1.

O normă poate să conţină

interdicțü (de exemplu: Să nu ucizi decát in legitimă apărare!),

permisii (Poți să nu te supui ordinelor dacă ele încalcă drepturile omului) sau
obligații (Tine-ți promisiunile!).

2. Tipuri de analiză a problemelor etice

Analiza economică - abordează problema managerială din perspectiva teoriei microeconomice.

Această analiză se bazează pe convingerea că managerii unei organizaţii trebuie întotdeauna să
acţioneze pentru maximizarea veniturilor şi minimizarea cheltuielilor.
Analiza legală - tratează dilemele etice prin prisma teoriei legalităţii, pornind de la ideea că, într-o
societate democratică, fiecare lege reprezintă judecăţile colective, morale făcute de membrii ei
înlegătură cu un litigiu determinat. Acest tip de analiză ajută la cunoaşterea legalităţii unei
situaţii dar, deoarece legea nu acoperă decât parţial sfera standardelor morale, analiza legală este
insuficientă în soluţionarea unei dileme etice.

Analiza etică - este bazată pe procesele de gândire raţională. Un manager va trebui

să acţionezeîntotdeauna în concordanţă cu anumite principii de comportament, care mai sunt
denumite „standarde etice”.
3. Originea termenului de etcă provine de la grecescul:

Ethos

4. Societatea contemporană nu are nevoie de etică:

Fals

5. Profesionalismul reprezintă valori şi principii după care este guvernată o organizaţi. Dincolo de
aceste elemente, profesionalismul abordează probleme cum ar fi conflictele de interese,
concurenţii, caracterul privat al informaţiilor, oferirea cadourilor, etc.

Adevarat

6. Care din noţiunile următoare nu este factor care determină un comportament etic?

Câştigul

7. Cursul de etică profesională va ajuta elevul de aşi modifica comportamentul, atitudinea în

vederea angajării eficiente.

Adevărat

8. La soluţionarea unei dileme etice pot fi folosite următoarele principii, cu o excepţie:

Principiul totalitarist

9. Etica reprezintă norme de comportament acceptate de societate ca juste, corecte, morale,

precizând ce este bun şi ce este rău în datoriile şi obligaţiunile morale corespunzătoare unei
anumite societăţi.

Adevărat

10. Abordarea standard – se concentrează pe cazuri dramatice, şi pe trăsăturile unei practici

profesionale, trăsături cărora le aplică analize prin intermediul conceptelor de drepturi şi datorii.
Fals

11. În soluţionarea dilemelor etice, întrebările cheie sunt:

Cine ar câştiga şi cât de mult?

Cine va pierde şi sât de mult?

12. Problema centrală a relaţiei între client şi profesionist este cea a alocării responsabilităţii şi
autorităţii.
La modul ideal, între cei doi se stabileşte un contract.
În acest contract, în principiu, alocarea poate să fie de următoarele feluri:

1) clientul are mai multă responsabilitate și autoritate;

2) cei doi contractanți sunt aproximativ egali;
3) responsabilitatea și autoritatea principală revin profesionistului;

13. Enumeraţi domeniile în care apar cele mai multe dileme etice
Cele mai multe dileme etice în afaceri apar în următoarele domenii:
 etica personală;
 drepturile salariaţilor;
 securitatea / siguranţa consumatorului;
 discriminarea;
 codurile de conduită;
 practicile financiare (contabile);
 utilizarea energiei;
 responsabilitatea organizaţiilor;
 relaţiile cu corporaţiile;
 semnalele de alarmă;
 Internetul şi protejarea intimităţii;
 protecţia animalelor şi cercetarea;
 practicile de corupţie;
 salariile directorilor.

14. La soluţionarea unei dileme etice pot fi folosite următoarele standarde, cu o excepţie:
Testul IQ

15. Ce reprezintă etica profesională?

Etica profesională reprezintă, în primul rând, nişte coduri morale specific ale exponenţilor unei
profesii anumite.

16. …tipuri de etică profesonală

Etica pedagogică îl obligă pe pedagog să respecte personalitatea elevului şi să manifeste față de
acesta o exigență respectivă; să menținä propria reputatie şi reputația colegilor săi; să se
îngrijească de credibilitatea morală a societății fațã de învățător.
Etica medicinală cere să fie întreprins totul pentru a ocroti și salva viața pacientului, indiferent de
dificultăți; să fie păstrat principiul confidențialității a tot ceea ce pacientul îi spune medicului în
cabinetul de consultații; în nici un caz medicul nu trebuie să contribuie la moartea pacientului
etc.
Etica ofiţerului îl obligă să slujească Patria, să dea dovadă de persistență și curaj, să aibă grijă de
subalternii săi, să păstreze cu sfințenie onoarea de ofițer.
Etica juridică este determinată de specificul activității profesionale a juristului, de particularitățile
lui morale și de situația socială. Particularitățile activității profesionale ale lucrătorilor din
domeniul ocrotirii normelor de drept afectează drepturile și interesele oamenilor, astfel acestea
cer caracteristici aparte din punct de vedere al influienței lor asupra conținutului moral a1 acestei
activități. Marea temă a libertății instanțelor de drept, mai ales a celor judecătorești, de anchetă
este în societatea modernă și contemporană o problemă cardinală-ce înseamnă libertatea
individuală, independența de „puterea banului", de partide și alte organizații, libertatea de opinie.
Totodată, libertatea instanțelor de drept nu poate fi în afară de responsabilitate, de codurile
morale specifice exponenților acestei profesii.

17. Definiţi dilemele etice

Dilemele etice pot fi definite ca situaţii neclare, probleme care îi pun în încurcătură pe cei care
iau decizii, în dorinţa de a echilibra performanţele economice şi cele sociale.
Dileme etice reprezintă situaţii conflictuale, când conducătorul trebuie să aleagă nu între
două posibilităţi de a acţiona, egale din punct de vedere etic, dar trebuie să decidă, trebuie să facă
sau nu ceva, ce cu toate că este convenabil pentru el sau organizaţie, sau pentru ambii, se poate
de considerat neetic.

18. Etica în afaceri se referă la:

Performanţele economice
Performanţele sociale

19. Etica afacerilor se bazează pe corectitudine, sinceritate, respectarea cuvântului dat,

capacitatea de a funcţiona eficient pe piaţă în corespundere cu legislaţia în vigoare,
regulile şi tradiţiile formate.
Corectitudine, sinceritate, respectarea cuvântului dat, capacitatea de a funcţiona eficient pe piaţă
în corespundere cu legislaţia în vigoare, regulile şi tradiţiile formate.

20. Profesionalismul este caracterizat prin:

a. Expertiză în exercitarea unei profesii.
b. Credința în autonomia deciziilor profesionale și a exercitării profesiei.
c. Identificarea cu profesia și cu cei din acelaşi domeniu.
d. Dedicația pentru o lungă parte a vieții față de profesia aleasă.
e. Obligația morală de a lucra în serviciul clientului, evitând implicarea emoțională
excesivă (dar nu și empatia), arbitrarul și tratamentul preferențial nejustificat prin
politicile domeniului.
f. Credința în capacitatea de autoreglare și menținerea colegială a standardelor
profesiona1e.
21. Pentru ca profesioniştii să fie responsabili, ei trebuie să fie:
Liberi morali (autonomi) ?

22. Profesionalismul este considerat:

Profesionalismul este considerat
o ideologie pentru cei care lucrează în acelaşi domeniu, care
exercită rolul de a coagula credințele comune ale unei profesii,
întărește identitatea și crește stima de sine a membrilor unui grup profesional.

23. Normele morale pot fi divizate în:

A) Norme etice generale C) Norme etice particulare
B) Norme etice universale D) Norme etice special

A+C+B+D

24. În etică se disting următoarele tipuri de principii:

Fundamentale şi particulare
 25. Etica în afaceri vizează, atitudinea, conduita incorectă şi ne onestă a unei firme faţă de
angajaţi, clienţi, comunitatea în care acţionează, investitori, acţoinari, etc.

Fals

26. Explicaţi şi argumentaţi semnificaţia comportamentului etic.

Comportamentul etic se referă la capacitatea oamenilor de a acţiona în conformitate cu etica.
Comportamentul etic este fundamental în desfăşurarea activităţilor zilnice, de exemplu în cayul
profesioniştilor unde există coduri de etică pentru fiecare profesie în parte, care specific cum ar
trebui să acţioneze persoanele în domeniul lor professional. Astfel, comportamentul etic ne
permite să echilibrăm opţiunile pe care le avem înainte de a lua o decizie, pentru a alege opţiunea
corectă, care nu dăunează nimănui. Deci, etica se referă la capacitatea oamenilor de a identifica
acţiunile bune şi cele greşite, pe baza valorilor precum: sinceritate, dreptate, pace etc. În acest
mod, a avea un comportament etic înseamnă să respecţi legile şi normele societăţii, atât timp cât
nu se provoacă daune