Fisa suport 01 curs Manager Resurse Umane

Exemple de întrebări care se pot adresa unui ocupant al unui

post în cadrul unui interviu de analiză a postului
(după analiza documentelor):

• Care sunt cele mai importante sarcini care se repetă în mod regulat? Cum apreciaţi
complexitatea acestor sarcini pe o scală de la 1 la 10?

• Cât la sută din timpul dv. de lucru este alocat sarcinilor de rutină?

• Ce fel de sarcini cu caracter individual aţi efectuat în ultimul an? Unde plasaţi gradul dv.
de autonomie în realizarea sarcinii pe o scală de la 1 la 10? Cum apreciaţi complexitatea sarcinilor?

• Care sunt cele 3 sarcini pe care le consideraţi ca fiind cele mai dificile? De ce? Care sunt
cunoştinţele, deprinderile şi aptitudinile de care aveţi nevoie pentru realizarea sarcinilor? Ce grad
de autonomie în muncă necesită aceste sarcini?

• Ce mijloace informatice, software, alte instrumente de birotică utilizaţi sistematic în timpul

muncii? Ce cunoştinţe, deprinderi, calificări speciale presupune utilizarea acestora? De cât timp
este nevoie pentru însuşirea utilizării lor astfel încât să poată fi utilizate cu eficienţa aşteptată de
organizație?

• Care sunt regulile ce trebuie respectate în timpul lucrului? Care sunt acele sarcini ale căror
realizare necesită respectarea simultană a mai multor regulamente, dispoziţii, norme?

• Care sunt problemele cu care vă confruntaţi cel mai des în timpul lucrului? La ce se referă
acestea? Le rezolvaţi singur/ă, primiţi ajutor pentru soluţionarea lor sau le transmiteţi superiorului
dv.? Dacă le rezolvaţi singur/ă, cum procedaţi?

• Pentru ce trebuie să vă asumaţi răspunderea pe postul dv.? (Trebuie luate pe rând

responsabilităţile, de ex. Pentru ce sumă de bani? Pentru instrumente în ce valoare? De asemenea
fiecare tip de răspundere în parte: Cât de mare este riscul de a greşi? Cât de mare poate fi efectul
unei greşeli, la ce se referă, ce sectoare şi pe cine influenţează?) Care sunt atribuţiile dv.? (Trebuie
analizate pe rând atribuţiile, la ce se referă ele, de ex. în legătură cu ce poate face propuneri, în ce
situaţii reprezintă firma).

• De ce informaţii aveţi nevoie pentru efectuarea muncii? La ce se referă ele? Cum ajung
acestea la dv.? Pot fi obţinute cu uşurinţă sau necesită o muncă de cercetare-documentare
îndelungată?

1
Fisa suport 01 curs Manager Resurse Umane

• Cu cine trebuie să comunicaţi în cadrul organizaţiei, respectiv în afara ei? Cu ce scop, cu

ce rezultate? Cu ce frecvenţă? Sub ce formă? În ce limbă? Care este partea cea mai dificilă a
comunicării?

• Cu cine trebuie să cooperaţi şi cât de frecvent în vederea rezolvării sarcinilor? În rezolvarea

căror tipuri de sarcini? Care sunt cele mai mari dificultăţi ale cooperării?

• Ce factori de sarcină fizică şi psihică caracterizează munca dv.? De unde provin aceste
sarcini? În ce proporţie a timpului de lucru apar ele în medie pe lună sau pe an?

• Cum caracterizaţi condiţiile de lucru (temperatură, iluminat, program de lucru etc.)?

• Ce cunoştinţe, deprinderi, aptitudini, comportamente, trăsături de personalitate sunt

necesare pentru rezolvarea sarcinilor de lucru?

• Pe baza căror criterii vă evaluează şeful performanţa?

• De cât timp de integrare ați avut nevoie pentru a ajunge să rezolvați sarcinile la nivelul de
performanţă aşteptat?