VIZAT

Director General,

F I S A P O S T U L U I
Denumirea postului – consilier vânzãri asigurãri – 241245 COR

Titular post : ________________________________________________________

Specificatiile postului : Studii - liceu, studii superioare, atestat profesional;
Aptitudini si deprinderi necesare :
a) aptitudine generalã de învãtare.
b) aptitudini de comunicare si relationare.
Relatii Ierarhice : este subordonat coordonatorului de zonaã ;
Relatii de colaborare : cu personalul de executie al societãtii ;
Obiectivul postului : Incheierea de contracte de asigurare şi activităţi în vederea vânzării de produse şi
/sau servicii pentru alte societăţi comerciale care sunt în curs de derulare contracte de colaborare în
domeniul asigurãrilor/reasigurãrilor(ex. servicii tip „claims adjuster” – regularizări de daune).

OBLIGAŢII GENERALE :
a) Obligatia de a indeplini sarcinile de serviciu ;
b) Obligatia de a respecta disciplina muncii ;
c) Obligatia de a respecta prevederile cuprinse in Regulamentul Intern si Contractul Individual de Munca ;
d) Obligatia de fidelitate fata de angajator in executarea atributiilor de serviciu ;
e) Obligatia de a respecta masurile de securitate si sanatate in munca in unitate(Legea 319/2006) ;
f) Obligatia de a respecta secretul de serviciu si prevederile Legii 333/2003 ;

OBLIGAŢII PE LINIE DE SECURITATE SI SĂNĂTATE IN MUNCĂ :

Fiecare lucrator trebuie sa-si desfasoare activitatea, in conformitate cu pregatirea si instruirea sa, precum si
cu instructiunile primite din partea angajatorului, astfel incat sa nu expuna la pericol de accidentare sau
imbolnavire profesionala atat persoana proprie, cat si alte persoane care pot fi afectate de actiunile sau
omisiunile sale in timpul procesului de munca.
In mod deosebit, in scopul realizarii obiectivelor prevazute, lucratorii au urmatoarele obligatii :
a) Sa utilizeze corect, aparatura, uneltele, substantele periculoase, echipamente de transport si alte
mijloace de productie ;
b) Sa utilizeze corect EIP acordat si, dupa utilizare, sa il inapoieze sau sa il puna la locul destinat
pentru pastrare ;
c) Sa nu procedeze la scoaterea din functiune, la modificarea, schimbarea sau inlaturarea arbitrara a
dispozitivelor de securitate proprii, in special al masinilor aparaturii, uneltelor, instalatiilor tehnice
si cladirilor, si sa utilizeze corect aceste dispozitive ;
d) Sa comunice imediat angajatorului si/sau lucratorilor desemnati orice situatie de munca despre care
au motive intemeiate sa o considere un pericol pentru securitatea si sanatatea lucratorilor, precum si
orice deficienta a sistemelor de protectie ;
e) Sa aduca la cunostinta conducatorului locului de munca si/sau angajatorului accidentele suferite de
propria persoana
f) Sa coopereze cu angajatorul si/sau lucratorii desemnati, atat timp cat este necesar, pentru a face
posibila realizarea oricaror masuri sau cerinte dispuse de catre inspectorii de munca, pentru
protectia sanatatii si securitatii lucratorilor ;
g) Sa coopereze, atat timp cat este necesar, cu angajatorul si/sau lucratorii desemnati, pentru a permite
angajatorului sa se asigure ca mediul de munca si conditiile de lucru sunt sigure si fara riscuri
pentru securitate si sanatate, in domeniul sau de activitate ;
h) Sa isi insuseasca si sa respecte prevederile legislatiei din domeniul securitatii si sanatatii in munca
si masurile de aplicare a acestora ;
 OBLIGAŢII PRIVIND APÃRAREA ÎMPOTRIVA INCENDIILOR :
a) Sa respecte regulile si masurile de aparare impotriva incendiilor, aduse la cunostinta, sub orice
forma de conducerea societatii ;
b) Sa utilizeze aparatura si echipamentele, potrivit instructiunilor tehnice, precum si cele date de
conducere ;
c) Sa nu efectueze manevre nepermise sau modificari neautorizate ale sistemelor si instalatiilor de
aparare impotriva incendiilor ;
d) Sa comunice imediat dupa constatare, conducatorului locului de munca orice incalcarea normelor
de aparare impotriva incendiilor sau a oricarei situatii stabilite de acesta ca fiind un pericol de
incendiu, precum si orice defectiune sesizata la sistemele si instalatiile de aparare impotriva
incendiilor ;
e) Sa coopereze cu lucratorii desemnati de conducerea societatii, care au atributii in domeniul apararii
impotriva incendiilor, in vederea realizarii masurilor de aparare impotriva incendiilor ;
f) Sa actioneze, in conformitate cu procedurile stabilite la locul de munca, in cazul aparitiei oricarui
pericol iminent de incendiu ;

ATRIBUŢII PRINCIPALE (si sarcini aferente) :

a) Să păstreze secretul asupra incasarilor efectuate;
. b) Să obţină, prin activităţile desfăşurate noi contracte de asigurare, precum şi desfăşurarea altor
activităţi în vederea vânzării de produse sau/şi servicii pentru alte societăţi comerciale cu care sunt
în curs de derulare contracte de colaborare (de ex. servicii tip „claims adjuster” – regularizări de
daune);
c) Să-şi desfăşoare activităţile specifice numai pe baza consimţământului liber exprimat al
clienţilor/beneficiarilor,
d) Să utilizeze materialele puse la dispoziţia sa numai în scopul popularizării formelor de asigurare
practicate,
e) Să desfăşoare activităţile specifice obiectului de activitate, în conformitate cu condiţiile impuse de
către asigurătorii sau lichidatorii de daune cu care sunt în curs de desfăşurare contracte de
colaborare;
f) Să informeze corect şi prompt clienţii/beneficiarii despre orice aspecte referitoare la activităţile
desfăşurate de către societate precum şi cu privire la produsele şi serviciile intermediate;
g) Să examineze şi să se autoinstruiască atât prin intermediul documentaţiilor primite pe mail cât şi
documentaţia sau alte materiale primite de la clienţi/beneficiari şi să informeze atât verbal cât şi în
scris despre orice stare de fapt, existentă sau cunoscută, importantă din punct de vedere al
desfăşurării contractelor de asigurare sau/şi servicii pentru alte societăţi comerciale cu care sunt în
curs de derulare contracte de colaborare;
h) Sa urmareasca scadentele ratelor, reinnoirilor si sa anunte clientii prin telefon, sms,
i) Să încaseze plăţile efectuate de către clienţi/beneficiari pe bază de chitanţe sau să anunţe plăţile
efectuate prin virament;
j) Sa opereze in sistemul de gestiune, platile efectuate de clienti si/sau parteneri doar pe baza
extraselor bancare, confirmarile de plata in sistemul de gestiune neconforme cu realitatea atragand
raspunderea civila si penala pentru falsul in declaratii, avand in vedere consecintele de ordin
financiar ale raportarilor nereale;
k) Să depună sumele de bani încasate în termen de maxim 48 ore lucrătoare după expirarea zilei de
efectuare a încasării, în contul bancar nominalizat de conducerea societatii,
l) Să trimita la sediul societatii, documentaţia completă întocmită cu ocazia desfăşurării activităţilor
din obiectul de activitate şi cu respectarea clauzelor contractuale la care va anexa dovada încasării
 plăţilor. Depunerile de documente se face prin curier rapid (recomandat);
m) Să trimita , pe bază de borderou, toate materialele sau documentele înseriate ce au fost anulate din
diverse motive;
n) Să anunţe de urgenţă pierderea tipizatelor cu regim special;
o) Să depună la sediul societatii, toate materialele ce i-au fost înmânate pentru desfăşurarea activităţii,
în cazul incetarii contractului de munca;
p) Să întocmească o evidenţă proprie a activităţii desfăşurate, pe care să o depună la sediu în vederea
verificării încrucişate;
q) Să ceară acordul societatii cu privire la publicarea de anunţuri, comunicări sau alte materiale ce
sunt destinate publicului;
r) Să cunoască produsele pentru care desfăşoară activităţi privind vânzarea/mijlocirea
vânzării/intermedierea vânzării, precum şi desfăşurarea altor activităţi în vederea vânzării de produse
sau/şi servicii pentru alte societăţi comerciale cu care sunt în curs de derulare contracte de colaborare;
s) Să participe la instructajele organizate periodic, pentru îndeplinirea în bune condiţii a activităţilor de
asistenta in brokeraj
t) Să nu declare acceptarea/respingerea cererilor clienţilor/beneficiarilor, angajatul având doar rolul de
intermediere şi consiliere, iar ulterior de acordare a asistenţei postcontractuale (încasare a ratelor,
etc…), bineînţeles în limitele atribuţiunilor sale;
u) Să nu încaseze alte taxe decât cele stabilite, cu excepţia celor care sunt precizate prin reglementări
proprii sau ale societăţilor comerciale cu care societatea are încheiate contracte de colaborare;
v) Răspunde pentru păstrarea şi utilizarea în bune condiţii a tuturor mijloacelor fixe şi a obiectelor de
inventar din folosinţă;
x) Intretine si pastreaza curatenia la locul de munca.

CLAUZE DE FIDELITATE SI CONFIDENTIALITATE, OBLIGATORII:

a) Este interzis să reprezinte sau să colaboreze cu alte societăţi care au acelaşi obiect de activitate;
b) Este interzis să îndrume potenţialii clienţii/beneficiarii direct către societăţile comerciale (asigurători
sau alti brokeri de asigurare);
c) Este interzis să comunice credentialele(user si parola) de emitere cãtre terte persoane cu scopul de a-si
obtine venituri suplimentare;
d) Este obligat să respecte legislaţia în vigoare referitoare la activităţile desfăşurate;
e) Să respecte societăţile comerciale concurente celor pe care le reprezintă precum şi demnitatea angajaţilor
sau reprezentanţilor lor şi îi este interzis să desfăşoare activităţi de denigrare a acestora ţinând cont de
faptul că, în timp, este posibil ca societatea Consig să încheie contracte de colaborare şi cu acestea,
devenind astfel şi reprezentantul lor;
f) Angajatul recunoaşte caracterul confidenţial al veniturilor realizate, precum si a clauzelor din contract;
g) Angajatul recunoaşte caracterul confidenţial al informaţiilor despre clienţi/beneficiari(date personale
protejate sau informaţii economice specifice) şi cunoaşte faptul că în cazul aducerii unor prejudicii
acestora este pasibil de plata de daune.

Am luat la cunostintã de prevederile prezentei Fise de Post si a Regulamentului Intern.

Data, Semnãtura,