Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
aproximativ 6 ore.
Obiectivele învățării
După parcurgerea informațiilor din cadrul acestui modul veți putea să:
1. Oferiți exemple de concurență neloială.
2. Prezentați și explicați categoriile majore de concurență neloială.
3. Explicați unele dintre diferențele de abordare a concurenței neloiale între diferite
țări.
Introducere
Articolul 10bis (3) continuă prin a menţiona actele care sunt interzise în mod
special:
1. „orice fapte care sunt de natură să creeze, prin orice mijloc, o confuzie cu
întreprinderea, produsele sau activitatea industrială sau comercială a unui
concurent;
2. afirmațiile false, în exercitarea comerțului, care sunt de natură a discredita
întreprinderea, produsele sau activitatea industrială sau comercială a unui
concurent;
3. indicațiile sau afirmațiile a căror folosire, în exercitarea comerțului, este
susceptibilă să inducă publicul în eroare cu privire la natura, modul de fabricație,
caracteristicile, aptitudinea la întrebuințare sau cantitatea mărfurilor.”
CHESTIONAR DE AUTO-EVALUARE (CAE)
Pe parcursul acestui modul vom prezenta exemple mai detaliate de tipuri de acte
ce pot fi clasificate ca fiind concurență neloială; pentru moment, vă invităm să
răspundeţi la acest CAE:
Răspuns CAE 1
Toate exemplele prezentate mai sus sunt exemple de acţiuni incorecte, însă
răspunsurile de la punctele 1-4 reprezintă tipuri de concurență neloială și ar putea fi
abordate făcând recurs la oricare dintre prevederile legale menite să combată
concurența neloială. Exemplul final de la punctul (5) reprezintă pur şi simplu un furt și ar
putea fi abordat aşa cum se procedează în cazul oricărei infracţiuni.
Prin urmare, concurența neloială este, în versiunea sa cea mai simplă, o practică
înşelătoare. Desigur, conceptul de practică înşelătoare este mai dificil de definit cu
precizie și trebuie încadrat în legislaţia naţională a fiecărei ţări în parte. Aceste dispoziţii
ale legii naționale stabilesc mediul comercial și juridic, asigură caracterul echitabil în
domeniul concurenței și, în consecință, vin în completarea protecției oferite drepturilor
de proprietate intelectuală.
Nevoia de protecție
CAE 2: Care dintre următoarele motive justifică necesitatea unor legi privind
combaterea concurenței neloiale?
Răspuns CAE 2
Pe de altă parte, există o opinie comună conform căreia cel puțin unele acte și
practici sunt întotdeauna ireconciliabile cu noțiunea de echitate în concurență. Aceste
aspecte sunt discutate în detaliu mai jos.
Provocarea confuziei
Convenția de la Paris (art. 10bis (3)) obligă toate statele membre să interzică
orice act care este „de natură să creeze, prin orice mijloc, o confuzie cu întreprinderea,
produsele sau activitatea industrială sau comercială a unui concurent;”. Domeniul de
aplicare a prezentului articol este foarte larg, deoarece acoperă orice act de comerț
care implică o marcă, un semn, o etichetă, un slogan, un ambalaj, o formă sau o
culoare a mărfurilor sau orice altă indicație distinctivă utilizată de un om de afaceri.
Astfel, nu numai indicațiile folosite pentru a distinge bunurile, serviciile sau companiile,
ci și aspectul bunurilor și prezentarea serviciilor sunt considerate relevante pentru
prevenirea confuziei. Cu toate acestea, există două domenii principale în care se
produce frecvent confuzia.
O astfel de legislație interzice, de obicei, utilizarea unor modele de produse identice sau
similare cu cele ale altor produse. Cu toate acestea, ca și în cazul legislației privind
mărcile de fabrică sau de comerţ, protecția oferită în temeiul legilor speciale privind
desenele și modelele industriale este, de asemenea, limitată în mai multe moduri, care
variază semnificativ de la o țară la alta. Într-o manieră similară protecției specifice
oferite în conformitate cu legile privind mărcile de fabrică sau de comerţ, astfel de
limitări se pot referi la aplicabilitatea generală a dreptului desenelor şi modelelor
industriale la un anumit design de produs și la domeniul precis de aplicare a protecției
acordate prin legislația specifică. De exemplu, în timp ce protecția desenului pentru o
suprafaţă decorativă se limitează la utilizarea decorului pe produsele pentru care este
înregistrat desenul sau modelul industrial respectiv, protecția împotriva copierii
desenului pentru decorarea altor produse poate fi obținută în baza legislaţiei privind
combaterea concurenței neloiale, în situaţia în care desenul copiat are caracter
înșelător sau este de natură să provoace confuzie cu privire la sursa comercială.
CHESTIONAR DE AUTO-EVALUARE (CAE)
Răspuns CAE 3
Răspunsul 1: această speță nu are nimic de-a face cu concurența neloială. Șeful
statului are posibilitatea de a da respectiva companie în judecată pentru încălcarea
drepturilor personale.
Răspunsul 2-4: toate au potențialul de a induce confuzii și ar putea face obiectul unor
acțiuni privind combaterea concurenței neloiale.
Răspunsul 2: această speță ar putea fi, de asemenea, considerată drept o încălcare a
prevederilor legale referitoare la mărcile de fabrică sau de comerţ.
Răspunsul 3: faptul că o marcă de fabrică sau de comerţ nu este înregistrată nu este cu
adevărat relevant, deoarece aspectul important îl reprezintă confuzia care ar putea fi
provocată în această speță.
Informații înșelătoare
Înșelăciunea poate fi definită în linii mari ca fiind crearea unei false impresii cu
privire la produsele sau serviciile unui concurent. Se poate afirma că este forma cea
mai răspândită de concurență neloială și nu este în niciun caz inofensivă. Dimpotrivă,
informaţiile înşelătoare pot avea consecințe destul de grave: consumatorul, bazându-se
pe informații incorecte, poate suferi prejudicii de ordin financiar (sau chiar și mai grave).
Concurentul onest își va pierde clienții. Transparența pieței se diminuează, cu
consecințe negative asupra economiei în ansamblu, precum și asupra bunăstării
economice.
Exemplu1:
O bine cunoscută companie aeriană care opera pe teritoriul Africii de Sud a
produs o reclamă potrivit căreia „doi copii cu vârsta sub 16 ani beneficiază de zbor,
masă și joacă gratuită în Dubai” la momentul la care părinții plăteau pentru un zbor cu
respectiva companie. Un consumator s-a plâns că respectiva formă de publicitate era
înșelătoare. El a afirmat că a acceptat oferta și a rezervat pachetul de vacanță pentru
sine și familia sa (soția și doi copii) prin intermediul unui agent autorizat de turism.
Consumatorul a realizat ulterior că, dacă ar fi achiziționat biletele de avion și cazarea
din afara ofertei, ar fi economisit o sumă de bani. Prin urmare, a înaintat o plângere prin
intermediul Autorității pentru Standarde în Publicitate din Africa de Sud (ASA), care a
decis interzicerea reclamei respective. ASA a considerat că mesajul era înșelător atât
timp cât vacanța rezervată în cadrul unei oferte promoționale ajungea să fie mai
scumpă.
În conformitate cu regulile ASA, entităților care își fac reclamă nu li se permite să
„recupereze costurile unui articol «gratuit» pur și simplu prin umflarea costurilor aferente
altui articol achiziționat.”
Atunci când o reclamă este înșelătoare, alegerile economice realizate de un
consumator se bazează pe considerente neadevărate și au un impact, în consecință, și
asupra funcționării corecte a piețelor. De aceea, pe parcursul anilor, respectarea
normelor împotriva concurenței neloiale a devenit o problemă de protecție a interesului
general și nu doar o chestiune care ține de litigii de drept privat.
1
https://www.thenational.ae/business/emirates-rapped-over-south-africa-advertising-1.435434
CHESTIONAR DE AUTO-EVALUARE (CAE)
Răspuns CAE 4
Da. Omisiunea informației că felia respectivă este mai subțire poate crea o impresie
puternică și incorectă, similar unei declarații care afirmă în mod expres că pâinea în
întregimea ei ar avea mai puține calorii faţă de alte tipuri de pâine.
CAE 5: O companie care a produs un nou sortiment de bere denumit Bavaria s-ar
putea face vinovată de inducerea în eroare a clienților?
Răspuns CAE 5
În general, conceptul de înșelăciune variază de la o țară la alta și acest lucru poate fi cel
mai bine perceput în felul în care se abordează la nivel național diferitele tipuri de
exagerări. Deși în toate țările exagerările evidente (chiar dacă sunt inexacte din punct
de vedere literal) nu sunt considerate a fi înșelătoare, deoarece pot fi cu ușurință
recunoscute ca fiind „texte pentru vânzări”, întrebarea cu privire la identificarea cu
exactitate a „adevărurilor umflate” sau a „adevărurilor spuse pe jumătate” și a
afirmațiilor ce trebuie luate în serios primește răspunsuri diferite în funcție de țară. În
unele țări (cum ar fi cazul Germaniei), se presupune că publicul crede în principiu toate
declarațiile incluse în reclame și mai ales pe acelea care pretind unicitatea („cel mai
bun”, „primul” etc.); în consecință, se aplică un standard deosebit de strict. Alte țări (cum
ar fi Italia și Statele Unite ale Americii) adoptă poziții diametral opuse și tolerează
indicațiile formulate la mod general, în special pe cele ce pretind unicitatea. Astfel, în
Statele Unite ale Americii, instanţele au intervenit, în general, numai în cazurile în care
produsul declarat a fi cel mai bun s-a dovedit a fi în realitate de calitate inferioară.
Discreditarea competitorilor
Discreditarea (sau denigrarea) este de obicei definită ca fiind orice afirmație falsă
referitoare la un concurent care i-ar putea afecta acestuia clientela sa comercială. Ca și
în cazul informaţiilor înșelătoare, discreditarea încearcă să ispitească clienții prin
oferirea de informații incorecte. Spre deosebire de înșelăciune, însă, acest lucru nu se
face prin intermediul unor afirmaţii false sau înșelătoare cu privire la produsul propriu, ci
mai degrabă prin „aruncarea” de afirmaţii defăimătoare la adresa unuia dintre
competitori, a produselor acestuia sau a serviciilor oferite de acesta. Prin urmare,
discreditarea implică întotdeauna un atac direct asupra unui anumit om de afaceri sau a
unei anumite categorii de oameni de afaceri, însă consecințele acestui atac depășesc
acest obiectiv: dat fiind că informațiile despre concurent sau produsele sale sunt
incorecte, este posibil să fie prejudiciat în egală măsură şi consumatorul.
1. Afirmaţia potrivit căreia iaurtul produs de concurent a fost făcut din lapte
stricat.
2. Afirmaţia potrivit căreia produsul unei companii este mai bun pentru
sănătatea consumatorilor.
3. Utilizarea unei sigle similare cele aparţinând unui concurent pe un produs
mult inferior.
Răspuns CAE 6
Toate cele de mai sus sunt exemple de concurență neloială, însă numai punctul 1
reprezintă un exemplu de discreditare, pornind de la prezumţia că afirmaţia nu este
adevărată. Punctul 2 ar putea induce în eroare consumatorul dacă afirmația nu este
adevărată iar punctul 3 poate produce confuzie.
Răspuns CAE 7
Exemplu2
Publicitatea comparativă
Deși multe țări adoptă o abordare strictă potrivit căreia publicitatea comparativă
reprezintă o practică neloială, în ultimii ani s-a înregistrat o tendință prin care această
atitudine negativă la adresa publicităţii comparative s-a schimbat. Astfel stau lucrurile în
cazul statelor membre ale Uniunii Europene, de exemplu, dar şi al Africii de Sud şi
Braziliei, atât timp cât publicitatea nu generează confuzie sau defăimare. Se recunoaşte
tot mai des faptul că o comparație adevărată a unor fapte relevante poate avea ca efect
nu numai reducerea costurilor de căutare a informațiilor din partea consumatorilor, dar
poate avea şi efecte pozitive asupra economiei prin îmbunătățirea transparenței pieței.
Instanțele din acele țări care consideră în mod tradițional publicitatea comparativă ca
fiind defăimătoare au relaxat treptat interdicţia strictă cu privire la orice afirmaţii de
natură să identifice un concurent. De exemplu, pot fi permise comparații de prețuri,
dacă sunt bazate pe informații adevărate, relevante și ample. În ansamblu, se pare că
există o tendință clară de acceptare a publicității comparative bazate pe adevăr.
Exemplu3
Rezumat
3
https://pragma.international/article/comparative-advertising-in-the-food-industry-recent-case-law
Ideea concurenței neloiale este de ceva timp menționată ca fiind una dintre
modalitățile de protejare a proprietății intelectuale, încă din anul 1900, pe parcursul
revizuirii de la Bruxelles a Convenției de la Paris. Acest concept poate fi înţeles ca
reprezentând practici care distorsionează funcționarea liberă a proprietății intelectuale și
a sistemului de recompense pe care aceasta din urmă îl oferă. Dispoziţiile privind
competiţia neloială (denumită uneori şi protecţia consumatorilor, având în vedere faptul
că acesta este beneficiarul ultim al practicilor oneste şi transparente în afaceri) sunt
completate de legislaţia antitrust (sau dreptul în domeniul concurenţei) care
supraveghează o funcţionare echilibrată a pieţelor.
Un act de concurență neloială reprezintă orice act de concurență contrar
practicilor cinstite în materie industrială sau comercială.
De exemplu, se interzic, în special, următoarele acte:
□ orice fapte care sunt de natură să creeze, prin orice mijloc, o confuzie cu
întreprinderea, produsele sau activitatea industrială sau comercială a unui
concurent;
□ afirmațiile false, în exercitarea comerțului, care sunt de natură a discredita
întreprinderea, produsele sau activitatea industrială sau comercială a unui
concurent;
□ indicațiile sau afirmațiile a căror folosire, în exercitarea comerțului, este
susceptibilă să inducă publicul în eroare cu privire la natura, modul de fabricație,
caracteristicile, aptitudinea la întrebuințare sau cantitatea mărfurilor.
Texte legislative:
• Acordul TRIPS
• Convenția de la Paris pentru protecția proprietății industriale