Sunteți pe pagina 1din 22
GHID DE
GHID DE

MARKETING

MODERN

10 metode pentru a promova o afacere in noul mediu de business

Copyright © 2014 Rezistenta Online

Buna! Acest ghid te va ajuta sa:

Cunosti mai bine noile metode de marketing

Intelegi termeni din jargonul specific domeniului

Descoperi unelte utile in promovarea online

Intelegi rolul si continutul cursurilor noastre

Cuprins

Introducere

2.

1.

SEO

Inbound

3.

Email

4.

Video

5.

Social Media

 

6.

AdWords

7.

Remarketing

8.

9.

Mobile

UX

10. Augmentare

Creare plan de actiune

Despre Rezistenta Online Cursuri si cursanti

Introducere

De ce marketing modern?

Desi cea mai mare parte a acestui ghid prezinta informatii legate de domeniul marketingului online, ghidul a fost numit folosind expresia “marketing modern” deoarece in cadrul lui iti vom prezenta si metode ce se afla in afara ariei generale a marketingului pe internet, precum promovarea prin realitatea augmentata.

In plus prin marketing modern intelegem tehnici actuale. De exemplu, email marketing-ul care da rezultate azi se afla la un cu totul alt nivel fata

de cel din anii ‘90, cand primirea oricarui fel de mesaj electronic era

intampinata cu entuziasm de cei care abia descopereau internetul.

Prin urmare marketing modern deoarece ghidul va prezenta diverse informatii noi din domeniul marketingului.

Cum sa folosesti acest ghid?

Fiecare din cele 10 pagini ce vor urma isi propune sa ofere o definitie a

metodei prezentate, sa explice la ce ajuta folosirea ei si sa vina cu pana la

trei actiuni exemplu.

In timp ce parcurgi acest ghid verifica daca ti-ar fi de folos ce ai obtine folosind aceste metode si gandeste-te la actiunile care s-ar potrivi proiectelor tale si la ceea ce doresti sa aprofundezi.

1.SEO

Fii primul rezultat pe Google

Ce este si la ce ajuta SEO?

Pe scurt SEO reprezinta imbunatatirea paginilor web, a site-urilor, pentru ca ele sa fie mai bine pozitionate de motoarele de cautare precum Google.

Optimizarea site-urilor atrage mai multi vizitatori, mai multa vizibilitate spre

persoane potential interesate de ceea ce oferi si mai multe vanzari.

SEO ajuta insa si:

- motoarele de cautare sa isi faca mai bine treaba

- oamenii sa gaseasca informatiile si produsele

- firmele mici sa concureze cu marile companii

- o adevarata industrie de specialisti si traineri

- la reducerea cheltuielilor cu promovarea online

traineri - la reducerea cheltuielilor cu promovarea online Daca ai un site sau un blog invata

Daca ai un site sau un blog invata mai multe despre optimizarea lui urmand cursul de SEO iar daca ai sau vrei sa creezi un magazin online atunci vino la cursul de E-commerce SEO pentru a invata cum sa il optimizezi.

Actiuni SEO

- Identifica cuvintele cheie care iti reprezinta cel mai bine site-ul

- Compune sau editeaza articolele astfel incat sa contina aceste cuvinte

- Castiga linkuri de la site-uri de autoritate din domeniul tau

2. Inbound

Cunoaste si atrage clientii

Ce este si la ce ajuta inbound marketing?

Inbound marketing se refera la marketingul focusat pe a atrage clientii si a fi

gasit de ei, in loc sa urmaresti sa ii gasesti tu asa cum se intampla in

marketingul traditional.

In loc sa cumperi publicitate pe diverse site-uri iti creezi propriul site al carui continut sa atraga vizitatorii potriviti si sa ii transforme in clienti. In loc sa cumperi reclame video care sa intrerupa oamenii care doresc sa asculte o melodie pe Youtube, creezi clipuri pe care potentialii tai clienti le cauta.

Cum iti poti cunoaste vizitatorii?

Odata ce ai un site sau un blog functional, un cont Google Analytics te va ajuta sa iti cunosti mai bine vizitatorii si sa stii ce fel de continut sa le pui la dispozitie, atat lor cat si celor care nu te-au descoperit inca, pentru a ii transforma in clienti. Poti invata mai multe despre informatiile valoroase pe care ti le poate oferi aceasta platforma la cursul de Google Analytics.

Actiuni Ibound Marketing

- Seteaza obiectivele site-ului ce pot fi urmarite prin Google Analytics

- Identifica tipul de continut preferat si mai putin preferat de vizitatori

- Creeaza un articol pe blogul firmei care sa atraga potentiali clienti

3.Email

Comunica si incanta

Email marketing-ul azi

Promovarea prin email este in continuare una din metodele cu cea mai mare rata de conversie. Si asta pentru ca citirea emailurilor este o actiune mai frecventa chiar decat cautarile pe Google. Iar atunci cand emailul primit este solicitat si prezinta oferte de interes, conversiille achizitionarea produselor sau indeplinirea altor obiective, sunt aproape garantate.

Prin urmare azi accentul se pune pe cresterea unei bazei de date de adrese de email dar nu de orice fel ci ale persoanelor interesate de ceea ce oferi, baza segmentata in functie de interese. Pentru acest lucru este importanta captarea usoara a adreselor de email prin amplasarea casutelor de abonare cat mai la indemana vizitatorilor si crearea de liste spre care sa fie trimise apoi mesaje specifice.

Este de asemenea indicat sa oferi continut care sa surprinda placut cititorul,

vizual si prin continut, precum si optiunea de a trimite cu usurinta mai

departe mesajul prin email sau pe retele sociale. Invata mai multe tehnici de promovare prin email si ce platforme sa folosesti la cursul de Email Marketing.

Actiuni Email Marketing

- Verifica ca abonarea la newsletter sa fie posibila pe orice pagina a site-ului

- Segmenteaza adresele de email in functie de interese specifice

- Verifica ca fiecare newsletter sa poata fi distribuit usor pe retelele sociale

4.Video

Anul Video Marketing-ului

De ce sa creezi continut video?

Indiferent ca sunt in cautarea unui hotel sau a unor informatii despre un produs pe care vor sa il cumpere, tot mai multe persoane aleg sa urmeareasca si clipuri video inainte sa ia o decizie. Prin continut video trebuie inteles atat reclame video cat si clipuri de prezentare integrate in site, videouri educationale sau mini-clipuri amuzante, orice fel de video care poate sa atraga interesul segmentului tinta.

Video marketing-ul ajuta atat la SEO, cresterea timpului petrecut pe site de vizitatori, a influentei in Social Media si a numarului de conversii.

a influentei in Social Media si a numarului de conversii. Daca in trecut reclamele video erau

Daca in trecut reclamele video erau accesibile doar marilor corporatii cu un buget suficient de mare pentru ca ele sa fie difuzate pe billboarduri si la televizor, azi fiecare afacere oricat de mica poate beneficia de marketingul prin video. Afla mai multe la cursul de online marketing.

Actiuni Video Marketing

- Verifica ce tip de prezenta video au principalii competitiori / este in trend

- Creeaza conturi pe cele mai mari retele de distributie video

- Creeaza un clip cu instructiuni pentru utilizarea unui produs

5.Social Media

Intra in discutii

Site-urile precum Facebook sunt folosite pentru socializare dar sunt si o oportunitate de a te face cunoscut printr-un Word Of Mouth online. O persoana care va vedea ca unul sau mai multi prieteni au mentionat un anumit brand sau i-au dat Like paginii de Facebook, va fi mult mai inclinata sa vrea sa descopere despre ce e vorba, totul fiind doar o forma de recomandare din partea unor prieteni.

Nu trebuie sa fii prezent in fiecare zi pe retelele sociale, exista unelte prin care iti poti programa postarile, pe orice perioada de timp in avans doresti. Afla mai multe la cursul de Social Media.

Incepe un blog

Creeaza un blog integrat in site pe care sa descrii noutatile firmei, punctele noi de deservire a clientilor, ofertele noi, serviciile noi. Ajuta-ti cititorii sa poata raspandi usor articolele tale introducand pe blog butoane de share precum cele de Facebook si Twitter. Poti invita specialisti sa scrie articole pe blogul tau si poti sa scrii si tu articole pe alte bloguri.

Actiuni Social Media

- Seteaza obiectivele promovarii prin retelele sociale

- Pune la punct o strategie de promovare potrivita fiecarei retea de socializare

- Cauta discutii legate de servicii ca cele pe care le oferi. Spune-ti si tu parerea

6.AdWords

Reclame Google eficiente

6.AdWords Reclame Google eficiente Google AdWords este un sistem de publicitate oferit de Google. Site-urile care

Google AdWords este un sistem de publicitate oferit de Google.

Site-urile care au publicitate platita prin sistemul AdWords sunt cele incadrate in dreptunghiuri in imaginea din dreapta.

Daca firma ta nu este deloc vizibila in primele rezultate online la cautarea dupa cuvinte cheie, atunci Iti recomandam setarea unor campanii AdWords care sa asigure prezenta ta in

primele rezultate pe Google.

Plata se face la click iar daca reclama AdWords este optimizata, fiind vizibila numai celor cu adevarat interesati de serviciul oferit, costurile pot fi destul de mici, daca nu costurile pot fi foarte mari. Invata mai multe despre crearea unor reclame eficiente si despre platforma la cursul de Google AdWords.

Actiuni AdWords

- Asigura-te ca fiecare produs/serviciu important are propria reclama,

- Creeaza reclame de tip remarketing (vezi pagina urmatoare)

- Optimizeaza scorul de calitate pentru un cost mai mic per click

7.Remarketing

A doua sansa

Ce este si la ce ajuta remarketingul?

Remarketing este o metoda de publicitate online care te ajuta sa ajungi din nou in atentia celor care ti-au vizitat site-ul.

ajungi din nou in atentia celor care ti-au vizitat site-ul. Odata plecat de pe site-ul tau

Odata plecat de pe site-ul tau sansele ca un vizitator sa se intoarca sunt mici din numeroase motive. Sa poti sa ajungi din nou in fata lui reamintindu-i de ofertele gasite pe site-ul tau, sa ai o a doua sansa de a convinge un potential client sa cumpere, e ceea ce poti reusi in sfarsit prin remarketing.

Prin remarketing le poti arata celor care ti-au vizitat site-ul reclame cu oferte la produsele care ii interesau, indemandu-i sa te conacteze daca au intrebari si dandu-le acel imbold final sa plaseze comanda. Prin urmare nu e de mirare ca cei care folosesc remarketingul au mai multe vanzari si obiective indeplinite. Poti invata mai multe despre setarile si reclamele de tip remarketing la cursurile de Google Analytics si Google AdWords.

Actiuni Remarketing

- Identifica spre vizitatorii caror pagini ar da rezultate remarketingul ?

- Seteaza codul Google Analytics si listele de remarketing

- Creeaza reclame in Google AdWords care sa apara celor din listele create

8.Mobile

La indemana clientilor

Explozia de utilizatori care acceseaza internetul folosind dispozitive mobile a creat atat oportunitati cat si provocari pentru marketingul modern. Utilizatorii au acces la internet si GPS oriunde se afla si cer business-urilor sa fie mai constiente de nevoile lor si sa raspunda mai bine cu oferte personalizate in functie de timp si locatie.

Google se refera la mobile marketing ca fiind “Too Big To Ignore” deoarece:

- numarul de telefoane mobile este de 5 ori mai mare decat numarul de PC-uri

- pe eBay ~ 2 milioane de articole sunt postate saptamanal de pe smarthphone

- 81% din utilizatorii de smartphone-uri au cautat informatii despre produse pe telefon inainte de a le cumpara

- 9 din 10 cautari pe smarthphone se finalizeaza cu o actiune si mai mult din jumate sunt achizitii.

Prin mobile marketing trebuie inteles atat publicitate targetata cat si crearea de continut care sa vina in intampinarea celor care cauta prin dispozitive mobile produse si servicii ca cele pe care le oferi, design care sa ajute vizitatorii site-ului in navigarea de pe telefon sau tableta. Afla mai multe la cursul de marketing online.

Actiuni Mobile Marketing

- Verifica daca site-ul tau este optimizat pentru mobil (responsive)

- Verifica cati din vizitatorii tai folosesc dispozitive mobile la accesare

- Creeaza campanii specifice care sa fie afisate doar detinatorilor de mobile

9.UX

O experienta placuta

UX sau User Experience se refera la strategiile de optimizare a interactiunii oamenilor cu sistemele informationale in general si, in special pentru domeniul nostru de interes, cu site-urile web. Pentru ca un site sa-si atinga scopul este necesar sa ofere utilizatorului o experienta placuta si memorabila atat vizual cat si din punct de vedere al continutului, sa ii livreze in cel mai scurt timp informatiile de care are nevoie si sa il conduca incet si sigur spre produs.

Acest proces de creare a unei conexiuni intre utilizator si mediul online este administrat de obicei de un expert in domeniu insa tehnicile de baza si cele mai bune practici pot fi stapanite de oricine vrea sa-si pastreze cat mai mult timp utilizatorii pe site.

Cele mai importante aspecte sunt designul vizual sau modul prin care se transmite mesajul prin culori, Imagini si simboluri, arhitectura informatiei sau modul in care informatia de pe site este structurata, organizata si etichetata pentru a fi usor de gasit de catre utilizator. Invata mai multe la cursul de Optimizare a Ratei de Conversie.

Actiuni UX

- Stai alaturi de o persoana care foloseste pentru prima oara site-ul tau si vezi ce ii creeaza piedici in a indeplini anumite obiective sau ce nu gaseste usor

- Ajuta utilizatorii sa navigheze prin site adaugand indemne la actiune

- Afla care sunt zonele fierbinti ale site-ului, amplaseaza acolo oferta principala

10. Augmentare

AR si QR codes

10. Augmentare AR si QR codes Realitatea augmentata sau AR este un strat imaginar suprapus peste

Realitatea augmentata sau AR este un strat imaginar suprapus peste lumea reala, vizibil cu ajutorul unor dispozitive precum camera web a calculatorului, smartphone-uri, tablete, ochelari de afisare si alte aparate ce permit utilizatorilor sa recunoasca aceasta media ce poate fi formata din imagini, video, sunete.

In prezent cea mai intalnita forma de augmentare o reprezinta codurile QR ce permit adaugarea de linkuri. Tehnologia permite insa lucruri si mai complexe. Prin realitatea augmentata se pot adauga astfel peste lumea

reala informatii interactive, personaje si obiectele

virtuale ce se vor amesteca printre cele reale.

Odata cu raspandirea acestor dispozitive prin care poate fi usor vizualizata, realitatea augmentatata a inceput sa fie folosita de companii in marketing, fiind o noua forma de publicitate atrage mult buzz. Va puteti crea singuri aplicatii AR sau puteti apela la serviciile unei agentii de realitate augmentata.

apela la serviciile unei agentii de realitate augmentata . Actiuni Augmentare - Verifica daca si cum

Actiuni Augmentare

- Verifica daca si cum foloseste competitia ta realitatea augmentata

- Creeaza un cod QR in urma scanarii caruia se poate obtine o oferta speciala

- Augmenteaza brandul firmei si ofera o experienta deosebita

Creeaza planul de actiune

Pentru un marketing de succes, urmatorul pas este organizarea. Pe o coala alba, noteaza si programeaza ce vei avea de facut. Poti alege actiuni din cele recomandate in cadrul fiecarei sectiuni, ca in modelul de mai jos:

Metoda

Actiune

Cand

SEO

Compune un articol care sa contina cuvinte cheie

Luni,

saptamanal

Inbound

Seteaza si monitorizeaza obiectivele in Analytics

Marti,

saptamanal

Email

etc.

 

Video

   

Social

   

AdWords

   

PR online

   

Mobile

   

UX

   

Augmentare

   

Despre Rezistenta Online

Rezistenta Online este o firma de cursuri, orientata spre viitor, care isi desfasoara activitatea in Romania - Bucuresti dar si in alte tari din Europa precum Spania, Italia si Grecia.

In cei peste 2 ani de sustinere a cursurilor de SEO si

Marketing Online am adunat feedback si am perfectionat continuu continutul si modul de predare astfel incat sa asiguram pentru toti cursantii o intelegere completa a ceea ce inseamna Marketingul online.

De-a lungul celor peste 80 de cursuri sustinute am avut peste 400 de cursanti, firme si persoane fizice.

Am ales pentru tine traineri certificati, cu experienta practica in domeniul cursul pe care il predau.

si persoane fizice. Am ales pentru tine traineri certificati, cu experienta practica in domeniul cursul pe

Cursuri

Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute
Cursuri Curs Marketing Online O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute

Curs Marketing Online

O privire de ansamblu asupra metodelor de promovare online ce trebuie cunoscute azi.

Curs SEO

Optimizarea site-urilor pentru a ocupa prima pozitie pe Google si pe alte motoare de cautare.

Curs Social Media

Invata cum sa iti promovezi afacerea folosindu-te de retelele de socializare.

Curs Google Analytics

Masurarea si analiza traficului si a comportamentului vizitatorilor pe site.

Curs E-commerce SEO

SEO si alte metode specifice de promovare pentru magazinele online.

Curs Google AdWords

Invata cum sa creezi campanii de publicitate platita eficiente si cu un cost mai mic pe Google.

Curs Email Marketing

Invata cum sa creezi campanii de promovare prin email de succes si cum sa obtii si sa administrezi adresele.

Curs Optimizarea Ratei de Conversie

Invata cum sa iti imbunatatesti site-ul pentru a creste numarului de vizitatori si numarul de vanzari.

Pentru cine sunt cursurile

Cursurile noastre se adreseaza in special:

1. Antreprenorilor online si celor care au sau doresc sa isi creeze un site

Informatiile obtinute la cursuri te vor ajuta sa intelegi de la cum trebuie construit un site pentru oameni si pentru motoarele de cautare pana la detaliile care fac diferenta in ochii utilizatorilor. Este mult mai usor sa previi decat sa repari astfel ca este recomandata urmarea cursurilor inainte de construirea sau reconstruirea unui site. Scopul cursurilor este de a iti servi toate cunostintele necesare pentru administrarea unei afaceri online.

2. Persoanelor care lucreaza sau vor sa lucreze in marketing

Piata consumatorilor se schimba, la fel si marketingul. Chiar daca detii cunostinte avansate de marketing general si nu iti sunt straine tehnicile de

marketing online, urmand cursurile noastre vei afla cu siguranta informatii

utile pentru proiectele de care te ocupi, vei stii ce sa ceri colaboratorilor din domeniu (copywriteri, specialisti SEO, social media sau PPC) sau cum sa administrezi chiar tu campaniile din aceste domenii. In cadrul cursurilor accentul se pune pe practica si pe discutii legate de proiectele participantilor.

3. Celor care vor o cariera in online

Marketingul nu este singurul domeniu in care este necesara cunoasterea acestor tehnici de marketing modern. Dimpotriva, toate joburile ce tin de online necesita competente in acest domeniu. De la programatori, web designeri, copywriteri si pana la cei care administreaza baze de date, toti trebuie sa inteleaga mecanismele de promovare a site-urilor si modul de

functionare al vanzarilor online.

Cursurile vor fi de asemenea utile si celor care doresc sa aiba un bun control

asupra imaginii lor pe internet si sa isi faca vocea auzita in online.

Cursanti care ne recomanda

Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda

Cursanti care ne recomanda

Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda

Cursanti care ne recomanda

Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda
Cursanti care ne recomanda

Indiferent ca vrei sa avansezi in cariera, sa iti gasesti un job nou sau sa iti dezvolti propria afacere, te asteptam sa iti oferim cunostintele de care ai nevoie pentru a iti atinge obiectivele.

Alege cursul sau cursurile care ti se potrivesc cel mai bine si incepe sa inveti

acum pentru a iti indeplini visul. Cursurile noastre sunt prezentate mai

Pe oricare din aceste site-uri vei gasi programul cursurilor viitoare si formulare de inscriere. Daca ai nevoie de mai multe informatii ne poti contacta la office@rezistenta-online.ro sau 0761 732 471.

Invata si

indeplineste-ti visul!

sau 0761 732 471. Alege acum Invata si indeplineste-ti visul! Copyright © 2014 Rezistenta Online

Copyright © 2014 Rezistenta Online