Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ParticularitДѓЕЈile Comportamentului Etic
ParticularitДѓЕЈile Comportamentului Etic
1
1. Ctigul (dorina de obinere a profitului maxim) duce la numeroase tentaii, mai ales
atunci cnd se anticipeaz un ctig consistent.
2. Conflictul de roluri - multe dileme etice care apar n organizaii sunt n realitate forme ale
conflictului de roluri care ajung s fie rezolvate neetic. De exemplu: rolul birocratic al
angajatului ntr-o organizaie intr n contradicie cu rolul de membru al unui corp profesional.
3. Competiia puternic pentru obinerea de resurse deficitare poate stimula un
comportament neetic, att prin stimularea jocului de afaceri, ct i prin acte ilegale reale n care
se constat delicte de comer, cum ar fi, de exemplu, fixarea preurilor i nclcarea prevederilor
de monopol. i n cazul n care practic nu exist competiie puternic, exist totui o mare
tentaie spre adoptarea deciziilor neetice, pentru c tentaia unor mari ctiguri este foarte mare.
4. Personalitatea. Oamenii puternic orientai spre valorile economice sunt mai expui la un
comportament neetic dect ceilali. n plus, n abordarea chestiunilor morale de ctre oameni,
exist puncte de vedere diferite. n condiii normale, este raional s ne ateptm ca oamenii ce
sunt mai contieni de problemele morale s fie tentai s evite deciziile neetice, iar cei cu o mare
putere personal (machiavelici) vor fi mai dispui s ia decizii neetice, folosindu-i puterea
pentru promovarea interesului personal mai degrab dect pentru binele ntregii organizaii.
5. Cultura organizaiei i a domeniului de activitate. n acest sens, s-a constatat o mare
disponibilitate de nclcare a normelor n diferite domenii. Avem de-a face aici cu aa-zisele
culturi caracterizate de sloganul Succes cu orice pre!, ale cror manageri, aflai n ierarhiile
superioare, par s fie netiutori n privina lapsusurilor etice ale subordonailor.
Factorii de influen a comportamentului neetic, rezultai n urma unor studii realizate n
marile corporaii, sunt:
afirmarea obiectivelor corporaiei, conform crora sistemele de evaluare i climatul
organizaional susin profitul ca fiind singurul obiectiv al organizaiei;
acceptarea de ctre management a legii, ca fiind unicul standard pentru politicile i aciunile
corporaiei;
promovarea unei politici ambigue a corporaiei, astfel ca managerii s poat presupune c
politica este formulat ca o oglind fals care nu reflect adevrul; managementul inadecvat,
cnd managerii de la baza ierarhiei pot nclca standardele n scopul realizrii unor vnzri i
profituri mai mari, n folosul personal;
eecul managementului de a nelege interesele etice ale publicului, rezultat din izolare i
lipsa unei comunicri reale cu interesaii externi.
Utiliznd anumite practici neetice, o organizaie sau o persoan poate obine ctiguri, ns
doar pe termen scurt. O cultur att organizaional, ct i individual care promoveaz
comportamentul etic nu va fi doar compatibil cu valorile culturale predominante, ci, totodat, va
da un sens bun (corect) afacerilor i carierei.
Sociologia postuleaz c n ceea ce fac agenii economici exist o raiune care trebuie gsit
i care permite explicarea unor comportamente incorecte. Agenii economici nu fac acte gratuite,
nemotivate. Comportamentul uman are, cu adevrat, drept scop, un rezultat. Agenii economici
sunt puternic marcai de scopurile lor, de profituri maxime etc. Totul este raportat la scopuri
economice, de eficien i eficacitate.
Un succes obinut prin nelciune, de cele mai multe ori are ca rezultat:
risip de energie pentru a nu se afla despre aceasta, a nu fi prins, a nu fi antajat;
pstrarea atent a unor documente secrete, gsirea unor ascunziuri sigure;
existena unor conversaii telefonice periculoase, nregistrate;
sperane c organele fiscale nu vor afla, nu vor sesiza;
obligarea unor oameni de a le pstra secretele etc.
Consecinele unui comportament neetic, pentru firm, pot fi:
pierderea ncrederii partenerilor i angajailor, comunicare redus, lips de implicare,
loialitate sczut;
pierderea reputaiei: vestea despre un produs prost se rspndete mai repede dect cea
despre un produs bun;
pierderea renumelui, a imaginii firmei, a clienilor i colaboratorilor valoroi;
pierderea unor sume imense pentru avocai, procese, daune, litigii;
scderea vnzrilor i a profiturilor etc.
Consecinele unui comportament neetic, pentru un individ (angajat), pot fi:
pierderea unor promovri, avantaje, premii, aprecieri;
pierderea locului de munc, a unor procente din salariu;
pierderea ncrederii, a respectului i demnitii;
retrogradri;
pierderea aprecierilor din partea efului, prietenilor, colegilor, familiei etc.