Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Manual Biomasa ICPE PDF
Manual Biomasa ICPE PDF
Manual de biomasă
Sisteme de asigurare a calitătii și măsuri de control al calitătii
1
u
Cuvînt înainte
2
Cuprins
3
4.3 Receptia prin determinarea volumului de încărcare................................................................... 39
4.3.1 Determinarea cantitătii la lemn rotund .............................................................................. 39
4.3.2 Determinarea cantitătii tocătură.......................................................................................... 40
5.Depozitarea și logistica de depozitare în centrul de biomasă ........................................................... 42
5.1. Planul de depozitare și de logistică ............................................................................................ 42
5.2 Moduri de depozitare și construtia depozitului ........................................................................ 43
5.2.1 Așezarea și depozitarea lemnului rotund ............................................................................. 43
5.2.2 Depozitarea detocătură din crengi și vîrfuri ........................................................................ 44
5.2.3Depozitarea în hală a tocăturii de calitate ............................................................................ 45
5.2.4 Depozitarea lemnului crăpat ................................................................................................ 45
6.Productia de biomasă: procese de prelucrare a tocăturii și a lemnului crăpat ................................. 46
6.1 Produse și procese în centrul de biomasă ................................................................................... 46
6.2 Produse din tocătura de calitate și lemn crăpat ......................................................................... 46
6.2.1 Productia din tocătură de calitate ........................................................................................ 46
6.2.1.1 Livrarea de tocătură .......................................................................................................... 48
6.2.2 Productie de lemn crăpat .................................................................................................... 49
6.2.2.1 Livrare de lemn crăpat....................................................................................................... 50
6.3 Declaratie de produse la centrul de biomasă Leoben ................................................................. 52
6.3.1 Lemn măruntit din resturi de la cioplirea buștenilor ........................................................... 52
6.3.2 Lemn măruntit din lemn de brad/foioase din trunchiuri de copac ..................................... 53
6.3.3 Scheitholz, mesteacăn gata pregătit pentru ardere ............................................................. 54
6.3.4 Scheitholz, fag gata pregătit pentru ardere ......................................................................... 55
6.3.5 Scheitholz, lemn de esentă tare mixt, gata pregătit pentru ardere ..................................... 56
7. Reclamatii și modul de administratie a service-ului ........................................................................ 57
8. Bibliografie......................................................................................................................................... 57
Sprijin de specialitate: ........................................................................................................................... 58
Anexă ..................................................................................................................................................... 59
I Organizarea natională de normare în tările partenere BTC2......................................... 59
II Centrul regional de desfacere de biomasă ca model de desfacere de biomasă............ 61
III Model de declaratie de productie pe exemplul unei instalatii de încălzire cu bionasă
/centrul de comercializare de biomasă ................................................................................................. 66
IV Indicatii de lucru interne pentru angajatii unui centru de comercializare de biomasă . 67
4
Abrevieri
5
Partea a 1-a
O normă este un document tehnic care servește ca regulă, linie directoare sau definitie
și se bazează pe consensul cercurilor interesate. Normele europene trebuie să fie
adaptate ca norme nationale de către organizatiile nationale de normare.
Specificatiile tehnice (ST) sînt documente cu caracter normativ, care sînt dezvoltate și
aprobate de un comitet tehnic. Specificatiile tehnice pot servi ca norme preliminare și să
contină cerinte tehnice fată de tehnologiile inovative. Deci, specificatiile tehnice pot dar
nu trebuie să fie utilizate ca norme nationale.
În Comitetul Tehnic CEN/TC 335 pentru combustibil bio solid au fost elaborate între
anii 2000 și 2006 diferite specificatii tehnice (CEN/TS) care au fost dezvoltate în
continuare la forma unor norme complete. Cea mai mare parte a acestor norme a fost
publicată între anii 2009 și 2012.
1
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calități a surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materialie
de exersare, introducere
6
ISO (International Organization for Standardization) Committee –Comitetul
International de Normare
Comitetul Tehnic ISO/TC 238 pentru combustibili bio solizi a fost înfiintat în 2007 și are
menirea să sprijine dezvoltarea pietelor internationale pentru combustibili bio solizi. In
ISO/TC 238 multe norme europene deja publicate sînt folosite partial ca proiecte de
normă, partial sînt dezvoltate în continuare și completate tematic.
Prime norme pentru combustibil bio solizi vor fi publicate începînd cu 2014 ca ÖNORM
(= normă austriacă) EN ISO. Normele europene valabile la ora aceasta vor fi înlocuite în
cea mai mare parte. Prin aceste modificări vor intra doar putine schimbări din punct de
vedere al continutului, dar normele vor primi numere noi. În sensul modificărilor
viitoare ne vom raporta în acest manual la numerele ISO noi, deși acestea vor fi valabile
oficial abia cînd apare norma. Pînă atunci sînt valabile în continuare normele europene.
În anexa 5 apare o listă tuturor normelor europene valabile pentru biomasa solidă cu
refrire la noul număr ISO.
FOO Metru cub plin măsurat fără coajă și calculat fără coajă
FMO Metru cub plin măsurat cu coajă și calculat fără coajă
FMM Metru cub plin măsurat cu coajă și calculat cu coajă
Metru ster:
Metru ster (rm) este unitatea de măsură pentru lemnul așezat incluzînd golurile de aer
la un volum total de un metru cub.
Această unitate de măsură se aplică de preferintă la lemnul de foc (lemn crăpat, bucăti
de lemn, mănunchiuri de lătunoaie și așchii).
7
Masa uscată absolută:
Masa uscată absolută (atro-to) este o unitate de măsură pentru greutatea de o tonă de
masă lemnoasă absolut uscată (masa lemnoasă la 0 % continut de apă). Utilizarea
corectă a acestei unităti de măsură necesită aparatură tehnică specială și prelevarea
mostrelor cf. normei.
Lemn
Bușteni Lemn bucăti Lemn tocat
crăpat
1 rm bucăti
0,7 1 0,85 1,4 1,8 2,15
lungime 1 m, așezat
1 rm gata de
utilizare bucăti, 0,85 1,2 1 1,67 2 2,5
așezat
1 srm gata de
0,5 0,7 0,6 1 1,25 1,5
utilizare bucăti, vrac
1 srm lemn măruntit
0,4 0,55 0,5 0,8 1 1,2
fin
1 srm lemn măruntit
0,33 0,47 0,4 0,67 0,85 1
grosier
Tabelul 1 : Factori de conversie a sortimentelor de biomasă
8
Măsurare volum și greutate
Pentru a deriva dintr-o măsură de greutate o măsură de volum se poate calcula cu cifrele
de densitate cunoscute. Densitatea lemnului poate oscila semnificativ în cadrul aceleiași
esente, dar și între diferite esente. Acest lucru se întîmplă din cauza mai multor factori.
Osiclatiile se întîmplă din cauza unor parametri cum ar fi genetica, vechimea, pozitia și
locul. De aceea datele referitoare la densitatea lemnului trebuie luate ca valori
orientative. Oscilatii posibile respectiv devierile semnificative sînt în natura lemnului.
Factorii de conversie la soiuri de lemn bușteni pentru industrie și energie din volum în
greutatea atro și invers sînt reglementate în uzantele comertului cu lemn în Austria în
felul următor:
Continut de apă
Continutul de apă (M) se referă la întreaga masă proaspătă. Această valoare descrie
cantitatea de apă ce se află în întreaga biomasă umedă (masă proaspătă), această
biomasă umedă constînd din biomasa uscată și masa de apă continută în aceasta.
Sintetizînd, continutul de apă poate fi descris ca fiind relatia între apă și substanta totală.
Continutul de apă este cel mai important parametru pentru determinarea calitătii masei
tocate.
9
Umiditatea lemnului:
Umidiatea lemnului (U) se relationează cu masa uscată. Această valoare descrie relatia
între masa de apă cuprinsă în comparatie cu de masa uscată. Umiditatea poate deci să fie
transformată în continutul de apă, respectiv poate fi calculată din el. În concluzie
umiditatea lemnului poate fi descrisă ca o relatie între apă și substanta uscată.
Umiditatea lemnului este o notiune uzuală în gestionarea lemnului. În schimb, în
practica utilizării energetice a lemnului se calculează doar cu continutul de apă.
Continut de Continut de
Umiditate Continut de apă Umiditate Umiditate
apă apă
10
33 % 24,8 % 68 % 40,5 % 103 % 50,7 %
34 % 25,4 % 69 % 40,8 % 104 % 51,0 %
35 % 25,9 % 70 % 41,2 % 105 % 51,2 %
36 % 26,5 % 71 % 41,5 % 106 % 51,5 %
37 % 27,0 % 72 % 41,9 % 107 % 51,7 %
38 % 27,5 % 73 % 42,2 % 108 % 51,9 %
39 % 28,1 % 74 % 42,5 % 109 % 52,2 %
40 % 28,6 % 75 % 42,9 % 110 % 52,4 %
41 % 29,1 % 76 % 43,2 % 111 % 52,6 %
42 % 29,6 % 77 % 43,5 % 112 % 52,8 %
43 % 30,1 % 78 % 43,8 % 113 % 53,1 %
44 % 30,6 % 79 % 44,1 % 114 % 53,3 %
45 % 31,0 % 80 % 44,4 % 115 % 53,5 %
46 % 31,5 % 81 % 44,8 % 116 % 53,7 %
47 % 32,0 % 82 % 45,1 % 117 % 53,9 %
48 % 32,4 % 83 % 45,4 % 118 % 54,1 %
49 % 32,9 % 84 % 45,7 % 119 % 54,3 %
Tabelul 3: Relatia continut de apă și umiditate
Influenta continutului de apă asupra valorii calorice a biomasei folosite se poate calcula
cu următoarea ecuatie:
(100 − Mar)
qp,net,ar = qp,net,d * ---------------- - 0,02443 * Mar
100
11
Mar … Continutul de apă în starea de livrare [%]
0,02443 … Constanta pentru căldura de vaporizare a apei la 25 °C [MJ/kg]
De aici rezultă că valoarea calorică a lemnului (aprox. 18,5 MJ/kg) scade linear o dată
creșterea continutului de apă.
Sortiment de lemn energetic înseamnă acel lemn care urmează să fie utilizat pentru
valorificare energetică. În principiu orice lemn poate fi utilizat pentru producere de
energie. În practică există numeroase posibilităti de utilizare superioară pentru bușteni.
Aceste sortimente de lemn se numesc bușteni pentru a fi prelucrati cu ferăstrăului,
respectiv bușteni economici. Buștenii se prelucrează în gatere. Lemnul industrial este
folosit în indusria hîrtiei și a celulozei. Din aceste motive lemnul energetic se obtine din
surse inferioare calitativ și se diferentiază în functie de originea sa.
12
Lemnul energetic este tăiat cu un ferăstrău obișnuit cu motor, apoi scos din parchet și
depozitat pentru uscare. ÖNORM EN ISO 17225-1:2013 proiect final, clasa 1.1.1)
Coajă și așchii:
Coajă și așchii sînt denumite acele segmente care se formează la tăierea trunchiului cu
ferăstrăul. Aceste produse secundare rezultate din prelucrarea lemnului pot fi utilizate
fără a fi prelucrate sau pot fi tocate. Utilizarea poate fi pentru încălzire dar și ca atare (ca
materie primă lemnoasă). (ÖNORM EN ISO 17225-1:2013 proiect final, clasa 1.2.1)
Tocătură de lemn: Tocătura din lemn este o biomasă lemnoasă tocată, produsă în
bucăti cu dimensiunea particulei prestabilită prin prelucrarea mecanică cu unelte
ascutite cum ar fi cutite. (ÖNORM EN ISO 16559:2013 Proiect de normă, Combustibil bio
solid ― Terminologie, definitii și descrieri)
Lemn măruntit:
Lemnul măruntit este lemnul sub forma de bucăti de diverse mărimi și forme și se
obtine prin măruntirea cu unelte obtuze ca de ex. Valturi, ciocane și baros. (ÖNORM EN
13
ISO 16559:2013 Proiect de normă, Combustibil bio solid ― Terminologie, definitii și
descrieri)
14
2. Normele și importanta lor pentru producătorii de biomasă
Normele sînt culegeri de reguli, a căror scop este să obtină un rezultat standardizat și
comparabil. În ele se stabilesc cerintele pe care produsele trebuie să le aibă și definesc
modul de verificare a acestor cerinte. Normele sînt recomandări ale cărui respectare
este facultativă. Ele documentează situatia tehnică actuală pentru anumite domenii și
astfel stabilesc standardul. Aplicarea acestor reguli nu este un rău necesar, ci contribuie
ca producătorul și beneficiarul să vorbească aceeași limbă. Prin aceasta se elimină de la
bun început multe probleme.
Normele sînt elaborate de către expertii cercurilor interesate (de ex. utilizatori,
autorităti, cooperative meșteșugărești, comert, producători industriali, știintă). Normele
promovează comertul mondial și servesc la rationalizare, asigurarea calitătii, protejarea
societătii precum și a sigurantei și comunicării.2
2
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale de
exersare, introducere (EIE/11/218),
3
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale de
exersare, introducere
15
3. Ratificarea (organizatiile de normare nationale votează noua normă; dacă norma se
ratifică ea este publicată și notată cu “EN” respectiv cu “ISO”)4
Quelle: Aplicarea unor norme și sisteme de certificare pentru asigurarea durabilitătii și a calitătii
combustibilor bio solizi (EIE/11/218), materiale de exersare, introducere
4
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale de
exersare, introducere
16
pentru ca astfel să sprijine politica energetică europeană, care, pe fundalul schimbării
climei (reducerea emisiilor de gaze de seră) și a sigurantei energetice (reducerea
dependentei de importuri de energie), dorea printre, altele, să sprijine folosirea de
resurse din energii regenerabile. În fiecare tară europeană există o organzatie natională
de normare (vezi lista în anexa I). Acestea la rîndul lor sînt membre CEN. Organizatiile
nationale de normare răspund, în cadrul proceselor de normare individuale, de
atragerea unui spectru cît mai larg din părtile cercurilor intresate în munca lor. Scopul
este să creeze consensul cercurilor nationale implicate și să-l reprezinte în procesul
european de normare.5
Spre deosebire de titei și gaz metan combustibili din lemn au, din naștere, caracteristici
diferite în ce privește proprietătile și calitătile relevante de ardere, care nu sînt evidente
imediat pentru producător și consumator. Cu ciclul de norme ÖNORM EN ISO 17225-1 s-
a crea pentru prima dată o unealtă unitară pe plan mondial pentru clasificarea
combustibilor bio solizi. Seria este formată din șapte părti și cuprinde, pe lîngă
combustibili din lemn și combustibili din productia agricolă. Partea 1a seriei de norme
cuprinde cerintele generale și este valabilă în Austria în vaianta ÖNORM EN 14961-1 din
2010. Pe această bază este posibilă definirea și atribuirea tuturor materiilor lemnoase și
agrare în functie de origine, sursă, formă comercială și proprietăti.
Pentru combustibilii peleti din lemn, brichete din lemn, lemn tocat, lemn crăpat și
agropeleti s-au elaborat norme propriei de productie care au fost publicate deja ca
norme europene pentru utilizare în domenii ne-industriale. O noutate este norma
pentru lemnul crăpat pentru care vor exista de acum norme definite clar în privinta
originii, productiei și calitătii, ceea ce urmează să ridice gradul de acceptare a clientilor
pentru acest combustibil. Combustibilii de o anumito calitate pot fi produse numai dacă
criteriile ce trebuie respectate sînt cunoscute. Marele avantaj al noii norme de productie
constă în prezentarea claselor calitative bine definite și clar de atribuit. Urmează ca seria
ușor adaptată ISO 17225 să fie pubicată în 2014, care include și agrobrichetii ca normă
nouă de produs. Domeniul de utilizare a acestei norme de produs se va restrînge și mai
mult la zona ne-industrială.
5
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și alității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materialie de
exersare, introducere
17
Reguli noi de joc pentru toti participantii pe piată
Odată cu publicarea seriei de norme ÖNORM EN 14961 au fost retrase normele valabile
pînă atunci în domeniul acesta. Norme de combustibili valabile pînă atunci cum ar fi
ÖNORM M 7133 pentru marfă tocată apartin trecutului. Odată cu publicarea și
implementarea noii serii de norme se modifică inclusiv terminologia și limbajul viitor în
domeniul biomasei. Tocături de cea mai bună calitate, denumite de cele mai multe ori ca
G30/W25, vor fi atribuite de acum clasei de calitate „A1“. Această denumire garantează
originea materiei prime din copaci, lemn din trunchi sau lemn rezidual din pădure, o
cantitate de apă de maxim 25 % (M25), dimensiunile particulelor clar definite (de ex.
P45), continutul de cenușă de max. 1 % (A1.0) precum și valoarea calorică de cel putin
3,6 kWh (Q3.6) per kilogram și o densitate în grămadă de cel putin 150 kg/m³ pentru
lemnul de conifere și min. 200 kg/m³ pentru foiase (se va indica clasa reală de
caractristici. Noua denumire pentru tocătură de cea mai bună calitate este de ex.
„A1/P45/M25/BD150“. Tocătura cu denumirea „A2“se deosebește în principal printr-un
continut mai mare de apă și de cenușă.
Pentru calitătile „B1“ și „B2“, care contin lemn proaspăt recoltat precum și lemn din
exploatatii de rotatie, industriale și folosit există suplimentar limitări pentru continutul
azot, sulf, clor și metale grele. Pentru valorificarea energetică de tocătură și lemn
măruntit în instalatii de biomasă de peste 500 kW au fost publicate cu ÖNORM C 4005 in
Austria la 15.02.2013 un normativ propriu, simșlificat.
18
• Agricultură și horticultură
• Acvacultură
Aceste norme de produse care apartin la această serie de norme stabilesc clasele și
specificatiile de calitate pentru peletii din lemn și sprijină astfel utilizarea
combustibilului clasificat în clădiri de locuire, clădiri mici și publice folosite în scopuri
lucrative. Scopul acestor norme este de a pune la dispozitie principii clare și ne-echivoce
de clasificare pentru combustibilii bio solizi și prin aceasta a mijlocului de muncă care să
facă posibil un comert eficient cu combustibili bio solizi și o comunicare simplă între
vînzător și cumpărător precum și a unui mijloc de muncă pentru comunicarea cu
producătorii de utilaje. Această normă ușurează inclusiv proceduri care au nevoie de
aprobări și raportarări. Pe baza acestei cerinte de normă este posibilă stabilirea unui
sistem de certificare. Pentru următoarele sortimente de combustibili există norme de
produs:
6
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și alității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materialie de
exersare, introducere
19
FprEN ISO 17225-6:2013 Combustibili bio solizi – Specificatii și clase de combustibili -
Partea 6: Clasificarea peletilor ne-lemnoși
7
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale de
exersare, introducere
20
Marfa vrac trebuie să fie însotită întotdeauna de un bon de livrare, care să contină toti
parametri de calitate. Declaratiile de produs trebuie să fie eliberate pentru fiecare
livrare indiferent de forma sub care vine produsul pe piată. Pentru datele referitoare la
calitatea combustibililor bio solizi norma EN -15234-1 prevede minim următoarele:
Scopul principal al normelor de produs, ce tin de această serie de norme, constă în faptul
că trebuie să se asigure calitatea combustibilului bio solid în tot lantul de livrare, de la
origine pînă la livrare și crearea unei încrederi juste în îndeplinirea cerintelor de calitate
stabilite. Scopul acestui document este punerea la dispozitie unei baze pentru un comert
eficient cu combustibili bio solizi. Seria de norme EN 15234 nu va fi preluată în normele
ISO. Normele importante pentru prezentul manual de asigurare a calitătii sînt:
21
La prelevarea mostrei se va avea grijă în mod special ca mostra să fie reprezentativă.
Norma contine inclusiv informatii referitoare la aparatura pentru prelevarea de mostre
precum și procedeele pentru calculul numărului corect de mostre.8
Acest document stabilește procedurile pentru reducerea numărului total de mostre (sau
mostre individuale) la mostre de laborator și de la mostrele de laborator la mostre
partiale și mostre generale de analiză și este valabilă pentru combustibili bio solizi.
Procedeele stabilite pot fi aplicate la pregătirea mostrelor, de ex. atunci cînd trebuie
verificate mostrele în privinta continutului de energie, apă și cenușă, densitatea în
grămadă, stabilitatea mecanică, distribuirea dimensiunilor particulelor, comportamentul
la topirea cenușei, compozitia chimică și impuritătile.
Procedurile nu sînt prevăzute să fie aplicate la mostre foarte mari care sînt necesare
pentru verificarea tendintei de formare de bolti. La reducerea mostrelor trebuie să se
tină cont în mod special ca fiecare mostră partială să fie încă reprezentativă pentru
mostra întreagă.9
8
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale
de exersare, introducere
9
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiaie de
exersare, introducere
10
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale
de exersare, introducere
22
Această normă stabilește procedeul pentru determinarea continutului total de apă dintr-
o mostră de combustibil bio solizi prin uscarea în cuptor. Se folosește cînd nu este
nevoie de o precizie foarte mare de ex. pentru supravegherea de rutină a productiei în
fabrică. Procedeul stabilit este valabil pentru toti combustibilii bio solizi. Pentru
determinarea continutului total de apă cu procedura simplificată, mostra de combustibil
bio solid se usucă la aer la o temperatură de 105 °C pînă ce se atinge masa constantă, iar
din pierderea de masă din mostră se calculează procentul de apă.11
11
Utilizarea de norme și de sisteme de certificare pentru asigurarea durabilității și calității surselor de bioenergie (EIE/11/218), Materiale
de exersare, introducere
23
3. Teluri și cadrul unui sistem de asigurare a calitătii pentru
combustibili solizi din lemn
O piată UE dinamică și durabilă pentru combustibili solizi presupune utilizararea și
folosirea generală de standarde pentru optimizarea parcursurilor între producători,
comercianti și utilizatori (Langheinrich, Kaltschmitt 2006). Pretentiile de calitate a
utilizatorului final sînt destul de diferite în functie de mărimea utilizatorului. În general
se pot recuoaște două grupe:
- Utilizatori finali mari care pot arde în termocentralele lor aproape orice calitate
cu pretentii foarte mici.
Dacă te iei după modul de exprimare din ISO 9001, un sistem de management de calitate
(QM) constă în general din următorii pași: planificarea calitătii (QP), controlul calitătii
(QC), asigurarea calitătii (QA) și îmbunătătirea calitătii (QI). Acest manual de asigurare a
calitătii se ocupă doar cu părtile: asigurarea și controlul calitătii. Asigurarea calitătii
combustibilului (QA) se îndreaptă aici pe formarea încrederii și trebuie să functioneze
prin filiera importantă a controlului calitătii (QC) în cadrul respectării specificatiilor și
claselor de norme de produs. Controlul și asigurarea calitătii în întreg lantul de
aprovizionare urmează să garanteze încrederea pe piata combustibilor solizi referitoare
la standardele și fluxurile de informatii ale lantului.
24
3.1 Evaluarea lantului de lemn energetic în normare
EVALUATE
NU VOR FI
ETAPE CARE
Vînzare (comert) cu energie
Lanturi de aprovizionare pentru combustibili biogeni solizi pot consta din unul sau mai
multe procese. Fiecare proces în parte poate fi format la rîndul lui din unul sau mai multi
pași. Pașii individuali pot fi executati de mai multi întreprinzători sau de unul singur. În
general lantul de aprovizionare se poate împărti în 3 procese diferite: achizitia (procesul
de materie primă), prelucrare (procesul de productie) și distribuirea (desfacerea).
Întelegera legăturii între procese achizitia, prelucrarea și distributia este de mare
importantă. Fiecare din aceste procese individuale și pași individuali în procesul lantului
de achizitie poate influenta considerabil calitatea produsului finit.
25
Fig. 4: Procesele lantului de aprovizionare
Problemele calitătii combustibililor trebuie să fie parte a unui plan de actiune. Se poate
începe cu chestionări referitoare la probleme generale:
26
• Asigurarea și controlul calitătii combustibililor din lemn
• Verificarea conditiilor de afaceri și stabilirea, în scris, a măsurilor de asigurarea și
controlul calitătii.
Definitii ale asigurării de calitate (QA) și control al calitătii (QC) (cf. EN 15234-1:2011;
p. 10):
‘’Controlul calitătii“ se ocupă în principiu de calitatea unui produs sau proces pentru a
garanta livrarea produsului sau a serviciului cu caracteristicile cerute cît se poate de
eficient și de corect în ce privesc costurile.
27
3.2.1 Trasabilitate și certificatul de origine
Procedura pentru introducerea unui sistem de asigurare și control al calitătii constă, cf.
EN 15243-1 de regulă din următorii 6 pași:
1. Stabilirea specificatiilor
28
3.2.3 Explicarea cerintelor referitoare la combustibilii solizi din lemn
Această activitate este primul și cel mai important pas în lant, deoarece de acesta depind
deciziile legate de alegerea mașinilor/procedeelor, materiei prime și locul de productie.
Specificatiile pot depinde de cererea pe piată, dorintele clientilor și posibilitătile tehnice
a producătorului/furnizorului. Corespunzător cu specificatiile combustibililor solizi
trebuie să se stabilească proprietătile cele mai importante. Acestea trebuie să
corespundă cu clasificarea cf. FprEN ISO 17225 și cu prevederile legale. Mai este de tinut
cont de influente posibile prin contaminarea intentionată sau neintentionată în timpul
procesului de productie a combustibililor solizi.
continuă)
Depistarea și stabilirea punctelor de control critici (CCP)
29
Conducerea procesului pe baza unor puncte de control critice este un instrument
important în asigurarea calitătii și servește suplimentar ca o măsură protrivită pentru
evitarea situatiilor de refuz de acceptare a mărfii de către client. Clientii mari fac
verificarea caracteristicilor, care sînt relevante pentru ei. Dacă producătorul/furnizorul
vrea să evite refuzul de receptie ar trebuie să se facă verificarea la punctele nevralgice -
punctele de control critice - în tot lantul de aprovizionare.
30
• Unelte, aparate și mijloace auxiliar adecvate și curate
• Influenta transportului asupra combustibililor solizi (praf, stabilitate mecanică
…)
• Formarea și exersarea personalului implicat
31
Partea a 2-a
Liniile directoare, în vaianta valabilă, existente sînt valabile pentru centrul de desfacere
de biomasă Leoben, Humusweg nr. 4, 8712 Niklasdorf. Baza sînt liniile directoare pentru
aplicarea măsurării greutătii de lemn buștean industrial al Conventiei de Colaborare
FHP (1994), liniile directoare refritoare la receptia lemnului cf. Papierholz Austria (Rev.
7) precum și normele prezentate în capitolul 2.
32
• Vehiculul transportator precum și încărcătura trebuie să nu prezinte, fie
înainte sau după cîntărire, fără nici un fel de substante străine (zăpadă,
gheată, murdărie, etc.).
33
4.1.2 Prelevare de mostre la lemn rotund
34
VII Întreaga mostră a unei livrări se va goli în recipienti adecvati și se vor pregăti
pentru următorii pași de analiză, avîndu-se grijă să se aplice o protectie
împotriva pătrunderii umezelii respectiv împotriva uscării.
Pentru determinarea greutătii Atro trebuie să se scoată o mostră reprezentativă din can-
titatea livrată, respectiv din cantitatea ce urmează să fie livrată. Prelevarea de mostră se
poate face în trei feluri. Varianta 1 se execută în timpul sau imediat după descărcare.
Pentru aceasta se iau mostre din cel putin 6-10 locuri diferite din tocătura descărcată
(grămadă). În Varianta 2 mostrele se prelevă direct din vehicul. În Varianta 3 prelevarea
de mostre se face în timpul încărcării tocăturii, luînd la intervale precise o mostră de pe
cuva încărcătorului.
Varianta 1:
35
Mostra va fi umplută cu ajutorul unei lopeti de mînă suficient de mare din
materialul supus sanalizei într-o găleată. Dacă există precipitatii, mostra va fi
porejată de un capac pe găleată.
Varianta 2:
Prelevarea de mostre se face la vehiculul care face livrarea (se va utiliza doar
la tocătura industrială).
Mostra se va preleva cu ajutorul unei lopeti suficient de mare, eliminînd stra-
tul superior.
Stratul superior (aprox. 10–20 cm) va fi îndepărtatat. În plus trebuie să se
evite eficient o alunecare a materialului din jur.
Se vor prelava mostre din cel puti 8 locuri diferite, avînd grijă ca mostrele să
fie reprezentative.
Mostra din materialul supus analizei va fi umplută într-o găleată cu ajutorul
unei lopeti de mînă suficient de mare. Dacă există precipitatii, mostra din
găleată va fi porejată cu un capac.
Mostra va fi umplută într-un recipient adecvat și amestecat bine. Mostra
omogenizată astfel se va pregăti imediat pentru alte analize prin împărtirea
mostrei.
Varianta 3:
36
Fig 7: Prelevarea de mostre, divizarea mostrei și determinarea continutului de apă la
livrarea de tocătură
Pentru a determina masa absolut uscată a unei încărcături este necesar să se determine
continutul uscat sau continutul de apă. Pentru aceasta Centrul de Desfacere Biomasă
Leoben aplică metoda Darr. Pentru aceasta o mostră amestecată se usucă cu ajutorul
unui dulap de uscare pînă la greutatea constantă. Pierderea de greutate între prima și
ultima cîntărire reprezintă cantitatea de apă, care a existat în mostră.
37
I Pentru determinarea continutului în masă uscată a unei livrări care intră se
determină în primul rînd greutatea tara a recipientului pentru mostră cu aju-
torul unui cîntar de precizie (exactitate min. 0,1 g).
II Cînd mostrele sînt puse în recipientii de mostre ele trebuie, în cazul
rumegușului, să contină cel putin 100 g și la mostră de tocătură, greutatea va
fi de 300 – 500 g. Determinarea greutătii proaspete din mostra de așchie,
respectiv de tocătură, este bine să se facă imediat după prelevarea mostrei.
III Greutatea în masa umedă și greutatea recipientilor trebuie înregistrate în
procesul-verbal pregătit în prealabil.
IV Manipulînd cu grijă se va asigura că, după determinarea greutătii în umed,
cantitatea de mostre nu mai pot fi majorate sau reduse. Recipientul cu mostra
va fi pus imediat în dulapul de uscare.
V Mostra va fi uscată în dulap cel putin pînă la greutatea constantă, respectiv
pentru o durată de aprox. 12 ore la 105 °C ± 2 °.
VI Mostra uscată se va mai cîntări odată după ce a atins greutatea constantă
pentru determinarea masei uscat. Greutatea mostrei uscate se va înregistra
în procesul-verbal tipizat.
VII Respectarea exactă a temperaturilor prescrise se va controla printr-un ter-
mostat și cu ajutorul unui termometru de maxim și vor fi documentate în fie-
care zi cînd se măsoară.
VII Determinarea continutului în masă uscată, respectiv a continutului de apă, se
face print-un program prestabilit în sistem.
Greutate la ud ……… GN
Greutate la uscat ……… GT
Continut uscat ……… T
Continut de apă ……… M
GT [g]
T [%] = --------- x 100
GN [g]
38
M [%] = 100 − T
Greutatea Atro (G0) a unei încărcături se calculează din greutatea Lutro (Gu) cf. punctu-
lului 4.1.1 și a continutului în masă uscată (T) calculat cf. punctului 4.2 după următoara
formula:
T [%]
G0 [to] = --------- x Gu [to]
100
În locuri în care nu există cîntare-pod sau dacă acel cîntar nu este functional din motive
technice, biomasa se preia pe baza volumului de încărcare. Este obligatoriu să fie pre-
zent un angajat al centrului de biomasă, iar biomasa trebuie măsurată înainte de
descărcare. Constatarea cantitătii de livrare se face prin întelegere cu transportatorul și
(dacă este prezent) cu furnizorul. Valabil este întotdeauna măsura întreprinderii???
Vehiculul care transportă marfa trebuie să fie măsurat înainte de golire, stabilind lungi-
mea medie a fiecărei încărcături partiale și înăltimea aferentă. Această unitate de
măsură pentru volum va fi convertit în continuare cu factorul (F) pe baza de calcul me-
tru cub plin (fm). Coeficientul de convertire depinde de diverși factori (felul lemnului,
încovoiere, putregai și densitatea de încărcare) și este stabilit de cel care preia marfa.
I Vehiculul care aduce marfa (camion sau remorcă de tractor) trebuie pozitio-
nat într-un loc neted și ușor accesibil.
II Cel care preia marfa are nevoie de următoarele mijloace de muncă:
o Ruletă de cel putin 5 m
o Unghi de 90 grade cu brat pentru a determina înăltimea
III Se determină lungimea medie a încărcăturii, alegînd la primul capăt al
încărcăturii partiale un trunchi care reprezintă o medie peste întreaga sec-
tiune transversală de încărcătură. De acolo se măsoară lungimea încărcăturii
partiale.
40
II Lungimea/lătimea de încărcare: Lungimea, respectiv lătimea de încărcare se
măsoară după golire. Datele sînt memorate în functie de boxa de încărcare și
folosite pentru determinări viitoare de cantitate. Lungimea și lătimea se
măsoare de cîte trei ori în interior din perete în perete. Media măsurătorilor
se ia în calculul suprafetei de bază.
III Pentru a determina întreaga cantitate livrată suprafata de bază se înmultește
cu înăltimea de încărcare.
41
5. Depozitarea și logistica de depozitare în centrul de biomasă
Qualitätssicherung
Bestimmung
Produktqualität
42
Fig 10: Logistica de depozitare la centrul de comercializare biomasă Leoben
Cînd se aduce lemn rotund, un angajat stabilește locul exact unde va fi depozitat.
Șoferul/descărcătorul vehiculului trebuie să urmeze indicatiile angajatului pentru ca
depozitul să fie organizat corect. Prin atribuirea de locuri de descărcare pentru livrări,
grămezile de lemne sînt înregistrate în functie de perioada lor de livrare, ceea ce este de
mare importantă pentru procesul următor de prelucrare, pentru că numai așa se pot
garanta calitătile diferentiate ale produselor.
43
Fig 11: Model de depozitare optimă de lemn energetic
Tocătura din pădure din crengi și vîrfuri în mare parte este depozitată temporar în
centrul de comercializare biomasă. Este necesar un loc asfaltat pentru depozitarea
temporară, care să fie adecvat pentru încărcare ulterioară. Tocătura din pădure din
crengi și vîrfuri este adusă în cele mai multe cazuri în vehicule tip container. După
receptie șoferul primește de la angajatul centrului de comercializare biomasă indicatii
de descărcare. Tocătura din pădure din crengi și vîrfuri se depozitează în grămezi.
Șoferul trebuie să ducă materialul cît se poate de aproape de grămada existentă sau de
locul care i s-a indicat pentru descărcare. Tocătura din pădure din crengi și vîrfuri
trebuie depusă în grămadă, avînd însă grijă ca înăltimea grămezii să nu depășească 5
metri pentru a reduce cît se poate de mult riscul de autoaprindere.
Fig 12: Depozitarea/manipulare de material din crengi și material din vîrf la centrul de
comercializare biomasă
Sursa: Camera Agricolă Stiria, Uniunea Forestieră Stiria
44
5.2.3 Depozitarea de tocătură de calitate în hală
Lemnul crăpat trebuie depozitat înainte de vînzare în hală pentru a-l proteja de influen-
tele vremii. Lemnul crăpat, uscat, gata pentru folosire, se depozitează în boxe pe laterala
halei, respectiv ca unitate comercială terminată înăuntrul halei. În boxe este lemn crăpat
vrac, în hală se află unităti ambalate pentru vînzare, care pot fi depozitate în rînduri de
max. 2 unul peste altul.
45
6. Productia de biomasă: Procese de prelucrare pentru tocătură și
lemn crăpat
6.1 Produse și procese în centrul de comercializare biomasă
Pentru a transporta tocătura după procesul de măruntire direct în hală este necesar ca
materia primă (lemnul rotund) să fie depozitat în fata halei. Lucrarea logistică va fi
făcută de un camion de transport lemne, care va duce lemnul rotund de la locul de depo-
zitare (grămezi) în fata halei. După ce cantitatea de lemn din fata halei este suficientă se
aduce un dispozitiv de măruntire, care prelucrează lemnul rotund și îl transportă în hală
prin aruncare directă sau printr-un sistem de transport pe bandă.
Schema de derulare:
46
Fig 15: Productia de lemn măruntit de calitate - hală
Dacă depozitarea prealabilă de lemn rotund nu este posibilă sau necesară, tocătura tre-
buie produsă la fata locului direct în vehicul. Lemnul rotund este luat direct din stivă și
tocătura dusă în vehiculul de transport. Acesta duce tocătura terminată în hală. Tocătura
este basculată sau golită în hală, iar ulterior este strînsă cu ajutorul unui dispozitiv pen-
tru a mări capacitatea de depozitare. Acest sistem logistic se utilizează și pentru livrările
Just-in-time. Aici vehiculul este încărcat direct la fata locului de pe tocător, după care
tocătura este dusă direct la client.
Schema de derulare:
I Tocătorul se pozitionează direct lîngă stiva de lemn care urmează să fie prelucrată,
avîndu-se grijă să se prevină alunecarea unor trunchiuri și ca acestea să nu pro-
voace pagube.
II Mijlocul de transport (remorcă d tractor sau camion) se va pozitiona fie paralel cu
tocătorul fie într-un unghi de 90 de grade la capătul vehiculului de încărcat, astfel
încît conducătorul tocătorului să aibă vederea libera asupra vehiculului de
încărcat.
III Dacă tocătura este dusă în hala de depozitare, nu mai este nevoie de alti pași.
Tocătura se golește în hală, iar tocătorul se pune din nou în pozitia de lucru.
47
IV Dacă tocătura se livrează la un client direct după încărcare, tocătura trebuie
egalizată în vehicul și fixată cu un obiect adecvat ca să nu se împrăștie.
48
Fig 17: Livrarea de lemn tocat de calitate
Lemnul crăpat, gata de folosit, este produs partial în centrul de comercializare biomasă
sau se poate cumpăra de la un alt centru de comercializare biomasă. Pentru producerea de
lemn crăpat se folosește un automat de tăiere-crăpare, care este închiriat de prestatorul
de servicii împreună cu personalul. Alte aparate pentru manipularea produselor brute și
a celor finite sînt puse la dispozitie de centrul de comercializare biomasă.
Schema de derulare:
I Pentru a produce lemn crăpat, lemnul care urmează să fie prelucrat trebuie dus cu
un camion la locul stabilit și acolo așezat în stive.
II Automatul de tăiere-crăpare este pus în imediata apropiere de stivă și face prelu-
crarea. În cazul în care automatul nu are macaraua sa, mașina se va pozitiona astfel
încît lemnul rotund poate fi dus cu încărcătorul telescopic cît mai simplu, alegîndu-
se drumul de transport cel mai scurt.
III Lemnul rotund este transformat de instalatia complet automatizată și debitat la
lungimile dorite (25 cm, 33 cm, 50 cm).
IV Lemnul crăpat este transportat direct în boxe cu grilaje sau în containerele mașinii
de înfășurat PackFix.
V Dacă se folosesc boxe cu grilaj pentru procesul de uscare aestea trebuie transpor-
tate cu ajutorul unui stivuitor sau a unui încărcător telescopic direct la locul de
destinatie pentru uscare. Boxele cu grilaj pot fi așezate una peste alta, dar nu mai
mult de 3 buc. Boxele trebuie fixate astfel încît să nu se clatine și să nu cadă.
VI Dacă pentru procesul de uscare se folosește sistemul PackFix: în timp ce un contai-
ner este umplut celălalt este deja transportat la aparatul PackFix și trebuie pozi-
tionat pentru prelucrare.
49
VII Cînd tamburul de umplere este plin cu lemne, este cuprins de o plasă și tras în sus.
Astfel plasă se prinde în lemn și este prelucrată într-o rolă din plasă umplută cu
lemne.
VIII Unitatea de ambalaj produsă astfel se transportă cu un stivuitor sau încărcător te-
lesopic la locul de destinatie. Aceste pachete pot fi depozitate una peste alta, dar
este bine să se pună un lemn despărtitor pentru sigurantă și nu se vor pune mai
mult de 2 pachete una peste altă.
50
V Re-cîntărirea vehiculului de livrare, respectînd punctul a.
VI Vehiculul încărcat va merge înapoi pe cîntar, tinîndu-se cont unde se află șoferul
și ajutorul de șofer. Trebuie să fie aceeași situatie ca și la prima cîntărire.
VII Se introduce în programul de la terminalul de cîntărire greutatea la verde și se
declară „ieșire“.
VIII Datele se trec în programul de facturare și se generază un bon de livare (în 2 - 3
exemplare).
IX Șoferul primește un proces-verbal de cîntărire și bonurile de livrare.
51
6.3 Declaratie de productie a centrului de comercializare biomasă Leoben
6.3.1 Tocătură din deșeuri de bușteni
HG 30002
Tocătură din pădure din din deșeuri de bușteni (conifere și foioase)
Fotografie de exemplificare:
Continutul de
M30 – M55 Proaspăt din pădure, partial depozitat anterior
apă
52
6.3.2 Tocătură din lemn de conifere sau de foioase din din trunchi
HG 30001
Tocătură din lemn de conifere sau de foioase din trunchi
Fotografie de exemplificare:
(fotografiile pot devia de la aspectul real)
Descrierea felului și a calitătii:
Forma de
Tocătură de pădure Tocătură din trunchi
comercializare
Continutul de
M25 - M35 cf. întelegerii
apă
53
6.3.3 Lemn crăpat, mesteacăn gata de folosit
BH 50002
Lemn crăpat, mesteacăn pregătit
Fotografie de exemplificare:
Materia primă 1. 1. 3. 1.
● fără plăci din așchii de lemn
Forma de
Lemn bucăti Lemn crăpat pentru șemineu
comercializare
Continutul de
M 20 Uscat pentru folosirea în sobă
apă
54
6.3.4 Lemn crăpat, fag gata pregătit
BH 50001
Lemn crăpat, fag gata pentru foc
Fotografie de exemplificare:
Materia primă 1. 1. 3. 3.
● fără plăci din așchii de lemn
Forma de
Bucăti de lemn Lemn crăpat pentru șemineu
comercializare
Continutul de
M 20 Uscat pentru folosirea în sobă
apă
55
6.3.5 Lemn crăpat, lemn de esentă tare amestecat, gata pregătit
BH 50003
Lemn crăpat, lemn de esentă tare amestecat, gata pregătit
Fotografie de exemplificare:
Materia primă 1. 1. 3. 5
● fără plăci din așchii de lemn
Forma de
Bucăti de lemne Lemn crăpat pentru șemineu
comercializare
Continutul de
M 20 Uscat pentru folosirea în sobă
apă
56
7. Reclamatii și managementul serviciilor
În principiu vedem reclamatiile clientilor, furnizorilor de lemn și întrerprinderilor de
prestări servicii ca un lucru pozitiv. Reclamatiile sînt privite pozitiv pentru că ne arată că
partenerul ne comunică direct neajunsurile constatate și nu le tine pentru el. Prin
prelucrarea pozitivă a reclamatiilor relatia client, furnizor de lemn și întreprinderi de
prestări servicii poate fi întărită substantial și să întărească în general relatiile de afaceri.
Cînd se preiau reclamatiile, în primul rînd nu se face analiza dacă reclamatia este
îndreptătită. Nici rezolvarea imediată nu este de importantă. Cel mai important aspect
este ca persoana reclamantă să fie luată în serios cu problema sa.
Schema de derulare:
8. Bibliografie
57
BioNorm II, Cercetare pre-normativă a combustibililor solizi pentru standarde europene
îmbunătătite, DIII.8 GUIDELINE: Procedură pentru planificarea calitătii
Camera de Agricultură Stiria, energie din lemn. Editia 9. prelucrat, 2005. p. 115 .
Lemn pentru hîrtie Austria. Liniile directoare pentru preluarea lemnului, Revizuirea 7
Conventia de colaborare FPP – Linii directoare pentru aplicarea măsurării greutătii lem-
nului industrial, 1994
Sprijin de specialitate:
58
Anexa I Organizatii nationale de normare în tările partenere BTC2
Austria Irlanda
Italia Germania
UNI - Ente Nazionale Italiano di DIN - Deutsches Institut für Normung e.V.
Unificazione
Via Sannio, 2 Burggrafenstraße 6
IT-20137 Milano D-10787 Berlin
Tel.: + 39 02 70 02 41 Tel.: + 49 30 26 01 0
Fax: + 39 02 70 10 61 06 Fax: + 49 30 26 01 12 31
uni [at] uni.com postmaster [at] din.de
www.uni.com www.din.de
Grecia Germania
ELOT - Hellenic Organization for SIST - Slovenian Institute for
Standardization Standardization
313, Acharnon Street Šmartinska cesta 152
GR-111 45 Athens SI-1000 Ljubljana
Tel.: + 30 210 21 20 100 Tel.: + 386 1 478 30 13
Fax: + 30 210 22 83 034 Fax: + 386 1 478 30 94
info [at] elot.gr sist [at] sist.si
www.elot.gr www.sist.si
59
Spania
60
II Centralele regionale de comercializare biomasă ca model de
desfacere a biomasei
În functie de întelegere, valoarea unei părt este între 500€ - 1000€, legat de dreptul de
livrare, respectiv cu obligatia de livrare de 10 fm lemn energetic pentru fiecare parte.
Veniturile din vînzarea părtilor formează faza de pornire a bazei financiare a centrului
de comercializare biomasă. Astfel se pot face investitiile necesare pentru o întreprindere
de succes economic. Pe baza părtilor subscrise și a obligatiilor de livrare legate de acest
lucru, centrul de comercializare biomasă poate face evaluări de cantitate referitor la
alimentarea probabilă cu lemn energetic. Centrul de comercializare biomasă cumpără și
desface produse de lemn de foc, tocătură de lemn, alti combustibili de biomasă și oferă
servicii de energie. Lemnul de foc se va comercializa după ce este depozitat timp de 1-2
ani lemn de foc cu lungimile de 25, 33, 50 și 100 cm. La lemnul de foc pentru sobe se
garantează un continut de apă sub 25 %. La desfacerea tocăturii din pădure centrul de
comercializare biomasă depozitează lemn pentru uscare și produce tocătură de calitate
diferită. Aprovizionarea unor centrale termice mai mari pe bază de biomasă cu tocătură
se face conform cerintelor calitative ale beneficiarilor. Cu beneficiarii mai mari se
încheie contracte de livrare pe termen mai lung, ceea ce înseamnă că gradul de
exploatare de bază a centrului de comercializare biomasă se mentine ridicat și
garantează pe de altă parte clientului că va fi aprovizionat întotdeauna. Centrul de
comercializare biomasă poate procesa în căldură direct, prin centrale termice pe
biomasă sau proiecte de contractare a energiei lemnoase în care este parte. (LK
STEIERMARK, 2008)
61
Transportul lemnului energetic de la drumul forestier la centrul de comercializare
biomasă sau la locuri de depozitare externe se face fie de către operatorul centrului de
comercializare biomasă sau printr-un transportator plătit pe bază de contract. Furnizorii
externi de lemn energetic pot – la întelegere cu operatorii centrului de comercializare
biomasă – să aducă ei înșiși lemnul. Livrarea de lemn de foc și de tocătură din pădure se
face prin stabilirea volumului sau prin cîntărire. Continutul de apă ar trebui stabilit în
special la tocătura de pădure conform standardului. În general combustibilii biomasă
din centrul de comercializare biomasă se vor vinde în viitor numai în functie de greutate
și de continutul de apă, ceea ce garantează un calcul cinstit al biomasei în functie de
continutul real de energie. (LK STEIERMARK, 2008)
Calea produselor spre utilizator poate să fie diferită. Sarcina centrală este însă să se
aducă produsele în functie de cerere în starea corectă, la momentul oportun în locul
indicat. Există mai multe căi de a realiza desfacerea. Combustibilii din biomasă sînt
vînduti de operator direct din centrul de comercializare biomasă și transportate la client
prin transportatori cu contract sau cu vehicule proprii. Clientii mai au posibilitatea să
ridice combustibilii direct de la centrul de comercializare biomasă. În cazul în care se
prestează serviciul căldură pentru clienti fie prin grupuri de operatori fermieri, la care
este parte centrul de comercializare biomasă sau prin centrul de comercializare biomasă
însuși. (LK STEIERMARK, 2008)
62
continutul de apă a lemnului livrat trebuie determinat. În cadrul centrului este
functional un spatiu de depozitare pentru lemnul de foc energetic. Pentru depozitarea de
tocătură de calitate se face o hală de depozitare cu o capacitate de depozitare adecvată.
Hala de depozitare este un tampon pentru garantarea continuitătii aprovizionării
regiunii cu tocătură de lemn de pădure. În plus, clientul vede cu ochii, lui prin
depozitarea concentrată în centrul de comercializare biomasă a lemnului energetic,
lemn de foc și tocătură de pădure, că aprovizionarea este asigurată în orice moment.
Locul de depozitare dispune de suprafete adecvate pentru manipulare, astfel încît să se
poată lucra și cu tocătoare de gabarit mare și tocătura să poată fi transportată cu
camioane speciale. Dacă este nevoie se poate opera cu locuri descentralizate de lemn
energetic unde lemnul energetic poate fi tocat la fata locului și poate fi transportat direct
la clienti mai mari. (LK STEIERMARK, 2008)
63
Fig 21: Marca-cuvînt „Centrul de comercializare biomasă Steiermark“
Aceste sortimente sînt oferite partial sub sigle proprii uneori derutante care sugerează o
origine regională a materiei prime. Acest lemn aparent ieftin de multe ori este declarat
defectuos sau conștient fals. În loc de lemn uscat și deci gata de folosit clientul cumpără
lemn umed dar declarat a fi semi-uscat, ceea ce duce la un consum mai mare de peste
30% din cauza randamentului scăzut. Mai crește pericolul ca hornul să se deterioreze
precum și defectiuni în camera de ardere din cauza folosierii de lemn ud.
64
Fig. 22: Regiuni cu un centru regional de biomasă în Stiria
65
III Model de declaratie de productie avînd ca exemplu centrala
termică/Centru de biomasă
Informatii Generale
Producător Nume
Adresa
Telefon
Persoana de contact
Nummer contact
Forma de comert
Cantitate (tone/luna)
Origine
Esenta
Tara de origine
Materialul de origine
Proprietăti
66
IV Indicatii de muncă pentru angajatii din Centrul de comercializare biomasă:
67
Preluare de tocătură:
68
Predarea de tocătură:
69
Livrarea de lemn de foc:
70
Modalitatea de solutionare a reclamatiilor
Reclamatiile trebuie privite în mod pozitiv. Reclamatiile ne oferă șansa să primim din
exterior propuneri de îmbunătătire pentru organizatia noastră. Cînd se preiau
reclamatiile, în primul rînd nu se face analiza dacă reclamatia este îndreptătită. Nici re-
zolvarea imediată nu este de importantă. Cel mai important aspect este ca persoana
reclamantă să fie luată în serios cu problema sa.
71
Întreaga răspundere a continutului prezentului material este a autorilor. Materialul nu reflectă
necesar opinia Comitetului European. Comisia Europeană nu răspunde pentru nici un fel de
utilizare a unor informatii din material.
72
www.biomasstradecentreII.eu