Succesul unui tratament protetic poate fi obţinut doar în urma
unei colaborări eficiente între medicul dentist şi tehnician. Medicul este acela care stabileşte planul de tratament şi dirijează munca tehnicianului, iar tehnicianul este cel care materializează soluţia aleasă pentru ca, în final, pacientului să i se asigure rezultatele pe măsura aşteptărilor. Primul lucru care trebuie luat în considerare în momentul iniţierii unei colaborări cu un laborator de tehnică dentară este acela de a verifica, printr-o discuţie iniţială, dacă există un nivel satisfăcător de compatibilitate între cunoştinţele şi nivelurile de exigenţă ale celor doi practicieni. Ulterior, pentru o eficientă cât mai bună, medicul şi tehnicianul pot întocmi de comun acord un protocol de lucru pe care îl vor respecta pe parcursul colaborării. Fiecare membru al echipei trebuie să îşi îndeplinească responsabilităţile şi să acorde atenţie indicaţiilor clinico-tehnice. Medicul trebuie să documenteze fiecare caz în parte în scopul stabilirii unui plan terapeutic, cu etape clinice clare şi pentru a oferi suficiente informaţii laboratorului de tehnică dentară. Medicul dentist poate transmite laboratorului: Instrucţiuni cu privire la tipul lucrării, materialele folosite Fotografii, filmări pentru evaluarea din punct de vedere esthetic Amprente corect efectuate care identifica toate detaliile preparatiilor, cu menţionarea materialului de amprentare Înregistrări ocluzale corect efectuate, cu ajutorul arcurilor faciale, pentru montarea modelelor în articulator Culoarea dintelui, textura, coloraţii, fisuri pentru a fi reproduse în restaurarea finală, în vederea obţinerii unui aspect cât mai fizionomic (determinarea cromatică se poate efectua şi cu ajutorul tehnicianului dentar)
Acele etape care nu au fost realizate corect se vor repeta.
Medicul realizează eventualele modificări recomandate de laborator şi returnează lucrările necorespunazatoare. De asemenea, este responsabil pentru dezinfecţia materialelor trimise şi transportul acestora în condiţii adecvate.
Principalele responsabilităţi ale tehnicianului dentar
constau în: Respectarea indicaţiilor transmise de către medic Încadrarea în termenele stabilite de execuţie şi predare a lucrărilor Confecţionarea unor lucrări protetice care să respecte necesităţile pacientului din punct de vedere funcţional, morfologic şi esthetic Tehnicianul poate participa la anumite etape ale tratamentului, atunci când se consideră necesar Pot apărea erori ale medicului în timpul realizării preparatiilor (mai ales a limitelor cervicale-praguri), amprentării, înregistrării ocluzale, determinării culorii. Erori ale tehnicianului dentar intervin în cadrul adaptării marginale, echilibrării ocluzale, modelării (supraconturare, morfologie necorespunzătoare).
Cel mai convenabil ar fi ca laboratorul de tehnică dentară să
fie integrat în aceeaşi clădire cu cabinetul dentar, datorită unor avantaje evidente: tehnicianul poate participa la toate etapele clinice, se realizează o comunicare directă şi clară, amprentele ajung rapid în laborator, se elimina etapele de transport al lucrărilor din şi spre cabinet.
În absenţa acestei posibilităţi, rămâne ca medicul şi
tehnicianul să îşi bazeze colaborarea pe informaţiile transmise prin intermediul amprentelor, înregistrărilor relaţiilor ocluzale, telefonic şi virtual (imagini, filmări).
Medicul dentist, în practica lui se poate întâlni cu o gamă
vastă de pacienţi: Pacienţii dominatori care sunt încrezători în sine, competitivi, având uşoare trăsături narcisiste. Pacienţii paranoizi sunt etichetaţi drept serioşi, critici, rezervaţi şi des antisociali. Pentru aceştia lumea pare a fi ameninţătoare şi ostilă. Au senzaţia că informaţiile şi ajutorul pe care îl oferă medical pot fi folosite împotriva lui. Pacienţii obstructivi, consider că aceşti pacienţi sunt ostili, rebeli, antisociali uşor agresivi, creează o distanţă faţă de ceilalti, simţind o lipsă de apreciere din partea medicului. Pacienţii inhibaţi, sunt nesiguri, conţin tulburări de personalitate. Consideră că au probleme adânci şi conflicte seriose care nu pot fi rezolvate de alte persoane. Pacienţii dependenţi sunt întotdeauna în cautarea afectivităţii manifestând o dependenţă excesivă faţă de alţii. Au puţine pretenţii şi ambiţii şi tind să supraaprecieze calităţile medicului şi a celor din jur. Medicul trebuie sa aibă o atitudine universalistă – trebuie să trateze orice fel de pacinet indiferent de naţionalitate, religie. Munca medicului este completată de cea a tehnicianului. Nu putem vorbi despre un tratamet protetic încheiat cu succes dacă unul dintre cei doi membri ai echipei medic-tehnician nu şi-a dus la capăt misiunea cu profesionalism. BIBLIOGRAFIE https://www.doctoruldedinti.info/echipa-medic- tehnician-dentar/ https://www.psihohipnoza.ro/relatia-medic- stomatolog-pacient/
O abordare ușoară a comunicării profesionale: Ghidul practic de comunicare profesională și cele mai bune strategii de comunicare în afaceri din punct de vedere scris și interpersonal