Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
EVALUAREA
RESURSELOR UMANE
- SEMESTRUL I -
CUPRINS
Capitolul 1
TEST, TESTARE I EVALUARE PSIHOLOGIC
Capitolul 2
MSURAREA PSIHOLOGIC PRIN TESTE N MEDIU INDUSTRIAL I
ORGANIZAIONAL
20
21
22
27
29
33
41
Capitolul 3
TESTAREA INTELIGENEI
44
44
46
54
57
64
70
70
78
87
94
CAPITOLUL 1
TEST, TESTARE I EVALUARE PSIHOLOGIC
n zilele noastre, oricine poate s ne dea unele relaii mai mult sau mai puin complete despre
ceea ce este un test psihologic i o testare psihologic. Testele, psihologice sau de cunotine,
sunt utilizate peste tot n lume n scop de consiliere, selec ie i reparti ie (clasificare)
profesional sau colar. Frecvent, ocuparea unui loc de munc presupune, pe lng susinerea
unui examen de cunotine, i efectuarea unui examen psihologic. Uneori, anumite posturi de
munc, cum este de pild cel de impiegat de micare sau mecanic de locomotiv, din domeniul
feroviar, cel de operator la o central electric nuclear, operator radar la un aeroport etc., unde
riscul de accidentare i responsabilit ile sunt mari, necesit examene psihologice periodice.
Testul este un instrument al metodei experimentale, folosit cu prec dere n investiga iile cu
caracter aplicativ ale psihologiei (testul psihologic), pedagogiei (testul pedagogic, testul colar
sau docimologic), sociologiei (testul sociometric) i biologiei (testul fiziologic). Testele, n
general, sunt folosite n scopul lurii unor decizii. Ele au un impact puternic asupra unei palete
largi de decizii din diferite domenii ale activitii umane. n locuri de munc , cum sunt de
exemplu cele din serviciile militare sau poliieneti, testele psihologice sunt cele mai potrivite
tehnici pentru a face selec ii i pentru a lua diferite decizii de clasificare sau de reparti ie a
personalului la diferite departamente ori grupuri de lucru. Un aspect important al examenelor
psihologice, adesea neglijat chiar de specialiti, este acela c ele pot afecta cariere profesionale,
n bine sau ru, C ele reprezint o confruntare care poate lsa urme adnci n viaa unui om (ex.
admiterea la coala de oferi, un concurs pentru ocuparea unui post de munc , examenul
psihologic cu un obiectiv clinic etc.). Experien a ne-a relevat faptul c i dup 20 de ani,
persoanele testate psihologic i amintesc rezultatele obinute i discu ia cu psihologul
(Campbell, 1974).
Diletantismul i amatorismul n domeniul utiliz rii testelor i al proiect rii examin rilor
psihologice sunt periculoase. Se consider greit c cine posed accidental un test cumprat sau
unul copiat dintr-o revist poate s-l i utilizeze pentru a lua decizii pe baza lui. Adesea etichete
ca test de memorie, test de inteligen sau test de aten ie sunt n el toare. Iat de ce
obiectul fundamental al acestei lucrri este s ofere un cadru tiinific unui domeniu care, de-a
lungul timpului, a cunoscut ascensiuni i declinuri, a creat entuziasm i decep ii, dar care a
supravieuit, renscnd n formule noi. Psihodiagnoza, indiferent n ce domeniu este ea aplicat,
este unul din principalele mijloace de intervenie ale psihologului, testul psihologic fiind inclus
ntre alte tehnici prin care aceasta se poate realiza.
Obiectivele principale ale lucrrii de fa sunt:
s puncteze un cadru teoretic tiinific cu privire la utilizarea testelor i a examenului
psihologic n domeniul industrial i militar;
s ofere cunotinele de baz necesare construirii de teste, aplicrii, evalurii i
interpretrii lor ntr-un cadru de aciune strict tiinific;
s prezinte un pachet de teste psihologice pe care psihologii s le poat utiliza n
contextul n care subiecii sunt adolesceni sau aduli.
2
lupt a devenit aa de sofisticat nct putem spune c s-a revenit la ceea ce s-a numit la timpul
su profesia de mercenar (trebuie, desigur fcut o distincie: principiile organizrii forelor
armate de la noi din ar fac referire la formula de militar angajat, ceea ce exclude din capul
locului conceptul de mercenar, potrivit, firete, n alte contexte). O armat modern - i ne
referim aici la armatele performante care au trecut prin conflicte armate concrete - este
structurat pe principii psihologice. Aciunile de lupt sunt i ele coordonate psihologic. Militarii,
de orice orientare ar fi ei, sunt verificai i consiliai psihologic. n acest ansamblu de msuri,
testul psihologic este utilizat sub diferite forme i dup principii bine precizate.
Exemplu. n timpul rzboiului din Vietnam au activat militari de elit nregimentai n
Forele Speciale. Ei aveau misiunea s rezolve situaii deosebite, ncrcate de o doz
mare de risc, foarte periculoase. Selec ia acestor militari a fost foarte sever : era
selecionat o persoan din 100 de candidai. Bateria de teste psihologice utilizat era
complex, unul dintre acestea fiind deosebit. Candidatului i se ddea o foaie de rspuns
cu numere de la 1 la 100, cu spaii goale lng ele, i un creion. Testul era nregistrat pe
o caset audio. Examenul ncepea la pornirea casetei. Astfel, vocea nregistrat pe caset
spunea: ntrebarea num rul unu. Stlpul unui drapel este nalt de 12 metri nl ime,
umbra sa pe pmnt fiind tot de 12 metri. Care este distan a de la captul superior al
stlpului i pn la partea superioar a umbrei de pe pmnt? Urmau opt secunde de
lini te. n continuare, vocea de pe band spunea: ntrebarea num rul doi. Care este
numrul cu care se continu seria: 4-7-13-25-? Urmau iari opt secunde de linite. i
aa mai departe, procedura se repeta pentru toate cele 100 de ntrebri/itemi din care era
constituit testul.
La o analiz succint se putea observa c testul reproducea itemii clasici ai unui test
psihologic de inteligen. Ceea ce era ns nou, era maniera de prezentare. ntrebrile
erau citite numai o dat, candidatul avea la dispozi ie opt secunde pentru a-i elabora
rspunsul i nu avea posibilitatea s revin asupra ntrebrilor pentru a le regndi pe cele
mai dificile. Cu alte cuvinte, candidatului i se ddea numai o singur ans pentru a da
un rspuns corect.
Cum a fost construit acest test i ce m soar el? Cnd sunt n misiune, militarii din
For ele Speciale trebuie s gndeasc repede, corect i sub stare de presiune.
Constructorul testului descris a avut n vedere tocmai aceste aspecte, pentru a m sura
caracteristicile amintite. Acest test a fost proiectat s identifice pe cei care vor aciona
eficient n condiii de stres.
(Muchinsky, 1990)
Psihologia militar a debutat odat cu primul rzboi mondial, progrese remarcabile fiind fcute
cu ocazia celui de al doilea rzboi mondial. O preocupare major a serviciilor de psihologie din
armat este construirea de teste psihologice proprii,compatibile cu diferitele arme c rora li se
adreseaz . De numele lui Morris S. Viteles (1898-1996) se leag multe din realiz rile
psihologiei militare n privina seleciei i clasificrii personalului.
Istoricul testelor psihologice
Trecerea n revist ntr-o form succint a originii i a unor repere istorice privitoare la teste i la
testarea psihologic ne d posibilitatea s le nelegem mai bine i s ne formm o prere cu
privire la viitorul lor. Evolu ia viitoare a testelor psihologice este posibil numai analiznd
activitatea precursorilor, a celor care de fapt le-au pus bazele, att teoretice ct i practice. Doar
4
cunoscnd cte ceva din istoricul testelor psihologice putem s ne explicm practicile curente de
testare, care uneori ni se par arbitrare sau chiar simple, sau valoarea i limitele examenelor
psihologice prin teste. Numai cunosc nd unele secven e din istoria testelor psihologice vom
nelege mai bine cauzele unor erori regretabile comise de psihologi, cum ar fi supraevaluarea
capacit ii de predic ie a acestora - tendin contemporan n unele ri printre care, din
nefericire se nscrie i ara noastr - sau importana exagerat acordat testrii inteligenei i care
a stat la baza acceptrii intrrii imigranilor n SUA n anii 1920 (Immigration Restriction Act
din 1924).
Criticile cu privire la utilizarea testelor psihologice sunt, n general, orientate pe aspecte ca:
Testele de inteligen sunt gre it numite astfel, deoarece, de fapt, ele nu m soar
inteligen a, i poate ar fi mai bine s le denumim teste de mediu cultural (cultural
background).
Persoanele cu un background diferit fa de cultura n care testul a fost proiectat, sunt
pe nedrept penalizate.
Exist foarte mari diferen e de clas social n ce prive te accesul copiilor la
experien a necesar achizi ion rii unor deprinderi intelectuale valide. Astfel, copiii
care provin din clasele sociale periferice vor obine performane mai slabe la test
comparativ cu copiii provenii de la nivelul claselor avute.
Scorurile IQ raportate pentru negri i grupuri socioeconomice de jos vor reflecta n
SUA mai mult caracteristicile testului dect ale celui cruia i se administreaz acesta.
Performan ele slabe ale copiilor afroamericani pe testele conven ionale sunt
distorsionate de con inutul acestora, materialul testului fiind extras dinafara culturii
minoritii de culoare.
Femeile nu sunt a a de performante ca i b rba ii la matematic deoarece ele nu
studiaz atta matematic n coal.
Sunt aceste critici valide? Rspunsul l vom gsi pe parcursul acestei lucrri.
Originile testrii psihologice se pierd n antichitate. Cu trei mii de ani n urm Imperiul Chinez a
dezvoltat un sistem de examinare a func ionarilor publici, sistem care s-a p strat pn la
nceputul acestui secol. Se testau cunotinele din cinci domenii: (1) codul civil; (2) probleme
militare; (3) cunotiine de agricultur; (4) veniturile; (5) cunotiinele de geografie. n Grecia
antic , testarea a fost un ajutor n procesul educa ional. Testele au fost utilizate n evaluarea
deprinderilor intelectuale i a calitilor fizice. Se spune c Caesar i seleciona militarii din
garda personal prin trecerea lor n revist. Dac cel n faa cruia se oprea i i se uita n ochi nui suporta privirea i o ndrepta n alt parte sau devenea palid, era respins. Mai trziu, mpratul
Justinian i-a ales soia pe baza unor probe/teste pe care candidatele trebuiau s le treac. n Evul
Mediu, universitile europene foloseau o serie de teste pentru promovarea studenilor n anii
superiori de studii.
Testele psihologice construite pe baze tiin ifice dateaz doar de aproximativ o sut de ani.
Apari ia lor este legat de constituirea, n a doua jum tate a secolului trecut, a psihologiei
tiinifice i, n cadrul ei, a metodelor psihometrice.
O contribu ie important n acest domeniu i-au adus-o, n Germania, Ernst H.Weber (17951878), Gustav Th. Fechner (1801-1887) i Hermann von Helmholtz (1821-1894), prin
preocuparea lor pentru m surarea precis a fenomenelor psihice, prin punerea la punct a
5
revizuit de c tre L.M. Terman (1877-1956) devenind cunoscuta Scal Stanford-Binet. L.M.
Terman a sugerat i multiplicarea coeficientului de inteligen cu 100 i a propus utilizarea
abrevierii de IQ pentru descrierea coeficientului de inteligen, unul din cele mai controversate
concepte din istoria psihologiei..
Primii ani ai secolului al XX-lea reprezint un moment de cotitur n teoria testelor psihologice.
Inventarul testelor psihologice crete mult, apar testele nonverbale (Cuburile Knox [1914], Scala
Pintner-Paterson [1917] etc).
Charles E. Spearman (1863-1945), n Anglia, elaboreaz metoda analizei factoriale i, n 1914,
public celebra lucrarea "The Theory of two Factors", n care afirm structura bifactorial a
inteligenei: existena factorului G, al inteligenei generale, i a factorilor de grup. Aceast teorie
a condus la elaborarea a numeroase teste de aptitudini i a stat la baza lucrrilor unor psihologi,
precum C.L. Burt (1883-1971), Ph. Vernon (1905-), G.H. Thomson (1881-1955) i L. L.
Thurstone.(1887-1955) n comparaie cu testul de inteligen care msoar un construct global,
testul de aptitudini msoar numai un anumit domeniu, o aptitudine. Construcia acestor teste
are la baz un aparat statistic elevat, care include analiza factorial i analiza de itemi.
n aceeai perioad, n Elveia, Carl G. Jung (1875-1961) ( elaboreaz primele lucrri relative la
testul su de asociere a cuvintelor; acesta este prima tehnic proiectiv inspirat de concepii
freudiene. n 1920, Hermann Rorschach (1884-1922) prezint n "Psychodiagnostik" testul
petelor de cerneal, lucrare care constituie punctul de plecare al metodelor proiective. Definiia
acestor metode nu a fost dat dect mai trziu, n 1939, de ctre Lawrence Frank, la patru ani
dup ce P. Rosenzweig i-a prezentat testul su proiectiv, "Picture Frustration Study", bazat pe
teoria stresului i a frustr rii. Dac Testul Rorschach este dedicat mai mult muncii n clinic
(unele aplicaii industriale ale sale au fost efectuate cu succes, dar mult mai recent), Testul de
Apercepie Tematic (T.A.T.) al lui C.D. Morgan i H.A. Murray este utilizat pentru subieci
normali. Amintim tot n acest context contribuia lui W.H. Holtzman, care a dezvoltat Holtzman
Inkblot Test (HIT), o extensie cu cotare obiectiv a testului Rorschach. HIT este compus din 45
de plane, fiecare plan fiind cotat pe 22 de variabile. Proba este utilizat att n clinic, ct i
n mediul obinuit al muncii.
Un moment important n dezvoltarea metodei testelor l reprezint anul 1917, cnd, n SUA, este
iniiat prima administrare colectiv a testelor mintale. Este vorba despre instrumentele "Army
Alpha" i "Army Beta" create de profesorul de la Harward - devenit ulterior colonelul - Robert
M. Yerkes (1876-1956) i colaboratorii si, destinate recrutrii soldailor americani care urmau
s fie trimi i s lupte n Europa (azi testele respective au fost nlocuite cu Armed Services
Vocational Aptitude Battery). Au fost testai 1.75 milioane de recrui. De la acea dat, testarea
colectiv a fost utilizat pe scar larg, mai ales n orientarea colar i n cercetrile psihologice
i pedagogice. Army Alpha i Beta au influen at mult construc ia ulterioar a testelor de
inteligen. Army Alpha este compus din opt subteste: (1) urmrirea unor instruciuni verbale; (2)
ra ionament aritmetic; (3) judec i practice; (4) perechi de sinonime-antonime; (5) propozi ii
amestecate; (6) completarea de iruri de numere; (7) analogii; (8) cuno tin e generale. Army
Beta este un test neverbal cu administrare de grup proiectat pentru analfabei i recrui care nu
cunosc engleza. C.C. Brigham, ntr-un studiu extins f cut pe baza performan elor la testele
Army Alpha i Beta, extrage o serie de concluzii cu referire la diferen ele etnice legate de
inteligen (ulterior, C.C. Brigham i-a revizuit concluziile i a pus diferenele etnice i rasiale
constatate pe seama diferen elor culturale i de limbaj). Odat cu al doilea r zboi mondial
accentul s-a deplasat de la testarea numai a inteligen ei, pe testarea unor aptitudini specifice.
7
"adaptare" a testului la particularitile subiectului, astfel nct, utilizndu-se ct mai puini itemi
s se obin ct mai mult informaie despre persoana examinat. Este vorba de examinarea
psihologic asistat de calculator i de aa-numitele teste psihologice adaptative.
Aplicaii ale calculatoarelor n testarea psihologic
O problem mai recent este aceea a examenului psihologic asistat de calculator sau testare
psihologic asistat de calculator. Au devenit destul de populare interpretrile de teste direct
de c tre calculator i generarea de rapoarte psihologice. Teste cunoscute ca MMPI, CPI,
WAIS, WISC etc., sunt prelucrate cu ajutorul calculatorului i apoi interpretate, psihologului
nemairmnndu-i dect, eventual, s schimbe hrtia la imprimant. Editorii de teste ofer
psihologilor, acoperind o arie din ce n ce mai mare, variante computerizate ale testelor pe
care le distribuie. Criticile la aceast practic sunt ns numeroase, psihologii relevnd
pericolul pe care l reprezint aceste tentative de optimizare necritic i uneori de simplificare
a diagnozei psihologice i abatere grav de la principiile psihologiei tiin ifice (Pitariu &
Chioreanu, 1988). n consecin, n unele ri s-a fcut resimit nevoia de a alctui norme
deontologice n leg tur cu organizarea i realizarea examenului psihologic asistat de
calculator. Nimeni nu se opune introducerii calculatorului n practica psihologic , sunt
recunoscute multiplele facilit i pe care acesta le ofer , dar este condamnat abuzul prin
depirea unor limite pe care calculatorul le are vizavi de psiholog.
Pe scurt, avantajele utiliz rii calculatoarelor n psihologie i psihodiagnostic au n vedere:
viteza, obiectivitatea i flexibilitatea (Kleinmuntz & McLean, 1968).
Iat ce pot face calculatoarele n domeniul psihodiagnozei (Gregory, 1992):
Prezint testul/chestionarul i instruciunile de lucru
Administreaz stimulii sau itemii chestionarului
Optimizeaz examenul psihologic prin utilizarea, de pild, a testelor adaptative
nregistreaz rspunsurile la teste i chestionare
Calculeaz cotele testelor i chestionarelor pe scale i subscale
Convertesc automat scorurile brute n scoruri standard
Efectueaz concomitent prelucr ri statistice oper nd cu baze de date de
dimensiuni mari
Diagnosticheaz i prezic comportamentul uman
Bazate pe rezultatele la teste, calculatoarele pot redacta raportul psihologic
Criticile aduse tendinelor de computerizare a examenului psihologic pornesc de la o discuie
mai veche din psihologie, anume aceea a diferenelor i similaritilor dintre diagnoza clinic
i diagnoza bazat strict pe date statistice. Problema a fost discutat la timpul su de M.S.
Viteles (Pitariu, 1998) i apoi formulat lapidar de Meehl (1954) ntr-o propozi ie simpl:
"Cnd ne vom folosi (psihologii) capul n loc de formule?"
De fapt, cele mai serioase critici ndreptate asupra computerizrii examenului psihologic, au
n vedere domeniul interpretativ i nu cel evaluativ. Astfel, psihologi ca Matarazzo (1986,
1990), Pitariu i Chioreanu (1988), sintetizeaz opiniile lor i ale altora astfel:
Testele computerizate sunt un foarte slab substitut al psihologului i al evalu rii
psihologice.
Rapoartele psihologice computerizate nu sunt valide, ele sunt produsul unei
analize empirice cantitative i a facilit ilor artificiale oferite de un produs
9
Se poate vedea c termenul "abordare nomotetic a trsturii" definete de fapt concepia care
st la baza evalurii tradiionale (Silva, 1993). Unii psihologi exclud acest tip de abordare din
evaluarea comportamental.
ncercrile de ndeprtare a evalurii comportamentale de evaluarea psihometric pun accentul
pe deosebirile existente ntre ele. Una dintre acestea se refer la presupunerile f cute asupra
comportamentului.
n teoria psihometric, scorul observat la un test este compus dintr-un scor real i o eroare de
msur . Scorul real reflect o entitate intern stabil, deci nu se schimb (cel pu in ntr-un
interval scurt de timp). Din acest motiv, un instrument de msur este apreciat ca fiind bun, dac
scorurile observate la o aceeai persoan, n dou ocazii, nu difer prea mult.
n concep ia evalu rii comportamentale, comportamentul nu este, n mod necesar, stabil.
Variaia scorurilor observate la un test, pentru un acelai individ, poate fi cauzat de schimbrile
produse n comportamentul acestuia i nu neap rat de imprecizia intrumentului de m sur .
Atunci cnd apeleaz , totu i, la teste, evaluarea comportamental caut s explice cauzele
schimbrii, s determine variabilele responsabile de aceasta i nu face nici o presupunere asupra
erorii de msur.
ntruct evaluarea comportamental susine dependena de situaie a comportamentului, ea nu
utilizeaz validarea concurent ca mijloc de predicie i nici nu pretinde s se obin valori mari
ale coeficientului de fidelitate test-retest.
Cu toate deosebirile existente ntre ele, evaluarea psihometric i cea comportamental prezint
acum mai multe similariti dect n urm cu trei decenii (Fernndez-Ballesteros, 1993).
Raportul personalitate-situaie
Teoriile psihologice despre rolul personalit ii i al factorilor situa ionali n explicarea
comportamentului uman au avut repercusiuni asupra metodologiei cercetrii, n particular asupra
modului de culegere i prelucrare a datelor.
Mult vreme, pn prin anii 1960-1970, teoriile i cercetrile referitoare la personalitate au fost
dominate de modelul trsturilor (trait model).
Modelul tr s turilor, precursorul s u, modelul tipurilor (type model) i modelul
psihodinamic privesc comportamentul ca fiind determinat de predispozi ii latente stabile.
Factorii care determin comportamentul (C) se afl n persoan (P), adic:
C = f(P).
Modelul trsturilor presupune c exist mai multe dimensiuni continue - trsturile - n funcie
de care indivizii se difereniaz ntre ei.
12
Exist diverse defini ii pentru tr s tura psihic . Ea este privit fie ca "o caracteristic
descriptiv relativ durabil a unei persoane", fie ca "o manier durabil n care o persoan difer
de altele" (Guilford), fie ca "o tendin nvat a unui individ de a reaciona aa cum a mai
reacionat, cu mai mult sau mai puin succes, n trecut, n situaii similare i cnd motivaia sa a
fost aceeai" (McClellan) (dup Corsini, 1994). Toate aceste definiii pun accentul pe stabilitatea
n timp a trsturilor psihice. Prin urmare, modelul trsturilor susine c dac se realizeaz un
clasament al persoanelor n funcie de un anumit comportament, acesta nu se schimb de la o
situaie la alta (Endler, Magnusson, 1976).
Trsturile sunt deduse din comportamentul indivizilor, innd cont de trei criterii (Allport, dup
Corsini, 1994):
frecvena cu care apare un anumit comportament;
varietatea situaiilor n care apare;
intensitatea cu care apare.
Modelul psihodinamic, provenit din psihanaliz , sus ine c exist un nucleu fundamental al
personalitii care servete ca baz predispoziional pentru modul de comportare a indivizilor n
diverse situa ii. Acest model nu mai presupune valabil totdeauna stabilitatea n timp a
clasamentului indivizilor realizat n funcie de un anumit comportament.
Testele i chestionarele folosite cel mai des pentru colectarea datelor, att n cercetare ct i n
psihologia aplicat (de exemplu, n clasificare, selec ie, consultan ) au la baz modelul
trsturilor. De asemenea, multe metode matematice utilizate de toi psihologii pn n deceniul
trecut - i care continu s mai fie aplicate - pornesc de la ipoteza existen ei unor variabile
latente (corespunztoare trsturilor) care sunt stabile n timp i se manifest prin intermediul
variabilelor observate. Astfel sunt: analiza factorial , teoria clasic a testelor (care folose te
descompunerea scorului observat n scor real i n eroare de msur) i teoria rspunsului la
itemi. Pentru studiul rela iilor dintre diverse tr s turi s-a utilizat foarte frecvent analiza de
regresie i calculul corelaiilor.
Sus in torii modelului psihodinamic nu au ar tat prea mult interes pentru problemele de
evaluare a personalitii. Metodele utilizate de ei cel mai frecvent pentru culegerea datelor sunt
interviul i asocierea liber. Rezultatul examinrii psihologice este prezentat de obicei sub forma
unei descrieri a cazului.
n opoziie cu modelele amintite se situeaz modelul situaionist (situationism model), ale crui
baze au aprut pe la nceputul secolului al XX-lea. Adepii acestui model - printre care se includ
muli cercettori care se ocup de psihologia social i de teoriile nvrii sociale (C. H. Cooley,
L. S. Cottrell Jr., G. H. Mead, A. Bandura, B. F. Skinner .a.) consider c rolul principal n
determinarea comportamentului (C) l au factorii situa ionali sau stimulii prezen i n fiecare
situaie (S):
C = f(S)
Prin situaie se n elege un ansamblu format din patterne de stimuli, evenimente, persoane i
factori afectivi care exist la un moment dat (Reber, 1985). O situaie este un sistem de condiii
care induc i mediaz activitatea unei persoane, dar este exterior acesteia n ceea ce privete:
spaiul (este localizat n exteriorul subiectului);
timpul (este anterior aciunilor subiectului);
funcionarea (acioneaz independent de subiect) (Petrovsky, Yaroshevsky, 1985).
13
Printre elementele situa iei pot fi incluse i st rile subiectului din momentul precedent, dac
acestea au influen asupra comportamentului su.
Reprezentanii situaionismului nu au creat metode noi de colectare sau de prelucrare a datelor.
n general culegerea datelor s-a bazat pe contabilizarea rspunsurilor comportamentale. Metoda
de baz a prelucrrii statistice a datelor a constituit-o analiza de varian.
De i bazele sale teoretice au fost puse n perioada 1920-1930, modelul interac ionist
(interactionism model) s-a dezvoltat doar dup anul 1960. Prima conferin internaional asupra
interaciunii om-situaie a avut loc la Stockhlm n 1975.
n modelul interac ionist comportamentul este rezultatul unei interac iuni continue,
indispensabile, ntre persoan i situaiile din jurul su:
C = f(P, S)
Aceasta nseamn c modul n care se comport un individ este influenat de caracteristicile
situaiei n care se gsete acesta; dar persoana este aceea care alege din situaii aspectele pe
care le consider semnificative i acioneaz n funcie de ele. Deci, persoanele i situaiile se
influeneaz reciproc.
Adepii modelului interacionist au considerat c metodele utilizate pn atunci pentru culegerea
i prelucrarea datelor nu sunt potrivite pentru cercetarea personalit ii. Ei au nlocuit
chestionarele obinuite cu chestionare de tip S-R (situaie-rspuns), dezvoltate de N. S. Endler, J.
McV. Hunt i A. J. Rosenstein. n aceste chestionare r spunsurile i situa iile sunt luate n
considerare simultan.
La prelucrarea datelor, modelul interac ionist utilizeaz metode noi, precum modelul Markov
pentru studierea proceselor n care intervin interaciuni continue i modelele descriptive pentru
formarea grupelor omogene de indivizi pe baza patternurilor de reacii la situaii diverse (Endler,
Magnusson, 1976). Teoria strilor i a trsturilor latente, dezvoltat n ultimul deceniu, are la
baz modelul interacionist.
Implicaiile sociale i etice ale testrii psihologice
Examenul psihologic i utilizarea testelor psihologice, dar i orice aciune pe plan psihologic are
numeroase implicaii sociale i etice. S ne imaginm o situaie de examen de selecie
profesional cnd un funcionar se prezint cu un test psihologic cules dintr-o revist de mod i
pretinde c dorete s testeze inteligena candidailor; dup examinare afieaz o list care
reproduce o ierarhizare n baza unor scoruri realizate de subieci (imaginea este ct se poate de
real, o ntlnim frecvent n cele mai variate locuri pe piaa muncii). Ne confruntm n acest caz
cu o serie de erori grosolane i abateri de la cele mai elementare reguli etice. Este vorba n
primul rnd de lipsa de calificare a funcionarului n cauz care nu are nimic comun cu
psihologia. Asistm la o utilizare abuziv a unui instrumentar psihodiagnostic alturi de
omiterea unor norme elementare ale respectrii drepturilor omului.
Psihologia este o tiin tnr care trebuie protejat de netiutori i de impostori. Pentru aceasta
multe ri i-au elaborat un sistem juridic de protecie, totodat fiind redactate norme etice i
standarde de utilizare a testelor psihologice i practicare a psihologiei. Astfel de standarde au
fost publicate i la noi n ar
14
Atunci cnd discutm despre implicaiile sociale i etice ale utilizrii testelor psihologice,
referirea se face cu prec dere la respectarea c torva principii: Calificarea examinatorului;
Calitatea instrumentelor i procedurilor de m sur ; Protec ia intimit ii subiectului;
Confiden ialitatea rezultatelor; Comunicarea rezultatelor test rii; Respectarea drepturilor
minoritilor (Anastasi,1976; Gregory, 1992; Murphy & Davidshofer, 1991).
Calificarea examinatorului.Una din cerinele fundamentale ale psihodiagnozei este ca testele
s fie mnuite numai de un personal calificat. Aceasta este una din msurile luate pentru a
proteja subiecii de unele abuzuri care pot fi comise cu ocazia examinrilor psihologice.
Exemplu. O companie profilat pe proiectarea de produse informatice a organizat un
examen pentru selecia candidailor. Examenul consta dintr-un test de cunotine i
unul psihologic. n astfel de situaii, cel care se ocup de problema personalului este
directorul de resurse umane, care, n cazul nostru, era un economist. Acesta a alctuit
un test de cunotine compus din 5 ntrebri cu 3 rspunsuri la alegere i s-a hotrt s
administreze un test de personalitate cunoscut n literatura psihologic sub denumirea
de Testul Lscher. Testele de cuno tin e sunt importante n selec ia personalului
calificat pentru a practica o profesie sau alta, dar construcia lor necesit cunotine
vaste de didactic , psihologie, statistic , cunotine profesionale (ne referim la
profesia pentru care se face selec ia) i de metodologia construc iei testelor de
cunotine (Albu, 1999; Albu & Pitariu, 1992). Aplicarea i interpretarea unui test de
personalitate este un lucru dificil. n toat lumea este un fapt cunoscut i respectat
acela, c terminarea unei specializ ri n psihologie nu- i d dreptul utiliz rii
instrumentarului psihodiagnostic. Pentru aceasta sunt necesare cursuri speciale. Apoi,
alegerea unui test pentru a fi utilizat ntr-o aciune de selecie profesional presupune
cunoa terea no iunilor de validitate, fidelitate, standardizare i a normelor de
interpretare. n dic ionarul de psihologie al lui Sillamy (1980) se face o descriere
succint a probei Lscher, dar se specific faptul c este dificil de interpretat i c
acest test proiectiv nu este nc suficient de bine studiat sub aspect statistic. A-l utiliza
n selec ie este deci o mare eroare, aceasta in nd seama i de con inutul s u i
fidelitatea sa sczut (alegerea culorilor este n funcie de dispoziie i nu de o calitate
stabil de personalitate). Organizatorul examenului de selecie ilustrat poate fi acuzat
de impostur , de abuz n practicarea unei profesii pentru care nu are preg tirea
necesar i de lezare a personalitii candidailor. Astfel de exemple sunt numeroase.
Unele selecii de personal se fac dup metode extrem de originale: o discuie la un
restaurant cu candidatul, maniera n care un candidat deschide u a, felul n care
candidatul privete spre cel care face selecia, utilizarea datelor din horoscop analiza
scrisului ori a liniilor din palm etc.
n orice examen psihologic nu trebuie uitat c se lucreaz cu subieci care se ateapt la nite
rezultate obiective. Utilizarea abuziv de teste i testare psihologic condus de nespecialiti
este extrem de duntoare. Att pentru subiect, ct i pentru companie, i anume n sensul c
se ajunge la utilizarea unor informaii false. Lipsa de cunotine despre testele psihologice,
vulgarizarea lor, interpretrile eronate i iluzia c oricine posed un test l poate i administra
i interpreta, a dus la multe nenelegeri cu privire la natura testelor i utilitatea lor. Totodat,
aceste false concep ii despre teste i examenul psihologic au generat numeroase critici i
revolte antitest.
15
Psihologii trebuie s-i apere i respecte profesia. Normele interne de protejare sunt bine puse
la punct, dar sunt cunoscute numai ntr-un cadru prea restrns. Se impune o comunicare mai
vie cu publicul larg, o educare a sa n ceea ce privete investigarea tiinific a personalitii
i investigarea pe care o fac persoanele neavenite care au alte specializ ri dec t aceea de
psiholog. Insuficienta comunicare tiin ific cu publicul a l sat c mp liber de ac iune
ziaritilor, impostorilor i diletanilor s popularizeze un domeniu al tiinei pentru care nu au
nici o pregtire.
Soluia care adesea a fost propus i din ce n ce mai mult acceptat de numeroase state este
ca dreptul de profesare a psihologiei s fie acordat pe baza unor standarde de competen, a
unor licen e acordate de forurile legale de control a activit ii psihologilor. Astfel, o
companie sau un subiect supus unui examen prin teste psihologice trebuie s poat controla
competen a examinatorului. Orice violare a normelor etice de utilizare a testelor trebuie s
conduc la sanc iuni ca orice fals, merg nd p n la retragerea dreptului de practicare a
profesiei sau de pedeaps conform codului penal. Dovezi ale competen ei pot fi titlul de
doctor, cel de absolvent al unui curs de tiine aprofundate sau a unor cursuri pe o anumit
problem atestate printr-o diplom . Simpla absolvire a unei facult i de psihologie este
insuficient.
Calitatea instrumentelor i procedurilor de msur.
n general, distribuia testelor psihologice este restrns la persoanele care au cel puin un
master n psihologie sau cursuri echivalente ori focalizate pe o anumit problem de
psihodiagnoz. Cataloagele care prezint teste psihologice specific i nivelul de competen
necesar cump r rii i utilizrii unui test psihologic. Pentru studen ii care utilizeaz teste
psihologice, n multe ri se pretinde de c tre distribuitorii de teste semn tura persoanei
responsabile de activitatea studentului respectiv.
Un aspect important legat de utilizarea testelor i procedurilor de testare psihologic se refer
la calitatea intrinsec a acestora. n aceast idee, un test nu este lansat pe pia fr ca anterior
acesta s nu fi fost verificat. Se pretinde ca orice test s fie deci nso it de un manual de
utilizare. Acest manual trebuie s conin:
Baza conceptual a testului;
Datele psihometrice aferente construciei testului;
Norme i standardele de interpretare;
Valoarea i limitele testului n cauz
Studii de caz, anexe cu studii de validare, studii critice etc.
Referitor la procedurile de testare psihologic se au n vedere cteva aspecte pe care le putem
dihotomiza n: cerin e vizavi de prezentarea testului i cerin e care au n vedere examenul
propriu-zis de testare.
n ultimul timp s-a sugerat posibilitatea efecturii examenului psihologic prin pot. Aceasta
este o greeal care contravine oricror principii ale examinrii psihologice. Testul psihologic
este administrat de psiholog care, pe parcursul testrii are obligaia s urmreasc reaciile
subiectului. Da, exist posibilitatea unei testri oarbe. Ea este posibil n contextul n care
se nsu esc unele tehnici de evaluare psihologic , deci n scop didactic. Un examen
psihologic pretinde prezena psihologului.
Protecia intimitii subiectului.
Cu ocazia unui examen psihologic se ptrunde n personalitatea subiectului, se scormonete
viaa sa privat. Testele de personalitate fac foarte bine acest lucru, acesta fiind i obiectivul
utiliz rii lor. Utilizarea unor teste, cum sunt cele de personalitate, impun psihologului
asumarea unei mari responsabiliti i o mare discreie.
Psihologul are obligaia s explice subiectului motivul examenului psihologic i s obin
acordul acestuia de a se supune la test. Acelai lucru privete i divulgarea rezultatelor testrii
psihologice. Iat demersul secven ial al unei examin ri psihologice n scop de selec ie
profesional:
Se explic subiecilor obiectivul general al examenului psihologic.
Se procedeaz la examinarea psihologic propriu-zis. (Psihologul trebuie s se
asigure c toi candidaii au neles instruciunile de lucru i tiu ce au de fcut.)
Se interpreteaz datele testrii psihologice.
Se discut cu fiecare candidat rezultatul obinut i i se cere acordul de a introduce
sau nu rezultatul n baza de date a companiei. Dac rspunsul este NU, atunci
protocoalele se distrug, Dac rspunsul este DA datele examinrii se stocheaz
i acestea pot fi utilizate n scopuri experimentale sau cu ocazia ini ierii altor
decizii de personal.
n mod obi nuit trebuie evitat afi area rezultatelor examenului psihologic.
Formula recomandat este de a afia numai numele persoanelor selectate, fr
alte date care ar putea constitui o violare a intimitii. Cei nereuii la un examen
de selec ie nici nu trebuie aminti i. Acest lucru se impune mai ales c nd sunt
utilizate teste de inteligen sau de personalitate, etichetele nefiind indicate n
aceste cazuri deoarece ar putea leza pe unii subieci.
Discre ia i p strarea anonimit ii sunt elemente care trebuie s caracterizeze activitatea
psihologului.
Confidenialitatea rezultatelor.
Confidenialitatea este o problem delicat. ntrebarea fundamental care se pune n acest caz
este cine are acces la datele examenului psihologic i ce date poate s ofere psihologul?
17
Am subliniat mai nainte c rezultatele examenului psihologic (ne referim la cele legate de
problematica organizaional i nu la aceea specific diagnozei clinice sau educaionale) se
comunic n primul rnd subiectului. El are dreptul s-i cunoasc rezultatele performanelor
la testele de aptitudini i de cuno tin e. Cu el se pot ini ia i unele discu ii pe marginea
concluziilor la testele de personalitate. Tot el decide dac rezultatele testrii se vor comunica
mai departe sau nu.
De fapt, rezultatele examenului psihologic sunt sintetizate ntr-un raport. Acesta este ntocmit
n conformitate cu solicitarea beneficiarului. Raportul trebuie redactat n termeni inteligibili,
clar, fr ambiguiti sau ntr-un jargon tehnic mai dificil de neles de nespecialiti. Datele
comunicate trebuie s reflecte obiectiv situa ia, observa iile subiective, p rerile personale
fiind evitate. Problema care se pune nu este at t de comunicare a rezultatelor examenului
psihologic, ci a manierei n care trebuie s se fac aceast comunicare.
Utilizarea bncilor de date computerizate faciliteaz pstrarea confidenialitii examinrilor
psihologice. Companiile apeleaz tot mai frecvent la astfel de soluii, psihologul fiind unicul
rspunztor de pstrarea securitii datelor. Bncile de date au multiple avantaje n sensul c
ele permit stocarea unui volum mare de informaii pe un spaiu relativ restrns, apoi permit
regsirea uoar a informaiei cutate i, de asemenea, derularea unor programe de cercetare
utile.
Comunicarea rezultatelor testrii psihologice.
Niciodat rezultatele unui examen psihologic nu pot fi transmise sub forma lor brut ci
prelucrate i interpretate. Formula obinuit de prezentare a acestora este sub form de raport,
a a cum a fost men ionat anterior. Datele coninute n raport trebuie n elese de ctre cel
cruia i este acesta adresat. Psihologul trebuie s fie foarte prev ztor i atent la ceea ce
comunic deoarece modul s u de exprimare poate da na tere la confuzii. Astfel, mul i
consider c valoarea unui IQ indic o caracteristic fix a individului care poate
predetermina nivelul realizrii sale intelectuale. S nu uitm c performanele la un test pot
influena viaa unui individ. Cunoaterea rezultatelor la un test de cunotine poate descuraja
un student sau l poate mobiliza; totul depinde de cum i este pus problema.
Respectarea drepturilor minoritilor.
Chiar dac aceast problem nu se pune cu deosebit acuitate la contextul nostru sociocultural, problema discriminrii de sex, naionalitate, vrst etc. va deveni n curnd un aspect
cu care se vor confrunta i psihologii. n ceea ce ne privete, termenul de minoritate este luat
ntr-un sens foarte larg, el definind un anumit grup, nu exclusiv etnic.
Condiiile culturale specifice unei ri se extind i la domeniul psihologiei. Ele au preocupat
mult psihologii. Problematica discrimin rii a fost una din punctele de atac vizavi de
aplica iile psihologilor americani n armat n timpul primului r zboi mondial. Fiecare
psiholog tie c testele m soar diferite e antioane comportamentale, ori, aceste
comportamente sunt determinate cultural. Aceasta este explicaia multor diferene n ceea ce
privete performanele la testele de atitudini, valori, motivaionale, de inteligen etc. O grij
deosebit a psihologilor se ndreapt spre transpunerea testelor dintr-o cultur n alta. Dac
unui european i se dau probleme legat de msurarea temperaturii n scala Fahrenheit i nu n
Celsius, el va nt mpina mari dificult i n rezolvare. Procedurile de adaptare privesc
utilizarea unor tehnici ca analiza de con inut, utilizarea grupurilor de exper i sau
18
19
CAPITOLUL - 2
date vor constitui "c r mizile" care vor sta la baza deciziilor
ulterioare de personal.
Metodele de conducere a analizei muncii sunt:
Interviul - angaja ilor li se pun ntreb ri despre natura muncii pe care o
execut
Observaia direct - angaja ii sunt observa i la locul de munc legat de
maniera n care lucreaz
Studiul documentelor scrise despre activitatea de munc (documenta ii,
jurnale, rapoarte, certificate de calitate etc.)
Chestionarele - acestea nsumeaz numeroase ntreb ri care permit
evaluarea unor componente ale muncii. Un astfel de chestionar este
Position Analysis Questionnaire (PAQ) care con ine 194 itemi prin care
sunt descrise atributele umane necesare practicrii unei activiti de munc.
Acest instrument conine ase categorii de date: (1) informaii de intrare, (2)
procese mentale, (3) produse ale activit ii de munc , (4) rela ia cu alte
persoane, (5) contextul muncii i (6) alte cerine ale muncii (McCormick
.a., 1972).
Extensia i impactul testrii personalului n organizaii
Contextul prezent
Se impune o precizare: prin denumirea de "test" este cuprins o arie larg de instrumente de
interven ie psihodiagnostic . Avem aici n vedere tradi ionalele teste creion-h rtie (ex.
Matricile progresive Raven, Testul de g ndire tehnic Bennett, Proba de interese Holban
etc.), aparatura de testare psihologic (ex. Sinusoida Bonnardel, Proba de coordonare
manual Lahy, Testul de dexteritate Crawford etc.), chestionare (ex. EPQ, MMPI, CPI etc.),
interviul, proba de lucru, testele de cunotine etc. Fiecare din aceste teste sau probe au rolul
de a diagnostica anumite nsuiri psihice care pun n eviden tocmai diferenele individuale,
ceea ce face s deosebim o persoan de alta.
Testele psihologice sunt utilizate pe scar larg n organizaii. Exist ns optici diferite cu
privire la utilitatea lor i la frecvena de utilizare, la ncrederea care li se acord. n SUA, sunt
preferate testele de tip creion-h rtie, acestea fiind mai economice n administrare i
interpretare. S-a constatat c dou treimi din companiile din SUA utilizeaz teste creionhrtie pentru a lua decizii de selecie sau de promovare. n Marea Britanie, 50% din companii
apeleaz tot la teste scrise (Murphy & Davidshofer, 1991). Rom nia prezint o situa ie
oarecum aparte. Pe teritoriul rii funcioneaz laboratoare psihologice pe lng companiile
mari, de pild SNCFR, AUTO, CONEL etc.) care i-au format n timp o tradi ie. Ele au
folosit modelul francez i german, n care examenul psihologic era mai complex i unde
probele scrise erau utilizate al turi de cele practice pe aparate. Aceste metodologii se
pstreaz i n prezent, chiar dac se temporizeaz uneori iniierea unor proceduri de validare
i optimizare tiin ific a examenului psihologic. O analiz a situa iei recente a
metodologiilor examin rilor psihologice ne duce spre concluzii nu prea mbucur toare:
instrumentarul psihodiagnostic utilizat nu este supus unor proceduri de validare i
standardizare dect extrem de rar, este adoptat treptat modelul american bazat pe teste creionh rtie, lipsesc n ultimul timp studiile de fundamentare tiin ific a construc iei de teste
autohtone (ne referim mai ales la cele de aptitudini). Dac n rile occidentale interesul
pentru examenul psihologic s-a diminuat, ncrederea n acesta scznd, n Romnia asistm la
o situa ie invers , deoarece de la psihologia aplicat se a teapt prea mult n organizaii.
22
Putem afirma chiar c psihologul M/O este chemat s "rezolve" problemele economice grave
cu care se confrunt o companie n actuala perioad de tranziie pe care o parcurge ara. Se
manifest chiar unele abuzuri c nd psihologului M/O i se cere s ierarhizeze personalul
companiei pe baza unui test de aptitudini i apoi s decid pragul de sub care acesta s fie
disponibilizat. O exagerare este i aceea a popularit ii de care a beneficiat interviul de
selecie. Nu negm importana sa, dar condamnm abuzul i lipsa de profesionalism (adesea
persoane, simpli funcionari fr o preg tire anume, din departamentele de resurse umane,
conduc interviuri de selecie, de decizia lor depinznd ncadrarea sau nu a personalului). n
Romnia, interviul de selecie i recomandrile sunt utilizate din ce n ce mai mult, aceasta n
detrimentul unor metode obiective de detectare a calitilor profesionale.
Test i testare n organizaii
n ntreaga lume se manifest o atitudine diferit fa de teste i de testarea psihologic atunci
c nd este vorba de unele institu ii guvernamentale i de armat . Apari ia unor locuri de
munc despre care se tie c implic un risc foarte mare de accidentare i apari ia unor
incidente i accidente cu repercusiuni rsuntoare, a dus la revitalizarea msurilor de ordin
psihologic prin care se sper ca acestea s fie evitate.
Exemplul 1. Unul din exemplele de mare audien la timpul su a fost
acela de la centrala electric nuclear de la Three Mile Island Harrisburg, SUA. Pe scurt, aici, un maistru, pentru a nu mai regla
periodic un ventil care meninea un flux de ap de rcire, l-a blocat cu
o moned . A uitat ce a f cut i dup un anumit timp s-a observat
creterea nejustificat a temperaturii n zona barelor de uraniu. A trecut
mult timp pn s se gseasc motivul erorii i pn ca aceasta s poat
fi remediat. Din cauza presiunii create, aburul i produsele radioactive
au fost emanate n atmosfer d nd na tere la ploi radioactive. Zona
respectiv a fost la un pas de catastrof. Din acest moment, s-a acordat
o mai mare aten ie interven iilor psihologice de toat natura ??? n
toate centralele electrice nucleare, examenul psihologic al personalului
fiind deosebit de important.
Exemplul 2. Catastrofa de la Cernob l este aceea care a declan at o
avalan de reacii i proteste n ntreaga lume. Cu un an nainte de a se
produce, un grup de psihologi au iniiat o cercetare dorind s vad care
sunt reac iile operatorilor n caz de avarie. n consecin , ei au
declanat o alarm fals i au urmrit reaciile. Pe baza datelor culese
au putut fi identificate dou tipuri de reacii:
blocare total n faa situaiei create, cu imposibilitate de a
mai lua o decizie
generarea unor micri haotice constnd din acionarea fr
nici o noim a butoanelor panoului de comand.
Asist m i aici la lipsa unui control psihologic riguros care poate
consta dintr-un examen psihologic de selec ie i din organizarea
instruirii dup principii psiho-pedagogice avansate.
n prezent exist totui o preocupare atent fa de punerea la punct a statutului psihologului
i psihologiei M/O i totodat fa de schimbarea opticii cu privire la aplicarea acesteia ??? n
mediul organizaional. Companiile insist din ce n ce mai mult pe necesitatea interven iei
23
psihologice. Sunt declanate proiecte de anvergur mare pentru structurarea unor strategii de
selecie pentru diferite categorii profesionale. Landy (1989) ne ofer un exemplu concludent
n acest sens, descriind procedura de selecie a pompierilor.
Dac avem n vedere Romnia, prognosticul care se poate face este c exist o cerin masiv
de interven ie psihologic , care se poate concentra pe dou linii: selec ie profesional i
instruire profesional. De viitor vor aprea i problemele evalurii performanelor, analizele
de munc i evalurile de posturi n scop de fixare a unor grile de salarizare. S nu uitm c
fiind o ar cu economie n curs de tranziie, cnd lipsa de specialiti este acut i se ateapt
penetrarea capitalului str in, singura modalitate de rezolvare a situa iei este de a selecta
potenialii specialiti i organizarea ulterioar a instruirii lor. Aceast conjunctur a dus la
apariia unor firme de consultan care fac prestri de servicii pe linia amintit, cu mai mult
sau mai puin succes. Lipsa unui control al calitii prestaiilor acestor firme a dus la crearea
unui haos n domeniul respectiv (situaia este i mai acut n SUA, deci nu ne caracterizeaz
numai pe noi).
Test i testare n armat
Mediul militar este mult mai organizat i aici intervenia psihologic a manifestat o oarecare
constan. Este drept c msurile luate au avut o oarecare ntrziere din cauza rezistenei la
schimbare specifice militarilor. Totui, continuitatea a permis obinerea unor rezultate certe,
azi exist nd sisteme de selec ie i reparti ie profesional bine puse la punct pentru toate
armele.
Armata SUA utilizeaz testele psihologice din anul 1917, odat cu intrarea n rzboi. Robert
M. Yerkes i colaboratorii si au testat psihologic cu testele Army Alpha i Army Beta peste
1.7 milioane de recrui, incluznd i 42 000 ofieri. Din acel moment se poate spune c s-a
n scut psihologia militar american . ncepnd cu anul 1939 a crescut interesul pentru
psihologia militar , n special pentru problemele de selec ie, clasificare i reparti ie a
militarilor. Astfel a fost proiectat Army General Classification Test (AGCT) care a fost
utilizat n al doilea rzboi mondial, fiind testai cu el 12 milioane de militari. n paralel au fost
construite i alte baterii de teste pentru a fi utilizate la selecia pentru diferite arme speciale.
Un test orientat pe performan a fost construit de Office of Strategic Services (OSS) din
USA i Special Operations Executive (SOE) din Marea Britanie. Aceste eforturi iniiale au
condus la amplificarea utiliz rii simplului screening psihometric, destinat elimin rii
persoanelor contraindicate pentru serviciul militar, la orientarea modern de utilizare a
testelor psihologice n scopul identificrii indivizilor care sunt capabili s - i nsu easc
deprinderile militare sau s efectueze sarcini cu un caracter special. (Serviciile psihologice
militare nu se reduc numai la evalurile prin teste, evantaiul preocuprilor lor este mult mai
larg: instruire, conducere, atitudini i motiva ie, combaterea consumului de droguri,
ergonomie etc.) n momentul de fa se recunoa te c psihologii militari au devenit un
element cheie n armat (Gal & Mangelsdorff, 1991).
Armata, n toate rile, este un mare consumator de teste psihologice. Ea le utilizeaz
sistematic i ntr-un cadru bine pus la punct. De exemplu, referindu-ne la SUA, n anul 1978,
la peste 600 000 persoane li s-a administrat Armed Forces Vocational Aptitude Battery
(ASVAB). Exist peste 900 baterii separate folosite n clasificarea militarilor pentru diferite
arme. Sunt, de asemenea, lansate numeroase cercet ri de validare a strategiilor de selec ie
profesional (Murphy & Davidshofer, 1991). Se poate face totu i o mic diferen ntre
testarea practicat n mediul civil i n cel militar. Dac n organizaiile civile accentul este
24
pus pe selecia candidailor pentru un post dintr-un numr mai mare de indivizi, n armat
selec ia propriu-zis are un rol mai mic, importante devenind deciziile de reparti ie. Altfel
spus, militarii utilizeaz testele psihologice pentru a identifica talente, deprinderi i abiliti
care conduc la succesul n ncadrarea la o anumit arm. Din acest motiv, testele din bateriile
utilizate n armat sunt mai numeroase comparativ cu cele din domeniul civil.
Discutnd despre aplicaiile evalurii psihologice n armat, Steege i Fritscher (1991) arat
c se pot identifica trei domenii majore:
1. Managementul personalului i al repartiiei la diferite specialiti militare.
2. Evaluarea socio-psihologic.
3. Evaluarea clinic.
Din punctul de vedere al diagnozei psihologice suntem interesa i de managementul
personalului i al repartiiei. Autorii amintii enumer aplicaiile practice ale acestei activiti,
enumerare din care putem s desprindem att varietatea ct i importana acordat acestei
orientri (referirea are n vedere rile incluse n NATO):
Selecia pentru instruire primar. Aceasta se aplic diferit de ctre diferite naiuni,
n funcie de dezvoltarea serviciilor psihologice ale armatei. Acolo unde serviciul
militar este obligatoriu, evaluarea psihologic o suplimenteaz pe cea medical
(este i cazul Rom niei). Americanii resping la acest examen primar 10% din
recrui, iar francezii, 7%. n serviciile militare unde ncadrarea n armat se face
pe baz de voluntariat, rata de selecie este mai mare. Probele psihologice la care
se apeleaz sunt The Computerized Adaptive Screening Test (CAST) i Armed
Forces Qualification Test (AFQT).
Factorii generali (de fundal) n recrutare. Domeniul este reprezentat de
cercetarea aplicativ . Sunt utilizate instrumente de cercetare psiho-sociale i
economice pentru a ob ine un profil general informativ despre recru i. Sunt
efectuate i unele analize legate de tendinele socio-demografice care pot influena
integrarea n mediul militar.
Cercetri pe teme de popularizare i atragere de personal pentru mediul militar.
Aceast arie de investigaii se suprapune parial cu cea precedent. Sunt dezvoltate
proiecte pe teme de cercetare social-psihologice i aplica ii ale rezultatelor
respective.
Screening i testare pentru instruirea primar . Acesta este domeniul cel mai
important de aplicare a testelor psihologice i de mare interes cu privire la
orientarea recent de computerizare a examenului psihologic. n SUA, una din
bateriile de teste computerizate i cu cele mai extinse cercet ri este Armed
Services Vocational Aptitude Battery (ASVAB). Ea include AFQT, un index al
capacitii de instruire. Variante adaptate ale acestei baterii de teste sunt utilizate
n Germania, Marea Britanie i Israel.
Proceduri de repartiie la diferite arme. Repartiia militarilor, ntr-o armat foarte
clar specializat , unde riscurile sunt mari, este o problem de mare
responsabilitate. Au fost proiectate proceduri eficiente de reparti ie i clasificare
pentru US Army, Marine Corps, Air Force i Navy. Un exemplu mai recent este
Army Enlisted Personnel Allocation System (EPAS), care optimizeaz repartiia
pe cteva specialiti militare, maximiznd performanele, stabilitatea personalului
militar i poten ialul de re ncadrare n for ele armate (men ion m c una din
temele prioritare de cercetare n armata SUA este gsirea unor mijloace eficiente
de asigurare a unei stabiliti mai mari a personalului militar specializat).
25
sunt fcute sondaje privind atitudinea fa de serviciul militar (77% din tinerii situai
n pragul ncorpor rii au declarat n anul 1980 c sunt "foarte interesa i" sau
"interesa i" s discute subiecte cu caracter militar). 90% din tinerii chestiona i au
declarat c dac serviciul militar ar fi voluntar, ei s-ar prezenta pentru a fi recrutai.
25% dintre recruii din anul 1984 au susinut c rzboiul cu Libanul a dus la creterea
motivaiei pentru a-i servi ara ca militar. Cei mai muli tineri ar dori s serveasc n
forele aeriene, ca piloi (53%, sondajul din 1980).
Date fiind condi iile existente n Israel, ac iunea de recrutare are la baz c teva
principii: (1) toat popula ia este disponibil pentru a urma serviciul militar; (2)
recrutarea propriu-zis ia n calcul at t calit ile fizice, c t i cele mentale ale
recrutului (la ncorporare se face un screening medical i unul psihologic); (3)
respingerile de la serviciul militar trebuie s fie minime; (4) repartiia la diferite arme
are la baz prioritile militare i nu dorina recruilor; (5) pentru unele specialiti
militare, screening-ul are loc pe parcursul unui curs care precede recrutarea.
Interven ia psihologilor o vom nt lni n trei momente: nainte de recrutare, n
momentul recrut rii i pe parcursul stagiului militar. Denumirea examenului
psihologic este "Kaba" (Quality Group Score). Sistemul Kaba are la baz patru
componente: scorul de evaluare a inteligenei (Dapar), nivelul educaional (numrul
anilor de coal), comenzi n limba naional (Hebrew) i indexul de motivaie pentru
serviciul militar (Tsadach) (pentru femei se folosesc numai trei componente:
inteligen , educa ie i limbaj). Kaba este sintetizat ntr-un singur scor care poate
oscila ntre 41-56. Strategia de screening Kaba a demonstrat o bun fidelitate i
validitate (coeficientul de corela ie pe scorul global Kaba este de .52, iar cel de
corelaie multipl ntre .51 i .54). Dup acceptarea ca militar, individul parcurge o
serie de teste orientate pe specialit tile militare. De pild , militarii orienta i spre
unit ile speciale parcurg o baterie de teste mai riguroas , inspirat din experien a
OSS i OSB. Pe tot parcursul serviciului militar au loc evaluri psihologice periodice,
individuale i de grup.
Armata rom n utilizeaz testarea psihologic n manier clasic . Astfel, la ncorporare,
recru ii sunt testa i psihologic. La fel, testele psihologice sunt utilizate i la selec ia
personalului militar care efectueaz misiuni speiale. Exist centre de testare psihologic ale
armatei, cum este cel pentru pilo i, unde se efectueaz examin ri psihologice periodice. O
realizare pe aceast linie este computerizarea examenului psihologic. n preg tirea trupelor
speciale intr at t teste psihologice c t i situa ionale. Datele despre validitatea acestor
examinri i despre eficiena lor nu sunt date publicitii.
Predictori i predicia performanelor
Testele psihologice ne ofer informa ii despre nsu irile psihice care caracterizeaz
personalitatea unui individ. Ele ne pot spune ceva despre nivelul de dezvoltare al unor
deprinderi profesionale sau din alt domeniu de activitate, despre experien a posedat de o
persoan , despre aptitudinile i caracteristicile individuale care pot fi utilizate n predic ia
performan elor profesionale. Ceea ce este util de re inut este faptul c testele utilizate de
psihologi sunt foarte diversificate, tehnicile pentru ob inerea datelor-predictor fiind
numeroase. Acest lucru este ceva normal deoarece i lumea profesiilor este extrem de variat;
"performana" unui manager este judecat n termeni foarte diferii de aceea a unui taximetrist,
aptitudinile, deprinderile i experien a care contribuie la efectuarea muncii respective fiind
diferite pentru profesiile amintite. Diversitatea tehnicilor de m surare este, la r ndul ei,
27
28
Tabelul 2.2
Utilizarea diferitelor metode de selecie n ase ri (Smith & Robertson, 1993)
ri
Marea
Frana
Germania Israel
Norvegia Olanda
Total
Metode de selecie
Britanie
Interviul
CV/scrisoare de intenie
Examinare medical
Experien
Recomandri
Diplome i certificate
Teste cognitive
Evaluarea
performanelor
Test preliminary
Teste de personalitate
Discuii de grup
Teste de cunotine
Grafologie
Prob de lucru
Centre de evaluare
Biodate
Astrologie
92
86
97
89
74
39
11
33
95
93
50
40
23
44
21
19
84
72
93
30
25
93
63*
71
63
49
28
21
93*
80
61
52
43
36
22
19
19
13
38
6
15
14
3
52
2
2
18
16
13
3
14
8
10
1
4
1
8
1
0
6
Not: Numerele au n vedere procentajul maxim posibil
minim.
19
16
18
15
2
14
13
4
13
10
5
13
8
8
4
2
de utilizare; * indic valoarea
INFORMAIILE BIOGRAFICE
Ocuparea unui post de munc presupune luarea unui prim contact cu compania, prin
prezentarea din partea candidatului a unor date primare sub forma unei cereri sau a unei fie
cu date personale (application forms), relatarea traseului profesional, la fel i a unor date
demografice ca vrsta, starea civil etc. Pratica aceasta este veche, ea datnd din anul 1894
(Gregory, 1992). S-a recunoscut n ultimul timp c datele biografice furnizeaz o
excepional baz pentru predicia performanelor profesionale (Gregory, 1992).
Informaiile biografice (n literatur sunt ntlnite i sub denumirea de biodate), arat Landy
(1989), urmresc trei obiective:
1. Servesc la determinarea unor criterii minime i anume dac un candidat poate sau
nu s fie luat n considerare pentru a fi angajat. De exemplu, pentru ocuparea unui
post de informatician la o clinic, se pot pune cteva condiii cum ar fi: s fie
absolvent al unui institut superior cu specializare n proiectarea de software, s
poat implementa i ntreine o reea de calculatoare, s posede cunotine de
statistic aplicat n tiinele sociale, iar experiena profesional s fie de
minimum cinci ani. Plecnd de la aceste date, cererea unui candidat poate fi
admis sau nu pentru concurs. Este ceea ce tim c se numete o preselecie.
2. O fi biografic de angajare poate constitui punctul de start pentru pregtirea
interviului. Operatorul de interviu va putea confrunta datele de pe fi cu impresia
pe care i-a fcut-o candidatul sau cu performanele la testele psihologice ori poate
29
30
Tabelul 2.3
Tipuri de itemi de biodate
1. Sexul
1 masculin 2 feminin
2. Vrsta Dvs. (ani)
3. Starea civil actual
1..Cstorit
2 Coabitez cu o persoan
3 Necstorit
4 Divorat
5 Recstorit
6 Separat
7 Vduv
PREGTIREA COLAR
7. Nivelul de studii atins.
1 coala primar
2 Studii gimnaziale (8 clase)
3 Studii liceale, 10 sau 12 clase
4 Studii superioare
5 Doctorat
6 Altele, specificai care.
ACTIVITATEA
PROFESIONAL
8. De ct timp lucrai n
ntreprinderea/compania aceasta
(luni/ani)?
31
Pentru a putea utiliza datele biografice n selecia personalului este nevoie s urmrim o anumit
procedur de validare. S lum un exemplu ipotetic.
Exemplu. O companie de electricitate dorete s valideze o fi biografic pe care s o
utilizeze la selecia electricienilor alturi de alte probe psihologice i de cunotine.
Pentru conducerea companiei o problem important este prezena la slujb, deci un
criteriu de selecie va fi absenteismul. Aciunea de validare const n alegerea unui grup
de 100 electricieni existeni n companie i pentru care se deine o eviden clar a
absenelor pe perioada unui an. Acest grup este dihotomizat n: un lot cu absene multe i
unul cu absene puine (conducerea companiei va decide ce nseamn mult i puin).
Urmtorul pas este s vedem dac grupele formate difer ntre ele n funcie de anumite
particulariti ale celor care le compun. De exemplu, dac 80% din membrii grupului cu
absene numeroase au rspuns cu DA la itemul Mai suntei angajat i la o alt companie?,
al chestionarului biografic administrat, itemul respectiv nseamn c este predictiv al
tendinei de a face absene. Itemul n cauz va fi meninut n fia biografic, acei
candidai care vor rspunde DA la ntrebarea respectiv avnd toate ansele s fie respini
deoarece nu respect unul din criteriile impuse de companie pentru angajare, acela de a
nu face absene nemotivate. ntr-o manier similar vor putea fi validai i ceilali itemi ai
fiei biografice.
Literatura de specialitate consemneaz existena unor coeficieni de validitate satisfctori cnd
este vorba de fie biografice. Cascio (1976), ntr-un studiu pe care l-a efectuat, a folosit o fi
biografic simpl care combina zece itemi ponderai n vederea prediciei fluctuaiei latente a
funcionarelor dintr-o ntreprindere de asigurri de mici dimensiuni. Aceti itemi au fost:
1. Vrsta
2. Starea civil
3. Vrsta copiilor
4. Educaia
5. Stabilitatea n slujba anterioar
6. Salariul anterior
7. Prieteni sau rude n companie
8. Domiciliul
9. Starea de proprietate a locuinei
10. Durata ederii la adresa prezent.
Corela ia dintre scorurile fi ei cu biodate i vechimea pe post a fost de .58 pentru minoritari
i .56 pentru nonminoritari ???.
O cercetare de amploare a fost realizat de Reilly i Chao (1982). Autorii au comparat opt
proceduri de selec ie. Acestea au inclus biodate, evaluarea colegilor, interviuri, autoevaluarea,
referin e, realiz ri academice (nivelul de instruire), aprecierea exper ilor i tehnici proiective.
Numai biodatele i evalu rile colegilor s-au dovedit a fi valide n aceea i m sur cu testele
standardizate. Coeficienii medii de validitate ai biodatelor studiate sunt trecui n Tabelul 2.4.
32
Tabelul 2.4
Coeficienii de validitate pentru un set de biodate care privesc apte domenii ocupaionale*
Profesii
Vechime Instruire Evaluri Productivitate Salar Media
Militar
.30
.39
.25
NA
NA
.30
Funcionar
.52
NA
NA
NA
NA
.52
Manager
NA
NA
.40
NA
.23
.38
Nonmanager
.14
NA
NA
NA
NA
.14
Vnztor
NA
NA
.40
.62
NA
.50
tiin/Inginer
.50
NA
.32
.43
.43
.41
Media
.32
.39
.36
.46
.46
.35
* NA: nu exist date
Un avantaj major al utilizrii biodatelor ca instrument de selecie este costul sczut al procedurii.
Se necesit un timp mai ndelungat doar la identificarea itemilor valizi, dup care tehnica de
lucru este simpl. Se pune ntrebarea dac oamenii ncearc s induc n eroare sau nu atunci
cnd completeaz astfel de fie biografice. Rspunsul este c procentul de inducere n eroare este
foarte mic, cu mult mai mic dect cnd este vorba de alte probe psihologice, cum sunt
chestionarele de personalitate. Oamenii sunt mai oneti cnd tiu c rspunsul pe care l dau
poate fi verificat. Ceea ce se poate reproa fielor biografice este deteriorarea lor rapida n timp
n ce privete validitatea. Aceste fie sunt foarte sensibile la modificrile economice si sociale i
din acest motiv ele trebuie reevaluate cu o frecven mai mare.
INTERVIUL DE SELECIE
Sub aspectul frecvenei de utilizare, tehnica interviului este una dintre cele mai populare. Landy
(1989), citnd o lucrare din 1949 a lui W.D. Scott, R.C. Clothier i W.R. Spriegel, menioneaz
c din 325 companii chestionate, 99% folosesc interviul ca mijloc de selecie a personalului
pentru angajare. Sub un anumit unghi de vedere, acela al seleciei personalului, interviul este
considerat ca un test i este tratat ca atare; el trebuie s posede acele caliti pe care trebuie s le
aib testele psihologice. Ca tehnic de selecie, interviul este considerat ca fiind cel mai comod
instrument i n acelai timp cel mai subiectiv i predispus la luarea unor decizii incorecte. Din
aceste cauze, cercetrile care i-au propus evaluarea instrumentului n cauz sunt numeroase.
Indiferent de locul ocupat ntr-o procedur de selecie profesional, discuie preliminar de
angajare, prob propriu-zis de angajare sau discuie final, interviul este o parte component a
procesului de decizie.
Se impune o precizare. Interviul nu este o simpl discuie cu un candidat pe un post. Problema
este mult mai complex. Interviul este numai o component a procesului n ansamblu care duce
la luarea unei decizii cu privire la o persoan care dorete s ocupe un post. Orice examen
psihologic se bazeaz pe o cantitate mare de informaii culese prin intermediul unui instrumentar
diversificat. Iat de ce, este fals s considerm c decizia pe baz de interviu este o decizie luat
oarecum unilateral, pe baza unei simple discuii. De obicei, persoana care ia interviul este n
posesia unor informaii (scrisori de recomandare, date biografice, rezultate la teste etc.) care,
33
toate la un loc, l ajut s-i fac o prere despre un candidat sau altul. Dac cel care conduce un
interviu este n posesia unei cantiti reduse de informaii sau este rupt de contextul examenului
de angajare, decizia pe baz de interviu va crete sub aspect arbitrar i n subiectivitate i, practic,
va contribui puin sau de loc la procesul de decizie corect.
Structura interviului de selecie
n accepiunea lui Blum i Naylor (1968), interviul are un dublu obiectiv: (a) s obin date
relevante i (b) s evalueze datele obinute i s decid asupra seleciei sau respingerii unui
candidat. Natura i cantitatea de date pe care le obine cel care ia interviul depinde de tipul
interviului i de particularitile individuale ale intervievatului.
Distingem dou categorii mari de interviuri: (a) interviul de tip structurat i (b) interviul de tip
nestructurat. Interviul structurat se caracterizeaz prin aceea c ntrebrile puse sunt pregtite
dinainte, aceleai ntrebri fiind adresate, n aceeai manier, tuturor subiecilor. n interviul
nestructurat ntrebrile sunt formulate n funcie de rspunsurile pe care le d subiectul. ntr-un
interviu nestructurat fiecare subiect va fi confruntat cu ntrebri diferite, n funcie de situaia
creat. n practic, multe din interviuri mbin cele dou tipuri, fiind n parte structurate i n
parte nestructurate. Chiar dac persoanei intervievate i se adreseaz aceleai ntrebri,
rspunsurile pot genera i alte ntrebri suplimentare.
Interviurile pot s mai fie descrise n termeni de numr de participani sau manier de evaluare.
n mod obinuit, interviul are loc ntre persoana intervievat i intervievator. Rezultatul este
consemnat n protocolul de interviu pe baza cruia cel care a luat interviul ia o decizie. O
alternativ este aceea n care avem o persoan intervievat de mai muli intervievatori separat.
Acest tip de interviu este utilizat n deciziile pentru ocuparea posturilor de conducere. Grupul de
intervievatori va colabora la analiza deciziilor individuale i va elabora decizia final. O alt
form de interviu este ca o persoan s fie intervievat de un grup de ase sau apte intervievatori.
i n acest caz, decizia final este luat n funcie de analiza fcut de grupul de intervievatori.
Comparativ cu o examinare prin teste de cunotine sau psihologice, interviul este un instrument
de selecie dinamic. Intervievatorul, prin prezena sa i prin ntrebrile pe care le adreseaz
persoanei intervievate, influeneaz comportamentul acesteia, care, la rndul su, prin
rspunsurile pe care le furnizeaz, influeneaz comportamentul celui care ia interviul (acestuia i
se furnizeaz idei pentru formularea altor ntrebri). De obicei, persoana intervievat ncearc s
impresioneze intervievatorul (mai ales n situaii de selecie sau promovri profesionale), s-l
fac pe acesta s ia o decizie care s o favorizeze. Intervievatorul, prin strategii inteligente, cu
bun tiin, poate influena, la rndul su, persoana intervievat prin expresii ca: "Avei
dreptate", "De acord" sau "Nu sunt de acord". Anumite rspunsuri nonverbale (cscat, zmbet,
ncruntare, contact vizual), pot de asemenea influena comportamentul subiectului. Mai mult,
rezultatul interviului poate fi i el distorsionat de comportamentul intervievatorului. Astfel,
propriul comportament al intervievatorului poate constitui un factor determinant al respingerii
unui candidat pentru un post de munc. Intervievatorii experimentai i formeaz cu timpul un
stil standardizat de conducere a interviului astfel nct s minimizeze impactul cu propriul lor
comportament asupra evalurii rezultatelor interviului.
34
G.F. Dreher i P.R. Sackett (Landy, 1989) au construit un model al determinanilor deciziilor pe
baz de interviu (Figura 2.1). Un lucru se desprinde cu claritate, acela c decizia sau rezultatul
interviului este determinat de interaciunea dintre persoana intervievat i intervievator. Se mai
poate spune c multe din variabilele care pot afecta rezultatele interviului, nu afecteaz cu nimic
performanele la testele psihologice sau de cunotine. De pild, sexul intervievatorului poate
influena decizia de obinere a unui post de munc, dar sexul celui care corecteaz testul nu va
putea niciodat s influeneze cota la test a persoanei creia i-a fost administrat testul n cauz.
Caracteristici ale
intervievatului (ex. sex,
istoria profesional,
prezentare, scoruri la test)
Caracteristici ale
intervievatorului (ex.
sex, istoria
profesional, atitudini)
2
1
Convingerile intervievatorului,
Atitudinile sale, Stereotipuri,
Expectanele fa de candidat
Pregtirea i
experiena
intervievatorului
4
3
Informaii despre
postul de munc
Comportamentul intervievatorului pe
parcusul interviului (verbal i
nonverbal)
Reaciile
candidatului
7
5
Atitudinea
candidatului,
expectanele sale
Comportamentul intervievatului pe
parcusul interviului (verbal i
nonverbal
6
Impresiile despre
candidaii
precedeni (efecte
de contrast)
Norme de
angajare
Impresia intervievatorului
despre candidat
8
Decizia final a
intervievatorului
Figura 2.1 Cutarea informaiilor despre candidat i procesarea (dup Landy, 1989
35
Evaluarea interviului
Exist numeroase studii care trateaz problema interviului de selecie a oamenilor n diferite
scopuri. Opiniile au fost adesea contradictorii. Urmrind diferitele implicaii pe care le expune
contactul dintre intervievat i intervievator, aa cum sunt ele prezentate n Figura 1, vom puncta
cteva aspecte pe care le considerm importante n evaluarea interviului aa cum s-au putut ele
evidenia din sintezele fcute pe aceast tem. Formularea va fi interogativ, oferindu-se imediat
i un rspuns, aa cum a aprut el n urma cercetrilor ntreprinse pe tema respectiv (Landy,
1989; Schmitt, 1976).
(1) Natura negativ/pozitiv a informaiei. Informaiile favorabile au acelai efect ca i
cele defavorabile? Se pare c informaia negativ joac un rol mai mare dect
informaia pozitiv.
(2) Natura negativ/pozitiv a informaiei. Informaiile favorabile au acelai efect ca i
cele defavorabile? Se pare c informaia negativ joac un rol mai mare dect
informaia pozitiv.
(3) Plasarea temporal a informaiei. n ce msur este important dac informaia
favorabil survine mai devreme sau mai trziu n interviu? Rezultatele studiilor
ntreprinse pe aceast direcie nu au dus la concluzii relevante, acestea fiind chiar
contradictorii.
(4) Stereotipiile intervievatorului. Intervievatorul are un candidat-prototip (ideal) n
vedere atunci cnd intervieveaz una sau mai multe persoane? Dac este aa, acest
prototip este specific naturii sau specificului muncii (ne referim la fi a postului)
pentru care se face interviul, sau are ca provenien experiena intervievatorului?
Intervievatorii au ntotdeauna n minte un ideal (prototip), atunci cnd sunt antrenai
ntr-un interviu. Acest ideal ns nu este neaprat necesar s fie identic la doi
intervievatori care presteaz aceeai activitate n acelai context.
(5) Informaiile despre munc. Pot ele s-l ajute pe intervievator dndu-i o imagine
detaliat despre postul de munc pentru care este solicitat s fac selecia? Categoric
da!
(6) Diferenele individuale. Oare toi intervievatorii utilizeaz aceeai metod pentru
combinarea informaiilor? Pot intervievatorii s descrie cum combin informaiile?
Intervievatorii folosesc diferite metode de combinare a informaiilor. Dar ei nu
reuesc s descrie prea bine n cuvinte cum fac acest lucru.
(7) Orientarea privirii. Exist indicii nonverbale sau postural-faciale (un metalimbaj) care
pot influena intervievatorul? Cercetri recente au demonstrat c unele scene plcute
pot avea un anumit efect asupra evalurilor. Surprinztor, efectul nu este ntotdeauna
pozitiv. Intervievatorii brbai se pare c sunt afectai n sens negativ de mirosul
parfumului utilizat de interlocutor. n plus, s-a constatat c unele manifestri
nonverbale (gesturi, timpul consumat cu derularea interviului, mbrcmintea) au o
oarecare influen asupra evalurii deprinderilor pe plan social ale candidailor.
(8) Similaritatea atitudinal i etnic. Sunt intervievatorii mai indulgeni cu interlocutorii
de aceeai etnie cu ei sau care au atitudini similare cu ale lor? Este complicat, dar se
pare c exist unele efecte legate mai mult de anumite tipuri de decizii, cum ar fi
salariul de ncadrare. Aceste efecte nu se manifest n problemele de angajare.
36
(9) Sexul. Sunt intervievatorii mai indulgeni fa de candidaii de acelai sex? Se pare c
nu apar diferene prea mari bazate pe influena sexului asupra deciziilor de angajare.
(10) Efectele de contrast. Exist o tendin de favorizare a unui candidat fa de altul din
grupul de candidai? Nu exist prea multe evidene n acest sens, multe studii pe
aceast linie fiind efectuate cu studeni care au jucat roluri de intervievatori.
(11) Experiena intervievatorului. Intervievatorii experimentai realizeaz mai multe
decizii valide i fidele, comparativ cu intervievatorii neexperimentai? Studiile
ntreprinse constat c nu. n schimb, se pare c intervievatorii neexperimentai pot
intra n panic dac vd c pe parcursul interviului nu identific niciun talent real
manifestndu-se o tendin mai mare de a accepta candidaii mediocrii sau slabi.
(12) nfiarea. Are nfiarea candidatului vreun efect asupra deciziilor
intervievatorului? Aa cum am vzut i mai nainte, exist un efect al nfirii (de
exemplu, mbrcmintea, mirosul etc.), dar acesta este limitat la cteva aspecte, nu la
toate (de exemplu, deprinderile sociale).
(13) Precizia cu care intervievatorul este capabil s exploateze rspunsurile date de
candidat. Numrul de informaii obinute de un intervievator este direct proporional
cu precizia deciziei finale? Da. Cu ct va putea obine un intervievator mai multe
informaii de la un candidat, cu att evalurile i deciziile sale vor fi mai precise.
(14) Structura interviului. Utilizarea interviului de tip standardizat va mbunti
fidelitatea acestuia? Absolut, da. Foarte multe studii au demonstrat c interviul
standardizat este superior altor tipuri de interviuri.
Din ceea ce am discutat pn n acest moment ne-am putut da seama c tehnica interviului este,
cum pe bun dreptate considerau Bingham i Moore (1941), o conversaie cu un scop. n acest
caz, reuita acestei conversaii ca predictor a performanelor n munc se face dup aceleai
criterii ca i orice predictor, n termeni de fidelitate i validitate.
Fidelitatea interviului
Fidelitatea interviului se refer la similaritatea judecilor fcute de acelai operator de interviu
n dou momente diferite (fidelitate intraintervievator) sau similaritatea judecilor fcute de
diferii operatori de interviu cu privire la acelai candidat (fidelitate interintervievatori).
Studiile care s-au ocupat de fidelitatea intraintervievatori au demonstrat c acetia sunt constani
n evaluri. Ceea ce le place sau le displace la un candidat este destul de stabil n timp, ei fiind n
acest fel fermi n evalurile pe care le fac. Fidelitatea crete dac (1) operatorul de interviu i-a
construit un standard (o persoan ipotetic ideal sau prototip) pe care o utilizeaz ca s fac
comparaii i (2) candidaii difer mult ntre ei (aceasta nseamn c unii sunt ntradevr buni i
alii slabi).
Dac fidelitatea intraintervievatori este relativ mare, nu acelai lucru se poate spune despre
fidelitatea interintervievatori. Studiile care au abordat aceast problem au demonstrat existena
unor oscilaii mari n ce privete valoarea coeficienilor de fidelitate (de la .15 la .80)
(Muchinsky, 1990). De fapt, n acest context trebuie luat n considerare i alt factor care se pare
c joac un rol critic i anume ce li se cere intervievatorilor s evalueze. Dac problema este de a
evalua ruta profesional a unui candidat, evaluatorii vor fi constani sau fideli n aprecierile pe
care le fac. Dac operatorilor de interviu li se cere s fac o serie de aprecieri referitoare la
37
respectiv. Un rspuns slab este cotat acela care afirm faptul c individul, simplu, va sta acas
fr s-i anune eful. Acest tip de interviu a furnizat un coeficient de fidelitate
interintervievatori de .80. Utiliznd evalurile efilor nemijlocii ca fiind criteriul, validitatea
deciziilor de angajare luate pe baza acestui tip de interviu a fost de .33.
Tabelul 2.5
Exemple de ntrebri de interviu situaional utilizat n selecia telefonistelor de la servicii de
urgen (dup Landy, 1989).
ntrebri de interviu
Incidente critice
Huffcutt, Roth i McDaniel (1996) realizeaz un studiu metaanalitic privitor la msura n care
interviul de angajare reflect aptitudinile cognitive ale candidailor. Ei au analizat 49 de studii
g sind o medie a corela iilor corectate pentru restric ie de rang de .40, ntre evalu rile prin
intermediul interviului i scorurile testelor de aptitudini. Analizele efectuate au sugerat c : (a)
corelaia cu aptitudinile tinde s scad cu ct crete nivelul de structurare a interviului; (b) tipul
de ntrebri utilizate n interviu pot influena mrimea corelaiei cu aptitudinile; (c) reflectarea
abilit ilor n evalu ri tinde s devin mai mare c nd scorurile testelor de aptitudini sunt
cunoscute de ctre evaluator; (d) corelaiile cu aptitudinile sunt n general mai mari cnd intr n
discuie posturi de munc de mai mic complexitate. Mai mult, s-a constatat c evalurile prin
interviu care coreleaz la un nivel superior cu abilitile cognitive (evidentiate prin test???), tind
s fie i mai buni predictori ai performanelor n munc. Datele oarecum surprinztoare, legate de
considera iile privind nivelul de structurare a interviului. pot fi interpretate n sensul c un
interviu mai puin structurat este superior unuia prea structurat deoarece primul tinde s fie mai
saturat cu abilit i ???; probabil c viitoare studii pe aceast problem vor veni cu date
explicative mai complete.
Utilizarea interviului de selecie rmne nc o problem controversat. Arvey i Campion (1982)
se ntreab pe bun dreptate de ce se utilizeaz interviul ca predictor al succesului profesional,
deci ca instrument de selecie profesional? Ei consemneaz patru motive:
1. Utilizatorii de interviuri cred c acesta este ntradevr un instrument valid, n ciuda
evidenelor pesimiste ale cercetrilor. Susintorii interviului de selecie argumenteaz
utilitatea sa prin predic ia unor nsu iri ca sociabilitatea, fluen a verbal , greu de
detectat cu testele obinuite.
2. Interviul nu este un predictor valid, dar din considerente practice el a devenit un
instrument popular. Studiile de validare ini iate au o serie de caren e cum ar fi
numrul redus de subieci. Procedurile de selecie experimentate se bazeaz i ele pe
un numr redus de candidai.
3. Intervievatorii cred prea mult n iluzia validitii personale, chiar cnd sunt contieni
de faptul c interviul nestructurat nu este valid. n general, intervievatorii nu mai
primesc un feedback asupra aprecierilor pe care le-au f cut, deci iluzia validit ii
personale va persista.
40
4. Interviul nu este fcut pentru evaluare i selecie. Poate el este mai potrivit pentru alte
intervenii la nivel organizaional dect pentru decizii de selecie.
Este greu de crezut c n urma multor critici aduse interviului de selecie, acesta va fi eliminat
din procesele de screening i selecie profesional. Bazai pe evidenele cercetrilor iniiate n
ultimii cincizeci de ani se poate ns afirma cu certitudine c datele demografice/biodatele,
testele obiective i chestionarele de personalitate constituie o baz mult mai ferm de evaluare i
selecie a candidailor dect interviurile nestructurate.
PROBA DE LUCRU I TESTELE SITUAIONALE
Proba de lucru
Aa cum spune i denumirea, proba de lucru (job sample), msoar deprinderile/aptitudinile de
munc prin extragerea din ansamblul acesteia numai a unui set de particulariti caracteristice,
subiectul fiind pus n situaia de a presta o activitate n condiii foarte apropiate de situaia real.
Ea este o replic n miniatur a unui post de munc.
Exemplu. Pe baza analizei muncii, la o fabric de tricotat, psihologul a desprins
un set de abiliti pe care o persoan care dorete s se angajeze trebuie s le
posede. A pune candidaii s lucreze la o main de tricotat nu este posibil, ei
nefiind iniiai n aceast profesie. n acest caz, psihologul, mpreun cu ali
specialiti din fabric, a proiectat un aparat care se apropia foarte mult de mainile
de tricotat i care putea s simuleze activitatea respectiv. Instrucia de lucru era
foarte simpl, proba punea n valoare exact deprinderile pe care aceti muncitori
trebuie s le posede. Aparatul era utilizat att ca prob de selecie, ct i ca
simulator n pregtirea profesional. Cu alte cuvinte, aceast prob avea o dubl
funcie, att de test ct i de estimare a performanelor profesionale (Jurcu, 1983).
n general, s-a constatat o bun corelaie ntre performanele reale n munc i performanele
obinute la o prob de lucru; coeficienii de corelaie oscileaz ntre .40 i .60, comparativ cu
coeficienii realizai ntre testele psihologice clasice i performanele profesionale, care rareori
depesc valoarea de .40 (Dunnette, 1966; Muchinsky, 1990).
Desigur, proba de lucru i are limitele sale. Proba de lucru este un instrument psihodiagnostic
eficace mai ales n profesii cu coninut manual (electrician, mecanic, tapier, tmplar etc.) i nu
n acele profesii care implic relaii sociale. Apoi, proba de lucru poate estima ceea ce o persoan
poate face i nu potenialitile sale (ceea ce va putea face). Deci ea este mai adecvat pentru
evaluarea calitilor profesionale ale muncitorilor calificai ntr-o profesie oarecare i nu n
evaluarea celor nc neiniiai n profesia respectiv. Prin faptul c proba de lucru este
preponderent cu administrare individual, ea consum timp (durata minim de examinare este de
cel puin o or), efort (solicit un control i o monitorizare individual) i bani (adesea se
consum materie prim i se pierde mult timp).
41
Cu toate limitele menionate, proba de lucru rmne un instrument util pentru selecia
personalului. Un avantaj major este c posed o puternic validitate de aspect (este mai credibil
dect multe din testele tradiionale). Candidaii percep astfel de teste ca foarte apropiate de
profesia lor.
Testele situaionale
Testele situa ionale sunt probe potrivite pentru profesii manageriale. Sunt foarte apropiate de
ceea ce am numit prob de lucru prin aceea c se deruleaz ntr-un cadru aproape sau chiar real.
Dac proba de lucru este mai mult o replic a unei activiti reale, testul situaional este mai mult
un decupaj dintr-o activitate complex.
Testele situaionale pot fi grupate n dou categorii:
cu rezolvare individual (testele de tip in-basket)
teste cu rezolvare colectiv de tipul discuiei grupului fr conductor (leaderless
group discussion).
n cazul testelor de tipul in-basket, candidatul rspunde la un set de situaii standardizate similare
cu problemele pe care conductorul unei companii, sau alt persoan cu funcie managerial, le
are de rezolvat ntr-o zi obinuit de lucru. Coninutul unui astfel de test este ales cu grij:
rspunsuri la scrisori, redactarea unor rapoarte, luarea unor decizii, activiti care cer rspunsuri
imediate i o organizare atent a muncii. Candidatul va redacta o scrisoare, va rezolva telefonic o
situaie, va convoca o ntrunire etc. Mai muli observatori/evaluatori vor acorda note candidatului,
n funcie de productivitatea acestuia (ct de bine i-a fcut munca), ct i de eficiena rezolvrii
problemelor (versatilitatea n rezolvarea problemelor). Testele in-basket au o bun corelaie cu
eficiena muncii manageriale i funcii executive, domeniu pentru care prin tradiie selecia este
greu de realizat. Timpul consumat cu astfel de probe este mare (n medie trei ore pe persoan
testat). De obicei, dac avem de-a face cu mai muli candidai pe un post, proba nu poate fi
administrat fiind neeconomic.
Discuia grupului fr conductor (LGD) presupune lucrul cu un grup de candidai (de la doi la
opt) care discut o problem profesional i pentru care nu a fost desemnat o persoan moderator sau lider. i n acest caz, un grup de evaluatori observ discuiile grupului i
evalueaz pe fiecare participant dup afirmarea ca individualitate, facilitarea atingerii
obiectivului grupului, sociabilitate etc. Scorurile obinute sunt utilizate pentru a angaja sau
respinge candidaii pentru diferite posturi de conducere. S-a constatat c fidelitatea LGD crete
pe msur ce crete numrul participanilor la discuie. Corelaia dintre performanele
profesionale i LGD este ntre .15 i .35 (Muchinsky, 1990).
42
CAPITOLUL 3
TESTAREA INTELIGENEI
Inteligena este una dintre cele mai fascinante subiecte de cercetare din psihologie. Descifrarea ei a
preocupat att pe laici, ct i pe oamenii de tiin. n fiecare an se public zeci i zeci de articole
despre inteligen, se scriu c ri de toate tipurile care abordeaz din diferite unghiuri de vedere
problematica inteligen ei, se vorbe te despre ma ini "inteligente" i sunt organizate congrese pe
trema "inteligen ei" artificiale. Dar, cu toate eforturile ntreprinse, defini ia inteligen ei r m ne
eluziv, adesea ambigu, controversat i, de ce nu, pe alocuri misterioas. Psihometricienii, mai
optimiti, au reuit, totui, n confuzia general cu privire la natura inteligenei i definirea ei, s
construiasc o serie de instrumente prin care s o msoare ntr-o msur acceptabil.
DEFINIII ALE INTELIGENEI
n primul r nd trebuie s facem c teva preciz ri referitoare la natura ns i a defini iei
inteligenei. Sternberg (1986) face o distincie ntre definiii operaionale i "reale", ceea ce
este un element important n acest context. O defini ie opera ional define te un concept n
termeni de cale n care este msurat. A. Binet afirma n spiritul respectiv c "inteligena este ceea
ce msoar testul meu", dup Boring (1923), inteligena este "ceea ce testele testeaz".
Orice definiie operaional a inteligenei, arat Sternberg (1986), prezint dou pericole: (a) Este
circular . Orientarea constructorilor de teste de inteligen este s proiecteze un test care s
msoare inteligen a i nu s o defineasc. Ei sper probabil c i vor aduce o contribuie la
definirea ulterioar a inteligenei; (b) Definirea operaional a inteligenei se pare c este o cale
ideal pentru a realiza progrese n n elegerea naturii inteligen ei. Definirea opera ional a
inteligenei se reflect n metodologia de construire a testelor de inteligen, cnd constructorii
adopt cu prea mult uurin tehnica validrii concurente, adic teste consacrate c ar msura
inteligena sunt corelate cu cele produse de ei. Dac relaia este semnificativ, testul este adoptat
ca test care msoar inteligena.
O definiie real a inteligenei este una care ncearc s ne explice adevrata natur a acesteia. O
cale util de a desprinde ce se nelege prin conceptul de inteligen, este s explorm ce spun cei
care s-au ocupat de aceasta. Iat cteva definiii:
Spearman (1904, 1923): o aptitudine general care presupune, n esen, educia relaiilor
i corelaiilor.
Binet i Simon (1905): aptitudinea de a judeca bine, de a nelege bine, de a raiona bine.
Terman (1916): capacitatea de a forma concepte i de a nelege semnificaia lor.
Pintner (1921): aptitudinea individului de a se adapta adecvat la situaiile relativ noi din
via.
Thorndike (1921): puterea unor rspunsuri noi din punctul de vedere al adev rului sau
faptelor.
43
Ceea ce se poate desprinde din aceste definiii este c psihologii care au studiat inteligena sunt
de acord asupra a dou puncte de vedere, anume c inteligena este (a) o capacitate de a nva
din experien i (b) c presupune capacitatea individului de a se adapta la mediu.
O alt abordare n nelegerea constructului de inteligen const n studiul sensului popular al
acesteia, aa cum este utilizat termenul respectiv de ctre omul din popor i conotaia primit n
acest context. Sternberg .a. (1981) au organizat un astfel de studiu care a constat n punerea unei
ntrebri pe strad, la intrarea ntr-un magazin, la bibliotec sau n gar: "Ce nseamn pentru
dumneavoastr a fi inteligent?" Rezultatele investigaiei au confirmat c att experii, ct i
profanii definesc inteligena aproape n termeni similari. Pentru experi ordinea n importan a
calitilor care definesc inteligena este: inteligena verbal, aptitudinea de a rezolva probleme i
inteligen a practic . Pentru profani, ordinea este: aptitudinea practic de a rezolva probleme,
aptitudinea verbal i competena social. De fapt, aceste aptitudini le msoar cele mai multe
teste de inteligen.
44
Figura 3.1
Spearman (1923), susine c diferenele individuale la nivelul factorului g se reflect nemijlocit
n utilizarea a trei principii ale cogniiei: aprehensiunea experienei, educia relaiilor i educia
corelaiilor. Prin educie se nelege procesul prin care cunoaterea nemijlocit a naturii a dou
45
principii fundamentale sau elemente, conduce la cunoaterea relaiei dintre ele (educia relaiilor);
sau unde cunoaterea unui singur element i a unei relaii, conduce la cunoaterea corelaiei
dintre primul element i cel cu care este acesta n relaie (educia corelatelor) (English & English,
1958). Cele trei principii enunate pot fi explicate prin examinarea manierei n care se rezolv
analogii de tipul A:B::C:?, adic A este pentru B, ceea ce C este pentru ? Un exemplu este
urmtorul: Baterie : Lantern : Soft : ? Pentru a rezolva aceast analogie, mai nti trebuie s
nelegem fiecare termen bazat pe experiena trecut, adic, trebuie s avem ceea ce se numete
aprehensiunea experienei. Dac nu avem nici o idee despre ce este Baterie, Lantern i Soft, vor
exista pu ine anse s complet m analogia corect. Apoi, va trebui s infer m rela ia dintre
primele dou elemente analoage, n acest caz, dintre Baterie i Lantern. Ch. Spearman se refer
n acest caz la capacitatea de a infera rela ia dintre dou concepte ca fiind educ ia rela iilor.
Educia corelaiilor se refer la aptitudinea de a aplica un principiu inferat la un nou domeniu,
aceasta prin aplicarea regulii inferate la gsirea rspunsului corect, n cazul exemplului nostru,
Soft : Calculator.
Modelul bifactorial al lui Spearman a fost completat i amplificat ulterior de Sir Cyril Burt
(1883-1972) care introduce factorii de grup intercalndu-i ntre factorul general (g) i cei speciali
(s). Sistemul ierarhic propus de Burt (1949) este prezentat n Figura 3.2. S.C. Burt discut n
cadrul modelului su despre cinci etaje organizate ierarhic:
Nivelul A reprezint procesele senzoriale simple.
Nivelul B cuprinde procesele perceptive i motrice
Nivelul C se refer la procesele asociative (memoria, asociaiile productive, imaginaia
reproductiv, aptitudinile verbale, aritmetice i aptitudinile practice care includ factorul
spaial i pe cel mecanic).
Nivelul D reprezint etajul proceselor rela ionale superioare, cuprinznd procesele de
gndire mpreun cu relevarea implicit sau explicit a relaiilor cu combinarea relaiilor
i cu procesele (judecile estetice).
Nivelul E este al proceselor generale, care cuprinde funciile receptive i de execu ie,
rapiditatea funciilor mentale, atenia.
46
Modelul lui P.E Vernon sugereaz luarea n considerare a unui factor general g prezent n toate
testele care m soar inteligen a i care poate fi divizat n do categorii mari, numite factori
majori de grup: verbal-educaional (s:m) i spaial-mecanic (k:s). n continuare, fiecrui factor
major i sunt asociai factorii specifici, subordonai factorilor minori de grup.
47
Modelele ierarhice, att al lui Thurstone ct i al lui Vernon sau a celor care au ncercat s le
optimizeze, au avut repercusiuni asupra construc iei de teste psihologice i organiz rii
examenului psihologic. Ele au permis o oarecare ordonare a interveniilor psihologice. Modelele
ierarhice au supravieuit timpului, ele fiind destul de populare i astzi.
Modelul structurii intelectului al lui Guilford (1897- )
Joy P. Guilford (1967, 1985), una din figurile proeminente ale psihologiei americane a continuat
munca lui L.L. Thurstone de descoperire a factorilor care se presupune c ar intra n componena
inteligenei. Guilford s-a ndeprtat de modelele anterioare, el nu a mai acceptat ideea existenei
unui factor general intelectual sus in nd c inteligen a este organizat n func ie de trei
dimensiuni:
Operaii - ceea ce o persoan face.
Coninuturi - materialul cu care sunt efectuate operaiile.
Produse - forma n care informaia este stocat i procesat.
Modelul pe are l-a propus J.P. Guilford este tridimensional (Figura 3.4). Pentru fiecare
dimensiune este reprezentat cte un factor de grup sau cte o categorie a activitii intelectuale,
fiecare cu componentele sale. Pe prima dimensiune a paralepipedului apar tipurile de opera ii
intelectuale cerute de test. Mul i din itemii testului vor pune accent pe una din urm toarele
operaii:
cogniie - descoperirea, cunoaterea, nelegerea
memorie - operarea cu itemi de informaie care presupun implicarea memoriei (ex. serii
de numere sau litere)
g ndirea divergent - extragerea din itemii memora i a unei clase specifice astfel ca
denumire de obiecte care toate se pot caracteriza prin aceea c sunt grele sau comestibile
gndirea convergent - extragerea din memorie a unui item corect (ex. gsirea cuvntului
potrivit la un joc de cuvinte ncruciate)
evaluarea - determinarea a ct de bine un item oarecare de informaie satisface exigenele
logice specifice
48
Cnd se ntlnesc cele trei variante din cele trei categorii apare un cubule care, fiecare n parte
reprezint cte un factor al activitii intelectuale. Deoarece ntlnim cinci variante din prima
dimensiune, ase din a doua i patru din a treia, vom avea n total 5 x 6 x 4, adic 120 de factori.
Un cubule, va reprezenta memorarea de clase cu coninut figural, altul memorarea de clase cu
coninut simbolic, altul evaluarea de relaii cu coninut comportamental etc.
Guilford a reuit s identifice 98 din cei 120 de factori, afirmnd c n viitor vor fi identificai i
ceilali (Guilford, 1988). Pentru fiecare dintre factorii identificai pot fi construite teste speciale.
De pild, dac subiectului i se prezint un numr oarecare de figuri i i se cere s le clasifice n
ct mai diferite feluri avnd posibilitatea s ncadreze aceeai figur n mai multe clase, atunci va
putea fi vorba de manifestarea gndirii divergente, cu un coninut figural realiznd ca produs mai
multe clase. n acest caz este vorba de g ndire divergent fiindc se dau mai multe solu ii
posibile i nu se caut o singur soluie ca n cazul gndirii convergente (Roca & Zorgo,1972).
Modelul atomist al inteligen ei proiectat de J.P. Guilford nu a creat probleme deosebite
constructorilor de teste, dimpotriv, le-a sugerat chiar unele idei noi. El s-a ncadrat foarte bine n
practica testrii psihologice. Totui unii psihologi l consider "dubios" (Murphy & Davidshofer,
1991).
Inteligena fluid i cristalizat
Raymond B. Cattell (1905 - 1998) (1941, 1971) si apoi Horn (1968, 1985) propun o teorie a
structurii inteligenei bazat pe tehnica analizei factoriale. n studiile pe care le-au efectuat cei
doi autori, acetia g sesc doi factori majori i nu unul general sau mai mul i factori de grup.
Aceti doi factori sunt denumii inteligen fluid (gf) i inteligen cristalizat (gc)
Inteligena fluid este n general nonverbal, o form a eficienei mentale relativ independent
de cultur. Ea se refer la o capacitate nnscut de a nva i rezolva probleme. Inteligena
fluid este utilizat cnd o sarcin pretinde adaptarea la o situaie nou. Prin contrast, inteligena
cristalizat reprezint ceea ce cineva a nvat deja prin investiia de inteligen fluid ntr-o
situaie cultural dat (ex. nvarea calculului probabilitilor n coal).
Inteligen a cristalizat este dependent n foarte mare m sur de aspectul cultural i este
utilizat n sarcini care cer rspunsuri sau deprinderi nvate. Dac inteligena cristalizat apare
cnd inteligena fluid opereaz n contextul unui anumit produs cultural, ne ateptm ca cele
dou forme de inteligen s coreleze. De fapt, corelaiile nregistrate n astfel de situaii au fost
numai moderate.
Datorit faptului c inteligena fluid se manifest nonverbal fiind dependent de expunerea la o
anume cultur, Cattell (1940) consider c instrumentele de msur ale acesteia sunt "culturefree". Bazat pe aceast presupunere, el i construiete Culture Fair Intelligence Test n ncercarea
de a elimina distorsiunile introduse de aciunea diferenelor culturale n testare. Ulterior, Cattel
(1971) i Horn (1982, 1985) propun o variant expandat a teoriei pe care o privesc ca un model
ierarhic cu cele dou forme de inteligen, fluid i cristalizat, situate la punctul de pornire a
ierarhiei respective. Ei discut astfel despre o serie de subcomponente de identificare a
inteligenei i care includ organizarea vizual, viteza perceptiv, organizarea auditiv etc.
50
informaiei la nivel neural. Aceste experimente sunt ns promitoare i poate vor deschide noi
orizonturi n descifrarea mecanismelor aciunilor inteligente.
Teoria triarhic a inteligenei a lui Sternberg
R. J. Sternberg (1985; 1986) a propus o structur diferit a inteligenei.Teoria sa subliniaz c
activitile mentale pot fi sparte n componente i c diferite sorturi ale acestora pot fi utilizate
pentru ca s achizi ion m informa ii ndeplinind sarcini mintale specifice, planific nd,
monitoriznd i evalund procesele mintale generale. Teoria sugereaz c adaptarea la mediu
este o m sur critic a inteligen ei, un aspect subliniat, de altfel, de mul i predecesori. R.J.
Sternberg i denumete teoria "triarhic" deoarece ea se ocup de trei faete ale inteligen ei:
inteligena componenial (cum este generat comportamentul inteligent; se refer la procesele
cognitive fundamentale implicate n achiziionarea de cunoatine i n performan); inteligena
experen ial (c nd un anumit comportament este inteligent); inteligen a contextual (care
comportament este inteligent, n ce context). Tabelul 3.1 ne prezint un rezumat explicativ al
teoriei triarhice a inteligenei a lui R.J. Sternberg.
Tabelul 3.1
Teoria triarhic a lui Sternberg - un rezumat explicativ
inteligen componenial
Metacomponente sau procese de execuie (ex. planificare)
Componente de performan (ex. raionamentul silogistic)
Componente de achiziionare de cunotine (ex. aptitudini de a achiziiona
cuvinte)
Inteligen experenial
Aptitudinea de a opera cu nouti
Aptitudinea de a automatiza procesarea informaiei
Inteligen contextual
Adaptarea la mediul lumii reale
Selectarea unui mediu potrivit
Modelarea mediului
Teoriile cognitive despre inteligen, cum este i aceasta a lui R.J. Sternberg, au un impact mare
asupra proiectrii testelor de inteligen i a testrii ei. Ele pot altera cile n care proiectm,
interpretm i utilizm testele care msoar inteligena general.
Coeficientul de inteligen
Termenul de "coeficient de inteligen" (William Stern a introdus acest termen n anul 1914) pe
care l g sim prscurtat n lucr rile de specialitate cu ini ialele IQ, QI sau CI, a fost introdus
pentru prima dat de L.M. Terman, n anul 1916, cu ocazia adaptrii americane a Scalei BinetSimon difuzat sub denumirea de Stanford-Binet Intelligence Test. Formula de calcul a IQ-ului
este urmtoarea:
IQ = (VM/VC) x 100
52
unde:
IQ = coeficientul de inteligen
VM = vrsta mental
VC = vrsta cronologic
Un IQ de 100 indic normalul sau media performanei intelectuale. Cnd o persoan obine un
IQ sub 100, nseamn c a ob inut o performan sub standard. C nd v rsta mintal este
superioar celei cronologice, IQ-ul este mai mare de 100 spunndu-ne c persoana n cauz se
situeaz peste media performanelor.
Dei determinarea IQ este destul de popular printre psihologi, el intrnd n prezent i n limbajul
curent i al nespecialitilor, acest coeficient calculat pe baza vrstei mintale a dus, totui, la multe
dificult i de interpretare. n primul r nd a ap rut o problem tehnic indus de faptul c
performana nu prezint niveluri egale de variabilitate pentru toate vrstele. Astfel, un copil de 4
ani cu VM de 5 ani va primi acelai scor IQ (120) ca i unul de 8 ani cu o VM de 10, dar, este
nesigur c cei doi copii vor realiza aceea i performan superioar raportat la grupul lor de
v rst . C nd problema este transferat m sur rii inteligen ei adul ilor, se ivesc probleme
imposibil de rezolvat pe baza QI-ului. Inteligena nu crete cu vrsta; abilitile cognitive chiar
descresc n performan odat cu v rsta. Se ajunge astfel ca IQ-ul calculat pe baza v rstei
mentale, n contextul unui examen psihologic de selecie profesional, s penalizeze nejustificat
persoanele mai n v rst . Cu alte cuvinte, utilizarea formulei IQ=VM/VC este improprie, ea
sugereaz faptul c o dat cu creterea n vrst, scade inteligena. Dac cineva va tri mai mult,
risc s realizeze un IQ de zero!
Din motivele menionate, astzi nimeni nu mai folosete n calculul IQ vrsta mental. La testele
moderne, este utilizat n calculul IQ o abatere. Abaterea IQ se obine prin calcularea abaterii
standard pe scorurile unui test specific de inteligen (ex. Domino-48, Bonnardel 53 etc.) De
exemplu, dac o persoan a crei scor de test este cu dou abateri standard deasupra mediei, va
primi un scor IQ de 130. Cineva al crui scor este cu o abatere standard sub medie, va primi o
cot IQ de 85, iar o persoan cu un scor egal cu media, va primi un IQ de 100. Aceast procedur
de calcul urm re te curba normal a a c tabelele curbei normale pot fi utilizate simplu la
transformarea scorurilor de test n scoruri IQ.
SCALA DE INTELIGEN WECHSLER PENTRU ADULI (WAIS)
Binet i Simon (1905) au construit prima scal de testare individual a inteligen ei. Ea a fost
preluat n Statele Unite unde a fost tradus n 1908 de ctre H.H. Goddard i apoi revizuit la
Universitatea Stanford, fiind n final cunoscut i distribuit n 1916 sub denumirea de Scala de
Inteligen Stanford-Binet. Ea a dominat aria test rii individuale a inteligen ei p n n jurul
anului 1930 cnd David Wechsler, un psiholog de la Spitalul Bellevue din New York lanseaz un
nou instrument, mai simplu i elegant, destinat explorrii inteligenei. Acest instrument s-a impus,
n timp fiind proiectate o variant pentru precolari (WPPSI-R), una pentru copii colari (WISCR) i una pentru aduli (WAIS-R) (R nseamn c este versiunea nou, revizuit).
Repere istorice
53
Testele pentru msurarea inteligen ei proiectate de David Wechsler sunt probe cu administrare
individual . Ele sunt utilizate numai de un personal cu preg tire special n administrarea i
interpretarea datelor obinute.
D. Wechsler i ncepe proiectarea testului su de inteligen n anul 1932, fiind n cutarea unui
instrument simplu de evaluare a inteligenei pentru secia de psihiatrie a Spitalului Bellevue. De
fapt, D. Wechsler s-a inspirat n construc ia scalei sale din scalele Binet-Simon testele Army
Alpha i Beta. D. Wechsler nu a creat o prob nou n adevratul sens al cuvntului. El nu a fost
un psiholog creativ. Ceea ce a realizat a fost un colaj fericit din probe psihologice existente. A
rectificat unele imperfeciuni constatate la testele n uz care msurau inteligena. Ideile de la care
a plecat au fost sintetizate astfel:
itemii testelor nu se adreseaz adulilor
prea multe ntrebri din test pun accent pe operarea cu cuvinte
instruciunile de lucru pun accent prea mare pe viteza i precizia de lucru
ncrederea acordat vrstei mintale este nerelevant pentru testarea adulilor.
Ca s corecteze erorile men ionate, D. Wechsler a construit un test special pentru adul i care
prezint un echilibru ntre probele verbale i cele neverbale i reduce orientarea pe viteza cu care se
dau rspunsurile la itemii testului. D. Wechsler a dat i o nou metod de obinere a IQ-ului. Astfel,
vechea formul:
virsta min tala
IQ
virsta crono log ica
a fost nlocuit cu o formul nou:
scorul prezent sau atins
IQ
media scorului asteptat pentru virsta respectiva
Aceast nou formul s-a bazat pe presupunerea c IQ-ul rm ne constant pentru o anumit
categorie de v rst la persoanele normale, chiar dac aptitudinile intelectuale brute se pot
modifica sau chiar deteriora.Aceast concep ie a lui D. Wechsler, a IQ-ului constant,
caracterizeaz principiul constructiv al scalelor Wechsler. Acest punct de vedere este ns
discutabil, invarian a IQ-ului cu v rsta nu este de fapt o caracteristic inerent naturii umane
(chiar D. Wechsler a recunoscut ulterior c erorile de msurare, efectul practicii etc., pot cauza
fluctuaii n performan i deci i n IQ).
D. Wechsler i proiecteaz scalele de msurare a inteligenei pentru a fi utilizate ca un ajutor n
diagnoza psihiatric. Pentru aceasta el divide scalele n scale de performan i scale verbale.
Examinatorul are astfel posibilitatea s compare facilitile pe care le are subiectul n operarea cu
material verbal (simboluri) i aptitudinile de manipulare cu obiecte i patterne perceptive vizuale.
Dihotomia ntre aptitudini verbale (V) i aptitudini de performan (P) este considerat
important n diagnoza psihologic . D. Wechsler consider c bolile organice ale creierului,
psihozele i tulbur rile emo ionale au un pattern de forma V>P. La psihopa ii adolescen i i
persoanele mediu retardate, apare un pattern de forma P>V. (Cercetrile ulterioare au demonstrat
multe excepii de la aceast regul simpl de diagnoz.) Distincia ntre deprinderile verbale i
cele specifice de performan, s-a dovedit ns valid n multe situaii astfel ca analiza relaiei
dintre scoara cerebral i comportament, studierea efectelor vrstei asupra inteligenei etc.
54
Din anul 1939 i pn n anul 1991, Testul Wechsler a cunoscut numeroase revizuiri (trecerea de
la o form a testului la alta nou este foarte simpl, o formul asigurnd transformarea operativ
a scorurilor test de la o form inferioar a testului la alta revizuit.
Determinarea IQ-ului este f cut dup o metric comun pentru toate formele testului.IQ-ul
mediu este de 100 cu o abatere standard de 15, aceasta pentru toate testele i toate grupele de
v rst . n plus, scorurile scalelor pe fiecare subtest au o medie de 10 i o abatere standard de
aproximativ 3, aceasta permi nd examinatorului s analizeze scorurile la subteste n vederea
identificrii relativelor puncte tari i slabe.
Descrierea testului WAIS
WAIS a fost publicat n anul 1955 fiind urmat de WAIS-R care reine din prima form 80% din
itemi. mbuntirile aduc unele modificri referitor la eliminarea unor ambiguiti i excluderea
itemilor care ar favoriza o tratare discriminativ a minoritarilor.
WAIS con ine unsprezece subteste mp r ite n ase subteste verbale i cinci subteste de
performan. Aceste subteste sunt prezentate n cele ce urmeaz.
Scalele verbale
Informaii. Subtestul conine 29 de itemi care acoper o varietate mare de informaii pe care un
adult le achiziioneaz din cultura n care triete. Au fost evitate cunotinele academice i cele
de specialitate. Itemii fac apel la cultura general a individului i, n general, ei sunt folosii n
practica examinrilor psihiatrice pentru determinarea nivelului intelectual al subiecilor.
Comprehensiune (nelegerea sensului). Subtestul este compus din 14 itemi. Persoana examinat
trebuie s explice ce va face n anumite circumstane care i sunt prezentate, de ce sunt urmrite
unele activiti, nelegerea sensului unor proverbe etc. Subtestul este proiectat s investigheze
capacitatea de raionament practic i simul comun. Subtestul este similar cu itemii testului de
Comprehensiune ai scalei Stanford-Binet.
Aritmetic . Este compus din 14 probleme de nivelul colii elementare. Fiecare problem este
prezentat oral i se cere rezolvarea ei fr urilizarea creionului i hrtiei.
Similariti. Subtestul este compus din 13 itemi care cer subiectului s spun prin ce se aseamn
dou lucruri.
iruri de cifre (Digit Span). Subtestul const n prezentarea oral a unei liste de iruri de cifre cu
o ntindere de la trei la nou i care apoi trebuie reproduse oral. n partea a doua a testului
subiectul trebuie s reproduc liste de la dou la opt cifre, dar n ordine invers citirii lor.
Vocabular. Subtestul conine 40 de cuvinte de dificultate crescnd, care sunt prezentate oral i
vizual. Examinatul trebuie s spun ce nseamn fiecare cuvnt.
Scala de performan
Simboluri numerice (Digit Symbol). Subtestul este o versiune a aa-numitului test de substituie
care a fost frecvent introdus n scalele de inteligen ca prob neverbal . Se opereaz cu 9
55
simboluri mperecheate cu nou cifre. Cu aceast cheie n fa, subiectul are la dispoziie 1.5 ca
s efectueze ct mai multe nlocuiri de cifre cu simbolurile adecvate pe foaia de rspuns.
Completare de imagini. Subtestul conine 21 de imagini, fiecare avnd figuri lacunare, Subiectul
trebuie s spun ce lipsete din fiecare figur.
Construcii din cuburi. Acest subtest folosete un set de desene n rou i alb i un set de cuburi
colorate n rou, alb i rou-alb. Subiectului i se arat un desen un anumit timp i i se cere s-l
reproduc cu ajutorul cuburilor.
Aranjare de desene. Fiecare item const dintr-un set de desene care trebuie aranjate astfel nct
s ilustreze o povestire cu sens. Subtestul se compune din 8 itemi.
Asamblarea de obiecte. Testul se compune din patru pri/figuri. Se cere asamblarea din buci a
fiecrei figuri.
n cotarea probelor se are n vedere att viteza ct i corectitudinea rezolvrii lor, aceasta pentru
testele Aritmetic , Simboluri numerice, Construc ii din cuburi, Aranjarea de desene i
Asamblarea de obiecte.
MATRICILE PROGRESIVE RAVEN
Clarificri conceptuale
Matricile Progresive Raven (MPR) i Scala de Vocabular (SV) au devenit n cei peste 60 de ani
care au trecut de la proiectarea lor printre cele mai populare probe de msurare a inteligenei
generale. Court (1988) menioneaz n sinteza sa bibliografic peste 1.800 de studii care au
utilizat MPR i SV. Exist deci o istorie a acestui test. J.C. Raven creaz MPR din necesiti
practice. El a colaborat cu geneticianul L.S. Penrose la o cercetare despre originea deficienei
mintale.n care, ca instrument de msur era folosit Testul Stanford-Binet cruia J.C. Raven i-a
reproat o operare greoaie i o interpretare dificil (Raven, 1985). Astfel el a decis construirea i
experimentarea unui test nou. La baza construirii MPR st concepia lui Spearman (1923; 1927)
despre inteligen i factorul g, J.C. Raven numrndu-se printre elevii si. Astfel, MPR i SV au
fost proiectate s msoare cele dou componente ale factorului g identificate de Spearman,
abiltile eductive i abilitile reproductive.
Adesea terminologia psihologic a creat confuzii n utilizarea unor termeni existeni prin care
creatorii lor au neles un lucru iar cei care i utilizeaz, altul. Vom ncerca s evitm posibilitatea
comiterii unor suprapuneri ntre noiunile utilizate de Ch. Spearman i J.C. Raven. Aceste noiuni
vor fi explicate pe baza nelesului dat de cei doi psihologi amintii. Ne referim la noiunile de:
Aptitudine general, Aptitudine eductiv, Aptitudine reproductiv, Inteligen general,
Inteligen i Aptitudinea de a rezolva probleme. Vom utiliza termenul de aptitudine i nu de
abilitate pentru care, n limba romn exist corespondentul de deprindere (precizm c, n
limba romn, termenii skill i ability au fost tradui prin deprindere)
56
Aptitudinea general
Ch. Spearman a obeservat c testele care definesc aptitudinile academice (aritmetice, de citire
etc.) coreleaz ntre ele ntre .7 la .8 i de la aceast constatare ideea de a le grupa ntr-un factor
comun. Acesta ar fi ntr-o relaie strns cu inteligena, spunem saturate n inteligen sau ceea
ce a devenit factorul g. Prin msurarea funciilor mintale aferente acestui factor general se poate
determina nivelul unei anumite componente a inteligenei, cu alte cuvinte, pot fi construite teste
psihologice care s cuprind sarcini psihometrice omogene. Ch. Spearman a dezvoltat teoria
proceselor neogenetice. La baza ei a stat legea nelegerii (tririi} experienei proprii; educia
(stabilirea, fixarea) relaiilor; educia colrelatelor. Factorul g msoar neogeneza.
Testele care msoar factorul g, sau de aptitudini generale, i cele de inteligen general, sunt
utile n predicia realizrii academice (s-au nregistrat coeficieni de validitate predictiv n jurul
lui 0.7, n timp ce validitatea predictiv pentru diferite performane ocupaionale a fost de
aproximativ 0.3 Raven, Raven, & Court, 1991). Aceasta nseamn c g reprezint un construct
important n predicia unui domeniu sau altul de activitate, n timp ce noiunea popular de
Aptitudine general care se vehiculeaz cu constructul de IQ este depit n ce privete
problematica destul de complex educaional sau de selecie profesional.
Inteligena general i g
Ch. Spearman nu a susinut niciodat c g acoper toate aptitudinile cerute de comportamentul
inteligent sau c cele dou noiuni sunt interschimbabile cu conceptul de aptitudine. Inteligena
general presupune prezena capacitii (aptitudinii) de a da un sens unei situaii noi i
capacitatea de a utiliza o informaie relevant, dar, n aceeai msur, include i o serie de caliti
ca raionamentul i un set complet de informaii de specialitate. Sfera acoperit de conceptul de
inteligen general este foarte larg, ea acoper att un set de aptitudini, ct i cunotine i
dispoziii motivaionale. Acest lucru se traduce prin aceea c diferii indivizi vor contribui pe ci
diferite la obinerea unei performane ntr-o activitate similar. Deci, investigarea inteligenei
generale, n aceast acceptiune a constructului respectiv, este inoperant.
Aptitudinea eductiv i reproductiv
Factorul g are dou componente: fundamentale: aptitudinea eductiv i aptitudinea reproductiv.
Aptitudinea eductiv
Activitatea mental eductiv presupune oferirea de sensuri plauzibile, fr s se creeze confuzie;
dezvoltarea de soluii inedite; intuirea dincolo de o percepie dat i creia nu i se poate descifra
imediat claritatea sensului; formarea de constructe (preponderent non-verbale) care s faciliteze
operarea cu probleme complexe care implic numeroase variabile mutuale dependente. Acestea
ar fi aptitudini i abiliti solicitate managerilor n procesul de luare a deciziilor.
Identificarea i rezolvarea oricrei probleme presupune o percepie contextual. Aceasta
nseamn ntotdeauna s cutm un "Gestalt", o impresie holist a prezentrii informaiei.
Problema nu este simpl, ea presupune derularea unor mecanisme de planificare ca activiti
cognitive anticipatorii (Hoc, 1987). Multora le lipsete aceast calitate sau, mai bine spus, exist
diferene individuale n ce privete perceperea Gestaltului. O percepie realizat la nivelul unei
impresii generale asupra ntregului, va conduce la erori. Practic, procesul percepiei nseamn o
analiz a faptelor existente care se continu cu ce trebuie fcut n continuare, cu strategia care se
57
va urmri n rezolvarea problemei. Analiza ne conduce la a vedea problema, mai mult dect
Gestalt-ul general. Analiza nseamn investigarea relaiilor poteniale sugerate de nelegerea
ntregului. Acest lucru nseamn s posedm reprezentri simbolice a liniilor, cercurilor,
patratelor i triunghiurilor. Aptitudinea de a percepe toate acestea se bazeaz pe experien i
nvare cultural (Raven, Raven & Court, 1991). Privite din acest unghi de vedere, MPR ne
dezvluie o imagine interpretativ complex care depete simpla citire a unui scor i raportarea
sa la un etalon. MPR msoar aptitudinile de educie (stabilire) a relaiilor. Este ceea ce Ch.
Spearman nelege cnd susine c percepia unei variabile tinde s evoce instantaneu o
cunoatere a unei relaii i invers.
MPR msoar aptitudinea de a opera concomitent cu mai multe variabile sau aptitudinea de a
opera cu constructe de nivel superior care faciliteaz o mai bun orientare n rezolvarea unor
situaii i evenimente. Este ceea ce a fost demonstrat i prin studiile lui Piaget despre conservarea
volumelor: nu poate fi vorba de o aptitudine special de a reine n minte lungimea, respiraia i
nlimea, elemente care se cer pentru conservarea volumelor, ci de operarea cu conceptul de
volum. Este deci vorba de a unifica cele trei dimensiuni ntr-un singur concept i, n egal
msur, de a sesiza existena celor trei dimensiuni, dac aceasta se cere.
Comportamentul eductiv face apel la un proces perceptiv care este mai mult activ dect analitic
sau reproductiv. El presupune existena unei faciliti de problematizare i n aceeai msur de
rezolvare de probleme.
Procesrile amintite de la nivelul eductiv pun accent mai mare pe abordarea non-verbal, depind
mai de grab de intuiia subiectului dect de asimilarea verbal. O explicaie n acest sens a fost
dat de cercetarea lui Broadbent i Aston (1976), care a artat c aptitudinile i deprinderile de a
conduce o simulare pe calculator nu are nimic comun cu aptitudinea i deprinderile de a
rspunde verbal la ntrebri despre procesul respectiv. Logica verbal, arat aceti psihologi, este
incapabil s ajute la operarea cu un astfel de sistem n care suntem pui n faa unor multiple
interaciuni, bucle de feedback etc. Logica verbal poate opera la un moment dat, n general,
numai cu dou seturi de variabile.
Aptitudinea eductiv este conceptual diferit de factorul g, cu toate c acesta este utilizat pe o
scar mai larg. El este un factor comun prezent n toate testele psihologice. Aceasta a fcut pe
unii psihologi s interpreteze, uneori exagerat, intercorelaiile mari dintre teste ca fiind un
indicator al substituirii sau redundanei. Se pare c aceast aseriune este fals, chiar i n condiii
de suprapunere matematic, testele pot msura funcii psihice/aptitudini diferite; necesitatea unei
analize clinice se impune ntotdeauna.
Dei se consider c MPR sunt unul din cele mai bune msuri ale factorului g testul nu i-a
propus ca scop acest lucru i cu att mai puin s msoare inteligena general. De aici o serie de
confuzii. Astfel, g este considerat ca fiind sinonim cu abilitile academice generale. Dar, aceste
abiliti sunt identificate prin teste care evalueaz aptitudinile de actualizare a unor informaii
factuale, mai mult dect testele care evalueaz gndirea critic, aptitudinea de a genera judeci,
dispoziia i aptitudinea de a cuta i selecta fapte. Pentru examinarea aptitudinilor academice,
ntr-un sens mai restrns, se poate utiliza SV, o msur a aptitudinilor reproductive, cu o valoare
predictiv mare.
58
Aptitudinea reproductiv
Comportamentul mental reproductiv presupune stpnirea, reactualizarea i reproducerea unui
material (preponderent verbal) care structureaz ntr-o manier explicit, fluent redat verbal,
bazat pe cunoaterea problemei a unei istorioare, secvene sau clip cultural.
MPR sunt proiectate s msoare aptitudinea eductiv ntr-o manier n care rezolvarea depinde
de achiziionarea de constructe i simboluri, mai puin contaminabile de relaiile interpersonale,
influenele de grup, legate de familiaritatea cu simbolurile specifice unui anume context cultural.
Scala de Vocabular Mill Hill (SVMH) a fost asociat MPR cu scopul efecturii unei discriminri
ntre cunotinele oamenilor i aptitudinea de a reproduce concepte culturale verbale. SVMH este
deci dependent de cultur n timp ce MPR, nu. Ea funcioneaz bine la un nivel educaional mai
nalt, performanele fiind n mare msur dependente de acesta. Firete, trebuie s facem
distincie ntre a nelege o idee i aptitudinea de a comunica ideea respectiv. Aptitudinea
eductiv este faciliteaz nelegerea; facilitatea verbal este solicitat pentru a traduce ceea ce a
fost neles n cuvinte.
MPR i SV sunt construite cu scopul studierii originii genetice i a influenei mediului privitor la
cele dou tipuri de abiliti menionate, ct i a implicaiilor lor personale i sociale (Raven,
Raven i Court, 1991). Plecnd de la acest cadru conceptual, J.C. Raven proiecteaz un test care,
teoretic, este lipsit de ambiguiti interpretative, este uor de administrat i de corectat, utilizabil
att n experimente de laborator ct i de teren, cu un evantai aplicativ larg, practic n toate
activitile vieii cotidiene.
MPR i aptitudinea de a rezolva probleme
Am vzut c MPR msoar aptitudinile eductive. Acestea presupun o orientare masiv pe
rezolvarea de probleme. Concret, comportamentul eductiv solicit identificarea problemei,
reconceptualizarea ntregului domeniu (nu chiar a problemei n sine) i monitorizarea tentativei
de soluionare a acesteia utiliznd toate informaiile disponibile. n acest context au fost
proiectate numeroase programe care s-i nvee pe subieci s rezolve MPR, s le dezvolte
aptitudinea de rezolvare de probleme (sau chiar inteligena sau g -ul). Adesea MPR a fost
utilizat ca variabil dependent pentru eficiena evalurii programelor destinate formrii de
aptitudini de rezolvare de probleme. Din nefericire, cu excepia studiilor lui R. Feuerstein, multe
din aceste cercetri nu au luat n considerare natura aptitudinilor eductive i, n mod special,
relaia dintre percepie i conceptualizare. Chiar i lui R. Feuerstein i lipsete suportul legat de
dezvoltarea aptitudinilor eductive.
Rezolvarea de probleme este o aptitudine complex, specific factorului g pe care Ch. Spearman
la explicat prin energie mintal. Activitatea cognitiv implicat n rezolvarea de probleme este
asociat cu o serie de componente afective i conative. Evaluarea aptitudinii de rezolvare de
probleme presupune utilizarea unei proceduri complexe:
Urmrirea strategiei adoptate n construirea MPR i ncercarea de a desprinde
aptitudinile fundamentale n rezolvarea itemilor (de exemplu, aptitudinea de
investigare/cutare a soluiei, dezvoltarea de concepte, mobilizarea ateniei,
verificarea percepiilor i inferenelor, tenacitatea) n relaie cu sarcina etc.
59
Seria standard a fost ulterior dezvoltat prin desprinderea din ea a Matricilor Progresive
Colorate (MPC) i Matricilor Progresive Avansate (MPA).
Matricile Progresive Standard (MPS). MPS sunt divizate n cinci seturi (A, B, C, D, i E) de
cte 12 probleme. Fiecare set ncepe cu o problem uoar, a crei rezolvare este ct se poate de
evident. Problemele care urmeaz trateaz o tem n cursul creia rezolvarea problemelor se
bazeaz pe argumente achiziionate cu ocazia problemelor anterioare, astfel, progresiv, acestea
devenind din ce n ce mai dificile. Testul este administrat ntr-o manier standard i se bazeaz
pe o instruire din mers. Sunt cinci categorii de probleme de dificultate progresiv, rezolvarea lor
presupunnd o nvare din experiena ctigat sau nvare potenial. Acest format ciclic,
permite psihologului s evalueze consistena intelectual a unei persoane de-a lungul celor cinci
linii de gndire. Lungimea testului este suficient pentru ca s permit o analiz de profunzime a
subiectului.
Matricile Progresive Colorate (MPC). n acest caz, ntre seturile A i B a fost introdus un set
nou de probleme, Ab. Acesta a fost astfel proiectat nct s investigheze cu precizie procesele
intelectuale a copiilor, persoanelor retardate mintal i vrstnicilor. Maniera colorat de
prezentare a testului capteaz atenia, acesta devine spontan mai interesant i evit utilizarea unor
instruciuni verbale prea numeroase.
Performana pe Setul Ab depinde de capacitatea subiectului de completare a unor patterne
continuu i care se complic treptat. n cazul Setului Ab, succesul depinde de capacitatea
subiectului de a vedea figuri discrete ca ntreguri spaiale i s aleag acele figuri care
completeaz desenul. Setul B se bazeaz pe sesizarea de analogii, el identific subiecii care pot
sau nu s gndeasc n aceti termeni. Cteva probleme din setul B sunt de acelai ordin de
dificultate cu problemele din Setul C, D i E din MPS. O prezentare foarte bun i n detaliu a
MPC este efectuat de Kulcsar (1971).
Matricile Progresive Avansate (MPA). MPA este destinat examinrii subiecilor cu nivel
educaional superior, a cror scoruri se situeaz printre primele 25% din populaie. MPS
evalueaz rapid i precis rapiditatea cu care opereaz funciile intelectuale. Setul I al MPS
conine 12 probleme i este utilizat ca mijloc de instruire, ilustrnd metoda de lucru cu MPS. El
poate fi utilizat, cu restricie de timp sau cu timp nelimitat pentru a obine un index rapid al
aptitudinilor intelectuale sau eficienei. Setul I poate fi urmat imediat (unii cercettori prefer s
lase un interval de timp mai mare chiar o zi) de Setul II. Setul II conine 36 de probleme,
aranjate ntr-o ordine cresctoare de dificultate. n funcie de obiectivul urmrit, se poate calcula
un index/scor de eficien intelectual.
Reinem n concluzie faptul c MPR este un test psihologic care presupune nelegerea structurii
modelului, a Gestalt-ului, descoperirea principiilor dup care sunt aranjate figurile din interiorul
modelului i descoperirea (evaluarea) msurii n care una din cele ase, respectiv opt figuri de
sub model poate completa partea lacunar din interiorul modelului. Acest ansamblu de operaii
mintale corespunde factorului g al lui Ch. Spearman, fiind analog conceptelor de educie a
relaiilor i corelatelor. El are n vedere facilitile de discriminare (analiz), de integrare (sintez)
i de invenie (variabilitate combinatorie). Sintetiznd, Kulcsar (1975), nota c se poate spune c
MPR examineaz spiritul de observaie, capacitatea de a desprinde dintr-o structur relaiile
62
Seria A - conine matrici statice cu modele omogene. Sarcina subiectului este s exploreze
matricea i s gseasc printre cele ase figuri de sub ea pe aceea care completeaz poriunea
absent din matrice. Subiectul este pus astfel n situaia s realizeze o analiz perceptiv de finee
a prilor componente ale matricii, s efectueze operaii de analiz, sintez i comparare a
prilor lacunare ale matricii cu toate cele ase figuri-rspuns.
Seria B conine o matrice compus din patru elemente, al patrulea fiind absent. La itemii B1 i
B2, prile componente ale matricii sunt identice; la urmtorii itemi, acestea difer i formeaz o
structur relaionat logic. Sarcina subiectului const n a stabili o relaie logic analogic ntre
dou figuri pe baza punctelor simetrice dintre ele.
Seria C este constituit din matrici formate din nou elemente (3 x 3) cu un element lips.
Rezolvarea presupune descoperirea unor schimbri progresive ale figurilor din interiorul matricii.
Sunt prezentate figuri care presupun schimbri continue de poziie i modificri dinamice care
determin includerea unui grad de complexitate augmentat, att pe orizontal, ct i pe vertical.
Sunt oferite 8 rspunsuri din care subiectul trebuie s aleag unul.
Seriile D i E. Aceste dou serii sunt compuse din cte 12 matrici fiecare. O matrice este
construit din 9 elemente, una fiind lips. Rspunsul subiectului presupune selectarea unei figuri
din cele 8 prezentate ca variante de rspuns sub fiecare matrice. Seria D are probe care sunt
proiectate pe principiul restructurrii figurilor pe plan orizontal i vertical. Rspunsul corect
nseamn, n acest context, o urmrire consecutiv a figurilor i alternarea lor n structura
matricii descoperirea criteriilor schimbrii complexe. n ceea ce privete Seria E, rezolvarea
apeleaz la elaborarea unor operaii mintale de abstractizare i sintez dinamic realizate la
nivelul palierelor superioare ale activitii de gndire. Subiectului i se pretinde observarea
evoluiei complexe, cantitative i calitative, a irurilor cinetice (dinamice) (Kulcsar, 1976). La
baza rezolvrii unei matrici stau operaii simple aritmetice de adunare i scdere a elementelor
din componena matricii.
Administrarea i cotarea MPS
MPS poate fi administrat de la 8 ani, ca prob individual sau colectiv, cu timp nelimitat sau
limitat. Cnd se urmrete efectuarea unei diagnoze n scop clinic, se recomand administrarea
probei fr limit de timp. n scopuri de selecie profesional sau avizare pe post etc., este
recomandat examinarea cu limit de timp. Cnd MPS sunt utilizate fr limit de timp, ele
investigheaz mai mult capacitatea de observare i gndire clar. n examinarea individual,
psihologul poate nregistra timpul de parcurgere integral a probei (n general MPS este rezolvat
ntr-un timp mediu de 40-50 minute 60 de minute este considerat un ritm de rezolvare normal),
sub 30 de ani ritmul de rezolvare este mai rapid (30-35 minute).
Cnd MPS este utilizat n scop de ierarhizare a subiecilor, cum este cazul n selecia
profesional, se recomand utilizarea timpului limit de 30 minute. ntotdeauna este indicat s
comunicm subiecilor timpul pe care l au la dispoziie pentru rezolvarea MPS.
MPS se prezint subiecilor sub forma unei brouri reutilizabile cu cele 60 de plane i o foaie de
rspuns pe care sunt trecute datele personale ale celui testat. Un aspect important este acordat
64
instruciunilor de rezolvare a testului. Astfel, psihologul trebuie s obin din partea subiecilor o
cooperare ntr-o atmosfer lipsit de anxietatea de examen. Pentru aceasta, instruciunile vor fi
prezentate clar, examinarea propriu-zis fiind precedat de o introducere, primele 5 matriciexerciiu (A1 A5) fiind rezolvate individual cu subiectul sau n colectiv n functie de natura
examinrii.
Cotarea rspunsurilor se face dup o gril acordndu-se 1 punct pentru fiecare rspuns corect.
Punctajul teoretic maxim poate fi de 60 puncte. n cazul probelor cu caracter clinic se prefer
cotarea i apoi interpretarea datelor separat pentru cele 5 serii care compun testul.
O descriere amnunit a procedurii de testare este prezentat de Kulcsar (1975).
Interpretarea testului MPS
Corectarea rspunsurilor obinute n urma examenului psihologic cu MPS este concretizat ntr-o
cot sau scor brut i care, luat izolat, nu spune nimic. Orice scor brut, pentru a putea fi interpretat
trebuie raportat la un standard, norm sau etalon.. Dar, aa cum am mai subliniat, MPS permite i o
evaluare a comportamentului subiectului pe parcursul examenului psihologic. Ne referim n acest
caz la o interpretare clinic sau calitativ. Tocmai n capacitatea de descifrare a semnificaiei
psihologice a conduitelor i a evalurii cantitative const specificul calitii interveniei psihologice
i justific utilizarea MPS numai de ctre psihologi i nu de ctre alte persoane.
Interpretarea rezultatelor la MPS urmeaz dou ci, care adesea se completeaz reciproc:
interpretarea cantitativ i interpretarea calitativ.
Interpretarea cantitativ a MPS
Interpretarea cantitativ presupune operarea cu scorul sau performana subiectului care este
raportat la un etalon. n Tabelul 3.2, Tabelul 3.3 i Tabelul 3.4, redm cteva etaloane utile
celor ce utilizeaz MPS.
Tabelul 3.2
Etalon MPS Romnia (testare colectiv) (adaptare dup I. Holban)
Vrsta cronologic (n ani)
Centile
14
15
16
17
18
19
90
49
53
53
53
56
54
75
45
49
50
49
52
51
50
38
42
44
43
47
45
25
29
32
35
32
41
38
10
15
16
21
15
31
28
20
52
48
42
36
24
Tabelul 3.3
Etalon bazat pe centilele 25, 50 i 75, rezultat din administrarea MPS cu limit de timp de 40
minute pe o plaj de varst de la 20-70 ani. (N=50 brbai i N=40 femei) (Raven, Court &
Raven, 1977).
Brbai
Femei
Centile
20 30 40 50 60 70
20 30 40 50 60 70
65
25
50
75
Tabelul 3.4
Norme elveiene pentru MPS pentru vrstele de 20-65 ani (Raven, Court & Raven, 1977)
Vrsta
Centile 13-25
30
35
40
45
50
55
60
65
95
55
54
54
52
50
49
47
45
43
90
54
52
50
49
47
46
43
42
39
75
49
47
46
44
42
40
37
34
31
50
44
42
39
37
34
31
29
27
25
25
37
33
30
29
27
25
22
21
19
10
30
26
25
23
21
20
18
16
15
5
25
23
22
20
18
17
15
14
13
Operarea cu scorurile obinute n urma examenului psihologic cu MPS, este n funcie de
obiectivul urmrit. Cnd se pune problema ierarhizrii subiecilor n scop de selecie profesional
sau evaluare profesional, se opereaz cu scorurile brute sau cu poziia subiectului pe etalon.
Dac se intenioneaz efectuarea de prelucrri statistice, sunt utile numai scorurile obinute (dac
subiecii au aceeai vrst, altfel, operarea cu localizrile de pe etalon sunt necesare).
Exemplu: 10 subieci sunt examinai cu MPS n scop de a angaja doi pe un post de secretar (se
presupune c MPS este un test valid pentru selecia secretarelor). Datele demografice i
performana obinut sunt trecute n tabelul de mai jos. Ca etalon s-au folosit datele din Tabelul
3.4.
Nr. crt
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Numele
CE
HH
MM
AD
KC
DD
OD
FH
MM
AP
Vrsta
28
25
45
37
22
38
27
43
46
32
MPS
47
54
46
37
40
22
42
40
47
50
Centil
75
90
90
50
50`
10
50
75
95
90
Rang
3
2
2
4
4
5
4
3
1
2
Analiza tabelului de mai sus ne dezvluie cteva aspecte importante. De pild necesitatea
utilizrii unor etaloane pe vrste este o necesitate, MPS fiind sensibil la acest parametru. Aa se
explic de ce, pe locul 1 s-a situat persoana cu un scor de 47 puncte, MM i nu persoanele cu
performane mai mari. Apoi, dei unii autori au preferat utilizarea coeficientului de inteligen,
acesta nu este operaional mai ales n deciziile cu caracter organizaional; el funcioneaz doar n
66
Nivelul II
II
Nivelul III
II+
III
Nivelul
III+
IIIIV
IVV
Nivelul
.
Un aspect pe care trebuie s-l avem n vedere n rezolvarea itemilor MPS este raportul dintre
soluiile corecte i cele greite. Numrul alegerilor greite este proporional cu al rspunsurilor
corecte. Persoanele cu performane reduse au, n mod obinuit, un procent mai mare de rezolvri
prin ghicire, comparativ cu subiecii care au performane ridicate. Acesta este motivul pentru
care un scor general sczut este mai puin valid i fidel dect unul ridicat. Pentru corecii au fost
construite tabele speciale care ns sunt utilizate destul de rar, diferenele de punctaje fiind mici.
O extensie privind utilizarea sistemului de corecii ne este prezentat de Kulcsar (1976).
Interpretarea calitativ a MPS
Interpretarea calitativ a MPS este util mai ales n aciuni de psihodiagnoz clinic. Aplicaiile
organizaionale pe linia psihologiei sntii ncep s utilizeze tot mai mult analiza calitativ n
utilizarea MPS i a altor teste psihologice, aceasta datorit caracterului su axat preponderent pe
individ.
67
MANUALE TESTE
TESTUL BONNARDEL 53 (B. 53)
I. Prezentarea testului
Testul B. 53 este o prob neverbal colectiv pentru msurarea inteligenei generale,
fiind puternic saturat n factor "g". n constucia sa s-a pus accentul pe capacitatea de
surprindere a aspectului dinamic al inteligenei. Aceasta, datorit faptului c multe profesii sunt
condiionate n practicarea lor de exercitarea unui dinamism intelectual prezent n rezolvarea
problemelor cotidiene. Testul se preteaz la a fi aplicat n licee de specialitate, de cultur
general, n universiti, la personalul industrial cu pregtire medie i superioar cu scopul
diagnosticrii potenialului intelectual.
Pentru a fi sensibil la diferite nivele de pregtire colar i profesional, itemii testului au
fost gradai dup nivelul lor de dificultate fiind dispui gradat, de la itemi uori spre cei dificili.
Deoarece testul B. 53 poate primi o larg aplicabilitate n mediul industrial s-a avut n vedere
timpul de examinare n sensul reducerii aplicrii la 15 minute (testul poate fi administrat i fr
limit de timp). n felul acesta, B. 53 este un test operativ, nu obosete subiecii. Pentru
examinator sarcina este uurat, corectarea efectundu-se cu ajutorul unei grile n maximum 3
minute.
II. Descrierea testului
Testul B. 53 are formatul unui caiet care conine 65 probleme sub form de serii de figuri.
Primii 5 itemi sunt utilizai ca exemplificare, prin intermediul lor, subiecii sunt instruii privitor
la modul de rezolvare i principiile care stau la baza soluionrii problemelor cuprinse n test.
Fiecare prob elementar din test este alctuit din dou grupe de figuri aezate pe
aceeai linie (fig. 1). Primele 3 figuri din partea stng reprezint "seria-problem"; urmtoarele
6 figuri, din partea dreapt, constituie "seria-rspuns". Subiectul trebuie s studieze seriaproblem, s gseasc regula care st la baza construciei ei i s aleag din cele 6 figuri ale
seriei-rspuns figura cu care n mod logic ar trebui s continue seria-problem.
Pe foaia de rspuns, n dreptul numrului problemei de care se ocup, subiectul noteaz
cifra care corespunde figurii alese din seria de 6 figuri. Fiecrei figuri din serie i corespunde o
cifr aezat sub figur.
No
Seria
Rspunsul ales
68
x
x
x
x
x
x
x
x
1
Fig. 1 - Item din testul B. 53
_____________
III. Instuciuni pentru administrare i cotare
Pentru notarea rspunsurilor exist foi de rspuns speciale sau pot fi utilizate cartelele
preperforate de tipul EAX-X-o7-C.
Utilizarea foilor de rspuns
Examinatorul distribuie broura cu probele n interiorul creia se gsete i foaia de
rspuns.
Instrucia
"Scoatei din caiet foaia de rspuns i nchidei apoi caietul. Scriei numele i prenumele
pe foaia de rspuns la locul indicat".
(Se las TIMP NECESAR pentru NOTAREA DATELOR CERUTE)
"Deschidei broura la pagina 1. Pe aceast pagin vedei dou coloane. Coloana din
stnga este intitulat SERIA, fiecare problem se compune din trei figuri: coloana din dreapta se
intituleaz RSPUNSUL DE ALES, fiecare problem fiind compus din 6 figuri numerotate n
partea de jos.
Pentru fiecare rnd, care reprezint o problem, vei cuta n coloan RSPUNSUL DE
ALES figura care continu n mod logic seria nceput n coloana din stnga. De exemplu, la
prima serie (problem) care ncepe cu A,B,C, rspunsul care trebuie gsit este D fiind c D este
litera care urmeaz n alfabet dup A,B,C..
Gsindu-se n figura 2, din coloana RSPUNSUL DE ALES, se va scrie pe foaia de
rspuns n spaiul alb din dreptul cifrei 1, cifra 2".
(Se indic pe foaia de rspuns locul primului rspuns).
"n seria 2, observai n prima figur un cerc, apoi 2 i apoi 3. n mod logic, figura
urmtoare va trebui s conin 4 cercuri. Dintre rspunsurile propuse figura 6 are 4 cercuri.
Scriei 6 n csua din dreptul cifrei 2".
(Se verific dac subiecii lucreaz corect).
n seria 3 gsim n prima figur 5 cruciulie, apoi 4, i 3. Deci, n fiecare figur numrul
cruciulielor scade cu una. Figura urmtoare ar trebui s posede 2 cruciulie n colul din stnga
sus. Rspunsul corect este 2, deci scriei 2 n dreptul problemei 3".
(Se verific apoi dac toi subiecii lucreaz corect).
"n seria 4 acul ceasornicului indic ora 1 pe prima figur, ora 2 pe a 2-a i ora 3 pe a 3-a.
Pe urmtoarea figur, logic, arttorul trebuie s indice ora 4. Figura 3 indic rspunsul corect,
deci scriei 3 n dreptul problemei 4".
(Se verific dac subiecii au neles).
"n sfrit, seria sau problema 5. n prima figur, din centru pleac 3 linii, n a doua apare
n plus o linie n partea drept, n a treia se mai adaug o linie fiind 5. Deci, trebuie cutat figura
n care vor fi 6 linii. Este figura 5. Scriei deci 5 pe foaia de rspuns n csua corespunztoare
problemei 5.
- Ai neles ce trebuie s facei ?"
69
3
4
5
2
3
3
2
2
4
5
No
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
5
4
1
3
6
3
4
5
4
5
No
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
5
3
6
2
4
1
1
6
1
4
No
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
3
4
3
1
4
3
2
1
6
2
Tabel 1
No
46
6
47
5
48
6
49
5
50
5
51
2
52
3
53
3
54
5
55
4
No
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
6
4
4
2
6
3
2
1
4
5
D. 70
B. 20
M.P.
B. 22
0,7573
0,7219
0,6581
-0,4601
1
2
3
4
5
6
0,316
0,386
0,075
0,225
0,236
0,578
0,438 0,498
0,489 0,540
0,468 0,543
0,556
0,516
0,195
0,296 0,204
0,342
0,49
6
0,41
0
0,421
Valorile coeficienilor de corelaie sunt cuprinse ntre 0,075 i 0,578. Cel mai ridicat
coeficient de intercorelaie este ntre testele Domino i B. 53 (0,578), teste care n baterie
figureaz ca probe de inteligen neverbal. Corelaiile ridicate cu testele Relaii spaiale i
Raionament abstract ne conduc spre aprecierea c testul B. 53 conine elemente de raionament
spaial.
Performana medie a elevilor liceului pentru informatic la testul B. 53 este de 36,13 cu o
abatere standard de 5,71. Referitor la capacitatea predictiv a testului, corelaia performanelor la
testul B. 53 cu rezultatele colare, validitatea probei, este de 0,444 (criteriul l-a constituit media
general obinut la materiile de specialitate).
Testul B. 53 a fost utilizat de noi i n selecia operatorilor la cursurile de formare
profesional pentru operarea la maini de facturat i contabilizat FELIX FC 15 i FC 30, curs
organizat de Centrul Teritorial de Calcul Electronic din Cluj-Napoca. n acest context, B. 53 a
intrat n structura bateriei de teste alturi de testele D. 70, B. 101, Atenie distributiv - Praga,
Atenie susinut ritmul impus lent + rapid i Pursuitmetrul Kelvin. Corelaiile cotelor obinute la
testul B. 53 cu cele ale probelor amintite sunt urmtoarele:
D. 70..................................................0,635
B.101.................................................0,394
Atenie distributiv - Praga..................0,384
Atenie susinut ritm L + R.................0,330
Pursuitmetrul Kelvin............................0,119
72
Anul I
Anul II
0
1
0-10
11-22
0-18
19-22
Stanine Analitiprogramatori
1
0-26
2
27-30
73
2
3
4
5
6
7
8
9
10
N
Media
21-23
24-27
28-31
32-35
36-38
39-41
42-44
45-47
48-60
271
32,66
9,14
23-27
28-32
33-36
37-39
40-42
43-45
46-48
49-52
53-60
261
38,99
4,64
3
4
5
6
7
8
9
31-33
34-37
38-40
41-44
45-48
49-52
53-60
N
Media
90
36,74
7,08
74
Tabel 4
Etaloane ale testului B. 53 pe populaie de origine romn.
Stanine
Liceul de
informatic
(18 ani)
Liceul
energetic
(16-17
ani)
Operatori
maini de
facturat
i contabilizat
FELIX FC
15 i FC
30
(vrsta
medie
27,5 ani)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
N
Media
Curs
postliceal de ajutori programatori
(vrsta
medie 27
ani)
Curs
postuniversitar
de analitiprogramatori
(vrsta
medie
27,2ani)
Stanine
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0-22
23-27
28-30
31-44
35-38
39-40
41-43
44-46
47-60
244
38,42
0-17
18-22
23-28
29-32
33-37
38-42
43-47
48-52
53-60
106
34,91
0-11
12-13
14-17
18-20
21-23
24-27
28-31
32-35
36-60
102
21,89
0-9
10-13
14-16
17-20
21-24
25-28
29-32
33-39
40-60
297
22,89
0-19
20-22
23-27
28-30
31-35
36-40
41-44
45-47
48-60
133
33,33
6,82
9,93
6,25
8,00
8,24
Procentaje
Teoretice
4,0
6,6
12,1
17,5
19,6
17,5
12,1
6,6
4,0
BIBLIOGRAFIE
1. Bonnardel, R., Le test B. 53. Manuel d' instructions, E. A. P. , 1971.
2. Bulletin d' informations 1971, E. A. P.
3. Bulletin d' informations 1976, E. A. P.
75
Procentaje
Cumulate
4,0
10,6
22,7
40,2
59,8
77,3
89,4
96,0
100,0
Al doilea experiment, X2, a cuprins 215 subieci, elevi ai ultimelor dou clase de liceu;
fiecrui subiect i s-au administrat cele dou forme: D.48 i versiunea provizorie,
BX2. Pentru
a balansa efectele unei nvri, ordinea de administrare a fost alternat. Subiecilor li s-a
administrat i un test verbal "Cuvinte eficace" din "Bateria factorial 63".
Calculele s-au efectuat pe 111 subieci (63 biei i 48 fete), care au rezolvat iniial BX2
i apoi D. 48 i 113 subieci (60 biei i 53 fete) pentru care ordinea de testare a fost D. 48, BX2.
Corelaiile obinute ntre D. 48, BX2 i "Cuvinte eficace" sunt date n tabelul 1.
Rezultatele presupun urmtoarele precizri:
a) Intercorelaiile celor dou teste D. 48 i BX2 cu testul "Cuvinte eficace" au valori
nvecinate;
b) Corelaiile dintre D. 48 i BX2 ar indica necesitatea revizuirii versiunii BX2 cu scopul
majorrii coeficientului de corelaie. De fapt, omogenitatea eantionului utilizat se pare c nu
poate fi rspunztoare dact parial de corelaiile relativ sczute.
Tabelul 1
Prima prob
D. 48
Cuvinte eficace
0,18
BX2
0,21
A doua prob
BX2
0,68
D.48
0,67
n consecin s-a reluat analiza fiecrui item, compararea itemului considerat ca fiind
corespunztor cu cel din experimentarea X1. Aceasta a dat posibilitatea ca n funcie de gradul de
dificultate itemul sa-i ocupe locul potrivit n test.
Dorindu-se conservarea structurii generale a testului, n serii constituirea fiecruia dintre
itemi n aceei form de prezentare, a fost necesar substituirea ctorva itemi din versiunea BX2
cu ali itemi alei dintre cei care aveau un corespondent n testul D. 48, dar au fost abandonai
cnd s-a constituit aceast versiune.
O a treia experimentare a pus n joc itemii nou inclui. n urma acestei analize de itemi i
innd cont de corelaia (r punct biserial) ntre reuita fiecrui item i cota total la D.48, 11 itemi
au fost selecionai pentru nlocuirea a 11 itemi din versiunea BX2. Versiunea definitiv de 44
itemi a fost stabilit, constituind testul D. 70.
II. Caracteristicile psihometrice ale testului D. 70 i controlul echivalenei cu D. 48
Fidelitatea
Fidelitatea calculat prin metoda njumtirii (split-half) ntre totalul itemilor pari i
impari (r corectat prin formula Spearman-Brown) este de 0,90. Calculele au fost efectuate pe
protocoalele a 250 subieci.
Echivalena lui D.70 cu D. 48
ntr-un prim studiu asupra a aproximativ 300 subieci au fost administrate ntr-o ordine de
prezentare alternativ, cele dou teste.
77
1) D. 48
2) D. 70
D. 48
67
10
77
15
59
74
1) D. 70
2) D. 48
65
11
76
D. 70
13
59
72
160
139
299
Total
Subieci A
Subieci B
Total
D. 48
82
29,46
5,16
69
21,06
8,12
151
25,64
7,98
Efective (N)
Medii
Abateri standard
Efective (N)
Medii
Abateri standard
Efective (N)
Medii
Abateri standard
D. 70
78
28,99
4,30
70
19,98
5,50
148
24,72
6,70
Din examinarea diferenelor ntre cele dou medii se poate reine c D. 70 tinde s fie
puin mai dificil dect D. 48. Totui, diferenele, apreciate prin intermediul testului t al lui
Student, nu sunt semnificative.
78
Media
Abaterea
standard
Grupul 1 (N=67)
-----------------------D.48
D. 70
(a)
(b)
30,01 | 30,64
4,88 |
4,79
|
Grupul 3 (N=65)
-----------------------D. 70
D. 48
(a)
(b)
29,32 | 34,26
4,39 |
5,03
|
79
Tabelul 6
,
Valori
Medii
Abaterea
standard
D. 48 (a)
26,30
6,56
D. 70 (b)
27,12
6,58
Diferena ntre medii este aproape asemntoare cu experimentul precedent, dar innd
seama de efectivul mai mare, ea este semnificativ (t = 3,31; P = 0,01).
Studiul testului D. 70 cnd timpul de administrare este de 20 minute
La 217 subieci au fost cunoscute performanele dup 20 minute de examinare prin
schimbarea creioanelor la 20 minute de la nceperea testrii.
Tabelul 7
Valori
Medii
Abaterea standard
D. 48, n 25 de minute
(a)
27,26
5,98
Acest ultim tabel arat echivalena rezultatelor la cele dou teste cnd D. 48 este
administrat primul (a), timp de 25 minute i D. 70 este administrat dup el (b), cu timp de 20
minute.
Nu s-a putut reine soluia unei etalonri a lui D. 70 pentru sistemul de administrare de 20
minute, deoarece a fost mai puin discriminativ.
III. Instruciuni pentru administrare i cotare
Administrare
" Vei efectua o prob n care va trebui s studiai figuri care reprezint dominouri; dar v
atrag atenia c activitatea pe care o vei face n-are nimic comun cu jocul de domino.
Fiecare vei primi un caiet cu figuri ca acesta (SE ARAT) i o foaie de rspunsuri ca
aceasta (SE ARAT).
V previn c nu trebuie s scriei nimic i nici s facei vreun semn pe caiet. Pstrai-l
naintea voastr fr s-l atingei pn nu v dau instruciunile necesare".
(Se distribuie caietele i foile de rspunsuri).
" Completai datele personale nscrise n capul foii.
Punei acum caietul naintea voastr i foaia de rspuns de o parte.
Deschidei caietele la prima pagin i s citim mpreun instruciunile care v sunt date n
partea de sus a paginii:
Fiecare desen reprezint un grup de dominouri.
Numrul de puncte pe fiecare jumtate de domino poate varia de la 0 la 6. Privii fiecare
grup i cutai valoarea dominoului care lipsete. Scriei pe foaia de rspuns cifrele
corespunztoare acestui domino.
80
Vei nelege mai bine rezolvnd cele patru exemple, care figureaz pe aceast prim
pagin. Ele sunt desenate pe litere A, B, C, D.
Remarcai mai nainte c n fiecare grup de dominouri exist un domino care a fost
desenat din linii ntrerupte. Pe acest domino nu avem nimic de remarcat i n consecin desenul
este incomplet.
Munca dumneavoastr const n a cuta dominoul ce va trebui pus n locul celui ce este
gol pentru ca ansamblul s fie complet i corect.
S facem mpreun aceste exemple pentru a v exersa.
E x e m p l u l A. - Ce valoare trebuie s aib dominoul gol ?
(Facei s rspund) Da, 6 sus i jos".
n caz c subiecii tiu nsemnm cu +. n caz c subiecii nu tiu dm urmtoarea
explicaie:
" Privii, poziia dominourilor este n mod alternativ orizontal i vertical., Toate sunt
dominouri duble i au valori ce se succed n mod regulat: 1, 2, 3, 4, 5.
Ce valoare urmeaz dup 5 ? (Facei s rspund). Da 6. Dominoul gol va trebui s aib
cifra 6 n fiecare jumtate.
Pentru a indica rspunsul dat trebuie s folosii foaia dumneavoastr de rspunsuri. Locul
rezervat exemplelor a fost situat n coloana stng, sus. nscriei deci pentru exemplul A
dominoul desenat puin mai gros dect celelalte, cu linii ntrerupte, cifra 6 sus i cifra 6 jos.
Ateniune, nu trebuie s desenai punctele dominoului, ci s nscriei rspunsurile n
CIFRE". (Circulai i verificai. Corectai erorile. )
E x e m p l u l B.
" Rspunsul corect aici este ... (Facei s rspund), Da 6 sus i 0 jos ".
n caz c subiecii tiu nsemnm cu +.
n caz c subiecii nu tiu dm urmtoarea explicaie:
" Aceste dominouri au toate, ori sus, ori jos, o jumtate care nu are nici un punct i n
jumtatea cealalt numrul de puncte crete n mod regulat: 1, 2, 3, 4, 5. Ce valoare urmeaz
dup 5 ? "
(Lsm s rspund). Da, 6 . Rspunsul bun va fi 6 i 0.
+ Indicai acest rspuns pe foaia voastr scriind la exemplul B, n dominoul mare, cifra 6
sus i cifra 0 jos ".
(Verificai i corectai).
" Remarcai deci c atunci cnd valoarea indicat este zero, nu lsm dominoul gol, ci
scriem cifra zero".
E x e m p l u l C.
" Rspunsul este aici ... (Facei s rspund), Da, 2 sus i 4 jos ".
Atunci cnd subiecii nu tiu dai urmtoarea explicaie:
" Privii mai nainte seria valorilor de sus; s le citim: 4, 5, 6, 0 etc. Valoarea care lipsete
n serie este 2. Privii acum seria valorilor de jos; vedei c merge n sens invers; trebuie s
numrai invers: 2, 1, 0, 6, 5 un gol i trei. Ce valoare trebuie pus n locul golului ? "
(facei s rspund). "Da, este 4.
+ Scriei la exemplul C; 2 sus i 4 jos pe foaia de rspuns".
(Verificai i corectai).
E x e m p l u l D. " Rspunsul aici este ... (Facei s rspund), Da, 1 i 3".
n cazul n care subiecii nu tiu, dai urmtoarea explicaie:
81
" Aici dominourile sunt dispuse n cruce, n grupe de cte dou. Comparm la fiecare etaj
dominoul stng cu cel drept.
n sus, la stnga, avem 6 - 1 i la dreapta la fel 6 - 1.
n jos, citim de la stnga 5 - 2, i de la dreapta 2 - 5. Vedei jumtatea interioar a
dominoului stng corespunde jumtii interioare a dominoului drept. n continuarea va merge la
fel ca i jumtile exterioare.
Sus, avem 0 - 4 la stnga i 4 - 0 la dreapta.
i n sfrit jos de tot, la dominoul stng 1 - 3, corespunde ... (lsai s rspund).
Da, 1 - 3 este rspunsul bun.
+ Marcai 1 n sus i trei n jos la exemplul D, pe foaia de rspuns, n spaiul rezervat
exemplului D".
(Repetai explicaiile, dac aceasta pare s fie necesar ).
" Bine, acum punei pe mas creionul i ascultai-m.
Atunci cnd v spun ntoarcei pagina caietului i vei gsi grupuri de dominouri
asemntoare cu acelea pe care le-am examinat mpreun. Trebuie s ncercai, de fiecare dat,
s gsii valoarea pe care trebuie s o aib dominoul gol i s indicai aceast valoare pe foaia de
rspuns.
Problema se va schimba frecvent. Va exista de fiecare dat ceva diferit de gsit.
Examinai fiecare proiblem i strduii-v s o rezolvai ct mai bine posibil.
Problemele la nceput sunt uoare dar treptat, ele devin mai complicate. Dac o ntrebare
vi se pare foarte dificil, s nu pierdei prea mult timp cu ea, s trecei la urmtoarea i dac ai
terminat caietul la timp, vei reveni la ntrebrile pe care le-ai abandonat.
Fii ateni la numerele problemelor i nscriei rspunsurile pe foaia de rspuns n csua
care are acelai numr ca i ntrebarea.
nc odat v amintesc, c nu trebuie s scriei nimic pe caiet".
Rezolvarea n 25 de minute.
" Avei 25 minute pentru a lucra, v voi preveni cnd v-au rmas 5 minute.
ntoarcei pagina. ncepei ". Dup 20 minute, se spune:
" V-au mai rmas 5 minute ".
La sfritul celor cinci minute se spune:
" nchidei caietele". (Se adun caietele i foile de rspuns).
Supraveghere
Este indispensabil s se verifice ca toi subiecii s fi neles perfect modalitile de
rspuns:
- Utilizarea foii de rspuns;
- Rspunsuri n cifre;
- Indicaia zeroului prin cifra zero.
S se asigure ca nici un subiect s nu piard timpul prin ateptarea semnalului de a
ntoarce pagina.
Corectare
1. Introducei foaia de rspuns n grila de corectare i marcai deschizturile cu rspunsuri
greite, care sunt urmtoarele:
a. cifrele indicate nu sunt aceleai cu cele de pe grile;
b. una din cele dou valori ale dominoului lipsete;
c. valorile sunt exacte, dar inversate n privina poziiei lor n cele dou jumti;
82
2. Totalizai numrul rspunsurilor bune pentru fiecare pagin a foii de rspuns, apoi pe
ansamblu. Totalul general care constituie nota va fi scris n csua "NOTA" de sus.
Cheia rspunsurilor corecte este urmtoarea:
1 5
11 1
21 4
31 3
41 4
5
6
2
3
2
2 4
12 2
22 2
32 3
42 2
2
5
3
1
3
33 6
3 2
13 3
23 3
43 5
6
3
2
5
5
4 1
14 6
24 2
34 2
44 0
4
4
1
5
4
5 5
15 2
25 5
35 3
4
6
6
6
6 6
16 1
26 6
36 1
4
0
6
2
7 1
17 6
27 6
37 2
5
5
0
2
3
4
1
8
18
28
38 3
6
6
1
6
9 4
19 3
29 6
39 5
6
5
2
3
10 0 20 6
30 6
40 0
1
4
3
1
IV. Etalonare
Testul D. 70 a fost etalonat n Frana pe o populaie de ambele sexe, n vrst de 18 - 45
ani, media rezultatelor obinute variind ntre 28, 88 i 24, 54 iar abaterea standard ntre 4,39 i 6,
28. Pe lotul total examinat (N = 623), media este 27,60 i abaterea standard de 5, 46. n
manualul testului figurez un singur etalon global:
83
Cote brute
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Media
0 -16
17 - 20
21 - 22
23 - 24
25 - 27
28 - 26
30
31 - 32
33 - 34
35 - 36
37 - 44
27,60
5,46
623
Procentaje Procentaje
teoretice
cumulate
3,6
3,6
4,5
8,1
7,7
15,8
11,6
27,4
14,6
42,0
16,0
58,0
14,6
72,6
11,6
84,2
7,7
91,9
4,5
96,4
3,6
100,0
84
25 X 10
t = 789,47 sau t = ----------19
t = 13,16
Grupe
CandidatI
scoala
profesional
a
14-15
de
1.679
Varsta
Nr
cazuri
Minimum
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Maximum
Elevi
scoala
profesio
nala
17-18
320
1667
998
784
660
570
498
436
375
316
145
Muncito
ri
necalific
ati
20-25
2.561
496
416
371
335
300
274
249
224
199
105
1786
1136
857
706
599
516
444
376
309
137
Muncito
are
necalific
ate
20-30
903
Muncito
ri
calificati
Ingineri
stagiari
20-30
760
21-25
424
2778
1923
1515
1136
877
708
590
481
371
163
539
432
375
335
296
272
247
222
193
125
810
384
328
289
269
249
229
209
179
139
123
Paralel au fost elaborate etaloane in 11 clase normalizate pentru baieti elevi (tabelul 2).
Cercetarile lui Bonnardel s-au axat si pe studiul performantelor la testul B.22 in functie
de varsta, de la 14 la 60 ani. Ca subiecti s-au utilizat muncitori necalificati.
In tabelul 3 sunt redate medianele (Me), quartilele (Q1 si Q3) si decilele extreme (D1 si
D9) corespunzatoare diferitelor grupe de varsta.
Tabelul 2
Etaloane (11 clase) (Franta)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Grupele
Nr.
D1
C1
87
Mo
Q3
D9
ordine al
grupelor
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
(V#RST~
)
14-15
16-17
18-19
20-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-60
cazurilor
291
1.150
1.746
2.561
1.461
863
966
835
529
259
25
1563
1615
1786
25
2778
2778
3571
3571
5167
1471
811
822
959
1250
1389
1563
1786
1786
2273
811
503
497
599
691
690
789
787
884
1190
548
359
353
409
451
434
477
509
535
675
380
272
262
309
327
323
343
366
376
466
Din examinarea tabelului rezulta ca performantele cele mai bune sunt obtinute ntre 18-19
ani.
Paralel s-au studiat performantele pe o populatie de sex feminin. Astfel, n tabelul 4 sunt
date rezultatele la testul B. 22 n functie de vrsta la o populatie feminina fara calificare
profesionala.
Tabelul 4
Evolutia performantelor n raport cu vrsta pentru
grupul de muncitoare necalificate (Franta)
Grupe de
vrsta
16 - 17
18 - 19
20 - 25
26 - 30
31 - 35
36 - 40
41 - 50
Nr.
Cazurilor
157
343
615
288
180
207
290
D1
Q1
Mo
Q3
D9
3125
25
2778
2778
3571
4167
625
1563
1563
1667
1786
2273
2273
3571
978
844
871
904
1136
1471
1786
579
534
526
551
610
810
941
365
378
365
390
4
543
625
i n acest caz, performantele cele mai bune sunt obtinute de catre pesoanele n vrsta de
18 - 19 ani.
O alta observatie rezultata din compararea muncitorilor calificati cu a muncitoarelor
necalificate, este aceea ca, n general, rezultatele femeilor sunt inferioare fata de cele ale
barbatilor. De fapt, cercetarile au evidentiat ca acolo unde intervin reprezentari spatiale
performantele femeilor sunt mai slabe dect ale barbatilor. In ceea ce priveste testul B.22, curba
performantelor mediane a femeilor se nvecineaza cu aceea a primelor quartile ale barbatilor, iar
curba quartilului 3 la femei se apropie de aceea a valorii mediane a barbatilor. Performantele din
zona quartilelor 1 la femei corespunde primelor decile la barbati.
O alta problema care a fost remarcata este punctul de la care performanta este n scadere.
La barbatI, performantele scad net ncepnd cu vrsta de 20 ani, n timp ce la femei ntre 20 - 30
ani, scaderea este moderata si numai dupa 30 ani apare o cadere progresiva.
88
Administrarea testului B.22 unei populatii mari a dat posibilitatea efectuarii unei
comparatii a performantelor la test n functie de dierite nivele de calificare (Tabelul 5).
Tabelul 5
Compararea grupelor cu diferite calificari profesionale (Franta)
Nr.
crt.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Formatia profesionala
Ingineri stagiari
Desenatori tehnici sub 30 ani
Ucenici din anul I
Muncitori calificatI sub 30 ani
Muncitori selectionati sub 30 de ani
studii elementare
Muncitori calificatI peste 30 ani
Muncitori sub 30 ani, propusI pentru
avansare
Muncitori selectionatI sub 30 ani,
fara studii elementare
CandidatI la scolile profesionale
Muncitori peste 30 ani, propusI
pentru avansare
Muncitori necalificatI ntre 20 sI 30
ani
Muncitoare necalficate ntre 20 sI 30
ani
Nr. de
cazuri
424
77
320
760
552
Q1
Mo
Q3
300
378
389
395
522
249
280
300
296
378
198
222
237
235
281
55
304
518
557
400
400
295
309
227
594
485
326
1679
440
876
838
570
549
405
366
4022
1065
632
424
903
1724
877
535
Vrsta
Nr. de cazuri
14 - 15
20 - 25
Vrsta constanta
21 - 26
481
600
336
219
Corelatie
eneachorica
0,65
0,76
0,72
0,70
Unele studii pe care le-am ntreprins cu ajutorul testului B.22 au condus la concluzia
generala ca este o proba utila pentru selectia n scoli cu caracter industrial si la angajare n
intreprinderi pentru posturi care nu sunt prea pretentioase dar n care reprezentarile spatiale au un
rol mare.
Astfel, testul B.22 a fost utilizat ntr-o cercetare care urmarea studiul relatiei existente
ntre vrsta, aptitudini, experienta si performanta profesionala la mecanicii de locomotiva. Lotul
89
experimental a cuprins trei grupe de vrsta: 20 - 29 ani, 30 - 39 ani si 40 - 49 ani. Fiecare grup a
fost compus din 40 mecanici de locomotiva. Media performantelor a fost urmatoarea:
Grupa
I
II
III
Vrsta
20 - 29
30 - 39
40 - 49
Performanta medie
312
615
700
Media
215,71
Abaterea standard
176,06
243,71
246,62
- 0,204
- 0,185
- 0,255
- 0,105
- 0,167
- 0,189
D 48:
D 70:
Raven:
B53:
B20-s:
B101:
- 0,224
- 0,251
- 0,123
- 0,270
- 0,298
- 0,402
IV. Etalonare
In functie de situatia concreta se pot alcatui etaloane n 5, 7, 9 sau 11 clase normalizate.
Ne rezumam la a oferi un etalon orientativ n 9 clase normalizate (stanine), construit pe un lot de
106 elevi de la liceul energetic din Cluj-Napoca.
Categoria: elevi
90
B.22
Procentaje
Teoretice
4,0
6,6
12,1
17,5
19,6
17,5
12,1
6,6
4,0
599
598 - 566
565 - 428
427 - 301
300 - 236
235 - 181
180 - 154
153 - 146
145
305,62
150,82
106
Cumulate
4,0
10,6
22,7
40,2
59,8
77,3
89,4
96,0
100,0
Este recomandabil ca fiecare utilizator al testului B.22 sa-si elaboreze etalonul propriu pe
grupe de vrsta si nivel de pregatire.
BIBLIOGRAFIE
1. Bonnardel, R.
91
Denumirile celor dou dimensiuni bipolare ale FPI-ului i semnificaia lor este
urmtoarea :
92
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
29
7
+
A
30
3
+
N
+
B
31
1
+
A
32
7
+
B
33
7
+
M
+
B
14
7
34
5
+
E
+
B
15
5,7
35
8
+
B
16
8
36
6
+
B
37
1
+
M
A
38
1
+
B
39
3
+
A
40
5
B
17
5
41
3
+
N
+
B
18
N
42
1
+
A
43
1
+
A
44
4
+
A
45
2
+
A
46
4
+
A
47
9
+
A,B
48
1
+
B
49
1
+
A
19
1
50
7
+
A
20
7
51
7
+
A
52
3
+
N
+
A
21
N
53
8
+
A
22
8
54
1
+
A
55
3
+
N
+
B
56
3
+
N
+
B
57
6
+
E
+
B
23
E
58
2
+
A
59
2
+
M
+
A
60
3
+
B
61
4
N
A
62
5
+
E
+
A
63
1
+
B
64
2
+
M
+
B
65
8
B
66
9
+
A,B
24
9
67
1
+
A
25
1
68
2
+
B
69
7
+
B
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
8
9
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
95
70
7
+
A
71
6
+
B
72
8
+
A
26
8
73
5
A
74
6
+
A
27
6
75
6
+
B
76
7
+
B
77
3
+
B
28
3
78
7
+
A
29
7
79
1
+
B
80
1
+
A
30
1
81
1
+
M
B
82
7
+
B
31
7
83
9
+
A,B
84
2
+
B
85
5
+
E
+
B
86
8
E
+
A
87
8
+
M
B
88
3
+
B
89
3
+
N
+
A
32
3,N
90
8
A
91
1
B
92
7
+
A
93
2
+
B
33
2
94
2
+
A
95
2
+
A
96
2
+
A
34
2
97
9
+
A,B
35
9
98
99
6
+
N
A
100
5
B
101
9
+
A,B
36
9
102
5
+
E
+
B
37
5,E
103
3
+
N
+
B
104
1
+
B
105
4
+
E
+
B
106
6
+
N
B
107
8
+
B
108
3
+
B
109
9
+
A,B
110
1
+
A
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
8
9
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
111
8
+
A
96
112
1
+
A
113
9
+
N
+
A,B
38
9
114
2
+
B
115
7
+
B
116
1
+
B
117
5
E
B
118
6
+
A
39
6
119
2
A
120
5
+
E
+
A
121
9
+
M
+
A,B
40
9
122
4
+
E
+
B
123
2
+
E
+
A
124
8
M
+
B
125
5
B
126
1
+
A
127
1
+
M
B
128
2
+
B
129
8
M
+
A
130
3
+
B
131
7
+
B
41
7
132
6
+
A
133
4
+
B
42
4
134
5
E
A
135
9
+
A
43
8
136
4
+
A
44
4
137
8
+
A
138
3
+
N
+
A
45
3,N
139
2
+
E
+
B
140
3
+
N
+
A
141
9
+
A,B
46
9
142
5
E
B
143
8
+
M
A
47
M
144
8
+
M
A
48
M
145
2
+
A
146
4
+
B
147
3
+
M
A
49
M
148
8
+
M
B
50
8,M
149
4
+
B
51
4
150
7
+
A
151
8
+
M
B
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
8
9
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
152
3
+
N
+
B
52
N
153
1
+
B
97
154
1
+
B
155
4
+
N
+
A
156
6
+
A
157
3
+
N
+
B
53
3,N
158
3
+
N
+
B
159
1
+
A
54
1
160
1
+
B
161
7
+
B
162
4
+
A
163
4
+
N
+
A
55
4
164
3
+
N
+
A
56
3
165
2
+
E
+
A
57
2
166
6
+
B
58
6
167
6
+
M
+
A
59
6
168
9
+
N
+
A,B
169
2
+
A
170
1
+
A
171
2
+
B
60
2
172
5
+
E
+
B
61
E
173
6
+
B
62
6
174
5
+
E
+
A
63
E
175
4
+
N
+
A
64
4
176
5
A
177
3
+
A
178
3
M
+
A
65
M
179
9
+
A,B
180
2
+
A
66
5
181
5
+
E
+
A
67
5,E
182
2
+
B
68
2
183
7
+
A
69
7
184
7
+
B
185
2
B
186
5
+
A
187
3
+
A
188
5
A
70
5
189
3
+
N
+
B
71
3,N
190
9
+
A,B
191
4
+
B
72
4
192
2
+
B
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
8
9
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
193
3
+
A
194
4
+
N
+
B
195
9
+
A,B
73
9
98
196
1
+
M
B
74
1,M
197
1
+
M
A
198
6
+
M
+
A
199
5
+
E
+
B
200
4
+
N
+
B
201
6
+
B
202
8
+
B
203
4
+
B
204
6
+
A
205
3
+
A
75
3
206
3
+
A
207
6
+
M
+
B
76
6,M
208
2
+
B
209
6
+
A
210
4
+
A
211
5
B
212
2
+
B
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
* Tabelul a fost alctuit de psih. I. Czitrom
Tabel 2
Structura FPI dup Knig i Schmidt (1982)
(Cifrele corespund variantei originale a chestionarului=
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
Starea
SociabiAgresiviIritabiliTendina
Perspi- InhiScara
domilitate
tate
tate
spre recacitate
biie
nant
acii
psihosomatice
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
Itemi 41+
26+
23+
11+
9+
57+
19+
52+
34+
50+
136+ 21+
65+
35+
55+
102+ 78+
149+
49+
90+
53+
89+
172+ 93+
175+
112+ 132+ 135+
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
1
2
3
4
5
6
7
+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+=+
147+
181+ 95+
191+
127+ 156+ 151+
164+
199+ 115+
----+
144+ 166+ 206+
99
----+
71+
178+
198+
SCARA
100
COTE MICI
COTE MARI
SCARA
COTE MICI
101
COTE MARI
SCARA
COTE MICI
Subiectul
susine
ncredere
n
sine ,imperturbabil, greu de enervat, FPI 6
eventual rezistent la solicitri,perseverent i
de neclintit; dispoziie bun, ncreztor,
optimist, nu este amator de confruntri
Calm
agresive, dar energic, preferin pentru
aciuni rapide, hotrte.
FPI
Dominare
SCARA
FPI 8
Inhibiie
102
COTE MICI
Subiectul relateaz spontaneitate, sigur de
sine, ncreztor n forele proprii, independent,
hotrt n inut i aciune, capabil de a stabili
contacte; tensiune somatic redus n situaii
de ateptare, manifestri somato-afective
reduse: dornic de aciune, gata oricnd s
COTE MARI
(nelinite, tremur, i se nmoaie genunchi,
plire, nroire, blbial, nevoia de defecie
sau urinare); voin slab, nehotrt, nu
caut s se impun, sfios, fricos, l
deranjeaz cnd este observat de ctre alii.
Subiectul recunoate mici slbiciuni i
defecte pe care probabil le posed toat
lumea, autocritic, eventual
atitudine
nepstoare.
SCARA
COTE MICI
porneasc la aciune, s experimenteze,
ntreprinztor.
FPI 9
Sinceritate
FPI E
Extraversiune
FPI N
Labilitate
emoional
FPI M
Masculinitate
103
Analiz de cazuri
V.B. 22 ani , 10 clase , de profesie izolator - termist .Este internat pentru tendindin de
suicid . Din anamnez rezult urmtoarele .
Provine dintr-o familie n care tatl este alcoolic .Are apte frai ,coala i calificarea s-au
desfurat n condiii dificile .De copil este n conflict cu familia , a prsit de mai multe ori
domiciliul.
Evenimente deosebite din viaa lui V.B. :
-tentativ de omor cu premeditare , a ncercat n
copilrie s-i suprime un frate dndu-i s consume o mare cantitate de alcool .
- patru tentative de suicid , toate survenite n urma unor conflicte familiale , 3 prin spnzurare ;
-opoziia prinilor la cstorie i-a produs un oc
-instabilitate profesional mare din cauza permanentelor conflicte la locul de munc, att cu co legii ct i cu superiorii .
La testul Matricii Progresive Standard a obinut performane care l plaseaz n rndul
persoanelor cu inteligen de limit .
Inspectarea zig-zagurilor profilului la FPI relev ntr-adevr o persoan sever tulburat
pe plan psihic ( fig 1 .)Examenul psihologic a avut loc imediat dup tentativa de suicid .
Cu excepia scrii FPI 9 , toate celelalte sunt plasate spre extreme , accentund starea
puternic de dezechilibru psihic n care se gsete subiectul.Scara FPI 9indic o uoar tendin
spre demonstrivitate , de exagerare a propriilor triri (acest lucru explic i tendina de suicid cu
nuan demonstrariv ) .De fapt , dorina subiectului de a oca , de a-i exagera situaia , se
observ i din polarizarea profitului psihologic la extreme.
Cota la scara FPI 9 fiind n clasa a 6-a poate nsemna i o uoar tendin de nepsare , de
indiferen.
Tabel pag.113 (Profilul psihologic al unui subiect).
Subiectul acuz tulburri psihosomatice generale i cu rezonant somato-afective
argumentat (Scara 1 ). Este depresiv , triete un sentiment de pericol i de singurtate , este
incapabil de concentrare i triete un complex de inferioritate i un sentiment de culpabilitate
(Scara 3 ). Pe acest fond, apare o iritabilitate crescut datorit strii de tensiune i a sensibilittii
sale exagerate. Toleranta sa la frustrare este sczut, aceasta traducndu-se printr-o agresivitate
extrem mai putin manifest, orientat mai mult asupra propriei persoane ( Scara 4 combinat cu
7 ) .In fata unor evenimente sau emotii puternice are trac, face blocaje afective.Este timid,
stingher i inhibat n relatiile cu alte persoane.Voint slab (Scara 8 i 5 ),tendint spre izolare.
Este persoan hipersensibil, sovielnic , pesimist , depresiv. Subiectul nu dorete s domine,
ci doar
s atrag atentia asupra sa. Natura agresivittii sale (Scara 2 ) este preponderent spontan ,
rezultat al imaturittii afective. Apare o tendint de regresie a mecanismelor voluntare de
autocontrol.
Scrile auxiliare (FPI E, N, M , ) confirm cele mentionate anterior.
Din punct de
vedere psihologic se poate recomanda includerea subiectului V.B. ntr-un program de recuperare
109
care s fie axat cu preponderent pe terapia de grup. Aceasta ar facilita modificarea perceptiei
sale sociale a mediului nconjurtor , ncrederea n oameni si n
propriile-i forte. O ntegrare profesional adecvat i tinerea sub observatie pn la obtinerea
unei ameliorari substantiale se impune .
S analizm un alt profil.
C.M. , 39 ani, studii superioare,profesoar.A solicitat un examen psihologic , fr un motiv
declarat.
Anamneza : provine dintr-o familie echilibrat a avut o copilrie linitit , lipsit de griji.Are o
sor mai mic cu care se ntelege bine.Dotat cu inteligent peste medie a reusit s se realizeze
att ca elev apoi student i n final profesional.
Este la a doua cstorie , nu are copii dar i dorete. A doua cstorie este fr problem.
I s-a administrat chestionarul FPI i SPI, la intervale mari unul de altul (figura 1 si
figura 2 ).
FPI-ul exprim un comportament n linii generale normal.
Atrag atentia cteva dintre scri ce se abat semnificativ fat de media grupei de vrst
resspective. Este vorba de FPI 6 , FPI 7 FPI 9 , FPI E , i FPI M .
Scara FPI 9 ne indic o cot situat -n clasa a7 a ceea ce nu afecteaz validitatea
profilului. O falsificare a rspunsurilor n sensul dezirabilittii sociale este improbabil.
Din punct de vedere psihologic ni se ofer un comportament retinut, chiar tensionat,
mereu n stare de alarm. Fie iritabil , uor de impresionat i descurajat , hipersensibil,
ovielnic, mereu n expectativ (Scara 6). Aceast stare de tensiune, de permanent
nemultumire o conduce spre adoptatrea , ca form de protejare , a unui comportament agresiv reactiv, impunerea propriilor dorinte , egocentrism , nencredere n altii nclinatie spre o gndire
autoritar -conformist. Acest comportament este certificat de o deplasare a scrii E spre polul
introversiunii care este interpretat aici ca nesociabilitate. Scara M confirm ideea c subiectul
are o dispozitie deprimant , este lipsit de ncredere n sine cu tulburri psihosomatice generale.
Profilul FPI confirm n linii generale ceea ce s-a constatat prin intermediul FPI-ului.Se
relev o capacitate de integrare social apropiat de medie care denot o oarecare nencredere n
fortele proprii si mult precautie. Ca si comportament general se manifest ca o persoan
shimbtoare , suprcioas , ncptnat i coleric. In mare msur este influentat de
prejudecti personale , dogmatic i impulsiv , bnuitoare. Lipsit de maleabilitate, devine
dominatoare, fapt confirmat de relatiile din familie.Reuete ins s-i mascheze comportamentul
negativ utiliznd tactici inteligente de autocontrol, autoeducarea., i-a permis construirea unei
fatade acceptabile prin care cu greu se reuete o penetrare.
Pe scurt , C.M reprezint o personalitate cu not dominant de tensiune psihic,
nervoas ,dominat de prejudecti personale i dominant fat de cei din imediata apropiere.
Integrarea ntr-o activitate cu continut intelctual pe msura aspiratiilor i posibilittilor pe
care le are ar reui s o echilibreze mai mult.
FPI - Repartitia itemilor pe scri
Scara 1
Itemi DA
8, 9, 10, 16, 21, 22, 27, 31, 37, 38, 42, 43, 48, 49, 54, 63, 67, 79, 80, 81, 104, 110, 112, 116, 126,
127, 153, 154, 159, 160, 170, 196, 197,
Itemi NU
110
91,
Scara 2
Itemi DA
18, 25, 45, 58, 59, 64, 68, 84, 93, 94, 95, 96, 114, 123, 128, 139, 145, 165, 171, 182, 192, 208,
212,
Itemi NU
119, 185,
Scara 3
Itemi DA
6, 30, 39, 41, 52, 55, 56, 60, 77, 88, 89, 103, 108, 130, 138, 140, 147, 152, 157, 158, 164, 177,
187, 189, 193, 205, 206;
Itemi "NU"
178;
Scara 4
Itemi "DA"
11, 17, 44, 46, 105, 122, 133, 136, 146, 149, 155, 162, 163, 175, 191, 194, 200, 203, 210;
Itemi "NU"
61;
Scara 5
Itemi "DA"
26, 34, 62, 85, 98, 102, 120, 172, 174, 181, 186, 199;
Itemi "NU"
3, 7, 13, 14, 20, 40, 73, 100, 117, 125, 134, 142, 176, 180, 188, 211;
Scara 6
Itemi "DA"
4, 24, 36, 57, 71, 74, 75, 99, 106, 118, 132, 156, 166, 167, 173, 198, 201, 204, 207, 209;
Itemi "NU"
Scara 7
Itemi "DA"
23, 28, 29, 32, 33, 50, 51, 69, 70, 76, 78, 82, 92, 115, 131, 150, 161, 183, 184;
Itemi "NU"
5;
Scara 8
Itemi "DA"
15, 19, 35, 53, 72, 87, 107, 111, 135, 137, 143, 144, 148, 151, 202;
Itemi "NU"
65, 86, 90, 124, 129;
111
Scara 9
Itemi "DA"
12, 47, 66, 89, 97, 101, 109, 113, 121, 141, 168, 179, 190, 195;
Itemi "NU"
Scara E
Itemi "DA"
25, 26, 34, 57, 62, 85, 86, 98, 102, 105, 120, 122, 123, 139, 165, 172, 174, 181, 199;
Itemi "NU"
3, 20, 117, 134, 142;
Scara N
Itemi "DA"
41, 52, 55, 56, 89, 103, 113, 138, 140, 152, 155, 157, 158, 163, 164, 168, 175, 189, 194, 200, 30;
Itemi "NU"
61, 99, 106;
Scara M
Itemi "DA"
25, 33, 59, 64, 98, 121, 124, 129, 167, 178, 198, 207;
Itemi"NU"
9, 14, 27, 37, 81, 87, 127, 143, 144, 147, 148, 151, 196, 197;
112