Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SPANIA este un stat situat in sud-vestul Europei, ocupand cea mai mare parte din
Peninsula Iberica. Are iesire la Oceanul Atlantic si la Marea Mediterana; la vest se invecineaza
cu Portugalia, iar la nord-est cu Franta si Andorra. Stramtoarea Gibraltar (14 km) o desparte de
Africa, teritoriul Gibraltar fiind in posesiunea Marii Britanii.
Are o suprafata de 504.750 kmp (inclusiv Insulele Baleare si Canare) si o populatie de 39,6 mil.
locuitori (cu o densitate de 78 loc/kmp), dintre care 3/4 spanioli, in rest catalani, basci si
galicieni.
Capitala este Madrid, cu o populatie de 2.060.000 loc., iar limba vorbita este spaniola
(castiliana).
Rolul resurselor umane, la scara intregii societati, se regaseste si la nivelul organizatiei,
fapt recunoscut si sustinut de numerosi oameni de stiinta.
Globalizarea a afectat Spania în multe feluri. Cel mai predominant aspect care a afectat
implicarea Spaniei în alte țări este economia.
Cu toate acestea, din punct de vedere economic, Spania a beneficiat foarte mult de pe
urma globalizării. Din 1975, PIB-ul real pe locuitor în Spania a crescut cu peste 10% și continuă
să crească. Asta înseamnă că Spania va ajunge din urmă omologii săi europeni și, în cele din
urmă, pune Spania înaintea multor alte țări europene.
Mai mult, economia Spaniei a beneficiat de faptul că țara are multe interese și
interacțiuni cu alte țări în ceea ce privește industria bancară și marile corporații. Spania
controlează acum aproximativ 20% din sectorul bancar din America Latină și „filialele acestor
bănci sunt printre cele mai mari din Argentina, Chile, Mexic și Venezuela”. La fel ca industria
bancară, marile corporații au investit și în America Latină.
Job Design
Organizațiile din întreaga lume adoptă practici globale, cu toate acestea, în multe cazuri,
o fac în moduri care sunt specifice la nivel național. Această lucrare abordează întrebarea în ce
măsură organizațiile spaniole adoptă practici străine MRU. Organizațiile spaniole se îndreaptă
către un model global de management, sau aleg și aleg anumite practici care se potrivesc mai
bine cu cultura spaniolă, evitând în același timp alte practici care se confruntă cu stilul latin de
Apostol Andrei-Eusebiu
RU, anul II, grupa 1
UAIC, FSSP
Implicarea angajatilor
sistemele de sugestii fiind, de asemenea, tipice (Bayo-Moriones & Merino-Diaz de Cerio, 2001).
Într-un sondaj care explorează decalajul dintre modul în care sunt văzute companiile în prezent și
cum și-ar dori oamenii să fie, Diez, Soler, Sureda și Visauta (2003) au descoperit că unul dintre
cele mai mari decalaje a fost pentru comunicarea internă și feedback-ul continuu. . Interesant este
că un studiu recent care compară atitudinile studenților de la MBA spanioli și nord-americani în
ceea ce privește căutarea de feedback a constatat că spaniolii sunt mai puțin dependenți de
sistemele de feedback oficializate decât americanii, deoarece primii sunt mai probabil să caute
feedback prin canale informale și sunt, de asemenea, mai buni la interpretarea informală.
Informații datorate diferențelor culturale (Brutus, Cabrera și De la Rosa, 2004). Un sondaj pe
115 manageri care lucrează pentru aceeași companie în fabrici din Spania, Țările de Jos, Regatul
Unit și Statele Unite a relevat că managerii spanioli au avut în mod semnificativ niveluri mai
scăzute de participare în comparație cu celelalte țări (McFarlin, Sweeney și Cotton, 1992). Un alt
studiu care compară nivelurile de participare a angajaților din 10 țări europene a constatat că
Spania a avut cel mai scăzut nivel de participare, în special participarea delegativă (Ortega &
Cabrera, 2002). Ortega și Cabrera au raportat că nivelurile de participare a angajaților în Spania
au fost similare, chiar puțin mai mari, decât nivelurile de participare din restul Europei în 1985.
Cu toate acestea, Spania are acum unul dintre cele mai scăzute niveluri de participare din Europa
de Vest, deoarece, în timp ce organizațiile din restul Europei și-au crescut activ programele de
participare în anii 1990, organizațiile spaniole nu au făcut-o.În studiul lor asupra sistemelor de
participare a angajaților din Spania, García-Lorenzo și Prado (2003) au chestionat 444 de
companii, majoritatea de dimensiuni medii, reprezentând o gamă largă a industriilor -încearcă.
Conform rezultatelor lor, echipele de îmbunătățire (74 la sută) au fost cel mai utilizat sistem de
participare în companiile spaniole, urmate de sistemele de sugestie (65 la sută), cu utilizarea
cercurilor de calitate (29 la sută) fiind mult mai în urmă. Studiul a mai arătat că aceste programe
au fost adoptate abia recent în Spania, 88% dintre echipele de îmbunătățire și sistemele de
sugestii fiind introduse din 1994 (García-Lorenzo & Prado, 2003). Un alt decalaj descoperit de
Diez și colegii săi a fost cel al formulării participative a politicilor și strategiilor (Diez et al.,
2003). Angajații au raportat că doresc să participe mai mult decât permit companiile lor în
prezent. Cu toate acestea, managerii spanioli și-au exprimat rezerve cu privire la participarea
angajaților în Spania, îngrijorați de faptul că angajații nu au abilitățile necesare și că
Apostol Andrei-Eusebiu
RU, anul II, grupa 1
UAIC, FSSP
Modele de recrutare
În mod tradițional, aceste promovări au fost bazate pe vechime și, deși managerii spanioli încă
apreciază vechimea mai mult decât alți manageri europeni (Segalla și colab., 2001), tendința de a
baza promovările pe vechime este în mod clar în scădere (Martin și colab. ., 2001). Promoțiile în
Spania se bazează din ce în ce mai mult pe criterii precum performanța, abilitățile, calificările de
muncă și abilitățile de conducere (Bayo-Moriones & Merino-Diaz de Cerio, 2001; Florez-
Saborido și colab., 1992; Rodríguez, 1991; Valle et al. , 2001). Cea mai populară metodă de
selecție în Spania este interviul (Rodríguez, 1991). Un studiu realizat de Ryan și colegii ei a
arătat că interviul unu-la-unu este metoda de selecție favorită în Spania, cu mult peste utilizarea
medie a interviurilor printre celelalte 19 țări incluse în studiul lor (Ryan, McFarland, Baron și
Page, 1999). Studiile lui Baruel (1996) și Bayo-Moriones și Merino-Diaz de Cerio (2001)
confirmă, de asemenea, că interviul este mijlocul de selecție cel mai frecvent utilizat. Utilizarea
interviurilor este urmată îndeaproape de testare (Florez-Saborido et al., 1992). Baruel (1996) a
analizat datele dintr-un sondaj efectuat la 105 dintre cele mai mari 1.000 de companii din Spania
și a constatat că testele de muncă sau de performanță au venit chiar în spatele utilizării
interviurilor și că testele psihometrice au fost a treia metodă de selecție cea mai utilizată. Ryan și
colab. (1999) au raportat că numărul de teste utilizate în Spania a fost de 6,40, față de 3,73 în
Statele Unite și o medie de 4,71 pentru toate țările studiate. Gradul de testare în Spania a fost de
27,62, spre deosebire de 20,00 în Statele Unite și o medie a tuturor țărilor de 24,20. Utilizarea
personalității, a abilităților cognitive, a eșantionului de muncă, a limbii străine, a onestității și a
testelor proiective în Spania au fost toate peste media celorlalte țări studiate (Ryan și colab.,
1999). Testele psihologice sunt utilizate cel mai mult pentru candidații tineri și fără experiență
(Florez-Saborido și colab., 1992). Activitățile de recrutare și selecție se concentrează pe
experiența anterioară și pe potențialul de a învăța. Companiile mai mari pun mai mult accent pe
nivelul de pregătire decât firmele mai mici, iar capacitatea de a lucra în echipă este din ce în ce
mai luată în considerare (Bayo-Moriones & Merino-Diaz de Cerio, 2001; Lopez-Cabrales et al.,
2003). Agențiile externe sunt de obicei angajate pentru a conduce exerciții de interacțiune de
grup (Florez-Saborido și colab., 1992). De fapt, 65% dintre firmele chestionate de Dolan și
colegii săi au raportat că depind de furnizori externi pentru activitățile lor de recrutare și selecție.
La nivel instituțional, este larg recunoscut că formarea este vitală pentru a face față
schimbărilor continue din mediu. De exemplu, Uniunea Europeană a cheltuit mult timp și bani
creând instituții și dezvoltă proiecte pentru promovarea și sprijinirea formării profesionale. În
contextul spaniol, aceasta este o preocupare mai recentă, evidențiată de faptul că Spania are
niveluri mai scăzute de investiții în formare decât majoritatea țărilor europene (Barba, Aragón și
Sanz, 2000). Cu toate acestea, agenții sociali din Spania fac un efort mare pentru a concepe
politici care promovează, coordonează și instigă inițiative de formare. Un exemplu în acest sens
este crearea în 1993 a unei fundații private de formare continuă (Fundación parala Formación
Continua [FORCEM]), rezultată dintr-un acord între cele mai influente sindicate și organizații
antreprenoriale. Această instituție este dedicată gestionării și distribuirii de fonduri către
organizații care, în schimb, trebuie să dezvolte și să își justifice acțiunile de formare. Efectul pe
care l-a avut această agenție poate fi observat analizând procentul de stagiari atestați asupra
numărului total al salariaților, care a crescut de la 4,56 la sută la mai mult de 18 la sută între 1993
și 1996. Cu toate acestea, tabloul de formare este destul de diferit când se analizează nivel. Deși
majoritatea companiilor spaniole consideră formarea ca fiind o problemă importantă în domeniul
MRU și un grad ridicat de timp este alocat formării, cheltuielile pentru formare în Spania sunt
foarte scăzute (Florez-Saborido et al., 1992; Holden & Livian, 1992) . Companiile spaniole
cheltuiesc mai puțin de 2% din salariul lor pentru formare, ceea ce este mai mic decât multe alte
țări europene (Filella, 1992). Formarea în companiile mici și mijlocii, care cuprind marea
majoritate a companiilor spaniole, este fie minimă, fie inexistentă (Florez-Saborido și colab.,
1992). Aceste constatări sunt în con-cordare cu datele mai recente din studiul lui Barba et al.
(2000). Acești autori au chestionat 300 de companii industriale mici, iar rezultatele lor au arătat
că investițiile în formare au fost destul de scăzute. Ei au constatat, de asemenea, o atitudine de
mare indiferență față de formare, în special în firmele mici și mijlocii. Majoritatea formării sunt
oferite în companii mari și sunt orientate către manageri. Directorii primesc cea mai mare
formare, managerii de mijloc și personalul tehnic primind, de asemenea, o cantitate bună de
pregătire (Baruel, 1996). Multe companii se plâng că sistemul oficial de învățământ a întârziat să
răspundă la cerințele afacerilor, ceea ce crește nevoia de instruire (Florez-Saborido et al., 1992).
Mai mult, nevoia de a pregăti angajații existenți pentru promovări interne face necesară
reinstruirea (Holden & Livian, 1992). Un studiu efectuat pe 130 de companii industriale cu peste
Apostol Andrei-Eusebiu
RU, anul II, grupa 1
UAIC, FSSP
500 de angajați a arătat că majoritatea formării în Spania se desfășoară într-o manieră informală
și tinde să fie reactivă, concentrându-se pe scurt timp. -rezultate pe termen (Valle et al., 2001).
După ce au analizat datele din sondajele PriceWaterhouse Cranfield din 10 țări europene din
1990 și 1991, Holden și Livian (1992) au raportat că un sfert dintre companiile spaniole
chestionate nu au avut o evaluare sistematică a nevoilor lor de formare. Cei care au folosit în cea
mai mare parte metode informale, cum ar fi managerul de linie și solicitările angajaților de
formare. De asemenea, au constatat că o pătrime din companiile spaniole chestionate nu au
monitorizat eficacitatea programelor lor de formare. Din nou, cei care au avut tendința să facă
acest lucru, cerând pur și simplu managerilor de linie și cursanților părerea lor despre program.
Într-un alt sondaj al marilor companii spaniole, Rodríguez (1991) a constatat că o treime nu avea
deloc planuri de formare. Se crede că multe companii acceptă cursuri de formare externe oferite
de firme de consultanță în loc să se bazeze pe o analiză atentă a nevoilor lor specifice de formare
(Florez-Saborido și colab., 1992). Acest lucru este valabil în special pentru formarea pentru
directori, care este oferită mai des prin cursuri oferite în afara companiei (Baruel, 1996). În ceea
ce privește conținutul formării în companiile spaniole, cea mai frecventă formă de formare se
concentrează pe îmbunătățirea locului de muncă actual. performanța, în timp ce antrenamentul în
teambuilding, relații interpersonale și rezolvare de probleme câștigă în popularitate (Bayo-
Moriones & Merino-Diaz de Cerio, 2001; López-Cabrales et al., 2003). Există, de asemenea, o
tendință de a forma angajații pentru a fi multi-calificați și, prin urmare, mai flexibili (Valle și
colab., 2001). Valle, Martín, Romero și Dolan (2000) au analizat 65 de companii industriale cu
peste 500 de angajați și au descoperit că organizațiile tind să utilizeze strategii distincte de
formare pentru diferite procese de muncă. În cele din urmă, departamentul de resurse umane
(HR) ia majoritatea deciziilor de politică de formare în marile companii spaniole cu sugestii din
partea managerilor de linie (Dolan et al., 2003).
Recompensarea
de compensare (Valle et al., 2001). Un studiu recent a raportat că aproximativ 56 la sută dintre
firmele chestionate au determinat salariul la nivel individual pentru lucrătorii profesioniști și
tehnici (Dolan et al., 2003). Ei au descoperit, de asemenea, că 86 din 124 de firme au folosit
manageri de salarizare legate de merit și performanță. Un studiu amplu al fabricilor de producție
a raportat că mai mult de jumătate dintre ele se plătesc în funcție de numărul de unități produse.
Acest studiu a arătat, de asemenea, că fabricile mari aveau tendința de a-i recompensa pe angajați
pentru dezvoltarea unei varietăți de abilități și cunoștințe, în timp ce fabricile mici și mijlocii s-au
concentrat mai mult pe recompensarea performanței (Bayo-Moriones și Merino-Diaz deCerio,
2001). Beneficiile marginale câștigă, de asemenea, în popularitate. Un studiu sugerează că a
existat o creștere semnificativă a beneficiilor în caz de încălcare din cauza avantajelor lor
financiare și a necesității de a atrage și reține personal înalt calificat.
Piata muncii
BIBLIOGRAFIE
https://www.researchgate.net/publication/
280195830_Human_Resource_Management_in_Spain_Are_Cultural_Barriers_Preventing_the_
Adoption_of_Global_Practices
https://studentshare.org/management/1398578-human-resource-management-hrm-in-spain
https://www.academia.edu/3071226/
Human_Resource_Management_in_Spain_Are_Cultural_Barriers_Preventing_the_Adoption_of
_Global_Practices
https://ro.scribd.com/document/580912254/RESURSELE-UMANE-IN-CONTEXTUL-
GLOBALIZ%C4%82RII
https://ro.scribd.com/document/129889222/GLOBALIZAREA-LUCRARE-LICENTA
http://bpettyspain.weebly.com/blog/globalization-in-spain