Abilitati Relationare Si Creare Retele de Contacte

Free Powerpoint Templates
Page 1
ABILITATI DE
RELATIONARE SI CREARE
DE RETELE DE CONTACTE
Page 2
Relationare

Primii pasi:
1. Dac faci efortul ca oamenii s te
plac, e destul de greu ca ei s nu te
plac.
2. Un foarte bun nceput al unei relaii
este s ntinzi o mn de ajutor.
3. Pstreaz o legatur constant.

Page 3
Activarea retelei de
contacte (networking-ul)
implicarea in evenimente de business si
interactiune cu cat mai multi participanti
inscrierea ca membru pe diferite retele/ site-uri/
forumuri care permit dialogul/ interactiunea
cultivarea relatiilor cu profesionisti din diferite
domenii prin stabilirea de intalniri, discutii
construirea si gestionarea unei baze de date
Page 4
Planificarea imbunatatirii retelei
de contacte
Stabilirea scopurilor i obiectivelor.
Definirea situaiei prezente
Stabilirea de premise cu privire la condiiile
viitoare
Crearea de alternative i stabilirea direciei
Implementarea planurilor i evaluarea
rezultatelor.
Page 5
Obiectivele
1. Obiectivele trebuie s fie precise i msurabile.
2. n declararea obiectivelor trebuie inclus elementul
temporal.
3. Obiectivele trebuie s fie clare i lipsite de
ambiguiti.
4. Obiectivele trebuie s constituie o provocare, dar
s nu depeasc posibilitile.
5. Obiectivele trebuie s fie orientate spre rezultat.
6. Obiectivele trebuie s fie n acord cu obiectivele i
politicile organizaiei/viziunea individuala.
7. Lista trebuie s cuprind cel mult cinci obiective,
ordonate n funcie de prioritate.

Page 6
Analiza SWOT
S reprezint Punctele Tari (Strengths),
W se refer la Punctele Slabe
(Weaknesses),
O reprezint Oportunitile (Opportunities),
T definete Ameninrile (Threats)cu care
te confruni
Page 7
Rezultatul urmrit n urma unei
analize SWOT
List cu:
cele mai potrivite oportuniti de care s profii (pe care s le
utilizezi);
punctele tale tari pe care le poi folosi pentru a utiliza aceste
oportuniti;
punctele tale slabe care trebuie eliminate/ minimizate;
punctele tale tari care te pot ajuta s depeti ameninrile;
punctele tari care consideri c trebuie s fie mai puternice
pentru a crete capacitatea ta de a urmri atingerea
obiectivelor;
punctele slabe care trebuie mbuntite sau gestionate astfel
nct acestea s nu mpiedice stabilirea obiectivelor;
o list cu ameninrile pe care trebuie s le iei n considerare.

Page 8
Plan de actiune
1. Stabilirea a ceea ce trebuie realizat.
2. Definirea principalelor activiti menite s sprijine
obiectivele.
3. Stabilirea relaiei dintre aceste activiti.
4. Clarificarea rolurilor i a legturilor i desemnarea
principalelor responsabiliti pentru fiecare aciune.
5. Estimarea termenelor pentru ncheierea fiecrei
activiti principale i a activitilor secundare.
6. Identificarea resurselor necesare pentru
ndeplinirea fiecrei activiti.
7. Verificarea termenelor limit i modificarea
planului de aciune, n aa fel nct s existe suficient
flexibilitate pentru eventualele modificri.

Page 9
Eficacitate personala
luati un cartonas si un pix
pe o fata a cartonasului notati o descriere detaliata a
obiectivului dumneavoastra
pe cealalata fata notati un plan succint de actiune
plastificati cartonul
purtati-l la dumneavoastra tot timpul
cand aveti cateva secunde libere, scoateti cartonul si cititi
(ideal ar fi cu voce tare) obiectivul si planul de actiune
repetati pasul precedent de cat mai multe ori in fiecare zi
folositi vizualizarea si afirmatiile pozitive pe toata durata
zilei
si nu in ultimul rand, actionati faceti cel putin un lucru care
sa va apropie de indeplinirea obiectivului

Page 10
Planificarea activitatilor
sa ne stabilim prioritatile in asa fel incat
sa acordam mai mult timp activitatilor
mai importante aplicand metoda
ABCDE
Inainte sa va culcati, planificati-va toate
activitatile pe ziua urmatoare.
Page 11
Metoda ABCDE
A activitatile notate cu A sunt foarte importante, pe care
trebuie neaparat sa le faceti.
B notati cu B activitatile care sunt importante, insa nu la
fel de importante ca cele notate cu A.
C activitatile notate cu C nu sunt deloc importante, sunt
lucruri pe care ar fi placut sa le faceti, insa care nu au
niciun impact, pozitiv sau negativ, asupra carierei
dumneavoastra.
D activitatile notate cu D sunt activitati pe care le puteti
delega altor persoane sa se ocupe de ele pentru
dumneavoastra.
E notati cu E activitatile pe care le puteti elimina din
lista, fara a avea nicio consecinta asupra lucrurilor cu
adevarat importante pentru dumneavoastra
Page 12
Principiul Pareto (Regula 80-20).

80% din rezultatele pe care le obtinem
provin din 20% din activitatile pe care le
efectuam.

Astfel, daca ti-ai facut o lista cu 10 lucruri
pe care trebuie sa le rezolvi pe parcursul
unei zile, 2 dintre ele vor fi mai importante
decat toate celelalte 8 la un loc
Page 13
Comunicare
Componentele de baz ale comunicrii pot fi reprezentate ca
rspunsuri la o serie de ntrebri:
Cine? (emitorul): cine este cu precizie emitorul mesajului (o
persoan, un grup, o structur organizaional);
Ce ? (mesajul): ce dorete emitorul s comunice, coninutul
mesajului, ce informaii trebuie introduse pentru ca mesajul s fie
clar, concis, amabil, constructiv, corect i complet;
Cum? (codul i canalul): mesajul va fi comunicat verbal sau n
scris, n cuvinte sau imagini, prin ntrevedere sau convorbire
telefonic;
Cui? (receptorul);
Unde i cnd? va fi transmis mesajul, astfel nct s fie receptat i
utilizat;
De ce? care este scopul urmrit n comunicare i ce efect dorete
emitorul s obin (informare, influenare i convingere);

Page 14
Tehnici de comunicare
1.Comunicarea oral (verbal)
2. Comunicarea scris
3. Comunicarea mediat de calculator

Page 15
Comunicarea oral

limbajul verbal
limbajul paraverbal
n timp ce vorbete, omul dezvluie o
cantitate imensa de informaii despre
sine, dar nu att de mult prin cuvinte
ct prin voce
Page 16
Bariere in calea comunicarii
Factorii uzuali cu caracter inhibator ce pot
interveni n procesul de comunicare sunt:
Zgomotul;
Limbajul;
Percepia si prejudecile (filtrarea
mesajului);
Stressul;
Distorsiunea informaiei;
Invadarea spaiului personal
Page 17
Comunicarea nonverbal.

substitui comunicarea verbal, utiliznd limbajul
corpului pentru a transmite inteniile, interpretrile,
emoiile i poziia noastr fa de o anumit tem;
repeta ceea ce am transmis verbal, ntr-un mod mai
convingtor, pentru a ajuta comunicarea s devin
mai inteligibil;
regla prin nuanarea vorbelor (comunicarea
nonverbal fiind aprobativ sau dezaprobativ,
receptiv sau nereceptiv);
contrazice;
completa i accentua cuvintele, voit sau poate fr s
realizm c transmitem mai mult dect am hotrt s
o facem.
Page 18
Tehnici de comunicare
nonverbala
Puterea palmei
Strngerea minii
nclecarea scaunului
Culegerea de scame imaginare
Gesturi ale capului
Gesturi agresive i de pregtire
Gestul de pregtire n poziie de edere

Page 19
Cum poti sa devii agreabil?

Regulile de baza:
Respectul fa de ceilali
Politetea

Page 20
Cum sa devii agreabil?
Manifestai un interes sincer fa de cei din
jur.
Zmbii!!
Retineti numele interlocutorului
Fii un bun asculttor. ncurajai-i pe ceilali
s vorbeasc despre ei nii!
Modelai-v discursul n funcie de interesele
interlocutorului dumneavoatr!
Facei n aa fel nct interlocutorul
dumneavoastr s se simt important i fii
sinceri n ceea ce spunei.

Page 21
Agenda

Metode de organizare
-memouri pe foi albe
-agende ( pe hartie, telefon, utilizand Word,
Excel)
-programe care se sincronizeaza intre
telefonul mobil, calculator si internet.

Page 22
Cartea de vizit

Coninutul informativ obligatoriu:
identitate: nume i prenume
ocupaie/funcie/grad profesional
numele instituiei/organizaiei/companiei
informaii de contact: adresa, numere de
telefon, adresa e-mail

Page 23
Comunicarea

Telefon
Posta electronica
Mesaje electronice
Page 24
UTILIZAREA INSTRUMENTELOR DE
COMUNICARE
FI DE CONTACT
GESTIONAREA UNUI INTERVIU
CONFERINE DE PRES
Mapa de pres
COMUNICAT DE PRES
BULETIN INFORMATIV
FOILE VOLANTE
CONFERINE, SEMINARII, TRGURI
INVITAII
Page 25
DEZVOLTAREA CAMPANIILOR PE
INTERNET

Pagina web
Blog-ul
Retele de socializare
Page 26
Retele socializare
LinkedIn
Facebook
Twitter
Google +
Skype

Abilitati Relationare Si Creare Retele de Contacte

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Abilitati Relationare Si Creare Retele de Contacte

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Free Powerpoint Templates

S-ar putea să vă placă și