Comunicare, negociere şi relaţii publice - AAMM

Teme pentru lucrarea de disertaţie

1. Comunicarea instituţională şi construirea imaginii într-o organizaţie.

2. Managementul imaginii unei întreprinderi.
3. Indicatori de imagine pentru întreprindere.
4. Identitatea vizuală – instrument în modelarea personalității unei organizații.
5. Instrumente folosite în relațiile cu media: comunicatul și conferința de presă.
6. Caracteristici ale mediei electronice.
7. Domenii ale comunicării în întreprindere: comunicarea de produs, comunicarea B to
B, financiară, instituțională, internă.
8. Importanţa comunicării verbale şi non-verbale într-o organizaţie.
9. Relaţiile publice definite drept managementul comunicării dintre o organizaţie şi
publicurile sale.
10. Relaţiile publice definite ca reputaţie a managementului în cadrul unei companii.
11. Funcţiile relaţiilor publice pentru mediul de afaceri şi pentru societate.
12. Etică, transparenţă şi credibilitate – caracteristici fundamentale ale relaţiilor publice
într-o organizaţie.
13. Relaţiile publice ca proces – cercetare, acţiune, comunicare, evaluare şi manifestarea
acestora într-o organizaţie(studiu de caz).
14. Relaţiile publice dintr-o organizaţie şi mass-media.
15. Lobby-ul şi relaţiile publice; studiu de caz într-o companie.
16. Mecenat, sponsorizare si parteneriat vis-a-vis de relaţiile publice (studiu de caz).
17. Relaţii publice si marketing: întrepătrunderi si diferenţe aşa cum se manifestă acestea
într-o companie.
18. Teorii, norme etice şi legi care afectează practica de relaţii publice.
19. Etica si responsabilităţile în relaţii publice.
20. Etapele unei crize şi strategiile comunicării de criză (studiu de caz).
21. Mass media şi strategiile comunicării de criză (studiu de caz).
22. Guvernanța democratică și felul în care site-ul unei organizații răspunde la exigențele
acestui model (analiza site-ului a 2 organizații).
23. Diferenţa specifică a comunicării în cadrul relaţiilor publice şi în negociere.
24. Persuasiunea şi manipularea – mijloace de modificare a comportamentului publicului
ţintă (studiu de caz).
25. Barierele comunicării în practica de relaţii publice şi în negociere.
26. Comunicarea verbală şi comunicarea non-verbală; diferenţa specifică şi aportul lor în
practica negocierii şi a relaţiilor publice.
27. Calităţile unui portar ideal pentru facilitarea comunicării informaţiilor în organizaţia
sa.
28. Strategii de rezolvare a problemelor: managementul relaţiilor publice (studiu de caz).
29. Planificarea, implementarea şi evaluarea campaniei de relaţii publice într-o
organizaţie/instituţie.
30. Cele şase fundamente ale unei negocieri eficiente
31. Importanţa stilului pentru eficacitatea negocierii (studiu de caz).
32. „Limite de negociere” – fundament al unei negocieri eficiente (studiu de caz).
33. Standartele şi normele legale – fundament al unei negocieri eficiente (studiu de caz).
34. Planul unei negocieri pe baza informaţiilor (studiu de caz).
35. Procesul de negociere si momentele sale.
36. Problema etică fundamentală pentru negociatori în afaceri (studiu de caz).
 37. Tehnici de contracarare a tacticilor inechitabile în afaceri.
38. Caracteristicile unui negociator eficient (studiu de caz).
39. Criteriile de selecţie specifice unui interviu pentru angajarea într-o companie.

octombrie 2016 Conf. univ. Dr. Corina Rădulescu