Experți și novici

Asemănări și deosebiri în
rezolvarea problemelor
Eftinoiu Andrada-Marina
Dimofte Alexandra
Cucoș Ana-Maria
Cristea Maria
Ciocănescu Alexandra-Cristina
Ce îți vine în minte prima dată când
auzi:

problemă

rezolvare
 Despre gândire

 Gândirea este procesul psihic de reflectare și

procesare asupra ideilor și informațiilor uzând de
judecăți și raționamente în vederea obținerii unei
înțelegeri mai clare a realității.
 Strategiile rezolutive sunt unul dintre
aspectele esențiale ale componentei operative a
gândirii. Totodată, rezolvarea de probleme
reprezintă domeniul performanțial al acesteia.
Problema este considerată o breșă în gândire, un
impediment care solicită ca subiectul să iși aplice
aptitudinile de care dispune pentru a o depăși cu
succes.
 Tipurui de probleme

 Problemele pot fi încadrate drept probleme

sistematice/algoritmice și teoretice, cum sunt cele
științifice, matematice, sau probleme cognitive și
emoționale, euristice. Acestea din urmă sunt mult
mai profunde și, de obicei, un începător întampina
dificultăți în a își forma un mod de gândire care să
îi permită să selecteze rapid și eficient metoda de
rezolvare potrivită sau să își construiască o
stabilitate emoțională de care să dispună pentru a
depăși o situație neplăcută. În plus, cultura
generală joacă un rol important deoarece constituie
baza surselor care pot fi folosite în problemă.
 Experți și novici

 Unui expert, cuiva care a mai trecut prin probleme

asemănătoare celei din prezent sau poate chiar prin
aceleași, îi va fi mai ușor sa se adapteze la situații și
să depașească obstacolul întâlnit.
 În schimb, un novice în acest domeniu va avea
nevoie de timp pentru a putea descoperi sau stabili ce
metoda îi este necesară. Un ajutor îl poate constitui și
un îndrumător, un expert care îi poate facilita
acestuia demersul educațional. Să luăm exemplul
elevilor din ciclul primar și a celor din cadrul liceal.
Ceea ce un elev din clasa a patra se straduiește să
învețe să rezolve la ora de matematică, un elev din
clasa a noua poate să calculeze fără efort conștient.
 Metode de rezolvare

 -INVESTIGARE A PROCESULUI REZOLUTIV:

 1. Tehnica ,,gândirii cu voce tare".
 Impune subiectului să exprime în cuvinte demersul gândirii, ideile și ipotezele
care apar prin intermediul limbajului intern.
 2. Înregistrarea mișcărilor oculare.
 ,,Înregistrarea mișcărilor vizuale poate suplimenta comportamentul verbal, datele
obținute se vor suprapune sau completa reciproc, exteriorizând procesul rezolutiv
în vederea unei analize experimentale.”(
https://www.scritub.com/sociologie/psihologie/REZOLVAREA-DE-PROBLEME
84212018.php
)
 -PROCESUL EURISTIC:
 1.Analiza mijloace-scop.
 Descompunem problema atât în stare inițială, cât și finală. Pentru a rezolva
problema, subiectul trebuie să stabilească diferențele dintre cele două stări și să
aplice o serie de reguli pâna când se vor anula una pe cealaltă și se va obține un
rezultat final, independent.
 2.Analiza prin sinteză.
 În procesul gândirii, obiectul este inclus în relații noi, exprimate în noi noțiuni
care permit subiectului să dispună de un sistem informațional nou.
 Pașii rezolvării de probleme

 Pasul 1. Circumscrierea problemelor şi a scopurilor.

Pasul în care stabilim clar care sunt problemele și
scopurile noastre. Scopurile trebuie sa fie precise si este
necesar sa luăm în considerare câte o problema, pe rând.
 Pasul 2. Generarea soluţiilor.

Este utilă o metoda de tipul celei “brainstorming”. Se

referă la a centraliza o multitudine de idei și metode
găsite în vederea cărora nu luăm încă o decizie și nu
hotărâm dacă sunt utile.
 Pasul 3. Evaluarea soluţiilor.

Adoptarea deciziei, în acest sens, se va face pe baza

asemănărilor și deosebirilor pentru a găsi metoda optimă.
 Pașii rezolvării de probleme

 Pasul 4. Alegerea soluției optime.

Tindem să alegem înlănțuirea de soluții/soluția care par/pare a fi
cele/cea mai ofertante/ofertantă în funcție de problema noastră.
 Pasul 5. Planificarea

Cel mai des, soluția eșuează atunci când nu avem un plan minuțios
prin care putem evita, pe cât posibil, implicarea de idei nesigure
care pot duce la îngreunarea situației.Astfel, dacă urmăm o schemă
prestabilită, analizată anterior, șansele de reușită vor crește.
 Pasul 6. Revizuirea

Avem ocazia de a identifica ceea ce merge bine și ce nu. Cât timp

urmăm un plan, putem revizui metodele care nu s-au dovedit
benefice sau au îngreunat îndeplinirea sarcinii. Dacă nu dispunem
de un plan prestabilit și este vorba despre o metoda euristica, putem
să reflectăm asupra atitudinilor și comportamentelor adoptate pe
care le vom putea utiliza cu usurință în viitor.
 Concluzii
 Așadar, incepatorii în rezolvarea de probleme pot utiliza aceste scheme oferite de
psihologi pentru a își construi un model de pornire în această privință. Ei
sunt ,,învățați” cum să își adapteze gândirea conform cerințelor, cum și unde să
caute răspunsuri, să ierarhizeze soluțiile și, mai apoi, să le comoare în vederea
găsirii strategiei potrivite. Începatorii sunt in plina explorare a domeniului rezolvarii
de probleme și încep sa învețe metode și să încerce sa o aplice pe cea potrivită.
Acum descoperă ceea ce funcționează și ce nu și se pot confrunta cu eșecul.
 Experții sunt vigilenți în gandire, uneori nefiind necesară terminarea propozitiei
care descrie problema ca ei să își dea seama prin ce metoda pot să o rezolve. Acest
automatism este dobândit prin exercițiu și se va obține doar prin practica repetată.
Aceștia sunt cei care au înțeles că prin încercare și eroare vei face descoperiri
benefice și care nu s-au lăsat învinși de un posibil eșec. Ei nu mai au nevoie de un
model de început, ci explorează soluții noi sau găsesc, printr-un mod empiric, un stil
propriu de abordare a situației.
 Prin urmare, persoanele care se află în dezavantaj din punct de vedere al
perfecționării aptitudinilor la un moment dat, pot, prin exercițiu, sa atingă un nivel
superior de pregătire. Astfel, putem concluziona faptul că între experți și novici
există o strânsă legătură care ține și de perseverență și devotamentul acordate
propriei dezvoltări.
 Interacțiune

Ce metode de rezolvare a problemelor folosiți?

Cum reacționați când întâmpinați o situație problemă?

Așadar, vă considerați novici sau experți?

 Referințe

 https://www.la-psiholog.ro/info/rezolvarea-eficient
-a-problemelor
 https://www.scritub.com/sociologie/psihologie/RE
ZOLVAREA-DE-PROBLEME84212018.php
 https://
www.youtube.com/watch?v=cTOHHQff5rI&ab_c
hannel=FreedominThought
 Contribuțiile membrilor

 Eftinoiu Andrada-Marina: a redactat conținutul.

 Dimofte Alexandra, Cristea Maria: au oferit surse
de informații.
 Cucoș Ana-Maria: a formatat conținutul conform
APA-7.
 Ciocănescu Alexandra-Cristina: a adăugat
diacritice.