COMPORTAMENTUL MANAGERIAL STILURI DE CONDUCERE STILURILE MANAGERIALE au fost grupate n funcie de o baterie de criterii, care se refer la urmtoarele: 1) atitudinea

fa de RESPONSAB ! "A"E# 2) autoritatea e$ercitat de conductor# 3) iniierea de structur %i de consideraie# 4) preocuparea pentru producie %i preocuparea pentru oameni# 5) preocuparea pentru producie, preocuparea pentru oameni %i pentru eficien# 6) tipul de moti&e, caracteristicile comunicaiei, natura cooperrii %i modul de adoptare a deci'iilor( )n funcie de criteriile adoptate au re'ultat mai multe categorii de stiluri manageriale: ) stiluri unidimensionale# ) stiluri bidimensionale# ) stiluri pluridimensionale# 1. ATITUDINEA FA DE RESPONSABILITATE Pe ba'a acestui criteriu stilurile de munc ale managerilor pot fi clasificate astfel: a* stil REP+!S ,# b* stil -O. NAN"# c* stil N- /EREN"# 1. STILUL REPULSIV se caracteri'ea' prin tendina de a refu'a promo&area n funcii de conducere( -e asemenea, manifest un respect e$agerat fa de independena subordonailor( )n situaii deosebite &a adopta soluii pripite %i puin eficiente( .anagerii stil repulsi& pre'int, n general, comple$e de inferioritate, deci o redus ncredere n propriile fore( -orina lor de a e&ita responsabilitile e$plic refu'ul de a
0

ocupa posturi de conducere precum %i adoptarea n grab a deci'iilor c1nd totu%i sunt forai de mpre2urri s ocupe posturi de conducere( Prin adoptarea rapid a deci'iilor, c3iar n detrimentul gradului de fundamentare a acestora, conductorii cu stil repulsi& reduc tensiunea produs de starea de nesiguran care este proprie oricrei stri antedeci'ionale( 2. STILUL DOMINANT desemnea' managerii caracteri'ai printr4un comportament orientat spre dob1ndirea puterii( Persoanele cu acest stil sunt dinamice, acti&e %i generea' un climat cruia i sunt specifice tensiunile, conflictele( 5onductorii cu stil dominat au n general o bun prere despre ei nsu%i, un grad ridicat al ncrederii n sine %i con&ingerea ferm c posturile de conducere le re&in de drept, numai ei fiind api %i dotai s duc la ndeplinire n mod e$emplar sarcinile legate de aceste posturi( -in con&ingerea propriei superioriti deri& %i tendina acestor conductori de a4%i menine propria prere %i a se impune n adoptarea deci'iilor( )n ca' de e%ec managerii cu acest stil &or cuta, n general, e$plicaii e$terioare persoanei lor( Astfel, ei se &or strdui s mic%ore'e propria lor rspundere pentru e%ecuri, plas1nd toat responsabilitatea n sarcina subalternilor sau codecidenilor( E&itarea recunoa%terii propriei responsabiliti, n situaii de e%ec, reduc %ansele conductorilor de a4%i forma o imagine realist despre e&enimentele %i de a identifica msurile de corecie reclamate de situaiile &iitoare( 5onductorii marcai de stilul dominant au puine %anse s4%i perfecione'e acti&itatea pe calea n&rii( 5onsider1nd4se superiori sau c3iar perfeci ei nu accept ideea c au gre%it %i deci nu &or fi preocupai pentru a identifica aspectele negati&e ale propriului stil managerial( )n acela%i timp, ncrederea ridicat n sine, n forele proprii e$plic %i tendina lor de a aciona cu fermitate c3iar %i n situaii de incertitudine %i de a perse&era n atingerea scopurilor propuse( 3. STILUL INDIFERENT sublinia' lipsa de interes fa de propria e&oluie n ierar3ie( Persoanele cu acest stil nu caut n mod deosebit s ocupe posturi de conducere, dar, odat promo&ate n aceste posturi, au toate %ansele s fie manageri
6

eficieni( Eficiena managerilor cu un astfel de stil deri& din orientarea lor spre ponderaie %i strduina de a ndeplini atribuiile de conducere ce le re&in cu aceea%i con%tiincio'itate ca %i pe celelalte ndatoriri( 5onductorii cu stil indiferent au capacitatea de a4%i forma o imagine de sine realist, ca %i despre alii( Ace%ti manageri menin n general un ec3ilibru ntre e&aluarea trsturilor po'iti&e %i negati&e ale propriei lor persoane, c1t %i considerarea subalternilor pe po'iie de egalitate( -in aceast categorie se selectea' cei mai muli conductori( Se poate remarca faptul c fiecare stil pre'int trsturi fa&orabile %i nefa&orabile( -e aici conclu'ia c fiecare stil 7repulsi&, dominant %i indiferent* poate fi eficient sau nu n funcie de specificul situaiei( Astfel, este mult mai puin probabil ca pentru situaii e$treme s fie eficieni managerii cu stil dominant, graie predispo'iiei lor de a adopta deci'ii ferme %i datorit ambiiei de a strui n obinerea de re'ultate( )n nici un ca' n situaii de panic nu &or fi eficieni conductorii cu stil repulsi&, deoarece ace%tia tind s se grbeasc 7pripit* n a decide 7n detrimentul calitii aciunii* %i nu au predispo'iia de a perse&era n obinerea re'ultatelor, deci nu corespund e$igenelor impuse de situaii critice( 2. AUTORITATEA EXERCITAT DE MANAGER )n cadrul acestui criteriu pot fi cuprinse dou sisteme de clasificare: a* dup categoriile de stil managerial# b* dup tipurile de 'one# Sistemul de clasificare a stilului managerial n grupe de stil a fost elaborat de ! PP " %i 89 "E( 1. GRUPELE DE STIL MANAGERIAL Acest sistem de clasificare 7pe grupe de stil* cuprinde: a* stilul A+"OR "AR b* stilul -E.O5RA" 5
:

c* stilul PER. S , 7!A SSER 4 /A RE* STILUL AUTORITAR este propriu acelor manageri care refu' s accepte participarea subalternilor la ndeplinirea atribuiilor manageriale( .anagerii cu stil autoritar adopt n mod unipersonal deci'iile pri&ind obiecti&ele %i mi2loacele reali'rii acestor obiecti&e( Ei &or fi preocupai de reali'area sarcinilor, de controlul modului n care se e$ecut sarcinile reparti'ate( Ace%ti conductori acord o ncredere nelimitat msurilor organi'atorice n direcia atingerii obiecti&elor( Sub aspectul consecinelor produse, stilul autoritar &a declan%a re'istena nee$primat a subalternilor( +n astfel de stil managerial reduce posibilitile de de'&oltare profesional ale subalternilor( Restr1ngerea acestor posibiliti deri& din limitarea p1n la e$cludere a subordonailor de la adoptarea deci'iilor( mposibilitatea de a participa la deci'ie diminuea' simul de responsabilitate, st1n2ene%te interesul creati& ; participati&( Acest stil desc3ide calea spre e$agerarea atitudinii critice ori spre %tergerea interesului profesional 7alienare profesional* al subalternilor( !a fel, e$agerarea controlului, &a a&ea ca efect de'orientarea e$ecutanilor n lipsa managerului, ceea ce induce, pro&oac ne&oia de control( Reducerea randamentului muncii n lipsa managerului l &a determina pe acesta s intensifice controlul( -eci, e$tin'1nd timpul afectat controlului, managerii cu stil autoritar reduc simultan timpul afectat creaiei, ino&aiei( Efectele disfuncionale ale controlului e$agerat sunt: deplasarea interesului subalternilor de la obiecti&ul de reali'at la respectarea normelor 7regulilor*# crearea unei ne&oi sporite de control( .ecanismul care e$plic o asemenea situaie se fundamentea' pe teorema lui "3omas conform creia o definire fals a unei situaii de&ine ade&rat prin consecinele sale( STILUL DEMOCRATIC este caracteristic managerilor care asigur participarea subalternilor la procesul de conducere( .anagerii cu un acest stil apelea' la colaborarea subalternilor at1t la stabilirea obiecti&elor c1t %i la reparti'area sarcinilor(
<

Sub aspectelor consecinelor se aprecia' c stilul democratic determin o reducere a tensiunilor, conflictelor, o puternic participare( Randamentul grupului este de pre'ena sau absena managerului( Orientarea managerilor cu acest stil spre control redus generea' re'er&e pentru munc ino&atoare( STILUL PERMISIV (laissez-fai e! se caracteri'ea' prin e&itarea oricrei inter&enii n organi'area %i conducerea grupului, plas1nd accentul pe organi'area %i conducerea spontan( Pre'ena sau absena managerului nu are efecte la ni&elul randamentului( -iferena ntre stilul permisi& %i stilul democratic const n starea moralului( )n ca'ul managerului democratic moralul este ridicat deoarece conductorul spri2in grupul( )n ca'ul managerului permisi& moralul este ce&a mai sc'ut, deoarece conductorul nu spri2in grupul n ndeplinirea sarcinii( )n literatura sociologic se cunosc alternati&e ale acestui sistem de clasificare( Aceste alternati&e &i'ea' categoriile de stil autoritar %i stil democratic, pstr1nd acela%i distincii eseniale ntre cele dou categorii de stimuli( Astfel, Bro=n subdi&ide manageri cu stil democratic n >democrai autentici? %i n >pseudodemocrai?, iar cei cu stil autoritar n >strict autoritari?, >bine&oitori?, >autoritari incompeteni?( CLASIFICAREA PE TIPURI DE "ON# Acest sistem de clarificare mparte conductorii n dou 'one dup natura raportului de autoritate manifestat: a* 'ona de e$ercitare a autoritii conductorilor din firm# b* 'ona de libertate a colaboratorilor /iecare 'on se submparte n trepte( Prima 'on 7 a managerilor* cuprinde < trepte, iar a doua 'on 7a libertii colaboratorilor* cuprinde : trepte( Sistemul a fost elaborat de "annen4 baumann %i Sc3midt, care au delimitat treptele dup modul de adoptare a deci'iei(