t

Studenta ...........

Facultatea de Litere, Specializarea Comunicare si Relatii Publice, Anul I

Istoria comunicarii

Teoria comunicării este o descriere propusă a fenomenelor de comunicare, a relațiilor lor, a

poveștilor care descriu acele relații și un argument pentru aceste trei elemente. Aceasta oferă o
modalitate de a discuta și analiza evenimentele cheie, procesele și angajamentele care împreună
modelează comunicarea. Teoria poate fi văzută ca o modalitate de a mapa lumea și de a o face
navigabilă; teoria comunicării ne oferă instrumentele pentru a răspunde întrebărilor de comunicare
empirice, conceptuale sau practice.

Deși comunicarea în ansamblu este definită diferit din punct de vedere comun și particular, în
teoria comunicării, comunicarea este văzută ca un proces simbolic și social important. În general,
comunicarea este adesea privită din două perspective - ca schimb de informații (perspectiva
comunicării) și munca pe care o facem pentru a ne conecta unul cu celălalt și lumea noastră (perspectiva
rituală). Această distincție între comunicare și ritual se reflectă și în teoria comunicării.

Teoreticienii istorici și moderni ai comunicării fundamentale includ Kurt Lewin , Harold Lasswell ,
Paul Lazarsfeld , Carl Hovland

O activitate cheie în teoria comunicării este dezvoltarea de modele și concepte pentru

descrierea comunicării. În modelul liniar, comunicarea merge doar într-o singură direcție: emițătorul
codifică mesajul și îl trimite prin canal către receptor pentru decodare. În schimb, modelul de
comunicare interactivă este bidirecțională. Oamenii trimit și primesc în mod coordonat mesaje în timp
ce codifică și decodifică în mod continuu informații. Modelele tranzacționale presupun că informațiile
sunt trimise și primite simultan prin canale zgomotoase și, în plus, iau în considerare cadrul de referință
sau experiența pe care fiecare om îl aduce în interacțiune.

Kurt Lewin

Kurt Lewin (9 septembrie 1890 – 12 februarie 1947) a fost un psiholog germano-american ,

cunoscut ca unul dintre pionierii moderni ai psihologiei sociale , organizaționale și aplicate în Statele
Unite. În timpul carierei sale profesionale, Lewin s-a aplicat la trei subiecte generale: cercetare aplicată,
cercetare acțiune și comunicare de grup.

Lewin este adesea recunoscut drept „fondatorul psihologiei sociale” și a fost unul dintre primii
care au studiat dinamica grupului și dezvoltarea organizațională . Un sondaj Review of General
Psychology , publicat în 2002, l-a clasat pe Lewin drept al 18-lea cel mai citat psiholog al secolului al XX-
lea.

Lewin s-a născut în 1890 într-o familie de evrei în Mogilno , județul Mogilno , provincia Posen ,
Prusia (actuala Polonia ). Era un sat mic de aproximativ 5.000 de oameni, dintre care aproximativ 150
erau evrei. Lewin a primit o educație evreiască ortodoxă acasă. El a fost unul dintre cei patru copii
născuți într-o familie din clasa de mijloc. Tatăl său deținea un mic magazin general, iar familia locuia într-
un apartament deasupra magazinului. Tatăl său, Leopold, deținea o fermă împreună cu fratele său Max;
cu toate acestea, ferma era deținută în mod legal de un creștin, deoarece evreilor nu li se permitea să
dețină ferme la acea vreme.

În 1921, Kurt Lewin a început să predea cursuri de filosofie și psihologie la Institutul Psihologic al
Universității din Berlin. Popularitatea sa în rândul studenților și scrierea prolifică a atras atenția
Universității Stanford și a fost invitat să fie profesor invitat în 1930. În cele din urmă, Lewin a emigrat în
SUA și a ocupat o poziție didactică la Universitatea din Iowa, unde a lucrat până în 1944.

În timp ce Lewin a subliniat importanța teoriei, el a crezut de asemenea că teoriile trebuiau să

aibă aplicații practice. El a început să-și aplice cercetarea în efortul de război, lucrand pentru guvernul
SUA. Lewin a stabilit, de asemenea, Dynamics Group la Massachusetts Institute of Technology (MIT) și
Laboratoarele Naționale de Instruire (NTL). Lewin a murit de un atac de cord în 1947.

Teoria câmpurilor

Influențat de psihologia Gestalt, Lewin a elaborat o teorie care a subliniat importanța

personalităților individuale, a conflictelor interpersonale și a variabilelor situaționale. Teoria câmpului lui
Lewin a sugerat că comportamentul este rezultatul individului și al mediului.

Această teorie a avut un impact major asupra psihologiei sociale, susținând ideea că trăsăturile
noastre individuale și mediul interacționează pentru a provoca comportament.

Kurt Lewin a contribuit la psihologia Gestalt prin extinderea asupra teoriilor gestalt și aplicarea
lor la comportamentul uman.
 El a fost, de asemenea, unul dintre primii psihologi care testează sistematic comportamentul
uman, influențând psihologia experimentală , psihologia socială și psihologia personalității . El a fost un
scriitor prolific, publicând mai mult de 80 de articole și opt cărți pe diverse teme de psihologie. Multe
dintre lucrările sale neterminate au fost publicate de colegii săi după moartea sa subită la vârsta de 56
de ani.

Lewin este cunoscut ca tatăl psihologiei sociale moderne datorită activității sale de pionierat
care a folosit metode științifice și experimentare pentru a arăta comportamentul social. Lewin a fost un
teoretician seminal al cărui impact persistent asupra psihologiei îl face unul dintre cei mai importanți
psihologi ai secolului al XX-lea.

Harold Lasswell

Harold Dwight Lasswell (13 februarie 1902 – 18 decembrie 1978) a fost un politolog și
teoretician al comunicațiilor american . Și-a obținut diploma de licență în filozofie și economie și a fost
doctorand la Universitatea din Chicago . A fost profesor de drept la Universitatea Yale . A studiat la
universitățile din Londra, Geneva, Paris și Berlin în anii 1920. A fost președinte al Asociației Americane
de Științe Politice (APSA), al Societății Americane de Drept Internațional și al Academiei Mondiale de
Artă și Știință (WAAS).

El a fost descris ca o „universitare unică” a cărei „competență și contribuții la antropologie,

comunicații, economie, drept, filozofie, psihologie, psihiatrie și sociologie sunt suficiente pentru a-l face
un politolog în modelul Greciei clasice. ."

Modelul Lasswell este un model de comunicare propus în 1948 de Harold Lasswell (1902-1978),
profesor la Universitatea Yale. Acest model încearcă să definească comunicarea analizând următoarele
variabile: cine a comunicat, ce a spus, prin ce canal a fost comunicat, cui i s-a adresat și ce rezultat a
produs comunicarea.

Deși este unul dintre primele modele care abordează subiectul comunicării, este, de asemenea,
considerat unul dintre cele mai influente. Descrieți procesul de comunicare ca liniar și unic. Organizarea
acestui model a pus bazele investigației științifice a procesului de comunicare.
 Prin urmare, au apărut mai multe discipline care sunt dedicate examinării fiecărei componente
descrise de Lasswell: analiza controlului (cine), conținutului (ce), mediului (cum), audienței (cui) și
efectului (efect produs).

Ce este modelul Lasswell?

Deși la început Lasswell și-a dezvoltat modelul pentru a analiza mass-media, astăzi sistemul său
este folosit și pentru a analiza comunicarea interpersonală sau de grup.

Comunicare efectiva

În principiu, obiectivul principal al acestui gânditor a fost studierea procesului așa-numitei

comunicări eficiente. Prin urmare, s-a concentrat asupra diferitelor elemente ale comunicării și asupra
modului în care schimbarea unor variabile a afectat efectul pe care l-a avut acest proces.

Prin urmare, ideea principală a modelului a fost de a studia modul în care un comunicator își
putea schimba modul de comunicare în așa fel încât receptorul mesajului să fie afectat în mod specific.
Deoarece modelul nu a contemplat inițial răspunsul receptorului, această clasificare este, de obicei,
introdusă în modelele care consideră comunicarea într-un mod unidirecțional. În analiza sa despre mass-
media, Lasswell s-a concentrat și asupra problemei propagandei și a motivelor din spatele acesteia.

Motive pentru care mass-media comunică - potrivit acestuia, mass-media comunică din trei
motive:

Supravegherea mediului : Știrile și știrile se concentrează pe raportarea evenimentelor care au

loc în întreaga lume.

Corelarea componentelor societății : În loc să spună faptele în mod obiectiv, mass-media

interpretează realitatea din jurul lor și o transmit filtrată de propriile lor gânduri și credințe.

Transmiterea culturii între diferite generații : Spectatorii colectează informațiile transmise de

mass-media și le interpretează pe baza propriului filtru.

În acest fel, Lasswell credea că mass-media avea capacitatea de a influența modul în care
privitorii săi vedeau lumea. Modelul său a fost dezvoltat pentru a studia impactul pe care fiecare dintre
componentele de comunicare îl are asupra transmiterii informațiilor de către aceste medii.\

Elemente ale modelului Lasswell

 Modelul lui Lasswell se concentrează pe analiza a cinci elemente fundamentale în comunicare:
emițător, conținut, mediu, receptor și rezultat.

Transmiţător: Emițătorul din modelul Lasswell este subiectul care produce stimulii comunicativi.
Intenția sa este de a produce un răspuns specific în receptor, motiv pentru care este considerat
intenționat. Este elementul „cine”.

Conținut: În acest model, conținutul (cunoscut în alte domenii ca mesaj) este un set de stimuli
de comunicare derivați din comportamentul emițătorului. Este și informația transmisă receptorului,
elementul „ce”.

Mediul: Mediul este modul în care expeditorul trimite informații către destinatar. Poate fi prin
vorbire, text scris, imagini sau alte mijloace. În acest model, este studiat prin întrebarea „cum”. Scopul
mediului de cercetare este de a găsi cea mai bună modalitate de a transmite informații pe baza unor
factori precum conținutul mesajului, scopul acestuia sau cine este destinatarul.

Receptor

Receptorul este persoana care primește informațiile conținute în mesajul pe care expeditorul l-a
transmis prin suport. Este, de asemenea, elementul de comunicare care caută să provoace o anumită
reacție; este studiat prin intermediul întrebării „către cine”.

În contextul specific al mass-media, este crucial să înțelegem caracteristicile destinatarului, ceea

ce se realizează prin procesul de studiu a audienței.

Efect sau rezultat

Cunoscut și sub denumirea de „efect”, este un element de comunicare, studiul a ceea ce se

realizează prin transmiterea de informații. În acest model, se uită la întrebarea „de ce”.

Lasswell a acordat o atenție deosebită acestui element de comunicare pentru că a dorit să

studieze impactul mass-media asupra populației generale.

Paul Lazarsfeld
 Paul Felix Lazarsfeld , (născut la 13 februarie 1901, Viena , Austria - decedat la 30 august 1976,
New York , NY, SUA), sociolog american născut în Austria, ale cărui studii despre influența mass-media
asupra societății au devenit clasici în domeniul său .

Lazarsfeld a fost educat la Universitatea din Viena și și-a luat doctoratul. acolo (1925) în
matematica aplicată . Interesul său, îndreptându-se spre psihologia aplicată , a fondat la Viena un
institut de cercetare pentru psihologia socială aplicată (1929). A fost numit lector de psihologie aplicată
la Universitatea din Viena (1929–33).

Finanțarea de la Fundația Rockefeller pentru Cercetare Psihologică l-a adus pe Lazarsfeld în

Statele Unite în 1933 și, în cele din urmă, a obținut cetățenia americană. A fost director al Biroului de
Cercetare Radio pentru Proiectul Rockefeller la Universitatea Princeton (1937-1940) și a continuat ca
Director al programului când a fost transferat la Universitatea Columbia (mai târziu redenumit Biroul de
Cercetare Socială Aplicată) în 1940. și a fost numit la Departamentul de Sociologie a Universității. Sub
conducerea sa (1940-1950), biroul a devenit cunoscut ca un laborator de cercetare socială empirică. A
fost profesor la Universitatea Columbia până în 1970

Lazarsfeld a abordat o mare varietate de subiecte în cercetările sale. Principalul dintre ele a fost
utilizarea mijloacelor statistice pentru a determina impactul radio și presa scrisă de pe americanii
obiceiuri și preferințe de vot . A realizat studii la scară largă asupra efectului ziarelor, revistelor, radioului
și filmelor asupra societății și a efectuat investigații deosebit de detaliate despre obiceiurile de ascultare
radio ale publicului american alături de asociații săi, psihologul Hadley Cantril și Frank Stanton. , pe
atunci șeful cercetărilor pentru compania de radiodifuziune CBS. Printre lucrările mai importante ale lui
Lazarsfeld se numără Radio and the Printed Page (1940; coautor cu Cantril și Stanton), The People's
Choice (1944), Voting (1954) și manualul An Introduction to Applied Sociology (1975).

Paul Lazarsfeld este fondatorul paradigmei cu efecte finite a comunicării în masă. Descoperirile
au fost publicate în cartea din 1944 The People's Choice. Subiectul acestei cărți este despre opinia
publică, despre modul în care se schimbă atitudinile și comportamentele oamenilor, în special
comportamentul de vot. Obiectivele lui Paul Lazarsfeld sunt:

 identificarea diferitilor factori care determina optiunea alegatorilor, evolutia

comportamentului electoratului de-a lungul campaniei, dar si motivele si imprejurarile
schimbarilor de opinie de la un moment la altul al camapniei;
  observarea schimbarilor intevenite sub influenta mijloacelor de comunicare.

Studiul a fost realizat în Irlanda, Ohio (43.000 de locuitori); recordul orașului de alegeri
prezidențiale timp de o jumătate de secol este în concordanță cu rezultatele la nivel național. Studiul s-a
desfășurat din mai până în noiembrie 1940 pe un eșantion de 3.000 de persoane. Studiul a introdus
conceptul de „cifra de afaceri”, care măsoară schimbările în intenții, comportamente și așteptări.
Cercetările arată că atitudinile politice prezintă o stabilitate remarcabilă. Mai mulți factori pot explica o
astfel de constantă: nivelul de interes, statutul social, controlul pe care îl exercită grupul.

Comportamentul de vot este determinat și de o serie de variabile și „corelații externe” care

există independent de campanie și de calitatea acesteia; Lazarsfeld subliniază în Indicele de înclinație
politică care ar reprezenta o „zestre” socială, psihologică și culturală, oameni înarmați și pregătiți.
pentru alegeri.

Votul este influențat de mai multe variabile, dintre care cele mai importante sunt statutul
economic și social, apartenența religioasă și reședința alegătorului, rural sau urban.

Carl Hovland

Carl Iver Hovland (12 iunie 1912 - 16 aprilie 1961) a fost un psiholog lucrând în primul rând la
universitatea Yale iar pentru Armata americana pe parcursul Al doilea război mondial care a studiat
atitudine schimbare și convingere. El a raportat pentru prima dată efect dormit după studierea efectelor
Frank Capra's film de propagandă De ce luptăm asupra soldaților din Armată. În studiile ulterioare pe
acest subiect, Hovland a colaborat cu Irving Janis care avea să devină ulterior celebru pentru teoria sa
despre gândiți în grup. S-a dezvoltat și Hovland teoria judecății sociale de atitudine Schimbare. Carl
Hovland a crezut că capacitatea cuiva de a rezista persuasiunii unui anumit grup depinde de gradul dvs.
de apartenență la grup.

Carl Hovland, Irving Janis, Harold Kelley: „Comunicarea este un proces prin care un individ
(comunicatorul) transmite stimuli (de obicei, verbali) cu scopul de a schimba comportamentul altor
indivizi (auditoriul).”

Odată cu apariția propagandei guvernamentale care susține implicarea SUA în al Doilea Război
Mondial, artefactele care merită studiate pot ajuta la creșterea comunicării persuasive pentru a
influența comportamentele, atitudinile și valorile. Sunt aceste artefacte foarte investite, dar sunt
eficiente? Hovland este interesat de această noțiune de validitate și impact asupra schimbării personale,
interpersonale și a convingerilor. Contribuția lui Karl Hovland în domeniul comunicațiilor a fost triplă. În
primul rând, accentul pus pe microanaliza, apoi interesul pentru toate aspectele comunicării
interpersonale, au revoluționat în cele din urmă cercetarea în persuasiune.

Prima oportunitate a lui Hovland de a se concentra pe domeniul subdezvoltat al psihologiei

sociale a fost în timpul celui de-al Doilea Război Mondial, când a luat un an sabatic de la Universitatea
Yale timp de mai bine de trei ani ca psiholog senior la Departamentul de Război. A fost recrutat de
sociologul Samuel Stouffer, aflat în concediu la Universitatea din Chicago. Carl conduce o echipă de
cincisprezece cercetători. Responsabilitatea sa principală este să experimenteze cu eficacitatea
programelor de instruire și informare menite să influențeze motivația personalului militar american. A
adunat șase studenți absolvenți de psihologie care lucraseră la aceste studii cu el ani de zile.

Unul dintre cele mai citate experimente de pionierat în care Hovland și echipa sa și-au schimbat
părerea a implicat testarea efectelor prezentărilor unilaterale versus ambele față pe o problemă
controversată. Rezultatele contrazic obiecțiile propagandiștilor totalitari, care susțin că comunicările
care abordează doar o parte a problemei au, în general, mai mult succes decât comunicările care
abordează cealaltă parte a argumentului. Aceste studii de război au fost raportate în Experiments in
Mass Communication (1949), în colaborare cu Hovland, A. A. Lumsdaine și F. D. Sheffield.

Karl Hovland era un om mare, cu vorbire blândă, blândă și la fel de agil și priceput în mișcările
corpului ca și intelectul. În primii săi ani a fost timid, dar rigorile vieții sale sociale expuse inevitabil
talentelor sale extraordinare au contribuit la dezvoltarea modului său de vârstă mijlocie, în mod
caracteristic liniştit și ușor. Chiar și în ultimul an tragic al vieții sale, a fost fericit și a continuat să lucreze
cu studenții și colegii săi până la scurta sa boală finală. Această capacitate de a fi întotdeauna util și
întotdeauna obiectiv a condus la o nevoie continuă de consiliere, nu doar pentru studenți, ci și pentru
departamentele de cercetare comportamentală din toate fundațiile de conducere, șase agenții
guvernamentale majore și multe corporații mari.

El a fost onorat într-un fel sau altul de mai multe ori de către colegii săi – în calitate de
reprezentant APA la Consiliul de Cercetare în Științe Umaniste și Sociale, ca membru al consiliului de
administrație al societății, ales în Academia Americană de Arte și Științe și american Filozofie. și în
Academia Națională de Științe. Poate cea mai profundă recunoștință pentru Medalia Warren de la
Societatea Psihologilor Experimentali, cuvântul i-a ajuns la urechi cu doar o lună înainte de moartea sa.
 Cercetarea psihologică a fost totuși bucuria intelectuală a lui Hovland. Mai ales la începutul
carierei sale, investigațiile sale au acoperit o gamă largă de subiecte. Când și-a asigurat doctoratul,
Hovland publicase o duzină de lucrări de cercetare și colectase date pentru cel puțin o jumătate de
duzină. Patru dintre aceste lucrări se aflau în Jurnalul American de Fiziologie, două în Jurnalul de Biologie
și Medicină Yale, iar altele în reviste psihologice. Lucrările sale în reviste psihologice au inclus un studiu
al fiabilității testelor, o revizuire majoră a literaturii despre mișcarea aparentă, precum și cele patru
lucrări clasice despre generalizarea condiționată din disertația sa de doctorat.