Sunteți pe pagina 1din 19

Universitatea Valahia din Târgoviște

PLAN DE AFACERE

Nume student: Dascălu Maria Cristina

Profesor coordonator: Croitoru Gabriel

Specializare: ECTS

Anul: II
Cuprins
1. Rezumat .................................................................................................................................................... 3
1.1 Obiective ............................................................................................................................................. 3

1.2 Elemente - cheie pentru succes ............................................................ Error! Bookmark not defined.

2. Misiunea, viziunea si cultura..................................................................... Error! Bookmark not defined.


2.1 Misiunea............................................................................................... Error! Bookmark not defined.

2.2 Viziunea ............................................................................................... Error! Bookmark not defined.

2.3 Cultura................................................................................................................................................. 4

3. Scurtă prezentare a companiei .................................................................................................................. 5


3.1. Proprietatea asupra companiei ........................................................................................................... 5

3.2. Rezumatul cheltuielilor de lansare ...................................................... Error! Bookmark not defined.

4. Piata ........................................................................................................... Error! Bookmark not defined.


4.2 Piata de desfacere si concurenta........................................................... Error! Bookmark not defined.

4.3 Segmentarea pietei ............................................................................................................................ 13

4.4 Factori de influenta ........................................................................................................................... 13

5.Strategia de implementare........................................................................................................................ 14
5.1 Produse................................................................................................. Error! Bookmark not defined.

5.2 Pret .................................................................................................................................................... 15

5.3 Previzionarea vanzarilor .................................................................................................................... 16


6. Managementul si operatiunile ................................................................... Error! Bookmark not defined.
6.1 Personalul.......................................................................................................................................... 17
– SOSVet –

1. Rezumat

SOSVet este o clinică veterinară non stop amplasată în orașul Târgoviște, care oferă servicii
veterinare de cea mai înaltă calitate atât în cabinet, cât și la domiciliu. Scopul nostru este să
deservim în primul rând zonă de proximitate în care activăm.

SOSVet este un cabinet veterinar non stop în Târgoviște pe stradă Constantin Brâncoveanu,
numărul 39, unde va întâmpinăm cu o atmosferă caldă și primitoare, iar animalul dumneavoastră
se va simți confortabil și în siguranță. Avem încrederea că în timp, toți vecinii noștri iubitori și
stăpâni de animale, când vor spune cabinet veterinar Târgoviște sau clinică veterinară non stop
Târgoviște, vor spune SOSVet.

Pasiunea, dedicarea și respectul pentru viață sunt doar câteva din calitățile pe care le stăpânim și
care ne motivează să facem din SOSvet cabinetul tău veterinar. Medicii noștri specialiști,
aparatură medicală de ultima generație pe care o deținem împreună cu dedicarea și
profesionalismul cu care abordăm fiecare situație ne recomanda printre cabinetele veterinare de
top din București.

Pentru a putea răspunde cât mai bine nevoilor dumneavoastră, cabinetul veterinar SOSVet este
deschis de luni până duminică non stop și oferă o gamă largă de servicii medicale veterinare
pentru a asigură o viață cât mai sănătoasă animalului dumneavoastră de companie.

În portofoliu nostru veți găsi: servicii veterinare la domiciliu non stop, ambulanță veterinară
non-stop, consultații non stop, tratamente, analize medicale veterinare, intervenții chirurgicale,
ortopedie veterinară, internări, terapie intensiva, anestezie inhalatorie, hemodializă, ecografii
abdominale ecografii doppler, ecografii cardiace, electrocardiogramă, radiografii digitale,
vaccinări, deparazitări, împlântare microcipuri, eliberare pașaport UE, Înregistrare RECS
(*Registrul de evidența al câinilor cu stăpân), farmacie veterinară, pet taxi, cosmetică veterinară,
taxi animale, pet shop online.

Bucuria și satisfacția date de vindecarea pacienților care ne acordă toată încrederea și speranța,
ne motivează să muncim încontinuu pentru perfecționarea profesională a medicilor, actualizarea
tehnicilor de diagnostic și a metodelor de tratament.
1.1 Obiective

SOSVet își propune următoarele obiective:

 Deschiderea unui cabinet veterinar de succes, având că segment țintă stăpânii de animale
Târgovișteni.

 Adaptarea permanență la mediul de afaceri din Târgoviște prin oferirea de noi produse și
servicii veterinare

 Un număr minim de 30 de clienți / zi în primul an de afaceri.

 Dezvoltarea unei relații de încredere cu clienții, astfel încât promovarea cabinetului să se


realizeze în primul rând prin recomandări.

 Dezvoltarea unei rețele de cabinet SOSVet în România.

 Apariția unui departament de Cosmetică-Frizerie care oferă servicii de înfrumusețare și


igienă pentru animalele de companie.

1.2 Elemente-cheie pentru succes

Elementele care fac din clinică SOSVet, nu doar o clinică veterinară sunt:

 Amplasarea – cabinetul dispune de un văd favorabil atât pentru cei din oraș, cât și pentru
cei din suburbiile orașului, accesul se poate face ușor cu mijloacele de transport în
comun, existând însă și posibilitatea de a parcă în apropiere.

 Calitatea și diversitatea serviciilor și a produselor.

 Serviciile oferite sunt îmbunătățite și actualizate permanent.

 Diversitatea aparaturii.

 Promovarea,publicitatea.

2. Misiunea, viziunea și cultură

2.1 Misiunea

Dorință noastră este să creăm un loc prietenos în care oamenii să vina cu companionul lor și să
beneficieze în același loc de toată gamă de servicii, începând de la consultație și tratamente
simple, până la terapie intensiva, investigații paraclinice amănunțite, intervenții chirurgicale și
recuperare postoperatorie, oferite de o echipă profesionistă.
2.2 Viziunea

Crearea unei clinici veterinare de referință pe piață veterinară care să ofere clienților săi servicii
de bună calitate. S-au făcut investiții considerabile în aparatură și la momentul actual deținem
sistem de radiologie digitală, apărat ecografic cu Doppler, aparatură pentru biochimie și
hematologie performanțe, autoturism special dedicat Ambulanței, aparatură de monitorizare a
funcțiilor vitale, sistem de anestezie inhalatorie și oxigenoterapie.

2.3 Cultura

SOSVet este o ușă deschisă clienților serviciilor veterinare. Cultura firmei pune în evidența
muncă de echipă – la bază rezultatelor stă echipă. În tot ceea ce facem adăugăm pasiune. Pentru
menținerea acestor calități, ne interesează: educația continuă și dezvoltarea pe termen lung.
Competențele medical-veterinare în diagnosticul imagistic, chirurgie, anestezie și terapie
intensivă, medicină internă, patologia animalelor exotice, examene citomorfologice etc. sunt
datorate participării la conferințe internaționale de perfecționare aparținând Școlii Europene de -
Înalte Studii Veterinare (ESAVS).

3. Scurtă prezentare a companiei

SOSVet este una dintre cele mai dotate cu aparatură modernă de diagnostic și tratament cabinete,
prin personalul profesionist, permite diagnosticul rapid al afecțiunilor, controlul eficient al
evoluției pacienților, precum și luarea măsurilor sigure de prevenire a problemelor de sănătate
potențiale.

Profesionalismul, muncă în echipă și atașamentul fată de animale sunt principiile de bază ale
personalului SOSVet. Este responsabilitatea fiecărei persoane din echipă să aibe un standard de
inaltă conduită profesională. Această atitudine implică un angajament constant, o puternică
dăruire și o inaltă calitate a serviciilor oferite.

3.1. Proprietatea asupra companiei

SOSVet este o societate cu răspundere limitată care oferă servicii veterinare, hrană și accesorii
în spațiul de 100 metri pătrați de pe stradă Constantin Brâncoveanu, numărul 39.

Dascălu Maria Cristina este investitorul cabinetului.

3.2. Rezumatul cheltuielilor de lansare

Cheltuielile de lansare a companiei SOSVet se ridica la sumă de aproximativ 100.000 de lei –


10.000 lei contribuție proprie și 90.000 lei provin dintr-un credit bancar.
Acești bani vor fii folosiți pentru amneajrea spațiului închiriat , echipamentul de lucru, plată
salariilor pentru (3 luni), plată utilitatiilor (5 luni), achiziționarea ustensilelor (3 luni) și alte
cheltuieli după cum urmează :

SOSVet.SRL
Surse de capital

Numele dvs. : Dascalu


Maria
Cristina
Contributia proprie 10,000 lei
Asociat 1 0lei
Asociat 2 0 lei
Asociat 3 0 lei
Investitia totala 10,000 lei

Credite bancare
Banca 1 – Banca Town 90,000 lei
Banca 2 0 lei
Banca 3 0 lei
Banca 4 0 lei
Total credite bancare 90,000 lei

TOTAL SURSE 100,000 lei

Cheltuieli Startup

Cladiri -utilitati
Gunoi 350 lei
Apa 180 lei
Energie electrica 225 lei
Gaz 410 lei
Total utilitati/5 luni 1,165 lei

Imbunatatiri
Pereti interior 4,000 lei
zugravit cu vopsea lavabila 500 lei
pardoseala PVC 50 mp 2,500 lei
gresie 17mp 600 lei
Total imbunatatiri 8,600 lei
Dotari si echipamente
Mobila 12,359 lei
Echipamente 21,233 lei
Dotari 4,351 lei
Ustensile unica folosinta 4,156 lei
Total dotari si echipamente 42,099 lei

Cheltuieli de administratie, legale si de contabilitate


Cheltuieli cu chiria 4.200 lei
Avans pentru chirie 30% 1,346 lei
Licente si autorizatii 3,000 lei
Altele 0 lei
Total cheltuieli de administratie, 8,835 lei
legale si de contabilitate

Stocuri

Ustensile unica folosinta/3 luni 3,573 lei


Ustensile Dignostic/3luni 6750 lei
Asternuturil absorbante/3 luni 3,038 lei
Hrana uscata / umeda/3 luni 4050 lei
Inventar total 17,411

Cheltuieli cu promovarea si publicitatea


Publicitate radio/3luni 1,150 lei
Flyere 1250 buc 229 lei
Pliante 1250 buc 349 lei

Recompense 100 lei


Total cheltuieli cu promovarea si 1,828 lei
publicitatea

Alte cheltuieli

Salarii x3luni 16,800 lei

Total alte cheltuieli 16,800 lei

TOTAL CHELTUIELI START-UP 96,738 lei

Sumar
Surse de capital
Contributia proprie si asociatilor 10,000 lei
Imprumuturi bancare 90,000
Alte imprumuturi 0 lei
Total surse de capital 100,000 lei

Cheltuieli de startup
Utilitati 1,165 lei
Imbunatatiri 8,600 lei
Dotari si echipamente 42,099 lei
Cheltuieli de administratie, legale si 8,835 lei
de contabilitate
Stocuri 17,411 lei
Total cheltuieli cu promovarea si 1,828 lei
publicitatea
Alte cheltuieli 16,800 lei
Cheltuieli neprevazute 0 lei
Mijloace circulante 0 lei
Total cheltuieli de startup 96,738 lei

Proprietarii Dascalu
Maria
Cristina

Cheltuieli cu investiția initial

Modificările construcției vor realizate de firmă SC. Green-design.SRL, conform fișierului de


cheltuieli antecalculat obținut în urmă întocmirii planului de afaceri.
Astfel:
 Cheltuieli judiciare pentru obținerea licențelor și autorizațiilor, precum și servicii de
contabilitate în valoare de 3.000 Lei
 Cheltuieli de promovare pentru deschidere : Treats for pets-100lei , Publicitate radio 3
luni(400/luna) 1150 Ron + Flyere(volante/fluturași) Pătrat (21 x 21 cm) 1250buc=229
lei+Pliante 1/3A4 -349 lei( firmă S.C. BB Advertising România S.R.L)
Total:100+1150+ 349Lei=1828 Lei
 Clădire
 Chirie-10euro mp x 100 mp= 1000euro =4488.2lei
 Cheltuieli publicitate
 Publicitate radio 3 luni(400/luna) 1,150 lei
 Flyere (volante/fluturași) Pătrat (21 x 21 cm) 1250buc=229 lei
 Pliante 1/3A4 (deschis A4)-trifold-369 lei
 amenajări interioare
 pereți interiori : 4.000 Lei ;
 zugrăvit cu vopsea lavabilă : 1000Lei ;
 pardoseală PVC 50 mp: 2500 Lei (30 lei/mp + 20lei/mp manoperă);
 gresie 17mp : 600 Lei (19lei/mp gresie + 15lei/mp manoperă)
 Organizarea interioară a cabinetului:

1. Recepția – 4.5 mp :

 Cost achiziție corp: 2.000 lei


 Ecograf –6.575 lei
 Masă chirurgicală reglabila -118.89 lei
 Table grooming-989.42 lei
 Chiuvetă inox 849.89 lei
 Balanța veterinară – 169.00 lei
 Masă pentru îngrijire-557.67 lei
 Electrocauter electric monopolar -330.89 lei
 Dermatoscop dublu eurolight – 135.48*2=270.96 lei
 Masă examinare 2 locuri– 91.93*2 =183.86 lei
 Lămpi bactericide 58.07*3(300ml)=174.21 lei
 Pulsometru uz veterinar-112.87 lei
 Lampă frontal focus 179.89 lei
 Masă chirurgicală hidraulica– 510.89 lei
 Support perete articulat -511.99 lei
 Robinet dus 110.99-lei
 Sterilizator cu aer cald -523.87lei
 Apărat electroterapie 494.68 lei
 Video colposcopy HD -2545.7 lei
 Apărat presoterapie- 1558.4 lei
 Colposcop optic 1063.76 lei
 Calculator;
 Diagnostic scară monitor LCD de gri 3 mp:1400.89Lei;

2. Cameră pentru salariați – 4mp: mobilier – 700lei

3. Spațiu terapie intensiva: 50 mp (2-3 locuri):

 Mese universale (60x60 cm): 5 buc x 400lei/ buc = 2000Lei


 Mese electrice consultații (80x80): 5 buc x430lei/buc= 2150
 Pat pliabil: 10 buc x 350 Lei/ buc =3500Lei
 Scaune așteptare:8 x 150Lei /buc =1200Lei
 Decorațiuni interioare (vaze flori, plante de interior, tablouri, autocolante, decorațiuni,
suporturi, etc.): 2.000Lei
 Sistem video de supraveghere, monitorizare și înregistrare: 1.390 Lei
 Sistem optic digital: 999.99Lei
 Cuști (set 3)- 249.99

4. Inventarul materialelor de unică folosință veterinară:

 Halat unică folosință: 45 x 6.01Lei / buc = 270.45Lei


 Măști chirurgicale: 25 x 14.99lei / set = 374.75Lei
 Mănuși sterile tip scoică: 12 x 10.89lei / buc = 130.68Lei
 Mănuși sterile tâlcuite: 9.28*35=324.8
 Sutura cutanata adeziva: 9.98*35=349.3
 Plasturi din pânză 2.25*35=78.75
 Pansament hidropolimeric 1.49*35=52.15
 Lame sterile bisturiu 4.09*35=143.1
 Pături de bumbac 35* 1.88=65.8
 Prosoape sterile 6.01 buc *35=210.35
 Bandă mătase sintetică 5.58buc*35=195.3
 Set steril 3.72 buc*35=130.2
 Set pensete sterile 4.48*35=156.8
 Seturi sterile mindset 576.89 lei
 Seturi sutura steril 309.1lei
 Consumabile (hârtie igenica, șervețele,lichid curățat,săpun etc.) 466.85 lei
 Halate izolare impermeabile 220.78 lei

5. Cameră pentru depozitare: 12mp rafturi – 658.89 lei

6. Birou – 4 mp-149.99 lei

 un calculator: 1349.99 lei


 imprimanta / copiator / fax / scaner: 210.89 lei
 un telefon: 149.99 lei
 diverse – birotică (dosare, hârtie, pixuri, etc.): 100Lei

 Cheltuielile cu aprovizionarea

Consumul dintr-un cabinet veterinar al produselor de unică folosință se împarte astfel:

 Echipamente chirurgicale – 40%;


 Halate izolare impermeabile –15%;
 Așternuturi unică folosință – 25%;
 Hrană uscată/umeda– 20%
4. Piața

4.1.Piața de desfacere și Concurența

Dintre concurenții majori menționam:

-Clinica veterinară: Gh,29

-Clinica veterinară: pe bulevardul Mircea cel Bătrân, 3

După cum vedem nici una din ele nu este amplasată în zonă Constantin Brâncoveanu, ceea ce
prezintă un avantaj mare pentru noi. SOSVet fiind unică care va putea presta servicii veterinare
pentru cei din centrul orașului,și pentru cei din suburbii. Dar avînd o mulțime de servicii și
medici calificați,vom putea să atragem clienți din tot orașul!

4.2.Segmentarea pieții

Clinică veterinară SOSVet se va concentra asupra a 3 grupuri de clienți semnificative:

Vârstnicii: Acest grup este primul nivel de client,care este vital pentru succesul clinicii. Acestea
sunt cele mai proactive pentru sănătatea lor și a animalelor de companie.

Familii în vârstă medie:Al doilea tip de clienți sunt familiile din zonă. Acest grup este important
pentru creșterea clinicii,deoarece serviciul veterinar pentru această familie va dură 10-20 ani,și e
necesar să îi fidelizam.

Cupluri tinere: Acest grup este al 3lea nivel pe care clinică se va concentra.Acest grup vor vizită
clinică mai mult în situații de urgență, pentru serviciile de reproducere, sterilizare și castrare .

În timpul săptămânii vor există foarte mulți clienți care vor apela la serviciile noastre la primele
ore ale dimineții. Un alt interval cu un flux mare de clienții va fi la orele prânzului între orele 8-
1230 .Dar cele mai mari vânzări se vor realiză între orele 13-18.

Public ţintă
Care este segmentul de varsta al cumparatorului 18-60 ani
Sex: Feminin
Zona de provenienta (rural/urban) Urban
Demografice
Venituri: De la medii in aus
Se adreseaza tuturor
Domenii profesionale:
domeniilor
Targoviste dar si din
Din ce orase provin: localiatile invecinate

Publicul tinta trebuie sa


Cum ati descrie comportamentele publicului detina unul sau mai multe
tinta, obiceiuri, caracterisitici animale de companie.

 Stragetia de marketing
Cheia succesului clinicii este în primul rînd amplasarea ei,care este una favorabilă atît pentru
cei din oraș,cat cei din suburbiile orașului.
Pentru maximizarea profitului,clinică va adopta strategia de diferențiere, care constă în
încercarea clinicii de a obține din partea consumatorilor perceperea de unicitate a serviciilor
prestate. În acest scop vom folosi publicitatea,pentru a fi mai renumiți pe piață,și vom atribui
serviciilor caracteristici diferite,ce ne va diferenția de altele.
De aici reiese că o altă strategie aplicată de clinică va fi promovarea,publicitatea. Această
va fi făcută prin diferite pubicitati la televizor,deasemenea și în internet,clinică avindu-și site-ul
propriu SOSVet.ro Aici clienții vor putea găsi online informații referitoare la serviciile clinicii
SOSVet. Un alt tip de publicitatea va fi cea oferită de client,pentru că un client mulțumit de
serviciu va spune și altuia,astfel vom putea supraviețui pe un timp lung.
Strategia de dominare a pieței prin calitatea serviciilor prestate această strategie va avea o
piață restrinsa dar profitabilă, deoarece se va orienta spre consumatorii cu exigențe mari privind
confortul și calitatea servicilor și care au venituri înalte.
Strategia de diversificare constă în promovarea unor activități noi în domeniu de afacere,
adică introducerea unor servicii suplimentare.
Orice întreprindere are nevoie de reclamă și se realizează prin intermediul:
- cărților de vizită
- broșurilor
- pliante
- lansarea panourilor de publicitate.
4.3 Analiza Industriei

Prima atestare istorică a existenței unei practice veterinare la nivelul capitalei vine din partea
autorilor cărții “Medicina veterinară în Romania”, care ni-l dezvăluie pe dr Ioan Poenaru de la
Facultatea de medicină Veterinară că primul medic veterinar comunal. Cu un spirit practic de
invidiat, ambiție și perseverență, dr Poenaru a reușit să imprime domeniului veterinar un caracter
privat, inițiind o afacere de success. Exemplul sau a fost urmat, astfel că industria a devenit rapid
una de success, activităților de tratament adaungandu-se treptat diferite servicii , potrivite
dezvoltării economice. În Târgoviște primul cabinet veterinary a fost deschis în 1999.

Activitatea cabinetelor veterinare a devenit una din ce în ce mai populată. Având în vedere
veniturile în continuă creștere de care români, industria se bucură în ultimii ani și diminuarea
timpului dedicat muncii în paralel cu creșterea timpului liber , putem constată cu ușurință că ne
putem permite creșterea unui animal de companie. Există trei categorii de iubitori de animale în
județul nostru. Cei care își cumpără un câine sau o pisică de rasă pentru că așa este la modă, cei
care doresc un animal pentru familie și cei care sunt miloși cu animalele și îi iau de pe drum. De
cele mai multe ori personalitatea câinilor sau a pisicilor este influentată de personalitatea
stăpanului.

4.4 Factori de influenta

Pe langa influenta industriei si concurentei asupra firmei , mai exista de asemenea si alte
influente care pot sa va afecteze in mod pozitiv sau negativ afacerea.
Pentru fiecare dintre acesti factori ar trebui analizate punctele tari, punctele slabe, oportunitatile
si amenintarile.
1. Mediul economic in general poate sa stimuleze sau sa ne puna la incercare dezvoltarea, in
functie de perioada pe care o traversam: recesiune, stabilitate macroeconomica sau dezvoltare.
2. Mediul politic poate influenta si el, deoarece o perioada de instabilitate a acestuia va genera
cel putin o perioada de nesiguranta legislativa.
3. Mediul social este important deoarece nivelul de dezvoltare si civilizatie are o influenta
directa asupra volumului vanzarilor.
4. Mediul legislativ poate avea o mare influenta asupra dezvoltarii afacerii deoarece
numeroasele schimbarile legislative pot da peste cap cea mai bine construita planificare de
afaceri. Romania se afla intr-o perioada de intensa adaptare la normele Uniunii Europene.
Analiza SWOT

Puncte tari(S) Puncte slabe(W)


1.calitate inalta a serviciilor 1.resurse financiare insuficiente
2.Clienti fideli 2promovare slaba
3.utilaj modern 3. Lipsa de informare a
4.costuri reduse consumatorilor;
5.personal calificat

Oportunitati(O)
1personal calificat si disponibil pe
plan local SO ST
2.aparitia noilor tehnologii
3.oferirea Inlesnirilor fiscale a
IMMurilor

Pericole(T)
1.Companiile concurente
2.Dobinda bancara inalta WO WT
3.Rata joasa a natalitatii

5.Strategia de implementare

5.1 Servicii
Punctele care îi vor atrage pe clienți va fi gamă de servicii oferite de clinică:
1. Diagnosticarea
2. Tratament și profilaxie a bolilor animalelor de companie
3. Operații
4. Intervenții chirurgicale
5. Ortopedie
6. Chirurgie
7. Servicii de reproducere
8. Serviciu medical de urgentă, chemarea medicului la domiciuiu
9. Cabinet de reabilitare și fizioterapie
10. Sterilizare
11. Castrare
12. Cipare
13. Stomatologie
14. Ultrasonografie (USG)
Servicii stomatologice

Specialiştii centrului veterinar vor executa manipulări stomatologice uzuale în veterenarie care
includ curăţarea tartrului la dinţi, extragerea dinţilor şi îndepărtare neoplasmelor cavităţii bucale,
tratarea gingivitei, stomatitei, paradantozei şi altor boli ai cavităţii bucale.

Cipare

Este o metodă nouă şi modernă de identificare a animalelor care este cu mult mai nedureroasă în
comparaţie cu marcarea. Introducerea unui cip prezintă o injecţie subcutanată. Cu vârsta marca
se poate „întinde”, poate dispare, poate deveni ilegibilă. Spre deosebire de marcă cipul nu va
dispare nicăieri. Multe ţări civilizate deja au trecut complet la un asemenea sistem de identificare
în veterinarie, de aceea pentru ca animalele să treacă hotarele acestor ţări, una din cerinţele
necesare este ciparea.

USG

În timpul care vă convine, în clădirea clinicii doctorul va executa ultrasonografia completă a


organelor cavităţii abdominale. După procedură se eliberează concluzie. Centrul nostru veterinar
dispune de scaneri ultrasonori de calitate înaltă.
Pentru sporirea calităţii cercetării este necesară pregătirea animalului:
· Foame timp de douăsprezece ore;
· Golirea naturală a intestinului cu 3-4 ore înainte de cercetare;
· Vezica urinară umplută;
· Darea absorbanţilor cu 5-6 ore înainte de cercetare;
· Pentru cercetarea calitativă a animalului, doctorul înainte de procedură tunde cu ajutorul
maşinei de tuns electrice părul de pe piele în locurile care sunt necesare pentru cercetare.

De asemenea specialiştii-veterinari ai clinicii noastre veterinare vă pot presta următoarele


servicii:

-eliberarea documentelor internaţionale veterinare animalelor pentru plecarea peste hotare (la
odihnă şi pentru domiciliu permanent)

-serviciile veterinarului-psiholog

5.2 Preț
Strategia prețurilor adoptată de clinică veterinară SOSVet este egalarea și depășirea
concurenței. Astfel folosind cardul de fidelitate de la clinică noastră beneficiați de reduceri de
10% la intervenții chirurgicale și 5% la tratamente și servicii. Alte promoții disponibile:
- Microcipare + carnet + inregistrare + consult general – 120 RON
- Test giardia + examen coproparazitologic – 80 RON
- Test microfilarii + dirofilaria - 80 RON
- Consult dermatologic complet - 100 RON

 evaluare + recomandări
 raclaj dermic
 examen citologic

- Ofertă la deparazitare externă pentru câini de talie mare. XL(40-60 Kg.) - 45 lei.

5.3 Previzionarea vânzărilor


Managementul societății a decis abordarea unei strategii moderate de previzionare a vânzărilor,
dat fiind contextul economic general din România (și nu numai). Într-adevăr, piață medicală și a
clinicilor veterinare a cunoscut o creștere considerabilă în ultimii ani, însă, în condițiile actuale
de piață se previzionează o evoluție mai modestă. Astfel, pentru următorii 3 ani, societatea
prognozează o creștere de 15% în anul 2 și o creștere a vânzărilor serviciilor oferite în anul 3 cu
25 %.
Vanzarile clienti clienti
serviciilor anuale lunar lunar

Deparazitari 103 375


Pretul de vanzare 65 60
Categoria 1 total 6,750 lei 22,500 lei

Sterilizari 22 75
Pretul de vanzare 152 150
Categoria 1 total 3,372 lei 11,250 lei

Tratamente 19 64
Pretul de vanzare 140 140
Categoria 1 total 2,680 lei 9,000 lei

Chirurgie 8 25
Pretul de vanzare 350 350
Categoria 1 total 2,700 lei 9,000 lei
Totaluri lunare:
toate categoriile 15,502 lei 51.750 lei
Venit anual 3*15.502= 9*51.750= Anual=512.256
46.506 465.750

Profit brut annual = Vânzări –Cheltuieli=512.256 - 425.136= 87.120 Lei

Vanzari anuale An 1 An 2=An1+15% An 3=An2+25%


512.256 589.094 736.367
Cheltuieli 425.136 381.266 476.582
Profit 87.120 207.828 259.785

Impozit pe profit 13.939 33.252 41.565


Profit net/ Lei 73.181 174.576 218.220

6. Managementul si operațiunile
6.1 Personalul

Personalul clinicii SOSVet este format din 5 persoane:


- 1 medic
- 2 asistente medicale
- 1 șofer
- 1 receptioner

Personalul clincii este unul calificat,medicii veterinari avînd experiență în domeniu de 7 ani,
Scopul medicilor este de a ajută animalele să ducă o viață sănătoasă, lungă și fericită.Un element
cheie pentru că un animal să fie sănătos este o relație extraordinară cu medical sau veterinar.
Clinică va oferi servicii de calitate,personalizate și calificate.Clinica va avea cele mai înalte
standarte în domeniul medicinii veterinare.

Caracteristicile care țin de personal:


- Personal calificat și specializat
- Modul de respectare a programului de lucru
- Absenteismului de la locul de muncă
- Respectarea regulelor
- Amabilitatea de care da dovadă
- Gradul de cunoștințe care îl posedă
- Plăcerea de muncă
- Tratare bună cu animalele
Funcţia Salariul lunar (lei) Salariul
anual(lei)

Medic veterinar/1 8000 96000

Asistent medical/2 7000 84000

Receptioner 2000 24000

Sofer 1800 21600

Total

18800 225600

Organigrama

Administrator
societate
comerciala
242111

Medic veterinar Sofer


Receptioner
131104 8322

Asistent veterinar Asistent veterinar


324002 324002
Evolutia vanzarilor:

600

500

400

II
300

I
200

100

0
Deparazitari Sterilizari Tratamente Chirurgie

6.2 Locația

Un punct cheie în demararea acestei afaceri este găsirea locatiei potrivite, care să asigure
vizibilitate și traficul necesar de clienți. Locația aleasă va ajută sau va pune piedici dezvoltării
afacerii. În cazul unei clinici veterinare, așezarea și aspectul societății vor creeă imaginea
acesteia și vor selectă invariabil clientelă. Clinică noatră va fi localizată într-o zonă periferică ,
având un spațiu de 100 mp și deschidere de 10m. Clinică va cuprinde: recepția, cameră terapie
intensiva și refacere, cameră chirurgie, vestiar personal.

Pasiunea, dedicarea și respectul pentru viață sunt doar câteva din calitățile pe care le stăpânim
și care ne motivează să facem din SOSVet cabinetul tău veterinar. Medicii noștri specialiști,
aparatură medicală de ultima generație pe care o deținem împreună cu dedicarea și
profesionalismul cu care abordăm fiecare situație ne recomanda printre cabinetele veterinare de
top. Stilul de conducere este cel democratic,întreprinzătorul bazându-se pe încrederea în angajați.
De aceea, acesta îi va consulta și pe ei în luarea deciziilor privitoare la firmă, crearea unor relații
colegiale de încredere în colectiv va motiva angajații să lucreze mai productive. Clinică noastră
este amplasată într-un loc liniștit, comod, atmosferă primitoare și amenajată cu bun gust.
Dispunem de locuri de parcare proprii.