Descoperiți ambiguitățile sau omisiunile în următoarea declarație de cerințe

pentru o parte a sistemelor de emitere a biletelor:

Un sistem automat de eliberare a biletelor vinde bilete de tren.

Utilizatorii își selectează destinația și introduc un card de credit și un
număr personal de identificare. Biletul de tren este emis și contul
cardului de credit este debitat. Când utilizatorul apasă butonul de
pornire, este activat un meniu de afișare a destinațiilor potențiale,
împreună cu un mesaj către utilizator pentru a selecta o destinație.
Odată ce o destinație a fost selectată, utilizatorii sunt rugați să
introducă cardul de credit. Se verifică validitatea acestuia și apoi
utilizatorului i se cere să introducă un identificator personal. Când
tranzacția de credit a fost validată, biletul este emis.
Răspuns:
Ambiguitățile și omisiunile includ:

A) Un client poate cumpăra împreună mai multe bilete pentru aceeași

destinație sau trebuie să fie cumpărate pe rând?
b) Pot clienții să anuleze o cerere dacă a fost făcută o greșeală?
c) Cum ar trebui să răspundă sistemul dacă este introdus un card nevalid?
d) Ce se întâmplă dacă clienții încearcă să-și introducă cardul înainte de a
selecta o destinație (cum ar fi în cazul bancomatelor)?
e) Trebuie ca utilizatorul să apese din nou butonul de pornire dacă dorește
să cumpere alt bilet către o altă destinație?
f) Sistemul ar trebui să vândă doar bilete între stația în care se află aparatul
și conexiunile directe sau ar trebui să includă toate destinațiile posibile?

4.3. Rescrieți descrierea de mai sus folosind abordarea structurată descrisă

în capitolul 4 al manualului. Rezolvați ambiguitățile identificate într-un
mod adecvat.
Ans.

Funcție – Oferiți clientului un bilet de tren și percepeți contul de credit în

consecință

Descriere – Determinați destinația clientului, calculați taxa pentru călătorie

și percepeți clientului suma corespunzătoare. Dacă taxa este
completă, tipăriți biletul, în caz contrar, nu imprimați niciun bilet și
raportați eroarea clientului.
Intrări – Destinație, număr card de credit, număr personal de identificare

Ieșiri – Bilete, mesaje de eroare

Acțiune – Solicitați clientului destinația, atunci când este introdus, calculați

totalul și solicitați glisarea unui card de credit, solicitați clientului
codul PIN, solicitați clientului că tranzacția are loc, dacă aveți
succes, imprimați biletul și reveniți la starea de pornire, dacă nu
reușește, cereți clientului să-și gliseze din nou cardul și să
introducă din nou PIN-ul. Dacă nu reușește din nou, solicitați că
tranzacția a eșuat și reveniți la starea de pornire.

Necesită – Destinație, număr card de credit și PIN

Condiție preliminară – Niciuna

Post-condiție – Niciuna

Efecte secundare – Debitare în contul de credit al clientului