Responsabilitatea socială a firmei

Responsabilitatea socială a firmei (CSR, după forma din limba engleză

Corporate Social Responisibility) este un concept care se referă la datoria pe care
companiile ar avea-o față de toate părțile implicate în desfășurarea acțiunilor
presupuse de activitatea lor economică. Conceptul se referă la toate categoriile de
companii, de la microîntreprinderi până la multinaționale. Prin datorie se înțelege
faptul că respectiva companie trebuie să acționeze în conformitate cu obligațiile pe
care le are față de părțile implicate și respectând niște principii morale. Astfel,
actiunile de responsabilitate sociala sunt cele care trec dincolo de obligatiile pe
care le are firma, conform legii.

În ultimele decenii se înregistrează o creştere a interesului pentru asumarea

unor obligaţii sociale din partea firmelor. Firma este cea mai mare putere în viaţa
contemporană şi de aceea are obligaţia să-şi asume responsabilitatea socială
corespunzătoare. Chiar dacă susţinerea acestor programe sociale este un cost
pentru firmă, în realitate firma poate profita de acest lucru.

După parerea mea cel mai important factor pentru asumarea

responsabilităţilor sociale este faptul că dacă firma participă la programe sociale
îşi înbunătăţeşte imaginea. Un exemplu foarte bun în acest sens este firma
DANONE. Compania DANONE Romania face parte din Grupul DANONE, unul dintre
liderii mondiali din industria alimentara, locul 1 in lume in fabricatia de produse
lactate proaspete si locul 2 in lume in domeniul apelor minerale imbuteliate si
alimentatiei pentru bebelusi. Grupul Danone este prezent in 120 de tari si are peste
100.000 de angajati la nivel mondial. La nivel global, Grupul Danone si-a propus sa
asigure un „lant alimentar sustenabil”, prin activitati desfasurate in 4 directii: lupta
impotriva schimbarilor climatice, protejarea surselor de apa, reciclarea deseurilor
de ambalaje si promovarea agriculturii sustenabile. In Romania, Danone urmeaza
principiile de baza ale companiei-mama: cele ale grijii fata de consumator, societate
si mediul inconjurator.
 O altă firmă care se remarcă prin implicarea în programe sociale este AVON.
Avon Cosmetics Inc., companie americana producatoare de cosmetice si a doua cea
mai mare companie de vanzari directe din lume. Prezenta in 107 tari. In toata
lumea, promisiunea de brand a Avon este ca va imbunatati viata femeilor,
promovand respectul pe care acestea il merita din partea societatii si militand
continuu pentru sanatatea si standardul lor de viata. Cea mai cunoscuta cauza in
care s-a implicat compania si care a devenit un atribut al brandului Avon este
prevenirea cancerului la san. Aceasta cauza a fost intens promovata si de compania
din Romania, incepand din 2002. Ulterior, din 2008, Avon Cosmetics Romania si-a
asumat ca vector de comunicare a implicarii sale in comunitate si o alta cauza dintre
cele promovate la nivel international de compania mama, respectiv lupta impotriva
violentei domestice.

Programele de responsabilitate sociala sunt lăudabile şi reprezinta un act

prin care firmele se implica activ si iau atitudine in fata unor situatii date. Daca ar
fi contorizate si rezultatele pe termen lung ale acestor sponsorizari, prin indicatori
precisi, atunci am putea afirma, fara nici o indoiala, ca ele si-au atins scopul si au
condus la o schimbare pozitiva. Prin urmare, implicarea socială a firmelor este
absolut necesară şi are efecte pozitive atât asupra societăţii, în care acţionează
firma, cât şi asupra firmelor.
Bibliografie
1. Vincenţiu Vereş, Mortan Maria, Note de Curs.
2. https://ro.wikipedia.org/wiki/Responsabilitate_social%C4%83_a_corpora%C8%9Biilor
3. http://iacobvladut.finantare.ro/2011/07/13/45/
4. http://www.responsabilitatesociala.ro/companii.html
5. http://www.actionamresponsabil.ro/exemple-de-programe-de-responsabilitate-sociala/6239