Sunteți pe pagina 1din 55

H O T R R E

cu privire la aprobarea Strategiei de dezvoltare durabil a turismului


n Republica Moldova n anii 2!"2#$

nr% #&$ din 2%'%2!

Monitorul Oficial al R.Moldova nr.196-199/1118 din 12.09.2003

( ( (
Not: n hotrr! cuvint!l! "#$!n%ia #$roindu&trial "Moldova-'in( &! &u)&titui! *rin cuvint!l!
"Mini&t!rul #$riculturii +i ,ndu&tri!i #li-!ntar!( confor- .ot./uv. nr.093 din 02.12.20091 n
vi$oar! 02.12.2009

ntru realizarea Legii turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000 (Mnitrul !fi"ial al
#e$ubli"ii Mld%a& 2000& nr.'(-')& art.*'7+ ,i -n s"$ul "re.rii unei baze ade"%ate $entru
dez%ltarea turismului interna/inal ,i intern -n #e$ubli"a Mld%a& 0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a
HOTR)TE*
#% 1e a$rb. 1trategia de dez%ltare durabil. a turismului -n #e$ubli"a Mld%a -n anii
200*-201' (se ane2eaz.+.
2% 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului %a -ntre$rinde m.surile de rigare -n %ederea
-nde$linirii ,i mnitriz.rii a"ti%it./ilr $re%.zute -n strategia nminalizat..
!% 1e stabile,te ". institu/iile res$nsabile de realizarea strategiei men/inate %r $rezenta
0u%ernului& -n termen de lun.& %alarea estimati%. a a"/iunilr $re%.zute la $"t.) al 1trategiei.
+% Ministerele ,i de$artamentele& autrit./ile administra/iei $ubli"e l"ale ("nsiliile
rainale& muni"i$ale& r.,ene,ti& 5nsiliul 62e"uti% al 7.4.8. 0.g.uzia+ %r infrma semestrial
0u%ernul des$re realizarea m.surilr $re%.zute -n numita strategie la "m$artimentele "e /in de
"m$eten/ele lr.
$% 5ntrlul asu$ra realiz.rii $re%ederilr $rezentei 9t.r-ri se $une -n sar"ina ministrului
e"nmiei.

,R-M"M-.-STR/
01 RE,/21-3-- MO14O50 5asile T0R1E5
3ontrasemnat*
5iceprim"ministru6
ministrul agriculturii 7i industriei alimentare 4mitrii Todoroglo
Ministrul economiei Marian 1upu
Ministrul transporturilor 7i comunica8iilor 5asile 9gardan
Ministrul culturii 5eaceslav Madan
Ministrul ecologiei6 construc8iilor 7i dezvoltrii teritoriului :;eorg;e 4uca
Ministrul a<acerilor e=terne .icolae 4udu
Ministrul educa8iei 5alentin 2eniuc
Ministrul snt8ii 0ndrei :;erman
Ministrul muncii 7i protec8iei sociale 5alerian Revenco
Ministrul <inan8elor 9inaida :reciani
Ministrul >usti8iei 5asile 4olg;ieru
3;i7inu6 2 septembrie 2!%
.r%#&$%

8$rbat.
$rin :t.r-rea 0u%ernului
#e$ubli"ii Mld%a
nr.10)' din 2 se$tembrie 200*

STR0TE:-0
de dezvoltare durabil a turismului n Republica Moldova n anii 2!"2#$

#% -M,03T/1 4E95O1TR-- 4/R02-1E 0 T/R-SM/1/-
#%# ,reambul
1trategia de dez%ltare durabil. a turismului -n #e$ubli"a Mld%a (-n "ntinuare -
1trategia+ are dre$t s"$ "rearea unei baze ade"%ate $entru dez%ltarea turismului intern ,i
interna/inal -n #e$ubli"a Mld%a -ntr-un md integrat& e"9ilibrat ,i durabil& astfel -n"-t s.
adu". benefi"ii "ulturale ,i s"ie"nmi"e "nsiderabile /.rii ,i "munit./ilr ei.
1trategia a fst elabrat. de ".tre 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& "u asisten/a
;rie"tului <3ez%ltarea durabil. a turismului< ;=73 Mld%a -n "nfrmitate "u $re%ederile
Legii turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000 ,i ale 5n"e$/iei de dez%ltare a turismului -n
#e$ubli"a Mld%a $-n. -n anul 200'& a$rbat. $rin :t.r-rea 0u%ernului #e$ubli"ii Mld%a
nr.912 din 8 "tmbrie 1997.
#%2 -ntroducere
4urismul este un se"tr im$rtant al e"nmiei mndiale ,i are tendin/. de "re,tere
$ermanent. la ni%el interna/inal.
Industria turismului "u$rinde gam. %ariat. de -ntre$rinderi $ubli"e ,i $ri%ate& generatare
de benefi"ii e"nmi"e ,i s"iale& de ni l"uri de mun". $entru diferite "ategrii de anga>a/i&
ferind $rtunit./i de anga>are mai "u seam. $entru femei.
#e$ubli"a Mld%a trebuie s. se $rm%eze efi"ient "a destina/ie turisti". $e $ie/ele
turisti"e interna/inale.
Industria turismului este e2trem de fragmentat.& fiind "nstituit. din diferite -ntre$rinderi
mi"i ,i mari& at-t din se"trul $ubli"& "-t ,i din "el $ri%at. 6%luarea ei ne"esit. "rdnare&
in%esti/ii& instruire ,i mar?eting& "eea "e determin. "rdnarea dintre 0u%ern& autrit./ile
administra/iei $ubli"e l"ale& -ntre$rinderile "mer"iale ,i "munit./i.
4urismul "nstituie a"ti%itate e"nmi". "e se r.sfr-nge asu$ra ma>rit./ii se"tarelr
s"iale. 8"est mment urmeaz. a fi "n,tientizat de institu/iile %izate ,i de -ntreaga $$ula/ie. 8
de%enit iminent fa$tul de a demnstra ". turismul nu se refer. dar la unele $ersane& "are -,i
$etre" anual %a"an/ele& "i& $rin ser%i"iile $restate& $ate a%ea un im$a"t $ziti% asu$ra -ntregii
s"iet./i.
=e"esitatea dez%lt.rii e"nmi"e durabile rele%. ,i mai mult im$rtan/a elabr.rii ,i
a$rb.rii unei strategii& al ".rui bie"ti% final rezid. -n fa$tul "a $ten/ialul turisti" natural ,i
antr$i" al #e$ubli"ii Mld%a s. nu fie afe"tat negati% de turism& "i s. fie $rte>at s$re binele
genera/iilr %iitare.
;rezenta 1trategie identifi". defi"ien/ele e2istente -n ferta turisti". a #e$ubli"ii Mld%a
,i determin. dire"/iile strategi"e de -nl.turare a lr& $re"um ,i rganiza/iile res$nsabile de
realizarea s"$urilr s"ntate.
#%!% ,rincipiile 7i obiectivele turismului durabil
3efini/ia dez%lt.rii durabile a fst frmulat. la 5nferin/a 5misiei Mndiale $entru
Mediul n"n>ur.tr ,i 3ez%ltare din anul 1987. 6a a fst a$rbat. de 8genda 21 din "adrul
1ummitului Mndial $ri%ind 3ez%ltarea 3urabil.& "are a a%ut l" la #i de @aneir& -n 1992& ,i
a""e$tat.& de asemenea& la 5nferin/a Mndial. $ri%ind 4urismul 3urabil& "e ,i-a /inut lu"r.rile
-n Lanzarte& -n anul 199'.
!rganiza/ia Mndial. a 4urismului a dat urm.tarea defini/ie turismului durabilA
<3ez%ltarea durabil. a turismului satisfa"e ne"esit./ile a"tuale ale turi,tilr ,i ale regiunilr de
$rimire& $rte>-nd ,i s$rind $rtunit./ile $entru %iitr. Managementul tuturr resurselr trebuie
s. se efe"tueze -ntr-un md "are ar $ermite s. fie satisf."ute ne"esit./ile e"nmi"e& s"iale ,i
esteti"e& men/in-ndu-se integritatea "ultural.& $r"esele e"lgi"e esen/iale& di%ersitatea bilgi".
,i sistemele de su$rt ale %ie/ii.<
3ez%ltarea turismului trebuie s. fie durabil. sub as$e"t e"lgi"& %iabil. ,i rentabil. sub
ra$rt e"nmi" ,i e"9itabil. din $un"t de %edere eti" ,i s"ial $entru $$ula/ia l"al..
La ni%el de "munitate& turismul urmeaz. a se dez%lta -n "nte2t "u turismul reginal&
na/inal ,i interna/inal.
;entru "a turismul s. $at. "ntribui la dez%ltare durabil. a e"nmiei& el trebuie s.
integreze mediul natural& "ultural ,i uman& s. res$e"te e"9ilibrul fragil& "ara"teristi" multr
destina/ii turisti"e.
3ez%ltarea durabil. a turismului are urm.tarele as$e"teA
durabilitatea e"lgi".& "are garanteaz. dez%ltare ade"%at. -n "ndi/ii de res$e"tare a
di%ersit./ii bilgi"e ,i a resurselr bilgi"eB
durabilitate s"ial. ,i "ultural.& "are "ntribuie la dez%ltarea ,i $rte>area %alrilr
"ulturaleB
durabilitate e"nmi".& "e garanteaz. dez%ltare a s"iet./ii -n "ndi/ii de gestiune
ade"%at. a resurselr "u b/inerea unr efe"te e"nmi"e at-t $entru $rezent& "-t ,i $entru %iitr.
#ealizarea $rezentei 1trategii este $sibil. -n "ndi/iile res$e"t.rii urm.tarelr $rin"i$iiA
$lanifi"area& amena>area ,i e2$latarea turisti".& la ni%el l"al& "a $arte integrant. a
strategiei dez%lt.rii durabile a turismului la ni%el na/inalB
$arti"i$area diferitelr autrit./i $ubli"e& a se"trului $ri%at& a as"ia/iilr de $rte"/ie a
mediului ,i a $$ula/iei la $r"esul de $lanifi"are a turismuluiB
gestinarea ,i $lanifi"area durabil. a turismului& /in-ndu-se "nt de $rte"/ia mediului
natural ,i uman -n znele de $rimireB
re$artizarea e"9itabil. a a%anta>elr ,i a "9eltuielilr -ntre $rmtrii turismului ,i
$$ula/ia din znele de $rimireB
infrmarea& edu"area& -n"ura>area ,i atragerea $$ula/iei l"ale -n $r"esul de amena>are
turisti".B
e%aluarea $realabil. a $rie"telr de amena>are turisti". ,i a e%entualelr im$a"turi de la
derularea $rie"telrB
$arti"i$area $$ula/iei l"ale la elabrarea unr $rgrame de "labrare -n s"$ul
$timiz.rii a"ti%it./ii turisti"e.
4urismul durabil $ate fi definit "a un ti$-mdel de dez%ltare e"nmi". rientat. s$reA
amelirarea "alit./ii %ie/ii -n regiunile re"e$tareB
$restarea unr ser%i"ii de $rim. "alitate %izitatrilrB
men/inerea "alit./ii mediului at-t $entru %izitatr& "-t ,i $entru "munitatea re"e$tare.
4urismul durabilA
fa%rizeaz. -n/elegerea ,i "n,tientizarea efe"telr $e "are le $ate genera turismul asu$ra
mediului natural& "ultural ,i umanB
asigur. >ust. re$artizare a a%anta>elr ,i a "9eltuielilrB
demnstreaz. im$rtan/a resurselr naturale ,i "ulturale $entru bun.starea e"nmi". ,i
s"ial. a "munit./ii ,i "ntribuie la $rezer%area a"estr resurseB
su$ra%eg9eaz.& e%alueaz. ,i gestineaz. $r$riile efe"te& determin-nd astfel res$nsabilii
$entru mediu.
8"este $rin"i$ii urmeaz. a fi res$e"tate sub tate as$e"tele dez%lt.rii turismului -n
#e$ubli"a Mld%a& ele fiind $arte integrant. a $rezentei 1trategii.
#%+ -mportan8a turismului pentru economia mondial
4urismul mndial este %alrifi"at -n md tradi/inal $rin ssirile turisti"e interna/inale ,i
-n"as.rile de la turismul interna/inal. 6%lu/ia a"estr indi"atri demnstreaz. tendin/a
$ermanent. de "re,tere -n "adrul industriei turisti"e mndiale.
4radi/inal& e2$ansiunea turismului interna/inal a -n"e$ut "u anii C)0 ai se"lului XX& "-nd
fenmenul turismului "a$.t. am$lare glbal.& "u un num.r de ssiri turisti"e interna/inale de
$este '0 de miliane& iar du$. anii C)0 - C70 "ara"teristi"ile turismului de mas. $e $lan mndial&
ritmul de "re,tere -n turismul interna/inal au dimensiuni s$e"ta"ulase (diagrama 1.(.1+.

4iagrama #%+%# " Evolu8ia sosirilor turistice interna8ionale
n cadrul turismului interna8ional ?mil% sosiri@


Sursa* !M4

n ultimii (0 de ani ai se"lului XX num.rul %izitatrilr -n "adrul turismului interna/inal&
a s$rit a$ra$e de 1( ri& ating-nd -n anul 2002 "ifr. re"rd de 71' miliane ssiri.
#itmul mediu anual de "re,tere a num.rului de ssiri turisti"e interna/inale "u (&*D&
remar"at du$. anul 1990 $-n. -n anul 2000 refle"t. %iabilitatea ,i rezisten/a turismului
interna/inal -n fa/a flu"tua/iilr e"nmi"e (diagrama 1.(.2+.

4iagrama #%+%2 " Evolu8ia ritmului anual de cre7tere a sosirilor
turistice interna8ionale ?n A <a8 de anul precedent@


Sursa* !M4

5u $.rere de r.u& e%enimentele tragi"e din 11 se$tembrie 2001 din 178 au a%ut efe"te
negati%e asu$ra "ir"ula/iei turisti"e interna/inale -n tate regiunile de $e glb. n anul 2001
ssirile de turi,ti interna/inali au atins "ifra de )92 miliane& -n "m$ara/ie "u )97 miliane -n
anul 2000 (-0&)D+.
4urismul interna/inal re$rezint. $arte integrant. a $r"esului de s$e"ializare
interna/inal.& al.turi de alte ser%i"ii ,i de $rdu"/ia de m.rfuri& iar "ir"ula/ia turisti".
interna/inal. este bazat. $e s$e"ializarea interna/inal. -n turism ,i e%lueaz. -n urma
a""entu.rii ,i e2tinderii a"estei s$e"ializ.ri. n ultimele de"enii turismul a de%enit una dintre "ele
mai %aste ,i mai dinami"e industrii mndiale. 5nfrm estim.rilr 5nsiliului Mndial de
4urism ,i 5.l.trii (E445+& -n anul 2001 turismului i-au re%enit 10&7D din ;IF-ul mndial& iar
-n urm.trii ze"e ani& "nfrm $re%iziunilr& $nderea turismului %a "re,te $-n. la 11D.
n 7niunea 6ur$ean. a"este "ifre s-nt de 12&2D ,i& res$e"ti%& 12&9D $entru a"elea,i
$eriade de referin/. ("ifrele e2$rim. im$a"tul dire"t ,i indire"t al turismului+.
4urismul se num.r. $rintre $rimele "in"i $zi/ii de e2$rt glbal $entru 80D din /.rile
lumii& -n s$e"ial din 6ur$a& !rientul Mi>l"iu ,i 178. ;nderea turismului -n e2$rtul mndial
de m.rfuri ,i ser%i"ii este de 12&8D& iar $nderea turismului -n e2$rtul eur$ean - de 1*&)D
(datele $e anul 2001+.
4urismul este un dmeniu generatr de ni l"uri de mun".. 5nfrm estim.rilr E445&
-n anul 2001 -n turismul mndial au fst anga>a/i 8&2D din ttalul salaria/ilr& "eea "e re$rezint.
$ersan. din fie"are 12 $ersane anga>ate. ;rgnzele $entru anul 2011 demnstreaz. ".
num.rul anga>a/ilr -n turism %a "nstitui 9&0D din num.rul ttal al anga>a/ilr $e $lan mndial.
n 7niunea 6ur$ean. $nderea "elr anga>a/i -n turism -n anul 2001 este mai mare de"-t "ea
mndial.& "nstituind 12&*D din ttal& res$e"ti% 1 $ersan. din fie"are 8 $ersane anga>ate.
;entru anul 2011 se $resu$une "re,tere a a"estui indi"atr $-n. la 1(D. 5ntribu/ia turismului
la utilizarea bra/elr de mun". ,i "rearea nilr l"uri de mun". dent. im$rtan/a s"ial-
e"nmi". a a"estui se"tr.
5re,terea in%esti/iilr "a$itale -n turism %rbe,te& de asemenea& des$re im$rtan/a
e"nmi". a a"estui dmeniu $e $lan mndial. 8stfel& -n anul 2001 $nderea turismului -n
in%esti/iile ttale mndiale a "nstituit 9D& iar -n 7niunea 6ur$ean. - 10D.
3in ttalul ssirilr turisti"e mndiale )0D re$rezint. ".l.triile de %a"an/.& iar *0D -
".l.triile de afa"eri.
5nfrm $re%iziunilr !M4& e%lu/ia turismului interna/inal %a fi -n "ntinu. as"ensiune.
8stfel& ritmul mediu anual de "re,tere a ssirilr turisti"e interna/inale %a fi de (&2D $-n. -n
anul 2010 ,i (&'D -n $eriada anilr 2010-2020.
3atele sus-men/inate demnstreaz.& de asemenea& im$rtan/a e"nmi". ,i s"ial. a
turismului $e $lan mndial. 5n"luzia este urm.tareaA nu $utem ignra a"est dmeniu $uterni"
,i dinami" al e"nmiei mndiale ,i ni"i nu $utem s. r.m-nem -n afara dez%lt.rii turisti"e
mndiale.
#%$ Evolu8ia turismului n Republica Moldova
n $rezent a$rtul turismului -n e"nmia na/inal. este relati% nesemnifi"ati%. =i%elul
"alitati% s".zut al "a$a"it./ilr de "azare ,i %enitul b/inut din a"ti%itatea turisti". $laseaz.
#e$ubli"a Mld%a $rintre /.rile -n "are turismul este slab dez%ltat.
n ultimii 10 ani& e%lu/ia "ir"ula/iei turisti"e -n #e$ubli"a Mld%a manifest. tendin/.
relati%. de redu"ere a num.rului de %izitatri& "a rezultat al efe"telr negati%e din sfera
e"nmi"-s"ial. a /.rii (diagrama 1.'.1+.

4iagrama #%$%# " Evolu8ia circula8iei turistice n Republica Moldova
n cadrul turismului organizat ?mii vizitatori@


n $fida fa$tului ". num.rul ttal al %izitatrilr s-a redus de la 1(0&( mii -n anul 199*
$-n. la 11'&9 mii -n anul 2002& se bser%. ttu,i tendin/. de "re,tere a a"estui indi"atr
-n"e$-nd "u anul 1999. 8stfel& num.rul turi,tilr -n anul 2002 a "res"ut "u ''&' mii -n "m$ara/ie
"u anul 1998.

6%lu/ia "ir"ula/iei turisti"e -n "adrul turismului interna/inal rganizat refle"t. a"eea,i
tendin/.. n $eriada anilr 199'-2002 at-t ssirile& "-t ,i $le".rile de %izitatri& s-nt -n des"re,tere
(diagrama 1.'.2+.

4iagrama #%$%2 " Evolu8ia turismului interna8ional organizat
n Republica Moldova ?mii vizitatori@


Sursa* 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1"ilgie

3atele din diagrama 1.'.2 rele%. tendin/a de des"re,tere a num.rului de %izitatri str.ini -n
#e$ubli"a Mld%a& de la 10(&1 mii de %izitatri -n anul 199' $-n. la 71&8 mii -n anul 2002& iar
ra$rtul $le".rilr ,i ssirilr de %izitatri "nfirm. fa$tul ". #e$ubli"a Mld%a se manifest.
"nstant "a /ar. emitent. -n "adrul turismului interna/inal.
3e remar"at& ttu,i& tendin/a de "re,tere a num.rului de %izitatri -n "adrul turismului
intern -n $eriada anilr 199'-2002 (diagrama 1.'.*+.

4iagrama #%$%! " Evolu8ia numrului de vizitatori nregistra8i
n turismul organizat n Republica Moldova6
inclusiv turismul intern ?mii vizitatori@


=um.rul de %izitatri -n "adrul turismului intern rganizat a s$rit de la 1)&( mii -n anul
199' $-n. la ((&1 mii -n anul 2002& iar $nderea -n ttalul %izitatrilr s-a ma>rat de la 1*&)D -n
anul 199' $-n. la *8&1D -n anul 2002. 8"east. tendin/. refle"t. "re,terea "ererii $$ula/iei
$entru ferta turisti". intern..
Valrifi"area a"ti%it./ii turisti"e $rin %lumul -n"as.rilr $r%enite din a"ti%itatea turisti".
ne $ermite s. urm.rim "ntribu/ia relati%. a turismului la dez%ltarea e"nmiei na/inale
(diagrama 1.'.(+.

4iagrama #%$%+ " Evolu8ia ncasrilor din activitatea turistic a
titularilor de licen8e de turism din Republica Moldova
n perioada anilor #''$"22 ?mii lei@


Sursa* 3e$artamentul 1tatisti". ,i 1"ilgie

8naliz-nd e%lu/ia -n"as.rilr turisti"e -n #e$ubli"a Mld%a -n ultimii 8 ani& $utem
remar"a tendin/. $ziti%.& "ara"teristi". du$. anul 1998& "-nd %lumul ttal al -n"as.rilr
turisti"e s-a ma>rat de la 20&9 miliane lei $-n. la 98&) miliane lei -n anul 2002& de,i %lumul
ttal al -n"as.rilr turisti"e -n anul 2001 a re$rezentat dar 0&*D din ;IF.
3e men/inat ". li$se,te infrma/ia referitare la %izitatrii #e$ubli"ii Mld%a "are se
de$laseaz. -n md indi%idual. 3atele analizate anterir se refer. dar la ".l.triile rganizate de
firmele turisti"e din #e$ubli"a Mld%a $entru turi,tii l"ali ,i "ei str.ini.
3atele din tabelul 1.'.' refle"t. num.rul ssirilr de %izitatri -n #e$ubli"a Mld%a din
diferite /.ri "u "are re$ubli"a nastr. are regim de %iz..

4abelul 1.'.'

.umrul vizelor de intrare n Republica Moldova eliberate n anii 2"22

Bara n care au <ost eliberate 2 2# 2#C2 22 2#C22
.r% de vize ,onderea
n total
?A@
.r% de vize ,onderea
n total
?A@
4i<eren8a
?A@
.r% de vize ,onderea
n total
?A@
4i<eren8a
?A@
8ustria ))* 1&' 79( 1&7 G0&2 )*8 1&* -0&(
Felarus 888 2&0 1091 2&* G0&* 90' 1&9 -0&(
Felgia 102( 2&* 122) 2&) G0&* 1*(7 2&8 G0&2
Fulgaria 1(9' *&* 1(99 *&2 -0&1 1)9' *&' G0&*
59ina 12)1 2&8 87' 1&8 -1&0 *0( 0&( -1&(
6l%e/ia 28( 0&) 2'' 0&' -1&0 *22 0&7 G0&2
Hran/a 107' 2&( 1112 2&( 0 91' 1&9 -0&'
0ermania ()7( 10&' ('** 9&) -0&9 ('02 9&( -0&2
Israel *110 7&0 *78( 8&0 G1&0 **7' 7&1 -0&9
Italia 1*82 *&1 1'9* *&( G0&* 1**2 2&8 -0&'
;lnia 7* 0&2 807 1&7 G1&' 10*7 2&2 G0&'
#mInia 17*7 *&9 1'82 *&* -0&) 1(8) *&0 -0&*
#usia '2( 1&2 )90 1&' G0&* *2) 0&7 -0&8
4ur"ia 7*81 1)&' '0)9 10&7 -'&8 (()' 9&* -1&(
7"raina )'7 1&' )*( 1&* -0&2 )11 1&* 0
7ngaria 29* 0&7 '** 1&1 G0&( )90 1&( G0&*
178 *'9' 8&1 **(' 7&1 -1&0 *(0* 7&1 0
7zbe?istan )2 0&1 *) 0&1 0 10 0&1 0
6liberate la frntier. 1((') *2&( 178)0 *7&7 G'&* 2071* (*&1 G'&(
Total ++&!+ # +D!#E # F&6 +ED& # F#6&

Sursa* Ministerul 8fa"erilr 62terne

5nfrm datelr din tabelul 1.'.'& num.rul %izelr de intrare -n anul 2001 s-a ma>rat "u
)D -n "m$ara/ie "u anul $re"edent& iar -n anul 2002 - "u 1&)D fa/. de anul 2001. 8"east.
"re,tere se datreaz.& -n mare m.sur. intrdu"erii regimului de %ize $entru /.rile "entral-
eur$ene. J.rile res$e"ti%e& -n "adrul -nde$linirii $r"edurilr frmale legate de aderarea la
7niunea 6ur$ean.& au stabilit regimul de %ize $entru "et./enii #e$ubli"ii Mld%a ,i& -n
"nse"in/.& #e$ubli"a Mld%a a intrdus& $e baz. de $aritate& a"ela,i regim.
4tdat.& -n $eriada anilr 1999 - 2002 se bser%. "re,tere a trafi"ului de $asageri $rin
8er$rtul Interna/inal 59i,in.u (tabelul 1.'.)+.

4abelul 1.'.)

Evolu8ia numrului de pasageri transporta8i prin 0eroportul -nterna8ional G3;i7inuG
n perioada anilor #''E"22

0nul ,asageri transporta8i ?mii@ Ritmul <a8 de anul precedent
mbarca8i 4ebarca8i Total
1998 1*290( 1**00* 2)'907 -)&0
1999 11)('7 11)812 2**2)9 -12&*
2000 12)2(9 1280*( 2'(28* G9&0
2001 1**2'7 1(0'18 27*77' G7&7
2002 1((290 1'0*2' 29()1' G7&)

Sursa* 3e$artamentul de 1tatisti". ,i 1"ilgie

3atele din tabelul 1.'.) demnstreaz. "re,terea num.rului de %izitatri -n "adrul turismului
interna/inal. Mdifi".rile "e au inter%enit -n rutele aer$rtului& di%izate $e /.ri& s-nt ,i mai
semnifi"ati%eA -n anul 1998 e2istau 1' rute -n /.rile 5.1.I.& "are s-au redus $-n. la 10 -n anul
2000. n anul 1998 $nderea trafi"ului de $asageri $e rutele 5.1.I. -n ttalul trafi"ului $rin
aer$rt a "nstituit ((D& iar -n anul 2001 num.rul $asagerilr s-a redus de "ir"a 2 ri fa/. de
anul 1998 ,i a "nstituit 2*D din ttalul trafi"ului. 8"east. des"re,tere a fst "m$ensat. de
ma>rare im$rtant. a trafi"ului de $asageri s$reKdin Vest.
7na dintre "auzele redu"erii num.rului de %izitatri ssi/i -n #e$ubli"a Mld%a a fst
generat. de s"9imb.rile "n>un"turale $e $ie/ele turisti"e ,i de li$sa in%esti/iilr -n infrastru"tura
turisti". a /.rii. Mar?etingul a fst& de asemenea& negli>at& #e$ubli"a Mld%a nefiind astfel
$rm%at. efi"ient $e $ie/ele turisti"e interna/inale.
n anul 2002 num.rul de %izitatri s-a ma>rat "a urmare a mderniz.rii 8er$rtului
Interna/inal 59i,in.u& "re,terii "a$a"it./ilr de $rimire& a num.rului de rute ,i "m$anii aeriene.

2% RE,/21-30 MO14O50 " 4EST-.0B-E T/R-ST-3%
,OTE.B-01/1 EH-STE.T
#e$ubli"a Mld%a& "a destina/ie turisti".& dis$une de un bgat $ten/ial $entru %izitatrii
s.i. 4urismul are tate ,ansele de a amelira balan/a de $l./i a statului $rin ma>rarea e2$rtului
de ser%i"ii turisti"e. ;rdusul turisti" al /.rii re$rezint. un ansamblu "m$le2 de mediu& at-t
natural& "-t ,i "reat de ameni ($atrimniu& "ultur.& a"ti%it./i& ser%i"ii $entru %izitatri+.
Cadrul natural - resurse naturale
#e$ubli"a Mld%a dis$une de un %alrs $ten/ial turisti" natural& "are se im$une $rin
atra"/ii de un $itres" desebit& "nstituind unul dintre "ele mai bgate resurse turisti"e.
6lementele re$rezentati%e ale $ten/ialului natural& "are $t "nferi "alitate ne"esar.
dez%lt.rii turismului& s-ntA
relie<ul re$ubli"ii& re$rezint-nd "-m$ie deluras. -n"linat. de la nrd-%est s$re sud-est& "u
altitudinea medie de 1'0 mB
clima tem$erat "ntinental. mderat.& "u regim termi" re"nfrtant ,i fa%rabil $ra"ti".rii
diferitelr frme de turismB
poten8ialul turistic ;idrogra<ic "e re$rezint. re/ea 9idrgrafi". destul de dez%ltat.A
$este *000 de r-uri ,i r-ule/e& "ele mai mari fiind flu%iul =istru& "u lungimea $e teritriul
re$ubli"ii de ))0 ?m& ;rutul - )9' ?m& #.utul - 28) ?m& 5g-lni"ul - 2(* ?m ,i altele. 62ist.
$atru la"uri naturaleA Manta& 3ra"ele& F-" ,i Feleu& "are frmeaz. nu"leul rezer%a/iei ,tiin/ifi"e
<;rutul de @s< ,i un num.r "nsiderabil de bie"te a"%ati"e artifi"iale - iazuri ,i la"uri de
a"umulareA 3ub.sari ($e =istru+ ,i 5ste,ti ($e ;rut+. 8$ele minerale se -nt-lnes" $e tt teritriul
re$ubli"ii& "u debite diferite -n di%erse l"alit./i. #esursele de a$e minerale $t "ntribui la
$ra"ti"area turismului balnear. n stadiul a"tual de "er"etare 9idrgelgi". ,i balne-medi"al.
s-nt "uns"ute $este *0 de $un"te ,i l"alit./i "u resurse de a$e mineraleB
vegeta8ia 7i <auna% Vegeta/ia este s$e"ifi". de ste$. ,i sil%ste$. -n "-m$ii -n ;di,ul
Mld%ei de =rd& la "are se su$limenteaz. $.durile de ste>ar ,i de fag de $e dealurile -nalte.
;.durile "u$. s$a/ii mai mari -n $artea "entral. deluras. a #e$ubli"ii Mld%a (3ealurile
5drilr ;di,ului 5entral Mld%enes" ,i 3ealurile 4ig9e"iului+ ,i -n 3ealurile ;renistrene.
1u$rafa/a $.durilr "nstituie 9&)D din teritriul /.rii.
3intre s$e"iile ierbase de ste$. ,i sil%ste$. %alare desebit. $rezint. $lantele rare
endemi"e& de interes ,tiin/ifi"& l"alizate at-t -n rezer%a/ii& "-t ,i -n s$a/iile naturale din afara
a"estra. 1$e"iile rare de $lante& la fel "a ,i "ele de animale s-nt mnumente ale naturii& in"lusi%
$lantele medi"inale& flsite $entru tratamentul balnear -n "m$le2ele sanatrialeB
relie< 7i geologie% ;rin frma/iunile sale gelgi"e #e$ubli"a Mld%a dis$une de frme
de relief ,i de as$e"te $eisagisti"e %ariate ,i atra"ti%e $entru turismA
as$e"tele $eisagisti"e ,i relieful "arsti" ,i "al"ars din 4ltrele ;rutene& 3ealurile =istrului
,i ale #.utului& "u st-n"i re"ifale& "9ei "arsti"e ,i "al"arase& $raguri ,i "as"ade& $e,teri ,i grteB
defileul =istrului ,i defileele afluen/ilr ;rutului "u $eisa>ele sale atra"ti%e& "as"ade&
$raguri& $e,teriB
$eisa>ele "linare& "u $.duri ,i bgat. %egeta/ie& ale 3ealurilr Mld%ei 5entrale ,i
4ig9e"iuluiB
$eisa>ele ste$i"e "linare din nrdul ,i sudul #e$ubli"ii Mld%aB
$eisa>ele $itre,ti ,i de mare %arietate din lun"a ;rutuluiB
ariile naturale prote>ate% 5nfrm Legii $ri%ind fndul ariilr naturale $rte>ate de stat
(1998+& -n #e$ubli"a Mld%a se delimiteaz. 12 "ategrii de arii naturale $rte>ate& 178 de
rezer%a/ii ,i 1*0 de mnumente ale naturii. La "ategria <Mnumente ale naturii< se ra$rteaz.&
de asemenea& (** de arbri se"ulari& 2)9 de s$e"ii de $lante ,i 20* s$e"ii de animale. 5adrul
natural al #e$ubli"ii Mld%a re$rezint. numerase se"tare naturale& frma/iuni gelgi"e&
frme de relief& s$e"ii faunisti"e ,i de flr. de mare %alare ,tiin/ifi".& su$use unui regim s$e"ial
de $rte"/ie. n $rezent 12) de s$e"ii de $lante ,i 11) s$e"ii de animale s-nt in"luse -n "ea de a
dua edi/ie a 5.r/ii #,ii a #e$ubli"ii Mld%a (2001+. n re$ubli". s-nt delimitate ' rezer%a/ii
,tiin/ifi"eA <5dru<& <;laiul Hagului<& <Iagrl-"<& <;rutul de @s< ,i <;.durea 3mneas".<.
3intre mnumentele naturii "are au real. %alare e"lgi".& ,tiin/ifi".& "ultural. ,i
istri". ,i "are re$rezint. ,i im$rtante bie"ti%e de interes turisti" $utem men/ina urm.tareleA
$e,tera <6mil #a"%i/.<& "m$le2ul #a,"%& "9eile Fute,ti& defileul 3uruitarea& re"iful <1t-n"a
Mare<& re"ifele Fr-nzeni& defileurile Fuzdugeni& Furl.ne,ti& 4rin"a& Hete,tiB
monumente ale naturii " ;idrologice% n ttal s-nt de"larate mnumente ale naturii *1 de
bie"ti%e 9idrlgi"e& "u su$rafa/. de "ir"a 100 9a& iz%arele de la 5t%a& iz%rul din satul
:rdi,te& iz%rul din satul ;l$& iz%rul din satul Fursu"& iz%arele din M-nd-"B
monumente ale naturii " botanice% 1-nt $rte>ate 1* se"tare de $.dure - mnumente ale
naturii& "u su$rafa/. de 12'&2 9a. 5ele mai re$rezentati%e s-ntA $.durile Li$ni"& :-r>au"a -
1i$teni& 5u9ure,ti& 5ara"u,eni& #udi ,.a.
rezerva8iile naturale - $e lista ariilr naturale $rte>ate figureaz. )* de rezer%a/ii naturale&
dintre "are rezer%a/iile sil%i"eA 1ad%a& 5ndri/a& Vadul lui Isa" ,.a.B rezer%a/iile de $lante
medi"inaleA #s,eni& 5ernleu"a& Lg.ne,ti& 1.rata 0alben.& 1eli,te ,.a.B
rezerva8iile peisagistice "are au %alare desebit. $entru turismA #udi - 8rine,ti&
5.l.r.,eu"a& Valea 8d-n".& 1a9arna& La 5astel& Hete,ti& 1uta de M%ile ,i 4rebu>eni.
n ttal& -n #e$ubli"a Mld%a au fst identifi"ate 1(( de mnumente ale $atrimniului
natural "are re$rezint. un semnifi"ati% $ten/ial $entru turi,ti.
Patrimoniul cultural
#e$ubli"a Mld%a dis$une de un bgat $atrimniu "ultural& "are $ate fi "u su""es
%alrifi"at -n turism. 5ele mai tim$urii mnumente ale $atrimniului "ultural s-nt a,ez.rile get-
da"e ,i frtifi"a/iile rmane& r& a"estea nu $rezint. interes s$e"ial ,i ni"i nu "nstituie atra"/ie
s$e"ta"ulas. $entru turistul de r-nd. !ri"um& %estigiile frtifi"a/iilr medie%ale& "m$le2ele
ar9elgi"e& "a !r9eiul Ve"9i& m.n.stirile ru$estre& "na"ele biere,ti ,i "asele /.r.ne,ti fer.
di%ersitate de atra"/ii $entru turi,ti. 62ist. %arietate bgat. de biseri"i ,i m.n.stiri "u lu"r.ri de
art.& un ,ir de l"uri istri"e& muzee& "are $t $rezenta un anumit interes $entru turism.
n ttal au fst identifi"ate 1(0 de mnumente ale $atrimniului "ultural "are $t fi in"luse
-n "ir"uitul turisti"& -ns. %alrifi"area a"estra -n turism nu este $sibil. -ntr- $eriad. s"urt. de
tim$& deare"e multe dintre ele ne"esit. ren%are ,i lu"r.ri de restaurare.
n 59i,in.u e2ist. un num.r im$un.tr de mnumente ale $atrimniului "ultural& e2em$le
re$rezentati%e ale ar9ite"turii l"ale din se"lele XIX ,i XX& "are $t de%eni bie"te turisti"e.
Multe "l.diri istri"e de un interes ar9ite"tural desebit au su$ra%ie/uit at-t -n 59i,in.u& "-t ,i -n
alte ra,e& iar multe au fst restaurate& atribuindu-li-se fun"/ie nu..
Muzee
n #e$ubli"a Mld%a fun"/ineaz. mai multe muzee subrdnate Ministerului 5ulturii&
autrit./ilr administra/iei $ubli"e l"ale ,i altr institu/ii. 8"este muzee au un "ntingent s$e"ial
de %izitatri& -ns.& "el $u/in 20 dintre ele $t fi $r$use $ubli"ului larg. Ma>ritatea muzeelr din
#e$ubli"a Mld%a s-nt am$lasate -n "l.diri de im$rtan/. ar9ite"tural. desebit. ,i dis$un de
"le"/ii bgate de e2$nate.
Turismul cultural
! "m$nent. a $rdusului turisti" na/inal "nstituie %arietatea "ulturilr din di%erse
zne ale /.rii& $re"um ,i a"ti%it./ile "ulturale distin"te. #e$ubli"a Mld%a re$rezint. un
amalgam de na/inalit./i ,i "ulturi& "u multe tradi/ii& limbi %rbite& fl"lr& bu".t.rie et". 4ate
a"estea frmeaz. un element al bgatei surse de mti%a/ii $entru a ne %izita /ara.
! im$rtan/. ma>r. $entru dez%ltarea turismului are artizanatul na/inal& at-t "a
%alare "ultural.& "-t ,i "a bie"te de %-nzare.
n re$ubli". e2ist. "ir"a 880 de gru$uri fl"lri"e& multe dintre "are refle"t. tradi/ii
"ara"teristi"e regiunii ,i riginii lr etni"e.
;erfrman/ele artisti"e atinse de "le"ti%ele teatrale& r"9estrale& de balet ,i de "ir"& at-t -n
59i,in.u& "-t ,i -n restul /.rii& din $un"tul de %edere al $rfesinalismului& "res$und
standardelr interna/inale.
Mul/i s"riitri "u renume (str.ini ,i na/inali+& au l"uit -n a"est s$a/iu -n diferite $eriade
istri"e. ;rintre a"e,tia $t fi men/ina/i ;u,?in& 3ni"i et". Itinerarele literare "nstituie un
$ten/ial turisti" ,i $t ser%i "a mti%a/ie $entru admiratrii "rea/iei literare.
Turismul rural
4urismul rural se bu"ur. de $$ularitate desebit.. Mediul rural din #e$ubli"a Mld%a&
"u "munit./ile agri"le ,i satele sale $itre,ti& "nstituie surs. im$rtant. $entruA
$restarea ser%i"iilr de "azare tradi/inal. de ti$ ruralB
ferirea unr $sibilit./i $entru %izitatri de a se -n"adra -n a"ti%it./ile ,i $re"u$.rile
ruraleB
familiarizarea "u fl"lrul& distra"/iile ,i tradi/iile l"aleB
$rezentarea me,te,ugurilr "u $sibilitatea de $arti"i$are la $r"esul de lu"ru "a atareB
ferirea unr $sibilit./i de $r"urare a $rduselr me,te,ug.re,ti.
n mediul rural din #e$ubli"a Mld%a e2ist. multe "l.diri "nstruite -n stil tradi/inal&
"are& du$. e%entual. re"nstru"/ie& ar $utea fi utilizate $entru "azarea turi,tilr.
Turismul vitivinicol
;dgriile "nstituie& de asemenea& un im$rtant bie"ti% turisti" din se"trul rural.
Vinurile $rduse -n #e$ubli"a Mld%a se bu"ur.& $rin "alitatea lr& de bun. re$uta/ie $e $lan
interna/inal. n re$ubli". fun"/ineaz. 1(2 fabri"i de %inuri& 21 dintre "are dis$un de e2$erien/.
-n $rimirea %izitatrilr. 8i"i turi,tii au $sibilitatea de a studia te9nlgia de $rdu"ere a
%inurilr& a urm.ri -mbutelierea %inului ,i& desigur& a degusta $rdusul finit. #e$ubli"a Mld%a&
"a /ar. %iti%ini"l.& fer. %izitatrilr ,anse de a-,i alege rutele $referateA be"iuri ,i ra,e
subterane& %inte"i& -ntre$rinderi de $relu"rare $rimar. a %inului& de $rdu"ere a ,am$aniei&
di%inului& 9eresului& balsamurilr et". =um.rul %izitatrilr este relati% mi"& -ns. e2ist.
$sibilitatea de $rimire a unui num.r mult mai mare de %izitatri. Habri"ile de %inuri& -n
ansamblu& "u $dgriile aferente& f."-nd $arte din ruta turisti". <3rumul %inului -n #e$ubli"a
Mld%a<& re$rezint. mti%a/ie esen/ial. de a %izita /ara. 6le "nstituie un mi>l" de $rm%are
a "elui mai bun $rdus turisti" aut9tn.
Turismul de sntate i frumusee
#e$ubli"a Mld%a dis$une de un $ten/ial bgat ,i %ariat $entru dez%ltarea turismului de
s.n.tate ,i frumuse/e. 8t-t -n sanatrii& "-t ,i -n sta/iunile de di9n. e2ist. "ndi/ii ne"esare
$entru turismul de s.n.tate ,i frumuse/e.
Iz%arele "u a$e minerale "urati%e din #e$ubli"a Mld%a "nstituie& de asemenea& surs.
im$rtant. $entru tratamentul balnear. 1ta/iunile balne"limateri"e din #e$ubli"a Mld%a ar
$utea de%eni un substan/ial $rdus turisti" balne"limateri" de ni%el interna/inal "u "ndi/ia
"re.rii unei infrastru"turi ade"%ate.
Transportul
La $rm%area /.rii nastre "a destina/ie turisti". interna/inal. %a "ntribui ,i dez%ltarea
diferitelr ti$uri de trans$rt& ser%i"iile de trans$rt re$rezent-nd $arte integrant. a $rdusului
turisti".
#e$ubli"a Mld%a este destina/ie turisti". u,r a""esibil. $ra"ti" $entru tate /.rile "e
"nstituie $ie/e-/int. $entru turismul na/inal. 8""esul -n /ara nastr. este fa"ilitat de num.rul
mare al $un"telr de tre"ere a frntierei de stat& at-t "u 7"raina& "-t ,i "u #mInia& $re"um ,i de
leg.turile fer%iare interna/inale.
8er$rtul Interna/inal 59i,in.u "res$unde standardelr interna/inale ,i deser%e,te
re/ea semnifi"ati%. de linii aeriene. 62ist. un $ten/ial "nsiderabil $entru a s$ri num.rul
a"estr linii.
Hre"%en/a ,i am$larea re/elei interne de drumuri $ubli"e ,i a ser%i"iilr fer%iare s-nt la
ni%elul "u%enit& de,i ar fi bine%enit. mdernizare a e"9i$amentului e2istent. #e/eaua rutier.
este %ast.& "u$rinz-nd *))9&( ?m de drumuri na/inale ,i )8*( ?m de drumuri l"ale. 8u fst& de
asemenea& instituite ser%i"ii de -n"9iriere a mi>la"elr de trans$rt ,i se $re"nizeaz. e2tinderea
a"estra& -ntru"-t %izitatrii $refer. ".l.trii indi%iduale -n s"$ul e2$lat.rii se"trului rural al
/.rii.
3e,i s-nt ne"esare a"/iuni de mdernizare& starea general. a re/elei rutiere este
satisf.".tare& e2ist-nd "a$a"itatea de e2tindere a fre"%en/ei $entru satisfa"erea "ererii "lien/ilr.
Cazarea
n #e$ubli"a Mld%a fun"/ineaz. "ir"a )0 de stru"turi de "azare "are fer. '(79 de
l"uri $entru %izitatri.
#e/eaua 9telier. din mun.59i,in.u este destul de %ariat.. n ultimii ani $arte din 9teluri
au fst su$use mderniz.rii& au fst des"9ise un ,ir de 9teluri mi"i.
1tru"turile de "azare am$lasate -n afara "a$italei urmeaz. a fi mdernizate. 3e men/inat ,i
fun"/inarea unei re/ele efi"iente de -n"9iriere a a$artamentelr $ri%ate. n s$a/iul rural e2ist. un
e2"elent $ten/ial de dez%ltare a stru"turilr $ri%ate de "azare.
Resursele umane
4urismul re$rezint. industrie a ser%i"iilr "are "reeaz. ni l"uri de mun". -n di%erse
se"tare& at-t $rin anga>are dire"t.& "-t ,i indire"t.. 8nga>area dire"t. in"lude fr/a de mun". -n
se"tarele "u $rfil turisti" e%ident (9teluri& agen/ii turisti"e& restaurante& trans$rt de $asageri+&
$e "-nd anga>area indire"t. utilizeaz. fr/a de mun". -n s"$ul $rest.rii ,i al asigur.rii "u ser%i"ii
,i bunuri ne"esare se"trului turisti" (agri"ultura& muzeele& %-nz.rile "u am.nuntul+. 3intre tate
ser%i"iile turisti"e de baz.& "ele mai intensi%e& sub as$e"tul utiliz.rii fr/ei de mun".& s-nt
ser%i"iile 9teliere ,i de restaura/ie.
n #e$ubli"a Mld%a %iitrii s$e"iali,ti -n dmeniul turismului s-nt $reg.ti/i -n unele
institu/ii de -n%./.m-nt su$erir& $re"um ,i institu/ii la ni%el de "legiu. ;e l-ng. a"estea& un ,ir
de ,"li $rfesinale $li%alente asigur. $reg.tirea ini/ial. -n sfera deser%irii. Industria turisti".
r.m-ne de"amdat. a fi slab dez%ltat.& iar unul dintre as$e"tele determinante %iz-nd dez%ltarea
turismului /ine de resursele umane. 1e im$une e2tindere ,i efi"ientizare a sistemului de
instruire turisti".& $entru a asigura mai bun. $reg.tire $rfesinal.& s-nt ne"esare re"i"l.ri&
"ursuri de instruire "ntinu. $entru tate se"tarele a"estei industrii.
Turismul pentru cumprturi (shopping)
5um$.r.turile s-nt una dintre $re"u$.rile $referate ale turi,tilr. #e$ubli"a Mld%a
dis$une de multe $ie/e "u gam. bgat. de $rduse atra"ti%e $entru %izitatri. n afar. de
a"estea& mai e2ist. un ,ir de $sibilit./i $entru "um$.r.turi - magazine s$e"ializate de m.rfuri
aut9tne& buti"uri mderne ,i "entre "mer"iale.
4uri,tii "aut. -n s$e"ial s. "um$ere $rduse ale me,terilr $$ulari l"ali. =i%elul
"antitati% al $rduselr de artizanat este s".zut& din "auza num.rului redus de magazine "e
"mer"ializeaz. a"este $rduse.

!% S3O,/R-
8 $rm%a $e $lan interna/inal #e$ubli"a Mld%a "a destina/ie turisti"..
8 dez%lta turismul -ntr-un md integrat ,i e"9ilibrat& astfel -n"-t el s. adu". benefi"ii
"ulturale ,i s"ie"nmi"e "nsiderabile /.rii ,i "munit./ilr ei.
8 integra $liti"a de dez%ltare a turismului -n $liti"a ,i -n mdelele generale de
dez%ltare a /.rii& in"luz-nd turismul -n "alitate de "atalizatr $entru alte se"tare ale e"nmiei
na/inale.
8 asigura dez%ltarea turismului -ntr- manier. durabil.& astfel -n"-t atra"/iile turisti"e de
%alare s. fie $.strate $entru genera/iile %iitare.
8 re"una,te $riritatea turismului $entru e"nmia na/inal.& "a generatr de ni l"uri
de mun"..
8 $rte>a ,i a "nser%a $atrimniul na/inal de %alare turisti".& s$re a $rm%a ,i a
fa"ilita a""esul %izitatrilr.
8 feri %izitatrilr $rduse turisti"e de -nalt. "alitate.
8 $rimi %izitatrii "u amabilitate& ferindu-le infrma/ia ade"%at. ,i a>ut-ndu-i s. se
rienteze ,i s. a$re"ieze destina/ia %izitat..
8 e2tinde $r"esul de "n,tientizare de ".tre $$ula/ia din #e$ubli"a Mld%a a
im$rtan/ei atra"/iilr turisti"e ale /.rii& familiariz-nd "u a"este atra"/ii %izitatrii str.ini.
8 men/ine un statut institu/inal ade"%at institu/iei $ubli"e de dmeniu& $entru a asigura
reglementarea ,i "rdnarea efi"ient. a a"ti%it./ii turisti"e& $re"um ,i $rm%area turisti". a
#e$ubli"ii Mld%a.

+% S0R3-.-
8 lansa a"/iuni efi"iente de $rm%are a $rdusului turisti" na/inal $e $ie/ele e2terne
$riritare.
8 ma>ra %lumul -n"as.rilr %alutare b/inute din turism.
8 m.ri num.rul l"urilr de mun". -n industria turismului& s$rind -n s$e"ial ni%elul de
-n"adrare a femeilr - fa$t s$e"ifi" a"estei industrii.
8 -n"ura>a flu2ul in%esti/iilr -n -ntre$rinderile turisti"e e2istente ,i "ele ni.
8 -mbun.t./i infrastru"tura turisti". -ntru benefi"iul %izitatrilr ,i al $$ula/iei l"ale.
8 e2tinde ,i a -mbun.t./i "le"tarea ,i analiza datelr statisti"e& "nfrm standardelr
interna/inale.
8 "rea re/ele de infrma/ie turisti". $entru %izitatrii interni ,i "ei str.ini.
8 ridi"a "alitatea instruirii ,i a di%ersifi"a dmeniile de s$e"ializare& "nfrm "erin/elr
se"trului turisti"& in"lusi% ale "elui de deser%ire.
8 fa"ilita la ma2imum a""esul %izitatrilr str.ini -n /ar.& $rin redu"erea unr bariere
bir"rati"e la tre"erea frntierei de stat.
8 asigura "labrare ,i un $arteneriat efi"ient -ntre re$rezentan/ii a"eluia,i se"tr ,i -ntre
re$rezentan/ii diferitelr se"tare din industria turismului& $entru a -n"ura>a dez%ltarea ,i
$rm%area $rdusului turisti".
8 asigura un $arteneriat -ntre se"trul $ubli"& "el $ri%at ,i !=0 -n "eea "e $ri%e,te
dez%ltarea turismului.

$% 30R03TER-ST-3-% 4EI-3-E.BE% 4-RE3B-- STR0TE:-3E
$%# Transporturile
3.1.1 4aract!ri&tici
Transportul aerian% 5alea aerului de%ine mdalitate dintre "ele mai $referate $entru
turi,tii str.ini "are %iziteaz. /ara. 5m$aniile aeriene ale #e$ubli"ii Mld%a& -m$reun. "u
"m$aniile str.ine& $resteaz. ser%i"ii de trans$rt $asageri $rin "urse regulate ,i "9arter&
asigur-nd leg.turi dire"te "u "ir"a 20 de destina/ii& iar "u transbrd.ri - "u ma>ritatea /.rilr
lumii. n ultimii ani s-a bser%at redu"ere a num.rului de destina/ii ,i de "urse ".tre /.rile
5.1.I.& -ns. este e%ident. tendin/a de "re,tere a num.rului de destina/ii ,i ser%i"ii $restate /.rilr
din 6ur$a de Vest ,i de 1ud.
Transportul <eroviar% #e$ubli"a Mld%a dis$une de rute fer%iare interna/inale ".treA
#usia (Ms"%a ,i 1an?t ;etersburg+& Felarus (Mins?+& 7"raina (Lie%& !desa& =i?lae%&
5ern.u/i& :ersn& I%an-Hran?%s?& Lri%i #g et".+& #mInia (Fu"ure,ti& Ia,i& Fra,%& 5lu>&
5nstan/a et".+& 4ur"ia (Istambul+& Fulgaria (1fia+& #e$ubli"a 5e9. (;raga+ ,i 0ermania
(Ferlin+. Multe dintre rute s-nt zilni"e.
Transportul auto% #e/eaua rutier. $ubli". din #e$ubli"a Mld%a este de 10'0* ?m&
dintre "are 9(D - "u -mbr.".minte rigid.. 3in a"est ttal *))9 ?m frmeaz. drumurile na/inale&
iar )8*( ?m - drumurile l"ale& "alitatea lr& -ns.& nu "res$unde standardelr interna/inale.
;e re/eaua rutier. a re$ubli"ii "ir"ul. "ir"a 17 mii de autbuze ,i mi"rbuze& -nmatri"ulate
-n /ar.& dintre "are *'D au durat. de e2$latare de $este 10 ani. 6le asigur. de$lasarea
$asagerilr at-t -n "urse regulate& "-t ,i s$e"ializate.
Transportul naval ?<luvial@% n #e$ubli"a Mld%a dar flu%iul =istru este na%igabil. ;e
=istru se realizeaz. e2"ursii& in"lusi% turisti"e& $-n. la !desa& unde "ir"ul. %a$are de "a$a"itate
medie (200-(00 de l"uri+ ,i diferite na%e ra$ide ,i ,alu$e.
3.1.2 5!fici!n%!
! mare $arte a re/elei rutiere se afl. -ntr- stare neade"%at.& in"lusi% drumurile "e ser%es"
dre$t $un"te de a""es s$re atra"/iile turisti"e.
Indi"atarele rutiere nu s-nt -ntre/inute "res$unz.tr ,i nu s-nt $lasate $e -ntreaga re/ea de
drumuri.
Li$ses" indi"atarele rutiere destinate turi,tilr& "are indi". at-t ruta& "-t ,i atra"/iile
turisti"e.
;ar"ul de autbuze este -n%e"9it.
Infrastru"tura autg.rilr ,i a g.rilr fer%iare $rin"i$ale nu este dtat. "u utila>e mderne
$entru $asageri.
1ta/iile aut nu difuzeaz. infrma/ie e2$li"it. "u $ri%ire la ruteKrar ,i nu se rea"tualizeaz.
infrma/ia de $e $anuri& derut-ndu-i astfel at-t $e %izitatrii str.ini& "-t ,i $e "ei l"ali.
;sibilit./ile de -n"9iriere a aut%e9i"ulelr s-nt limitate.
1tarea te9ni". a liniilr de "ale ferat. nu "res$unde standardelr eur$ene.
;ar"ul de trenuri este -n%e"9it ,i nu "res$unde "erin/elr interna/inale.
4rans$rtul na%al (flu%ial+ nu este %alrifi"at -n m.sur. de$lin..
3.1.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 identifi"a $rin"i$alele drumuri "e ser%es" dre$t $un"te de a""es ".tre atra"/iile ,i
destina/iile turisti"e& $entru a le a"rda $riritate -n $rgramul na/inal de dez%ltare a
drumurilr.
8 identifi"a $rin"i$alele atra"/ii ,i rute turisti"e& a instala indi"atare-".l.uze "nfrm
standardelr interna/inale.
8 elabra ,i im$lementa un $rgram de ren%are a $rin"i$alelr autg.ri ,i g.ri fer%iare&
$re%.z-nd fa"ilit./i $entru %izitatri.
8 instala -n $rin"i$alele autg.ri $anuri de rientare ,i a -mbun.t./i asigurarea "u
infrma/ii $ri%ind rutele& rarul ,i $re/urile.
8 -n"ura>a a"ti%itatea de -n"9iriere a aut%e9i"ulelr de $asageri.
8 re%izui $rgramele de -ntre/inere a infrastru"turii re/elei fer%iare ,i a $ar"ului de
trenuri.
8 dez%lta trans$rtul na%al (flu%ial+.
$%2 Structuri de cazare
3.2.1 4aract!ri&tici
8"tualmente -n #e$ubli"a Mld%a $resteaz. ser%i"ii de "azare ""a )0 de stru"turi&
ma>ritatea dintre "are se afl. -n muni"i$iul 59i,in.u.
7nele 9teluri din mun.59i,in.u au fst ren%ate& fa$t "e a "ntribuit la alinierea lr la
"riteriile de "alitate& "nfrm standardelr interna/inale& dar a"este $rgrese s-nt
nesemnifi"ati%e& din "auza li$sei surselr de finan/are. n anul 2002 a fst dat -n e2$latare
9telul de lu2 <3edeman< "u "a$a"itate de "azare de 1(* "amere.
n $rezent se "nstat. redu"ere a "a$a"it./ilr de "azare -n general $e /ar.& ,i ma>ritatea
9telurilr -nregistr-nd indi"i s".zu/i de "u$are. ;e "-nd 9telurile mderne mi"i ,i "ele "are au
fst re"nstruite $entru a "res$unde "erin/elr "ntem$rane -nregistreaz. indi"i mai ridi"a/i de
"u$are. 5u tate a"estea& ma>ritatea stru"turilr de "azare nu "res$und "riteriilr
interna/inale de "alitate. n $rin"i$iu& -n afara $erimetrului mun.59i,in.u& -n tate l"alit./ile
din re$ubli". se bser%. insufi"ien/. a stru"turilr de "azare "e $resteaz. ser%i"ii de "alitate la
$re/uri libere. =um.rul de a$artamente $ri%ate flsite -n s"$uri de "azare nu este "uns"ut.
3.2.2 5!fici!n%!
Insufi"ien/a de 9teluri -n ra,ele re$ubli"ii& "u e2"e$/ia "a$italei& sau nealinierea "elr
e2istente la standardele interna/inale.
1tru"turile de "azare "are $er"e$ tarife reduse (9teluri de 1-2 stele+ nu "res$und
standardelr interna/inale.
Ma>ritatea stru"turilr de "azare nu "res$und "ategriilr de "lasifi"are.
#en%area 9telurilr de"urge -n"et din "auza li$sei de in%esti/ii "a$itale ,i de surse
finan"iare.
=u e2ist. fa"ilit./i de a""es -n stru"turile de "azare $entru $ersane "u 9andi"a$& ,i a"easta
ni"i nu re$rezint. "erin/. bligatrie $entru "nstru"/ia de ni 9teluri.
n se"trul 9telier nu este res$e"tat #egulamentul "u $ri%ire la bre%etarea a"ti%it./ii
turisti"e.
;ersnalul 9telier& -n ma>ritate& nu "una,te limbile de "ir"ula/ie interna/inal..
Li$ses" "ndi/iile de $reg.tire ini/ial.& $rfesinal.& de $erfe"/inare ,i re"alifi"are $entru
$ersnalul 9telier.
;rezentarea datelr "u $ri%ire la rata de "u$are a unit./ilr de "azare este in"m$let. ,i
este efe"tuat. dar anual.
n ma>ritatea 9telurilr materialul $ubli"itar ,i a"ti%itatea de mar?eting s-nt de "alitate
neade"%at..
3.2.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6fe"tuarea "lasifi".rii stru"turilr de $rimire turisti". "u fun"/ii de "azare ,i ser%ire a
mesei& "nfrm legisla/iei -n %igare& ,i su$ra%eg9erea "res$underii a"estr stru"turi "riteriilr
minime de "lasifi"are.
#ealizarea unui studiu gegrafi" al ne"esit./ilr de dez%ltare a stru"turilr de "azare& $e
"ategrii& ti$uri ,i l"alit./i.
5m$letarea legisla/iei -n %igare ("are reglementeaz. $r"esul de $rie"tare a
"nstru"/iilr ni+ "u $re%ederi "e ar a"rda fa"ilit./i $entru %izitatrii "u 9andi"a$.
8%izarea bligatrie de ".tre 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului a $rie"telr $ri%ind
"nstru"/iile ni din se"trul de "azare& "nfrm legisla/iei -n %igare.
Fre%etarea turisti". bligatrie a $ersnalului 9telier.
5le"tarea infrma/iei lunare %iz-nd "a$a"itatea ,i "u$area stru"turilr de "azare&
-n"as.rile ,i num.rul salaria/ilr.
6labrarea ,i difuzarea $e larg a unui g9id "u $ri%ire la stru"turile de "azare din #e$ubli"a
Mld%a.
$%! ,atrimoniul construit
3.3.1 4aract!ri&tici
;atrimniul "nstruit al #e$ubli"ii Mld%a "u$rinde gam. %ast. de bie"ti%e& -n"e$-nd
"u a,ez.ri din $eriada $reistri". $-n. la "l.diri din se"lul XX. 6l in"lude mnumente
$reistri"e& "et./i medie%ale& l"aluri ru$estre& ar9ite"tur. $ubli".& "l.diri "u destina/ie
industrial. ,i religias.. 7nele bie"ti%e s-au $.strat sub frm. de ruine& "u un di%ers grad de
"nser%are& altele s-nt "ase de l"uit& muzee et".
;-n. -n $rezent $e teritriul #e$ubli"ii Mld%a au fst identifi"ate $este 1'000
mnumente de istrie ,i "ultur. din di%erse e$"i istri"e& re$rezent-nd $ra"ti" 90D din marile
"ulturi "are s-au $erindat -n 6ur$a. 3intre a"estea -n #egistrul mnumentelr fi"ial "rtite de
stat s-nt -ns"rise dar ')98 de bie"ti%e& in"lusi% 891 de edifi"ii e"leziasti"e& 2 "et./i medie%ale
(4ig9ina ,i 1r"a+& 17 "na"e-$ar"uri ,i "ir"a 700 de mnumente de ar9ite"tur. urban. ,i
$$ular.& "elelalte fiind mnumente ar9elgi"e de im$rtan/. eur$ean.& reginal. ,i l"al..
;rima e%aluare a sus-numitelr bie"ti%e a identifi"at "ir"a 11' bie"ti%e ale $atrimniului
na/inal& "are au %alare turisti". ma>r..
3.3.2 5!fici!n%!
Insufi"ien/a de indi"atare s$re bie"ti%ele "e /in de $atrimniu $e drumurile $rin"i$ale& -n
ra,e ,i l"alit./i rurale.
5.ile de a""es s$re unele bie"ti%e s-nt neade"%ate& nu e2ist. l"uri destinate $ar".rilr de
autbuze ,i autturisme.
Li$ses" "ndi/ii elementare $entru $rimirea turi,tilrA "9i,"uri "u materiale $rm/inale&
su%enire ,i arti"le de artizanat. =u e2ist. stru"turi de alimenta/ie $ubli".& gru$uri sanitare.
09izii "munit./ilr religiase nu au instruire "res$unz.tare -n dmeniul "muni".rii "u
%izitatrii ,i nu $sed. limbi de "ir"ula/ie interna/inal..
Li$ses"& $ra"ti"& $anurile infrma/inale "are ar "n/ine s"9emele bie"ti%elr& "u
delimitarea l"alurilr ,i a terenurilr "e $t fi %izitate de turi,ti.
=u e2ist. materiale $rm/inale ,i $liante $entru autg9ida>.
n multe m.n.stiri li$ses" stru"turi de "azare $entru $elerini.
Insufi"ien/a fa"ilit./ilr fis"ale $entru agen/ii e"nmi"i& "are s$nsrizeaz. sau in%estes"
-n restaurarea mnumentelr ,i a bie"ti%elr de art..
3.3.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 identifi"a $rin"i$alele bie"ti%e ale $atrimniului s$re a fi dez%ltate.
8 $re%edea -n lu"r.rile de restaurare a fie".rui bie"ti% a"/iuni de ren%are a l"alurilr&
re$ara/ie a drumurilr de a""es& "rearea infrastru"turii $entru %izitatri. 8 a"rda aten/ie
desebit. asigur.rii se"urit./ii turi,tilr.
8 stabili "labrare efi"ient. -ntre $r$rietarii sau administratrii bie"ti%elr turisti"e ,i
autrit./ile l"ale $entru instalarea indi"atarelr& fa"ilitarea a""esului& amena>area su$rafe/elr
de $ar"are ,i a stru"turilr de $rimire a %izitatrilr.
8 elabra ,i im$lementa un $rgram de training $entru g9izi.
8 rganiza training-uri $entru $r$rietarii bie"ti%elr turisti"e $ri%ind te9ni"ile de
inter$retare - $anuri& indi"atare& br,uri& audiB autg9ida>.
8 rganiza editarea materialelr $rm/inale -n "-te%a limbi de "ir"ula/ie interna/inal..
8 rganiza& "u su$rtul 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului& "ursuri de training
$ri%ind te9ni"ile ,i elementele de baz. ale designului materialelr $rm/inale turisti"e.
$%+ Muzee
3.2.1 4aract!ri&tici
n #e$ubli"a Mld%a e2ist. re/ea de )) de muzee& "are dis$un de "le"/ii ar9elgi"e&
etngrafi"e& de art.& istri"e ,i naturale sau s-nt "memrati%e. n muzeele na/inale se $.streaz.
"ir"a 700000 de $iese "e /in de $atrimniul na/inal. 3intre tate muzeele "ir"a 20 $rezint.
interes ma>r $entru un num.r mai mare de %izitatri.
Ma>ritatea $ersnalului din muzee are "alifi"are -nalt.& dar $u/ini dintre anga>a/ii de ai"i
dis$un de instruire s$e"ial. -n dmeniul managementului %izitatrilr ,i al mar?etingului
muzeal.
;ra"ti"& tate muzeele ne"esit. in%esti/ii slide $entru a"ti%it./i de ren%are a edifi"iilr -n
"are s-nt am$lasate& de "nser%are a e2$natelr ,i rganizare a e2$zi/iilr& de re"nstru"/ie
"a$ital. a infrastru"turii aferente. 62ist. $rbleme "e /in ,i de inter$retarea bie"telr e2$use.
3e men/inat ".& de,i muzeele din #e$ubli"a Mld%a re$rezint. $arte integrant. ,i
im$rtant. a $atrimniului turisti" na/inal& $rezenta 1trategie nu $ate refle"ta tate $rblemele
"u "are se "nfrunt. a"tualmente a"est se"tr ,i& res$e"ti%& nu $ate $r$une slu/ii e29austi%e de
-nl.turare a lr "nfrm ne"esit./ilr se"trului %izat.
3.2.2 5!fici!n%!
Multe dintre "l.dirile -n "are s-nt am$lasate muzeele& -n s$e"ial ariile $ubli"e aferente& se
afl. sub ni%elul "erin/elr.
Li$ses"& de regul.& $anuriKs"9eme infrma/inale. La intrare -n unele muzee s-nt $lasate
anun/uri "mer"iale "e nu /in de a"ti%itatea muzeal.& iar $ersnalul de deser%ire nu -nttdeauna
este amabil.
;rezentarea e2$natelr are un "ara"ter demdat& "eea "e deza%anta>eaz. intera"/iunea "u
$ten/ialii %izitatri.
Li$ses" "atalage ale e2$natelr -n limbile de "ir"ula/ie interna/inal..
8desea g9ida>ul de$inde de dis$nibilitatea g9izilr ,i de "una,terea de ".tre a"e,tia a
limbilr de "ir"ula/ie interna/inal..
;ersnalul muzeelr nu este instruit sub as$e"tul "mer"ial al managementului muzeelr.
Mar?etingul "le"/iilr $ermanente ,i al e2$zi/iilr s$e"ializate este sub ni%elul ade"%at al
"alit./ii.
;u/ine muzee dis$un de magazine de "mer"ializare a su%enirelr& iar a"l unde a"estea
e2ist.& srtimentul arti"lelr de artizanat este& de regul.& limitat.
Li$ses" sau s-nt -ntr- stare neade"%at. gru$urile sanitare& magazinele de su%enire& ser%i"ii
de restaura/ie.
3.2.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 elabra strategie de dez%ltare a muzeelr& "are s. $re%ad. -n s$e"ial ,i $erarea unr
mdifi".ri -n legisla/ie& -n s"$ul -n"ura>.rii in%esti/iilr -n a"est se"tr.
8 a"rda aten/ie desebit. managementului& instruirii $ersnalului ,i mar?etingului
$ri%ind muzeele "e $rezint. un interes ma>r $entru turism.
8 elabra ,i a im$lementa $rie"te-$ilt "u $ri%ire la $rezentarea "le"/iilr muzeelr ,i
instruirea $ersnalului.
8 intrdu"e ta2e diferen/iate de %izitare a muzeelr de ".tre "et./enii din /ar. ,i %izitatrii
str.ini.
8 asigura editarea -n limbi str.ine a unr materiale autg9ida>A $liante& "asete audi et".&
a""esibile $entru a fi -n"9iriate sau "um$.rate -n in"inta muzeului.
8 dez%lta -n "ntinuare Mebsite-ul <Muzeele Mld%ei< ,i a instrui un lin? la site-ul
MMM.turism.md& sau de a in"lude Mebsite-ul <Muzeele Mld%ei< -n Mebsite-ul MMM.turism.md.
8 "ntinua editarea $liantelr $rm/inale $entru muzee $rin atragerea unr finan/.ri de
la $ubli"itate sau s$nsriz.ri.
8 asigura "labrarea -ntre muzeele rele%ante ,i 7niunea Me,terilr ;$ulari& -n s"$ul
$rm%.rii ,i %-nz.rii bie"telr de artizanat.
$%$ 3ultur 7i art
3.3.1 4aract!ri&tici
#e$ubli"a Mld%a dis$une de un %ariat $ten/ial "ultural "are& $rin %alarea sa& $rezint.
interes $entru a"ti%itatea turisti". ,i $ate atrage& flu2uri turisti"e.
;ten/ialul "ultural-turisti" al #e$ubli"ii Mld%a& $e l-ng. %estigiile ,i mnumentele sale
istri"e& -n num.r de $este 1' mii& se su$limenteaz. "u institu/iile de "ultur. ,i art.& "u
"le"ti%ele de "rea/ie etngrafi". ,i de fl"lr& "u ar9ite"tura $$ular. ,i "entrele artizanale ,i
me,te,ug.re,ti.
8"tualmente s-nt "uns"u/i $este 10 mii de me,teri $ten/iali& dintre "are 2'0 s-nt membri
ai 7niunii Me,terilr ;$ulari.
Hl"lrul muzi"al are %alare desebit.& fiind $rezentat de 270 de ansambluri
etnfl"lri"e de maturi ,i *20 de ansambluri etnfl"lri"e de "$ii& de "ir"a 880 de r"9estre
de muzi". $$ular.. 5le"ti%ele de "rea/ie se -ntrunes" la diferite festi%aluri. 4ate a"estea& -n
ansamblu& $t fi %alrifi"ate "u su""es -n turism.
3.3.2 5!fici!n%!
Im$erfe"/iunea sistemului de "rtire a $atrimniului "ulturalB "a rezultat& multe bie"ti%e
"ulturale (mnumente de ar9ite"tur.& mnumente istri"e& bie"te de art.& teatre& $alate de
"ultur.+ se afl. -ntr- stare de degradare ,i nu $t fi in"luse -n "ir"uitul turisti".
Li$sa $anurilr infrma/inale -n a$r$ierea a"estr bie"ti%e.
Li$sa sistemului de $ubli"itate a mnumentelr.
Li$sa a""esului amena>at $entru %izitatri s$re "ele mai im$rtante mnumente ,i situri
"ulturale.
Li$sa "a$a"it./ilr de $rimire $entru %izitatri -n znele "u desebit. atra"/ie "ultural..
Li$sa s$a/iilr amena>ate ade"%at $entru rganizarea a"ti%it./ii me,terilr $$ulari.
Li$sa sistemului de magazine destinate "mer"ializ.rii bie"telr de artizanat.
Li$sa mdalit./ii de stimulare e"nmi". a tinerilr $entru antrenarea lr -n dmeniul
artizanatului.
Li$sa $rtunit./ilr de frmare ini/ial. $rfesinal. -n dmeniul me,te,ugurilr ,i
artizanatului.
3.3.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
;erfe"/inarea ,i dez%ltarea a"ti%it./ilr de $rte"/ie ,i restaurare a bie"ti%elr
$atrimniului "ultural.
Instalarea $anurilr infrma/inale -n a$r$ierea "elr mai im$rtante bie"ti%e "ulturale.
6labrarea unui sistem de $ubli"itate a mnumentelr.
8mena>area ".ilr de a""es s$re diferite bie"ti%e "ulturale.
5nstru"/ia ,i amena>area "a$a"it./ilr de "azare a %izitatrilr -n znele "u un desebit
$ten/ial "ultural.
Ha"ilitarea "re.rii ,i fun"/in.rii atelierelr s$e"ializate $entru artizanat ,i me,te,uguri
$$ulare& ,i in"luderea a"estra -n "ir"uitul turisti".
Ha"ilitarea %-nz.rii bie"telr de artizanat $rin diferite re/ele de magazine.
!rganizarea instruirii ,i a frm.rii $rfesinale a s$e"iali,tilr -n a"est dmeniu $rin
intermediul ,"lilr $li%alente.
;rm%area ,i desf.,urarea e%enimentelr "ulturale -n in"inta muzeelr.
$%& Turismul rural
3.6.1 4aract!ri&tici
Mediul rural "u "munit./ile sale& "u bgat. "ultur. ,i tradi/ii $$ulare& desf.,ur-nd
a"ti%it./i agri"le s$e"ifi"e& re$rezint. elemente esen/iale $entru dez%ltarea turismului rural. n
#e$ubli"a Mld%a $ra"ti"area a"estei frme de turism $ate s. adu". benefi"ii dire"te
"munit./ilr rurale& unde salariile $$ula/iei s-nt sub ni%elul mediu& "re-nd ni l"uri de mun".
,i %enituri su$limentare $entru fermieri.
1.tenii $t feri ser%i"ii de "azare -n gs$d.riile $r$rii. 3e men/inat& -ns.& ". nu e2ist.
ni"i e%iden/. a a"estr stru"turi de "azare ,i nu este elabrat "adrul legislati% ne"esar $entru a
-n"ura>a dez%ltarea turismului rural.
3.6.2 5!fici!n%!
=um.rul redus al stru"turilr de "azare -n mediul rural& $re"um ,i li$sa unui "adru
legislati% "e ar reglementa dez%ltarea a"estra.
=i%elul redus de "n,tientizare de ".tre $$ula/ia rural. ,i autrit./ile din teritriu a
ne"esit./ii dez%lt.rii turismului rural ,i a a%anta>elr a"estuia $entru /ara nastr..
Li$sa unei $reg.tiri ade"%ate a $$ula/iei din mediul rural $entru a $rimi %izitatri din /ar.
,i de $este 9tare.
Li$sa "un,tin/elr des$re %alarea real. a $atrimniului turisti" rural ,i %alrifi"area
insufi"ient. a a"estuia.
Li$sa de in%esti/ii -n infrastru"tura rural..
Insufi"ien/a dt.rii te9ni"-edilitare ("analizare& alimentarea "u a$.& energie ele"tri".&
gazifi"are et".+ -n mediul rural ne"esare turismului rural ,i $rblema -n9um.rii de,eurilr.
8bsen/a unr rute rurale trasate (itinerare $entru autmbili,ti& "i"li,ti& drume/i et".+.
Li$sa infrma/iei des$re diferite e%enimente "ulturale din mediul rural (9ramul satului&
s.rb.tri tradi/inale& festi%aluri et".+.
Li$sa fa"ilit./ilr turisti"e -n imediata a$r$iere a atra"/iilr rurale (ser%i"ii de g9ida> ,i
inter$ret& alimenta/ie ,i "mer/ "u su%enire& gru$uri de asisten/. medi"al. et".+.
Indiferen/a& uneri %.dit.& a "munit./ilr l"ale fa/. de degradarea $atrimniului rural.
1tarea nesatisf.".tare a ".ilr de a""es s$re bie"ti%ele turisti"e am$lasate -n l"alit./ile
rurale.
3.6.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6labrarea ,i im$lementarea "adrului legislati% ne"esar "u $ri%ire la turismul rural.
6fe"tuarea "lasifi".rii stru"turilr de $rimire a turi,tilr -n l"alit./ile rurale.
Identifi"area "munit./ilr rurale -n "are e2ist. $sibilit./i $entru im$lementarea unr
$rie"te-$ilt -n dmeniul turismului rural.
5rearea -n teritriu a ser%i"iilr de s$e"ialitate -n dmeniul turismului.
5rearea bazei infrma/inale& editarea de g9iduri ,i "atalage $ri%ind ferta de turism
rural.
6labrarea ,i $rm%area $rie"telr in%esti/inale $entru "rearea& re$ararea ,i
mdernizarea infrastru"turii generale ,i a "elei turisti"e.
Im$lementarea unui $rgram de instruire la ni%elul autrit./ilr administra/iei $ubli"e
l"ale ,i al $$ula/iei.
$%D Turismul ecologic
1
NNNNNNNNNNNNNN
1
<4urismul e"lgi"< sau <e"turismul< $resu$une dez%ltarea tuturr frmelr de turism& management ,i
mar?eting turisti" "are s. res$e"te integritatea natural.& s"ial. ,i e"nmi". a mediului $rin e2$lrarea resurselr
naturale ,i "ulturale -n interesul genera/iilr %iitare.

3.0.1 4aract!ri&tici
#e$ubli"a Mld%a dis$une de un $atrimniu natural bgat& "are este "rtit de stat.
1u$rafa/a ttal. luat. sub $rte"/ia statului "nstituie ))()7&* 9a sau 1&9)D din teritriul /.rii.
5nfrm estim.rilr e"lgi,tilr& este ne"esar "a su$rafa/a ariilr naturale $rte>ate s. a>ung. -n
anul 2010 la "el $u/in 'D din teritriul /.rii. 8"tualmente& -n stru"tura fndului ariilr naturale
$rte>ate rezer%a/iile $eisagisti"e "u$rind *(200 9a sau '1&'D din "adrul a"estui fnd (4rebu>eni&
"are in"lude ,i ra,ul medie%al !r9eiul-Ve"9i& J-$%a& 1a9arna& 5lim.u/i& :l,ni/a& #udi-
8rine,ti& =asla%"ea& 5r>eu/i& Fr-nzeni& Hete,ti& Fute,ti et".+ ,i 19*78 9a sau 29&(D rezer%a/ii
,tiin/ifi"e "u un regim s$e"ial de $rte"/ie. 5elelalte "ategrii de arii naturale $rte>ate
"nstituieA rezer%a/ii naturale - 8009 9a& rezer%a/ii de resurse - '2* 9a& arii "u management
multifun"/inal - 10*0 9a& gr.dini btani"e - 10( 9a& mnumente de ar9ite"tur. $eisager. - 191&1
9a. 5el mai re$rezentati% $atrimniu natural fa"e $arte din fndul de arii naturale $rte>ate& dar
se $ate men/ina ". e2ist. multe alte teritrii "are $t fi -n"adrate -n $erimetrul ,i -n "riteriile
%alrilr naturale re$rezentati%e. 8realele de baz. din re$ubli". "are $t "nstitui& $rin "adrul lr
natural ,i antr$i"& ade%.rat. ,i atra"ti%. fert. $entru turismul e"lgi" s-ntA arealul 5drilr&
arealul <4ltrele ;rutului<& arealul =istrului de Mi>l" ,i Inferir& arealul 4ig9e"i.
n #e$ubli"a Mld%a mare $arte a regiunilr de la /ar. - terenurile agri"le& $.durile&
$ar"urile& r-urile& aflate at-t -n $r$rietatea statului& "-t ,i $ri%ate& de,i nu au statut de arii naturale
$rte>ate& frmeaz. un segment al fertei e"turisti"e.
3.0.2 5!fici!n%!
Li$sa unui a"t legislati% "are ar stabili $arametrii >uridi"i ai e"turismului.
Legisla/ia e"lgi". na/inal. nu "n/ine $re%ederi "e ar "res$unde standardelr
interna/inale -n dmeniul e"turismului.
Interesul s".zut al autrit./ilr l"ale $entru $rm%area a"ti%it./ilr e"turisti"e.
Li$sa ttal. a managementului znelr e"turisti"e (li$sa "un,tin/elr elementare -n
dmeniul e"turismului ,i administr.rii znelr e"turisti"e+.
=i%elul s".zut sau li$sa ttal. a infrastru"turii rutiere -n znele de interes turisti".
Li$sa studiilr de mar?eting al $ie/ei e"turisti"e.
Li$sa unui $rgram na/inal ,i l"al de $rm%are ,i edu"a/ie e"turisti"..
;ra"ti"area turismului <s.lbati"< -n fndul ariilr naturale $rte>ate "m$rmite -n"rederea
-n turismul durabil& in"lusi% -n e"turism.
3.0.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6labrarea Legii e"turismului sau "m$letarea legisla/iei -n %igare "u un "a$itl se$arat
des$re e"turism.
8rmnizarea legisla/iei e"lgi"e -n %igare "nfrm standardelr interna/inale.
Im$lementarea unui $rgram de "n,tientizare la ni%elul autrit./ilr l"ale ,i al
$$ula/iei.
Instruirea $$ula/iei -n dmeniul e"turismului.
6labrarea unr $rgrame l"ale& na/inale ,i reginale de "$erare -n dmeniul
e"turismului.
#es$e"tarea stri"t. a legisla/iei de mediu ,i elabrarea unui sistem mdern& e"lgi" de
$rimire a turi,tilr -n znele de mare atra"ti%itate.
6labrarea ,i im$lementarea unui $rgram de mar?eting al e"turismului $e baza unr
studii de $ia/..
6labrarea unr materiale $rm/inale %iz-nd ferta #e$ubli"ii Mld%a -n dmeniul
e"turismului.
62tinderea fndului ariilr $rte>ate de stat la ni%el l"al& >ude/ean ,i na/inal.
$%E Turismul de sntate 7i <rumuse8e
3.8.1 4aract!ri&tici
n #e$ubli"a Mld%a fun"/ineaz. sta/iuni balne"limateri"e ,i de di9n. "are fer.
$resta/ii -n "adrul turismului de s.n.tate ,i frumuse/e. 6le s-nt am$lasate -n l"uri atra"ti%e
$itre,ti& ferind diferite ser%i"ii de tratament. n a"este sta/iuni se di9ne,te $$ula/ia aut9tn.
,i un num.r ne-nsemnat de "lien/i $ermanen/i din str.in.tate.
3e men/inat "ele mai im$rtante sta/iuniA
a+ balne"limateri"eA <=uf.rul 8lb< (5a9ul+B <5dru< (7ng9eni& :-r>au"a+B <Fu"uria-
1ind<B <=istru< (Vadul lui Vd.+ et".B
b+ de di9n. ,i re"reereA <Vi"tria< (1r"a+B <8lbinu/a< (7ng9eni+B <5dru< (7ng9eni&
Fa9mut+B <3umbra%a 8lb.< (F.l/i+B <8lbasadrf< (4ara"lia& 8lbta+ et".
5ele mai sli"itate s-nt sta/iunile din $erimetrul znelr a"%ati"eA Vadul lui Vd.&
09idig9i"i ,i 5ste,ti& unde e2ist. un $ten/ial efi"a"e de dez%ltare ,i a turismului interna/inal.
#e$ubli"a Mld%a de/ine -n $r$rietate ,i un ,ir de sta/iuni balne"limateri"e ,i de
re"reere am$lasate $e teritriul 7"rainei (4rus?a%e/& 1erg9ee%?a& !desa& Lble%& Oat?a et".+.
;arti"ularit./ile "limateri"e fa%rabile ale #e$ubli"ii Mld%a $ermit a$li"area -n sta/iunile
balne"limateri"e a diferitelr metde de tratamentA 9elitera$ia& aertera$ia& talastera$ia&
teren"urtera$ia& am$eltera$ia& $elidtera$ia& balnetera$ia et".
Iz%arele "u a$e minerale din #e$ubli"a Mld%a ($este (7+& dis$un-nd de -nalte "alit./i
"urati%e& re$rezint. un fa"tr determinant de dez%ltare a turismului balnear.
3.8.2 5!fici!n%!
=u e2ist. "rdnare ,i reglementare la ni%el de stat a a"ti%it./ii institu/iilr
balne"limateri"e.
1$a/iile de "azare nu s-nt& -n ma>ritatea lr& amena>ate -n stil mdern ,i nu "res$und
e2igen/elr $entru turismul interna/inal.
7tila>ul medi"al ,i mbilierul s-nt -n%e"9ite.
;ersnalul nu $sed. limbi de "ir"ula/ie interna/inal..
1tarea te9ni". a "l.dirilr ,i infrastru"tura aferent. s-nt de$lrabile.
=u e2ist. fert. $entru agrement adi/inal (bazine de -nt& terenuri de tenis et".+.
Li$ses" $sibilit./ile $entru alimenta/ie di%ersifi"at. "nfrm e2igen/elr turi,tilr.
=u e2ist. materiale $rm/inale de "alitate editate -n limbi de "ir"ula/ie interna/inal..
3.8.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 elabra un $rgram gu%ernamental $ri%ind dez%ltarea turismului balnear.
8 efe"tua a"reditarea sta/iunilr balne"limateri"e& a bazelr de di9n. ,i re"reere& a
"lasifi"a stru"turile de $rimire turisti". din "adrul a"estr sta/iuni.
8 efe"tua analiza resurselr de a$e minerale din #e$ubli"a Mld%a ,i a "alit./ii a"estra
din $un"t de %edere balne"limateri" ,i a elabra $rie"te in%esti/inale s$re a fi $rm%ate $e
$ia/a interna/inal..
8 asigura im$lementarea unui $rgram de training $entru managerii sta/iunilr ,i unit./ilr
rele%ante -n %ederea unui management ,i mar?eting turisti" efi"ient.
8 im$lementa un $rgram de mar?eting -n general $e re$ubli". ,i -n $arti"ular $entru
sta/iuni.
8 in"lude -n sistemul de "er"et.ri statisti"e -n dmeniul turismului ra$arte statisti"e ale
sta/iunilr balne"limateri"e ,i sta/iunilr de di9n. ,i re"reere.
8 amena>a znele de di9n. ,i re"reere -n "nfrmitate "u standardele interna/inale.
$%' Turismul de interes special
3.9.1 4aract!ri&tici
n #e$ubli"a Mld%a e2ist. multe $rtunit./i $entru $ra"ti"area turismului de interes
s$e"ial& in"lusi%A rnitlgie& btani".& %-n.tare& $es"uit& s$elgie& zbruri "u delta$lanul et".
62ist. $sibilit./i $entru dez%ltarea se"trului "inegeti" (%-natul+ ,i transfrmarea lui -ntr-
a"ti%itate "mer"ial. "e $ate atrage %izitatri (%-n.tri+ str.ini.
;entru dez%ltarea turismului de %-n.tare& se im$une -ntre$rinderea unr m.suri de
administrare a faunei s.lbati"e& $rte>are a mediului -n"n>ur.tr din "adrul 9abitatelr
animalelr& reglementare ,i /inere la un "ntrl stri"t a a"estui se"tr.
3.9.2 5!fici!n%!
1us/in.trii turismului de interes s$e"ial& "luburile ,i as"ia/iile nu mediatizeaz. sufi"ient
a"ti%it./ile $e "are le rganizeaz..
4ur$eratrii nu elabreaz. ,i nu im$lementeaz. tururi s$e"ializate -n dmeniul turismului
de interes s$e"ial.
Li$se,te "adrul legislati% "e ar reglementa dez%ltarea turismului de interes s$e"ial.
!rganiza/iile s$rti%e nu "labreaz. "u re$rezentan/ii industriei turismului.
8dministrarea inade"%at. a 9abitatului animalelr s.lbati"e (faunei s.lbati"e+ "ndu"e la
mi",rarea fndului "inegeti".
7n num.r mi" de gs$d.rii "inegeti"e "are rganizeaz. itinerare $entru %-n.tare ,i
$es"uit.
3.9.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
Identifi"area a"ti%it./ilr de interes s$e"ial $entru a feri $rduse ,i ser%i"ii de "alitate.
8ntrenarea tur$eratrilr -n elabrarea $a"9etelr turisti"e de interes s$e"ial.
6labrarea ,i im$lementarea "adrului nrmati% ne"esar $ri%ind turismul de interes s$e"ial.
8sigurarea "labr.rii dintre rganizatrii turismului de interes s$e"ial ,i tur$eratri&
$entru realizarea unr strategii "mune de mar?eting $ri%ind $rm%area a"estui ti$ de turism.
6labrarea unui $rgram na/inal $ri%ind dez%ltarea ,i administrarea fndului "inegeti".
6labrarea $rgramelr reginale de dez%ltare a turismului de %-n.tare& in"lusi% a "elui
de trfee ,i de $es"uit s$rti%& integrate -n $rgramul na/inal de dez%ltare a fndului "inegeti".
5rearea gs$d.riilr "inegeti"e "are %r rganiza itinerare s$e"ializate de %-n.tare ,i
$es"uit s$rti%.
$%# Turismul vitivinicol
3.10.1 4aract!ri&tici
#e$ubli"a Mld%a este re"uns"ut. $e $lan interna/inal "a /ar. %iti%ini"l. dez%ltat..
8rta de $rdu"ere a %inului este "uns"ut. $e a"este meleaguri din tim$urile str.%e"9i. Jara
nastr. dis$une la ra a"tual. de "ir"a 1(2 mii de 9e"tare "ulti%ate "u %i/. de %ie (107 mii
9e"tare %ii de $rdu"/ie marf.+ ,i 110 de -ntre$rinderi de $relu"rare a strugurilr. 8nual se
$rdu" "ir"a 12-1( miliane de de"alitri de %inuri brute.
;rdusele %ini"le mld%ene,ti se bu"ur. de faim. binemeritat. ,i s-nt a$re"iate -n
multe /.ri ale lumii. ! ade%.rat. "arte de %izit. a #e$ubli"ii Mld%a s-nt %inurile "e au b/inut
distin"/ii -nalte la $restigiase "n"ursuri interna/inale.
n sta/iunile balne"limateri"e se a$li". $e larg tratamentul "u struguri ,i su"uri naturale
din struguri (u%tera$ia+.
Vinte"ile& "entrele e2$zi/inale& s.lile de degustare "u ar9ite"tur. e2"e$/inal.& ra,ele
,i "a%ernele subterane& di%ersitatea $rdu"/iei (%inuri& ,am$anie& di%inuri& balsamuri& 9eres&
%inuri armatizate et".+& magazinele s$e"ializate re$rezint. un $ten/ial "nsiderabil $entru
$rm%area turismului %iti%ini"l -n #e$ubli"a Mld%a& "nstituind mti%a/ii su$erbe "are $t
$lasa la >usta %alare $rdusul turisti" %iti%ini"l al re$ubli"ii -n "ir"uitul turisti" interna/inal.
3.10.2 5!fici!n%!
5.ile de a""es se afl. -ntr- stare neade"%at. $entru rganizarea turismului.
Infrastru"tura aferent. -ntre$rinderilr $entru $rimirea %izitatrilr nu "res$unde
standardelr interna/inale.
8mena>area teritrial. ne"esit. -mbun.t./ire esen/ial..
09ida>ul a"rdat nu "res$unde "erin/elr $entru rganizarea unr rute turisti"e de rang
interna/inal. La frmarea e2"ursiilr nu se iau -n "nsiderare fa"trii de interes& $re"um s-nt /ara
de rigine& %-rsta ,i interesul $rfesinal al gru$urilr de turi,ti.
1er%i"iile de alimenta/ie ,i %esela e2istent. nu "res$und e2igen/elr %izitatrilr.
7nele s.li de degustare nu s-nt dtate -n md "res$unz.tr.
;ersnalul antrenat -n $rimirea ,i deser%irea turi,tilr nu "una,te limbi de "ir"ula/ie
interna/inal..
=u se desf.,ar. a"ti%it./i de mar?eting turisti" ,i& -n ma>ritatea "azurilr& nu e2ist.
materiale $rm/inale -n limbi str.ine.
Harte $u/ine -ntre$rinderi %ini"le dis$un de magazine s$e"ializate aflate -n in"inta
a"estra $entru desfa"erea -ntregului srtiment de $rdu"/ie.
=u e2ist. fle2ibilitate la frmarea $a"9etelr turisti"e $entru diferite "ategrii de %izitatri
(str.iniKaut9tniB adul/iK"$iiB e2"ursiiKtururi "m$lete et".+.
;rgramele de lu"ru se limiteaz. dar la zilele de lu"ru& astfel zilele de di9n.& ".rra& de
bi"ei& le re%ine bun. $arte din "ererea turisti".& s-nt s"ase din "ir"uit.
3.10.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6labrarea unui $rgram na/inal <3rumul %inului -n #e$ubli"a Mld%a<& "e %a in"lude
sub$rgrame de ren%are a ".ilr de a""es ,i a znelr $ubli"e aferente -ntre$rinderilr
%iti%ini"le& in"luse -n "ir"uitul turisti" interna/inal.
1tabilirea unei gestin.ri "r$rati%e a rutei turisti"e interna/inale <3rumul %inului -n
#e$ubli"a Mld%a<.
1tabilirea unui $arteneriat -ntre -ntre$rinderile %iti%ini"le& Ministerul 8gri"ulturii ,i
Industriei 8limentare& 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& autrit./ile administra/iei $ubli"e
l"ale ,i -ntre$rinderile industriei turismului $entru im$lementarea ,i $rm%area $rgramului
na/inal <3rumul %inului -n #e$ubli"a Mld%a<.
6labrarea unui $rgram de mar?eting general $e /ar. ,i se$arat $e institu/ii.
5rearea -n "adrul -ntre$rinderilr a unr se"tareKse"/ii de mar?eting turisti".
6labrarea ,i $rm%area& $entru -ntre$rinderile %iti%ini"le& a unr $rie"te in%esti/inale
"e /in de infrastru"tura turisti". a a"estra. 5rearea unui regim fa"ilitar in%esti/inal $entru
in%estitrii "are dres" s. $arti"i$e la finan/area a"estr $rie"te.
Im$lementarea unui $rgram de training $entru $ersnalul antrenat -n $rimirea ,i
deser%irea turi,tilr& -n s$e"ial "ursuri de g9ida> ,i smel.rie.
$%## 3on<erin8e 7i e=pozi8ii
3.11.1 4aract!ri&tici
5nferin/ele ,i -ntrunirile s-nt unele dintre "ele mai $rfitabile elemente ale turismului. n
medie& $arti"i$an/ii la "nferin/e "9eltuies" de 2&' ri mai mult $e zi de"-t un turist bi,nuit.
n".$erile $entru "nferin/e s-nt flsite de rganiza/iile din se"trul $ubli" ,i de "ele din
se"trul $ri%at.
8"tualmente& -n #e$ubli"a Mld%a se rganizeaz. diferite "nferin/e at-t la ni%el na/inal&
"-t ,i la ni%el interna/inal. =um.rul de $arti"i$an/i la a"este "nferin/e este relati% limitat. 6le se
desf.,ar.& de bi"ei& -n 9teluri& -n ;alatul #e$ubli"ii ,i -n alte l"aluri.
#e$ubli"a Mld%a se $ate s$e"ializa -n rganizarea unr "nferin/e& mi"i ($-n. la (00 de
$arti"i$an/i+. !rganizarea unr "nferin/e mari nu este $sibil. din "auza insufi"ien/ei
"a$a"it./ilr de $rimire a $arti"i$an/ilr. n a"est sens& a"/iunile %r fi rientate s$re ren%area ,i
dtarea te9ni". res$e"ti%. a "l.dirilr e2istente& s$re dez%ltarea l"alurilr $entru "nferin/e din
9teluri. 8"este a"/iuni trebuie s. fie su$limentate de un $rgram de mar?eting.
;e l-ng. l"alurile $entru "nferin/e& #e$ubli"a Mld%a fer. $sibilit./i de rganizare a
e2$zi/iilr. 5entrul Interna/inal de 62$zi/ii <Mlde2$< re$rezint. unul dintre "ele mai
im$rtante "entre de rganizare a t-rgurilr ,i e2$zi/iilr din #e$ubli"a Mld%a. 6l "u$.
su$rafa/. de 7000 m
2
dintre "are (000 m
2
- s$a/iu -n"9is ,i *000 m
2
- s$a/iu des"9is.
5alendarul e2$zi/inal anual al 5entrului in"lude $este 20 de e2$zi/ii ,i t-rguri
s$e"ializate na/inale ,i interna/inale.
3.11.2 5!fici!n%!
Ma>ritatea l"alurilr $entru "nferin/e din se"trul $ubli" ,i "el $ri%at& $re"um ,i s.lile
de "nferin/e din 9teluri& nu "res$und "erin/elr a"tuale ,i nu dis$un de $sibilit./i te9ni"e ,i
mbilier mdern ne"esare $entru desf.,urarea unr asemenea a"/iuni. n multe dintre a"este
l"aluri nu s-nt "reate "ndi/ii de ser%ire a mesei sau a b.uturilr r."ritare $entru $arti"i$an/ii
la -ntruniri.
=u e2ist. materiale $ubli"itare $ri%ind l"alurile destinate rganiz.rii "nferin/elr.
=u e2ist. "rdnare a fertelr $entru rganizarea "nferin/elr reginale ,i
interna/inale.
Li$ses" rganizatri $rfesini,ti $entru desf.,urarea "nferin/elr -n #e$ubli"a Mld%a.
=u este elabrat. "n"e$/ie de dez%ltare a a"ti%it./ii e2$zi/inale -n #e$ubli"a
Mld%a.
;rm%area insufi"ient. a $ten/ialului de e2$zi/ii al #e$ubli"ii Mld%a.
Insufi"ien/a resurselr finan"iare destinate $rm%.rii $rduselr aut9tne -n str.in.tate.
Li$sa unui $arteneriat efi"ient -n $rm%area e2$zi/inal. a fertei turisti"e na/inale
$este 9tarele /.rii.
3tarea te9ni". neade"%at. a s.lilr e2$zi/inale.
3.11.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
#en%area ;alatului #e$ubli"ii $entru a utiliza mai fle2ibil s.lile de "nferin/e& a $r"ura
,i dta "u e"9i$ament mdern s.lile de "nferin/e ,i bu".t.ria.
6labrarea unui g9id -ntitulat <5nferin/e -n #e$ubli"a Mld%a<& -n "are %r fi in"luse
tate l"alurile $entru "nferin/e din mun.59i,in.u ,i din alte $.r/i ale re$ubli"ii& men/in-nd
"a$a"itatea a"estra ,i amena>area lr te9ni"..
Hrmarea unui "lub <#e$ubli"a Mld%a - destina/ie $entru "nferin/e<& "are %a -ntruni
re$rezentan/i ai tuturr l"alurilr mari $entru desf.,urarea "nferin/elr ,i ai altr fertan/i de
"nferin/e& $entru im$lementarea unui $lan "mun de a"/iuni& "u s"$ul rganiz.rii "nferin/elr
reginale ,i interna/inale -n #e$ubli"a Mld%a.
Instruirea $eratrilr din dmeniul turismului -n "alitate de rganizatri $rfesini,ti de
"nferin/e& $re"um ,i $arti"i$area a"estra la "ursurile anuale de instruire ale 8s"ia/iei
Interna/inale a !rganizatrilr ;rfesini,ti de 5nferin/e (8I!;5+.
6labrarea ,i ad$tarea "n"e$/iei de dez%ltare a a"ti%it./ii e2$zi/inale -n #e$ubli"a
Mld%a.
3ifuzarea materialelr $rm/inale $ri%ind $ten/ialul e2$zi/inal al #e$ubli"ii
Mld%a.
5rearea unui fnd de sus/inere a agen/ilr e"nmi"i& -n s"$ul $rm%.rii $rduselr
aut9tne $e $ia/a interna/inal.& in"lusi% a ser%i"iilr turisti"e.
Mdernizarea l"alurilr e2$zi/inale ,i dtarea lr "u te9ni"a ne"esar..
$%#2 0gen8i economici care practic activitatea de turism
3.12.1 4aract!ri&tici
#eglementarea a"ti%it./ii de turism -n #e$ubli"a Mld%a se efe"tueaz. de ".tre
3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului.
3e men/inat ".& la 1 august 200*& -n #e$ubli"a Mld%a au fst -nregistra/i 220 de agen/i
e"nmi"i& titulari de li"en/e $entru a"ti%itatea de turism. ;ersnalul a"estr agen/ii este
"nstituit din 720 de anga>a/i "are dis$un de bre%et de turism.
7n segment rele%ant $e $ia/a turisti". (""a *7D din num.rul ttal de firme turisti"e titulare
de li"en/e+ -l frmeaz. $rdu".trii ser%i"iilr turisti"e (tur$eratrii+. n #e$ubli"a Mld%a
ma>ritatea $a"9etelr turisti"e $t fi delimitate -n trei gru$eA
$a"9ete turisti"e "are fer. di9n. $e teritriul #e$ubli"ii Mld%a (Vadul lui Vd.&
5a9ul& 5.l.ra,i et".+B
$a"9ete turisti"e -n diferite sta/iuni de di9n. "are $resteaz. ser%i"ii la $re/uri mderate
(7"raina& #mInia& Fulgaria et".+B
$a"9ete turisti"e "are fer. di9n. -n /.ri e2ti"e "u tarife ma>re (4ur"ia& 5i$ru& 6gi$t&
5ra/ia& Muntenegru& 0re"ia et".+.
7n rl im$rtant $e $ia/a turisti". a #e$ubli"ii Mld%a ("ir"a )0D din num.rul ttal de
firme turisti"e titulare de li"en/e+ re%ine agen/iilr de turism "are a"9izi/ineaz. $rdusele
turisti"e frmate de ".tre tur$eratri ,i le "mer"ializeaz. turi,tilr.
n ianuarie 2002& -n /ara nastr. a fst "reat. 8s"ia/ia =a/inal. a 8gen/iilr de 4urism
(8=84+& al ".rei s"$ rezid. -n re$rezentarea intereselr firmelr turisti"e la ni%el na/inal ,i
interna/inal. La mmentul a"tual membri fndatri ai 8=84 s-nt (0 firme turisti"e.
n $eriada anilr 1998-2002 %lumul ttal al -n"as.rilr turisti"e a"umulate de firmele de
turism s-a ma>rat de la 20&9 mil.lei $-n. la 98&) mil.lei. 8"east. ma>rare refle"t. tendin/a de
"re,tere a "ererii turisti"e -n #e$ubli"a Mld%a.
3.12.2 5!fici!n%!
7n num.r limitat de agen/ii de turism "are rganizeaz. ,i $rm%eaz. $rduse turisti"e
na/inale.
=u e2ist. $sibilitatea de a efe"tua re"alifi"area ,i re"i"larea "adrelr.
3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& "nfrm legisla/iei -n %igare& nu dis$une de
me"anisme reale de "ntrl al "alit./ii ser%i"iilr $restate de ".tre agen/ii e"nmi"i titulari de
li"en/e $entru a"ti%itatea de turism.
Li$se,te un me"anism de san"/inare a firmelr turisti"e "e nu res$e"t. legisla/ia.
=u e2ist. sistem de $arteneriat ,i "$erare -ntre se"trul $ubli" ,i "el $ri%at.
5sturi ma>rate la $rdusele turisti"e na/inale& "ndi/inate de $re/urile -nalte ale
$resta/iilr& "stul ridi"at al %izei de intrare -n #e$ubli"a Mld%a ,i "misianele ridi"ate ale
agen/iilr de turism.
3.12.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6liberarea diferen/iat. a li"en/elr $entru firmele tur$eratare ,i agen/iile de turism& -n
s"$ul stimul.rii frm.rii ,i $rm%.rii $rduselr turisti"e na/inale.
6labrarea unui sistem fa"ilitar de lung. durat. $entru firmele turisti"e - $ten/iali
in%estitri& -n s"$ul "re.rii infrastru"turii turisti"e na/inale.
8ntrenarea firmelr turisti"e -n amena>area& $rm%area ,i finan/area rutelr turisti"e
interne.
6labrarea unui $rgram de frmare $rfesinal. "ntinu. a $ersnalului din firmele
turisti"e -n "adrul 5entrului =a/inal de Instruire 5ntinu. -n 4urism& "reat $e l-ng.
3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului.
67ct.3.12.3 -odif. *rin .ot./uv. nr.1039 din 20.09.021 n vi$oar! 01.10.028

$%#! 3ontrolul de <rontier 7i securitate
3.13.1 4aract!ri&tici
#e$ubli"a Mld%a dis$une de 88 de $un"te de tre"ere a frntierei& dintre "are 78 s-nt
am$lasate la grani/a "u 7"raina ,i 7 - "u #mInia. 5elelalte se afl. -n 8er$rtul Interna/inal
59i,in.u& -n aer$rtul din F.l/i ,i aer$rtul din 5a9ul.
n $rezent /ara nastr. are regim de %ize "u ma>ritatea statelr din lume. 62"e$/ie fa"
#mInia& Hedera/ia #us.& 7"raina& #e$ubli"a Felarus& #e$ubli"a 7zbe?istan& #e$ubli"a
L-rg-zstan& #e$ubli"a 4ad>i?istan& #e$ubli"a 8zerbaid>an& 0ergia ,i 8rmenia.
5et./enii str.ini "are sli"it. b/inerea %izei de intrare-ie,ire -nKdin #e$ubli"a Mld%a se
$t adresa at-t misiunilr di$lmati"e ,i "nsulare ale #e$ubli"ii Mld%a& "-t ,i fi"iilr
"nsulare am$lasate -n in"inta aerg.rii 59i,in.u ,i la $un"tele de tre"ere a frntierei de stat
5a9ul& Leu,eni ,i 1"uleni.
!fi"iile "nsulare de la aergar. ,i Leu,eni fun"/ineaz. -n regim nn st$& iar "ele de la
5a9ul ,i 1"uleni - de la 08A00 $-n. la 19A00.
5nfrm legisla/iei -n %igare& e%iden/a "ir"ula/iei turi,tilr la frntiera de stat re%ine
3e$artamentului 4ru$elr de 0r.ni"eri. 8"tualmente& din "auza unr defi"ien/e te9ni"e& a"east.
e%iden/. este /inut. dar $entru turismul rganizat.
3.13.2 5!fici!n%!
5sturile -nalte $entru %iza de intrare -n #e$ubli"a Mld%a ,i $r"edura difi"il. de
a$li"are a %izei re$rezint. barier. serias. $entru $ten/ialii %izitatri.
=u este /inut. e%iden/a "ir"ula/iei turi,tilr indi%iduali.
;r"edurile %amale dureaz. mult din "auza li$sei "ridarelr %erzi ,i r,ii.
1istemul de "le"tare a ta2elr ,i $l./ilr de frntier. este bir"rati"& neunifi"at ,i $rezint.
in"mdit./i& -n md s$e"ial $entru $un"tele de tre"ere aut a frntierei.
5m$rtamentul ne$rietens al $ersnalului "reeaz. im$resie negati%..
6ste "m$li"at sistemul de $lat. a ta2elr $entru autturisme la tre"erea frntierei.
3.13.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 re%edea $liti"a de %ize. 8 sim$lifi"a $r"edura de b/inere a %izelr ,i a redu"e
"uantumul ta2elr "nsulare.
8 urgenta $unerea -n fun"/iune a 5n"e$/iei ,i a #egulamentului "u $ri%ire la 1istemul
infrma/inal autmatizat de e%iden/. ,i "ntrl al $ersanelr& mi>la"elr de trans$rt ,i
m.rfurilr (-n".r".turilr+ "are tre" frntiera de stat ,iKsau %amal. <Hrntiera<& "eea "e %a $ermite
a /ine e%iden/. stri"t. a -ntregului flu2 de %izitatri la intrareKie,ire.
8 des"9ide un num.r mai mare de fi"ii "nsulare la $un"tele de tre"ere a frntierei.
8 intrdu"e un regim nnst$ $entru fi"iile "nsulare am$lasate la frntiera de stat.
8 instrui $ersnalul rganelr de frntier. -n $rbleme "e /in de regulile de "muni"are ,i
"m$rtament fa/. de %izitatrii str.ini.
8 instala sistemul de "ridare %erzi ,i r,ii.
$%#+ Statistic 7i investiga8ii
3.12.1 4aract!ri&tici
3atele statisti"e din dmeniul industriei turismului s-nt "le"tate de ".tre 3e$artamentul
1tatisti". ,i 1"ilgie.
5er"et.rile statisti"e a"tuale fer. infrma/ie util.& dar insufi"ient.& $entru elabrarea
$lanurilr de dez%ltare ,i de mar?eting. 8"est %lum de infrma/ie nu "res$unde "riteriilr
statisti"e interna/inale.
n"e$-nd "u anul 2002& la frntiera de stat se /ine e%iden/a "ir"ula/iei turi,tilr -n turismul
rganizat ("u e2"e$/ia frntierei de est a re$ubli"ii+.
3.12.2 5!fici!n%!
=u este %alrifi"at im$a"tul turismului asu$ra e"nmiei na/inale ,i nu este $us. -n
%alare "ntribu/ia turismului la ;IF.
5er"et.rile statisti"e "u$rind dar datele "u $ri%ire la turismul rganizat ,i nu refle"t.
".l.triile indi%iduale. #es$e"ti%& nu se b/ine imagine real. a flu2ului ttal de turi,ti.
Li$ses" datele "m$lete des$re flu2ul turi,tilr -n #e$ubli"a Mld%a $e /.ri de re,edin/.&
luna %izitei& ti$ul trans$rtului& durata se>urului& s"$ul %izitei& "9eltuieli& %-rst.& se2 et".
Infrma/ia "u $ri%ire la gradul de "u$are a 9telurilr ,i ".minelr este $rezentat. dar
anual. 3atele in"luse -n ea nu refle"t. %aria/iile sezniere ,i /ara de rigine a %izitatrilr.
5er"et.rile statisti"e refle"t. dar datele des$re num.rul anga>a/ilr din agen/iile de turism
,i din stru"turile de "azare. 8stfel& nu se mnitrizeaz. infrma/ia "u $ri%ire la num.rul
anga>a/ilr din alte se"tare "e /in de industria turismului.
5er"et.rile statisti"e efe"tuate nu "res$und "riteriilr statisti"e interna/inale.
6%iden/a "ir"ula/iei turi,tilr& /inut. la $un"tele de tre"ere a frntierei& nu "res$unde
"erin/elr statisti"e din industria turismului. Li$se,te infrma/ia $ri%ind flu2ul turi,tilr la
frntiera de est a re$ubli"ii.
Li$se,te un studiu de e%aluare a $ie/ei turisti"e& "are s. refle"te "ererea turisti". ,i $r"esul
de $rgnzare a ei.
3.12.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 elabra un sistem de indi"atri statisti"i "are ar $ermite "al"ularea im$a"tului turismului
asu$ra e"nmiei na/inale ,i a "ntribu/iei industriei turismului la frmarea ;IF.
8 e2tinde e%iden/a "ir"ula/iei turisti"e la frntiera de stat asu$ra turismului indi%idual& -n
s"$ul b/inerii unei infrma/ii unitare des$re flu2ul %izitatrilr.
8 urgenta im$lementarea 1istemului infrma/inal autmatizat de e%iden/. ,i "ntrl al
$ersanelr& mi>la"elr de trans$rt ,i m.rfurilr (-n".r".turilr+ "are tre" frntiera de stat
,iKsau %amal.& "nfrm ".ruia se %a /ine ,i e%iden/a "ir"ula/iei turisti"e (1.I.8. <Hrntiera<+.
8 e2tinde "er"et.rile& $e baza unr snda>e& $entru e%aluarea flu2ului de turi,ti la frntiera
de est a re$ubli"ii.
8 e2tinde "er"et.rile statisti"e $ri%ind e%aluarea num.rului de %izitatri -n tate stru"turile
de $rimire.
8 determina dmeniile e"nmiei na/inale "u "ara"ter turisti" ,i ni%elul anga>.rii -n a"este
dmenii $entru elabrarea unei statisti"i anuale a turismului.
8 efi"ientiza "er"et.rile turisti"e la tre"erea frntierei de stat& "u elabrarea lunar. a
statisti"ii turismului emitent ,i re"e$tr& -n "nfrmitate "u "riteriile interna/inale.
8 efe"tua snda>e sele"ti%e -n r-ndurile %izitatrilr str.ini la $le"area a"estra din /ar.&
$entru a determina mti%ul %izitei& sursa de infrmare& $r"esul de $lanifi"are a %izitei ,i gradul
de satisfa"/ie -n urma %izitei efe"tuate et".
8 s$ri efi"ien/a "er"et.rilr adi/inale -n dmeniul statisti"ii turismului s$re "rearea
"ndi/iilr de im$lementare a 5ntului 1atelit -n 4urism (418+ $entru #e$ubli"a Mld%a.
$%#$ -nstruire 7i training
3.13.1 4aract!ri&tici
8"tualmente& #e$ubli"a Mld%a nu dis$une de un studiu analiti" $ri%ind num.rul de
anga>a/i -n a"ti%it./ile aferente industriei turismului. n anul 2002& -n a"ti%itatea 9telier. ,i -n
restaurante& trans$rturi& la de$zitare ,i -n "muni"a/ii num.rul $$ula/iei "u$ate era de 8*000
de $ersane. 8"easta re$rezint. '&'D din num.rul ttal al $$ula/iei "u$ate.
3atele statisti"e "itate mai sus nu refle"t. situa/ia -ntregului se"tr turisti". 5nfrm
estim.rilr efe"tuate de !rganiza/ia Mndial. a 4urismului& la ni%el mndial& -n medie& unul din
12 anga>a/i este im$li"at -n industriile aferente turismului. ;r"entul e"9i%alent $entru #e$ubli"a
Mld%a r.m-ne ne"uns"ut& dar& la sigur& a"esta este mult mai mare de"-t estim.rile $entru
se"trul 9telier& agen/iile turisti"e ,i trans$rturi.
3.13.2 5!fici!n%!
Ine2isten/a $sibilit./ilr de re"alifi"are ,i $erfe"/inare a anga>a/ilr din industria
turismului.
Hrmarea ini/ial. realizat. -n "adrul ,"lilr $li%alente nu "res$unde e2igen/elr unei
industrii mderne a turismului.
Li$sa unui sistem integral de $reg.tire $rfesinal. $entru se"trul turisti".
;reg.tirea $rfesinal. insufi"ient. a frmatrilr din turism.
Insufi"ien/a unui e"9i$ament ,i materiale dida"ti"e -n institu/iile de -n%./.m-nt ,i adu"erea
lent. a a"estra -n "nfrmitate "u standardele interna/inale de instruire a anga>a/ilr din
industria turismului.
Insufi"ien/a de instruire general. a $ersnalului de <$rim. linie< -n rela/iile "u "lien/ii.
Insufi"ien/a "adrelr "are "uns" limbile de "ir"ula/ie interna/inal..
Insufi"ien/a bazelr $entru $ra"ti"a de $rdu"/ie -n $r"esul de frmare $rfesinal..
3.13.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 -nfiin/a ,i asigura fun"/inarea 5entrului =a/inal de Instruire 5ntinu. -n 4urism& aflat
-n subrdnarea 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului.
8 elabra un sistem de $reg.tire $rfesinal. "ntinu. a anga>a/ilr din industria
turismului.
8 rganiza sistemul de training $entru frmatrii din turism.
8 asigura $arteneriatul -n $rblemele $reg.tirii $rfesinale a anga>a/ilr din industria
turismului la tate ni%elurile sistemului de -n%./.m-nt.
8 efe"tua s$e"ializarea -n%./.m-ntului turisti" -n institu/iile de -n%./.m-nt su$erir $rnind
de la ne"esit./ile ,i dire"/iile de dez%ltare a industriei turismului.
8 $rm%a $rdusele turisti"e na/inale -n sistemul -n%./.m-ntului turisti".
8 rganiza $reg.tirea $rfesinal. a $ersnalului turisti" de <$rim. linie< -n ,"lile
$li%alente $rfesinale& "nfrm standardelr interna/inale.
8 -nfiin/a institu/ie s$e"ializat. $entru $reg.tirea $ersnalului 9telier.
8 ada$ta $lanurile ,i $rgramele de -n%./.m-nt la standardele interna/inale $rin
"labrarea "u institu/iile de -n%./.m-nt din str.in.tate.
8 a>usta $r"esul de training din turism ,i stru"turile de $rimire turisti". la ne"esit./ile
industriei& $rinA
e%aluarea ne"esit./ilr de instruire ,i $reg.tire $rfesinal. $entru industria turismului din
/ar.& at-t la ni%el $era/inal& "-t ,i la "el de "ndu"ereB
re%izuirea ti$urilr& standardelr ,i %lumului instruirii ,i $reg.tirii $rfesinale e2istente
-n se"trul $ri%at ,i "el $ubli"B
elabrarea $r$unerilr $ri%ind -nt"mirea $lanurilr ,i $rgramelr de -n%./.m-nt $entru
asigurarea unui training ade"%at "e ar satisfa"e ne"esit./ile /.riiB
-n"ura>area institu/iilr de training $entru "a a"estea s. a""e$te $r$uneri de "labrare.
8 intrdu"e "ursuri de training de s"urt. durat. $entru $ersnalul de <$rim. linie< -n
rela/iile "u "lien/ii.
$%#& 3on7tientizarea importan8ei turismului
3.16.1 4aract!ri&tici
n $rezent $rblema $ri%ind "n,tientizarea im$rtan/ei turismului este desebit de a"tual.&
deare"e turismul adeseri este $er"e$ut "a a"ti%itate neesen/ial. $entru dez%ltarea
e"nmi"..
La eta$a ini/ial. se im$une tt mai im$eris ne"esitatea "n,tientiz.rii a"estei $rbleme la
ni%el institu/inal& "eea "e ar asigura mai bun. -n/elegere ,i $er"e$ere a ne"esit./ilr dez%lt.rii
turismului la ni%elul institu/iilr gu%ernamentale (ministere& de$artamente+.
6ste ne"esar& de asemenea& "n,tientizarea im$rtan/ei turismului la ni%elul autrit./ilr
administra/iei $ubli"e l"ale& $re"um ,i al $$ula/iei.
3.16.2 5!fici!n%!
Li$sa de -n/elegere a im$rtan/ei turismului -n dez%ltarea e"nmi". ,i s"ial..
Li$sa infrma/iei ne"esare $entru "n,tientizarea im$rtan/ei turismului.
Li$sa unr $rgrame na/inale de "n,tientizare a im$rtan/ei turismului.
3.16.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8ntrenarea mass-media -n $rm%area $ten/ialului turisti" natural ,i antr$i" al
#e$ubli"ii Mld%a& "u anun/area de "n"ursuri ,i $ubli"itate.
6labrarea unui $rgram na/inal de "n,tientizare a im$rtan/ei turismului& "are %a
in"lude diferite a"/iuni $entru -ntreaga s"ietate.
Intrdu"erea -n $rgramele de -n%./.m-nt& -n li"ee& ,"li $li%alente& "legii ,i institu/ii de
-n%./.m-nt su$erir a unr "ursuri "e /in de "n,tientizarea im$rtan/ei $atrimniului turisti"
na/inal& in"lusi% e2"ursii "u "ara"ter instru"ti%.
8ntrenarea s"iet./ii "i%ile din se"trul negu%ernamental -n $rgramele de "n,tientizare a
im$rtan/ei turismului.
$%#D ,romovarea investi8iilor
3.10.1 4aract!ri&tici
Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine -n #e$ubli"a Mld%a "nstituie baz. >uridi".
temeini". $entru in%estitrii str.ini -n %ederea $rm%.rii in%esti/iilr -n "ndi/iile e"nmiei de
$ia/.. 6a "n/ine& -ns.& un ,ir de nea>unsuri ,i ne"esit. "m$let.ri. n industria turismului e2ist.
un "limat in%esti/inal inefi"ient& generat de instabilitatea ma"re"nmi". ,i "n,tientizarea
insufi"ient. a im$rtan/ei turismului.
3e men/inat ". -nsu,i "ara"terul in%esti/iilr -n turismul durabil $resu$une anga>amente
de lung. durat.& iar mediul -n "are %r fi utilizate ulterir in%esti/iile >a". un rl e2trem de
im$rtant.
#e$ubli"a Mld%a are anumite a%anta>e -n "eea "e $ri%e,te atragerea in%esti/iilr str.ineA
am$lasarea gegrafi". fa%rabil.B
ra$rtul dintre ni%elul de salarizare ,i $reg.tirea fr/ei de mun".B
$sibilitatea "finan/.rii din $artea institu/iilr finan"iare interna/inaleB
e2isten/a znelr e"nmi"e libere ,i a $ar"urilr industrialeB
$re/urile a""esibile la m.rfurile ,i ser%i"iile $entru str.ini et".
n "adrul industriei turismului a"ti%eaz. 19 "m$anii turisti"e ,i du. 9teluri "u "a$ital
str.in.
;-n. -n $rezent& la ni%el de stat& nu au fst -ntre$rinse ni"i un fel de m.suri s$e"iale $entru
-n"ura>area in%esti/iilr str.ine -n dmeniul turismului.
62ist. ne"esitatea e2tinderii in%esti/iilr str.ine& nu numai din mti%e finan"iare& dar ,i
$entru "n,tientizarea interna/inal. a $ten/ialului de dez%ltare a $rdusului turisti" mlda%.
62$erien/a interna/inal. demnstreaz. ". a$li"area unr stimulente finan"iare s$e"ifi"e
dmeniului in%esti/inal (in%esti/ii slide+ nu este ttalmente efi"a"e ,i $ate $r%"a distrsiuni
-n "adrul $ie/ei. n a"east. rdine de idei se im$une eliminarea barierelr bir"rati"e. ! atare
$/iune nu refle"t. a"ti%itatea -ntre$rinderilr mi"i ,i mi>l"ii.
3.10.2 5!fici!n%!
Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine nu "res$unde $re%ederilr legisla/iei turisti"e.
! atitudine inegal. fa/. de in%estitrii l"ali ,i "ei str.ini.
7n ritm lent de $ri%atizare ,i su""ese mdeste la $ri%atizarea bie"ti%elr aferente
industriei turismului.
62isten/a unr bariere bir"rati"e $entru in%estitri.
Li$sa unei agen/ii s$e"ializate $entru atragerea ,i $rm%area in%esti/iilr& -n $arti"ular& -n
industria turismului.
3.10.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 re%izui Legea "u $ri%ire la in%esti/iile str.ine& "u luarea -n "nsiderare a re"mand.rilr
din ra$rtul <1inteza "er"et.rii "ndi/iilr din #e$ubli"a Mld%a $entru in%esti/iile str.ine<&
elabrat de 1er%i"iul 5nsultati% $entru In%esti/iile 1tr.ine (HI81+& 8gen/ia Multilateral. $entru
0arantarea In%esti/iilr (MI08+& 5r$ra/ia Hinan"iar-Interna/inal. (IH5+ ,i Fan"a Mndial..
8 elabra me"anisme de sus/inere finan"iar. a dez%lt.rii ,i ren%.rii -ntre$rinderilr mi"i
,i mi>l"ii din mediul rural.
8 stabili termene de "reditare $e termen lung $entru dez%ltarea turismului rural.
8 elabra un $rgram $entru identifi"area& s$e"ifi"area ,i $rm%area $rtunit./ilr de
in%esti/ii -n industria turismului.
$%#E 3adrul normativ
3.18.1 4aract!ri&tici
#eglement.rile >uridi"e trebuie s. asigure $rm%area unr a"te nrmati%e "are s.
genereze un mediu e"nmi" stimulati% $entru dez%ltarea turismului $rin ferirea de fa"ilit./i
s$e"ifi"e dmeniului.
8"este reglement.ri %r "ntribui la dez%ltarea infrastru"turii turisti"e& la "rearea unr ni
l"uri de mun".& la ma>rarea defal".rilr la bugetul de stat ,i -n bugetele l"ale& $re"um ,i la
$rm%area imaginii $ziti%e a #e$ubli"ii Mld%a "a destina/ie turisti"..
3.18.2 5!fici!n%!
Li$sa armniz.rii legisla/iei turisti"e "u legisla/ia 7niunii 6ur$ene -n dmeniu.
8bsen/a amendamentelr la a"tele legislati%e $ri%ind armnizarea legisla/iei turisti"e "u
alte $re%ederi legale& ini/iate anterir sau -n alte dmenii "ne2e.
Li$sa unr a"te nrmati%e "are s. "ntribuie& $rin diferite fa"ilit./i& la dez%ltarea
turismului.
3.18.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8rmnizarea legisla/iei turisti"e "u legisla/ia 7niunii 6ur$ene.
5relarea legisla/iei turisti"e "u alte $re%ederi legale dinA 5dul a$elr& 5dul sil%i"& Legea
$ri%ind s$a/iile %erzi ale l"alit./ilr urbane ,i rurale& Legea $ri%ind "rtirea mnumentelr&
Legea $ri%ind Hndul ariilr naturale $rte>ate de stat& Legea $ri%ind $rin"i$iile urbanismului ,i
amena>.rii teritriului& Legea $ri%ind $rte"/ia "nsumatrilr et".
6labrarea de a"te nrmati%e "are ar "ntribui la "rearea unui mediu e"nmi" stimulati%
$entru dez%ltarea diferitelr frme de turism -n #e$ubli"a Mld%a& $re"um ,i la atragerea
in%esti/iilr -n $rie"tele de infrastru"tur. turisti". (turism rural& turism balnear& turism
%iti%ini"l& turism e"lgi" et".+.
$%#' -n<orma8ia turistic 7i rezervrile turistice
3.19.1 4aract!ri&tici
Infrma/ia "u $ri%ire la am$lasarea atra"/iilr turisti"e& la ser%i"iile ,i $rdusele turisti"e&
$re"um ,i la mdalitatea rezer%.rilr $entru ser%i"iile sli"itate "nstituie $rim. "erin/. a
%izitatrilr. ! astfel de infrma/ie trebuie s. fie dis$nibil. -n diferite eta$e ale ".l.trieiA de
$lanifi"are a %izitei& la mmentul ssirii -n /ar. ,i -n de"ursul %izitei. Li$sa sau a""esul limitat la
infrma/ie $t determina de"izia de a renun/a la %izit.. 3e asemenea& multe $rduse nu se
"um$.r. din "auz. ". %izitatrii nu s-nt infrma/i sau nu "uns" $sibilit./ile de $r"urare a
a"estra.
n #e$ubli"a Mld%a asigurarea "u infrma/ie turisti". se afl. -ntr-un stadiu in"i$ient.
Multe dintre stru"turile industriei turismului - 9teluri& unit./i de atra"/ii& unit./i de agrement& de
trans$rt - nu utilizeaz. ni"i "el mai sim$lu material infrma/inal. 1itua/ia se e2$li". $rin "stul
-nalt de editare ,i li$sa re/elelr efi"iente de distribu/ie.
3.19.2 5!fici!n%!
Li$sa br,urilr "u des"rierea $rduselr ,i ser%i"iilr indi%iduale -n limbile de "ir"ula/ie
interna/inal..
Li$sa g9idurilr generi"e $entru $rduse - stru"turi de "azare& restaurante& a"ti%it./i ,i
e%enimente "ulturale& muzee& atra"/ii turisti"e& %-n.tare& e2"ursii& itinerare et".
Ina""esibilitatea la infrma/ia "e /ine de rarul de$las.rii trans$rtului de $asageri s$re
#e$ubli"a Mld%a& din #e$ubli"a Mld%a ,i $rin #e$ubli"a Mld%a& -n s$e"ial $entru
%izitatrii str.ini.
Li$sa de infrma/ie turisti". des$re #e$ubli"a Mld%a -n /.rile de re,edin/. ale
%izitatrilr& -n $un"tele de tre"ere a frntierei de stat ,i -n stru"turile de "azare.
Li$sa unui "entru infrma/inal $entru turi,ti -n 8er$rtul Interna/inal 59i,in.u sau -n
"entrul muni"i$iului 59i,in.u.
Misiunile di$lmati"e& re$rezentan/ele "mer"ial-e"nmi"e ale #e$ubli"ii Mld%a&
$re"um ,i fi"iile "m$aniilr aeriene "are se afl. $este 9tare s-nt slab e"9i$ate $entru a feri
infrma/ie turisti". ne"esar..
Eebsite-ul fi"ial MMM.turism.md este -n". -n $r"es de dez%ltare ,i $u/in "uns"ut.
;sibilit./i limitate ale sistemului de rezer%.ri ele"trni"e.
8bsen/a $resei -n dmeniul turismului "a surs. de infrmare.
3.19.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
6ditarea de ".tre re$rezentan/ii se"trului turisti" a br,urilr sau a buletinelr infrmati%e
$ri%ind ser%i"iile turisti"e $restate& -n limbile de "ir"ula/ie interna/inal.. 6ste ne"esar.
rganizarea unr "ursuri de instruire "e /in de designul elementar al materialelr $rm/inale.
6labrarea unr g9iduri infrma/inale anuale -n "are %r fi s$e"ifi"ate tate stru"turile de
"azare& restaurantele de "alitate& e%enimentele ,i a"ti%it./ile "ulturale& muzeele ,i alte bie"ti%e
ale $atrimniului turisti"& %in.riile& diferite itinerare turisti"e& 9.r/i turisti"e et". 4ate a"estea %r
fi "rdnate de ".tre 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului ,i finan/ate $e baz. de $arteneriat
-ntre se"trul $ubli" ,i "el $ri%at.
Instituirea -n g.ri& autg.ri ,i aerg.ri a unr $anuri "e %r "n/ine infrma/ie e2$li"it.
,i rea"tualizat. "u $ri%ire la rarul "ir"ula/iei mi>la"elr de trans$rt. 6ditarea -n mai multe
limbi ,i distribuirea rarelr "ir"ula/iei mi>la"elr de trans$rt de $asageri.
3tarea misiunilr di$lmati"e ,i re$rezentan/elr "mer"ial-e"nmi"e ale #e$ubli"ii
Mld%a& $re"um ,i a fi"iilr "m$aniilr aeriene am$lasate -n str.in.tate "u $a"9ete
infrma/inale& $e baz. de autser%ire. ;ersnalul urmeaz. s. fie instruit -n $rbleme "e /in de
distribuirea ,i difuzarea infrma/iei turisti"e.
Instalarea la 8er$rtul Interna/inal 59i,in.u ,i -n $un"tele de tre"ere a frntierei a unr
standuri "e fer. $a"9ete infrma/inale $e baz. de autser%ire.
5rearea unr biruri de infrmare turisti".A
-n "entrul "a$italeiB
la 8er$rtul Interna/inal 59i,in.u.
;erfe"/inarea metdei de $rezentare a infrma/iei turisti"e ,i a rezer%.rilr ele"trni"e
$rinA
"rearea bazelr de date "m$uterizate ale $rduselr turisti"e ,i ale $restatrilr din
dmeniul turisti". 8"este baze de date %r in"lude $rgramul de lu"ru& $re/urile& $r"edurile de
rezer%are et".B
dez%ltarea -n "ntinuare ,i $rm%area Mebsite-ului MMM.turism.mdB
intrdu"erea sistemului de sli"itare a ser%i"iilr turisti"e $rin Mebsite.
$%2 MarJeting
3.20.1 4aract!ri&tici
;rm%area #e$ubli"ii Mld%a "a destina/ie turisti". "nstituie res$nsabilitate
"mun. a 0u%ernului& a 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului ,i a diferitelr institu/ii din
industria turismului.
#e$ubli"a Mld%a are sar"in. $rimrdial. -n dmeniul $rm%.rii turisti"e. n"e$-nd "u
anul 1991& a fst -nregistrat un de"lin substan/ial al %izitelr -n #e$ubli"a Mld%a din /.rile
5.1.I. ,i "ele -n%e"inate. ;e nile $ie/e $sibile din %est& re$ubli"a nastr. este $ra"ti"
ne"uns"ut. "a destina/ie turisti".. 3e ai"i rezult. ,i ne"esitatea e%ident. a "re.rii ,i $rm%.rii
unei imagini turisti"e a #e$ubli"ii Mld%a $e $lan interna/inal.
3in mmentul instituirii sale& 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& -n limita resurselr
sale dis$nibile& ,i-a "n"entrat aten/ia asu$ra realiz.rii unr a"ti%it./i de mar?eting. Vm
men/ina& -n a"east. rdine de idei& "rearea #egistrului turismului ,i instituirea Hndului s$e"ial
$entru $rm%area ,i dez%ltarea turismului. Ha$tul -n "auz. a "ndus la determinarea
$rduselr turisti"e de "alitate ,i la mnitrizarea infrma/iei referitare la a"estea.
3.20.2 5!fici!n%!
;rm%area insufi"ient. a #e$ubli"ii Mld%a "a destina/ie turisti". ,i a lg-ului turisti"
al /.rii.
Li$sa de resurse bugetare "reeaz. difi"ult./i -n im$lementarea efi"ient. a ;lanului de
mar?eting la ni%el de /ar..
#e/eaua de distribu/ie a materialelr $rm/inale este slab dez%ltat..
5ntribu/iile finan"iare a"tuale s-nt limitate& ,i& res$e"ti%& nu $ermit im$lementarea unui
$rgram de mar?eting sistemati" ,i de lung. durat..
=u e2ista al"a/ii anuale de la buget $entru a"ti%it./ile de mar?eting.
3.20.3 5ir!c%ii &trat!$ic!
8 stimula flsirea $e s"ar. mai larg. a lg-ului ,i a slganului turisti" ale #e$ubli"ii
Mld%a de ".tre agen/ii e"nmi"i "are fer. ser%i"ii turisti"e.
8 $erfe"/ina ni%elul anga>a/ilr 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului $rin training-uri
s$e"ializate.
8 elabra $rgrame de briefing %iz-nd $rm%area turismului $entru $ersnalul misiunilr
di$lmati"e& al re$rezentan/elr "mer"ial-e"nmi"e ale #e$ubli"ii Mld%a ,i al fi"iilr
"m$aniilr aeriene -n afara 9tarelr /.rii.
8 $erfe"/ina a""esul la infrma/ia turisti". ,i la rezer%.rile ele"trni"e $rinA
"rearea bazelr de date "m$uterizate ale $rduselr& ser%i"iilr turisti"e ,i ale $restatrilr
din dmeniul turisti". 8"este baze de date %r in"lude $rgramul de lu"ru& $re/urile& $r"edurile
de rezer%are et".B
dez%ltarea -n "ntinuare ,i $rm%area Mebsite-ului MMM.turism.mdB
intrdu"erea sistemului de rezer%are a ser%i"iilr turisti"e $rin MebsiteB
a$rbarea ,i finan/area de la bugetul de stat a a"ti%it./ilr de mar?eting ale
3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului& "nfrm de%izelr de "9eltuieli anuale.

&% RE3OM0.4R- )- ,10./1 4E 03B-/.-
&%# ,arteneriat
;rezenta 1trategie a fst elabrat. "u "n"ursul ,i $rin "nsult.ri intense "u numerase
stru"turi ale se"trului $ubli" ,i "elui $ri%at& !=0-uri ,i mass-media. ;r"esul de elabrare a
demnstrat "lar ". multe se"tare ale s"iet./ii ,i ale e"nmiei au tangen/. "u turismul ,i
benefi"iaz. de el& "9iar da". a"esta nu re$rezint. un interes ma>r $entru se"tarele res$e"ti%e.
n s"$ul dez%lt.rii -n "ntinuare a industriei turismului& -n #e$ubli"a Mld%a este
ne"esar de a "rea ,i a sus/ine un $arteneriat efi"ient frmal ,i nefrmal. n a"east. "labrare %r
fi im$li"ate ministerele ,i de$artamentele& autrit./ile administra/iei $ubli"e l"ale& as"ia/iile ,i
uniunile $rfesinale& !=0& $re"um ,i mass-media de $rfil. ! im$rtan/. desebit. %a a%ea
$arteneriatul dintre 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului ,i -ntre$rinderile turisti"e& at-t "ele
$ubli"e& "-t ,i "ele $ri%ate.
&%2 mbunt8iri structurale
;lanul de a"/iuni $resu$une un lu"ru enrm -n %ederea im$lement.rii 1trategiei. n a"east.
rdine de idei un rl a$arte re%ine 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului.
n s"$ul -nde$linirii bie"ti%elr trasate& se re"mand. men/inereaKa%ansarea -n %iitr a
statutului >uridi" al 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului.
&%! Recomandri de baz
3efi"ien/ele identifi"ate -n industria turismului din #e$ubli"a Mld%a au determinat
ne"esitatea elabr.rii unr a"/iuni detaliate& "are urmeaz. a fi -nde$linite -ntr- $eriad. de tim$
s"urt ,i mediu. ;lanul de a"/iuni detaliat de la $un"tul ).( determin. dire"/iile strategi"e
men/inate -n "a$itlul '.
8"/iunile detaliate ale $lanului au fst gru$ate -n urm.tarele "ategrii de a"ti%it./i.
6.3.1 #&i$urar!a +tiin%ific +i -!todolo$ic
3ez%ltarea durabil. a turismului -n #e$ubli"a Mld%a ne"esit. asigurare ,tiin/ifi". ,i
metdlgi"..
;rgnzarea ,i $lanifi"area turismului $resu$une -mbun.t./ire esen/ial. a sistemului de
e%iden/. statisti".. n a"est sens se re"mand. a>ustarea surselr ,i a frmelr statisti"e la
standardele interna/inale. 8"easta im$li".A
determinarea indi"atrilr %alri"i ,i fizi"i ,i tendin/ele e%lu/iei lrB
identifi"area ne"esit./ilr $entru dez%ltarea $rdusului turisti"B
identifi"area l"urilr de mun". generate de industria turisti". ,i determinarea "ererii de
anga>are $entru $ersnalul instruitB
efe"tuarea "er"et.rilr de mar?etingB
$rgnzarea dez%lt.rii turismuluiB
e%aluarea efe"tului multi$li"atr al turismuluiB
e%aluarea im$a"tului turismului asu$ra mediului -n"n>ur.tr.
6ste ne"esar realizarea unr in%estiga/ii s$e"iale $ri%ind e%aluarea $ie/elr turisti"e
efe"ti%e ,i $ten/iale. 8"este studii %r identifi"a "erin/ele de dez%ltare& in%esti/ii& instruire ,i
mar?eting.
#e$ubli"a Mld%a $ate a%ea su""es -n turism $rin "rearea unr $rduse ni -n "adrul
urm.tarelr frme de turism& $e "are le "nsider.m $riritareA
turismul rural& turismul e"lgi"& turismul %iti%ini"l& turismul de s.n.tate ,i frumuse/e&
turismul "ultural& turismul de afa"eri.
6.3.2 5!9voltar!a )a9!i t!hnico--at!rial! a turi&-ului +i cr!ar!a infra&tructurii turi&tic!
8"tuala infrastru"tur. a turismului -n #e$ubli"a Mld%a nu benefi"iaz. de in%esti/ii& "eea
"e are un im$a"t negati% asu$ra turismului. 3in a"este "nsiderente s-nt ne"esare in%esti/ii
"a$itale $entru amelirarea situa/iei "reate.
7n dmeniu ma>r "are urmeaz. a fi dez%ltat -n md $riritar este se"trul de "azare.
#en%area stru"turilr de "azare e2istente& $re"um ,i "nstruirea -n regiuni ni a unr stru"turi
mderne de "azare& im$une efe"tuarea unei analize a e%alu.rii "ererii %iitare $e ti$uri& "ategrii
,i am$lasarea teritrial. a a"estr stru"turi.
ntre/inerea multr atra"/ii turisti"e este insufi"ient.. n a"est "nte2t urmeaz. a fi
-nt"mit. list. a atra"/iilr ma>re (-n rdine $riritar.& "nfrm $referin/elr %izitatrilr+ "are
ne"esit. ren%are.
1e e%iden/iaz.& de asemenea& $rblemele "e /in de inter$retarea atra"/iilr turisti"e ,i
rientarea %izitatrilr. 8"easta este $rblem. de ni%el na/inal& de a"eea se $r$une s. se
intrdu". sisteme ni de inter$retare la "-te%a atra"/ii turisti"e& $entru a ser%i dre$t e2em$lu de
efe"tuare a a"/iunii de a"est gen.
1-nt re"mandate $rie"tele-$ilt -n dmeniul turismului rural ,i al a"ti%it./ilr de artizanat
$entru a -n"ura>a "rearea unr -ntre$rinderi mi"i ,i mi>l"ii -n znele rurale. 8"este -ntre$rinderi
%r "rea& res$e"ti%& l"uri ni de mun".& "ntribuind la "nser%area $atrimniului "ultural.
;entru a stimula in%esti/iile adi/inale -n $rie"tele ,i $rdusele turisti"e& se $r$une
intrdu"erea unui sistem de fa"ilit./i finan"iare at-t $entru in%estitrii aut9tni& "-t ,i $entru "ei
str.ini.
6.3.3 R!$l!-!ntar!a +i or$ani9ar!a activit%ii turi&tic!
;entru "a turismul -n #e$ubli"a Mld%a s. $rs$ere& -ntre$rinderile turisti"e din se"trul
$ubli" ,i "el $ri%at trebuie s. $ereze "u un minimum de "erin/e administrati%e. #eglementarea
a"ti%it./ii -ntre$rinderilr din industria turisti". este ne"esar. $entru a asiguraA
"alitatea ser%i"iilr ,i fa"ilit./ilr "nfrm standardelr interna/inaleB
$rte"/ia ,i se"uritatea turi,tilrB
anga>area unui $ersnal "alifi"at.
n $rezent a"ti%itatea turisti". se desf.,ar. $re$nderent -n "a$ital.. 6ste bine%enit.
e2tinderea ,i dez%ltarea e"9ilibrat. a a"ti%it./ilr de turism $e tt teritriul re$ubli"ii& "eea "e %a
genera l"uri ni de mun". ,i benefi"ii s"i-e"nmi"e $entru "munit./ile l"ale. 8"easta %a
ne"esita m.suri de "rdnare la ni%el l"al. 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& -n "alitatea
sa de autritate a administra/iei $ubli"e de s$e"ialitate& reglementeaz. a"ti%itatea de turism la
ni%el na/inal& r& la ni%el teritrial& este ne"esar. "rearea unr ser%i"ii de s$e"ialitate
su$limentare. 8utrit./ile l"ale %r fi -n"ura>ate s. ia -n "nsiderare $ten/ialul turisti" din
regiunile lr ,i& -n "labrare "u 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului& s. determine dire"/iile
de dez%ltare a turismului la ni%el teritrial ,i s. "reeze ser%i"ii teritriale de s$e"ialitate.
Imaginea #e$ubli"ii Mld%a "a /ar. turisti". re"e$tare $ate fi seris afe"tat. da". la
ssire %izitatrii %r -nt-m$ina difi"ult./i de tre"ere a frntierei& bir"ra/ie e2"esi%.& ta2e ,i
"sturi ma>rate. ;rimele im$resii ale turi,tilr s-nt desebit de im$rtante -n a"est sens. 1e
re"mand. re%izuire a $r"edurilr& ta2elr ,i fa"ilit./ilr "e /in de tre"erea frntierei& f.r. a
$une -n $eri"l se"uritatea /.rii ,i bie"ti%ele "ntrlului %amal. 8"east. re%izuire trebuie f."ut.
-n a,a fel& -n"-t $r"esul de ssire s. fie agreabil $entru %izitatri.
67ct.6.3.3 -odif. *rin .ot./uv. nr.1039 din 20.09.021 n vi$oar! 01.10.028

6.3.2 4adrul nor-ativ
Legea turismului nr.798-XIV din 11 februarie 2000& $re"um ,i alte a"te nrmati%e -n
%igare& "nstituie "adrul >uridi" general $entru im$lementarea $rezentei 1trategii& -ns. $entru
dez%ltarea anumitr frme de turism (turismul rural& e"lgi"& %iti%ini"l& "ultural& balnear&
s"ial et".+ se im$une elabrarea ,i im$lementarea unr a"te nrmati%e adi/inale.
1e re"mand. armnizarea legisla/iei turisti"e na/inale "u alte $re%ederi legale din
dmeniile "ne2e& $re"um ,i a>ustarea a"esteia la nrmele interna/inale.
nde$linirea a"estr re"mand.ri %a ne"esita mdifi".ri -n Legea bugetului.
6.3.3 5!9voltar!a r!&ur&!lor u-an!
4urismul este industrie intensi%. "are im$li". utilizarea a"ti%. a fr/ei de mun". "u
di%erse ni%eluri de $reg.tire $rfesinal.& "u %-rste ,i se2e diferite. ;entru frmarea $ersnalului
de "alifi"are -nalt. se re"mand. rganizarea unui $r"es ade"%at de instruire ,i training.
;rgramele ,i $r"esul de studii din "adrul sistemului uni%ersitar& "legiilr ,i ,"lilr
$rfesinale $li%alente nu "u$rind tt s$e"trul de $rfesii ne"esare industriei turismului.
;rgramele de -n%./.m-nt trebuie a"tualizate ,i e2tinse& iar $rfesrii - -n"adra/i -n "ursuri de
$erfe"/inare. 3e men/inat ". nu e2ist. "ursuri de re"alifi"are ,i $reg.tire de s"urt. durat.
$entru anga>a/ii din dmeniul turismului.
1e re"mand. a efe"tua e%aluare a ne"esit./ilr de instruire $entru industria turismului
sub ra$rt "antitati% ,i stru"tural. n a"east. rdine de idei se $r$une "rearea 5entrului =a/inal
de Instruire 5ntinu. -n 4urism& "are %a asigura instruirea "ntinu. ,i %a rganiza "ursuri
s$e"ializate.
n "adrul 5entrului =a/inal de Instruire 5ntinu. -n 4urism se re"mand. instituirea unei
,"li 9teliere.
;entru "n,tientizarea im$rtan/ei ,i benefi"iilr turismului& se re"mand. intrdu"erea -n
$lanurile generale de -n%./.m-nt la ni%el $reuni%ersitar a unei dis"i$line "nsa"rate turismului.
6.3.6 7ro-ovar!a *rodu&ului turi&tic na%ional *! *ia%a int!rn +i c!a !:t!rn
;liti"a de $rm%are a $rdusului turisti" ,i de mar?eting -n dmeniul %izat trebuie s.
"ntribuie la "rearea unei imagini reale ,i atra"ti%e a #e$ubli"ii Mld%a& menit. s. genereze
"ererea turisti". intern.& reginal. ,i interna/inal..
#e$ubli"a Mld%a& "a destina/ie turisti".& este $u/in "uns"ut. -n str.in.tate. 6ste ne"esar
un a>utr "nsiderabil din $artea statului la elabrarea ,i $rm%area unr $a"9ete
infrma/inale& "are ar fa"e atra"ti%. imaginea /.rii nastre. ;restatrii indi%iduali nu dis$un de
"un,tin/e sau de mi>la"e finan"iare $entru a -ntre$rinde a"/iuni efi"iente de mar?eting ,i
$rm%are a $rdusului turisti".
3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului a elabrat $lanuri de mar?eting ,i a -ntre$rins
m.suri de $rm%are a imaginii turisti"e. 3ar li$sa de resurse finan"iare nu $ermite desf.,urarea
unei "am$anii de mar?eting e2tensi%e multimedia a #e$ubli"ii Mld%a "a destina/ie turisti"..
1e re"mand. a a"rda 3e$artamentului 3ez%ltarea 4urismului resurse finan"iare ne"esare
$entru im$lementarea unr $rgrame integrate de mar?eting $e $ie/ele turisti"e-/int.. ;entru
$rm%area imaginii turisti"e a #e$ubli"ii Mld%a& a"ti%it./ile de mar?eting trebuie s. aib. un
"ara"ter "ntinuu.

,10./1 4E 03B-/.-

.r%
dCo
Scopul 0c8iunea -nstitu8iile
responsabile
,erioada ,ri"
ori"
ta"
tea
5aloarea estimativ
?mii lei@
2!
"
2$
2&"
2#
2##"
2#$
:uv
%
RM
4o"
nri
,ri"
vate
Total
# 2 ! + $ & D E ' # ## #2
# TR0.S,ORT
1.1 8 determina
mdul $riritar
de -mbun.t./ire
a drumurilr
flsite -n "adrul
"ir"ula/iei
turisti"e
8 efe"tua un studiu
$entru identifi"area
drumurilr flsite
$entru de$lasarea
turi,tilr
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului (334+&
-n "mun "u
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P 1
8 insera rezultatele
studiului -ntr-un $lan
de dez%ltare a
drumurilr
interna/inale&
na/inale ,i l"ale
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului
P
1.2 8 instala
indi"atare
turisti"e standard
$entru rutele ,i
8 identifi"a rutele ,i
bie"ti%ele turisti"e
ma>re
334& -n "mun "u
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr&
P 1
bie"ti%ele
turisti"e ma>re
Ministerul 5ulturii ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
8 defini ne"esit./ile "e
/in de indi"atarele
turisti"e& l"ul de
$lasament al a"estra
,i a e2e"uta designul
indi"atarelr turisti"e
-n "nfrmitate "u
standardele
interna/inale
334& -n "mun "u
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P
8 $r"ura ,i instala
indi"atare
334& -n "mun "u
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P P P
1.* 8 -mbun.t./i
as$e"tul ,i
infrastru"tura
g.rilr ,i
autg.rilr
8 elabra $rgrame de
ren%are a
$rin"i$alelr g.ri ,i
autg.ri& "nfrm
"erin/elr
interna/inale
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr& -n
"mun "u Ministerul
6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului
P 2
8 im$lementa
$rgramele de
ren%are
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr& -n
"mun "u $rim.riile
,i autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P P P
1.( 8 -mbun.t./i
asigurarea "u
infrma/ie a
".l.trilr la g.ri
,i autg.ri
8 instala $anuri
sim$le sau ele"trni"e
de
rientare&infrma/inal
e& "u rare ,i $re/uri -n
$rin"i$alele g.ri ,i
autg.ri
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr
P P P 1
1.' 8 -n"ura>a
"re,terea
num.rului de
".l.tri $rin /ar.
"u utilizarea
mi>la"elr de
trans$rt
indi%iduale
8 "rea gam. de
itinerare mtrizate ,i a
le $rm%a %izitatrilr
reali ,i "elr $ten/iali
334& -n "mun "u
"m$aniile "are
-n"9iriaz. ma,ini& "u
$eratrii de linii
aeriene ,i agen/ii
e"nmi"i "are
$ra"ti". a"ti%itate de
turism
P 1
1.) 8 -mbun.t./i
re/eaua fer%iar.
,i $ar"ul de
trenuri
e2$latate $e
rutele
interna/inale& "a
a"estea s.
"res$und.
standardelr
eur$ene
8 efe"tua un studiu al
ne"esit./ilrK"sturilr
de dez%ltare a re/elei
fer%iare ,i a $ar"ului
de trenuri
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr& -n
"mun "u
1.8.<5alea Herat.
din Mld%a<
P 2
8 im$lementa
$rgrame de
-mbun.t./ire $e
termen lung
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr
P P P
1.7 8 adu"e
trans$rtul
aerian flsit $e
rutele
interna/inale -n
"nfrmitate "u
standardele
interna/inale
8 im$lementa un
$rgram de
mdernizare a $ar"ului
de aerna%e ale
"m$aniilr aeriene
na/inale
5m$aniile aeriene
din #e$ubli"a
Mld%a& -n "mun
"u 8dministra/ia de
1tat a 8%ia/iei 5i%ile
P P 2
1.8 8 -mbun.t./i
a""esul aerian
s$reKdins$re
destina/ii ni
8 m.ri fre"%en/a
zbrurilr ,iKsau
num.rul rutelr s$re
6ur$a de Vest
5m$aniile aeriene
din #e$ubli"a
Mld%a& -n "mun
"u 8dministra/ia de
1tat a 8%ia/iei 5i%ile
P P 1
1.9 8 dez%lta
trans$rtul na%al
(flu%ial+
8 efe"tua un studiu al
ne"esit./ilrK"sturilr
de dez%ltare a
trans$rtului na%al
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr&
Ministerul
6"nmiei ,i
institu/iile $ri%ate
din dmeniu
P P 2
8 identifi"a re/eaua
flu%ial. de $rturi-
"9eie& debar"adere
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr& -n
"mun "u Ministerul
6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului
P P
2 3090RE
2.1 8 e2tinde
"lasifi"area
asu$ra tuturr
ti$urilr de
stru"turi de
$rimire "u
fun"/iuni de
"azare
8 im$lementa sistemul
de "lasifi"are a
stru"turilr de $rimire
"u fun"/iuni de "azare
3!4& -n "mun "u
3e$artamentul
1tandardizare ,i
Metrlgie
P 1
2.2 8 identifi"a
ne"esit./ile
%iitare de
"azare
8 efe"tua un studiu
$ri%ind ne"esit./ile de
"azare& $e regiuni&
ti$uri ,i "ategrii
334& autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
$rim.riile
mun.59i,in.u ,i
F.l/i
P 1
8 adu"e la "un,tin/.
rezultatele a"estui
studiu $ten/ialilr
in%estitri
334& -n "mun "u
Ministerul 8fa"erilr
62terne ($rin
misiunile
di$lmati"e+&
Ministerul
6"nmiei ($rin
re$rezentan/ele
"mer"ial-
e"nmi"e -n
str.in.tate+& 8gen/ia
$entru ;rm%area
62$rtului (M6;!+
P
2.* 8 -n"ura>a
dez%ltarea
se"trului de
$rimire "u
fun"/iuni de
8 elabra ,i
im$lementa un sistem
de "redite $referen/iale
$entru s$a/iile rurale
334& -n "labrare
"u 8s"ia/ia
F.n"ilr din
#e$ubli"a Mld%a
P 1
"azare
2.( 8 asigura
$sibilit./i de
"azare sufi"iente
$entru %izitatrii
"u 9andi"a$
8 a>usta "adrul
nrmati% -n dmeniul
"nstru"/iilr ni "u
$re%ederi %iz-nd
asigurarea a""esului ,i
fa"ilit./ilr $entru
$ersanele "u 9andi"a$
334& -n "labrare
"u Ministerul
6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
Ministerul 1.n.t./ii&
Ministerul Mun"ii ,i
;rte"/iei 1"iale&
$rim.ria& autrit./ile
$ubli"e l"ale
P 2
2.' 8 asigura
fun"/inarea
5entrului
=a/inal de
instruire
5ntinu. -n
4urism -n "adrul
".ruia se %a
-nfiin/a ,"al.
9telier.
(5atedra de
1er%i"ii
:teliere+
8 atrage asisten/.
te9ni". e2tern. $entru
dez%ltarea 5entrului
,i asigurarea a"ti%it./ii
lui& "nfrm
standardelr
interna/inaleB a
e2tinde "labrarea "u
institu/iile similare de
resrt din alte /.ri
334& -n "mun "u
Ministerul 6du"a/iei
,i re$rezentan/ii
industriei turismului
P 2
2.) 8 elabra ,i
edita un g9id al
stru"turilr de
$rimire "u
fun"/iuni de
"azare turisti".
din #e$ubli"a
Mld%a
8 "rea baz. de date a
tuturr ti$urilr de
$rimire "u fun"/iuni de
"azare turisti".
334 ,i se"trul de
"azare
P 1
8 elabra g9iduri -n
mai multe limbi& -n
frm. ele"trni". ,i
ti$.rit.& ,i a desf.,ura
"am$anie larg. de
distribu/ie
334 ,i se"trul
$ri%at
P
2.7 8 asigura
anga>area -n
stru"turile
turisti"e "u
fun"/iuni de
"azare dar a
$ersnalului
"alifi"at
8 asigura bre%etarea
bligatrie a
anga>a/ilr a"estr
stru"turi& "nfrm
legisla/iei -n %igare
334 P 2
2.8 8 a%iza -n md
bligatriu
d"umenta/ia
$ri%ind
"nstru"/iile ni
din dmeniul
9telier
8 a%iza d"umenta/ia
$ri%ind tate
"nstru"/iile ni ale
stru"turilr de $rimire
"u fun"/iuni de "azare
turisti".
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului& -n
"mun "u Ministerul
6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
$rim.riile
P 2
! ,0TR-MO.-/1 3O.STR/-T
*.1 8 identifi"a
bie"ti%ele
$rin"i$ale ale
$atrimniului
"ultural-istri"
8 "atalga bie"ti%ele
$atrimniului "ultural-
istri" ,i a identifi"a
bie"ti%ele $riritare
$r$use s$re a fi
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334&
8"ademia de Qtiin/e
a Mld%ei
P 1
$entru a fi
%alrifi"ate -n
turism
dez%ltate $entru
turism
8 determina
-mbun.t./irile
ne"esare la a"este
bie"ti%e $riritare ,i
a elabra un $lan de
restaurare& "u
in"luderea fa"ilit./ilr
$entru turi,tiB a
efe"tua inter$retarea
bie"ti%elr& "u
in"luderea istriei lr
-n "nte2tul istriei
6ur$ei
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&8"ademi
a de Qtiin/e a
Mld%ei
P
8 desf.,ura
"am$anie de atragere a
finan/.rii interne ,i
e2terne
nerambursabile $entru
-mbun.t./i rile
ne"esare
Ministerul 5ulturii -n
"mun "u 334
P P P
8 asigura fa"ilit./i la
tate lu"r.rile de
restaurare a "l.dirilr
din $atrimniu
"ultural-istri"
Ministerul 5ulturii P P P
*.2 8 fa"ilita
a""esul
%izitatrilr la
bie"ti%ele
turisti"e
8 im$li"a tate
institu/iile interesate -n
$lanifi"area lu"r.rilr
de ren%are ,i
dez%ltare a
bie"ti%elr
$atrimniului "nstruit
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334&
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
$r$rietarii ,i
administratrii legali
ai bie"ti%elr
turisti"e
P P P 1
*.* 8 asigura
g9ida>ul "alifi"at
la bie"ti%ele
turisti"e din
"adrul
$atrimniului
"nstruit
8 $re%edea -n
$rgrama de studiu a
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism "ursuri de
instruire $entru g9izi
334& -n "mun "u
Ministerul 5ulturii ,i
Ministerul 6du"a/iei
P P P 2
*.( 8 asigura un
management
a%ansat al
bie"ti%elr
$atrimniului
"ultural ,i istri"
8 $re%edea -n
$rgrama de studiu a
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism rganizarea
unr seminare de
instruire -n %ederea
%alrifi".rii ,i
managementului
bie"ti%elr turisti"e&
$re"um ,i te9ni"ile de
$rm%are a a"estra
334& -n "mun "u
Ministerul 5ulturii ,i
Ministerul 6du"a/iei
P P P 2
+ M/9EE
(.1 8 asigura
dez%ltarea ,i
finan/area
ade"%at. a
muzeelr
8 elabra strategie de
dez%ltare a muzeelr&
"are %a in"ludeA
Ministerul 5ulturii ,i
Ministerul
6"nmiei
P 1
identifi"area muzeelr
"u un $ten/ial turisti"
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334
P
ma>r& s$re a fi
dez%ltate /in-nd "nt
de atra"ti%itatea ,i
gradul de sli"itare a
lr
"m$letarea legisla/iei
-n %igare "u
$re%ederi "e ar
$ermite muzeelr s.
atrag. ,i s. gestineze
s$nsriz.ri dire"te& s.
desf.,are a"ti%it./i
"mer"iale ade"%ate
Ministerul 5ulturii ,i
Ministerul
6"nmiei
P
(.2 8 dez%lta
$rin"i$iile
"mer"iale de
management al
muzeelr
8 rganiza "ursuri de
management "u
in%itarea unr e2$er/i
din str.in.tate -n
dmeniul a"ti%it./ilr
"mer"iale ale
muzeelr
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334
P P P 2
(.* 8 $erfe"/ina
a"ti%it./ile de
$rm%are&
$ubli"itate a
muzeelr ,i de
inter$retare a
"le"/iilr
a"estra $entru
%izitatri
8 in"lude -n $rgrama
de studiu a 5entrului
=a/inal de Instruire
5ntinu. -n 4urism
rganizarea unr
seminare de instruire -n
dmeniul $er.rii ,i
managementului
bie"ti%elr turisti"e&
$re"um ,i al te9ni"ilr
de $rm%are a
a"estra
Ministerul 5ulturii&
-n "mun "u 334
P P P 2
$ 3/1T/R0 )- 0RT0
'.1 8 "nser%a
$atrimniul
"ultural-istri"
"nsiderat
$riritar $entru
dez%ltarea
turismului
8 elabra ,i -nainta
0u%ernului s$re
e2aminare 1trategia de
"nser%are a
$atrimniului "ultural&
$un-nd a""entul $e
$ten/ialul turisti" al
bie"ti%elr "e /in de
a"est $atrimniu&
in"lusi% "el "mer"ial
Ministerul 5ulturii&
Mitr$lia
Mld%ei&
Mitr$lia
Fasarabiei&
6$is"$ia #man-
5atli". ,i alte
administra/ii ale
"nfesiunilr
religiase din
Mld%a& -n "mun
"u 3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului
P 1
'.2 8 "ntribui la
"n,tientizarea
$$ula/iei ,i
%alrifi"area
ade"%at. a
bie"ti%elr
$atrimniului
"ultural-istri"
8 $reg.ti $anuri
inter$retati%e ,iKsau
materiale
infrma/inale "e se
refer. la bie"ti%ele
ma>re ale
$atrimniului "ultural-
istri"
Ministerul 5ulturii P 1
8 a%iza $rie"tele
$anurilr
inter$retati%e
334 ,i autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P
8 -mbun.t./i a""esul
s$re a"este bie"ti%e
Ministerul 5ulturii&
Ministerul
4rans$rturilr ,i
P
5muni"a/iilr ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
'.* 8 asigura
"azarea %izitatri
lr -n %e"in.tatea
bie"ti%elr
"ulturale
8 efe"tua un studiu
$ri%ind ne"esit./ile de
"azare -n a$r$ierea
bie"ti%elr "ulturale
334& -n "mun "u
autrit./ile
administra/i ei
$ubli"e l"ale&
Mitr$lia
Mld%ei&
Mitr$lia
Fasarabiei&
6$is"$ia #man-
5atli". ,i alte
administra/ii ale
"nfesiunilr
religiase din
Mld%a
P 2
8 adu"e la "un,tin/.
$ten/ialilr in%estitri
rezultatele a"estui
studiu
Ministerul
6"nmiei&
re$rezentan/ele
"mer"iale -n
str.in.tate
P
'.( 8 "rea "ndi/ii
$entru
a"ti%itatea
atelierelr de
artizanat
des"9ise $entru
%izitatri
8 elabra un $lan
$entru "rearea
atelierelr
me,te,ug.re,ti -n
regiunile turisti"e
ma>re ,i s$nsrizarea
a"estra
Ministerul 5ulturii -n
"mun "u 334&
Mitr$lia Mld%ei
,i 7niunea
Me,terilr ;$ulari
P 1
'.' 8 -mbun.t./i
"ndi/iile de
%-nzare a
$rduselr de
artizanat
8 amena>a buti"uri -n
edifi"iile "ulturale ,i -n
a$r$ierea bie"ti%elr
turisti"e
Ministerul 5ulturii -n
"mun "u Mitr$lia
Mld%ei&
Mitr$lia
Fasarabiei&
6$is"$ia #man-
5atli". ,i alte
administra/ii ale
"nfesiunilr
religiase din
Mld%a& autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului
P 2
'.) 8 "nser%a ,i a
$rm%a
tradi/iile
$$ulare ,i
artizanatul
8 intrdu"e "ursuri
s$e"ializate de
me,te,ug.rit -n
"legiile $rfesinale
Ministerul 6du"a/iei&
-n "mun "u
Ministerul 5ulturii
P 2
8 elabra un sistem de
fa"ilit./i $entru
des"9iderea ,i
fun"/inarea
atelierelr
me,te,ug.re,ti
a""esibile $entru
%izitatri
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a& Ministerul
5ulturii ,i 7niunea
Me,terilr ;$ulari
P
& T/R-SM/1 R/R01
).1 8 elabra "adrul
nrmati% "u
8 elabra ,i -nainta
0u%ernului s$re
334& -n "mun "u
Ministerul
P 1
$ri%ire la
turismul rural
e2aminare $rie"tul
Legii turismului rural
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului& 8gen/ia
de 1tat $entru
1il%i"ultur.
<Mldsil%a< et".
).2 8 a$li"a
sistemul
interna/inal de
"lasifi"are
$entru stru"turile
rurale de $rimire
"u fun"/ii de
"azare
8 im$lementa sistemul
de "lasifi"are $entru
tate ti$urile de
stru"turi de "azare
rurale
334 P 1
).* 8 elabra
$rie"te ($ilt+
de dez%ltare a
turismului rural
8 identifi"a sate ,i
zne rurale $entru
im$lementarea
$rie"telr $ilt
334& -n "mun "u
Ministerul 5ulturii&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P 1
8 identifi"a
ne"esit./ile ,i sursele
de finan/are a
$rie"telr rurale
334& -n "mun "u
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P P P
8 im$lementa
$rie"tele
nminalizate
334& -n "mun "u
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare&
Ministerul
Hinan/elr&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului
P P
).( 8 s$ri
im$li"area
autrit./ilr
l"ale -n
dez%ltarea ,i
$rm%area
turismului rural
8 -n"ura>a autrit./ile
l"ale s. "reeze ser%i"ii
de s$e"ialitate sau s.
desemneze fun"/inari
res$nsabili $entru
turism& "are s.
"labreze "u 334 -n
%ederea dez%lt.rii
$rdusului turisti"
334& -n "mun "u
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a
P 2
).' 8 $rm%a
turismul rural
8 "rea baz. de date a
$rdusului turisti" rural
334& -n "mun "u
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
P 1
8limentare et".
8 edita ,i a distribui
materiale
$rm/inale "u
$ri%ire la stru"turile
rurale de $rimire "u
fun"/ii de "azare&
a"ti%it./i& tradi/ii&
e%enimente et".
334& -n "mun "u
!=0 s$e"ializate&
agen/i e"nmi"i din
industria turisti".&
$r$rietarii
agr$ensiunilr et".
P
).) 8 "rea "ndi/ii
de instruire
"ntinu. a
$ersnalului
-n"adrat -n
turismul rural
8 in"lude -n $rgrama
de -n%./.m-nt a
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism un "urs
referitr la turismul
rural
334 P P P 1
D T/R-SM/1 E3O1O:-3
7.1 8 im$lementa
un $rgram
na/inal de
dez%ltare ,i
$rm%are a
e"turismului
8 elabra $rgramul -n
"auz. -n "n"rdan/.
"u $lanul de a"ti%itate
%iz-nd dez%ltarea
turismului rural
334& -n "labrare
"u Ministerul
6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului& 8.1.1.
<Mldsil%a<
P 1
7.2 8 elabra "adrul
nrmati% "e ar
fa"ilita
dez%ltarea
e"turismului
8 a>usta legisla/ia -n
%igare ,i a elabra
$rie"te de ni a"te
nrmati%e "e ar fa"ilita
,i reglementa
dez%ltarea
e"turismului& "nfrm
standardelr
interna/inale
3!4& -n "mun "u
Ministerul @usti/iei&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a< et".
P 1
7.* 8 dez%lta
turismul
e"lgi" $rin
"rearea
$ar"urilr
na/inale
8 elabra "adrul
nrmati% $entru
fun"/inarea $ar"urilr
na/inale
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului& -n
"mun "u Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<& !=0
s$e"ializate ,i
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P 2
7.( 8 infrma
autrit./ile
l"ale ,i
$$ula/ia des$re
"erin/ele ,i
benefi"iile
dez%lt.rii
e"turismului
8 rganiza serie de
seminare "e /in de
dez%ltarea turismului
rural ,i e"lgi" $entru
autrit./ile l"ale ,i
$$ula/ie
334& -n "mun "u
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<&
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale& !=0
,i rganismele
interna/inale
P 2
8 distribui $e s"ar.
mai larg. materialele
de lu"ru ale
seminarelr
334& -n "mun "u
!=0 s$e"ializate&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<
P
7.' 8 "rea "ndi/ii
de instruire
"ntinu. a
$ersnalului
-n"adrat -n
e"turism
8 in"lude -n $rgrama
de -n%./.m-nt a
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism un "urs
referitr la e"turism
334 P 2
7.) 8 e2tinde
Hndul ariilr
$rte>ate de stat
la ni%el l"al&
rainal ,i
na/inal
8 e2tinde ariile
$rte>ate -n $rea>ma
bazinelr a"%ati"e
8utrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului
P 1
8 e2tinde ariile
frestiere -n znele
suburbane
8utrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<
P P P
E T/R-SM/1 4E S.T0TE )- IR/M/SEBE
8.1 8 dez%lta ,i
$rm%a
#e$ubli"a
Mld%a $e
$ia/a
interna/inal. "a
destina/ie $entru
turismul de
s.n.tate ,i
frumuse/e&
"nfrm
standardelr
interna/inale
8 elabra ,i -nainta
0u%ernului s$re
e2aminare strategia
turismului de s.n.tate
,i frumuse/e& "are %a
in"lude $r$uneri
$entru ren%area
sta/iunilr
balne"limateri"e
ma>re& $re"um ,i
fa"ilita/i $entru
in%estitrii din a"est
se"tr
Ministerul 1.n.t./ii&
-n "mun "u 334 ,i
sindi"atele din
#e$ubli"a Mld%a
P 1
8 desf.,ura
"am$anie de
mar?eting $entru
turismul de s.n.tate ,i
frumuse/e
334& -n "mun "u
sta/iunile
balne"limateri"e
P P P 2
8.2 8 intrdu"e un
sistem de
"lasifi"are
$entru stru"turile
de $rimire "u
fun"/ii de "a
zare&alimentare&
agrement et"&
din sta/iunile
balne"limateri"
e
8 elabra un sistem de
"lasifi"are $entru tate
ti$urile de stru"turi de
$rimire turisti". din
sta/iunile
balne"limateri"e
3!4& -n "mun "u
Ministerul 1.n.t./ii
P 1
8 im$lementa
sistemul nminalizat
334 P P P
8.* 8 rganiza
instruirea
$ersnalului din
8 rganiza -n "adrul
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
334 P P P 2
sta/iunile
balne"limateri"
e -n $rbleme "e
/in de utilizarea
,i mar?etingul
sta/iunilr
balne"limateri"
e
4urism "ursuri de
s$e"ialitate $entru
$ersnalul din
sta/iunile
balne"limateri"e
' T/R-SM/1 4E -.TERES S,E3-01
9.1 8 $timiza
$sibilit./ile de
dez%ltare a
turismului bazat
$e a"ti%it./i de
interes s$e"ial
8 identifi"a
$rin"i$alele a"ti%it./i
de interes s$e"ial "e
$t fi $ra"ti"ate -n
#e$ubli"a Mld%a ,i
"are $rezint. interes
interna/inal
334& -n "mun "u
3e$artamentul
4ineret ,i 1$rt et".
P 1
8 -n"ura>a agen/ii
e"nmi"i "are
$ra"ti". a"ti%itatea de
turism -n "rearea
$a"9etelr turisti"e de
interes s$e"ial
334 P
8 elabra a"/iuni de
$rm%are a
turismului de interes
s$e"ial
334& -n "mun "u
as"ia/iile de interes
s$e"ial& "luburi&
"m$anii aeriene et".
P P P
9.2 8 rganiza
a"/iuni de interes
s$e"ial -n s"$ul
atragerii
%izitatrilr
str.ini
8 asigura un
$arteneriat -ntre agen/ii
e"nmi"i "are $ra"ti".
a"ti%itatea de turism ,i
rganizatrii
a"ti%it./ilr de interes
s$e"ial $entru a "rea ,i
$rm%a diferite
a"/iuni
334& -n "mun "u
3e$artamentul
4ineret ,i 1$rt&
Ministerul 5ulturii
et".& "u alte
rganiza/ii de interes
s$e"ial
P P P 2
9.* 8 elabra ,i
im$lementa
"adrul nrmati%
-n dmeniul
turismului de
interes s$e"ial&
in"lusi%
<turismul s"ial<
8 elabra "adrul
nrmati% $ri%ind
turismul de interes
s$e"ial& in"lusi%
<turismul s"ial<
334& -n "mun "u
3e$artamentul
4ineret ,i 1$rt&
Ministerul 5ulturii
et".& "u alte
rganiza/ii de interes
s$e"ial
P P P 2
9.( 8 "rea "ndi/ii
$entru
dez%ltarea ,i
e2tinderea
fndului
"inegeti" -n
#e$ubli"a
Mld%a
8 elabra ,i a
im$lementa un "adru
legislati% efi"ient& "are
s. stimuleze e2tinderea
,i dez%ltarea fndului
"inegeti"
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<&
8"ademia de Qtiin/e
a Mld%ei
(Institutul de
Olgie+&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
as"ia/iile
$rfesinale de
$rfil
P 2
8 elabra un $rgram
na/inal $ri%ind
dez%ltarea ,i
administrarea fndului
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<&
8"ademia de Qtiin/e
P P P
"inegeti"& de
asemenea& a elabra
$rgrame reginale de
dez%ltare a turismului
de %-n.tare ,i a
$es"uitului s$rti%&
integrate -n $rgramul
na/inal
a Mld%ei
(Institutul de
Olgie+&
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
as"ia/iile
$rfesinale de
$rfil
8 "rea gs$d.rii
"inegeti"e "are %r
rganiza itinerare
s$e"ializate de
%-n.tare ,i $es"uit
s$rti%
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
8s"ia/ia de 1tat
$entru 1il%i"ultur.
<Mldsil%a<&
3e$artamentul
4ineret ,i 1$rt&
as"ia/iile
$rfesinale de
$rfil
P
# T/R-SM/1 5-T-5-.-3O1
10.
1
8 elabra ,i
$rm%a
;rgramul
na/inal
<3rumul %inului
-n #e$ubli"a
Mld%a<& at-t
$e $ia/a
na/inal.& "-t ,i
$e "ea
interna/inal.
8 identifi"a bie"ti%ele
%iti%ini"le $entru a le
in"lude -n "ir"uitul
turisti"
Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare& -n
"mun "u 334
P 1 '0&0 '0&0
8 asigura ne"esit./ile
de dez%ltare a a"estr
bie"ti%e $entru
$rimirea %izitatrilr
Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare& -n
"mun "u 334
P P 8000 1*00 9*00
8 instrui -n 5entrul
=a/inal de Instruire
5ntinu. -n 4urism
$ersnalul
-ntre$rinderilr
%iti%ini"le -n
$rblemele "e /in de
$rimirea %izitatrilr
334 P P P
8 desf.,ura
"am$anie %ast. de
mar?eting
interna/inal al
;rgramului <3rumul
%inului -n #e$ubli"a
Mld%a<
334 -n "mun "u
Ministerul
8gri"ulturii ,i
Industriei
8limentare& ,i
tur$eratrii
P P P 1000 '00 1'00
## 3O.IER-.BE )- EH,O9-B--
11.
1
8 reamena>a
;alatul
#e$ubli"ii s$re a
"res$unde
standardelr
interna/inale
$entru
desf.,urarea
"nferin/elr
8 ren%a s.lile de
-ntruniri ,i bu".t.riile&
a instala e"9i$ament
$rtabil ,i mbil.
mdern.
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a
P 1
11.
2
8 reamena>a
edifi"iile $ubli"e
destinate
8 identifi"a edifi"iile
$riritare $entru
reamena>are
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a& autrit./ile
administra/iei
P 2
desf.,ur.rii
"nferin/elr
"nfrm
standardelr
interna/inale
$ubli"e l"ale&
$rim.riile
8 elabra ,i
im$lementa $rgrame
de reamena>are ,i
$unerea a"estra -n
"ir"uitul turisti" -n
baza $rie"telr $ilt
Ministerul 6"lgiei&
5nstru"/iilr ,i
3ez%lt.rii
4eritriului&
autrit./ile
administra/iei
$ubli"e l"ale
P
11.
*
8 $rm%a
#e$ubli"a
Mld%a "a
destina/ie $entru
rganizarea
"nferin/elr
interna/inale
8 desf.,ura
"am$anie de mar?eting
"mun. $entru
edifi"iile destinate
rganiz.rii
"nferin/elr ,i
$rest.rii de ser%i"iiB a
edita un g9id al
a"estra
334& -n "mun "u
administra/ia
l"alurilr $entru
"nferin/e ,i agen/ii
e"nmi"i "are
$ra"ti". turismul
P P P 1
11.
(
8 rganiza
instruirea
rganizatrilr
$rfesini,ti de
"nferin/e
8 $arti"i$a la "ursurile
de instruire -n "adrul
I8;5! (8s"ia/iei
Interna/inale a
!rganizatrilr
;rfesini,ti de
5nferin/e+
334& -n "mun "u
administra/ia
l"alurilr $entru
"nferin/e ,i agen/ii
e"nmi"i "are
$ra"ti". turismul
P P P 2
11.
'
8d$tarea
"n"e$/iei de
dez%ltare a
a"ti%it./ii
e2$zi/inale
6labrarea "n"e$/iei !rganizatrii de
e2$zi/ii& institu/ii $e
baz. de "n"urs
P 1
8d$tarea ,i
im$lementarea
"n"e$/iei
!rganizatrii de
e2$zi/ii
P P
11.
)
;rm%area
$ten/ialului
e2$zi/inal al
#e$ubli"ii
Mld%a
3ifuzarea materialelr
$rm/inale
!rganizatrii de
e2$zi/ii
P P P 1
11.
7
1timularea
$rm%.rii
$rduselr
aut9tne $e
$ia/a
interna/inal.
5rearea unui fnd de
sus/inere a agen/ilr
e"nmi"i $entru
$rm%area $rduselr
aut9tne
!rganizatrii de
e2$zi/ii& Ministerele
,i de$artamentele
interesate
P P P 1
11.
8
;rm%area
fertei turisti"e
na/inale $rin
intermediul
e2$zi/iilr
!rganizarea e2$zi/iei
anualeA 1$rt& !di9n.&
4urism
5entrul Interna/inal
de 62$zi/ii
<Mlde2$<& 334&
8=84& agen/ii
e"nmi"i din
industria turismului
P P P 1
!rganizarea t-rgului
anual al filr turisti"e
5entrul Interna/inal
de 62$zi/ii
<Mlde2$<& 334&
8=84& agen/ii
e"nmi"i din
industria turismului
P P P
;arti"i$area agen/ilr
e"nmi"i na/inali
din industria
turismului la
e2$zi/iile
interna/inale
5entrul Interna/inal
de 62$zi/ii
<Mlde2$<& 334&
8=84& agen/ii
e"nmi"i din
industria turismului
P P P
s$e"ializate
11.
9
Mdernizarea
l"alurilr
$entru e2$zi/ii
#e"nstru"/ia ,i
dtarea l"alurilr "u
e"9i$ament te9ni"
mbil
!rganizatrii
e2$zi/iilr&
-ntre$rinderile
interesate
P P 1
#2 0:E.B- E3O.OM-3- 30RE ,R03T-3 03T-5-T0TE0 4E T/R-SM
12.
1
8 reglementa
a"ti%itatea
agen/ilr
e"nmi"i "are
$ra"ti".
a"ti%itatea de
turism $entru
asigurarea
"alit./ii
ser%i"iilr
turisti"e $restate
8 elabra me"anisme
efi"iente de "ntrl al
"alit./ii ser%i"iilr
turisti"e $restate
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a& 334
P 1
12.
2
8 diferen/ia
agen/ii
e"nmi"i
"nfrm
ti$urilr de
turism
$ra"ti"ateA
re"e$tr& emitent
,i intern
8 elabra "riterii de
a"rdare a li"en/elr ,i
fa"ilit./i diferen/iate
$entru agen/ii
e"nmi"i "are $ra"ti".
turismul re"e$tr&
emitent ,i intern
334& -n "mun "u
5amera de
Li"en/iere ,i
Ministerul
6"nmiei
P 1
12.
*
8 $rm%a
turismul intern
$rin
di%ersifi"area
gamei de tururi
,i e2"ursii $rin
#e$ubli"a
Mld%a
8 elabra ,i desf.,ura
"am$anie
$rm/inal. <Vizita/i
mai -nt-i #e$ubli"a
Mld%a<
334& agen/ii
e"nmi"i "are
$ra"ti". a"ti%itatea
de turism& furnizrii
de trans$rt ,i "azare
P 1
12.
(
8 asigura
instruirea
"ntinu. -n
industria
turismului
8 elabra un $rgram
de instruire "ntinu.
$entru agen/ii
e"nmi"i "are $ra"ti".
turismul
334 -n "mun "u
$artenerii din
industria turismului
P 2
8 im$lementa
susnumitul $rgram -n
5entrul =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism
334 P
#! 3O.TRO1/1 4E IRO.T-ER )- SE3/R-T0TE
1*.
1
8 fa"ilita
a""esul
%izitatrilr
str.ini -n
#e$ubli"a
Mld%a
8 elimina bsta"lele
$entru %izitatrii din
/.rile "u regim de %iz.
$rin redu"erea "stului
a"esteia ,i
sim$lifi"area
$r"edurii de a$li"are a
ei
Ministerul 8fa"erilr
62terne
P 1
8 ma>ra num.rul
$un"telr de tre"ere a
frntierei unde s-nt
emise %ize de intrare ,i
a stabili un rar de
lu"ru de 2(K2(
Ministerul 8fa"erilr
62terne& -n "mun "u
3e$artamentul
4ru$elr de
0r.ni"eri
P
8 fa"ilita regimul de Ministerul 8fa"erilr P
%ize $entru /.rile
membre ale 76& /.rile
"are au -n"9eiat
$arteneriate de aderare
"u 76& 178& 5anada&
@a$nia& 6l%e/ia&
Israel
62terne
1*.
2
8 a""elera
$r"edura de
tre"ere a
frntierei ,i a
b/ine date
statisti"e mai
detaliate $ri%ind
"ir"ula/ia la
frntier.
8 intrdu"e la tate
$un"tele de tre"ere a
frntierei sistemul
infrma/inal
autmatizat de e%iden/.
,i "ntrl al
$ersanelr&
mi>la"elr de
trans$rt ,i m.rfurilr
(-n".r".turilr+& "are
tre" frntiera de stat
,iKsau %amal.
<Hrntiera< (1.I.8.
<Hrntiera<+
3e$artamentul
Vamal
P 1
1*.
*
8 ridi"a la
ni%elul "u%enit
"muni"area
dintre $ersnalul
de frntier. ,i
%izitatri
8 rganiza -n "adrul
5entrului =a/inal de
Instruire 5ntinu. -n
4urism "ursuri de
instruire $entru
$ersnalul de frntier.
-n $rblemele "e /in de
"muni"are
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului& -n
"mun "u tate
institu/iile im$li"ate
P 1
#+ ST0T-ST-3 )- -.5EST-:0B-E
1(.
1
8 b/ine
infrma/ia "u
$ri%ire la
turismul
interna/inal
8 intrdu"e -n sistemul
1.I.8. <Hrntiera<
e%iden/a "ir"ula/iei
turisti"e ,i
generalizarea
infrma/iei
3e$artamentul
4ru$elr de
0r.ni"eri& 334 -n
"mun "u Fan"a
=a/inal. a
Mld%ei&
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie ,i alte
institu/ii interesate
P P P 1
8 efe"tua snda> la
frntiera de est -n
s"$ul b/inerii
datelr referitare la
turismul interna/inal
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului& -n
"mun "u Fan"a
=a/inal. a
Mld%ei&
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie ,i alte
institu/ii interesate
P P P
8 efe"tua "er"et.ri
$ilt %iz-nd
"9eltuielile turi,tilr
str.ini ,i satisfa"/ia de
la %izita -n #e$ubli"a
Mld%a
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului& -n
"mun "u Fan"a
=a/inal. a
Mld%ei&
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie ,i !=0
P P P
1(.
2
8 $erfe"/ina
sistemul de
8 "le"ta trimestrial ,i
a re$artiza $e luni
3e$artamentul
1tatisti". ,i
P P P 1 9&7
anual
9&7
anual
"le"tare a
datelr statisti"e
$ri%ind
stru"turile de
$rimire "u
fun"/iuni de
"azare turisti".
datele statisti"e "u
$ri%ire la fre"%entarea
de ".tre reziden/i ,i
nereziden/i a
stru"turilr de $rimire
"u fun"/iuni de "azare
turisti". "le"ti%e
1"ilgie& -n -n
"mun "u 334
8 "le"ta trimestrial ,i
a difuza datele
statisti"e $ri%ind
"a$a"itatea stru"turilr
de $rimire "u fun"/iuni
de "azare turisti".
"le"ti%e& e2istent. la
sf-r,itul anului
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n -n
"mun "u 334
P P P
1(.
*
8 "le"ta date
statisti"e
referitare la
"ererea turisti".
(reziden/ii /.rii
"are ".l.tres"
-n s"$uri de
%a"an/. sau
afa"eri -n
interirul sau -n
afara /.rii+
8 elabra ,i a lansa
an"9et. $ilt -n
gs$d.rii $entru
stabilirea "ererii
turisti"e
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n "mun
"u 334
P 2 **'&0 **'&0
8 "le"ta ,i a difuza
$ermanent datele
statisti"e referitare la
"ererea turisti".
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n "mun
"u 334
P P 220&0
anual
220&0
anual
1(.
(
8 /ine e%iden/a
fr/ei de mun".
salariate
anga>ate -n
industria
turismului
8 "le"ta ,i a furniza
utilizatrului datele
$ri%ind num.rul
salaria/ilr anga>a/i -n
industria turisti".
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n "mun
"u Ministerul Mun"ii
,i ;rte"/iei 1"iale
P 1
1(.
'
8 im$lementa
1istemul
5nturilr
1atelit -n 4urism
(418+ ,i a
estima
"ntribu/ia
industriei
turisti"e la ;IF
8 e2tinde in%estiga/iile
statisti"e -n dmeniul
turismului&$entru a
"res$unde "erin/elr
418
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n "mun
"u 334
P 2 )*0&0 )*0&0
8 intrdu"e 418 ,i a
estima im$a"tul
industriei turismului
asu$ra ;IF
3e$artamentul
1tatisti". ,i
1"ilgie& -n "mun
"u 334
P
1' I=14#7I#6 QI 4#8I=I=0
1'.
1
8 rganiza
$reg.tirea
$rfesinal. de
baz. ,i instruirea
"ntinu. $entru
tate se"tarele
din industria
turismului
8 efe"tua analiz. a
ne"esita/ilr de
instruire din -ntreaga
industrie a turismului
334& -n "mun "u
Ministerul 6du"a/iei
P 1
8 $erfe"/ina
"n/inutul
$rgramelr de
-n%./.m-nt& $re"um ,i
instruirea $rfesrilr
din institu/iile de
-n%./.m-nt e2istente
Ministerul 6du"a/iei&
-n "mun "u 334
P
8 -nfiin/a 5entrul
=a/inal de Instruire
5ntinu. -n 4urism
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a
P
8 -nfiin/a ,"al.
9telier. s$e"ializat.
-n "adrul 5entrului
=a/inal de Instruire
334 ,i Ministerul
@usti/iei
P
5ntinu. -n 4urism
1'.
2
8 a>usta
$rgramele de
-n%./.m-nt
turisti" la
standardele
interna/inale
8 stabili rela/ii de
"$erare -ntre
institu/iile de
-n%./.m-nt din
#e$ubli"a Mld%a ,i
institu/iile de $rfil din
str.in.tate
Ministerul 6du"a/iei&
-n "mun "u
institu/iile interesate
P P P 2
8 fa"ilita $arti"i$area
$rfesrilr la "ursuri
de instruire rganizate
-n str.in.tate
Ministerul 6du"a/iei&
-n "mun "u
institu/iile interesate
P P P
8 $erfe"/ina
$rgramele de
-n%./.m-nt turisti"&
"nfrm standardelr
interna/inale
334& -n "mun "u
Ministerul 6du"a/iei
,i institu/iile
interesate
P P P
1'.
*
8 instrui
$ersnalul de
<$rim. linie< -n
$rbleme "e /in
de
"m$rtamentul
"u %izitatrii
8 rganiza "ursuri de
s"urt. durat. $entru
$ersnalul de <$rim.
linie< ($ersnalul
$un"telr %amale& al
ser%i"iului de imigrare&
"el din trans$rt&
"azare ,i al bie"ti%elr
de atra"/ie turisti".+
334& -n "mun "u
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a ,i tate
institu/iile interesate
P P P 1
#& 3O.)T-E.T-90RE0 T/R-SM/1/-
1).
1
8 sus/ine -n
r-ndurile
$$ula/iei din
#e$ubli"a
Mld%a
"n,tientizarea
im$rtan/ei
turismului
8 elabra un $rgram
na/inal de
"n,tientizare a
im$rtan/ei turismului&
$rin intermediul mass-
media& "are %a in"lude
atra"/iile ,i $rdusele
turisti"e ,i a%anta>ele
atragerii %izitatrilr
din str.in.tate
334& -n "labrare
"u mass-media
P 2
1).
2
8 edu"a tineretul
din #e$ubli"a
Mld%a -n
s$iritul
"una,terii
%alrilr
turisti"e ale /.rii
8 intrdu"e
dis"i$lineK"ursuri de
turism& -n $rgramele
na/inale de -n%./.m-nt
Ministerul 6du"a/iei&
-n "labrare "u
334 ,i
3e$artamentul
4ineret ,i 1$rt
P 2
#D ,ROMO50RE0 -.5EST-B--1OR
17.
2
8 -n"ura>a
in%esti/iile -n
-ntre$rinderile ,i
"nstru"/iile din
dmeniul
turismului
8 $era mdifi".ri -n
Legea "u $ri%ire la
in%esti/iile str.ine&
lu-nd -n "nsiderare
re"mand.rile sti$ulate
-n ra$rtul <1inteza
"er"et.rii "ndi/iilr
din #e$ubli"a Mld%a
$entru in%esti/iile
str.ine<
Ministerul
6"nmiei& M6;! ,i
3e$artamentul
3ez%ltarea
4urismului
P 1
17.
2
8 ma>ra
%lumul de
in%esti/ii atrase
-n $rie"tele din
se"trul turisti"
8 in%estiga ,i a
$rm%a $rtunit./ile
$entru in%esti/iile -n
turism
334 ,i Ministerul
6"nmiei
P 1
8 a"rda asisten/. 334 -n "labrare P
agen/ilr e"nmi"i la
elabrarea ,i
$rm%area
$rie"telr
in%esti/inale
"u M6;!
#E 304R/1 .ORM0T-5
18.
1
8 armniza
"adrul nrmati%
-n dmeniul
turismului "u "el
al 7niunii
6ur$ene
8 efe"tua un studiu al
dis"re$an/elr "adrului
nrmati% -n dmeniul
turismului -n ra$rt "u
legisla/ia 7niunii
6ur$ene ,i a identifi"a
mdifi".rile "e
urmeaz. a fi $erate
5entrul 5rea/ie
Legislati%.& -n
"mun "u 334
P 1
8 intrdu"e
mdifi".rile ne"esare
-n legisla/ie
334& -n "mun "u
Ministerul @usti/iei
P
18.
2
8 "rela "adrul
nrmati% -n
dmeniul
turismului "u
alte $re%ederi
nrmati%e
8 armniza "adrul
nrmati% e2istent -n
dmeniul turismului "u
alte $re%ederi
nrmati%e
334& -n "mun "u
Ministerul @usti/iei
P 1
#' -.IORM0B-0 T/R-ST-3 )- RE9ER5R-1E T/R-ST-3E
19.
1
8 asigura
gam. %ast. de
materiale
$rm/inale ,i
infrma/inale
des$re $rdusul
turisti" e2istent
8 edita anual g9iduri
infrma/inale des$re
9teluri& restaurante&
e%enimente ,i
a"ti%it./i& atra"/ii&
itinerare et". ,i ale
distribui $e $lan
interna/inal
334 -n "mun "u
institu/iile interesate
P 1
19.
2
8 s$ri "alitatea
,i "antitatea
materialelr
$rm/inale
turisti"e
8 rganiza seminare
sau "ursuri de instruire
-n "adrul 5entrului
=a/inal de Instruire
5ntinu. -n 4urism
$ri%ind te9ni"ile de
$rdu"ere a
materialelr
$rm/inale
334 P 2
19.
*
8 asigura
a""esul la
infrma/ia
$ri%ind "ir"ula/ia
mi>la"elr de
trans$rt
8 e2$une $e $anuri
infrma/iile referitare
la rarele de "ir"ula/ie
din g.ri& autg.ri ,i
aerg.riB a distribui
a"este rare
Ministerul
4rans$rturilr ,i
5muni"a/iilr -n
"mun "u 334
P P P 1
19.
(
8 "rea re/ea de
infrma/ie
turisti". -n
"adrul misiunilr
di$lmati"e ,i al
re$rezentan/elr
"mer"ial-
e"nmi"e ale
#e$ubli"ii
Mld%a
8 transmite misiunilr
di$lmati"e ,i
re$rezentan/elr
"mer"ial-e"nmi"e
materiale
infrma/inale turisti"e
334 -n "mun "u
Ministerul 8fa"erilr
62terne
P 1
8 elabra re"mand.ri
$entru $ersnalul
di$lmati" $ri%ind
infrma/ia turisti".
334 -n "mun "u
Ministerul 8fa"erilr
62terne
P P P
19.
'
8 feri
infrma/ie
turisti".
8 instala standuri "e
%r feri infrma/ie
turisti". $e baz. de
334 -n "mun "u
institu/iile interesate
P P 2
%izitatrilr autser%ire la $un"tele
de tre"ere a frntierei
8 "rea biruri de
infrmare turisti". -n
"entrul 59i,in.ului ,i
-n 8er$rtul
Interna/inal 59i,in.u
334 -n "labrare
"u ;rim.ria
59i,in.u&
8dministra/ia de 1tat
a 8%ia/iei 5i%ile
P
19.
)
8 $erfe"/ina
distribuirea $e
"ale ele"trni".
a infrma/iei
turisti"e ,i a
dez%lta sisteme
ele"trni"e de
rezer%are
8 "rea baze de date
"m$uterizate ale
$rdusului ,i
infrma/iei turisti"e
334 P P P 1
8 e2tinde& a
-mbun.t./i ,i $rm%a
$agina MebA
MMM.tirism.md
334 P P
2 M0RKET-.:
20.
1
8 $erfe"/ina
managementul
a"ti%it./ilr de
mar?eting
8 asigura finan/area
"res$unz.tare a
a"ti%it./ii de mar?eting
a 334
0u%ernul #e$ubli"ii
Mld%a
P P P 1
8 asigura instruirea
$rfesinal. a
$ersnalului de
mar?eting al 334
334 P P P
20.
2
8 $rm%a
$rdusul turisti"
na/inal
8 efe"tua un studiu al
$referin/elr $$ula/iei
rezidente ,i ale
%izitatrilr str.ini
334 P P 1
8 elabra $rgrame
diferen/iate de
$rm%are $entru
$ie/ele /int.
334 P P P
20.
*
8 ridi"a ni%elul
de "n,tientizare
a $rblemei
$ri%ind imaginea
turisti". a
#e$ubli"ii
Mld%a
8 %aria ".ile de
$rm%are a lg-ului
,i slganului turisti"
ale #e$ubli"ii Mld%a
334 P P P 1

D% ,RO3ES/1 4E MO.-TOR-90RE )- ,ERIE3B-O.0RE
. 3O.T-./0RE 0 STR0TE:-E-
D%# 3omisia de supraveg;ere
;entru im$lementarea efi"ient. a 1trategiei& este ne"esar. "rearea unei "misii de
su$ra%eg9ere& "m$us. din re$rezentan/i ai institu/iilr ma>re ,i ai s"iet./ii "i%ile& "are au
$arti"i$at& au e2aminat ,i au %izat $rie"tul 1trategiei -n $eriada de elabrare a a"esteia. 1e
re"mand. sus-numitei "misii s. se -ntruneas". "el $u/in dat. la ,ase luni& $entruA
e%aluarea rezultatelr "nfrm ;lanului de a"/iuniB
identifi"area "auzelr ri".rr re/ineri -n im$lementarea sti$ul.rilr ;lanuluiB
elabrarea re"mand.rilr s$re a fi $rezentate 0u%ernului #e$ubli"ii Mld%a -n %ederea
im$lement.rii $rezentei 1trategiiB
elabrarea& la fie"e di ani& a unei %ersiuni -nnite a 1trategiei.
D%2 3omisia na8ional pentru dezvoltarea turismului
1e $r$une "rearea unei "misii gu%ernamentale "u in"luderea -n ea a e2$er/ilr na/inali
,i ai s"iet./ii "i%ile& "are %a analiza ra$artele ,i re"mand.rile $r$use de "misia de
su$ra%eg9ere la inter%ale de ,ase luni. 5misia -n "auz. %a fi res$nsabil. de asigurarea
"labr.rii dintre institu/iile $uterii e2e"uti%e ,i alte institu/ii %izate $entru urgentarea
im$lement.rii 1trategiei. 6a %a analiza ,i alte "9estiuni "e /in de dez%ltarea turismului la ni%el
na/inal.
D%! Revizuirea Strategiei
1trategia de dez%ltare durabil. a turismului %a ne"esita mdifi".ri dat. "u rezultatele
b/inute ,i "u s"9imb.rile "ndi/iilr e"nmi"e ,i "elr de $ia/.. 6ste un lu"ru nrmal de a a%ea
-n se"trul turisti" strategii de dez%ltare& re-nnite la fie"e di ani& ,i a"east. fun"/ie re%enind
"misiei de su$ra%eg9ere& "ndus. de 3e$artamentul 3ez%ltarea 4urismului.

E% ,RO:.O9E . 309/1 -M,1EME.TR-- C.E-M,1EME.TR--
STR0TE:-E-
E%# Turismul n anii 2!"2#$ " ,rognozri de ordin general
5nfrm $rnsti"ului din ra$rtul !rganiza/iei Mndiale a 4urismului (!M4+ <4urismul
- Viziune 2020<& num.rul de ssiri ale turi,tilr interna/inali %a "re,te de la )97 de miliane -n
anul 2000 $-n. la 1 miliard -n anul 2010& iar -n anul 2020 %a atinge num.rul de 1&) miliarde.
8"est $rnsti" "res$unde ratei medii de "re,tere anual. de (&2D $entru anii 2000 - 2010 ,i
(&'D $entru $eriada anii 2010-2020. #ata medie de "re,tere anual. %ariaz. -n diferite regiuni
ale lumii.

Rata a7teptat de cre7tere a numrului vizitatori interna8ionali
pentru anii 2 " 22 ?pe regiuni@

Regiunea receptoare 0nii 2"2# 0nii 2#"22
6ur$a *&2D *&1D
6ur$a 5entral. *&9D (&0D
n lume (&'D (&(D

Sursa* !M4

5nsiliul Mndial de 5.l.trii ,i 4urism (E445+ $re%ede ". "9eltuielile %izitatrilr
interna/inali %r "re,te de la ')' miliarde dlari 178 -n anul 2000 $-n. la 1&1 triliane -n anul
2010& "u rat. anual. de "re,tere de (&8D.
8"este rate glbale de "re,tere au fst luate dre$t baz. la efe"tuarea $rgnz.rilr $entru
#e$ubli"a Mld%a.
E%2 3re7terea a7teptat pentru Republica Moldova
5ifrele de baz. $ri%ind num.rul ssirilr de turi,ti -n #e$ubli"a Mld%a ,i "9eltuielile
a"estra -n interirul /.rii - "ifre utilizate $entru $rgnzele "e urmeaz. - s-nt destul de
"nser%atare ,i $t fi subestimate "nsiderabil. 6ste im$rtant de"i s. fie analizate -n $arti"ular
ratele a,te$tate de "re,tere& "are re$rezint. "el mai im$rtant indi"atr. !dat. "u a$ari/ia datelr
statisti"e mai rele%ante& $rgnz.rile $t fi re%.zute.
8.2.1 7ro$no9a vi9it!lor turi+tilor
3atele statisti"e dis$nibile $ri%ind num.rul de ssiri -n "adrul turismului interna/inal
re"e$tr ,i turismului intern al #e$ubli"ii Mld%a nu s-nt e29austi%e. 8naliza diferitelr date
referitare la ssirile %izitatrilr str.ini& f."ut. de e2$ertul !M4 -n #e$ubli"a Mld%a
(num.rul %izelr eliberate& $a"9etele turisti"e %-ndute de tur$eratri& num.rul de $asageri
trans$rta/i $rin 8er$rtul Interna/inal 59i,in.u et".+& demnstreaz. ". -n anul 2000 #e$ubli"a
Mld%a a fst %izitat. de 10' mii - 11' mii de %izitatri str.ini. ;entru $rgnzarea ratei de
"re,tere a fst utilizat. "a baz. "ifra de 110000 de ssiri de %izitatri str.ini -n #e$ubli"a
Mld%a.
Li$ses" date $ri%ind num.rul de %izite efe"tuate de $$ula/ia aut9tn. -n interirul /.rii.
8"est se"tr im$rtant nu este in"lus -n $rgnz.rile de "re,tere. 4urismul intern insereaz.&
$rbabil& un num.r "u mult mai mare de %izitatri de"-t turismul re"e$tr& dar -n "adrul
turismului intern "9eltuielile $e "a$ de l"uitr s-nt mai mi"i. 3e men/inat ". ttu,i "ntribu/ia&
sub as$e"t e"nmi"& a turismului intern este fundamental. $entru %iabilitatea multr agen/ii de
turism.
8u fst $rgnzate trei ti$uri diferite de "re,tereA
1. 5re,tere >as. - "a rezultat al in%esti/iilr ,i al $rm%.rii limitate& "re,terea anual.
a,te$tat. a num.rului de %izite din str.in.tate %a fi de 2&'D $-n. -n anul 2010 ,i de *D anual
$entru $eriadele ulteriare.
2. 5re,tere medie - "res$unde a,te$t.rilr $entru destina/iile "entral-eur$ene "a rezultat
al "re,terii mderate a %lumului in%esti/iilr ,i al $rm%.rii - "re,tere medie anual. de *&9D
$-n. -n anul 2010 ,i de (D anual $entru $eriadele ulteriare.
*. 5re,tere $tim. - "a rezultat al im$lement.rii integrale a re"mand.rilr din 1trategie -
"re,tere anual. a,te$tat. a num.rului %izitelr din str.in.tate de 7D $-n. -n anul 2010 ,i de 8D
anual $entru $eriadele ulteriare.
4rebuie luate -n "nsiderare urm.tarele as$e"te referitare la sus-numitele $rgnz.riA
4urismul nu e%lueaz. de la sine& "n"uren/a fiind $uterni".. =u are temei su$zi/ia ".
#e$ubli"a Mld%a %a atinge autmat ni%elul de "re,tere a,te$tat $entru 6ur$a 5entral..
1-a $rgnzat ". -n $eriada analizat. nu %a a%ea l" ni"i un dezastru natural sau $r%"at
de m& "are ar $utea afe"ta dez%ltarea turismului.
1-a "nsiderat ". durata medie de ,edere a %izitatrilr %a r.m-ne la ni%elul de (&' zile& "u
tate ". e2ist. tendin/e generale de redu"ere a a"esteia.
1-a $rgnzat f.r. a se /ine "nt de "re,terea anti"i$at. a $nderii trafi"ului $e $ie/ele "u
un %enit mai ridi"at.
#atele de "re,tere $tim. s-nt "u mult mai -nalte de"-t media a,te$t.rilr. 8"tualmente
turismul din #e$ubli"a Mld%a se afl. la un ni%el farte >s. n anii a$r$ia/i $t fi a,te$tate
ni%eluri mai -nalte de "re,tere& "u "ndi/ia ". %r fi ini/iate a"ti%it./i de -mbun.t./ire a
infrastru"turii.

5izite n Republica Moldova " ,rognoza pn n anul 2#$

2 2# 2#$ A de cre7tere
2"2# 2"2#$
5re,tere >as. 110000 1(0800 1)*2(0 28&0 (8&(
5re,tere medie 110000 1)1270 19)210 ()&) 78&(
5re,tere $tim. 110000 21)*90 *179(0 9)&7 189&0

Sursa* 6stim.rile 334 "nfrm $rgnzelr !M4

8.2.2 4h!ltui!lil! a+t!*tat! al! turi+tilor
3atele statisti"e $ri%ind "9eltuielile %izitatrilr str.ini s-nt sumare. ;rin"i$alul indi"atr
/ine de "9eltuielile medii $e $a"9ete turisti"e& "are -n anul 2000 a "nstituit )8 dlari 178
(e2"luz-nd "9eltuielile $ersnale ale %izitatrilr& "um$.r.turile et".+. 59eltuielile medii ale unui
%izitatr -n 6ur$a au fst de ""a )'0 dlari 178& -n $fida fa$tului ". a"east. medie des"re,te
de la destina/ie la alta& "a -n "azul #e$ubli"ii Mld%a& unde ma>ritatea ssirilr s-nt din /.rile
-n%e"inate& "are au frntiere "mune.
5a baz. $entru $rgnzarea "9eltuielilr a fst luat. "ifra de 200 dlari 178. 3re$t
rezultate& "9eltuielile %izitatrilr se estimeaz. la 22 miliane dlari 178 -n anul 2000.
;entru "al"ularea "9eltuielilr a,te$tate a fst utilizat. rata medie de "re,tere anual.
$re%.zut. de E445.

3;eltuielile vizitatorilor strini " ,rognoza pn n anul 2#$
?mii dolari S/0@

0nul 2 0nul 2# 0nul 2#$ A de cre7tere
2"2# 2"2#$
5re,tere >as. 22000 *0)9( *)980 *9&' )8&1
5re,tere medie 22000 *'1'9 ((((7 '9&8 102&0
5re,tere $tim. 22000 (717) 7202( 11(&( 227&(

Sursa* 6stim.rile 334 "nfrm $rgnzelr 5nsiliului Mndial de 5.l.trii ,i 4urism

5-t $ri%e,te randamentul in%esti/iilr& este $rtun de a analiza %enitul "umulati% $entru
a"east. $eriad..

,rognoza c;eltuielilor cumulative ale vizitatorilor
?milioane dolari S/0@

0nii 2!"2# 0nii 2##"2#$ 0nii 2!"2#$
5re,tere >as. 219 172 *91
5re,tere medie 2(0 20* ((*
5re,tere $tim. 29* *0) )00

Sursa* 6stim.rile 334 "nfrm $rgnzelr 5nsiliului Mndial de 5.l.trii ,i 4urism

La a"este "ifre se mai adaug. "9eltuielile "et./enilr #e$ubli"ii Mld%a "are $ra"ti".
turismul intern.
8,adar& im$lementarea $rezentei 1trategii %a "ntribui la ma>rarea %eniturilr din
a"ti%itatea turisti". "u 200 miliane dlari 178 -n $eriada anilr 200*-201'.

S-ar putea să vă placă și