Iulian Comnescu, Dansul click-urilor i grimasele emoticonilor, n Alexandru-Brdu

Ulmanu, Humanitas, Bucureti, 2011.

Cu platformele din generaia Facebook, click-urile iau locul cuvintelor, care se
substituiser faptelor fizice = pe Internet vorbele sunt fapte (p. 13)
Asistm la o retibalizare vizual. Acest lucru se datoreaz faptului c textul de chat i,
cu att mai mult, dansul click-urilor au tot mai puine n comun cu caracterul organizatsecvenial-riguros al textului tiprit sau conceput pentru ecran ca i cum ar trebui s fie
tiprit.
Facebook este deci body language de Internet, dans cu sgeica mouse-lui. Vezi
articolul despre Exploring Facebook.
Alexandru-Brdu Ulmanu, Cartea Feelor, ed. Humanitas, Bucureti 2011.
Nu toat lumea reuete s scoat mii de oameni n strad printr-o simpl postare pe
facebook, ns milioane de oameni din ntreaga lume au astzi la dispoziie un set de
intrumente care le permit s comunice mai eficient ca oricnd, s colaboreze, s laude, s
plng, s se fac ascultai. n viaa multor romni, Facebook a devenit o obinuin zilnic, la
fel ca mersul la pine. De fapt mai ceva ca mersul la pine, pentru c pine nu i cumperi de
cteva ori pe zi, i nici nu stai cu orele la taclale n magazin.
Social media (Facebook, Twitter, Hi5, LinkedIn, Wikipedia, YouTube, Vimeo, Flickr)
scimb modul n care comunicm, n care muncim, ne facem cumprturile i ne raportm la
la cei din jurul nostru. (p.21)
Despre Facebook: Cifrele n sine arat c lum parte la un fenomen fr precedent. n
aprile 2011, Facebook a ajuns la 665 de milioane de conturi deschise n toat lumea. n
Romnia, site-ul numra 8.500 de contuir n 1 octombrie 2008. n aprile 2011, ajunsese la
peste 3.100.000 de conturi. Asta nseamn c numrul utilizatorilor de Facebook a crescut de
365 de ori n Romnia n doi ani i jumtate. (p.22)
Cap. 1. Social media, o (r)evoluie. Istorie, caracteristici i mecanisme de succes
Tipuri de social media:
1. Proiecte de colaborare (Wikipedia)
2. Bloguri
3. Comuniti dedicate produciei de coninut (YouTube, Vimeo, SlideShare,
PowerPoint)
4. Reelele de socializare online (Facebook, Twitter, etc.)
5. Lumi virtuale (jocuri) (World of Warcraft)
6. Societi virtuale (SecondLife)
Unul dintre scopurile declarate n diverse ocazii de Zuckenberg i de ali oficiali ai
Facebook este s ofere un serviciu de cartografiere a relaiilor sociale pentru fiecare dintre

noi. O hart sau o reea social, un caroiaj care reflect relaii reale, deja existente, i ne ajut
s comunicm mai bine cu oamenii din viaa noastr. (p.43)
Dup cum scrie Kirkpatrick, Facebook a nceput ca o revolt a lui Zuckenberg
mpotriva refuzului conducerii universitii de a crea un catalog online, o carte a feelor
accesibil pe Internet, unde studenii s poat vedea informaii despre colegii lor. Dar ceea ce
a construit d autoritate indivizilor. ntregul serviciu se nvrte n jurul profilului i ac iunilor
oamenilor. Facebook le d putere n faa instituiilor. (p.44)
Lansarea Facebook a avut loc pe 4 februarie 2004
Dac Internetul este definit ca o reea de reele, n care rolul principal l au nu
oamnenii ci computerele, Facebook este o reea de reele umane. (p.52)
De ce are succes Facebook? Ce ne face (pe unii dintre noi) s ne verificm de cteva
ori pe zi, pe computer sau pe telefon, pagina de Facebook, acas sau la serviciu, n tramvai, n
metrousau la restaurant, s urmrim avid ntmplrile mai mult sau mai puin mrunte din
viaa celor din lista noastr de prieteni, s le privim fotografiile i s le comentm, s
mprim tuturor ce facem, ce gndim, sau ce simim ntr-un moment sau altul? Ce ne face s
intrm pe Facebook?
Neurobiologia ne nva c explicaia pentru atracia pe care o exercit Facebook
asupra milioane de oameni poate fi strict biologic. Simplu spus Facebook i Twitter ne
satisfac o nevoie biologic fundamental: nevoia de socializare.(p. 58)
Socializarea este o condiie a supravieuirii. Dac rmi singur, eti mai vulnerabili
nu-i poi transmite genele mai departe. Este valabil pentru omul modern, la fel cum era
valabil i pentru omul cavernelor. Dac rmnem singuri nu ne putem apra, suntem mai puin
productivi, nu putem nva de la alii i nu putem procrea. Frica de singurtate ne mpinge s
cutm societatea semenilor.(p.60)
Creierul aloc, aadar resurse impresionante pentru cele mai importante lucruri atunci
cnd vine vorba de supravieuirea speciei: recunoaterea emoiilor i nelegerea semenilor.
Creierul rspunde mai puternic la imaginile cu persoane dect la cele cu obiecte, chiar i
atunci cnd intensitatea lor emoional e comparabil. O fotografie cu un clovn trist va
produce mai mult activitate n creier i n mai multe zone diferite ale acestuia, dect o
imagine cu un peisaj sumbru. Faptul c mai multe resurse ale creierului sunt alocate
descifrrii emoiilor i nelegerii semenilor confirm viziunea lui Cacioppo i Patrick, ipoteza
creierului social, conform creia complexitatea vieii sociale a dus la creterea rapid a
cortexului uman.

n aceste condiii sunt explicabile atracia i, pe alocuri, fascinaia pe care le exercit

Facebook asupra multora dintre noi. Facebook poate fi privit ca o hart interactiv (chiar dac
incomplet uneori) a relaiilor noastre sociale. Clip de clip o mare parte a din resursele
noastre mentale sunt alocate, fr ca mcar fim constieni de acest lucru pentru descifrarea
conexiunilor sociale i nelegerea celor de lng noi. Un instrument precum Faebook, care
face inventarul cunoscuilor, ofer acces la imagini, prezint fapte, emoii i stri ale acestora,
este, pentru subcontientul i contientul nostru deopotriv, o ofert greu de refuzat.(pp. 6162)
De ce are facebook succes?

Aplicaii
Independen
Gura satului 2.0
Control
Homofilie
Dac a ti...
Simplitate
Pe Facebook purtm uniform

Internetul a fost o revoluie tehnic. Mulimile inteligente sunt o evolu ie social. (p.
69)
-Prezena pe Internet (chiar i a Bisericii) nu trebuie gndit n termenii din lumea
fizic. S decizi unde s fii prezent online nu e acelai lucru cu alegerea unui sediu de
organizaie. Nu trebuie s fii ntr-un loc fix. Ai libertatea s mergi acolo unde sunt
utilizatorii. (p. 73)
*Pe lng avantajele pe care le ofer social media (Facebook) apar i dezavantajele.
Multitasking (practica de a face mai multe lucruri n acelai timp pare s ne fac mai
productivi, dar, de fapt, duneaz eficienei i psihicului dup cum o arat studiile: de cutat:
Drop that blackbery!Multitasking may be harmful, Theresa Tamkins.)
nclcarea dreptului la intimitate i expunerea datelor personale (faptul c ne punem
viaa pe Internet ne expune i ne poate face mai vulnerabili: vezi bibliografia 53, 54)
Uniformizarea Internetului (Facebook vrea s fie internetul. Dar internetul este frumos
tocmai prin faptul c avem de ales)
Conturile false (de revzut... una dintre cele mai importante probleme)
Instrument de opresiune
Cap. 2. Relaii, conexiuni, influen

Prietenii de pe facebook nu sunt prieteni virtuali. Acest lucru pentru c facebook-ul nu

este o alt realitate, o realitate virtual ci poate fi numit o alt fa et a realit ii n care trim.
Sunt prietenii de pe Facebook doar poteniali, nu reali? Unii poate c da. Dar cei mai mul i
utilizatori de Facebook adaug n reeaua personal de prieteni doar oameni pe care deja i
cunosc, la un nivel sau altul. n acest context, lumea online, pe care unii o identific cu
realitatea virtual, nu este altceva dect o dimensiune a vieii reale. (p.87)
Senzaia de superficialitate n relaiile online vine, ntre altele, din discrepana dintre
numrul relativ restrns de prieteni adevrai pe care i are un om de-a lungul vieii i numrul
mricel de prieteni pe care i avem pe Facebook. (p.90)
n stabilirea/limitarea numrului de prieteni un rol foarte important l are creierul,
acesta stabilind numrul de relaii de care suntem capabili la un moment dat.
Numrul lui Dunbar: n urma unor cercetri asupra primatelor a ajuns la concluzia c
dimensiunea medie a grupului social al unui om este aproximativ 150 pers, acesta putnd
varia ntre 100 i 230.
Facebook = main de cltorit n timp i spaiu. Faciliteaz ntlniri cu foti colegi
de coal general, liceu facultate. Sigur c multe dintre aceste relaii nu vor avea niciodat,
pe Facebook sau alte reele de socializare online, aceeai consisten pe care o are aceeai
relaie de prietenie bazat pe ntlniri frecvente n carne i oase. Dar fr Facebook, ar fi i
mai puin consistente sau nu ar exista deloc. (p.95)
Este Facebook un intrument util sau o pierdere de vreme?
Facebook poate reprezenta o cale de a-i cunoate viitorul so/soie (ex:
exemplificrile), dar n acelai timp poate duce i la probleme de cuplu sau familiale (vezi
articolele despre gelozie + divor). (pp. 115-117)
poate ar fi bine s regndim sintagma prietenie virtual i s o aplicm cu parcimonie
atunci cnd e vorba de instrumente social-media precum Facebook, care alctuiesc o gril a
relaiilor noastre reale.exist unle reprezentri pe Facebook ce nu reflect adevrul despre o
anumit persoan. Acest lucru l facem ns i n afara lumii Internetului. (p.119)
Influena pe care Facebook i reelele de socializare n general le au asupra
marketingului sunt impresionante. Un tip de reclame.
Gary Vaynerchuk: Din cauza acestei sintagme social media o serie ntreag de
manageri, marketeri, preedini i conductori de companii i-au creat impresia c se pot
folosi de site-urile de socializare pentru a-i difuza mesajele n acelai mod n care se folosesc
de platformele de media tradiionale precum printul, radioul, televiziunea sau panourile de
afiaj stradal, i ateapt rezultate i profituri similare. Dar ceea ce numim social media nu

nseamn media, i nici mcar nu reprezint o platform. nseamn o schimbare cultural

major, care a afectat profund modul n care societatea utilizeaz cea mai important
platform inventat vreodat, Internetul (p. 167 vezi i nota)
Reelele de socializare si social media n general au schimbat paradigmele
marketingului tradiional. n aceast er se accentueaz din ce n ce mai mult puterea
publicului. (pp.169 i urm)
Gary Vaynerchuk :n sfrit avem ansa s crem campanii personalizate i creative
care merg mai departe dect aciunea de a ndesa un mesaj pe gtul colectiv al clienilor. (p.
174)
Pentru companii, firme, etc feedbackul primit din partea consumatorilor, fie el nagativ
sau pozitiv, pe reelele de socializare este folositor n stabilirea viitoarelor strategii de
marketing i comunicare.
ncepnd cu revoluia industrial, businesul a fost nesocial. Nu conta persoana,
individul ci doar profitul. n prezent Angajaii i clienii companiilor se raporteaz altfel la
experienele de angajat i de consumator. Le privesc ca pe nite experiene personale, aa cum
i sunt. i, dup cum am vzut din exemplele de mai sus, corporaiile nu pot face nimic s
mpiedice acest lucru. i nici n-ar trebui. Astzi noi ca angajai, parteneri i consumatori
spunem companiilor ce s fabrice, ce s promoveze i ce s vnd. (p.184)
Facebook i alte reele i extind n permanen funcionalitile, astfel nct, de la un
moment ncolo, tot universul serviciilor de pe internet se regsete ntr-un singur site. Ex:
site-ul Hyves. (P.194)
Tehnologia este cea care schimb modul n care companiile fac afaceri i modul n
care consumatorii se raporteaz la ele. Dar ceea ce se schimb fundamental prin aceast
tehnologie este, n primul rnd, faptul c n centru nu mai sunt tranzaciile, ci oamenii. (p.
194)
Politic i social media
Din punct de vedere al politicului, social media a dus la permanentizarea campaniilor
electorale. Ex: Barack Obama (p.195)
n 2011 autorul crii de fa spunea c, mai nou campaniile electorale au nceput s
fie ctigate pe Internet. Acest lucru l-am putut observa i n cazul alegerilor preziden iale
din Romnia anului 2014 cnd mobilizarea din social media a tinerilor alegtori a dus la
ctigarea alegerilor de ctre candidatul ce intra n lupt cu ansa a doua.
Unul dintre punctele tari ale campaniei lui Obama a fost implicarea n procesul
electoral a unor grupuri care pn atunci nu participau la alegeri. n Romnia, pe msur ce

internetul va ptrunde mai adnc n mediul rural, oamenii vor fi mai bine invorma i, mai
activi, mai greu de manipulat. (p.206).
Qualman susine c e inevitabil ca n viitor guvernele s introduc votul online i c
social media ar trebui s fie parte component a procesului electoral. Spre exemplu, votan ii
ar avea posibilitatea s-i defineasc din timp preferinele electorale i s i le schimbe pe
parcurs, n funcie de modul n care candidaii abordeaz, n cursul campaniei probleme
punctuale de pe agenda politic. (p. 207)
Jurnalismul n era social media
Utilizate creativ i inteligent n momente de criz major, social media pot s
ndeplineasc funcii care scap presei mainstream. (p.219)
Jurnalismul ca meserie va disprea? Cred c nu. Dar social media schimb datele
problemei. Schimb modul n care publicul consum informaia i transform audien ele n
participani activi la actul de comunicare. Schimb modul n care jurnalitii adun informaia,
dar i modul n care aceast informaie ajunge la public. (p. 228)
Dup cum scrie Clay Shirky n cartea sa Cognitive Surplus, tot ceea ce s-a petrecut n
tehnologia comunicrii pn la apariia Internetului intr n ceea ce putem numi o economie
de tip Gutenberg. (apariia tipriturilor = investiii mari = tiraj limitat). Tehnologiile inventate
dup Gutenberg, ntre care fotografia, nregistrrile audio, radioul sau televiziunea, implic, la
rndul lor, costuri mari. Dac e scump s deii i s administrezi mijloace de produc ie sau
dac e nevoie de angajai, eti n lumea economiei Gutenberg.
Pe de alt parte, astzi avem un mijloc de producie i de distribu ie, Internetul, pentru
care pltim cu toii taxe de acces i pe care l folosim cu toii. n loc ca o companie s dein i
s opereze ntregul sistem, Internetul e doar un set de protocoale care stabilesc cum circul
informaia de la un punct la altul. Infrastructura nu aparine productorilor de coninut ci este
accesibil tuturor celor ce folosesc reeaua. Shirky numete acest sistem economia postGutenberg. (p. 248)
Chris Anderson... se refer i el la schimbarea de model economic atunci cnd spune
c economia bazat pe atomi ncepe s fie nlocuit cu o economie bazat pe bii. (p.249)