Facultatea de Științe Economice și

Administrație Publică

Plan de comunicare
„Ziua faptelor bune”

Realizat de: Bejenari Veronica,

AF II- grupa 2.
Coordonator științific: Lector univ. dr.
Mihaela State

Suceava

1
 2020

CUPRINS:

CENTRUL DE VOLUNTARIAT REPUBLICAN..........................3

CINE SUNTEM?.......................................................................................3
OBIECTUL ACTIVITĂȚII...........................................................................3
SCOPUL NOSTRU.....................................................................................4
CINE POATE DEVENI VOLUNTAR?...........................................................4
ZIUA FAPTELOR BUNE.............................................................4
DESCRIERE.............................................................................................4
SCOPUL...................................................................................................4
OBIECTIVE..............................................................................................5
PUBLIC ȚINTĂ.........................................................................................5
MIJLOACELE DE COMUNICARE...............................................................5
ACTIVITĂȚI.............................................................................................6
I. Stabilirea parteneriatelor cu alte organizații și cu viitorii
sponsori a evenimentului....................................................................6
II. Editarea materialelor tipărite informative despre eveniment......6
III. Distribuirea materialelor informative..........................................6
IV. Promovarea online a evenimentului.............................................6
V. Promovarea digitală a evenimentului..........................................7
VI. Promovarea evenimentului în ziare și presă................................7
VII. Comunicat de presă cu privire la orarul și desfășurarea
evenimentului......................................................................................7
VIII. Realizarea materialelor tipărite și promoționale necesare în
ziua evenimentului..............................................................................7
IX. Amenajarea spațiului pentru eveniment.......................................8
BUGET.........................................................................................8

2
 Centrul de voluntariat Republican
Cine suntem?
Centrul de voluntariat Republican este o platformă în care oamenii și organizațiile se pot găsi
reciproc. Este o organizație internațională fondată de comunitatea evreiască CCE «KEDEM»
I.P..
Suntem un parteneriat non-profit care reunește organizații și inițiative de voluntariat.
Ne-am reunit pentru a împărtăși experiențe și resurse, pentru a rezolva în comun problemele
comune și a răspândi ideea voluntariatului ca o parte importantă a vieții umane.
Centrul de voluntariat Republican este un loc de întâlnire pentru cei care doresc să ajute și cei
care au nevoie de ea.

Obiectul activității
Centrul de voluntariat Republican este creat pentru a ajuta la a deveni voluntari, să furnizeze
informațiile necesare, să le introducă în scopuri caritabile și să ofere o gamă de activități de
voluntariat. Trainingurile și seminarele ce au loc permit voluntarilor să facă schimb de idei și să
creeze noi proiecte. Psihologii, jurnaliștii, doctorii și pictorii – toți ei se împart cu voluntarii
noștri cu experiența lor, astfel, să spunem așa, crește eficiența lor.
Împreună noi ajutăm oamenii în vârstă și copiii, mamele singure și familiile cu mulți copii,
frații noștri mai mici și parcurile capitalei.

Scopul nostru
Voluntarii noștri sunt uniți pentru un simplu scop – să ajutăm necondiționat pe acei care într-
adevăr au nevoie de aceasta și desigur să îi încurajăm și pe reatul să învețe arta voluntariatului.
De fapt recunoștința pe care o primim înapoi este recompensa noastră și confirmarea că am făcut
totul corect.

Cine poate deveni voluntar?

Indiferent de sex, naționalitate și alte criterii – absolut orice dorit poate deveni voluntar. Tot
ce este necesar pentru aceasta – dorința voastră de a schimba lumea înconjurătoare spre bine. De
ce proiect nu v-ați lua, puteți fi sigur, că voi întotdeauna veți fi auzit în centrul nostru al
voluntarilor. Noi întotdeauna promovăm inițiativa ce este îndreptată spre ajutorul celor din jur.

Ziua faptelor bune

Descriere
Ziua faptelor bune este un eveniment organizat în fiecare an, la nivel internațional, inclusiv și
în Republica Moldova.
Ziua Faptelor Bune a fost inițiată în 2007 de o doamnă de afaceri – Shari Arison. Acest
proiect social este înfăptuit în toată lumea. De la lansarea sa din 2007, această tradiție anuală de
binefacere a crescut de la 7.000 de participanți, în Israel, la aproape 1 milion în 2015. Mergând la
nivel mondial în 2011 cu 10 orașe internaționale, inclusiv câteva din SUA, Ziua Faptelor Bune a
început să unească oamenii de peste toată lumea.
3
 În anul 2016, Moldova sa implicat pentru prima dată în cadrul acestei mișcări, avînd ca
reprezentanți în țară Centrul Republican al Voluntarilor, din cadrul Centrului Cultural Evreiesc.
Organizatorul concursului „Ziua Faptelor Bune 2018” este Centrul Republican al Voluntarilor
catre CCE «KEDEM» I.P..
În Moldova, Ziua Faptelor Bune se va desfășura deja al treilea an. În acest timp amploarea
evenimentului a crescut cu adevărat În 2016 am început cu 300 de voluntari și 20 de acțiuni de
voluntariat la Chișinău. În 2017 s-au alăturat 12 orașe din Moldova și 1338 de voluntari, care au
participat la 68 de acțiuni. Astfel, în 2018 am stabilit scopul de a atrage 2.000 de persoane și
desfășurarea a 100 de acțiuni voluntare în 18 orașe ale țării: Chișinău, Bălți, Tiraspol, Rîbnița,
Cahul, Soroca și altele.
În 2018, participanții vor avea ocazia, împreună cu coordonatorii noștri să viziteze un adăpost
pentru animale, grădina zoologică, departamentele spitalelor pentru copii și centrul de reabilitare,
azilul pentru bătrini, școli-internat, pentru a le acorda rezidenților atenția și grija sa. Voluntarii
vor petrece jocuri interactive, cursuri cu privire la creativitate și dansuri pentru bătrâni și copii.
În mod tradițional, organizăm și acțiuni de curățare a parcurilor și de sădire a plantelor. Toate
acestea reprezintă doar o mică parte din acțiunile care vor avea loc în 18 orașe din Moldova.

Scopul
Scopul Planului de comunicare pentru proiectul „Ziua faptelor bune” este informarea
publicului țintă asupra contribuției voluntariatului asupra societății; de a aduce cât mai mult folos
din urma acestui evenimet, în special pentru persoanele cu nevoi speciale, aflate în condiții
dificile de trai sau bolnave, animalelor și mediului ambient; și evident de a atrage persoane noi
atât în cadrul Centrului de voluntariat Republican, cât și în orice altă organizație de acest fel,
pentru a deprinde arta voluntariatului și a face fapte bune.

Luând în considerare faptul că proiectul este unul internațional, iar structura de management a
proiectului este alcatuită din experți aparținând mai multor organizații, iar fiecare organizație
derulează propriile proceduri și procese interne/externe pot aparea diferite deficiențe și
disconcordanțe procesuale și procedurale în implementarea efectivă a proiectului. Aceste
deficiențe pot fi eliminate și controlate printr-un plan și strategie de comunicare care să pună la
dispoziție fluxurile informaționale necesare atât pe orizontală cât și pe verticală, astfel încât
fiecare expert din echipa de organizare să își cunoască rolul și atribuțiile, responsabilitățile și
mecanismele decizionale. Informaţia circulă prin reţele de comunicare, cuprinzând mai multe
persoane, grupuri, compartimente, care îndeplinesc atât roluri de emiţător cât şi de receptor.

Obiective
 Să atragă susținerea mass-media și a agenților economici în desfășurarea evenimentului
de strângere de fonduri, în termen de două luni.
 Să crească gradul de informare a cetățenilor Republicii Moldova privind evenimentul de
caritate „Ziua faptelor bune” și privind voluntariatul în MD în termen de două luni până la
desfășurarea acestuia și pe parcursul desfășurării acestuia.
 Să determine cetățenii Republicii Moldova, în special localnicii din Chișinău să participe
activ la evenimentul „Ziua faptelor bune” în termen de o lună până la desfășurarea acestuia.

Public țintă
Grupul ţintă vizat este reprezentat de către:
- comunitatea locală și națională

4
 - actori sociali și agenți economici importanți- Ministerul Educației, Culturii și Cercetării
al Republicii Moldova, SA “ORHEI-VIT”, NATURALIS, GASTROBAR, OLIVA, SPORTER,
JDC, ALVIAGRUP, JACOBASAN, MAKLER, DC Donuts & Coffee.
- beneficiarii acțiunilor de caritate- copiii aflați în spitale, animalele de la adăpost și ferme,
persoanele de la azilul de bătrâni, persoanele cu nevoi speciale.

Mijloacele de comunicare
Mijloacele de comunicare propuse spre utilizare sunt scrise și audio-vizuale:
 Tradiționale
- Ziarele: Makler; Afișa;
- Radio: AiF; Autoradio; Hit FM; New Radio;
- Materiale informative, cum ar fi roll-up-uri, pliante și afișe.
 Moderne
- TV: General Media Partner Point; TV 8; TVC 21; RTR Moldova; Locals; Antena;
- Internet: web-site-ul RVC, anunțuri pe diverse platforme și rețele de
socializare(Facebook, Instagram, Vk).

Va fi folosită o serie de multiplicatori de mesaje pentru a maximiza impactul difuzării

informaţiilor asupra diferitelor grupuri ţintă. Principalii multiplicatori:

 membrii organizației RVC și CCE «KEDEM» I.P..

 jurnalişti;

Activități
I. Stabilirea parteneriatelor cu alte organizații și cu viitorii sponsori a evenimentului.
Editarea mapelor de prezentare a evenimentului pentru posibilii parteneri. Distribuirea
mapelor de prezentare actorilor sociali si contractarea noilor parteneri și sponsori a
evenimentului.

Rezultate: parteneriate cu alte organizații non-profit, parteneriate cu fundații internaționale,

sponsorizări de la fundații și agenți economici.

Responsabili: Echipa de organizare, Coordonatorul departamentului financiar în RVC și

membrii departamentului.

Perioada: 1 martie 2018- 7 martie 2018

II. Editarea materialelor tipărite informative despre eveniment

Elaborarea sloganului evenimentului; Stabilirea design-ului materialelor informative și a celor
necesare pentru eveniment; Realizarea materialelor de promovare a proiectului- roll-up-uri,
banere, afișe, mape, pliante cu utilizarea siglei asociațiilor, centrelor organizatoare și cu cele ale
partenerilor, sponsorilor;

Rezultate: 10 roll-up-uri, 4 banere, 300 afișe, 50 mape, 5000 pliante.

Responsabili: Echipa de organizare, Departamentul de IT și Imagine, partenerii de la Copy

Center.

5
 Perioada: 7 martie 2018- 10 martie 2018

III. Distribuirea materialelor informative

Distribuirea materialelor informative despre eveniment în instituțiile de învățământ, alte
instituții ce cuprind publicul țintă, în spații publice și în cadrul sediului RVC.

Rezultate: Informarea publicului țintă despre eveniment și despre modalitățile de înscriere.

Recrutarea voluntarilor.

Responsabili: Departamentul de Relații Publice și echipa de reprezentare.

Perioada: 10 martie 2018- 28 aprilie 2018

IV. Promovarea online a evenimentului

Realizarea și întreținerea paginii de facebook ce va avea ca scop prezentarea evenimentului;
Actualizarea permanentă a site-ului RVC și a paginilor de Instagram și Vkontakte cu informații
despre eveniment și recrutare.

Rezultate: Informarea publicului țintă despre eveniment și despre modalitățile de înscriere.

Recrutarea voluntarilor.

Responsabili: Departamentul de Relații Publice și Departamentul de IT și Imagine.

Perioada: 10 martie 2018- 28 aprilie 2018

V. Promovarea digitală a evenimentului

Realizarea unui spot audio si un spot video despre eveniment. Difuzarea spoturilor
audio/video la radio (AiF; Autoradio; Hit FM; New Radio) și TV (TV 8; TVC 21; RTR
Moldova; Locals; Antena;), afișarea spoturilor pe internet.

Rezultate: Un spot audio și un spot video realizat; Campanie de informare extinsă.

Responsabili: Departamentul de IT și Imagine, reprezentant AiF; reprezentant Autoradio;

reprezentant Hit FM; reprezentant New Radio; reprezentant General Media Partner Point;
representant, reprezentant TV 8; reprezentant TVC 21; reprezentant RTR Moldova; reprezentant
Locals; reprezentant Antena.

Perioada:
1) 12 martie-31 martie 2018 (realizarea spoturilor);
2) 1 aprilie- 28 aprilie 2018 (difuzarea spoturilor)

VI. Promovarea evenimentului în ziare și presă

Realizarea articolelor pentru ziar și presă; afișarea articolelor pe paginile web și în ziare;
Monotorizarea acestui proces pe parcursul lunii.

Rezultate: Articole în ziare, în presă și internet; Promovare eveniment.

6
 Responsabili: Departamentul de Relații Publice și Departamentul de IT și Imagine,
reprezentant Makler; reprezentant Afișa.

Perioada: 15 martie 2018- 20 aprilie 2018

VII. Comunicat de presă cu privire la orarul și desfășurarea evenimentului.

La conferință vor participa principalii reprezentanți RVC, coordonatorii departamentelor și
echipei de organizare și câțiva reprezentanți din partea partenerilor. În cadrul conferinței se va
comunica orarul evenimentului, locul desfășurării, activitățile ce vor avea loc, parteneriatele și
sponsorizările, partea festivă a evenimentului și desigur importanța acestuia.

Rezultate: O conferință de presă

Responsabili: Departamentul de Relații Publice; președintele RCV; reprezentant CCE

«KEDEM» I.P, presa locală, reprezentanți parteneri (Ministerul Educației, Culturii și Cercetării
al Republicii Moldova, SA “ORHEI-VIT”, NATURALIS, GASTROBAR, OLIVA, SPORTER,
JDC, ALVIAGRUP, JACOBASAN, MAKLER, DC Donuts & Coffee;).

Perioada: 22 aprilie 2018

VIII. Realizarea materialelor tipărite și promoționale necesare în ziua evenimentului.

Realizarea materialelor necesare în ziua evenimentului: cortuti, roll-up-uri, banere, tricouri,
genți din pânză, abțibilduri, pixuri,

Rezultate: 3 corturi, 10 roll-up-uri, 20 banere, 2500 tricouri, 2500 genți, 10000 abțibilduri,
5000 pixuri.

Responsabili: Echipa de organizare, partenerii de la Copy Center.

Perioada: 2 aprilie 2018- 16 aprilie 2018

IX. Amenajarea spațiului pentru eveniment

Pregătirea locului pentru eveniment- instalarea scenei, amplasarea meselor, instalarea
banerilor și roll-up-urilor, instalarea corturilor pentru donarea sângelui și punctul medical și
aranjarea materialelor informative și promoționale.

Rezultate: Spațiu pregătit pentru eveniment.

Responsabili: Echipa de organizare, echipa de operatori, echipa de muncitori, echipa de

specialiști- instalatori și Departamentul de Reprezentare.

Perioada: 28 aprilie 2019, ora 20:00- 29 aprilie 2019, ora 08:00.

Buget
Materiale realizate pentru informare- 10 roll-up-uri, 4 banere, 300 afișe, 50 mape, 5000
pliante.
Materiale realizate pentru eveniment- 3 corturi, 10 roll-up-uri, 20 banere, 2500 tricouri, 2500
genți, 10000 abțibilduri, 5000 pixuri.
7
 Materiale necesare pentru campania digitală- un spot audio, un spot video.
Servicii echipe specializate- 3 echipe necesare.
Organizarea evenimentelor- 5 evenimente.
Nr Denumire Nr. bucăți Cost/bucată Cost total
.
1. Corturi 3 1400 lei/ 350 ron 4200 lei/ 1050 ron
2. Roll-up-uri 20 119 lei/ 29,75 ron 2380 lei/ 595 ron
3. Banere 24 100 lei/ 25 ron 2400 lei/ 600 ron
4. Afișe 300 preț tiraj 650 lei/ 162,5 ron
5. Pliante 5000 preț tiraj 260 lei/ 65 ron
6. Mape 50 20 lei/ 5 ron 1000 lei/ 250 ron
7. Pixuri 5000 1.80 lei/ 0,45 ron 9000 lei/ 2250 ron
8. Tricouri 2500 50 lei/ 12,5 ron 125000 lei/ 31250 ron
9. Genți 2500 30 lei/ 7,5 ron 75000 lei/ 18750 ron
10. Abțibilduri 10000 preț tiraj 700 lei/ 175 ron
11. Realizare spot audio 1 300 lei/ 75 ron 300 lei/ 75 ron
12. Realizare spot video 1 1000 lei/ 250 ron 1000 lei/ 250 ron
13. Serviciile echipelor de 3 1000 lei/ 250 ron 3000 lei/ 750 ron
muncitori, specialiști-
instalatori, de operatori
14. Organizare evenimente 5 10000 lei/ 2500 ron 50000 lei/ 12500 ron
Total general 349890 lei/ 87472,5 ron

8
9