2 Introducere

3 Ce ai de făcut

4 Evaluarea abilităților

5 Competențe

6 Obiectivele tale

7 Pregătirea și susținerea discursului

10 După discurs

11 Recapitulare și practică

12 Finalizarea proiectului

13 Materiale utile

www.toastmasters.org

©2016 Toastmasters International. Toate drepturile rezervate. Toastmasters

International, logoul Toastmasters International și toate celelalte mărci
înregistrate și drepturi de autor ale Toastmasters International sunt proprietatea
Toastmasters International și pot fi folosite doar cu acordul acesteia.

Rev. 11/2016 Articolul 8101

Poate ai mai spart gheața de-a lungul vieții tale și la un alt eveniment. Astfel de
activități au rolul de a-i ajuta pe cei prezenți să se relaxeze și să se cunoască unii
pe ceilalți. Activitățile de spart gheața bine planificate și puse în aplicare atrag
atenția publicului și-l încurajează să contribuie la succesul evenimentului.

Acest proiect marchează începutul călătoriei tale în Toastmasters. Este șansa ta să

te prezinți în fața grupului și să le împărtășești celorlalți câteva lucruri despre tine.

Punctul culminant al acestui proiect este susținerea unui discurs cu durata de 4-6
minute, primul pe care orice membru Toastmasters îl prezintă în fața unui club.

Pe măsură ce parcurgi acest proiect vei învăța să-ți recunoști abilitățile, să ți le

dezvolți pentru a-ți construi încrederea de sine și să-ți identifici zonele unde ai
nevoie de îmbunătățiri.

Vei învăța să distingi elementele de bază ale structurii unui discurs și să folosești
tehnici de repetare a unei prezentări ce echilibrează pregătirea cu spontaneitatea.
Scop. Obiectivul acestui proiect este să te prezinți în fața clubului și să
înveți structura de bază a unui discurs.

Rezumat. Scrie și susține un discurs pe orice temă cu scopul de a te

prezenta în fața colegilor din club. Discursul poate fi umoristic, informativ
sau în orice alt stil care îți face plăcere.

Pe parcursul acestui material vei observa diverse simboluri pe marginea

textului ce indică alte resurse ce pot fi consultate online.
Material video. Autentifică-te în Base Camp pentru a viziona
online un material video conceput pentru acest proiect.

Activitate interactivă. Autentifică-te online în Base Camp

pentru a completa o activitate interactivă.

Resurse. Autentifică-te în Base Camp pentru a vedea acest

material online.
Evaluează-ți nivelul actual al abilităților notând fiecare afirmație de mai jos.

Alege cifra potrivită în funcție de nivelul actual al abilității respective:

EXCELENT FOARTE BUN MEDIU ÎN CURS DE LA ÎNCEPUT

DEZVOLTARE DE DRUM

Sunt încrezător și calm atunci când vorbesc în fața unor

grupuri de oameni.

Înțeleg clar structura unui discurs simplu.

Sunt conștient de punctele mele forte în ceea ce privește

comunicarea în public și abilitățile de conducere.
Sunt conștient de zonele unde trebuie să-mi îmbunătățesc
abilitățile de conducere și cele de comunicare (ascultare
activă, gândire analitică, vorbit în public).
Am obiective clare pentru dezvoltarea abilităților de
comunicare și de conducere.

Îmi dau seama cum se aplică acest proiect diverselor situații

din viața mea din afara Toastmasters.
Mai jos găsești o listă de competențe pe care le vei dobândi
și exersa pe parcursul acestui proiect.
 Recunoașterea elementelor unei structuri simple de discurs.
 Echilibrarea pregătirii cu spontaneitatea atunci când susții un discurs.
 Demonstrarea încrederii de sine atunci când iei cuvântul în fața unui public.
 Identificarea abilităților tale de comunicare și de conducere.
 Definirea (stabilirea) obiectivelor de comunicare și de conducere.
“Sparge gheața!” este prima ta șansă de a împărtăși colegilor din club câte ceva
despre tine și obiectivele tale. Pentru ca cei din club să te cunoască mai bine, poți
include în discurs următoarele informații:

 Motivul pentru care ai ales să devii membru (dacă o persoană sau o

întâmplare te-a influențat să te alături Toastmasters, spune povestirea)
 Obiectivele personale pe care le ai în zona comunicării și a conducerii.

Atunci când ai completat online Chestionarul Pathways, ți s-a cerut să indici care-ți
sunt obiectivele de bază pe partea de conducere și de vorbit în public – motivul
pentru care ai ales să te alături Toastmasters și ce beneficii speri să acumulezi.
Poate îți va fi de ajutor să te gândești la acel moment și să prezinți unele dintre
acele obiective în discursul tău “Sparge gheața!”.

De asemenea, poți folosi fișa de lucru pentru structura discursului de la pagina 17

pentru a-ți aminti momentul și a-ți organiza gândurile. O structură clară și
detaliată te va ajuta la scrierea discursului și la prezentarea obiectivelor personale
de comunicare și de conducere în fața publicului, respectând timpul alocat.

“Sparge gheața!” este o povestire despre tine însuți. Cele patru elemente ale unei
povestiri bune sunt:

 Un subiect interesant
 Introducerea
 Cuprinsul
 Încheierea
Pentru a-ți comunica elocvent mesajul, discursul trebuie să aibă o introducere, un
cuprins și o încheiere.

Începe prin a te prezenta. În cuprins, împărtășește colegilor informațiile pe care

dorești să le cunoască despre tine. Încheie prezentarea cu o anecdotă interesantă
sau amuzantă ce are legătură cu dorința ta de a comunica mai bine și de a deveni
un lider mai bun.

Dacă ai mai susținut înainte un alt discurs de tip “Sparge gheața!”, concentrează-te
pe obiectivele pe care le ai pentru calea curentă de dezvoltare pe care ai ales-o.
Scrie-ți discursul, memorează introducerea și încheierea, apoi exersează restul până te
simți confortabil. În mod normal, dacă procedezi astfel, vei transmite naturalețe și
spontaneitate.

Creează-ți cartonașe sau o structură scrisă pe o pagină ce conține lista punctelor din
discurs. Procedând așa, îți vei aminti mai ușor punctele principale ale discursului
și le poți folosi în timpul prezentării. Scopul notițelor nu este să le citești cuvânt cu
cuvânt, ci să-ți amintești structura discursului.

A vorbi elocvent înseamnă a-ți ridica ochii de pe materialele scrise și a te conecta

cu publicul. Faptul că ești prezent mental și că te conectezi cu cei din public crește
probabilitatea ca mesajul pe care îl transmiți să aibă impact.
Înainte de a susține discursul, alocă-ți timp pentru pregătire. Există numeroase
tehnici de repetare a unui discurs. Iată mai jos câteva exemple. Alege-ți o tehnică
ce funcționează pentru tine sau creează-ți tu una.

Repetă în fața prietenilor sau a familiei

Repetă-ți discursul în fața prietenilor sau a familiei pentru a primi feedback.
Ascultă feedbackul constructiv și aplică acele recomandări care ți se
potrivesc.

Înregistrează-te
Înregistrează-te susținând discursul și apoi vizionează materialul video. Nu
exagera cu critica. Concentrează-te pe soluțiile constructive.

Folosește o oglindă
Repetă în fața unei oglinzi. Feedbackul este instantaneu și te poți ajusta pe
măsură ce repeți.

Exersează pe părți
Împarte-ți discursul în secțiuni. Prima oară, repetă introducerea. Apoi treci la
cuprinsul ce include punctele principale pe care vrei să le prezinți. La final,
exersează încheierea. În momentul în care te simți confortabil cu fiecare
secțiune, asamblează-le și repetă-le împreună.

Cronometrează-te
Adu-ți aminte în timp ce exersezi că discursul la acest proiect are o durată de
4-6 minute. Cronometrează-te. Dacă te apropii de limita superioară de timp,
asigură-te că toate punctele din discurs sunt la subiect. Dacă discursul este
prea scurt, examinează din nou conținutul și dezvoltă acele puncte ce sunt
detaliate insuficient.
Imediat după ce începi, ai grijă la ritmul în care vorbești. Dacă nervozitatea sau frica
încep să te copleșească, oprește-te, trage aer în piept și relaxează-te. Colegii tăi din
Toastmasters își doresc ca tu să reușești și să-ți începi călătoria cu dreptul.

Măsurarea timpului
Atunci când îți susții discursul în fața clubului, cronometrorul va folosi un
dispozitiv sau cartonașe colorate pentru a te informa cât timp ți-a mai rămas
din prezentare.

Ritmul vorbirii
Nu-ți va lua mult timp să conștientizezi dacă vorbești prea repede sau prea
rar și-ți poți ajusta ritmul vorbirii în consecință.

Organizare
Chiar dacă finalizezi discursul mai devreme, la timp sau ai depășit timpul
alocat, folosește-te de această experiență pentru a înțelege mai bine cum să-
ți organizezi și să-ți cronometrezi discursul în viitor.

Verifică-te
Dacă respectarea timpului alocat a fost o problemă (ai terminat discursul mai
repede sau ai depășit timpul alocat), găsește care sunt motivele și cauza
apariției lor.

Pas cu pas
După discurs, ia-ți timp pentru a nota pe o foaie dacă ai avut emoții și te-ai
poticnit, dacă ai repetat un pasaj sau dacă a trebuit să faci o pauză pentru a-i
permite publicului să râdă. Face parte din procesul de învățare.

Frica și anxietatea sunt normale pentru cei care vorbesc în public pentru prima
oară. Dacă este și cazul tău, verifică-ți din nou obiectivele și concentrează-te pe
motivele pentru care ai devenit membru Toastmasters. Amintește-ți că întâlnirea de
club este un mediu sigur a cărui rațiune de a exista este să te sprijine să-ți exersezi
abilitățile de comunicare și de conducere. În timpul întâlnirilor ești încurajat să încerci
lucruri noi, să înveți din evaluările pe care le primești și să-ți sărbătorești realizările.
Înainte ca întâlnirea să se fi încheiat, vei primi feedback de la evaluatorul tău.
Acesta îți va oferi o evaluare verbală în fața colegilor și una scrisă conform
înțelegerii anterioare dintre voi.
Ascultă ce-ți spune evaluatorul, fii politicos și deschis la feedback. Mulțumește-i și
ia în considerare toate feedbackurile primite în timp ce lucrezi la noul tău proiect
și discurs. În funcție de obiceiurile din clubul tău, poți obține evaluări scrise și din
partea altor membri. Te va ajuta în viitor dacă le vei păstra. După întâlnire, clarifică
cu evaluatorul orice nu ai înțeles. Vorbește și cu mentorul tău pentru a primi un alt
feedback pe care îl poți folosi la următoarele tale discursuri.
Poți afla mai multe lucruri despre procesul de evaluare în Navigator (articolul
8722), însă îți va fi de ajutor dacă vom trece acum succint peste unele elemente
prezentate în această secțiune.

După terminarea discursului, gândește-te la cum te-ai descurcat. Indiferent de ce

simți – eliberare, entuziasm, nervozitate sau o combinație de emoții – fii mândru.
Ai avut șansa și ai ieșit din zona de confort. Poate îți va fi util să vorbești cu
evaluatorul despre feedbackul primit sau despre posibilele nelămuriri pe care le ai.
Înainte de a finaliza proiectul, acordă-ți un moment pentru a trece succint prin
întrebările de mai jos. Dacă nu reușești să răspunzi cu ușurință la ele, recapitulează
proiectul.

 Enumeră câteva strategii pe care le poți folosi pentru a echilibra pregătirea cu

spontaneitatea atunci când susții un discurs.
 Enumeră-ți cele mai dezvoltate abilități de comunicare și de conducere pe care
le posezi.
 Ce abilități de comunicare și de conducere dorești să-ți dezvolți?
 Enumeră-ți obiectivele pe termen scurt privind dezvoltarea abilităților de
comunicare și de conducere.
 Care sunt elementele structurii unui discurs simplu?
Acum că ai parcurs proiectul, planifică și pregătește-ți discursul sau raportul.

Recapitulează. Întoarce-te la pagina 3 pentru a recapitula ce ai de făcut.

Organizează. Folosește lista de sarcini a proiectului de la pagina 13 pentru a

recapitula pașii pe care trebuie să-i urmezi (poți adăuga și alții, după cum dorești).
Acest lucru te va ajuta la organizarea și la pregătirea sarcinilor de îndeplinit.

Planifică. Ia legătura cu vicepreședintele educație pentru a-ți programa discursul.

Pregătește. Pregătește-te pentru evaluare. Recapitulează materialele destinate

evaluării de la paginile 14-16 și înmânează-i evaluatorului toate resursele necesare
înainte de discurs. Poți alege să faci acest lucru și online.
 Sparge gheața

Scop. Obiectivul acestui proiect este să te prezinți în fața clubului și să înveți structura de bază a unui
discurs.

Rezumat. Scrie și susține un discurs pe orice temă cu scopul de a te prezenta în fața colegilor din club.
Discursul poate fi unul umoristic, informativ sau în orice alt stil care îți face plăcere.

Acest proiect înseamnă:

 Susținerea unui discurs cu durata de 4-6 minute
Mai jos sunt prezentate sarcinile pe care trebuie să le completezi pentru a finaliza acest proiect. Nu uita că
proiectul tău este unic: poți modifica lista de mai jos adăugând și alte sarcini ce crezi că sunt necesare
pentru finalizarea lui.

Programează-ți discursul împreună cu vicepreședintele educație.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Scrie-ți discursul.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Repetă-ți discursul.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

După ce ai finalizat tot ceea ce trebuia îndeplinit, inclusiv susținerea discursului, întoarce-te la
pagina 4 pentru a-ți evalua din nou abilitățile în coloana “După proiect”.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________
 Sparge gheața

Nume și prenume ________________________________________ Data ______________________

Evaluator ________________________________________________ Durata discursului: 4-6 minute

Titlul discursului

Scopul proiectului
Scopul acestui proiect este ca membrul să se prezinte în fața clubului și să învețe structura de bază a unui
discurs.

Notă pentru evaluator

Colegul tău își susține primul discurs în Toastmasters. Obiectivul acestei evaluări este să-i ofere un feedback
de calitate pentru discursul și stilul său de prezentare. Deoarece “Sparge gheața!” este primul proiect pe
care îl finalizează orice membru, poți alege să completezi doar partea de remarci, fără scala numerică a
formularului.

Comentarii generale

Ai excelat la:

Ai putea să lucrezi la:

Pentru a ieși din zona de confort:

 Sparge gheața

Notă pentru evaluator: pe lângă evaluarea verbală, te rugăm să completezi și următorul formular.

EXCELENT FOARTE MEDIU ÎN CURS DE LA ÎNCEPUT

BUN DEZVOLTARE DE DRUM

cuvintele folosite sunt clare și ușor de înțeles Remarci:

s-a folosit tonul, ritmul și volumul vocii Remarci:

contactul vizual cu publicul a fost eficient Remarci:

gesturile au fost folosite cu eficacitate Remarci:

a fost demonstrată conștientizarea gradului Remarci:

de implicare a publicului și a nevoilor sale

vorbitorul a părut confortabil în fața Remarci:

publicului

atenția publicului a fost atrasă cu ajutorul conținutului Remarci:

bine structurat
 Sparge gheața
Criteriile de mai jos reprezintă obiectivele specifice și așteptările legate de acest discurs. Pentru a completa
evaluarea te rugăm să citești și să recapitulezi fiecare nivel.
5 – Vorbitorul este întotdeauna înțeles și este un
exemplu demn de urmat
4 – Vorbitorul excelează la comunicarea verbală
3 – Cuvintele folosite sunt clare și ușor de înțeles
2 – Cuvintele sunt ușor neclare și cam greu de
înțeles
1 – Cuvintele sunt neclare și nu prea simplu de
înțeles
5 – Folosește perfect tonul, ritmul și volumul vocii
4 – Excelează la folosirea tonului, ritmului și a
volumului vocii
3 – Folosește bine tonul, ritmul și volumul vocii
2 – Folosirea tonului, ritmului și a volumului vocii
necesită îmbunătățiri
1 – Folosirea tonului, ritmului și a volumului vocii
este ineficientă
5 – Vorbitorul folosește contactul vizual pentru a
transmite emoție
4 – Vorbitorul folosește contactul vizual pentru a
observa reacția și răspunsul publicului
3 – Vorbitorul folosește contactul vizual pentru a
atrage atenția publicului
2 – Contactul vizual cu publicul trebuie
îmbunătățit
1 – Contactul vizual cu publicul este slab sau
inexistent
5 – Gesturile sunt aliniate total cu conținutul
unui discurs de calitate
4 – Gesturile sunt folosite pentru îmbunătățirea
discursului
3 – Gesturile sunt folosite eficient
2 – Gesturile folosite distrag atenția sau sunt limitate
1 – Gesturile distrag mult atenția sau nu sunt folosite
5 – Vorbitorul este complet atent la public și îi
anticipează nevoile
4 – Vorbitorul este atent la public și la nevoile lui și
acționează corespunzător
3 – Vorbitorul a demonstrat atenție față de public și
nevoile lui
2 – Atenția la public și la nevoile lui are nevoie de
îmbunătățiri
1 – Vorbitorul depune puține eforturi sau chiar deloc
pentru a fi atent la public și la nevoile lui
5 – Pare că se simte complet confortabil în fața
publicului
4 – Pare că se simte în general confortabil în fața
publicului
3 – Pare că se simte confortabil în fața publicului
2 – Pare că se simte inconfortabil în fața publicului
1 – Pare că se simte foarte inconfortabil în fața
publicului
5 – Atrage total atenția publicului printr-un conținut
foarte bun și bine structurat
4 – Atrage mult atenția publicului printr-un conținut
convingător și bine structurat
3 – Atrage atenția publicului printr-un conținut
interesant și bine structurat
2 – Conținutul este interesant însă nu este bine
structurat sau este bine structurat însă nu este
interesant
1 – Conținutul nu este nici interesant, nici bine
structurat
 Sparge gheața

Folosește formularul de mai jos pentru a-ți organiza informațiile pe care dorești să le incluzi în discurs.

Titlul discursului

Despre tine/Puncte principale

Scrie două-patru lucruri despre tine pe care ai dori să le cunoască cei din club.

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

Motivele pentru care ai decis să te alături Toastmasters (opțional)

Dacă este relevant pentru discurs, ai putea să spui publicului motivul sau motivele pentru ai devenit
membru Toastmasters.

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

Obiective (opțional)

Ai obiective pe care îți dorești să le atingi în Toastmasters? Dacă răspunsul este da, enumeră-le mai jos.

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________
 Sparge gheața

Introducere
A. Salutarea publicului

Mulțumește-i Toastmaster-ului (amfitrionului) sau persoanei care te-a prezentat și, de asemenea,
celor din față.

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

B. Atrage atenția publicului

Începe cu câteva lucruri despre tine ce vor atrage interesul și atenția celor din public.

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

C. Prezintă-te

După introducere, prezintă-te pe scurt. Ai putea include și motivul pentru care ai devenit membru.

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

D. Tranziție

Scrie un scurt pasaj pentru a trece ușor și lin de la prezentarea ta, la ce vei discuta în continuare.

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
 Sparge gheața

Cuprins
A. Primul punct principal

Folosește câteva informații de la secțiunea Despre tine/Puncte principale de la pagina 1.

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Tranziție

Una sau două propoziții ce conectează primul punct principal cu al doilea.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

B. Al doilea punct principal

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Tranziție

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________
 Sparge gheața

C. Al treilea punct principal

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Tranziție

Semnalează că se apropie finalul discursului.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Încheiere
D. Recapitulează punctele principale ale discursului

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

E. Încheie discursul în forță și cu impact

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________
www.toastmasters.org