www.referat.

ro

MANAGEMENT GENERAL

1. Aspectele personale, scurta caracterizare O prima etapa in redactarea acestui referat, are in vedere prezentarea unor aspecte ce tin de propria persoana, o scurta caracterizare. Apoi prezentarea scolii in care ne desfasuram activitatea, si cateva idei care sa exprime motivatia alegerii temei referatului ; prezentarea temei referatului , si cateva concluzii finale. 2. Motivatia alegerii temei In acest referat Management general, voi vorbi tocmai despre generalitati legate de ceea ce inseamna management general, voi face referire chiar la notiunile introductive in ceea ce priveste acest subiect ; analiza conceptului de management, definirea managementului general etc. Motivatia alegerii acestei teme este aceea ca am vrut sa cunosc in profunzime bazele managementului, evolutia managementului, aceasta materie fiind pentru mine una noua. Fiind convinsa ca intotdeauna este mai bine sa pornesti de la general spre particular, de la cunoasterea bazelor si notiunilor generale despre un anume subiect si ulterior cele care tin de profunzime, de unele lucruri particulare, am procedat astfel. Sunt de parere ca trebuie sa ai o baza de la care sa pornesti si pe care sa te sprijini, sa cunosti esentialul, iar mai apoi sa patrunzi in profunzimea subiectului, sa studiezi acele parti care tin de detaliu. Si mai cred ca din orice subiect pe care il tratezi la un moment dat, din orice materie pe ca o studiezi, ceea ce ramane in minte este ceea ce tine de general, detaliile vor fi repede uitate. Acestea sunt cateva dintre argumentele cu care am pornit la drum. Un alt motiv pentru care am ales aceasta tema, este sursa bibliografica, lucrarile diverse pe care le-am avut la dispozitie pentru acest subiect, lucrari din propria biblioteca pe care le am oricand la dispozitie, sau unele carti pe care le-am citit de la biblioteca si pe care le-am fisat. Am incercat sa vorbesc despre acest subiect in cadrul institutiei invatamantului, in ceea ce priveste scoala romaneasca. Scoala este chemata sa inoveze permanent nu numai structurile sale de organizare, ci si metodele si strategiile de predare-invatare-evaluare, care trebuie valorificate la nivelul activitatii didactice, in general, al lectiei in mod special. Procesul reformei, privit din perspectiva viitorului, adaptat la ansamblul cerintelor de schimbare inregistrate in plan national si mondial, are in atentie toate resursele de creativitate ale cadrului didactic. Aceste resurse implicate in spiritul paradigmei curriculumului solicita o abordare noua, o abordare manageriala.

3. Management general A. Conceptul de management in sensul cel mai larg include ansamblul conceptiilor metodelor si mijloacelor de solutionare a problemelor cu care se confrunta activitatea practica de conducere. Frederick W. Taylor definea managementul , in cartea sa Shop Management, publicata in 1903, astfel: a sti exact ce doresc sa faca oamenii si a-i supraveghea ca ei sa realizeze aceasta pe calea cea mai buna si mai ieftina. Henri Fayol, in cartea sa Administration industrielle et generale, publicata in 1916, mentiona ca a administra inseamna a prevedea, a organiza, a comanda, a coordona si a controla. Termenul de management este de origine engleza : to manage = a conduce. Analiza sa , in literatura de specialitate economica , dar si sociologica , politologica si psihologica (in special in cadrul psihologiei speciale) , a dus la imbogatirea conceptului de management care desmneaza : - o stiinta , respectiv un ansamblu organizat si coerent de cunostinte , concepte , principii, metode si tehnici , prin care sunt examinate fenomenele si procesele existente in conducerea institutiilor; - o arta , respectiv un ansamblu de abilitati care reflecta latura pragmatica a activitatii care probeaza capacitatea conducatorului de a aplica , in mod creator , cunostintele stiintifice in diferite situatii pentru realizarea sarcinilor propuse cu maximum de eficienta ; - o stare de spirit specifica , respectiv un ansamblu de atitudini reflectat intr-un comportament proiectat special in directia realizarii progresului (Corneliu Russu, 1993 , p. 13). Termenul de management s-a impus la nivelul stiintelor economice in ultimii 50 de ani. Sensul conceptului poate fi conturat apeland la unele definitii date de specialisti. Iata cateva dintre aceste definitii. Astfel, William Newman defineste managementul ca importanta tehnica sociala de directionare, conducere si control al eforturilor unor grupe de indivizi, in vederea realizarii unui scop comun. Din acest punct de vedere se considera ca un bun conducator este acela care face ca grupa sa-si atinga scopurile sale in conditiile unui minimum de cheltuieli de resurse si eforturi (W. H. Newman, 1964). Un alt autor, A. Mackensie, defineste managementul ca fiind procesul in care conducatorul opereaza cu trei elemente fundamentale : idei, lucruri si oameni, realizand obiectivul pri altii . Conducerea de tip managerial are nevoie de toate cele trei elemente care trebuie privite si valorificate in interdependenta si interactiunea lor (A. Mackensie, 1969). In aceeasi ordine de idei , H. Johannsen si A. B. Robertson , remarcau faptul ca managementul este arta sau stiinta de a directiona , dirija , si administra munca altora pentru a atinge obiectivele stabilite. Managementul include judecarea , aprecierea si decizia in stabilirea planurilor () pentru controlul performantelor , ghidarea ,

integrarea , si supravegherea personalului in realizarea activitatii sale. ( H. Johannsen si A. B. Robertson , 1968, p.80). Intr-o alta lucrare, intitulata Management si eficienta, Ovidiu Nicolescu arata ca managementul rezida in studierea procesului de conducere a productiei in vederea descoperirii legitatilor si principiilor care guverneaza () ridicarea eficientei acesteia (Ovidiu Nicolaescu, 1994). Un alt autor de literatura de specialitate roman, Ion Petrescu, defineste managementul ca un ansamblu de metode si tehnici de conducere si gestiune a unitatilor economice si adoptare a unor decizii eficace in proiectarea si reglarea proceselor microeconomice (Ion Petrescu, 1991, p.16). Termenul de management este analizat in mod special din perspectiva sociologiei. Astfel , Ioan Mihailescu si Vasile Cornescu definesc managementul ca fiind un complex de actiuni desfasurate cu scopul de a asigura functionalittaea normala, eficienta, a colectivitatilor umane organizate (intreprinderi economice, organizatii politice, unitati de invatamant) in ansamblul lor, cat si a fiecarei verigi structurale componente. La funtionalitate normala se poate ajunge prin atingerea obiectivului fundamental al oricarei organizatii : utilizarea cat mai judicioasa a resurselor materiale, umane, financiare, disponibile. (Ioan Mihailescu si Vasile Cornescu, 1993, p.8). B. Analiza managementului ca notiune sociologica permite evidentierea continutului complex pe care il implica acest tip superior de conducere a activitatii umane. Mai mult decat atat, conducerea manageriala este dependenta de aparitia unui nou tip de lider al organizatiilor sociale moderne ( economice, politice, culturale, pedagogice), un lider eficent , care intervine ca vector al inovatiei si progresului. El este necesar in orice context social daca se vrea ca economia sa prospere in ritm novator si creator ( Ioan Mihailescu,Vasile Cornescu si Sica Stanciu, 1994, p. 6 ) Continutul pe care il reflecta notiunea de management este extrem de complex si de profund in plan social. C. Managementul constituie astfel: a) o tehnica sociala esentiala pentru directionarea optima a energiilor unei activitati in perspectiva teleologica a realizarii unui scop uman, propiu domeniului de referinta ( economie, cultura, politica, educatie ); b) o activitate eficenta, ceea ce inseamna atingerea scopurilor organizatiei respective in conditiile unui minim de cheltuieli de resurse ; c) o organizare optima a activitatii ceea ce presupune arta de a conduce valorificand la maximum trei elemente fundamentale idei, lucrururi, oameni d) un proces decizional permanent perfectibil absolut necesar pentru obtinerea maximului de eficenta e) un proces social care implica responsabilitatea pentru planificarea si reglementarea eficenta si economica a operatiilor/activitatiilor unei inteprinderi in indeplinirea unui scop sau unei sarcini date f) o activitate psihosociala complexa rationala care include judecarea, aprecierea, hotararea in stabilirea planurilor si utilizarea datelor pentru controlul

performantelor () si ghidarea , integrarea , motivarea si supravegherea personalului in vederea atingerii scopurilor propuse ; g) un proces de proiectare a activitatii eficente intr-un context sau climat psihosocial optim , in care indivizii, muncind relizeaza eficent scopurile stabilite h) un sistem de principii , norme , reguli care concentreaza cerinte ( psihosociale, economice tehnice, morale, pedagogice, culturale, politice, etc ) necesare pentru realizarea unor activitati eficente in masura aplicarii permanente a sistemului respectiv de principii, norme, reguli i) un complex de actiuni desfasurate cu scopul de a asigura functionalitatea normala , eficenta a colectivitatilor umane organizate ( itreprinderi economice, organizatii politice, unitati de invatamant etc.) in ansamblul lor, cat si a fiecarei verigi structurale componente () in conditiile utilizarii cat mai judicioase a resurselor materiale, umane, etc. disponobile ( Ioan Mihailescu, Vasile Cornescu si Sica Stanciu, 1994, p. 6-8) Concluziile avansate de cei trei autori citati ne ofera repere metodologice importante pentru intelegerea managemenului in conditiile educatiei , in context general si in cadrul concret al clasei de elevi. D. Calitatile unui manager Evolutiile managementului in societatea moderna, consemnate in ultimile decenii, confirma importanta conducerii eficente a organizatiilor sociale. Se apreciaza ca realizarea unei astfel de conduceri aficeinte necesita anumite aptitudini deosebite. Aceste apituni le voi prezenta, mentionand faptul ca este vorba despre un set de calitati reprezentative pentru orice manager , deci si pentru orice manager scolar , pentru orice profesor competent la nivelul clasei de elevi : sa stii sa vorbesti , dar sa si asculti , sa conduci prin propriul tau exemplu, sa dai instructiuni clare atunci cand sunt necesare, sa alegi oameni competenti, sa stii cum sa-i incurajezi pe cei din jur, sa fii cinstit, sa fii consecvent, hotarat si abordabil, sa acorzi credit cui trebuie si cand trebuie. (conform Management. Ghid propus The Economist , 1997, p.134). E. Metode de management Plecand de domeniul economiei , managementul dobandeste un caracter social general . In acest context , sunt semnalate mai multe definitii complementare care privesc : managementul prin obiective , managementul in conditii de criza , managementul operational , managementul personalului , managementul resurselor umane , managementul timpului (Management. Ghid propus The Economist , 1997, p. 135-137) . Voi prezenta definitiile respective din unghiul de vedere al

managementului general , dar si din perspectiva decshiderilor care pot fi facute in directia managementului pedagogic. Managementul prin obiective se bazeaza pe intelegerea construita intre actorii organizatiei sociale si echipa de conducere , intelegere referitoare la scopurile umane care trebuie urmarite intr-o anumita perioada de timp printr-un efort colectiv constant si eficace. Managementul in conditii de criza este construit in conditiile unei situatii extreme care altfel poate genera consecinte extreme. Acest tip de conducere implica doua momente : a) un moment care priveste prevenirea crizei prin sesizarea semnalelor semnificative din acest punct de vedere ; b) un al doilea moment care priveste declansarea planului de rezerva. Se considera ca variabila reusitei este cea care priveste viteza de reactie dar si calitatea reactiei (pentru ca nu trebuie reactionat in mod exagerat). Managementul operational este privit in sens larg nu numai ca un auxiliar al procesului decizional , ci si ca o activitate strans integrata , raportata la alte domenii . Prin aceasta noua viziune , care este caracteristica pentru managementul serviciilor , managementul a devenit o arma extrem de competitiva. Managementul personalului implica activitatea de pregatire si perfectionare a angajatilor unei organizatii sociale , conceputa astfel incat acestia sa-si poata aduce o contributie maxima la reusita afacerilor , respectiv la atingerea scopurilor propuse. Managementul resurselor umane are un sens mai larg decat vechiul concept de management al personalului (care implica unele probleme cu pondere scazuta in raport cu destinul profesional al angajatilor). Managementul resurselor umane acopera o gama tematica mai larga , de la perfectionare profesionala si recrutare de personal pana la probleme ca detasari (Management. Ghid propus The Economist , 1997, p. 137). Managementul timpului defineste modul in care conducatorii unor activitati sociale isi organizeaza aceasta importanta resursa , dezvoltand permanent un subiect favorit pentru listele de atributii. Dintre acestea retinem ca importante regulile care asigura : planificarea fiecarei zile din seara precedenta, ordinea prioritatilor , accentuarea sarcinilor-cheie , rezerva de timp pentru tine insuti sau pentru o eventuala problema neprevazuta , raportarea problemelor unei zile la o unitate de timp mai mare (respectiv raportarea obiectivelor concrete , valabile pe termen scurt , la cele specifice , proiectate pe termen mediu). In lucrarea Management si cultura institutionala (Corneliu Maior) , am intalnit cateva noi tipuri/metode de management , dintre care cel putin 4 merita amintite. Astfel este vorba despre : management prin proiecte, management prin inovare, management prin bugete , management prin exceptii. (Corneliu Maior, Management si cultura institutionala , 2009 , p. 28-34). Managementul prin proiecte se inscrie in categoria sitemelor moderne de conducere ca sistem ce se aplica pentru o perioada limitata de timp (cativa ani), in scopul solutionarii unei probleme complexe , precis definita. Este conceput in vederea solutionarii unor probleme complexe cu un puternic caracter inovational care implica aportul a mai multi specialisti din diferite compartimente integrati temporar intr-o retea organizatorica autonoma.

Managementul prin inovare reprezinta un concept dinamic bazat pe atitudinea receptive a conducerii la inovare , fiind axat pe stabilirea si aplicarea consecventa a unor strategii inovationale. Vorbim aici despre un proces de inovare care urmareste asigurarea concordantei intre dezvoltarea tehnica a produsului si dezvolttarea sa comerciala. (Corneliu Maior, Management si cultura institutionala , 2009 , p.29-30). Managementul prin bugete este un sistem de managementul ce asigura previzionarea, controlul si evaluarea activitatii firmei si a principalelor sale componente procesuale si structurale cu ajutorul bugetelor. Bugetul asigura in expresie finanicara dimensionarea obiectivelor, cheltuielile, veniturile si rezultatele la nivelul centrelor de gestiune si in final evaluarea eficientei economice prin compararea rezultatelor cu nivelul bugatar a acestora. Managementul prin exceptii este un sistem de management simplificat axat pe vehicularea ascendenta a informatiilor care reflecta abateri de la limitele stabilite si pe concentrarea celor mai buni manageri si specialisti in zonele decizionale si operationale cheie pentru competivitatea firmei. Din definitiile prezentate pana acum , in contextul evolutiilor constatate , rezulta cateva trasaturi comune activitatii de management : - existenta unei organizatii care are un tel comun , un scop general si obiective specifice comune ; existenta unor strategii adecvate de utilizare eficienta a resurselor materiale , umane , temporale , financiare , informationale , care contribuie la atingerea obiectivelor organizatiei ; - existenta unor mecanisme de evaluare , decizie , reglare si autoreglare a sistemului condus , care contribuie la optimizarea activitatii desfasurate in cadrul sistemului respective. Managementul devine o modalitate noua de conducere a tuturor organizatiilor sociale in perspectiva cresterii eficacitatii si eficientei tuturor activitatilor proiectate de acestea , conform statutului lor ( economic , cultural , religios , politic , pedagogic etc.) . Este un tip de conducere adaptat contextului de evolutie al societatii moderne postindustriale , informationale. Din acest punct de vedere putem vorbi despre necesitatea elaborarii si perfectionarii unui autentic management general , valabil in cadrul oricarei organizatii sociale , deci si la nivelul organizatiei scolare. 4. Concluzii Problemele de management constituie un imperativ acut, de natura sa determine esecul sau succesul aplicarii unui mecanism economic. Oamenii au devenit contienti de faptul ca managementul poate constitui un obiect de studiu, o disciplina care poate fi invatata, dezvoltata si ameliorata, cercetata si predata. Aspectele semnificative legate de management sunt urmatoarele: - este o preocupare atat de importanta incat este indreptatit la statutul tiintific si teoretic. - ca teorie si practica constituie de fapt o cale stiintifica de rezolvare a problemelor puse conducerii in conditiile complexitatii interdependentelor si schimbarilor care

caracterizeaza lumea moderna dinamica. - asigura descoperirea adevaratelor probleme si formularea lor corecta, inlaturarea falselor probleme, stabilirea scopurilor, a obiectivelor si prioritatilor, precum si abordarea sistematica, rationala, in vederea obtinerii de rezultate reale.

BIBLIOGRAFIE

Maior C. , (2009) - Management si cultura institutionala Editura Vasile Goldis University Press Russu C., (1993) - Management - Editura Expert, Bucuresti I. Toca, (2008) Management educational E.D.P. , Bucuresti I. Petrescu , (1991) Management Editura Holding Reporter W. H . Newman , (1964) - Administrative action - Prentice Hall , Englewood Hills, New York H. Mackensie,(1969) - Harward Bussinness Rewiew H. Johanson, A. B. Robertson ,(1968) - Management Glossary - Longness O. Nicolescu , (1994) - Management si eficienta - Editura Nora , Bucuresti I. Mihailescu, V. Cornescu, (1993) Management - Editura Proarcadia , Bucuresti *** Serviciul National de Evaluare si Examinare (2002) - Ghid de evaluare pentru stiintele socio-umane - Editura ProGnosis, Bucuresti *** (1997) Management . Ghid propus The Economist Editura Nemira , Bucuresti

Powered by http://www.referat.ro/ cel mai tare site cu referate