1

PROIECT
COMUNICARE PUBLIC
CAMPANIE ANTIVIOLEN N COLI

ROBOII TE NVA S FII UMAN

Camelia Moldovan
Bogdan Anghelina
Facultatea de tiine Politice, Administrative i ale Comunicrii

2
Identificarea problemei
Violena reprezint o problem recurent a societii contemporane, fiind un fenomen n egal
msur complex i amplu ca manifestare. Violena colar reprezint doar una dintre formele de
manifestare cotidiene ale acestui fenomen, care ns poate constitui preambulul a tot mai multe generaii
caracterizate de o realitate n care violena i gsete rezonana.
Lipsa de atenie fa de impactul acestui fenomen asupra cadrului educational i totodat a
consecinelor acestuia pe termen lung, impune intrarea pe agenda public a acestei probleme sociale,
necesitatea unei contientizri generalizate a acesteia, responsabilizarea i mobilizarea n vederea gsirii
unor soluii grabnice n vederea prevenirii i combaterii acestui fenomen social presant, ce nu suport
amnare.
n Romnia, datele statistice care s releve preponderena violenei n mediul colar sunt
lacunare, cu toate c din punct de vedere empiric, se poate recunoate ascendena continu a acestui
fenomen n ara noastr, existnd nenumrate cazuri de violen colar mediatizate zilnic de presa
scris i audio-vizual.
Totui, conform unui studiu internaional realizat de Organizaia Mondial a Sntii la nivelul
a 37 de ri, Romania este nominalizat printre primele locuri la violena n coli.
Pentru iniierea i derularea de programe de prevenire i combatere este ns necesar nelegerea
parametrilor i a factorilor ce provoac magnitudinea acestui fenomen n colile din Romnia. n acest
sens, sunt concludente rezultatele cercetrii Violena n coli, realizat n 2005 de UNESCO, sub
coordonarea doamnei Aurora Liiceanu. n urma acestei cercetri, rezultatele nregistrate au artat c
printre sursele violenei n coli se numr deficienele comunicaionale, climatul competiional sau
subiectivitatea evalurii performanelor colare.
Printre concluziile unui alt studiu, realizat cu sprijinul Unicef Romnia n 2006 se nregistreaz o
proporie ce depete 75% a unitilor de nvmnd la nivelul crora se nregistreaz fenomene de

3
violen, o cifr care ar trebui s trag semnale de alarm n condiiile n care, acelai studiu puncteaz
faptul c n puine cazuri colile beneficiaz de strategii de prevenire i control al acestui fenomen, iar
majoritatea nu dezvolt programe coerente anti-violen, nu sunt organizate n forme atractive pentru
elevi i se limiteaz la expuneri de documente sau de situaii problem. Msurile colilor privind
prevenia i controlul problemei violenei sunt, n cea mai mare parte, formale i stereotipe.

Segmentarea grupului int

Campania a fost derulat n cadrul Liceului Teoretic Lucian Blaga din Cluj Napoca pe baza
unui studiu cantitativ izolat.
Segmentarea grupului int s-a realizat printr-u eantion de disponibilitate, constituit din elevii
claselor aV-a A i aV-a B, un efectiv de 50 de subieci. Subiecii au fost recrutai urmrindu-se trei cote
demografice (vrst, sex, educaie). Astfel, segmental int a fost reprezentat de elevi cu vrsta de 11
respectiv 12 ani, 18 dintre participani de sex feminine iar 32 masculin.
Eantionul selectat reprezint caracteristici cheie commune, ceea ce a fost de un real ajutor n
obinerea de date i realizarea cercetrii, comportamentul int manifestndu-se cu frecven mai mare la
acest nivel de vrst, activitile specific desfurate de acesta fiind corelate cu comportamentul vizat,
totodat subiecii aflndu-se n stadiul n care survin modificri comportamentale provocate de diveri
factor ice influeneaz percepiile i atitudinile.
Grupul int a fost selectat i n funcie de disponibilitatea i capacitatea organizatoric pentru
aciunile desfurate n cadrul campaniei.

Cercetarea segmentului int

Cercetarea segmentului int a fost realizat prin aplicarea unei metode de cercetare: ancheta
sociologic pe baz de chestionar. Chestionarul a fost alctuit din 11 ntrebri viznd aspecte legate de

4
fenomenul violenei n coala de apartenen a subiecilor. S-au utilizat ntrebri nchise i mixte,
ntrebri introductive, de identificare, factuale, de comportament ,de cunoatere, de opinie i de atitudini,
care au ncercat s releve dac subiecii sunt contiei de problem i ct de grav cred c este problema
abordat, dac sunt direct afectai de problem sau dac exercit n mod curent comportamentul vizat,
investigndu-se totodat i nivelul de cunotiine vizavi de tema abordat.
La ntrebarea Care crezi c este problema social cea mai frecvent cu care se confrunt coala
ta? 88% au rspuns violena, 10% au rspuns fumatul, iar unul a rspuns drogurile i alcoolul.
ntrebai dac cred c violena este un fenomen ntlnit n coala lor, elevii au rspuns n
proporie de 84% da, 2% c nu, iar 14% au preferat s nu rspund.
Respondenii au fost mai apoi ntrebai ce tip de violen se manifest cel mai des n coala unde
nva. Din totalul celor chestionai, 62% au rspuns c violena verbal este cea mai ntlnit form de
violen din coala lor, pe cnd 28% dintre respondeni au spus c violena fizic este cea mai ntlnit.
88% dintre cei chestionai au rspuns c au fost martori cel puin o dat la o scen de violen n
coala n care nva, dintre acetia doar 28% au intervenit ncercnd s fac ceva n acest sens.
ntrebai dac au fost implicai vreodat ntr-un act de violen, 64% dintre elevi au rspuns c
nu, 42% au rspuns afirmativ, iar 14% au preferat s nu rspund la aceast ntrebare.
La ntrebarea Ai primit vreodat observaii din partea colegilor sau a profesorilor privind
comportamentul tu neadecvat/violent? 54% dintre cei chestionati au rspuns da, o dat, 48% au
rspuns nu, niciodat pe cnd 18% au raspuns c li s-a atras atenia de mai multe ori.
ntrebai dac au fost vreodat victima vreunui act de violen n coal, 56% dintre elevi au
rspuns afirmativ, 36% au infirmat acest lucru, iar 8% au bifat opiunea NR (nu rspund).
Subiecii au fost ntrebai i cum ar proceda n cazul n care ar fi victim a agresiunii n coal,
58% susin c ar anuna un cadru didactic, 18% spun c i-ar anuna prinii, 14% susin c ar ncerca s
aplaneze situaia prin comunicare pe cnd doar 9% susin c ar rspunde agresiunilor n acelai fel.

Rugai s selecteze dintr-un table doar formele de violen ntlnite n coal n ultima lun,
majoritatea au selectat Certuri, Insulte, njurturi, Ameninri, Scuipturi, Aruncarea cu
obiecte i Lovituri / Btaie.
ntrebai ct de informai se consider cu privire la problema violenei, elevii au rspuns n
proporie de 52% c sunt bine informai, 42% susin c sunt foarte bine informai, 4% consider c sunt
slab informai i doar un singur respondent a rspuns c este foarte slab informat cu privire la aceast
problem. Nu este totui exclus ca rspunsurile nregistrate s fie de ordinul dezirabilitii sociale.

Misiune
Misiunea acestei campanii este de a promova un climat educational panic, promovnd tolerana,
cooperarea i armonia, comportamente dorite a se perpetua n detrimentul violenei i pe termen lung,
pornind de la premisa c fenomenul violenei n societate se nfirip comportamental nc de la o vrst
fraged i de aceea, rul trebuie tiat de la rdcin prin prevenirea i combaterea prompt a acestuia.

Scop
Scopul l constituie contientizarea n rndul grupului int a existenei violenei, a dimensiunilor
i consecinelor acesteia i a importanei combaterii acestei probleme sociale.

Obiective

Contientizarea n rndul elevilor a gravitii oricror forme de violen i a importanei

combaterii acestui fenomen;

Promovarea unor comportamente pozitive (de colaborare i cooperare) n detrimentul

manifestrilor violente;

Determinarea elevilor la a lua atitudine privind problema violenei, implicndu-se n

calitate de promotori ai anti-violenei.

Canale i intrumente de comunicare

Am ales canale de comunicare n strns legtur cu segmentarea grupului nostru int, astfel am
optat pentru comunicare direct prin ntlniri tematice n cadrul grupului nostru int, att cu
participanii ct i cu cadrele didactice. Pentru informare i consultare, am ales canale tradiionale (afie,
pliante) ntruct am considerat c sunt mai accesibile i corespunztoare grupului nostru int.
Comunicarea s-a realizat de asemenea n cadrul unui eveniment organizat, a unei conferine n cadrul
creia am ales n calitate de mesageri persoane cu influen asupra comportamentului publicului int,
care s inspire ncredere i n acelai timp s aib capacitatea informaional de a rspunde posibilelor
ntrebri despre subiect, aadar am considerat oportun s apelm la persoane cu experien n domeniu
i disponibilitate de mobilizare ca mesager.

Costuri i beneficii
ntr-o astfel de aciune beneficiile nu pot fi cuantificate n raport cu costurile implicate, acestea
constnd n oportunitatea producerii unei schimbri, chiar dac aceasta nu este una de anvergur,
ntruct resursele disponibile sunt limitate, ns noi plecm de la premisa c orice schimbare, orict de
mic, poate face o diferen mare.

Tonalitatea
ntreaga campanie are la baz mesaje specifice, pentru toate unitile implicate, care se pliaz pe
identitatea publicului int i nivelul de competen. Astfel c mesajele au fost formualte ntr-o not

7
prietenoas, entuziast, menit s suscite interesul i implicarea subiecilor ct i aderarea acestora la
principiile i valorile promovate (toleran, armonie, prietenie).

Concept i intstrumente
Conceptul creativ al campaniei graviteaz n jurul unor personaje atipice, construite n raport cu
parametrul atractivitii pentru nivelul de vrst al segmentului int. Utilizarea roboeilor n calitate de
promotori ai mesajelor campaniei constituie o exagerare intenionat, menit s garanteze reacii
expeditive n rndul copiilor.
Sloganul campaniei Roboii te nva s fii uman marcheaz personajele create n calitate de
ambasadori ai campaniei, aceast abordare direct, personalizat, alctuit dintr-o singur propoziie
adresativ fiind un liant ntre publicul int i aspecte ce in de universul imediat al acestuia: roboeii fac
parte din lumea jocului, la care copilul are acces i cu care se identific, ncorpornd totodat i procesul
didactic, la care copiii sunt expui n fiecare zi n cadrul instituiei colare pe care o frecventeaz. Astfel,
un element cu sorgintea n activitile desfurate n timpul liber, ptrunde n universul educaional,
instignd la un ataament spontan.
Ideea de substrat a acestui concept este construirea unei personaliti reprezentative pentru
orizontul copiilor, care prin mesajul promovat, s le provoace acestora sentimentul responsabilizrii, al
datoriei de a-i nsui principiile maturizrii prin renunarea la violen i adoptarea unui comportament
definitoriu pentru a fi uman.
Am ncorporat acest concept n instrumentele de comunicare i materialele utilizate (afie,
pliante, diplome, insigne, tricouri, epcue), printr-un design simplu, un mix de culori i printuri joviale
dar n acelai timp care s capteze privirea i un mesaj scurt, direct la int, dar care face apel la
imaginaia publicului i ataamentul acestuia.

8
Pretestarea
ntruct amploarea pretestrii este direct dependent de resursele disponibile, n circumstanele
campaniei noastre aceasta a fost realizat printr-o aciune de teasing, menit s testeze atractivitatea
materialelor i receptivitatea asupra mesajului. Aceasta a fost realizat prin expunerea la materiale n
acelai mediu n care urma s se desfoare campania, prin plasarea afielor de campanie, fr motivarea
acestora, i prin observarea liber a reaciilor subiecilor. Reaciile nregistrate au dovedit atractivitatea
materialelor, lizibilitatea i inteligibilitatea mesajului, ba chiar mai mult, copiii s-au grbit s explice
tuturor celor care i aruncau privirea asupra afielor despre ce este vorba, iscndu-se astfel o serie de
discuii i previziuni asupra a ce urma s se ntmple n cadrul campaniei.
Pretestarea s-a dovedit a fi util n sensul c ne-am asigurat c grupul int nelege mesajul, c
designul este atractiv i strnete interesul i curiozitatea, criterii de altfel dezirabile ale ntregului
concept creativ, n condiiile n care am mizat pe elementul curiozitate dat fiind nivelul de vrst al
publicului nostru int.

Locaia implementrii
Aciunile implementate n cadrul campaniei au fost derulate la Liceul Teoretic LUCIAN BLAGA
din Cluj Napoca, pe segmentul int al claselor aV-a A respectiv aV-a B. (Anex Cerere de Aprobare).

Aciunile implementate
Implementarea aciunilor campaniei s-a realizat gradual (Anex Planificator Proiect), n funcie
de disponibilitatea grupului int i a partenerilor i condiionat de oportunitile de spaiu. Aciunile
derulate au avut loc exclusiv n incinta Colegiului Teoretic LUCIAN BLAGA, n slile de curs ale
claselor aV-a A i aV-a B, ct i n Sala Multimedia a colii.
1. Concurs tematic

9
O prim aciune implementat a fost lansarea unui concept competiional la nivelul celor dou clase
componente ale publicului int. Concursul const n crearea unor mascote reprezentative pentru tema
campaniei, pe clase. Copiilor li s-au pus la dispoziie materialele necesare pentru a creea mascota robot a
clasei, promindu-li-se c cea mai bun mascot va fi premiat.
Ideea lansrii acestei competiii se pliaz pe obiectivele campaniei, ntruct prin aceasta am dorit
ndeplinirea obiectivului de implicare al copiilor n derularea acestei aciuni, fiind nevoii s i creeze
mascota clasei din materialele oferite de noi, un roboel care va purta epcua campaniei. Prin aceast
aciune de team-building am ncercat s i determinm pe copii s munceasc mpreun, s nvee s
interacioneze armonic, s se ajute unii pe ceilali i s comunice eficient n vederea realizrii sarcinii,
comportamente ce nlocuiesc violena chiar i ntr-un cadru competitiv . Desigur c, la final toi copiii au
fost premiai n cadrul conferinei, i au fcut schimb de mascote, sub forma predrii tachetei nonviolen.
2. Eveniment tematic
2.1.

Conferin

O alt aciune cuprins n planul campaniei o reprezint organizarea n coal a unei conferine n
care am implicat persoane specializate pe problema violenei, care s le vorbeasc copiilor despre acest
fenomen, cauzele, formele i consecinele acestuia, prin aceasta dorind s atingem obiectivul de
contientizare.
Conferina a debutat cu discursul susinut de domnul Claudiu Adam de la fundaia AWANA
Mntur, care printr-o abordare apropiat de vrsta auditoriului a prezentat cteva dintre aspectele deloc
neglijabile ale fenomenului violenei n coli, cuprinse ntr-un discurs foarte bine nchegat i implicndui n mod constant pe copii prin adresarea de ntrebri, recompensarea celor care au rspuns sau prin
provocarea acestora de a povesti n faa publicului experienele i cazurile de violen n care au fost
implicai.

10
Tot n cadrul conferinei, am avut-o ca invitat pe doamna poliist Carmen Suciu, de la Poliia de
proximitate Cluj, care le-a vorbit copiilor despre consecinele legale ale unui comportament violent n
cadrul instituionalizat al colii, susinndu-i directivele prin exemple concrete de cazuri de violen,
soldate cu consecine legale grave, unele produse chiar n cadrul colii n care am derulat campania. Leau fost mprite copiilor i pliante coninnd acele pri ale legislaiei care fac referire la dispoziiile
legale n cazuri de violen n coli.
Episodul discursiv al conferinei s-a ncheiat printr-o scurt expunere a doamnei psiholog Diana
Dobra, psihologul colii, constnd n prezentarea aspectelor cauzale ale violenei, a formelor pe care
acest fenomen le mbrac, a efectelor pe termen lung pe care un astfel de comportament le poate avea,
att n ipostaza de agresor, ct i cea de victim.
2.2.

Proiecie film

Tot n cadrul acestui eveniment a avut loc proiectarea unui film de scurt metraj, a unui caz de
violen care ntruchipeaz gravitatea acestui fenomen.
Scris si regizat de A.J. Carter, ctigtor a 10 premii internaionale de film, acest film de scurt
ofer o imagine sincer din viaa lui Ronan (David Lazarus), un biat de 14 ani care a fost agresat la
coal toat viaa lui. Aceast ntruchipare n egal msur explicit i constroversat a vieii cuiva care
a czut victim a agresiunii i a repercusiunilor care exist, este relatat de ctre directorul AJ Carter
dintr-o viziune intensiv, unic, printr-o expunere ce utilizeaz foarte puin de dialog, bazndu-se pe o
coloan sonor emoionant i imagini de mare impact. Ronans Escape prezint scene arbitrare, mai
degrab dect tehnici narative tradiionale, care provoac la discuii publice i interpretarea individual a
scenelor concomitent cu reflecia asupra propriilor experiene personale.
n urma proieciei varianei cenzurate a acestui scurt metraj, am dat fru libere discuiilor pe
marginea acestuia, provocndu-i pe copii s-i exprime prerile vizavi de acest caz extrem de violen.
2.3.

Premierea participanilor

11
La finele evenimentului, a fost dezvuit scopul concursului, copiii fiind premiai pentru efortul
depus n crearea mascotelor. Acetia au fost recompensai pe clase, cu cupe metalice i individual, cu
diplome care le atest calitatea de Prietenul roboilor, simboliznd aderarea la cauza campaniei i
insigne ncorpornd designul i mesajul campaniei. Totodat, copiii i-au predat tacheta antiviolen
prin schimbul mascotelor, ncununnd finele competiiei ntr-o manier panic, o atitudine tolerant i
armonic, nelegnd c prin non-violen suntem cu toii ctigtori.
Tot n cadrul evenimentului, copiii au fost invitai s guste din umanitatea roboilor, simbolic,
prin recompensele dulci pe care le-au putut gsi n inima mascotei de campanie create de noi.
3. mprirea pliantelor
Aceast aciune derulat n cadrul campaniei avut la baz ncercarea de a-i implica pe copii n
calitate de promotori ai non-violenei, aderarea la aceast aciune bazndu-se strict pe voluntariatul
copiilor. Copiii care au acceptat s promoveze mai departe cauza campaniei noastre i i-au nsuit
mesajul acesteia, au mprit colegilor lor din coal fluturai concepui pe un design extrem de simplist
care promovau un mesaj adresativ : Eu am ales: S nu njur, S nu jignesc, S nu scuip, S nu
mbrncesc, S nu lovesc. Tu ce alegi?.
Au fost mprite un numr de 100 de flyere n coal, chiar dac aceast aciune nu a beneficiat de
adeziunea ntregului grup int al campaniei.

Bugetul campaniei
Pentru derularea campaniei am beneficiat de un venit de 1000 RON, obinut ca sponsorizare din
partea Societii Comerciale Risto Chef, filiala Cluj Napoca, prin reprezentantul acesteia, domnul
Abrudean Clin. Condiiile acordrii sposorizrii au constat n prezentarea unui draft al campaniei i
includerea logo-ului firmei pe materialele promoionale aferente campaniei. Sponsorizarea s-a realizat

12
prin suportului legal, prin ntocmirea unui contract ntre prile implicate (Anex Contract de
Sponsorizare).
Bugetul implic costuri directe i indirecte, cheltuielile constnd n materiale, echipamente,
consumabile, transport. Calculul i planificarea bugetului au fost legate de planul de activiti (Anex
bugetul proiectului).
Punctate, capitolele mari de buget sunt dup cum urmeaz:
Organizatori (Tricouri de campanie) 80 RON
Experi/Consultani 0 RON
Cheltuieli pe activiti:
A.

Cercetare 12 RON

B.

Pretestare 8 RON

C.

Concurs 110 RON

D.

Conferin 124 RON

E.

Proiecie film 0 RON

F.

Premiere 400 RON

G.

Repartizare pliante 50 RON

E.

Evaluare 12 RON

Echipamente 20 RON
Cheltuieli administrative 175 RON
Alte cheltuieli neprevzute 9 RON
TOTAL PE PROIECT: 1000 RON

Evaluarea campaniei

13
Evaluarea campaniei a fost realizat prin aplicarea unui chestionar de 11 ntrebri pe acelai grup
int al crui subieci au fost implicai n partea de cercetare formativ, anume efectivul celor 50 de elevi
ai claselor aV-a A i aV-a B de la Liceul Teoretic LUCIAN BLAGA Cluj. n condiii de resurse
temporale limitate evaluarea msoar impactul pe termen scurt al campaniei, rezultatele nregistrate
fiind unele de suprafa, astfel c acestea vizeaz preponderent modificrile la nivelul cunotinelor
asupra temei abordate, a rspunsurilor la elementele campaniei, contientizarea privind campania i
nivelul de apreciere al utilitii derulrii acestei campanii.
ntrebai dac au auzit de campania antiviolen din coala lor, elevii au rspuns n proporie de
86% da, restul rspunznd nu.
La ntrebarea Unde ai auzit/vzut informaii despre campanie?, 29 dintre elevi (58%) au
rspuns identificat ca surs de informare afiele i pliantele, 20 dintre (40%)au aflat despre campanie la
conferin, iar un respondent susine c a auzit despre campanie de la colegi.
Elevii au fost ntrebai ce cred c promoveaz aceast campanie iar din totalul celor chestionai
98% au identificat corect tema campaniei, bifnd opunea combaterea violenei n coli.
ntrebai dac au participat la aciunile campaniei, copiii au rspuns n proporie de 86% (48)
afirmativ.
Pentru a afla dac a fost o component util i uor de reinut, i-am ntrebat pe copii care cred c
a fost sloganul campaniei, dintre acetia 96% au rspuns corect alegnd varianta Roboii te nva s fii
uman.
La ntrebarea La ce aciuni derulate n cadrul campaniei ai luat parte?, majoritatea (60%) au
ales toate variantele de rspuns: chestionare, concurs, conferin, proiecie film i mprire de pliante.
Unul dintre obiectivele aciunii noastre fiind cel de informare, i-am ntrebat pe copii dac
consider c au fost bine informai prin intermediul campaniei derulate de noi, iar acetia au rspuns n
proporie de 86% da, 8% (4) nu, iar 6% (3) au preferat s nu rspund. Am dorit ca prin evaluare s

14
aflm i percepia grupului nostrum int vizavi de utilitatea informaiilor furnizate n cadrul campaniei,
iar n acest sens, din totalul celor chestionai, 57% consider informaiile foarte utile, 32% utile n timp
ce 10% au bifat opiunea Puin utile iar 2 respondeni au preferat s nu rspund.
ncercnd s identificm poteniale schimbri pe termen scurt, i-am ntrebat pe elevi dac au fost
martori n ultima sptmn la vreo manifestare violent n clasa lor, iar acetia au rspuns n proporie
de 60% (30) nu, 30% (15) au rspuns da, o singur dat, iar 10% (5) au rspuns da, de mai multe
ori. Pui s aleag doar formele de comportament pe care le-au ntlnit n ultima sptmn n clasa lor,
majoritatea (26) susin c nu au ntlnit nici o form de comportament dintre cele listate iar 13 persoane
susin c au vzut doar mbrnceli.
n final am vrut s testm percepia asupra utilitii campaniei desfurate de noi - Roboii te
nva s fii uman, aceasta dovedindu-se pozitiv n proporie 82% din rspunsurile subiecilor.
Aadar, rezultatele evalurii campaniei ne-au fost de un real folos pentru a valida eficacitatea
aciunilor derulate oferindu-ne totodat o baz de aspecte cu replicabilitate i o list de aspecte de
mbuntit sau evitat n proiectele ce se creioneaz n viitor.

Sumar Anexe:

15
Chestionar de cercetarea a segmentului int
Cerere de aprobare a proiectului de ctre conducerea Liceului Teoretic Lucian Blaga
Planificator pentru proiectul de campanie
Contract de sponsorizare
Bugetul de campanie
Chestionar de evaluare a campaniei
Materiale de campanie: Afi, Flutura, Diplom, Insign, Video Scurt Metraj (pe CD)
Fotografii (pe CD)