o sticl de a),75 l? 1. Sub 50.000 lei 2. 51-75.000 lei 3. 76-100.000 lei 4. Peste 100.000 lei 11. Care dintre urmtoarele afirmaii se potrivete cel mai bine cu modelul dumneavoastr de consum? 1. Consum doar un singur soi. 2. Consum mai multe soiuri simultan. 3. Consum ocazional, ceva diferit. 4. mi place s schimb mereu soiurile. 5. De cte ori cumpr, ncerc ceva nou. 12. Ce caracteristici considerai c ar trebui s aib vinul ideal? 1. Pre accesibil 2. Ambalaj atractiv 3. Culoare plcut 4. .......... 5. .......... 13. Dintre soiurile de vin prezentate mai jos, pe care le cunoatei sau de care ai auzit pn n prezent? Marca Observaii 1. Busuioac de Bohotin 2. Cabernet Sauvignon 3. Chardonnay 4. Feteasc Alb 5. Feteasc Regal 6. Galben de Odobeti 7. Gras de Cotnari

8. Merlot 9. Muscat Ottonel 1a). Pinot Gris 11. Pinot Noir 12. Riesling 13. Sauvignon Blanc 14. Tmioas Romneasc 15. Altele 16. Nici una 17. Nu am nici o preferin 14. Dorii s ne spunei la ce v gndii atunci cnd se vorbete despre vin? (ntrebare deschis). Rezultatele nregistrate de operatorii de sondaj sunt sintetizate n tabelele i graficele urmtoare. La ntrebarea Ce fel de vin ai achiziionat? cu variante de rspuns sec, demisec, demidulce i dulce, aproximativ 50% dintre cumprtori prefer vinul demisec. La ntrebarea Care sunt mrcile de vin pe care le cunoatei, sau de care ai auzit?, rspunsurile s-au concentrat pe vinurile din podgoria Murfatlar (29%), urmate de Cotnari (22%), Odobeti (18%) i Jidvei (18%). Vinurile podgoriilor Pietroasele (6%), Tohani (3%) i Dealu Mare (3%) completeaz preferinele consumatorilor. La ntrebarea Pentru ce soiuri (mrci) de vin ai vzut recent reclam la televiziune?, indiferent de sex, vrst, stare civil, ocupaie sau venit, 9a)% din persoanele intervievate au recunoscut vinul Murfatlar n reclamele difuzate n mass media. Rspunsurile au variat n jurul mrcilor Rai de Murfatlar i Sec de Murfatlar. Cu o pondere redus n totalul rspunsurilor, vinurile podgoriilor Jidvei, Cotnari, Vi Romneasc i Pietroasele au fost totui amintite de respondeni printre vinurile pentru care se realizeaz publicitate n mass media. La ntrebarea Ce importan au urmtoarele criterii n decizia de achiziionare a vinului?, s-a cerut subiecilor intervievai s indice, pe o scal de la foarte important la foarte puin important, ordinea de importan a urmtoarelor caracteristici ale vinului: soiul, tipul vinului, podgoria, culoarea, preul i ambalajul. Tipul de vin i soiul, urmate de culoare, sunt cele mai importante caracteristici urmrite de consumatori n aprecierea unui vin. Surprinztor, preul nu are o importan foarte mare, fiind clasat pe locul cinci n aceast ierarhie. La ntrebarea Ce tip de ambalaj preferai?, consumatorii au ales, n majoritate, sticla de a),75 l, indiferent de criteriul demografic luat n considerare. Una din problemele de interes ale cercetrii a vizat frecvena de cumprare a produsului.

La ntrebarea Care a fost frecvena de cumprare n ultimele luni?, rezultatele arat c n zona de frecven medie (ntre o dat pe sptmn i o dat pe lun) se nregistreaz cea mai mare parte a cumprtorilor de vin (peste 70% din totalul celor investigai). O frecven foarte mare (o dat pe zi) nu s-a nregistrat niciodat, iar frecvena slab (mai rar dect o dat pe lun), este proprie la circa 80% din totalul celor intervievai. Cercetarea ntreprins nu poate evita problemele legate de localizarea cererii de vin. Din acest punct de vedere este de remarcat faptul c 67% dintre cumprtori prefer achiziia de vin de la supermarket, fa de 19% care achiziioneaz vinul din magazine de dimensiune mic i, ceea ce este aproape inexplicabil, numai 15% fac achiziia din magazinele specializate n desfacerea vinului. Analiza n structur, pe sexe, stare civil, vrsta i venit ntrete constatarea c ponderea vnzrilor este deinut de supermarketuri. Un aspect important al cercetrii pieei vinului l constituie preul pe care sunt dispui consumatorii s l plteasc pentru o sticl de vin de a),75 l. Majoritatea intervievailor ar plti ntre 76.000-100.000(25,75% dintre brbai i 20,25% dintre femei), acetia fiind persoane cu vrste cuprinse ntre 25-49 ani, adic la vrsta la care pot obine venituri proprii, iar acestea din urm au un nivel ridicat (peste 1a) mil. lei), sunt persoane cu studii superioare i/sau patroni. Referitor la caracteristicile pe care ar trebui s le aib vinul ideal, cei care au rspuns pre accesibil sunt persoanele care provin din familii cu 3-4 membri, muncitori, funcionari sau intelectuali cu venituri de pn la 1a) milioane lei. Corelnd datele cu cele obinute la ntrebrile anterioare, acetia sunt conservatorii. Gustul, n schimb, este apreciat mai mult de persoanele cu vrste ntre 25 i 49 ani, care provin din familii cu cel mult 3 membri i care sunt intelectualii i patronii cu peste 10 milioane lei venituri nete lunar. Ca urmare, au fost identificate dou grupuri mari de consumatori: 1. Conservatorii, persoane de sex masculin care ar plti sub 5000 lei pentru o sticl de vin de 0,75 l, familiti, majoritatea cu 3 membri, cu studii pn la nivelul mediu, muncitori sau funcionari i cu un venit de cel mult 10 milioane lei i care apreciaz preul accesibil. Avnd n vedere strnsa corelaie dintre venituri i preul pltit pentru acest produs, este normal ca preul s aib ntietate n faa gustului. 2. Sofisticaii sunt cei care ar plti peste 10.0000 lei pentru un astfel de produs, persoane n majoritate necstorite, cu cel mult 3 membri ai familiei, cu vrste de pn la 34 ani, patroni i/sau intelectuali, cu venituri peste medie, care consum ocazional i care prefer un vin de foarte bun calitate. La ntrebarea referitoare la recunoaterea soiurilor, se constat c respondenii au auzit de majoritatea acestora. Cele mai recunoscute soiuri au fost: Busuioac de

Bohotin, Galben de Odobeti, Gras de Cotnari, Merlot, Muscat Ottonel, Riesling i Sauvignon Blanc. Mai puin cunoscute sunt soiurile Aligote, Bbeasc, Chardonnay, Pinot Gris, Pinot Noir i Feteasc Neagr. La ntrebarea deschis La ce v gndii cnd se vorbete despre vin?, rspunsurile au variat de la distracie, petrecere, voie bun, bucurie, la sntate, tradiie, bogie etc.

. Site-uri utile pentru studii de pia, chestionare: http://www.studii-pia.ro/definitie.htm http://www.kestionare.ro/www/Presentation/Examples.aspx http://www.surveypro.ro/links/exemple-de-chestionare-de-marketing.aspx

ntrebri recapitulative 1. n ce scop se face cercetarea de pia ? R: pentru a studia perspectivele vnzrii unui produs care s aduc profit; pentru identificare cerinelor noi ale consumatorilor (identificarea unui nou produs); 2. Spre ce elemente este orientat cercetarea de pia ? R : spre studiul consumului, a concurenei i a preului ; 3.Prin ce fel de studii se realizeaz cercetarea de pia ? R : prin studii : de conjunctur, de pia, de distribuie, de prospectare ; 4. Ce rol au studiile de conjunctur (n cercetarea pieei)? R : rspund la ntrebarea dac piaa este sau nu favorabil unui produs ; 5. Ce rol au studiile de pia (n cercetarea de pia) ? R : adncete cunoaterea pieei i a mijloacelor de cucerire a ei ; 6. Ce rol au studiile de distribuie (n cercetarea de pia)? R: permit gsirea canalelor de acces pe pia i a strategiilor utilizate de alte companii; 7.Ce rol au studiile de prospectarea (n cercetarea pieei)? R : servesc la alegerea pieei (sau a produsului solicitat de pia) ; 8. Care sunt obiectivele studiului de pia ? R : - orientarea produciei ctre sortimentele cu nivel ridicat ; - identificarea permanent a noilor piee de desfacere; - coordonarea produciei cu consumul intern, exporturile i importurile; - alegerea celor mai avantajoase firme de cooperare economic, tehnic i comercial; 9. Enumerai principalele categorii de metode de cercetare a pieei; R: metode de cercetare direct; metode de cercetare indirect;

10. Enumerai formele n care se poate realiza cercetarea direct a pieei; R: chestionarul, observaia (structurat i nestructurat), nregistrarea de imagini, interviul, metoda anchetelor; 11.Enumerai formele n care se poate realiza cercetarea indirect a pieei; R: analiza vnzrilor i produsului; studiile demografice, monografice, de distribuie, de promovare, de motivare, de creativitate i previziune; 12.Ce este chestionarul ? R : o succesiune logic de ntrebri (cele mai multe cu rspunsuri multiple), utilizate n culegerea datelor necesare unei cercetri ; 13. Care sunt cerinele (criteriile) de elaborare a unui chestionar (de cercetare a pieei)? R: s rspund obiectivelor cercetrii; s fie inteligibil pentru cei chestionai; s nu fie prea lung; 14. Care este structura unui chestionar (de cercetare a pieei) ? R : formula de adresare, ntrebri introductive, ntrebri filtru, ntrebri de coninut, ntrebri de clasificare (a celor chestionai); 15. Ce rol are formula de adresare ? R : de salut, de solicitare politicoas ctre consumator de a participa la chestionar, informarea consumatorului n legtur cu scopul cercetrii ; 16. Ce rol au ntrebrile filtru ? R : separarea celor interesai de ceilali intervievai ; 17.Care este rolul ntrebrilor de coninut (din chestionar) ?

R : culegerea informaiilor necesare studiului de pia ; 18.Ce rol au ntrebrile de control din chestionar ? R : verific sinceritatea celor chestionai ; 19. Ce rol au ntrebrile de clarificare ? R : aduc informaii despre intervievai (vrst, sex, domiciliu, venituri, studii, profesie etc.) ; 20. Ce avantaje are interviul ca metod de cercetare a pieii ? R: se desfoar pe baza unei grile de ntrebri ; persoanele intervievate pot exprima liber ceea ce gndesc despre subiectele puse n discuie; 21. Ce dezavantaje are interviul ca metod de cercetare a pieei ? R: ntrebrile sunt deschise, fr variante de rspuns; rspunsurile sunt greu de cuantificat; 22. pe ce se bazeaz observarea structurat i ce presupune ? R : se bazeaz pe o gril de observare ; presupune o cunoatere prealabil a fenomenului cercetat ; 23.Cnd se utilizeaz observarea nestructurat ca metod de cercetare pieei ? R: cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat; 24. Ce neajuns prezint observarea nestructurat ? R : nu poate fi pregtit i utilizat un instrument pentru nregistrarea informaiilor (chestionar, interviu, gril de ntrebri); 25. Enumerai direciile spre care este orientat cercetarea de pia; R: cercetarea ofertei; prospectarea cererii; analiza comportamentului consumatorului;

26.Ce presupune cercetarea ofertei ca direcie de cercetare a pieei ? R: studiul (analiza) dinamicii sortimentelor i a gradului de nvechire a produsului pe pia; 27. n ce const prospectarea cererii ca direcie de cercetare a pieei ? R: n studiul caracteristicilor ei (a cererii de pia); 28.La ce se refer analiza comportamentului consumatorului (ca direcie de cercetare a pieei) ?

R: la atitudinile i deciziile de cumprare ale consumatorului; 29. Ce elemente, care determin atitudinea i deciziile consumatorului, intereseaz n analiza comportamentului consumatorului ? R: motivele de cumprare sau de necumprare, obiceiurile de consum, inteniile de cumprare, deprinderile de cumprare, preferinele consumatorului.

Test la final de lecie =================================== 1. Cercetarea de pia, ntreprins a) orientarea produciei ctre de o firm, are ca scop: sortimente cu nivel tehnic de acelai a) determinarea numrului de nivel cu cele existente pe pia; salariai pe care le au alte firme; b) orientarea produciei ctre b) identificarea profitului firmelor sortimente cu nivel tehnic ridicat; concurente; c) alegerea formelor de cooperare c) de a studia perspectivele vnzrii economic, tehnic i comercial unui produs (pentru a obine profit care implica cheltuieli minime; mare) sau de a identifica noile --------------------------cerine ale pieei; 5. Unul dintre obiectivele studiului ----------------------------de pia (realizat de ctre o firm) 2. Cercetarea de pia (a unei firme) este: este orientat spre: a) coordonarea produciei cu a) extinderea firmei i creterea numrul de salariai pe care i are produciei; firm; b) studiul concurentei, a b) stabilirea ofertei n funcie de consumului i a preului; preferinele acionarilor firmei; c) o politica de determinare a c) identificare noilor piee de firmelor concurente sa prseasc desfacere; piaa; ------------------------------------------------------6. Unul dintre obiectivele studiului 3. Cercetarea de pia (a unei firme) de pia (realizat de ctre o firm) se realizeaz prin: este: a) studii: de conjunctura, de pia, a) coordonarea produciei cu de distribuie, de prospectare; consumul intern, cu importul i cu b) tehnici secrete de investigare a exportul; pieei; b) identificare permanenta a noi c) serviciile secrete ale statului; resurse materiale; =========================== c) renunarea la cooperarea 4. Unul dintre obiectivele studiului economic, tehnic i comercial, de pia (realizat de ctre o firm) pentru a reduce cheltuielile este: neproductive;

=========================== == 7. Intr n categoria tehnicilor directe de cercetare a pieei: a) analiza vnzrilor; analiza profitului; studiile demografice; b) studiile: monografice, de distribuie, de promovare, de motivare, de creativitate i de previziune; c) chestionarul, observarea, nregistrarea de imagini, interviul, metoda anchetelor; ---------------------------8. Intr n categoria tehnicilor indirecte de cercetare a pieei: a) chestionarul, observarea structurat, observarea nestructurat; b) analiza vnzrilor, analiza produsului, studiile demografice; c) nregistrarea de imagini, interviul, metoda anchetelor; ----------------------------9. Este structurat i nestructurat metoda (de cercetare a pieei): a) observarea; b) ancheta; c) analiza vnzrilor; =========================== 10. Metod chestionarului (ca forma de cercetare a pieei): a) se desfoar pe baza unei grile de interviu, subiecii intervievai putnd exprima liber ceea ce gndesc n legtur cu problemele puse n discuie; b) se utilizeaz atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat, neexistnd un instrument (dinainte pregtit: grila de ntrebri, chestionar etc.) pentru nregistrarea informaiilor; c) conine o succesiune logic de ntrebri, utilizate n culegerea datelor necesare cercetri; ---------------------------11.Cerinele unui chestionar (ca metoda de cercetare a pieei) trebuie:

a) s rspund obiectivelor cercetri; sa fie inteligibil; sa nu fie prea lung; b) sa conin, n mod prioritar, ntrebri deschise (nicidecum ntrebri cu rspunsuri multiple); c) sa se bazeze pe o grila de observare (instrument n care sunt trecute, n form organizat, tipurile de comportament care trebuie observate); -------------------------12. n structura sa, un chestionar (ca metoda de cercetare a pieei) trebuie sa conin: a) o grila de observaie i o grila de interviu; b) o formula de adresare i ntrebri: de introducere, filtru, de coninut, de control, de clasificare a respondenilor (persoanele chestionate); c) componente corporale, componente acorporale, comunicarea referitoare la produs, imaginea produsului; =========================== = 13. Interviul (ca metoda de cercetare a pieei) : a) se desfoar pe baza unei grile de interviu; b) se utilizeaz atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat; c) conine o succesiune logic de ntrebri necesare culegerii datelor pentru cercetare; -----------------------------14. Interviul (ca metod de cercetare a pieei) are ca avantaje: a) uurina de a cuantifica (evalua prin puncte) rspunsurile; b) faptul ca ntrebrile sunt deschise (fr variante de rspuns); c) se desfoar pe baza unei grile de interviu iar persoanele intervievate pot exprima liber ceea ce gndesc n legtur cu subiectul pus n discuie; ---------------------------

15. Sunt dezavantaje le interviului (ca metoda de cercetare a pieei): a) faptul ca se desfoar pe baza unei grile de interviu; b) dificultatea cuantificrii (evalurii prin puncte) rspunsurilor primite la ntrebrile deschise; c) posibilitatea persoanelor intervievate de a exprima liber ceea ce gndesc n legtur cu subiectul analizat; =========================== ==== 16. Observarea structurat (ca metoda de cercetare a pieei): a) se bazeaz pe o grila de observaie (instrument n care sunt trecute, n form organizat, tipurile de comportament care trebuie observate) i presupune o cunoatere prealabil a fenomenului cercetat; b) se desfoar pe baza unei grile de interviu, subiecii intervievai putnd exprima liber ceea ce gndesc n legtur cu problema analizat; c) se utilizeaz atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat, neexistnd un instrument dinainte pregtit pentru nregistrarea informaiilor; -------------------------------17. Observarea nestructurat (ca metoda de cercetare a pieei): a) se desfoar pe baza unei grile de interviu; b) se utilizeaz atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat; c) conine o succesiune logic de ntrebri (cele mai multe cu rspunsuri multiple) necesare culegerii datelor pentru cercetare; ------------------------------18. Una dintre tehnicile de cercetare a pieei, atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului cercetat, este: a) chestionarul;

b) observarea structurat; c) observarea nestructurat; =========================== == 19. Direciile n care se deruleaz studiile de pia, sunt: a) chestionarul, interviul, observarea structurat, observarea nestructurat; b) cercetare ofertei, prospectarea cereri, analiza comportamentului consumatorului; c) metodele, tehnicile i instrumentele de msurare; ----------------------------20. Cercetare ofertei (ca orientare a studiilor de pia) se refera la: a) dinamica (de diversificare sau nnoire) sortimentala i gradul de nvechire al produsului; b) studiul caracteristicilor cererii (de pia); c) atitudinile i deciziile consumatorului; ---------------------------21. Prospectarea cererii (ca orientare /direcie studiilor de pia) se refera la : a) dinamica sortimental i la gradul de nvechire al produsului; b) atitudinile i deciziile consumatorului; c) studiul caracteristicilor cererii; =========================== = 22. Analiza comportamentului consumatorului (ca direcie de cercetare a pieei) se refera la: a) cercetarea ofertei; b) prospectarea cererii; c) atitudinile i deciziile pentru cumprarea ale consumatorului; ------------------------23. Atitudinile i deciziile de cumprare pe care le ia consumatorul, sunt determinate de: a) dinamica sortimental i gradul de nvechire a produsului; b) motivele de cumprare sau necumprare, obiceiurile de consum, preferinele

consumatorului, inteniile de cumprare i deprinderile de cumprare; c) prospectarea cererii; -------------------------24. Preferinele consumatorilor, deprinderile i inteniile de cumprare, obiceiul de consum, sunt elemente de care se tine cont (n cazul unui studiu de pia) la: a) analiza comportamentului consumatorului; b) prospectarea cererii; c) cercetarea ofertei; =========================== == 25. Cercetare de pia este procesul de investigare a pieei cu scopul studierii perspectivelor vnzrii unui produs sau al identificrii noilor cerine ale consumatorilor, a unui produs nou; a) adevrat; b) fals; ----------------------------26. Studiul de conjunctura (prin care se realizeaz cercetare de pia) adncete cunoaterea pieei i a mijloacelor de cucerire a ei; a) adevrat; b) fals; ----------------------------27. Studiul de distribuie (prin care se realizeaz cercetarea de pia) servete la alegerea pieei sau a produsului solicitat pe pia; a) adevrat; b) fals; =========================== = 28. Studiul de pia (prin care se realizeaz cercetarea de pia) servete la alegerea pieei sau a produsului solicitat pe pia; a) adevrat; b) fals; ------------------------------29. Studiul de prospectare (prin care se realizeaz cercetarea de pia) permite gsirea canalelor de

acces pe pia, strategii utilizate de alte companii; a) adevrat; b) fals; ------------------------------30. Studiul de conjunctura (prin care se realizeaz cercetarea de pia) rspunde la ntrebarea dac piaa este sau nu favorabil unui produs; a) adevrat; b) fals; =========================== ===== 31. Studiul de distribuie (prin care se realizeaz cercetarea de pia) servete la alegerea pieei sau a produsului de pia; a) adevrat; b) fals; -------------------------------32. Studiul de prospectare (prin care se realizeaz cercetarea de pia) rspunde la ntrebarea dac pia este sau nu favorabil unui produs; a) adevrat; b) fals; -------------------------------33. Studiul de pia (prin care se realizeaz cercetarea de pia) adncete cunoaterea pieei i a mijloacelor de cucerire a ei; a) adevrat; b) fals; =========================== ======== 34. Unul dintre obiectivele studiului de pia este : orientarea produciei ctre sortimente de acelai nivel calitativ cu produsele existente pe pia; a) adevrat; b) fals; ------------------------35. Unul dintre obiectivele studiului de pia este alegerea celor mai avantajoase forme de cooperare economic, tehnic i comercial; a) adevrat; b) fals;

-------------------------36. Unul dintre obiectivele studiului pe pia este identificarea permanent a noilor resurse naturale; a) adevrat; b) fals; =========================== 37. Cercetarea pieei se face prin metode directe (chestionarul, observarea, nregistrarea de imagini, interviul, ancheta) i metode indirecte (analiza vnzrilor i a produsului, studii demografice, monografie, de distribuie, de promovare, de motivare, de creativitate i de previziune); a) adevrat; b) fals; --------------------------38. Cercetarea directa (ca metoda de cercetare a pieei) se realizeaz prin analiza vnzrilor i a produsului i prin studii demografice, monografice, de distribuie, de promovare, motivare, stimulare a creativitii, de previziune; a) adevrat; b) fals; ----------------------------39. Cercetarea indirecta (ca metoda de studiu a pieei) se realizeaz cu ajutorul chestionarului , observrii, nregistrrii de imagini, interviului i anchetelor; a) adevrat; b) fals; =========================== ===== 40. ntrebrile filtru din structura unui chestionar (metoda de cercetare a pieei) au rol de a verifica sinceritatea clienilor chestionai; a) adevrat; b) fals; --------------------------41. ntrebrile de control din structura unui chestionar (metoda de cercetare a pieei) au rol de

clasificare cu referire la caracteristicile clienilor (vrsta, sex, domiciliu, venituri, studii, profesii etc.); a) adevrat; b) fals; ----------------------------42. Chestionarul (ca metoda de cercetare a pieei) este alctuit dintr-o succesiune logic de ntrebri (cele mai multe cu rspunsuri multiple), utilizate n culegerea datelor necesare unei cercetri; b) adevrat; a) fals; =========================== ==== 43. ntrebrile de coninut dintr-un chestionar (metoda de cercetare a pieei) au rol de a verifica sinceritatea clienilor intervievai; a) adevrat; b) fals; ------------------------------44. ntrebrile filtru dintr-un chestionar (metoda de cercetare a pieei) au rol de a separa intervievaii interesai de produs (obiectul cercetrii) de ceilali; b) adevrat; a) fals; --------------------------45. ntrebrile de clasificare dintrun chestionar (metoda de cercetare pieei) au rol de a introduce n tema persoanele chestionate; a) adevrat; b) fals; =========================== === 46. Avantajele interviului consta n faptul ca rspunsurile sunt greu de cuantificat iar ntrebrile sunt deschise; a) adevrat; b) fals; ------------------------47. Dezavantajele interviului : se desfoar pe baza unei grile de interviu; persoanele intervievate pot

exprima liber ceea ce gndesc despre subiectul analizat; a) adevrat; b) fals; ----------------------48. Avantajele interviului : se desfoar pe baza unei grile de interviu; persoanele intervievate pot exprima liber ceea ce gndesc ; b) adevrat; a) fals; ======================== 49. Observarea structurat se bazeaz pe o grila de observare, presupunnd o cunoatere prealabil a fenomenului cercetat (necesara elaborrii grilei); b) adevrat; a) fals; ----------------------50. Observarea nestructurat este o tehnic, utilizata n studiul pieei, atunci cnd se cunosc date asupra fenomenului cercetat; a) adevrat; b) fals; -----------------------51. Observarea nestructurat este o tehnic, utilizata n studiul pieei,

atunci cnd nu se cunosc date asupra fenomenului studiat cercetat; nu poate fi pregtit i utilizat un instrument pentru nregistrarea informaiilor; b) adevrat; a) fals; ====================== 52. Cercetarea ofertei (ca direcie de studiu a pieei) se refer la studiul caracteristicilor cererii; a) adevrat; b) fals; ------------------------53.Sunt direcii de cercetare a pieii: cercetarea ofertei; prospectarea cererii; analiza comportamentului consumatorului; b) adevrat; a) fals; -------------------------54. Prospectarea cererii (ca direcie de studiu al pieei) se refera la atitudinile i deciziile pentru cumprare ale consumatorului; a) adevrat; b) fals;

Tema 8 Intrarea pe pia a firmei. Politicile de marketing ale firmei (politic de produs; politica de pre; politica de promovare i de plasament) Elemente de coninut 1.Intrarea pe pia a firmei; 2. Ciclul de via al produsului; 3. Politicile de marketing ale firmei: a) politica de produs; b) politica de pre; c) politica de plasament i politica de promovare,

ntrebri recapitulative 1.De ce este legat intrarea pe - cererea este mare; pia a unei firme? - competiia se realizeaz la R: de plasarea unui produs; nivel nalt; 2.De ce este condiionat intrarea pe pia a unei firme ? R:de identificarea (cunoaterea) noilor consumatori (categorii de clieni piaa int); 3.Care sunt etapele ciclului de via ale unui produs? R: lansarea, creterea, maturizarea, declinul; 4.Care sunt particularitile etapei de lansare a produsului ? R: - preponderent este activitatea de informare a consumatorilor n legtur cu noul produs; - cheltuielile de promovare a produsului sunt mari; - vnzrile sunt mici; - profitul este neglijabil (chiar negativ); 5. Care sunt particularitile etapei de cretere specific ciclului de via a unui produs nou lansat ? R: - cresc vnzrile i profitul; - firma urmrete s-i maximizeze cot de pia i s-i creeze o marc puternic; - consumatorii sunt numeroi; - apar muli concureni; 6.Prin ce se caracterizeaz etapa de maturizare din ciclul de via al unui produs ? R: - firma acioneaz pentru mbuntirea caracteristicilor produsului, reducerea preului i extinderea garaniei; - se stabilizeaz volumul vnzrilor; activitatea de promovarea a produsului este mare;

7. Prin ce se caracterizeaz etapa de declin din viaa unui produs ? R: - vnzrile scad; - apar pe pia produse de substituie; - interesul consumatorilor fa de produs scade; - firma verific evoluia profitului i urmrete momentul abandonrii produsului; 8. Enumerai politicile de marketing; R: politica de produs; politica de pre; politica de plasament; politica de promovare; 9.Ce se nelege prin politic de produs a firmei ? R: comportamentul firmei cu privire la tipul i numrul produselor cu care s ntre i s se menin pe pia; 10.Care sunt componentele politicii de produs ? R: cercetarea produsului; proiectare i realizarea produselor noi; pregtirea portofoliului; asigurarea legal a produsului; 11.Ce elemente trebuie s aib n vedere politica de produs ? R: componente: corporale, acorporale; comunicarea referitoare la produs; imaginea produsului;

12.Care sunt strategiile prin care se concretizeaz politica de produs a unei firme ? R: - strategii: de meninere a gradului de noutate a produsului, de perfecionare a produsului, de nnoire; - strategii privind: stabilitatea sortimental; selecia sau restrngerea sortimental; de verificarea a sortimentelor; 13.Cum trebuie s acioneze o firm (n nfptuirea politicii de pre) la stabilirea preului n funcie de costuri ? R: astfel nct costurile s acopere integral cheltuielile pentru obinerea produsului, plasarea pe pia i, chiar, obinerea profitului; 14.Ce limite are politica stabilirii preului n funcie de cost ? R: politica costurilor ine cont de mediul intern al firmei (activitile i cheltuielile firmei) n obinerea i plasarea pe pia a produselor i, mai puin, de mediul extern; 15.Prin ce se caracterizeaz aciunea de stabilire a preului n funcie de cerere ? R: n stabilirea preului productorul ine cont de preul cerut de consumator, compar preul propus de firm cu preul competitorilor; este tehnica aplicat n ponderea cea mai mare cnd se stabilete preul unui produs; 16.Prin ce se caracterizeaz aciunea de stabilire a preului n funcie de concuren? R: - este o tehnic cu pondere redus n stabilirea preului unui produs; - existena mai multor concureni pe pia

determin meninerea preului la cote sczute; concurena sczut sau lipsa concurenilor ofer firmei posibilitatea mririi preului;

17.Enumerai strategiile de promovare a firmei pe pia n funcie de pre; R: strategii care in cont : de nivelul preurilor; de diversificarea preurilor; de mobilitatea preurilor; 18.n ce forme se aplic strategiile de pre care in cont de nivelul preurilor ? R: sub forma strategiilor preurilor: nalte, moderate, sczute; 19.n ce form se aplic strategiile care in cont de diversificarea preurilor ? R: sub forma strategiei preurilor : nediversificate; diversificate; 20.n ce forme se aplic strategiile de pre care in cont de mobilitatea preurilor ? R: sub forma strategiei preurilor cu mobilitate: ridicat; medie; sczut; 21.n ce const politica de plasament a unei firme? R: totalitatea activitilor economice care au loc pe traseul parcurs de marf, ntre productor i consumatorul final; 22. Care sunt componentele politicii de plasament a firmei ? R: canalul de distribuie i logistica mrfurilor; 23. Ce este canalul de distribuie al unui produs ?

R: drumul parcurs de produs de la productor la consumator ; 24.La ce se refer logistica mrfurilor ? R: la stocarea, depozitarea, transportul, manipularea fizic a mrfurilor, distribuia invers (recuperarea ambalajelor) i al fluxurile informaionale; 25.Enumerai strategiile de distribuie utilizate n politic de plasament a unei firme; R: distribuia: intensiv, selectiv, exclusiv; 26.Cum se realizeaz distribuia intensiv a produselor ? R: distribuirea produselor (spre vnzare) ntr-un numr mare de uniti de desfacere; 27.Ce produse sunt distribuite intensiv ? R: produsele de larg consum i unele produse industriale; 28.Ce este caracteristic distribuiei selective a produselor pe pia ?

R: desfacerea lor n uniti (magazine, depozite) specializate pe categorii de produse (ex.:motociclete vndute n magazine de motociclete; autoturisme vndute de ctre firme de comercializare a autoturismelor) 29.Caracterizai distribuia exclusiv a produselor; R: este distribuirea produselor superioare (de lux) prin magazine speciale (pentru produse de lux/ de firm), n care au acces persoanele care au muli bani; 30. La ce se refer politica de promovare a produselor de ctre o firm ? R: la activitile i tehnicile de influenare a consumatorilor s cumpere (modalitate de a spori profitul firmei productoare); 31.Care sunt modalitile (cile) de realizare a politicii de promovare ? R: publicitate, promovare vnzrilor, relaii publice;

Test la final de lecie 1. Intrarea pe pia a unei firme se refer la: a) nfiinarea firmei; b) cumprarea produselor de pe pia; c) plasarea unui nou produs pe pia; ---------------------2. Intrarea pe pia cu un nou produs, impune cu necesitate: a) identificarea nevoilor consumatorilor; b) introducerea unui nou produs pe pia, indiferent de opiunile consumatorilor; c) eliminarea concurenilor; -----------------------3. Ciclul de via al unui produs cuprinde etapele: a) fabricarea, livrare pe pia, vinderea produsului; b) lansarea, creterea, maturizarea, declinul; c) transportarea, produsului fabricat, la consumator; ===================== === 4. Etapa de lansare a unui produs (ca etapa ciclului de via al produsului) se caracterizeaz prin:

a) sporul vnzrilor i profitului, maximizarea cotei de pia, creare unei mrci puternice, consumatori numeroi, apar muli concureni; b) cheltuielile sunt mari, vnzrile sunt mici, profitul neglijabil (uneori chiar negativ); c) stabilizarea volumului vnzrilor, firma mbuntete caracteristicile produsului, competiia se afl la cel mai nalt nivel, promovarea produsului este intensiv i competitiv; ---------------------------------5. Etapa de cretere din ciclul de via al unui produs se concretizeaz prin: a) creterea vnzrilor i profitului; se maximizeaz cot de pia; se creeaz o marc puternic; consumatorii sunt numeroi; muli concureni; b) vnzrile scad, alte produse (de substituie) apar, interesul consumatorilor fa de produs scade, firma urmrete momentul optim pentru a abandona produsul; c) cheltuielile sunt mari, vnzrile mici, profit neglijabil, uneori negativ; --------------------------6. Etapa de maturitate, din ciclul de via al unui produs,se caracterizeaz prin: a) cheltuieli mari cu promovarea, vnzri mici, profit neglijabil, uneori negativ; b) cresc vnzrile i profitul; firma urmrete maximizarea cotei de pia i s-i creeze o marc puternic; apar muli concureni; c) se stabilizeaz volumul vnzrilor; firma acioneaz pentru mbuntirea caracteristicilor produsului, pentru reducerea preului; consumul este de mas; se face o promovare intensiv i competitiv;

===================== ========= 7. Politica de marketing a firmei se concretizeaz prin: a) politica de ncasri, politica privind calitatea produsului, politica de descurajare a competitorilor; b) politica de produs, de pre, de plasament, de promovare; c) politica creterii produciei, politica retehnologizrii, politica de extindere a firmei; -----------------------------8. Politica de produs (ca politica de marketing a firmei) se refer la: a) stabilizarea preului produsului lansat n funcie de costuri, de cerere i de concuren; b) distribuirea produselor se face intensiv, selectiv sau exclusiv; c) comportamentul firmei cu privire la tipul i numrul produselor cu care firma vrea s ntre i s se menin pe pia; ----------------------------9. Componentele politicii de produs (ca politica de marketing firmei) sunt: a) creterea produsului, proiectarea i realizarea produselor noi, pregtirea portofoliului, asigurarea legal a produsului; b) nivelul preurilor, gradul de diversificare a preurilor, gradul de mobilitate a preurilor; c) publicitatea, promovarea vnzrilor, relaiile publice; ===================== ========= 10. Politica de produs (ca politica de marketing a firmei) are n vedere: a) componentele corporale i acorporale ale produsului; b) canalul de distribuie i logistica mrfurilor; c) publicitatea, promovarea vnzrilor, relaii publice; -----------------------

11. Strategiile prin care se concretizeaz politica de produs a firmei, sunt: a) strategiile distribuiei intensiv, selectiv i exclusiv; b) publicitatea, promovarea vnzrilor, relaiile publice; c) strategii de meninere gradului de noutate, de perfecionare a produselor existente, de nnoire a produselor s.a.; --------------------------12. Politica de pre a firmei (ca politica de marketing) are n vedere: a) comportamentul pe care l adopt firma cu privire la tipul i numrul produselor care fac obiectul intrrii pe pia; b) fundamentarea strategiei de pre astfel nct veniturile obinute din comercializarea produsului s fie mai mari dect cheltuielile fcute pentru producerea i plasarea pe pia; c) influenarea consumatorilor n vederea cumprrii produsului; -------------------------13. Prin politica de preturi a unei firme (facuta cu scopul promovrii unui produs pe pia) se are n vedere: a) stabilirea preului n funcie de costuri, cerere i concuren; b) utilizarea ca activiti promoionale a publicitii, promovrii vnzrilor i a relaiilor publice; c) canalul de distribuie i logistica mrfurilor; ---------------------------14. La stabilirea preului unui produs (care urmeaz a fin lansat pe pia) n funcie de costuri, se ine cont de faptul c: a) preturile produselor firmei trebuie comparate cu preturile celorlali competitori;

b) concuren reprezint un instrument de echilibru a cererii cu oferta; c) costurile trebuie s acopere integral cheltuielile (pentru realizarea i plasarea pe pia); ---------------------------15. Cea mai raional modalitate de stabilire a preului unui produs ce urmeaz a fi lansat pe pia, este aceea care ine cont de: a) cerere; b) costuri; c) concuren; ===================== ======== 16. La stabilirea preului unui produs (ce urmeaz a fi lansat pe pia) n funcie de cerere, se ine cont de faptul c: a) concuren este un element de echilibrare a cererii cu oferta; b) preul trebuie s acopere integral costurile i s permit obinerea unui profit; c) stabilirea preului const n compararea preurilor produselor firmei cu cele ale competitorilor; --------------------------17. Cea mai mare pondere n stabilirea preului unui produs (ce urmeaz a fi lansat pe pia) o are: a) cererea; b) costurile; c) concuren; -----------------------18. Stabilirea preului unui produs (care urmeaz a fi lansat pe pia) n funcie de concuren, este o strategie: a) cu ponderea cea mai mare (de care ine cont cel mai mult); b) cu pondere redusa; c) cea mai raional; ===================== ===== 19. Existenta mai multor concureni pe pia, determin:

a) meninerea preului la o cot ridicat; b) meninerea preului la o cot sczut; c) nu influeneaz preul produsului lansat pe pia; ------------------------20. Concuren sczut sau lipsa concurenei pe pia, face ca preul unui nou produs lansat: a) s se menin la cote sczute; b) s nu fie dependent de productor; c) s fie majorat la cot maxima admisibil; ------------------------21. Sunt considerate strategii de promovare a firmei pe pia, n funcie de pre, cele care in cont de : a) nivelul, diversificarea i mobilitatea preurilor; b) canalul de distribuie i logistica mrfurilor; c) publicitate, promovarea vnzrilor i relaiile publice; ===================== ===== 22. Strategiile de promovare firmei pe pia, care ine cont de nivelul preurilor, sunt cele corespunztoare: a) preurilor diversificate i nediversificate; b) preurilor cu mobilitate ridicat, medie i sczut; c) preurilor nalte, moderate i sczute; --------------------------23. Strategiile de promovare a firmei pe pia, care in cont de diversificarea preurilor, sunt cele corespunztoare: a) preurilor cu mobilitate ridicat, medie i sczut; b) preurilor diversificate i nediversificate; c) preturilor nalte, moderate i sczute; --------------------------

24. Strategiile de promovare a firmei pe pia, care in cont de mobilitatea preurilor, sunt cele corespunztoare: a) preurilor nalte, moderate i sczute; b) preurilor diversificate i nediversificate; c) preurilor cu mobilitate ridicat, medie i sczut; ===================== ====== 25. Politica de plasament a firmei se refer la: a) comportamentul pe care l adopt firma cu privire la tipul i numrul produselor care fac obiectul activitii proprii, cu scopul intrrii i meninerii pe pia; b) stabilirea preului noului produs care urmeaz fi lansat pe pia, n funcie de costuri, cerere, concuren; c) totalitatea activitilor economice care au loc pe traseul parcurs de marfa, ntre productor i consumatorul final; --------------------------26. Componentele politicii de plasament sunt: a) canalul de distribuie i logistica mrfurilor; b) publicitatea, promovarea vnzrilor, relaiile publice; c) costurile, cererea i concurent; -------------------------27. Logistica mrfurilor (ca element al distribuiei produselor pe pia) are drept componente, activitile: a) definirea obiectivelor politicii promoionale, identificarea publicului int, determinarea bugetului promoional; b) stocarea, depozitarea, transportul, manipularea fizica a mrfurilor, distribuia invers i fluxurile informaionale;

c) nivelul preurilor, gradul de diversificare a preurilor i gradul de mobilitate a preurilor; ===================== ======= 28. Strategiile de distribuie produselor noi pe pia, sunt: a) strategia preurilor: nalte, moderate i sczute; b) publicitatea, promovarea vnzrilor i relaiile publice; c) distribuia: intensiv, selectiv, exclusiv; ---------------------------29. Distribuia intensiv (ca strategie de distribuie a produselor noi pe pia) const n: a) distribuirea produsului ntr-un numr mare de uniti comerciale; b) desfacerea produsului n uniti specializate; c) desfacerea produselor n uniti destinate diferitelor categorii de consumatori; -------------------------------30. Distribuia selectiv (ca strategie de distribuire a produselor noi pe pia) const n: a) distribuirea produsului intr-un numr mare de uniti comerciale; b) desfacerea produsului n uniti specializate; c) desfacerea produselor n uniti destinate diferitelor categorii de consumatori; ===================== ========= 31. Politica de promovare a firmei, se refer la: a) ansamblul de metode i tehnici prin care firma ncerc s influeneze comportamentul clienilor n vederea obinerii de profit pe o perioada ct mai lung de timp; b) stabilirea preului noului produs ( care urmeaz a fi lansat pe pia) n funcie de costuri, cerere i concuren;

c) toate activitile economice care au loc pe traseul parcurs de marf, ntre productor i consumatorul final; -----------------------------32. Politica de promovare a firmei se realizeaz prin: a) Distribuia intensiv, selectiv i exclusiv; b) stabilirea preului produsului n funcie de costuri, cerere i concuren; c) publicitate, promovarea vnzrilor i relaii publice; --------------------------33. Strategiile de promovare (promoional) a produselor se bazeaz pe urmtorul algoritm: a) distribuirea intensiv, selectiv i exclusiv; b) definirea obiectivelor, determinarea bugetului de promovare, selectarea mediilor de comunicare, identificarea publicului int, alegerea i realizarea mesajului promoional, evaluarea eficientei activitii promoionale; c) stocarea, depozitarea, transportul mrfurilor, manipularea i distribuirea invers; ===================== ===== 34. Ciclul de via al produsului reprezint intervalul cuprins ntre momentul lansrii unui produs pe o pia i cel l retragerii definitive de pe pia respectiv; a) adevrat; b) fals; ---------------------35. Etapa de lansare a produsului este caracterizat de sporul vnzrilor i al profitului, maximizarea cotei de pia, crearea unei mrci puternice; a) adevrat; b) fals; ----------------------

36. Etapa de declin a unui produs este aceea n care firma cheltuiete foarte mult pentru promovarea produsului pe pia, vnzrile fiind reduse iar profitul neglijabil; a) adevrat; b) fals; =================== 37. Politica de produs a unei firme ( ca element al marketingului de pia) are n vedere stabilirea preului produsului n funcie de costuri, cerere i concuren; a) adevrat; b) fals; ------------------38. Politica de produs a unei firme are n vedere comportamentul pe care l adopt firma cu privire la tipul i numrul produselor care fac obiectul activitii proprii, cu scopul intrrii i meninerii pe pia; a) adevrat; b) fals; -------------------39. Politica de produs a unei firme se concretizeaz n strategii care se refer la nivelul, gradul de diversificare i mobilitatea preurilor; a) adevrat; b) fals; ===================== 40. Politica de produs a unei firme (ca element al marketingului de pia) se concretizeaz n strategii referitoare la dimensiune, structura i dinamica gamei de produse realizate sau comercializate; a) adevrat; b) fals; --------------------41. Politica de pre unei firme (ca element al marketingului de pia) se concretizeaz n strategii referitoare la canalele de distribuire i la logistica mrfurilor; a) adevrat;

b) fals; ----------------------42. Canalul de distribuie reprezint un ansamblu de activiti care face posibil deplasarea produsului de la productor la consumatorul final; a) adevrat; b) fals; ===================== 43. Politica de pre a unei firme (ca element al marketingului de pia) vizeaz stabilirea preului, innd cont de costuri, cerere i concuren de pe pia, astfel nct acesta (preul) s acopere cheltuielile necesare producerii i deplasrii produsului la consumator i s favorizeze obinerea profitului; a) adevrat, b) fals; -------------------44. Strategiile prin care se realizeaz politica de pre, se refer la distribuia i activitile de publicitate a produsului; a) adevrat; b) fals; -----------------------45. n raport cu nivelul preurilor pe care le pot avea produsele lansate pe pia, firma poate realiza politica de pre prin strategia preurilor nediversificate i strategia preurilor diversificate; a) adevrat; b) fals; ===================== == 46. n raport cu gradul de diversificare a preurilor pe care le pot avea produsele lansate pe pia, firma i poate realiza politica de pre prin strategia preurilor cu mobilitate ridicat, strategia preurilor cu mobilitate medie i strategia preurilor cu mobilitate sczut; a) adevrat; b) fals; ----------------------

47. Dup gradul de mobilitate a preurilor pe care produsele lansate pe pia le pot avea, firma i poate realiza politica de pre prin strategiile preurilor nalte, moderate i sczute; a) adevrat; b) fals; ----------------------

48. n raport cu nivelul preurilor, strategiile prin care firma i realizeaz politica de pre, sunt: strategia preurilor nalte, strategia preurilor moderate i strategia preurilor sczute; a) adevrat; b) fals;

Tema 9 Elaborarea planului de afaceri; structura planului de afaceri

Exemplu de organigram

ntrebri recapitulative 1. Ce este un plan de afacere ? R : un document care descrie afacerea, resursele de care dispun proprietarii acesteia, piaa, activitile care urmeaz s fie ntreprinse, rezultatele vizate; Cnd se ntocmete un plan de afacere ? R : la iniierea unei afaceri, la dezvoltarea afacerii pe termen lung (plan de afaceri strategic) i n cazul n care dorim s obinem un mprumut bancar (a unor finanri); Care sunt etapele de elaborare unui plan de afacere pentru nfiinarea unei firme noi? R : documentarea (culegerea informaiilor), planificarea activitii firmei, redactarea planului ; Ce are caracteristic planul de afacere ntocmit pentru dezvoltarea unei firme existente ? R : planul va include i informaii referitoare la rezultatele anterioare obinute de firm; Care este structura unui plan de afacere pentru o firma nou (care urmeaz a fi nfiinat) ? R: cuprinde elementele: prezentarea firmei, descrierea afacerii, planul managerial, planul operaional, planul de marketing i planul financiar; Ce date conine capitolul (din planul de afacere) referitor la prezentarea firmei ? R: datele de identificare: denumire, form juridic, adresa sediului central, numrul de nmatriculare, codul fiscal, valoarea capitalului, 6. 5. 4. 3. 2. natura capitalului (privat/public, romn/strin, mixt), asociaii i acionarii principali, banca la care firma are deschis cont, tipul principal de activitate; Ce elemente sunt cuprinse n descrierea afacerii ? R : data nceperii activitii, stadiul actual al afacerii, categoria de produs realizat, strategia firmei (misiune, obiective), principalii furnizori de materii prime i materiale; n ce stadii se poate afla afacerea ? R : stadiul de idee, stadiul de proiect, stadiul iniial, stadiul, n derulare; Care sunt fazele unei afaceri ? R: lansare, avnt, maturizare; 1a). Ce informaii include (cuprinde) planul managerial din structura unui plan de afaceri ? R : organigrama firmei, echipa managerial, responsabiliti i atribuii ale acesteia, structura de personal (personalul angajat, program de lucru), managerul / echipa managerial; Ce este organigrama firmei ? R : o schem n care sunt prezentate comprtimentele, relaiile de subordonare dintre acestea, distribuia posturilor ; La ce se refer structura de personal (ca element al planului managerial) ? R : numrul total de persoane angajate, numrul persoanelor din sectorul indirect productiv i 12. 11. 9. 8. 7.

numrul persoanelor din sectorul direct productiv ; Ce conine planul operaional (ca element al planului de afacere) ? R : modul (etapele) n care strategia managerial este transpus n practic (etape care trebuie parcurse de la constituirea nregistrarea firmei, pn la realizarea produciei planificate) ; Ce conine planul de marketing ? R : informaii referitoare la produsul oferit pe pia, piaa vizat, potenialii clieni, mediul concurenial, strategia de promovare i vnzare a produsului ; La ce se refer planul financiar (al unui plan de afacere) ? R : la cheltuieli pentru nceperea afacerii i la cheltuieli operaionale (pentru meninerea afacerii pn la momentul n care devine profitabil); 19. 15. 14. 13.

n ce se concretizeaz cheltuielile pentru nceperea facerii ? R: n cheltuieli pentru nfiinarea i autorizarea firmei, cheltuieli pentru achiziionarea/amenjrea spaiului, cheltuieli pentru cumprarea/nchirierea utilajelor (echipamentelor), cheltuieli pentru personal i pentru administrare; n ce se concretizeaz cheltuielile operaionale (cuprinse n planul financiar al unui plan de afacere) ? R : n cheltuieli de personal, cheltuieli administrtive, cheltuieli cu materii prime, materiale, producie i distribuie ; 18.Cum trebuie s fie un plan de afacere ca s fie util ? R : s fie simplu, sugestiv, clar, aplicabil, uor de urmat, s se bazeze pe obiective concrete i msurabile, s fie realist, bine ntocmit, revizuit periodic ; 17.

16.

Lucrai n perechi. Discutai utilitatea unui plan de afaceri; formulai argumente pro i contra, completnd tabelul de mi jos: Argumente pro Argumente contra

20.

Formai echipe de cte patru elevi /eleve. Documentai-v, culegei informaii n vederea elaborrii unui plan de afaceri pentru nfiinarea unei firme, ntr-un domeniu ales de voi. Elaborai mpreun planul de afacere pentru nfiinarea firmei, cu o denumire sugestiv. Dezvoltai elementele eseniale ale planului de afaceri, innd cont de specificul societii comerciale i al domeniului de activitate pentru care ai optat. Test la final de lecie

1. Planul de afacere: a) reflect doar cheltuielile pentru iniierea i derularea afacerii i sursele financiare pentru acoperirea acestora; b) este un document ce descrie afacerea, sursele de care dispun proprietarii acesteia, piaa, activitile care urmeaz s fie ntreprinse, rezultatele vizate; c) reprezint doar modul n care strategia afacerii este transpus n practic; --------------------2. Planul managerial, ca element al planului de afacere: a) include informaii cu privire la: organigrama firmei, echipa managerial (componena, responsabiliti i atribuii), structura de personal, manager; b) descrie afacerea, oferind informaii referitoare la: data nceperii activitii, stadiul afacerii, categoria de produs realizat efectiv, strategia firmei i principalii furnizori de materii prime i materiale; c) ofer date de identificare a firmei: denumirea, forma juridic de constituire, adresa sediului central, numrul de nmatriculare, codul fiscal, valoarea capitalului, natura capitalului social, asociaii i acionarii principali; -----------------------3. Planul de marketing, ca element al planului de afacere: a) cuprinde dou capitole de cheltuieli: cheltuieli pentru nceperea afacerii i cheltuieli operaionale, pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil; b) se refer la echipa managerial, personalul firmei (numrul salariailor, al salariailor direct productiv i al celor indirect productivi);

c) include informaii referitoare la: produsul oferit pieei, piaa vizat, clienii poteniali, mediul concurenial, strategia de promovare i vnzare a produsului; =========================== 4. Elaborarea planului de afaceri pentru o firm nou impune parcurgerea urmtoarelor etape: a) documentarea, culegerea informaiilor, planificarea efectiv a activitii firmei, redactarea propriu-zis a planului; b) prezentarea firmei, descrierea afacerii, planul managerial, planul operaional, planul de marketing i planul financiar; c) lansare, avnt, maturitate; ---------------------------5. n structura planului de afacere sunt coninute urmtoarele elemente (capitole) principale: a) materia prim folosit, metode de refolosire a deeurilor, resursele energetice utilizate, tehnicile de contracarare i anihilare a firmelor concurente; b) tehnici de recrutare a personalului, activitile de perfecionare a salariailor, planificarea activitilor de ntreinere i reparare a echipamentelor i instalaiilor; c) prezentarea firmei, descrierea afacerii, planul managerial, planul operaional, planul de marketing i planul financiar; -------------------6. Planul financiar, ca element al planului de afacere, cuprinde: a) produsul oferit, piaa vizat, clienii poteniali, mediul concurenial, strategii de promovare i vnzare a produsului; b) cheltuielile pentru nceperea afacerii i cheltuielile operaionale (pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil);

c) modul n care strategia afacerii este pus n practic (ealonarea n timp a activitilor); ========================== 7. Prezentarea unei firme (prim capitol al planului de facere) se refer la: a) data nceperii activitii, stadiul actual al afacerii, faza n care se situeaz afacerea propus, categoria de produs realizat efectiv, strategia (misiunea i obiectivele) firmei, principalii furnizori de materii prime; b) produsul oferit, piaa vizat i clienii poteniali, mediul concurenial i strategia de promovare i vnzare a produsului; c) denumirea firmei, forma juridic de constituire, adresa sediului central, numrul de nmatriculare, codul fiscal, valoarea i natura capitalului, asociaii i acionarii principali, banca la care are deschis cont, tipul principal de activiti; --------------------------8. Descrierea firmei (capitol al planului de afaceri) se refer la: a) denumirea firmei, forma juridic de constituire, adresa sediului central, numrul de nmatriculare i codul fiscal, valoarea i natura capitalului social, asociaii, banca la care firma are deschis cont, tipul principal de activitate; b) data nceperii activitii, stadiul i faza n care se afla afacerea, strategia (misiunea i obiectivele) firmei, principalii furnizori; c) cheltuieli pentru nceperea afacerii i cheltuieli operaionale pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil; ---------------------------9. Planul managerial (capitol al planului de afacere) include informaii cu privire la: a) organigrama firmei, echipa managerial (alctuire,

responsabiliti i atribuii), structura de personal, managerul; b) produsul oferit, piaa vizat i clienii poteniali, mediul concurenial, strategii de promovare i vnzare a produsului; c) cheltuieli pentru nceperea afacerii i cheltuieli operaionale pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil; =========================== = 10. Organigrama firmei este un document care aparine: a) planului managerial; b) planului de marketing; c) planului financiar; -----------------------------11. Echipa managerial este inclusa (prezentata) n : a) planul de marketing; a) planul financiar; c) planul managerial; ------------------------------12. Datele privind structura de personal a unei firme sunt cuprinse n: a) planul financiar; b) planul managerial; c) planul de marketing; =========================== ==== 13. Stadiul unei afaceri (la care se refer capitolul "Descrierea afacerii" din planul de afacere) poate fi: a) lansare, avnt, maturitate; b) idee, proiect, faza iniial, n derulare; c) misiune, obiectiv, strategie; -----------------------------14. Fazele unei afaceri (la care se refer capitolul "Descrierea afacerii" din planul de afacere) pot fi: a) lansare, avnt, maturitate; b) idee, proiect, faza iniial, n derulare; c) iniiere, dezvoltare, declin; --------------------------------

15. Informaiile din planul managerial privind echipa managerial, se refer la: a) numrul total de salariai, numrul personalului direct productiv i a celui indirect productiv; b) efii de secii, de birouri i servicii; c) director general, directori adjunci; =========================== ======16 16. Organigrama unei firme (ca document al planului managerial) conine: a) personalul angajat i programul de lucru; b) echipa manageriala (componenta, responsabiliti i atribuii); c) compartimentele firmei, relaiile de subordonare dintre acestea, distribuia posturilor; ------------------------------17. Planul operaional (componenta a structurii planului de afacere) cuprinde: a) compartimentele firmei, relaiile de subordonare dintre acestea, distribuia posturilor; b) ealonarea n timp a aciunilor principale care urmeaz a fi ntreprinse din momentul constituirii firmei i pn la realizarea produciei planificate (inclusiv aceast etap); c) personalul angajat, echipa managerial i programul de lucru; ------------------------------18. Cheltuielile pentru nceperea afacerii (cuprinsa n planul financiar al planului de afacere al firmei) sunt: a) pentru: nfiinarea i autorizarea firmei, achiziionarea i amenajarea spaiului, cumprarea/nchirierea utilajelor (echipamentelor), personal i n scop administrativ; b) cheltuieli de personal, administrative, cheltuieli cu materia

prim, materiale, producie i distribuie; c) numai cheltuieli necesare procesului de producie; =========================== ==== 19. Planul de marketing (component a planului de afacere) conine informaii referitoare la: a) cheltuieli pentru nceperea afacerii i cheltuieli operaionale, pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil; b) organigrama firmei, echipa managerial, structura de personal; c) produsul oferit (pe piaa), piaa vizat i clienii poteniali, mediul concurenial, i strategiile de promovare i vnzare a produsului; -------------------------------20. Planul financiar (component planului de facere) conine informaii referitoare la: a) cheltuieli pentru nceperea firmei i cheltuieli operaionale, pentru susinerea afacerii pn n momentul n care devine profitabil; b) produsul oferit pe piaa, piaa vizat i clienii poteniali, mediul concurenial, strategii de promovare i vnzare a produsului; c) organigrama firmei, echipa managerial, structura de personal; -------------------------------21. Dup natura, capitalul social al unei firme poate fi: a) constant i variabil; b) public, privat, romanesc, strin, mixt; c) primar i secundar; ========================== 22. Planul de afacere este o componenta a planului managerial, cuprinznd organigrama firmei, echipa managerial, structura de personal i date despre manager i echipa managerial; a) adevrat; b) fals;

-------------------23. Planul de afacere este un document care descrie afacerea, resursele de care dispun proprietarii acesteia, piaa, activitile care urmeaz sa fie ntrerupte, rezultatele vizate; a) adevrat; b) fals; -------------------24. Planul managerial (componenta planului de afacere) include informaii cu privire la produsul oferit pe pia, piaa vizat i clienii poteniali, strategia de promovare i vnzare a produsului; a) adevrat; b) fals; ========================== 25. n funcie de scop, planurile de afacere pot fi : plan de afacere iniial, plan de afacere strategic, plan de afacere pentru obinerea unui mprumut bancar (pentru deschiderea unor finanri); a) adevrat; b) fals; --------------------26. Prezentarea firmei (componenta a unui plan de afaceri) se refer la: data nceperii activitii, stadiul afacerii, faza n care se situeaz afacerea propus, categoria de produs realizat efectiv, strategia firmei, principalii furnizori de materii prime i materiale; a) adevrat; b) fals; ----------------------27. Planul managerial (componenta a unui plan de afaceri) conine informaii cu privire la: denumire firmei, forma juridic de constituire, adresa sediului central, numrul de nmatriculare, codul fiscal, valoarea capitalului, natura capitalului social, asociaii, acionarii principali; a) adevrat; b) fals; =======================

28. Sunt componente ale planului managerial (componenta a planului de afacere al unei firme): prezentare firmei, descrierea afacerii, planul operaional, planul de marketing, planul financiar; a) adevrat; b) fals; ---------------------29. Stadiul afacerii poate fi : idee, proiect, faza iniial, n derulare; a) adevrat; b) fals; ----------------------30. Planul financiar este o componenta a planului de marketing; a) adevrat; b) fals; ====================== 31. Fazele unei afaceri pot fi: lansare, avnt, maturitate; a) adevrat; b) fals; --------------------32. Planul managerial (componenta a planului de afacere) include informaii referitoare la: produsul oferit pe piaa, piaa vizat, consumatorii poteniali, mediul concurenial, strategii de promovare i vnzare a produsului; a) adevrat; b) fals; ------------------33. Planul financiar al unei firme (componenta a planului de afaceri al unei firme) cuprinde organigrama firmei, echipa managerial, structura de personal, managerul/echipa managerial; a) adevrat; b) fals; ====================== 34. Cheltuielile operaionale cuprinse n planul financiar (componenta a planului de afaceri) se refer la cheltuielile pentru nfiinarea i autorizarea firmei, achiziionarea/amenajarea spaiului, cumprarea/nchirierea

utilajelor i echipamentelor, cheltuieli pentru personal i cheltuieli administrative; a) adevrat; b) fals; ---------------------35. Cheltuielile operaionale, cuprinse n planul financiar (componenta a planului de afaceri al unei firme) se refer la cheltuieli de personal, cheltuieli administrative, cheltuieli cu materia

prim, materiale, producie i distribuie; a) adevrat; b) fals; ----------------------36. Ca sa fie util, un plan de afacere, trebuie sa fie simplu, sugestiv, clar, aplicabil, uor de urmrit, s propun obiective concrete i msurabile, s fie realist, bine ntocmit i revizuit periodic; a) adevrat; b) fals;

Tema 10: Bugetul de venituri i cheltuieli - parte a planului de afaceri

Aplicaie 1. Completai, n tabelul de mai jos, rubricile coloanei Realizri astfel nct bugetul rezultat s fie: a) excedentar; b) echilibrat; c) deficitar ; 2. Gsii trei motive care ar determina un buget deficitar; Anul 2013 Indicatori Prevederi (lei) Realizri (lei) TOTAL VENITURI, din care: 680 000 venituri din surse proprii venituri din activitatea curent 680 000 TOTAL CHELTUIELI, din care: 560 000 cheltuieli pentru nceperea afacerii cheltuieli din activitatea curent 560 000 PROFIT BRUT 120 000 PROFIT NET 100 000 Rezultatul: profit net / produs 5

ntrebri recapitulative

1. Definii bugetul; 2. Enumerai sursele de venituri bugetare; 3. Precizai dou categorii de cheltuieli bugetare ale unei firme; 4. Ce cuprind cheltuielile directe ale unei firme ? 5. Enumerai ase categorii de cheltuieli bugetare de producie, indirecte; 6. n ce const analiza bugetar i cu ce scop se face ? 7. Cnd bugetul este deficitar i ce msuri trebuie ntreprinse n aceast situaie ? 8. Ce nseamn buget excedentar i ce msuri trebuie ntreprinse n aceast situaie ? Test la final de lecie

9. Cnd bugetul este echilibrat ? Cum trebuie s procedm n cest caz ? 10. Diferena dintre venituri i cheltuielile lunare ale unei firme este de +5000 lei. Cum este bugetul n aceast situaie (deficitar, echilibrat, excedentar) ? 11. Ce este bilanul contabil i ce rol are ? 12. Ce este fluxul monetar si de ce este important ? 13. Enumerai trei forme ale fluxului monetar; caracterizai fluxul operaional; 14. Caracterizai fluxul de investiii i fluxul financiar;

Tem 11 Locul i rolul firmei pe pia Elemente de coninut 1. Constituirea resurselor financiare (a. finanarea IMM-urilor: autofinanare; finanri prin programe de susinere a IMM-urilor; finanarea Venture / cu capital de risc; leasingul; credite de la furnizori i clieni; incubatoare de afaceri; b. finanarea unei firme pe piaa monetar/creditul; finanarea firmei pe piaa capitalului / emisiunea de aciuni i obligaiuni; obinere a creditelor de la bnci, fonduri de investiii i societile de asigurri; listarea la burs a firmelor); 2. Asigurarea resurselor materiale relaia firmei cu furnizorii; 3. Asigurarea resurselor umane necesare firmei; 4. Aplicarea planului de afaceri al firmei; 5. Monitorizarea planului de afaceri al firmei; 6. Planul strategic al firmei; 7. Imaginea firmei; 1. Constituirea resurselor financiare (a. finanare IMM-urilor: autofinanare; finanri prin programe de susinere a IMM-urilor; finanarea Venture / cu capital de risc; leasingul; credite de la furnizori i clieni; incubatoare de afaceri; b. finanarea unei firme pe piaa monetar/creditul; finanarea firmei pe piaa capitalului / emisiunea de aciuni i obligaiuni; obinere a creditelor de la bnci, fonduri de investiii i societile de asigurri; listarea la burs a firmelor);

a) Finanare IMM-urilor: autofinanare; finanri prin programe de susinere a IMM-urilor; finanarea Venture / cu capital de risc; leasingul; credite de la furnizori i clieni; incubatoare de afaceri;

b) Finanarea unei firme pe piaa monetar /creditul; Finanarea firmei pe piaa capitalului / emisiunea de aciuni i obligaiuni; Obinere a creditelor de la bnci, fonduri de investiii i societile de asigurri; Listarea la burs a firmelor; Finanarea unei firme pe piaa monetar /creditul;

Creditul pentru afacere condiii de eligibilitate solicitate de banc: * Solicitanii pot fi companii mici i persoanele fizice cu vechime n activitate de minimum 1-4 ani; * creditele pot acoperi nevoi operaionale i de dezvoltare a firmei ; caracteristicile creditului : * creditele cu valori cuprinse ntre 7000 1.300.000 lei (RON); * se acord, prin cont curent, n RON/EURO/USD (n una sau mai multe trane); * perioada de utilizare: maxim o lun de la data semnrii contractului de credit; * rambursare n rate lunare egale i plata lunar a dobnzii; * durata: maxim 60 luni ; * perioada de graie: maxim 3 luni, cu plata lunar a dobnzii; * garaniile acceptate: proprieti, bunuri mobile etc.; * rata dobnzii: 8%; Creditul de investiii Cerinele de eligibilitate solicitate de banc : * perioada de funcionare a firmei(comapaniei) : minim 12 luni; * dinamic pozitiv a cifrei de afaceri (ncasri=producia vndut x preul de pia); * compania nregisstreaz profit dinexploatare (conform ultimului bilan contabil); * compania este stabil financiar; caracteristicile creditului : * poate acoperi nevoile operaionale i de dezvoltare ale firmei, fiind destinat pentru achiziii de echipamente i / sau imobile;

* suma maxim: 500.000 RON (lei); *durata: maxim 60 luni; * perioad de garanie: mxim 6 luni; * finanarea investiiei : 100%; * garanii: bunul procurat din credit; * rata dobnzii: 7,7%; Aplicaie: Analizai cele dou surse de finanare bancar (creditul pentru afacere i creditul pentru investiii); alegei varianta optim de creditare, avnd n vedere c mprumutul este solicitat pentru extinderea afacerii. ntrebri recapitulative

Test la final de lecie

Tem 12 asigurarea resurselor materiale relaiile cu firmele Elemente de coninut 1. Aprovizionarea tehnico material ; 2. Strategii de aprovizionare tehnico material; 3. Relaiile cu furnizorii evaluarea i selecia furnizorilor; 1. Aprovizionarea tehnico material

2. Strategii de aprovizionare tehnico material

3. Relaiile cu furnizorii evaluarea i selecia furnizorilor

ntrebri recapitulative 1.Ce rol are activitatea de aprovizionare tehnico material ntr-o firm ? R: asigurarea resurselor materiale i tehnice (echipamente SDV- uri) necesare desfurrii produciei de bunuri i servicii, n condiiile cele mai avantajoase firmei beneficiare de resurse; 2. Care este compartimentul din firm implicat n activitatea de aprovizionare tehnico material ? R: Compartimentul Aprovizionare; 3. Cu ce compartimente interne colaboreaz Aprovizionarea pentru a asigura resursele tehnico materiale necesare realizrii produciei de bunuri i servicii ? R: compartimentele tehnic, producie, plan; 4. Pe ce document (activitate) important() se bazeaz compartimentul de aprovizionare tehnico - material ? R: programul de aprovizionare; 5. La ce se refer programul de aprovizionare ? R: lista de resurse tehnico material necesara desfurrii activitii firmei; necesarul propriu zis pentru fabricarea produciei realizate; precizarea stocului prezent i viitor; 6. Enumerai aciunile importante pe care trebuie s le desfoare compartimentul aprovizionare ;

R: a) procurarea factorilor de producie: ntocmirea listei de materiale i echipamente necesare derulrii unei producii programate; prospectarea pieei de aprovizionare; identificarea furnizorilor; ncheierea contractelor de aprovizionare, n condiiile cele mai avantajoase posibil pentru firma beneficiar; programarea (elaborarea graficului de livrri) cantitativ, calitativ, sortimental i n timp a livrrilor; stabilirea cilor i mijloacelor de transport; b) gestionarea stocurilor: modaliti de depozitare (spaii, mijloace de manevr, condiii de conservare); evidena stocurilor (fie, programe informatice); 7. La ce se refer strategiile de aprovizionare tehnico material a unei firme ? R: la obiective i la modaliti de realizare a obiectivelor; 8. Ce presupune elaborarea strategiei de aprovizionare tehnico material a unei firme ? R: analiza necesitilor de consum, analiza sistematic a pieei, identificarea oportunitilor de aciune eficient pe pia; 9. La ce se refer relaiile cu furnizorii de materii prime, materiale i echipamente ?

R: la alegerea furnizorilor, realizarea relaiilor de colaborare / parteneriat; 10. Enumerai patru criterii de alegere a furnizorilor de materiale i echipamente; R: modul de derulare a livrrilor anterioare, evoluia n timp a preurilor oferite de ctre acetia, poziia financiar (potenialul financiar) situaia n ar i n afar a furnizorilor de resurse; 11. Care sunt instrumentele mai des folosite pentru evaluarea furnizorilor de materiale i tehnic necesare firmelor ? R: cartea galben; cartela furnizorului; 12. Ce conine cartela furnizorului ? R: date despre furnizor : denumire, adres, cont, banca, distana pn la calea ferat i pn a calea rutier, cheltuieli de transport implicate de relaia cu furnizorul, condiiile de livrare, dac respect termenul de livrare, litigii avute .a. 13. Ce conine cartea galben ? R: o baz de date, actualizat i complex, privind furnizorii de resurse materiale i tehnice;

Test la final de lecie 1. Aprovizionarea tehnico-material a unei firme se refer la: a) vnzarea produselor tehnicomateriale ale firmei; b) ntreinerea strii funcionale a bazei tehnice a firmei; c) asigurarea resurselor materiale i tehnice necesare realizrii produciei programate a firmei; ---------------------2. Activitatea de aprovizionare tehnico - material a unei firme este realizat de ctre compartimentul : a) aprovizionare;

b) desfacere; c) marketing; --------------------3. n cadrul procesului de aprovizionare tehnico - material a unei firme, un loc important l ocup activitatea de: a) desfacere a produciei pe pia i activitatea financiar; b) elaborare programului de aprovizionare i de ncheiere a contractelor economice; c) marketing i dezvoltare strategic; ======================= 4. Activitatea de aprovizionare tehnico - material a unei firme implic: a) procurarea factorilor de producie i gestionarea stocurilor; b) elaborarea planului de marketing i a planului financiar; c) angajarea i perfecionarea personalului salariat; -------------------5. Prospectarea pieei de aprovizionare este cuprinsa n activitatea (sarcina) care se refer la: a) gestionarea stocurilor; b) conservarea raional a resurselor aprovizionate pe timpul depozitrii; c) procurarea factorilor de producie; ------------------6. Determinarea necesarului de mijloace de producie, cantitativ, calitativ i sortimental, pentru derularea normal a procesului de producie, este cuprinsa n activitatea (sarcina) care se refer la: a) organizarea activitilor de recepionare i depozitare a materialelor achiziionate; b) procurarea factorilor de producie; c) gestionarea stocurilor; ====================

7. Organizarea evidenei i gestiunii stocurilor este o activitate care se refer la: a) gestionarea stocurilor; b) procurarea factorilor de producie; c) programarea aprovizionrii, derularea comenzilor i programarea transportului; ---------------------8. ncheierea contractelor de aprovizionare este o activitate care se refer la: a) gestionarea stocurilor; b) analiza necesitilor de consum; c) procurarea factorilor de producie; -------------------9. Organizarea activitilor de recepionare i depozitare a materialelor achiziionate, se refer la: a) promovarea factorilor de producie; b) gestionarea stocurilor; c) analiza pieei furnizorilor; ===================== 10. Strategiile de aprovizionare tehnico - material a unei firme, se refer la: a) angajarea personalului firmei; b) stabilirea obiectivelor de urmrit (n domeniul aprovizionrii) i cilor de aciune pentru realizarea lor; c) desfacerea bunurilor i serviciilor produse de firm; ---------------------11. Elaborarea strategiei de aprovizionare tehnico-material, presupune: a) analiza necesitii de consum, analiza sistematic a pieei, identificarea oportunitilor i a cilor de aciune; b) recrutarea personalului, repartizarea pe locuri de munc, evaluarea i perfecionarea lui; c) elaborarea planului de marketing, a planului de afaceri,

planului operaional i planului financiar; -------------------12. ncheierea contractelor de aprovizionare este o activitate care se refer la: a) gestionarea stocurilor; b) analiza necesitilor de consum; c) procurarea factorilor de producie; ==================== 13. Analiza necesitilor de consum (aciune din cadrul strategiei de aprovizionare tehnico-material a firmei) se refer la: a) identificarea i evaluarea ofertei de produse i a potenialilor furnizori; b) organizarea activitii de recepionare i depozitare a materialelor achiziionate; c) identificarea grupelor de resurse pe categorii de importanta i posibiliti de obinere; -------------------14. Analiza sistematica a pieei (aciune din cadrul strategiei de aprovizionare tehnico-material a firmei) se refer la: a) organizarea evidenei i gestiunii stocurilor; b) evidenierea gradului n care resursele strategice pentru ntreprindere sunt ofertate la vnzare; c) ncheierea contractelor de aprovizionare; -------------------15. Printre obiectivele urmrite n cadrul strategiei de aprovizionare tehnico-material, se numr: a) formarea unor stocuri minime de materii prime i materiale care s asigure acoperirea ritmic, complet i complex nevoilor de consum; b) asigurarea necesarului real de resurse financiare; c) asigurarea personalului calificat cu care firma s poat desfura

activitile direct i indirect productive; ======================== 16. Selectarea furnizorilor de resurse tehnico-materiale se realizeaz dup aciunea prealabila de: a) evaluarea furnizorilor; b) stabilirea pieei de desfacere a bunurilor i serviciilor realizate de firma; c) recrutarea personalului; ----------------------17. Printre criteriile obiective de evaluare a furnizorilor de materii prime, de numr: a) numele acionarilor, valoarea importurilor i exporturilor, politica de marketing a furnizorilor; b) evoluia n timp a preturilor de vnzare practicate de furnizori; c) modalitile prin care furnizorul protejeaz mediul; --------------------------18. Poziia financiar este un criteriu de selecie a furnizorului de materii prime i materiale, ntruct: a) scoate n evidenta eficienta structurii de personal a firmei furnizoare; b) arata daca furnizorul folosete creditele bancare pentru a derula activitatea de producie proprie; c) arat n ce msur furnizorul poate susine activitatea de producie proprie i, ca urmare, este capabil sa respecte termenele de livrare; ===================== 19. n aciunea de selectare a furnizorilor de materii prime i materiale, firma se va orienta spre productorii care livreaz: a) produse de calitate, chiar daca practica un pre ridicat i nu respect, ntotdeauna, termenele de livrare; b) la timp produsele, chiar daca modifica de multe ori preturile (le

mresc) n ciuda conveniilor contractuale; c) livreaz produse n cantitatea i la calitatea solicitata, respectnd condiiile de pre i termenele contractuale; ----------------20. n general, sunt preferai furnizorii de materii prime i materiale: a) locali; b) externi; c) care ofer partenerilor comisioane; -----------------21. Se aleg, ca parteneri de afaceri, furnizorii strini de materii prime i materiale, atunci cnd: a) firmele locale (furnizorii de resurse tehnico-materiale) au cifre de afaceri (ncasri) mai mari dect alte firme contractante (beneficiari de resurse tehnico-materiale); b) furnizorii strini ofer condiii mai avantajoase sub aspectul calitii superioare, al siguranei livrrii la timp, al preului; c) furnizorii locali nu vor s ofere condiii mai avantajoase de livrare (a produselor) dect furnizorii strini; =================== 22. n cadrul procesului de ............ , un loc important l ocup elaborarea programului ..................... ; a) desfacere a produselor / de vnzare; b) aprovizionare tehnico-material / aprovizionare; c) producie / de lucru; ------------------23. Activitatea de aprovizionare tehnico-material implic doua aspecte: ................. i ................. ; a) elaborarea planului managerial / a planului operaional; b) recrutarea personalului / elaborarea planului financiar;

c) procurarea factorilor de producie / gestionarea stocurilor; -------------------24. Gestionarea stocurilor se refer la organizarea activitii de ............. i depozitare a materialelor achiziionate i la ............. stocurilor; a) recepionare / evidenta i gestiunea; b) ncheierea contractelor / transportul; 0 programare / livrare; ====================== 25.Succesul aprovizionrii materiale de pe piaa furnizorilor necesit elaborarea unor ............. prin care se caracterizeaz .............. de urmrit i cile de aciune; a) strategii / obiectivele; b) oferte / planul; c) criterii de evaluare / planul managerial; --------------------26. Un obiectiv pe care ntreprinztorii l au n vedere, n cadrul strategiei de aprovizionare tehnico-material, este de aprovizionare cu resurse materiale i echipamente tehnice de la ............. care asigur ................; a) productorii / transportul; b) clienii / consumul; c) furnizorii / cele mai avantajoase condiii; -----------------------27. Un obiectiv, cuprins n strategia de aprovizionare tehnico-material, este formarea de stocuri .............. de materii prime i materiale, care sa asigure acoperirea ................. a nevoilor de consum; a) imense / pe termen lung; b) minime / ritmic, complet i complex; c) foarte mari / pe termen lung; ===================== 28. Un obiectiv, cuprins n strategia de aprovizionare tehnico-material a unei firme, este ............. raional

a resurselor materiale aprovizionate pe timpul ..........; a) conservarea / depozitare; b) consumarea / stocrii; c) eliberarea / procesului de producie; -------------------29. Un obiectiv, cuprins n strategia de aprovizionare tehnico-material a unei firme, este gsirea unor posibiliti de ............... cu ............... cat mai reduse; a) cumprare / avantaje; b) stocare i depozitare / cheltuieli; c) vnzare / pierderi; --------------------30. Un obiectiv, cuprins n strategia de aprovizionare tehnico-material a unei firme, este de stabilire a ................ real de resurse materiale pentru consum i identificarea ...............; a) obiectivului / furnizorului; b) furnizorului / zonei n care activeaz; c) necesarului / consumurilor specifice; ====================== 31. Elaborarea strategiei de aprovizionare tehnico-material a unei firme presupune analiza ............ prin identificarea grupelor de resurse .............. i posibilitii de obinere; a) bugetului / externe; b) produciei / epuizate; c) necesitii de consum / pe categorii de importanta; ------------------32. Elaborarea strategiei de aprovizionare tehnico-material a unei firme, presupune ............ a pieei pentru a se evidenia n ce msura .............. ale ntreprinderii sunt ofertate la vnzare; a) analiza sistematica a pieei / resursele strategice; b) gestiune stocurilor / pita de desfacere;

c) elaborarea programului de aprovizionare / nevoile; ---------------------33. Elaborarea strategiei de aprovizionare tehnico-material a unei firme, presupune identificarea ................. de aciune n relaie cu ................; a) consumatorilor / nevoile firmei; b) oportunitilor / furnizorii; c) zonelor / consumatorii; ===================== 34. Potrivit criteriului de evaluare (furnizorilor de resurse tehnicomateriale) care se refer la ......................., un furnizor ale crui preuri au o evoluie imprevizibil i nejustificat, de obicei, ..............; a) evoluia n timp a preturilor de vnzare / va fi evitat; b) poziia financiar a furnizorului / va fi contactat; c) modul de derulare anterioar a livrrilor / va fi consiliat; ---------------------35. Potrivit criteriului de evaluare (furnizorilor de resurse tehnicomateriale) care se refer la .................., este selectat furnizorul care nu nregistrat .........., fa de termenele de livrare precizate n contractul comercial; a) evoluia n timp a preturilor de vnzare / reduceri; b) poziia financiar a furnizorului / pierderi; c) modul de derulare a livrrilor anterioare / abatere; -----------------------36. Este datoria compartimentului aprovizionare de a rmne n ........... cu ..........; a) urm / plata datoriilor; b) relaii bune / furnizorii tradiionali; 0 atenia consumatorilor / cheltuielile de aprovizionare; =======================

37. n cadrul procesului de aprovizionare tehnico-material a unei firme, un loc important l ocup numrul personalului angajat; a) adevrat; b) fals; ------------------38. n cadrul procesului de aprovizionare tehnico-material a unei firme, un loc important l ocup elaborarea programului de aprovizionare; a) adevrat; b) fals; --------------------39. Activitatea de aprovizionare tehnico-material a unei firme este specific compartimentului de aprovizionare; a) adevrat; b) fals; ======================= 40. Etapa care urmeaz elaborrii programului de aprovizionare este de angajare a personalului firmei; a) adevrat; b) fals; --------------------41. La elaborarea programului de aprovizionare al unei firme se au n vedere: reducerea productivitii, creterea cheltuielilor de fabricaie i a timpului de execuie a produselor; a) adevrat; b) fals; -------------------42. Etapa care urmeaz elaborrii programului de aprovizionare a unei firme este de ncheiere a contractelor economice; a) adevrat; 0 fals; ===================== 43. Activitatea de aprovizionare tehnico-material a unei firme, implic doua aspecte: procurarea factorilor de producie i gestionarea stocurilor; a) adevrat;

b) fals; -------------------44. Procurarea factorilor de producie, ca aspect al activitii de aprovizionare, presupune: organizarea activitii de recepionare i depozitare; evidenta i gestiunea stocurilor; a) adevrat; b) fals; -----------------45. Gestionarea stocurilor (ca aspect al activitii de aprovizionare) se refer la organizarea activitii de : ncheierea contractelor de aprovizionare, programarea aprovizionrii, derularea comenzilor i programarea transportului; a) adevrat; b) fals; ===================== 46. Strategiile de aprovizionare a unei firme cuprind procurarea factorilor de producie i gestionarea stocurilor; a) adevrat; b) fals; --------------------47. Gestionarea stocurilor (aspect al activitii de aprovizionare) se refer la organizarea activitii de: recepionare i depozitare a materialelor achiziionate i a evidenei stocurilor; a) adevrat; b) fals; ---------------------48. Strategia de aprovizionare tehnico-material presupune, printre altele, obiectivul de elaborare a politicii de marketing a firmei; a) adevrat; 0.1 fals; ====================== 49. Elaborarea strategiei de aprovizionare presupune: analiza necesitii de consum, analiza sistematica a pieei, identificarea

oportunitilor de aciune n relaia cu furnizorii i a cilor de aciune eficiente pe pia; a) adevrat; b) fals; --------------------50. Cartela furnizorului este o fisa de gestionare a stocurilor; a) adevrat;

b) fals; -------------------51. Cartea galbena este un instrument de identificare a furnizorului de resurse tehnicomateriale; a) adevrat; b) fals;