PE PERIOADA SEDERII IN HOTEL, TURISTII AU OBLIGATIA DE A PASTRA CURATENIA
UTILIZAND COSURILE DE GUNOI AMPLASATE IN HOTEL. NU ESTE PERMIS NUDISMUL SAU ORICE FORMA DE EXHIBITIONISM IN CADRUL HOTELULUI. DETERIORAREA DE CA TRE TURISTI A ORICARUI OBIECT DIN INVENTARUL HOTELULUI CONCORDIA ATRAGE RASPUNDEREA MATERIALA A ACESTORA PRIVIND ACHITAREA DAUNELOR LA VALORILE EXISTENTE IN LISTA OBIECTELOR DIN INVENTAR. HOTELUL CONCORDIA NU PERCEPE TAXA PENTRU INTERNET SI NU ISI ASUMA RASPUNDEREA PENTRU EVENTUALELE DEFECTIUNI SAU LIPSEI SPORADICE A SEMNALULUI CAUZATE DE FURNIZORUL DE INTERNET SAU A SUPRAUTILIZARII ACESTUIA DE CATRE TURISTI. HOTELUL DISPUNE DE PARCARE SUBTERANA PROPRIE, SUPRAVEGHEATA VIDEO, IN LIMITA A 10 LOCURI. HOTELUL CONCORDIA PERCEPE TAXA SUPLIMENTARE DE PARCARE PENTRU REZERVARILE DIRECTE DE PE SITE 30 DE LEI/NOAPTE/MASINA SI NU ISI ASUMA RASPUNDEREA PENTRU EVENTUALELE PROBLEME APARUTE (FURTUL DIN/DE MASINI, AVARIERI DATORATE MANEVRELOR GRESITE, ETC.). HOTELUL CONCORDIA NU ISI ASUMA RESPONSABILITATEA PENTRU FURTURILE DIN INCINTA. BUNURILE DE VALOARE TREBUIE PASTRATE LA SEIFUL DIN RECEPTIE. BUNURILE SE PREDAU PE BAZA DE PROCES VERBAL DE PREDARE-PRIMIRE.
REGULI DE ORDINE INTERIOARA IN CAMERE
HOTELUL CONCORDIA FURNIZEAZA SERVICIUL DE CURATENIE GRATUIT DE LUNI PANA
DUMINICA, DUPA ORA 8:00, IN CAMERELE CARE NU PREZINTA SEMNUL “DO NOT DISTURB”. CONFORM CAPIT. CRITERII GENERALE DIN OMT 65/2015 PRIVIND CLASIFICAREA STRUCTURILOR DE PRIMIRE TURISTICE, LENJERIA SI PROSOAPELE SE SCHIMBA LA 2 ZILE. IN CAZ DE FORTA MAJORA PUTETI FACE CERERE LA RECEPTIE PENTRU SCHIMBAREA LENJERIEI/PROSOAPELOR. CLIENTILOR LE ESTE INTERZIS SA FOLOSEASCA PROSOAPELE SAU LENJERIA PENTRU: STERS PARUL VOPSIT, PENTRU DEMACHIAT, CURATAT INCALTAMINTEA, GEAMANTANELE, PARDOSEALA ETC. PROSOAPELE SE VOR FOLOSI PENTRU UZ CORPORAL. DACA VOR FI IDENTIFICATE PROSOAPE SAU LENJERIE DETERIORATE DE UTILIZAREA NECORESPUNZATOARE A TURISTULUI, ACESTEA SE VOR IMPUTA CA DAUNA SI SE VOR ACHITA DE CATRE TURISTUL RASPUNZATOR. IN CAZ CONTRAR, HOTELUL ISI REZERVA DREPTUL DE A ANULA REZERVAREA CAMEREI TURISTULUI SI A FACE EVACUAREA ACESTUIA FARA RESTITUIREA CONTRAVALORII SERVICIILOR ACHITATE. PRODUSELE MINI-BAR SE ACHITA LA RECEPTIE. NU ESTE PERMISA FOLOSIREA APARATURII ELECTROCASNICE IN CAMERELE HOTELULUI (CUPTOR CU MICROUNDE, EXPRESOR, FILTRU DE CAFEA, FIERBATOR, ETC). CLIENTII HOTELULUI TREBUIE SA PASTREZE LINISTEA ASTFEL INCAT SA NU DERANJEZE ALTI TURISTI IN INTERVALUL ORAR 22:00-8:00; CLIENTII HOTELULUI TREBUIE SA ANUNTE PERSOANELE CARE VIN IN VIZITA SI NU SUNT CAZATE IN HOTEL CONCORDIA; INTRAREA ACESTORA IN HOTEL SE VA FACE DOAR IN URMA LEGITIMARII LA RECEPTIA HOTELULUI; CLIENTII HOTELULUI NU TREBUIE SA LASE COPIII NESUPRAVEGHEATI IN NICIUNUL DINTRE SPATIILE HOTELULUI; ORICE ACCIDENT PRODUS CA URMARE A NESUPRAVEGHERII COPIILOR IN INCINTA HOTELULUI CONCORDIA, NU ESTE RESPONSABILITATEA NOASTRA CI A PERSOANELOR CARE INSOTESC COPIII SI SUNT INSARCINATE DE SUPRAVEGHEREA ACESTORA; CLIENTII HOTELULUI TREBUIE SA ANUNTE CAT DE REPEDE POSIBIL ORICE DEFECTIUNE A APARATELOR SAU INSTALATIILOR DIN DOTAREA HOTELULUI; ORICE ACCIDENT PRODUS CA URMARE A UTILIZARII NECORESPUNZATOARE A OBIECTELOR DIN DOTARE SAU A UTILIZARII FACILITATILOR HOTELULUI FARA RESPECTAREA NORMELOR DE SECURITATE CORESPUNZATOARE ACESTORA, NU ESTE RESPONSABILITATEA NOASTRA. SUNT INTERZISE: PREPARAREA ALIMENTELOR SI CONSUMUL ACESTORA IN CAMERA. ESTE INTERZIS ACCESUL CU CONSUMATORI ELECTRICI: RESOURI, RADIATOARE, FIERBATOARE IN HOTEL. ESTE INTERZIS FUMATUL ÎN CAMERA SI IN CELELALTE SPATII ALE HOTELULUI CONCORDIA, CU EXCEPTIA SPATIILOR SPECIAL AMENAJATE DIN INCINTA HOTELULUI; SE INTERZICE CU DESAVARSIRE INTRODUCEREA IN HOTEL DE ARMAMENT, ARME ALBE SAU SUBSTANTE LACRIMOGENE. CONFORM LEGISLATIEI ROMANE CONSUMUL SAU COMERCIALIZAREA DE SUBSTANTE HALUCINOGENE SAU PSIHOTROPE ESTE INTERZIS SI SE PEDEPSESTE; GUNOIUL SI RESTURILE MENAJERE SE VOR DEPOZITA IN SACII MENAJERI DIN COSURILE DE GUNOI AMPLASATE IN CAMERA SAU SPATIILE SPECIAL AMENAJATE PENTRU DEPOZITAREA GUNOIULUI; NU ARUNCATI IN WC OBIECTE CARE AR PUTEA CONDUCE LA AVARIEREA STATIEI DE COLECTARE A REZIDUURILOR; PREDAREA CARTELEI LA RECEPTIE DUPA EXPIRAREA PERIOADEI REZERVATE SE VA FACE PANA CEL TARZIU LA ORA 12:00 AM, DUPA CE S-A REALIZAT VERIFICAREA CAMEREI DE CATRE PERSONALUL DE SERVICIU AL HOTELULUI; NU VOR FI ACCEPTATE IN RESTAURANT, LIFTURI SI RECEPTIE PERSOANELE IMBRACATE IN HALAT, COSTUM DE BAIE, MAIOU SI SORT SI INCALTATE CU SLAPI.