Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
DEFINIŢII
Instituţie publică - orice autoritate ori instituţie publică ce utilizează sau administrează resurse
financiare publice, orice regie autonomă, societate reglementată de Legea societăţilor nr.31/1990,
republicată, cu modificările şi completările ulterioare, aflată sub autoritatea sau, după caz, în
coordonarea ori în subordinea unei autorităţi publice centrale sau locale şi la care statul român
sau, după caz, o unitate administrativ-teritorială este acţionar unic ori majoritar, precum şi orice
operator sau operator regional, astfel cum aceştia sunt definiţi în Legea serviciilor comunitare de
utilităţi publice nr.51/2006, republicată, cu modificările şi completările ulterioare. De asemenea,
se supun prevederilor prezentei legi partidele politice, federaţiile sportive şi organizaţiile
neguvernamentale de utilitate publică, care beneficiază de finanţare din bani publici.
Document - orice act, text scris sau tipărit, generat sau gestionat direct de către o persoană
fizică, un compartiment, serviciu şi/sau direcţie din cadrul unei institutii.
Corespondenţa diversă - reprezintă totalitatea documentelor care sunt schimbate între două sau
mai multe compartimente şi/sau instituţii, fară a avea un regim special.
Circuitul documentelor - drumul pe care îl parcurg documentele din momentul emiterii sau
intrării lor în instituţie până la arhivarea acestora.
Informaţie de interes public - orice informaţie care priveşte activităţile sau rezultă din
activităţile unei institutii, indiferent de suportul ori de forma sau de modul de exprimare a
informaţiei.
Solicitarea de informaţii de interes public - este acţiunea verbală sau scrisă (pe suport de hârtie
sau electronic) prin care o persoană (fizică sau juridică, română ori străină) poate cere informaţii
considerate ca fiind de interes public.
Petiţie - cererea, reclamaţia, sesizarea sau propunerea formulată in scris sau prin poştă
electronică, pe care un cetăţean sau o organizaţie legal constituită o poate adresa unei institutii.
1
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
2
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
- dacă timpul scurs între data sosirii şi data expedierii este prea mare, pentru a se putea
constata dacă vina este a poştei sau a expeditorului;
- dacă scrisoarea conţine o ofertă sau un acord pentru care data poştei este un punct de
plecare sau pentru care există o dată limită;
- dacă scrisoarea a fost greşit adresată, întrucât plicul justifică întârzierea răspunsului, în
cazul în care scrisoarea a ajuns la destinatar cu întârziere.
3
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
sortarea corespondenţei;
Modalităţi de lucru :
Această modalitate este cea mai indicată (scrisoarea originală rămâne la secretariat), cu
condiţia ca soluţionarea problemelor să fie coordonată.
La sfarsitul fiecarui an, la terminarea unui volum de registru de intrare-iesire, sau chiar daca
volumul nu este complet, se intocmeste un proces-verbal de incheiere a registrului respectiv.
4
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
PROCES-VERBAL
(data...)
(Semnaturile)
Registrele pot fi tipizate, realizate la comanda sau pregatite de catre persoana responsabila din
cadrul compartimentului. Registrele au un dublu rol: pe de o parte sunt cataloage de inscriere a
circulatiei documentelor, fiind un martor obiectiv (au valoare juridica), iar pe de alta parte
reprezinta un ordonator, un adevarat ghid in cautarea oricarui document.
5
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
conducătorilor se face de către aceştia sau de către înlocuitorii lor; în aceste cazuri, registratura
aplică parafa cu numărul de înregistrare pe plic, urmând ca după restituire să se completeze în
registru datele necesare. Repartizarea corespondenţei de către registratură către fiecare
compartiment se face utilizându-se indicativul numeric al compartimentului (cifre sau numere
stabilite pentru fiecare compartiment din structura organizatorică), prin înscrierea acestuia în
colţul din dreapta sus al fiecărui act sau document. În condica de evidenţă se trec toate actele
repartizate departamentelor sau angajaţilor (care semnează de primire), fără a se admite radieri
sau ştersături. Corespondenţa transmisă greşit se restituie tot prin registratură. La nivelul
compartimentelor se ţine, în mod obligatoriu, o evidenţă (chiar sumară) a actelor intrate sau
ieşite. Actele procesate sau expediate au un singur număr de înregistrare, care este cel al
registraturii generale. Toate actele care privesc aceeaşi problemă se conexează în ordine
cronologică la primul act înregistrat. Expedierea actelor ce constituie răspuns la un document
primit anterior, se face de registratura generală, cu acelaşi număr cu care a fost înregistrat actul la
intrare. Documentele create în interiorul instituţiei se înregistrează ca şi celelalte acte în registrul
de intrări-ieşiri, menţionându-se în rubrica de intrări, „din oficiu”. După semnarea
corespondenţei de către persoana/persoanele competente, aceasta se predă împreună cu condica
de evidenţă, la registratura generală, pentru expediere. Funcţionarul de la registratură
completează coloanele pentru „ieşire” din registru, după care, pe actul ce se expediază aplică
sigiliul (peste semnătura conducătorului) şi parafa cu data expedierii. Copia actului expediat se
înapoiază compartimentului care l-a întocmit, care-l păstrează până la soluţionarea definitivă şi
clasarea întregii lucrări. După rezolvarea unui caz, la nivelul compartimentului de activitate
actele se clasează în dosare, pe probleme şi se păstrează până la predarea la arhivă.
2. Informatizarea.
Informatizarea pe scară tot mai largă a instituţiilor administraţiei publice pune la dispoziţia
managerilor instrumente noi de lucru, menite să faciliteze: supervizarea introducerii, circulaţiei,
procesării, stocării şi controlului calităţii actelor în organizaţie, detectarea cauzelor întârzierilor
în rezolvarea acestora, rapiditatea în luarea deciziilor. Posibilitatea managerilor publici de
diverse niveluri de decizie de a supraveghea în permanenţă gestiunea actelor, face inutilă
realizarea bilanţurilor periodice clasice (de obicei anuale!), dar mai mult decât atât permite
6
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
7
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
2.2.Procesarea documentelor
Raportat la un document, funcţionarul public poate adopta una din următoarele patru atitudini:
-transmiterea (redirecţionarea) către persoana sau serviciul public competent, eventual însoţită de
o adnotare;
-eliminarea – în cazul în care documentul nu prezintă interes. Este cazul, spre exemplu, al unor
reviste de reclamă sau profesionale, pe care de regulă nu le citeşte nimeni.
3. Conceperea de documente
Prima operaţiune care trebuie făcută este inventarierea a tot ceea ce există şi punerea în discuţie a
finalităţii anumitor documente. Recensământul ar putea revela caracterul inadecvat al anumitor
documente.
3.2. Elaborarea
8
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
01 informaţii interne
02 corespondenţă internă
04 bon de comandă
05 cerere de concediu
06 scrisori cu antet A
- 07 scrisori cu antet B
- 11 fişă de personal
9
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
Într-o primă etapă, această acţiune prealabilă poate fi asigurată în cadrul fiecărui compartiment,
concluziile fiind comunicate la nivelul central al serviciului public, care, comparând remarcile,
va putea să ia deciziile finale, să impună modele în procesare a textelor, formulare dacă este
posibil şi să vegheze la reproducerea lor. Pentru anumite documente sau formulare de uz intern
se pot folosi diferite culori.
Scrisorile tip
Acest tip de scrisoare (adresă) prezintă avantaje pentru administraţie – economie de timp, şi
pentru destinatari – primire rapidă a răspunsului. Aceştia din urmă nu se vor formaliza, mai ales
dacă avem grijă să se introducă un paragraf care să justifice acest procedeu. O metodă similară
este aceea a paragrafelor (casetelor) pretipărite care se bifează după necesităţi.
4. Clasarea documentelor
- documentele operaţionale – sunt cele consultante curent pentru bunul mers al organizaţiei: texte
reglementare, dosare în curs, corespondenţă, note utile, procese-verbale a căror urmărire trebuie
asigurată...
10
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
- documente intermediare – dosare procesate, dar de care ar putea fi nevoie pentru activităţi
ulterioare;
- documente care nu mai sunt practic folosite pentru administraţie, dar care trebuie conservate
într-un scop istoric sau din raţiuni juridice.
b. Sistemul ideologic şi zecimal prezintă multiple avantaje, printre care figurează posibilităţile
multiple de aranjare, facilităţi de căutare şi mai ales posibilităţile de extensie fără a perturba
ordinea stabilită. Acest sistem nu exclude alte sisteme şi poate chiar să le încorporeze parţial
pentru anumite documente. El necesită elaborarea unui plan director.
11
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
- periodicitatea clasării;
- metoda de clasare.
Dincolo de teorie, este important să existe un plan director care să fie aplicat şi explicat
colaboratorilor.
Documentele care nu mai sunt exploatabile dar care trebuie păstrate din raţiuni juridice, sunt
arhivate. Pentru aceasta sunt prevăzute spaţii speciale care să ofere condiţii corespunzătoare de
rezistenţă, igienă, temperatură umiditate şi de securitate. Dosarele constituite în baza
nomenclatorului se predau la arhiva generală a organizaţiei, pentru fiecare an expirat.
- numerotarea filelor din dosar, numărul acestora fiind înscris sub semnătura arhivarului pe o
pagină- sigiliu.
Predarea la arhivă se face pe bază de proces-verbal, care va fi supus spre aprobare conducerii
organizaţiei şi spre confirmare Filialei locale a Direcţiei Arhivelor Statului. Eliminarea
documentelor cărora le-a expirat termenul de păstrare, se face de către comisia de selecţionare
constituită la nivelul organizaţiei. În aprecierea importanţei documentelor, comisiile de
selecţionare au în vedere respectarea termenelor de păstrare conform indicatorului aprobat.
12
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
Arhivelor Statului. După primirea confirmării, documentele pot fi eliminate pe baza unui proces-
verbal, în care se menţionează categoria de documente, anii extremi şi cantitatea.
Dincolo de teorie, ceea ce este foarte important referitor la toate etapele procesului de gestionare
a documentelor, este de a avea un plan director, de a-l aplica şi de a afecta timp suficient pentru
a-l explica colaboratorilor.
Ordonatorul de credite sau alte persoane care au obligatia gestionarii unitatii beneficiare vor
rapunde de pastrarea si arhivarea documentelor financiar-contabile. Acestea vor fi pastrate la
arhiva timp de ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite, cu
exceptia statelor de salarii si a situatiilor financiare anuale, care se pastreaza timp de 50 de ani.
Institutiile publice au obligatia predarii documentelor la arhivele statului sau arhivele militare,
dupa caz, in cazul incetarii activitatii.
Orice persoana care constata pierderea, sustragerea sau distrugerea unor documente justificative
sau contabile trebuie sa instiinteze in scris, in termen de 24 de ore de la constatare, ordonatorul
de credite sau alta persoana care are obligatia gestionarii unitatii respective.
13
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
Documentele reconstituite potrivit legii constituie baza legala pentru efectuarea inregistrarilor in
contabilitate.
14
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
Bibliografie:
1. Legea Arhivelor Naţionale nr. 16 din 2 aprilie 1996, publicată în Monitorul Oficial al
României VIII, nr. 71, din 9 aprilie 1996;
4. Codul Penal, Infracţiuni contra autorităţii, art. 242 şi art. 243. 5. M. Amiel, F. Bonnet, J.
Jacobs – Management de l′ administration, De BoeckUniversité, 1998.
15
CORBEANU Elena – Auditul documentelor
16