UNIVERSITATEA DIN BUCUREȘTI

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ȘI ASISTENȚĂ SOCIALĂ

Departamentul: Asistență Socială

Studiu de caz

Studenta: Turcescu Socaciu Maria-Gabriela

București
Aprilie 2021
 1. Prezentarea cazului

Cazul Izabelei a intrat în atenția instituției noastre de asistență socială din momentul în
care mama ei a sunat și a făcut referire la comportamentul îngrijorător al fiicei sale. Mama ei
a descris comportamentul schimbat al acesteia din momentul în care tatăl său a murit din
cauza cancerului la colon. Înainte să se întâmple acest lucru, fiica solicitantei era o fată
cuminte, nu întârzia acasă, putea să doarmă, era bună la învățătură și era mult mai veselă.
Acum aceasta vine acasă cu note foarte mici, are coșmaruri, nu mai merge cu mama sa la
biserică și s-a integrat în anturaje urâte.
Familia Izabelei are doi membrii: mama Dumitru Mihaela și fiica, Dumitru Izabela-
Maria. Tatăl, Dumitru Vlad a decedat la sfârșitul anului 2019 din cauza cancerului la colon.
Acesta simțindu-se foarte obosit și slăbit de puteri, la un moment dat a leșinat și a fost dus la
analize, unde a aflat că suferă de această boală. După ce și-a făcut toate tratamentele posibile,
a fost declarat însănătoșit, însă după un timp cancerul a recidivat și acesta a decedat. Mama,
Dumitru Mihaela, este născută în data de 08.10.1980 în București. Este asistent medical, iar
din această cauză este întotdeauna ocupată și nu este tocmai prezentă în viața fiicei ei. Cei doi
soți au avut o căsnicie de 22 de ani în care a existat iubire și respect. Dumitru Izabela-Maria
este născută în data de 15.02.2005 în București. Este în clasa a 10-a, iar performanța școlară
este în continuă scădere. Anul acesta a avut nota la purtare scăzută de la 10 la 9 din cauza
comportamentului neadecvat cu profesorii, având obiceiul să răspundă agresiv. Aceasta nu se
mai implică în nicio activitate școlară. Relația Izabelei cu mama sa s-a răcit în ultimul timp
din cauza decesului tatălui și al anturajelor, însă aceasta și-a păstrat relația cu bunicul patern și
obișnuiește să meargă la el în vizită. Bunica paternă și bunicul matern au decedat când aceasta
avea 12 ani, respectiv 3 ani. Bunicul patern locuiește în București, iar bunica maternă în Cluj.
Mama beneficiarei are 2 frați care locuiesc în străinătate. De asemenea, familia Dumitru are
mătuși, unchi și verișori care locuiesc în străinătate. Legăturile cu familia extinsă nu este prea
puternică; aceștia se vizitează foarte rar, doar de sărbători.

2. Probleme identificate

Performanța școlară a Izabelei a scăzut vizibil și este în continuă scădere și lipsește

foarte mult de la liceu; s-a alăturat unor anturaje care consumă băuturi alcoolice și au
probleme cu poliția. De câteva ori a venit acasă sub influența alcoolului; relația cu mama ei s-

2
a răcit considerabil de la decesul tatălui; după această întâmplare, Izabelei i-a scăzut
încrederea în sine și în ceilalți, spunând că toți o vor părăsi la un moment dat.

3. Obiective

- Izabela să frecventeze toate orele de curs într-un termen de 2 luni (excepție făcând
problemele de sănătate);
- În termen de 3 luni, Izabela să iasă din anturajele în care se află;
- Aproprierea mamei Izabelei de aceasta într-un termen de 3 luni;
- Creșterea performanței școlare a Izabelei într-un termen de 4 luni;
- În termen de 4 luni, Izabela să-și crească încrederea în sine și în cei din jurul ei.

4. Intervenția

1. Izabela să frecventeze toate orele de curs într-un termen de 2 luni (excepție făcând
problemele de sănătate):
- Pentru început, în această perioadă de 2 luni, Izabela în primele 2 săptămâni poate lipsi
la maxim o ora de curs pe zi, dacă dorește, pentru a se putea acomoda cu revenirea la ore, însă
în următoarele săptămâni să le frecventeze pe toate. Pentru a putea analiza dacă Izabela își
face prezența la școală, am vorbit cu diriginta acesteia și am rugat-o să o țină sub observație și
să ne anunțe imediat dacă aceasta lipsește;
2. În termen de 3 luni, Izabela să iasă din anturajele în care se află :
- Izabela nu poate fi obligată să renunțe brusc la anturajele pe care le are, deoarece în
prezent ea îi numește pe aceștia ,,prieteni” și acest fapt ar face-o chiar să nu își dorească să
renunțe la ei și să-și piardă încrederea în mine și mama sa. Am recomandat ca la începutul
acestei perioade Izabela să vină să discute cu mine fix despre tema aceasta, a efectelor
negative pe care acești prieteni le au asupra ei. De asemenea, i-aș da o ,,temă pentru acasă” pe
care să o predea în primele 3 săptămâni: efectuarea unei liste cu avantajele și dezavantajele
asupra ei pe care le aduc relația ei de prietenie cu aceștia. Discutarea despre acest subiect și
rezolvarea acestei teme, o vor face pe Izabela să conștientizeze efectul pe care-l au anturajele
asupra ei;
- După ce Izabela înțelege efectele negative pe care anturajele le au asupra ei, pentru a-i
înlătura, aceasta va trebui să îi refuze cât de des poate atunci când vor să se întâlnească cu ea,
iar atunci când nu se văd și o contactează prin rețelele de socializare, pentru a-i distanța de ea,

3
am recomandat ca Izabela să nu mai dea ea mesaje prima și să-i lase pe ei să o contacteze, iar
în caz că o contactează să le răspundă foarte greu și cât poate de scurt, direct, astfel încât
conversația să nu se lungească;
3. Aproprierea mamei Izabelei de aceasta într-un termen de 3 luni :
- Dumitru Mihaela, mama Izabelei, trebuie să renunțe din a mai sta peste programul de
muncă 3 zile pe săptămână pentru a putea să petreacă puțin mai mult timp cu Izabela, iar o zi
din weekend să fie destinată pentru a-și petrece timp cu fiica ei, uitându-se la filme, ieșind la
plimbări împreună sau chiar la cumpărături. Este alegerea lor cum vor să și-o petreacă,
important este să aibă momente frumoase împreună.
- În această perioadă de 3 luni, am recomandat ca Dumitru Mihaela și Izabela să facă o
mică excursie împreună într-un weekend;
- Cu toate că acestea vor avea parte de momente frumoase împreună, le-am rugat ca în
această perioadă să se prezinte amândouă la câte o ședință pe săptămână pentru a le îndruma,
a le sfătui în legătură cu niște eventuale probleme și pentru a le ajuta să-și exprime
sentimentele una față de cealaltă;
4. Creșterea performanței școlare a Izabelei într-un termen de 4 luni :
- În această perioadă, Izabela trebuie să-și mărească notele, astfel încât să aibă minim
nota 7 la toate materiile. Am oferit un termen mai lung, deoarece este greu să ajungă materiile
din urmă. În caz că în prima lună Izabela nu înțelege vreo materie și vede că notele la acea
materie continuă să fie mici, am sfătuit-o pe mama ei să o ducă săptămânal la meditații la
materia respectivă;
5. În termen de 4 luni, Izabela să-și crească încrederea în sine și în cei din jurul ei :
- Pentru formarea încrederii în sine am recomandat să vină la consiliere o dată la 2
săptămâni. O voi întreba ce victorii a avut de-a lungul vieții, pentru a-i reaminti ceea ce a
făcut bun. Încrederea noastră crește din momentul în care vedem că avem rezultate, deci,
pentru a face acest lucru, o voi felicita de fiecare dată când face o mică reușită și voi reacționa
pozitiv atunci când face o greșeală ca să nu o descurajez. De asemenea, în cadrul acestor
întâlniri voi atinge și subiectul schimbării atribuirii responsabilității asupra evenimentelor și
situațiilor deoarece și aceasta este importantă, astfel că trebuie să o fac să înțeleagă că decesul
tatălui ei nu este vina ei. Trebuie purtată o conversație astfel încât din când în când eu să
trebuiască să îi răspund la anumite probleme cu: ,,nu este vina ta că s-a întâmplat acest
lucru’’.

4
 Așadar, perioada maximă de atingere a acestor scopuri este între 2 și 4 luni. Le-am
comunicat că în această perioadă le sunt disponibilă în caz că au nevoie de ajutor sau de
sfaturi pentru atingerea acelor obiective.