Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020

Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3

Rezolvarea de probleme

În rolul nostru de părinte ne confruntăm deseori cu situații, noi, neprevăzute care ne

solicită atât din punct de vedere practic cât și din punct de vedere emoțional, social și
intelectual. Orice situație nouă, generează o un anumit grad de stres, care dacă este de
intensitate adecvată, ne poate ajuta să rezolvăm problema, însă dacă stresul resimțit
este foarte puternic, acesta va îngreuna procesul de rezolvare devenind dificilă
accesarea resurselor interne și externe care ne-ar putea ajuta. Ramânem blocați iar
atenția noastră este concentrată pe ceea ce simțim și nu pe găsirea unor soluții.
Chiar dacă problemele și situațiile stresante ot fi foarte diferite între ele, există niște
pași care sunt comuni în abordarea oricărei situații problematice. Cunoașterea acestor
pași și aplicarea lor ne poate oferi o plasă de siguranță și un reper reducând astfel
nivelul de stres și sentimentul de incontrolabilitate al situației. De asemena algoritmul
care urmează să fie prezentat ne ajută să abordăm situația imediat ce ne confruntăm
cu ea și să ne reorientăm atenția de la emoții spre acțiune. Este important de
menționat faptul că emoțiile pe care le trăim sunt întotdeauna importante și e
important să le conștientizăm și să le recunoaștem însă este important de asemenea să
le putem gestiona în așa fel încât să ne ajute și nu să ne blocheze în situație.
În cele ce urmează vă vom prezenta cei 5 pași de urmat atunci când ne confruntăm cu o
problemă:
Pasul 1 Definirea problemei
Indiferent dacă vorbim de o problemă simplă (s-a stricat mașina de spălat), sau una
complexă (copilul nu mă mai ascultă), definirea problemei este primul pas spre
rezolvarea ei. Aceasta presupune descrierea exactă a problemei și a scopului – la ce
rezultat aș dosi să ajung. Orice problemă presupune existența unei discrepanțe între o
situația actuală dată și o situație dezirabilă. Definirea problemei presupune atât
descrierea situației actuale cât și a situației dezirabile.
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3

Dacă vă este greu să vă identificați situația dezirabilă, încercați să realizați un exercițiu

de imaginație și să vă gândiți sau să încercați să vizualizați cum ar fi viața
dumneavoastră dacă situația actuală ar dispărea: ce ați face, cum ar fi relațiile cu cei
din jur, cum v-ați simți , etc.
Odată ce avți o imagine clară aspura problemei și asupra scopului (situația dorită).
Puteți terece la următorul pas.

Pasul 2 Generarea de soluții

În această etapă gândiți-vă la cât mai multe soluții pentru a ajunge de la situația actuală
la situația dezirabilă. Din nou vă puteți lăsa în voie imaginația să lucreze. În această
etapă generați doar soluții fără să le evaluați dacă sunt fiaile, dacă le puteți impementa,
cum le puteți implementa – nu există soluții bune sau rele există doar soluții. Pentru a
le reține le puteți nota pe o foaie de hârtie.

Pasul 3 Analiza soluțiilor și alegerea uneia dintre ele

Aceasta este etapa în care evaluați soluțiile găsite la punctul anterior. Găsiți avantajele
și dezavantajele fiecărei soluții găsite, analizați punctele tari și punctele slabe. Fiecare
soluție va avea atât avantaje cât și dezavantaje, încercați să identificați cât mai multe
dintre ele, pentru fiecare din soluțiile generate. După ce ați analizat toate soluțiile
alegeți una (sau mai multe) pe care o puteți implementa și considerați că vă va duce la
rezolvare într-un timp cât mai scurt.
Pasul 4 Implementarea
În acest pas veți trece la acțiunea propriuzisă, la implementarea soluției / soluțiilor.
Este posibil ca soluția să presupună mai multe etape. Luați-le pe rând și implementați-
le. E iportant să aveți în minte un plan în care să vă fie clar casre este succesiune
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3

acțiunilor/ activităților pe care trebuie să le realizați, de ce resurse, informații aveți

nevoie pentru realizarea fiecărei activități și ce ar trebui să obțineți în urma realizării ei.
Pasul 5 Verificarea
În această etapă se evaluează întreg procesul și se stabilește în ce măsură problema a
fost rezolvată: care a fost situația dorită și unde s-a ajuns? Dacă cele două se aseamănă
ânseamnă co obiectivul a fost atins și problema a fost rezolvată. Dacă ele diferă foarte
mult, în ce măsură situația în care s- a ajuns este una mai dezirabilă decât cea inițială.
Se verifică de asemenea modul în care a fost implementată soluția, în ce măsură planul
de implementare a fost unul eficient. În cazul în care sunt identificate lipsuri, se poate
oricând reveni la faza de implementare pentru a face corecții, pentru a relua anumite
activități dacă este cazul.
Deși cele 5 etape ale rezolvării unei probleme sunt prezentate în mod succesiv,
procesul este unul dinamic, astfel, atunci când se dovedește a fi necesr, în orice etapă
ne-am afla, se poate reveni la o etapă anterioară pentru a aduce completări, ajustări
sau eventuale modificări.

În fișa de lucru anexată aveți trecută schema pentru rezolvarea de probleme și puteți să
o folosiți drept exercițiu pentru a soluționa o situație reală sau imaginară ca și un prin
exercițiu. De asemenea schema poate fi folosită oricând în viața de zi cu zi când simțiți
că vă confruntați cu o situație care vă compleșește.

Intocmit,
Furak-Pop Claudia – responsabil consiliere si educatie parentala
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3

Fișă de lucru
Etapele rezolvării de probleme

Pasul 1 Definirea problemei

_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________
Pasul 2 Generarea de soluții
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________
Pasul 3 Analiza soluțiilor și alegerea uneia dintre ele
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3

_______________________________________________________________________
______________________________________________

Pasul 4 Implementarea
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________

Pasul 5 Verificarea
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
______________________________________________

Intocmit,
Furak-Pop Claudia – responsabil consiliere si educatie parentala
Proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020
Titlul proiectului: Sprijin educațional comunitar pentru copii cu păinți plecați in străinătate
Cod proiect: 139127
Axa prioritară 6: Educație și competențe
Componenta 1: Program pilot de stimulare a participării la educație a copiilor cu părinți plecați la munca în
strainatate - Regiuni mai puțin dezvoltate
Operațiune compozita OS 6.2, OS 6.3