Anexa - Reguli generale privind vizitarea pacienților internați la Arcadia Hospital

1. Vizitarea mamei este permisă zilnic, de luni până duminică, în
intervalul 11:00 - 19:00 de către tatăl nou-nascutului pe o durată
nu mai mare de 2 ore (două) cu avizul șefului de secție/ medicului
de gardă/ asistenta șefă, si de luni până vineri în intervalul 16:00
- 18:00, sâmbăta, duminica în intervalul orar 14:00 – 16:00 de
către alți vizitatori. Este permisă prezența a maximum doi
vizitatori concomitent în rezervă, cu respectarea duratei de 20
minute/vizită și nu mai mult de două ore și purtarea obligatorie
a echipamentului de protecție complet (mască de protecție și
halat). Pe perioada vizitării nou-născutului asistenta de serviciu v-
a monitoriza cuplu mamă- tată- copil.
2. Accesul vizitatorilor în spital se va face după înregistrarea datelor
personale în Registrul vizitatorilor în recepția de spital unde li se
înmânează o legitimație de acces. Legitimația trebuie purtată la
vedere, pe toată durata vizitei în spital. La intrarea în secție,
aceștia vor primi obligatoriu echipamentul de protecție asigurat
de spital: halat/pelerină, botoși, bonetă și mască. Hainele groase,
precum și bagajele voluminoase vor fi lăsate în dulapul de la
intrarea în secție. Dulapurile vor fi încuiate, iar cheia va fi păstrată
de către vizitator pe timpul vizitei. Accesul vizitatorilor în blocul
operator si în secția de ATI este strict interzis.
3. Este interzis accesul în spital al vizitatorilor care prezintă
simptomele unei boli infecto-contagioase (în special viroza
respiratorie, boala diareică acută, boli eruptive etc.)
4. Vizitatorii vor folosi numai circuitele și căile de acces semnalizate
pentru vizitatori şi vor circula numai cu lifturile dedicate special
vizitatorilor.
5. Vizitatorilor le este interzis:
- să se așeze pe patul pacientului;
- să atingă mesele de tratament, cărucioarele de pansamente
sau aparatura medicală;
- să atingă recipientele inscripționate cu mesaje avertizoare de
risc „risc biologic”;
6. În incinta spitalului se va evita producerea de zgomote de orice
natură, pentru a nu crea disconfort pacienților internați;
7. Alimentația pacienților din spital este adaptată necesităților
acestora. De aceea, se va evita introducerea în spital de alimente
sau băuturi care nu sunt indicate pentru dieta pacienților.
8. Este interzisă aducerea de flori pacienților internați în secțiile de
Chirurgie, Obstetrică - Ginecologie şi Terapie Intensivă.
În celelalte secții, aducerea de flori este permisă numai în măsura
în care nu este îngreunată menținerea curţeniei, iar pacienții nu
sunt alergici.
9. Introducerea în instituție a aparaturii audiovizuale este permisă
numai cu acceptul medicului şef de secție.
10. Aparținătorii sau însoțitorii care doresc să rămână peste noapte,
cu acordul pacientului, vor anunța acest lucru la recepție până la
ora 15:00, cu achitarea pretului aferent.
11. Dacă pacienții nu doresc să fie deranjați sau să primească vizite,
vor aduce acest lucru la cunoștința asistentei de serviciu, care va
informa recepția în vederea restricționării accesului vizitatorilor.
12. Vizitatorii vor părăsi incinta spitalului la terminarea programului
de vizită. De asemenea, vor părăsi incinta la cererea personalului
medical, în cazul în care conduita acestora este
necorespunzătoare. În aceste situaţii, personalul Arcadia Hospital
poate apela la ajutorul forţelor de securitate proprii.
13. Vizitatorii nu au voie să încurajeze sau să determine pacienţii să
iasă din incinta spitalului în ţinuta de spital.
14. Pe durata vizitelor, vizitatorii nu vor introduce în incinta spitalului
ţigări, alcool sau alte substanțe periculoase pentru sănătate ori
interzise de lege. Fumatul şi consumul de băuturi alcoolice şi/sau
stupefiante în incinta spitalului este strict interzis. Personalul
Arcadia Hospital are dreptul să interzică accesul vizitatorilor în
incinta spitalului, dacă observă că aceștia sunt sub influenţa
alcoolului sau a altor substanțe cu caracter stupefiant.
Recomandări:
Se recomandă evitarea efectuării vizitelor împreună cu un minor
mai mic de 6 ani. În cazul în care vizitele minorilor sunt dorite de
către pacient, minorul va fi însoţit de către un adult, atât pentru
siguranţa acestuia, cât şi pentru a nu deranja ceilalţi pacienţi. Pe
parcursul vizitei, minorul va trebui supravegheat îndeaproape.

Reguli speciale de acces şi vizitare în Maternitatea Arcadia

1. În spațiile de spitalizare (rezerve) ale Maternității Arcadia au acces exclusiv persoanele internate (mamele) şi însoțitorii permanenți ai acestora
(soți sau alți aparținători, după caz), în condițiile în care vizitatorii sunt clinic sănătoși (nu prezintă viroze respiratorii sau tulburări digestive). Toți
vizitatorii vor purta masă de protecție și echipament adecvat.
2. Accesul aparținătorilor şi celorlalți vizitatori este permis după următoarele reguli:
- pentru vizitarea mamei – numai în situația în care mama acceptă. Perioada de vizită nu v-a depăși 2 (două) ore și se va realiza în rezerva
mamei cu avizul medicului neonatolog/ asistenta șefă și cu echipament complet și cu stare bună de sănătate (fără viroze și diaree. Observarea
nou-născutului de către bunici, copii mai mari de 6 ani se v-a realiza prin geam în secția de Neonatologie).
- pentru vizitarea nou-născutului – se vor respecta condițiile menționate mai sus.
Nou-născutul internat in Secția de Terapie Intensivă în timpul perioadei de adaptare postnatală (după două ore de la naștere) poate fi vizitat
doar de către tată - durata vizitei va fi de maximum 5 minute. Dacă internarea în Secția de Terapie Intensivă se prelungește mai mult de două
ore (din motive medicale), nou-născutul poate fi vizitat doar de către aparținătorii legali (părinți).
3. Pe întreaga perioadă a spitalizării postpartum, aparținătorilor şi vizitatorilor pacientei internate (alții decât însoțitorul permanent, după caz)
le este interzis să sărute nou-născutul.
4. În vederea susținerii sistemului rooming-in și a promovării alimentației naturale, nou-născuții vor sta în rezerva mamei pe toată durata de
spitalizare cu mențiunea că mama cât și copilul sunt evaluați clinic sănătoși, excepție fac excepțiiie situațiile când mama este obosită și dorește
să se odihnească - nou-născutul va fi preluat de către asistentă în salonul de nou-născuție.
5. Ca excepţie de la acest program, vizitatorii nu pot intra în rezerva pacientei în momentele în care se efectuează vizita medicală, tratamente
sau alte manopere medicale, indiferent de intervalul orar de desfășurare.
Regulile de mai sus sunt impuse de normele medicale şi de igienă intraspitalicească și sunt menite să protejeze sănătatea
pacientelor internate şi a nou-născuților. Prezenta tatălui este posibilă dacă este clinic sănătos, prezintă rezultatul exsudatului nazo –
faringian și va fi echipat corespunzător. Prezența la naștera a tatălui va fi posibilă doar in baza unei cereri prealabile adresată Directorului
Operațional Medial la care se anexează rezulatul exsudatului faringiano- nazal..

ÎN CAZUL UNOR SITUAŢII EPIDEMIOLOGICE DEOSEBITE PRECUM EPIDEMIE, PANDEMIE, CARANTINĂ, PROGRAMUL DE VIZITĂ POATE SUFERI
MODIFICĂRI . ÎN ACEST CAZ, SPITALUL ARE DREPTUL DE A REDUCE SAU A INTERZICE ÎN TOTALITATE ACCESUL VIZITATORILOR . ACEȘTIA VOR RESPECTA
INDICAŢIILE PERSONALULUI MEDICO-SANITAR PRIVITOARE LA MĂSURILE APLICATE ŞI PROGRAMUL DE VIZITĂ.
 Anexa referitoare la Criteriile de Asumare

În cazul în care apar complicații de natură medicală, tratamentul suplimentar pentru lehuză/nou-născut în cadrul unei secţii de Terapie
Intensivă/Neonatologie/Prematuri, prevăzută cu compartiment de Terapie Intensivă Neonatală, se asigură în mod gratuit de către Arcadia Hospital, dar
numai în urma îndeplinirii cumulative a criteriilor de asumare stabilite mai jos.
În acest caz, cazarea persoanei însoțitoare a lehuzei sau nou-născutului (după caz) NU este oferită în mod gratuit, persoana însoțitoare urmând a
suporta contravaloarea cazării.
Pe durata spitalizării nou-născutului în compartimentele Terapie Intensivă Neonatologie/ Prematuri, persoana însoțitoare va plăti tariful aferent pentru
cazare. Prin persoana însoțitoare se înțelege orice persoană - inclusiv lehuza - care nu necesită asistenţă medicală de orice fel şi/sau tratament în condiții
de Terapie Intensivă.

I. Criterii de asumare standard

- vârsta gestațională în momentul nașterii sa fie de minimum 36 de săptămâni;
- greutatea estimată ecografic a fătului să fie de minimum 2500 g;
- prezenţa la dosar a morfologiei fetale efectuate la vârsta gestațională de 20 - 22 săptămâni, în vederea estimării riscului de malformații.

II. Criterii de asumare speciale

Pot beneficia de servicii medicale şi tratament suplimentar în condiții de ATI numai cu aprobarea specială a coordonatorilor Departamentelor de Obstetrică
- Ginecologie şi Neonatologie următoarele cazuri:
- vârsta gestațională în momentul nașterii sa fie de min. 34 - 36 de săptămâni;
- greutatea ecografică estimată a fătului să fie de minimum 2000 - 2500 g;
- lipsa dosarului cu morfologia fetală efectuată la 20-22 săptămâni, în vederea estimării riscului de malformații;
- sarcina gemelară peste 35 de săptămâni de sarcină și greutate egală sau mai mare de 2400 g;

Documente necesare care trebuie prezentate în momentul internării:

- rezultatul morfologiilor fetale de trimestru I şi trimestru II;
- rezultatul primei ecografii efectuate sau data ultimei menstruaţii;
- rezultatul ultimei ecografii efectuate;
- în cazul criteriilor de asumare speciale – aprobarea scrisă a coordonatorului Departamentului Obstetrică.

Servicii asumate
- servicii medicale şi tratament în cadrul Departamentului de Terapie Intensivă și Secție Prematuri, pentru nou – născut şi /sau lehuză.
 Anexa 1 Pachete de Naștere
A. Pachete de Naștere
Pret *
Nastere prin cezariana (include 3 nopti spitalizare, rezerva cu 2 paturi) 8.850,00 lei
Nastere naturala (include 2 nopti spitalizare, rezerva cu 2 paturi) 8.500,00 lei
Nastere naturala în spirit Lamaze (include 2 nopti spitalizare, rezerva cu 2 paturi) 8.500,00 lei
Nastere naturala finalizata cu cezariana (include 3 nopti spitalizare, rezerva cu 2 9.250,00 lei
paturi)
*include decontarea CAS

Servicii incluse în Pachetul de Naștere

1. SERVICII MEDICALE
a. Toate manevrele medicale necesare pre și post-naștere:
• set standard analize de laborator efectuate în cadrul internării (pentru mamă, la recomandare medicului curant):
hemoleucograma completă, APTT, timp protombină, Na, K, TGO, TGP, uree și creatinină, glicemie, CRP, acid uric,
sumar urină (eventual urocultură), lohicultură;
• set standard analize de laborator nou-născut: hemoleucograma, glicemie, determinare grup sangvin, determinare
Rh, proteina C reactiva*(la nou-născuții cu risc infecțios, membrane rupte peste 18 ore, colonizare maternă cu
streptococ de grup B sau germeni de grup negativi), bilirubină din cordonul ombilical, test CUMS din cordonul
ombilical, reticulocite din cordonul ombilical*(la nou-născuții proveniți din mame cu RH negativ), bilirubină din
sânge în ziua a doua sau a treia de viață în cazul incompatibilității ABO și icter fiziologic la care BiliCheck-ul indică
o valoare de bilirubină care nu este concordantă cu aspectul clinic al nou-născutului evaluat de către medicul
neonatolog;
• asistență și îngrijire medicală completă la naștere și pe toată durata spitalizării, prin utilizarea sistemului integrat
„Nurse Call” pentru mamă și nou-născut, în Maternitatea Arcadia și în Departamentul de Neonatologie (care
include Unitate Terapie Intensivă Neonatologie);
• consiliere adecvată pentru îngrijirea nou-născutului, efectuată de medicii și asistenții de Neonatologie;
• suport psihologic prenatal și postnatal;
• supravegherea specială a mamei în lăuzia precoce, în condiții specifice Unității Anestezie Terapie Intensivă;
• supraveghere specială a nou-născutului în cadrul secției de Neonatologie;
• manopera de recoltare a celulelor stem din cordonul ombilical (celelalte servicii legate de recoltarea, transportul
și stocarea produselor de sânge în vederea prelevării de celule stem fac obiectul contractului dintre gravidă și
compania de stocare aleasă);
b. Onorariile profesionale standard (medic obstetrician – mâna I, medic neonatolog, personal medical mediu, mâna a
II-a, medic ATI - dacă este cazul).
c. Medicaţia şi consumabilele necesare atât în cazul naşterii normale, cât şi în cazul naşterii prin cezariană;
d. Vaccinurile obligatorii în primele zile de viaţă ale nou-născutului - vaccinul antituberculoză, vaccinul antihepatită B
(doar cu acordul părinților);
e. Abonament cu facilităţi şi beneficii la serviciile medicale adresate bebeluşului în primele 6/12 luni de viață, dupa caz,
(vezi anexa abonamentului);
f. Consultație în specialitatea chirurgie pediatrică;
g. Screeningul neonatal pentru hipotiroidie, fenilcetonurie și mucoviscidoză;
h. Screeningul auditiv (primul pas în diagnosticarea precoce și tratamentul eficient al deficiențelor de auz congenitale).
i. Screeningul prin pulsoximetrie (măsurarea oxigenării nou-născutului înainte de externare pentru depistarea
malformațiilor congenitale de cord nevizualizate la morfologia fetală).

2. SERVICII DE SPITALIZARE CU GRAD RIDICAT DE CONFORT PESTE CONFORTUL STANDARD

a. Spitalizare timp de 2 sau 3 nopți, în rezervă cu două paturi (dotată cu masă de înfășat nou-născutul, televizor LCD,
telefon, sistem integrat wireless, telecomandă multifuncțională pentru reglarea complexă a ambientului din încăpere
– aer condiționat, toaletă proprie), în regim rooming-in (mama şi copilul);
b. Maternitatea Arcadia este Spital prieten al mamei și copilului în care mama și nou- născutul sunt îngrijiți în sistem
rooming-in (mama și copil în aceiași rezervă cu unul sau două paturi) plecând de la premisa că contactul mamei cu
nou-născutul încă din Maternitate duce pe termen lung la o dezvoltarea armonioasă a copilului și la o relație
psihoemoțională mai bună mama – copil. Acest sistem de îngrijire permite alimentația nou-născutului la cerere, la
sânul mamei ori de câte ori dorește copilul fără a necesita suplimentare cu formule de lapte (în cazuri singulare).
c. Meniu complet pentru fiecare zi de spitalizare a mamei: 3 mese pe zi (pe baza dietei personalizate, stabilite în
colaborare cu medicul curant). Produsele de completare pentru nou-născut, după caz, sunt formule de lapte
hipoalergenice, formulade început (0 – 6luni) și administrate cu lingurița sau seringa pentru a nu interfera cu suptul
nou- născutului.
 d. Necesarul mamei pentru travaliu, naştere şi lăuzie şi necesarul nou-născutului:
- lenjerie și produse de igienă corporală pentru mamă;
- trusoul nou-născutului: scutece, haine, produse de îngrijire, dermatocosmetice speciale pentru nou-născut.
Produsele sunt destinate exclusiv pentru folosirea pe durata spitalizării.

3. SERVICII CONEXE ACTULUI MEDICAL

a. Certificat de naștere cu amprentele plantare ale nou-născutului;

b. Pachet „Lamaze: pregătire pentru naștere și alăptare ” – disponibil pentru ambii părinți, curs Lamaze de pregătire
pentru naștere - 2 ședințe a câte 2 ore (începând cu săptămâna 27 de sarcină), o ședință de nutriție, o ședință de
consiliere în alăptare (valabil doar la nașterea naturală în spirit Lamaze);
c. Ședință de consiliere realizată de către d-na. Prof. dr. Maria STAMATIN (medic pediatru și neonatalog cu experiență
în identificarea tabloului de riscuri pentru nou-născut), ședință realizata la 32 de săptămâni de sarcină.
d. Ședință de consiliere privind pregătirea pentru alăptare susținută de către d-na. Prof. dr. Maria STAMATIN și / sau
de către medicii neonatologi, ședință realizata la 36 de săptămâni de sarcină.
e. Materiale informative cu privire la produsele farmaceutice şi dermatocosmetice specifice lăuziei şi recomandate
pentru îngrijirea nou-născutului, precum şi facilităţi financiare la achiziţia lor din Farmacia Fiterman aflată în incinta
spitalului;
f. Asistenţă, consiliere și coaching medical pentru alăptare corectă și îngrijirea nou-născutului; alte materiale
informative și de educaţie pentru părinți.
g. Asistenţă şi informare cu privire la serviciile de Neonatologie şi Pediatrie Arcadia, abonamente de sănătate, alte
produse Arcadia.

Servicii oferite gratuit, ca bonus la pachetul de naștere

Tratament și servicii medicale complete pentru situații medicale neprevăzute și complicații ale mamei sau ale nou-născutului, survenite
după naștere, în perioada de spitalizare standard, conform condițiilor de asumare prevazute în anexă.

Servicii opționale,contra cost, la cererea pacientei

Servicii opționale Preț (lei)

Screening metabolic nou născut Synlab 649,00
Screening metabolic nou născut Synlab- extins 737,00
Screening metabolic nou născut Cytogenomic 385,00
Cazare însoțitor (persoana care însoțește pacienta, cazată în aceeași rezervă cu pacienta și care nu
beneficiază de servicii medicale), rezervă superioară (cazare și masa inclusă) - tarif pe noapte 550,00

Diferența cazare in rezerva 1 pat Maternitate/tarif pe noapte 100,00

Spitalizare însoțitor tratament nou-născut - neonatologie (rezerva 2 paturi/tarif pe noapte) 550,00
Spitalizare însoțitor tratament nou-născut - neonatologie ( rezerva 1 pat/tarif pe noapte) 650,00
Spitalizare suplimentară nou-născut - neonatologie - tarif pe noapte 400,00
Tratamentul icterului prin Fototerapie 200,00
Spitalizare gravidă - caz medical - monitorizare sarcină- rezerva 2 paturi/tarif pe noapte 750,00
Spitalizare gravidă - caz medical - monitorizare sarcină- rezerva 1 pati/tarif pe noapte 850,00
Anestezie epidurală 500,00
Consiliere alăptare - tarif pe sedință (durata 40 minute) 280,00
Incizie lob auricular bilateral (montare cercei) 150,00
Secționare fren lingual 550,00
Necesare pentru internare:
- actul de identitate;
- biletul de trimitere (model CAS) către specialitatea Obstetrică - Ginecologie, adeverință care atestă calitatea de asigurat;
- cardul de sănătate sau adeverință emisă de CAS care înlocuiește cardul de sănătate;
- dosarul medical cu rezultatele analizelor și investigațiilor efectuate în timpul sarcinii (inclusiv rezultatul exudatului faringian
și nazal pentru mamă și rezultatul exudatului nazal pentru tată sau însoțitorul permanent);
- produse personale pentru îngrijire și igienă (dermatocosmetice și lenjerie intimă);
- kitul pentru recoltarea celulelor stem (dacă este cazul);

PACIENTA FURNIZOR,
ARCADIA HOSPITAL SRL
Director Executiv
ec. Raluca FITERMAN

FIDEJUSOR